餐飲行業(yè)文化演講稿3分鐘
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用越來越廣泛,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家收集的餐飲行業(yè)文化演講稿3分鐘,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲行業(yè)文化演講稿3分鐘1
同志們:
大家下午好!
陽春三月,麗日和風(fēng)。在這充滿生機和活力的美好季節(jié),非常高興能夠參加瀘州市組團參加全國、全省烹飪大賽總結(jié)暨餐飲協(xié)會年會。在此,我謹代表瀘州市人民政府,向會議的順利召開和獲獎的會員單位、企業(yè)代表表示熱烈的祝賀,向餐飲行業(yè)協(xié)會以及協(xié)會會員、專家、企業(yè)、媒體為繁榮瀘州經(jīng)濟所作的貢獻表示衷心的感謝!借此機會,我就全市餐飲行業(yè)發(fā)展講幾點意見:
一、大力發(fā)展餐飲行業(yè)對加快瀘州經(jīng)濟發(fā)展意義重大
當(dāng)前,加快瀘州服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)引起了市委、市政府的高度重視,國強書記在多個場合、多次會議講到要進一步優(yōu)化瀘州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力提升第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟總量中的比重。餐飲行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的主要內(nèi)容,提升餐飲行業(yè)發(fā)展水平是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。我市餐飲行業(yè)近年來發(fā)展十分迅猛,餐飲企業(yè)數(shù)量、營業(yè)額和安置從業(yè)人員數(shù)量連年遞增,20xx年全市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值億元,同比增長%,在增加就業(yè)、促進消費、繁榮市場、拉動內(nèi)需和促進經(jīng)濟社會發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用,已成為推動全市經(jīng)濟多元發(fā)展的重要力量。
但是,我們也清醒地看到,我市餐飲行業(yè)還存在無品牌、無規(guī)范、無文化等突出問題。無品牌,我市在省內(nèi)叫得響的餐飲品牌不多,在全國范圍內(nèi)有廣泛知名度的餐飲品牌更是沒有。無規(guī)范,我市餐飲行業(yè)總體產(chǎn)業(yè)集中度較低,市場抗風(fēng)險能力差,無序競爭現(xiàn)象突出,企業(yè)間經(jīng)營水平差距較大,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進一步提高。無文化,當(dāng)今餐飲已經(jīng)不僅僅是局限于吃飽層面,而是要吃環(huán)境、吃氛圍、吃文化。但我們的餐飲企業(yè)在餐飲文化方面的挖掘還遠遠不夠。這些現(xiàn)象的存在,制約了瀘州餐飲行業(yè)的發(fā)展,長此以往,瀘州餐飲在川菜界的影響力將不保,地位將有所動搖。
近日,商務(wù)部出臺了《關(guān)于“十二五”期間促進餐飲業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商服貿(mào)發(fā)438號),進一步明確了餐飲業(yè)的重要作用和意義,要求在傳承、創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展品牌化餐飲、綠色餐飲和節(jié)約型餐飲,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)餐飲發(fā)展,拓展現(xiàn)代經(jīng)營方式,提高產(chǎn)業(yè)集聚度,形成現(xiàn)代化餐飲發(fā)展新格局,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的餐飲服務(wù)需求。下一步,市政府也將進一步加強對餐飲行業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺相關(guān)扶持政策,促進瀘州餐飲服務(wù)業(yè)上檔升級。為此,市餐飲行業(yè)協(xié)會和餐飲企業(yè)要搶抓機遇,切實增強緊迫感和責(zé)任感,配合支持市委、市政府關(guān)于加快餐飲行業(yè)發(fā)展的決定和舉措,腳踏實地、真抓實干,推動我市餐飲服務(wù)業(yè)快速有序的發(fā)展。
二、協(xié)會在促進我市餐飲行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用
近年來,餐飲協(xié)會努力強化服務(wù)意識,圍繞協(xié)會工作中心,準確把握服務(wù)定位,積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用和服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能,協(xié)會的生命力和凝聚力不斷增強,為促進我市餐飲行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
(一)優(yōu)化組織、形成合力,充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。通過換屆選舉組織架構(gòu)和人員得到了優(yōu)化,協(xié)會戰(zhàn)斗力得到提升,為我市餐飲行業(yè)發(fā)展提供了堅強有力的組織保障;《瀘州市餐飲行業(yè)協(xié)會會長辦公會制度》等一系列工作制度的制定出臺,使協(xié)會管理更加規(guī)范;通過成立餐飲行業(yè)專家組,把一些在餐飲界、調(diào)味品行業(yè)及餐飲教育界、文化界的專家、學(xué)者組織起來,分別組成烹飪、服務(wù)、調(diào)味品、學(xué)術(shù)研究等多個小組開展工作,大大推動了為全市餐飲行業(yè)服務(wù)水平的提升,引領(lǐng)了全市餐飲行業(yè)飛速發(fā)展。
(二)促進溝通、團結(jié)行業(yè),充分發(fā)揮橋梁作用。餐飲協(xié)會成立以來,協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)、會員們,不辭辛勞,無私奉獻,通過在餐飲交流合作、促進公平競爭、提升餐飲水平及烹飪隊伍建設(shè)等方面卓有成效的工作,已成為政府聯(lián)系餐飲、休閑和服務(wù)行業(yè)的重要橋梁和紐帶,為弘揚和發(fā)展瀘州餐飲特色,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。通過網(wǎng)站、電視、報刊多種形式,將瀘州餐飲的風(fēng)采和信息,餐飲企業(yè)的經(jīng)營思路、產(chǎn)品介紹、經(jīng)營特點呈現(xiàn)在更多人的面前,對瀘州餐飲行業(yè)發(fā)展思路、技術(shù)提升、人才交流等都起到了積極作用,為促進我市餐飲、休閑和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,做出了積極貢獻。
(三)強化宣傳、積極作為,充分發(fā)揮平臺作用。在協(xié)會的精心組織下,瀘州組團在第四屆全國中餐技能創(chuàng)新大賽,全國中餐技能創(chuàng)新大賽中都取得的相當(dāng)優(yōu)異的成績,并成功承辦了四川省第四屆烹飪技術(shù)大賽川南賽區(qū)賽事。在各項餐飲賽事上,充分展現(xiàn)了瀘州餐飲水平,提高了瀘州餐飲在全省的知名度和認知度,大大激發(fā)了餐飲行業(yè)員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情,為瀘州打造“長江上游河鮮美食之鄉(xiāng)”奠定了堅實基礎(chǔ),使瀘州餐飲在川菜界的影響力得到了進一步提升。同時,協(xié)會還充分發(fā)揮專家組的作用,通過講課和個別傳授技術(shù)的形式,積極地向有需求的企業(yè)和會員傳授技術(shù)和管理經(jīng)驗,使瀘州餐飲行業(yè)技術(shù)水平得到大幅提升。
三、進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會影響力,促進全市餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展
面對新形勢、新機遇和新任務(wù),餐飲協(xié)會要積極跟進,帶領(lǐng)全市餐飲、休閑和服務(wù)業(yè)研究新思路、新方法和新舉措,為我市餐飲行業(yè)大發(fā)展提供更加強有力的'保障。
(一)搶抓機遇,乘勢而上。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,行業(yè)協(xié)會的地位和作用也越來越突出,尤其是“入世”之后,許多行業(yè)已與國際慣例接軌。因此,餐飲協(xié)會既要更多地、相對獨立地承擔(dān)好政府不便管、不宜管、不好管的事務(wù)和職能,又要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律性、非盈利社團組織的作用。協(xié)會要抓住餐飲業(yè)快速發(fā)展機遇,積極促進行業(yè)協(xié)會發(fā)展,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,加快全市飲食、休閑和服務(wù)行業(yè)大發(fā)展。
(二)準確定位,服務(wù)創(chuàng)新。行業(yè)協(xié)會是自律性的非盈利社團組織,是溝通政府、企業(yè)的橋梁和紐帶,是社會主義市場經(jīng)濟體系中的重要組成部分,是行業(yè)利益的代表者和行業(yè)發(fā)展的帶頭人,協(xié)會要在行業(yè)健康有序發(fā)展上不斷創(chuàng)新。因此,希望協(xié)會繼續(xù)擴大會員的覆蓋面,加強行業(yè)信息發(fā)布,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的輿論環(huán)境,進一步加強與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),整合社會各方資源,為行業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
(三)打好基礎(chǔ),突出重點。隨著瀘州經(jīng)濟的快速發(fā)展,協(xié)會肩負著更重要的責(zé)任,面臨著更繁重的任務(wù)。希望協(xié)會在抓好諸如行業(yè)發(fā)展思路、商務(wù)信息溝通、成功經(jīng)驗推廣、共性問題調(diào)研、協(xié)會自身建設(shè)等基礎(chǔ)工作的同時,進一步做好行業(yè)誠信經(jīng)營、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準、行業(yè)名優(yōu)評選和行業(yè)自強自律等工作。特別是要打造一批河鮮美食名師、名店、名菜,為瀘州市爭創(chuàng)“長江上游河鮮美食之鄉(xiāng)”奠定基礎(chǔ)。
同志們,瀘州是中國歷史文化名城,也是川菜重要的發(fā)源地之一。目前,餐飲已成為我市商貿(mào)經(jīng)濟增長的重要環(huán)節(jié),沒有餐飲業(yè)的大發(fā)展,就難以推動我市第三產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。為此,我衷心希望市餐飲協(xié)會緊密結(jié)合瀘州經(jīng)濟發(fā)展大局,以發(fā)揚光大瀘州餐飲文化為己任,深入研究餐飲市場和市民群眾的需求,開拓創(chuàng)新,與時俱進,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢,為推動瀘州商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
餐飲行業(yè)文化演講稿3分鐘2
回首20xx年,臥佛基地餐飲部“樹立飯店意識,堅持星級標(biāo)準,大力推進多元化營銷,努力提高經(jīng)濟效益”的工作指導(dǎo)思想,認真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了上級下達的各項任務(wù),在餐飲部創(chuàng)造輝煌業(yè)績的背后,凝聚了許許多多一線員工辛勤的勞動和無私的愛心,我們在工作中都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,因為我們深知服務(wù)沒有最好,只有更好,面對激烈的市場競爭,我們的服務(wù)從點滴做起,從小事做起,從實事做起,向所有的客人奉獻真誠、細心、耐心、主動的服務(wù),讓我們的目光都注視著服務(wù),注視著客人,客人的滿意度既是衡量我們工作的標(biāo)準,也體現(xiàn)了我們存在的價值,我們服務(wù)水平的提高也獲得了客人的稱贊。
記得七、八月份正是炎炎夏日,火辣辣的太陽烘烤著大地,樹上的知了不停的唱著屬于它的歌謠。而這個時候卻是臥佛基地歷年來最忙、最艱苦、一線人員最緊張的時候,因為這個時候既要在限定的時候內(nèi)讓洞口餐廳及員工餐廳正常的使用營業(yè),還有一個最重要的任務(wù)就是要接待好電網(wǎng)公司7月中旬至8月初的培訓(xùn)工作。為了讓洞口餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)正常營業(yè),為了讓員工餐廳盡早投入使用給單位員工一個良好的用餐環(huán)境,餐飲部的員工白天無數(shù)次頂著熊熊烈日在洞口餐廳加班加點的工作,搬桌椅,抬設(shè)備。晚上就伴著天空中那輪明月在員工餐廳加班加點的清掃衛(wèi)生,準備設(shè)備設(shè)施。在稍微有點點空檔時又為馬上要進場的新員工做著一切接待準備工作,因為工作性質(zhì)的特殊,加上工作人員極度緊張,餐飲部的員工在接待最高峰期,幾乎整整一個月都不曾有一點休息時間,經(jīng)常每個人都是每天持續(xù)工作十幾個小時,每個人都靠毅力努力堅持,實在累了,在空閑的點點時間里靠靠椅子,扶扶桌子,就這是所謂的休息了。甚至很多時候累得生病了也不得不繼續(xù)堅守崗位,因為工作繁忙,一個人經(jīng)常做著三個人的活,而且很多時候因為忙于工作,餐飲部員工連正常吃飯的時間都沒有。在接待新員工培訓(xùn)班期間,餐飲部員工無數(shù)次頂著烈日為軍訓(xùn)的新員工送涼茶解暑,為了給新員工更好更方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù),餐飲部的服務(wù)員還冒著隨時會中暑的危險在烈日下站崗為客人一杯杯斟涼茶,而且還多次犧牲自己那一點休息時間,義務(wù)為出現(xiàn)特殊情況的客人煮糖水送糖水?墒菬o論多苦多累,餐飲部的員工本著對工作負責(zé)、對單位負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度圓滿完成了各項工作任務(wù),她們對待每一位顧客就像對待自己的家人一般,周到的服務(wù)、熱情的幫助,無微不至的關(guān)懷,讓每一位被服務(wù)過的客人心中都倍感溫暖。
餐飲行業(yè)文化演講稿3分鐘3
三十四歲的他,有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,他和愛人一起,分幾個晚上干,別人可以走親戚看朋友拜年,可是他顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在公司餐廳,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個香菜木耳,他發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對廚師提出批評;他發(fā)現(xiàn)廚房地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)餐廳門前的有水跡,不便于員工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理。在員工餐里,他發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,他立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時吃掉,不能讓員工吃不好看的米飯……點點滴滴,他總是考慮的那么精細,用高度負責(zé)的精神,審視著餐廳的工作進程。
面對副食品價格高漲的壓力,為了既讓員工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營養(yǎng)。肉類價格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,員工喜歡吃,價格相對較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓員工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。
版納的夏季最為炎熱,蚊蠅最多,他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在餐廳的各個門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),他堅持把好四道關(guān),一是采購關(guān),盡量不采購熟食,若必須采購時,首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫順序,先入庫先使用,變質(zhì)原材料不準入庫;三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費也不能讓員工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系維修。堅持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個人衛(wèi)生不整潔,他就立即提出批評。他按照崗位責(zé)任制,加強檢查、監(jiān)督,落實各項措施,保證讓員工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
他經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜員工不喜歡吃;到餐桌前詢問調(diào)查,征求員工的意見,組織廚師召開研討會,研究對飯菜的改進工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達到員工滿意。
他經(jīng)常告誡員工,不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯,它擔(dān)負著提高員工生活水平、增強員工身體素質(zhì)的責(zé)任,對凝聚員工力量有著很大作用。因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng),而且還好吃,受員工歡迎的一頓飯。
認真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神,為我們西雙版納中旺經(jīng)貿(mào)有限公司餐飲部提高服務(wù)形象、贏得市場做出貢獻。
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