老年�？谱o士培訓總結

　　老年專科護士培訓總結（精選5篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的老年專科護士培訓總結（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　老年�？谱o士培訓總結1

　　20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)對全年工作總結如下：

　　一、積極準備評審工作，確保評審順利通過

　　圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

　　1、根據(jù)二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內容。

　　2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、�？萍膊≈�識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月�？评碚撝�識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。

　　3、規(guī)范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。

　　二、強化護理管理，提高護理質量

　　科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查，并填寫護理質量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會，科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數(shù)據(jù)運用

　　質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

　　三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

　　落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

　　四、加強護理專業(yè)知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質

　　20xx年6月27日，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作，從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。

　　五、利用管理工具進行護理質量管理

　　20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。

　　護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

　　1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

　　2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

　　3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

　　為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩(wěn)步提升護理質量。

　　計劃如下：

　　1、開展科內“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。

　　2、科室內成立傷口小組，進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

　　3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主

　　動學習的積極性和專科護理水平。

　　4、改革科內護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理，擴展護理專業(yè)領域，促進護理專業(yè)發(fā)展。

　　老年�？谱o士培訓總結2

　　我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號參加了為期四天的《老年�？谱o理實踐培訓班》。這個培訓班內容豐富、觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護理理論，拓寬了知識面。同時對老年護理發(fā)展充滿信心。

　　讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是xx老年醫(yī)學研究所黎明主任護師講的《老年病人的需要與護理服務》。她用生動的語言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護理服務的技巧和方法，展望將來老年人需要的服務發(fā)展方向使我對老年護理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學比作是夕陽工程、朝陽產業(yè)，而老年護理和康復則是朝陽產業(yè)中最需要、最實惠的陽光。她說我國已經進入老齡化社會，只要我們給自己定好位，那我們的老年護理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心，讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。她給我們詳細地闡述了老年病人護理的五大原則：加強情感溝通原則、細心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原則、避免過度呵護的原則、身心整體護理的原則、安全預見性護理的原則。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護理的重心，讓我在今后工作中以這幾個原則作為中心，把這幾個護理原則貫穿于每一個老年病人護理上。

　　作為三大重點課題之一的老年人的尿失禁護理，由四位返港老年護理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評估實施、健康教育、臨床護理案例分析、尿管護理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護理新觀點最為獨特，尿管的選擇就一改常態(tài)，她認為老年病人在第一次留置尿管應選擇12—14號尿管，不建議用18號或以上的尿管，她認為大號尿管舒適度差，導尿困難易造成尿道損害，拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當分泌、引起漏尿。而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16—18號，女病人用18—20號尿管，只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿，她還詳細講氣囊的處理、導尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理，但是在現(xiàn)實護理中沒有運用過，所以在今后工作將兩個觀點統(tǒng)計看那個的臨床應用效果顯著。用實際行動來檢驗真理。

　　老年人吞咽障礙的護理和老年人跌倒預防及護理，幾位老年護理專家都從各方面給我們講解，讓我懂得在護理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法，讓我在今后工作更加注重對老年人跌倒預見性護理的'提高。從細節(jié)做起，作好每一件事。

　　這個學習班讓我收獲很大，黎明主任護師在最后總結時說：“我們在這里拋磚引玉，你們在工作中多動點腦筋就會發(fā)現(xiàn)老年護理不單純是基礎護理，很多發(fā)明和科研項目都是從老年護理出來的，希望今后能在護理書刊看到我們學員的文章�！彼�鼓勵我在工作中要善于思考，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，勤于總結。

　　老年�？谱o士培訓總結3

　　老年人在骨骼再造的過程中，鈣從骨骼移出的量比積存的.量要多，所以骨質變得疏松，在輕微外力的作用下就容易發(fā)生骨折。且老年機體的各項機能都在不斷地衰退，組織再生能力差，導致骨折后愈合時間延長，同時長期臥床制動易發(fā)生一系列并發(fā)癥如墜積性肺炎、尿路感染、褥瘡等。因此做好正確的臨床護理和早期的功能鍛煉是老年骨折患者功能恢復的關鍵。

　　1、心理護理

　　老年患者神經系統(tǒng)功能衰退，多有反應遲鈍、易疲勞、記憶力差、睡眠不規(guī)律、行為不能自制等特點。骨折后老人生活不能完全自理，需要長期臥床，需要別人照顧，因擔心給家人造成負擔，易焦慮、情緒低落，產生抑郁心理。老年人個體差異較大，受教育程度、生活習慣、職業(yè)、閱歷等不同，性格特點、身體疾病狀況存在差別，往往對治療和護理缺乏理解和配合：如術后不敢活動，擔心切口裂開、出血，關節(jié)脫位、疼痛等。作為護理人員，應及時給予耐心細致的解釋和安慰，注意觀察患者的心理反應，用鼓勵性的語言給予患者指導和肯定，使其樹立信心，自覺地進行練習。尊重并理解患者的感受，開導鼓勵患者，并做好家屬的思想工作，關懷和照顧患者，尤其是子女要體貼老人，使老人保持較好的心態(tài)，處于接受、配合治療的最佳狀態(tài)，從而縮短臥床時間，爭取早日康復。

　　2、局部護理

　　老年人骨折治療處理后，后期康復時間較長，局部護理十分重要：小夾板外固定者，應密切觀察其松緊度。夾板過松骨折易移位，太緊可造成壓瘡或血液循環(huán)障礙。手捏夾板縛帶能上下移動1cm為松緊適宜。石膏外固定者，在骨突部位易形成壓瘡，甚至壓迫血管和神經。要密切觀察傷肢情況，如果傷肢遠端出現(xiàn)劇痛、發(fā)涼、蒼白、麻木等情況，應立即解松縛帶，報告醫(yī)生處理。

　　3、預防并發(fā)癥

　　褥瘡的預防骨折患者因長期臥床，血液循環(huán)差，皮膚抵抗力低下，所以墊褥要柔軟干爽，以減少皮膚的摩擦。局部組織長期受壓，尤其是骶尾部、后枕部、踝關節(jié)、足跟部各骨突處容易發(fā)生褥瘡，應勤用溫水擦洗，洗后擦干，局部擦一些滑石粉或痱子粉，以保持皮膚的清潔與干燥。勤翻身，受壓部位用手掌大魚際輕輕按住，按摩數(shù)次，以促進受壓部位血液循環(huán)。給予氣墊床、海綿墊或骶尾部加防褥瘡墊，骨突處可墊海綿圈，促進局部血液循環(huán)，預防褥瘡發(fā)生。

　　預防肺部感染老年人肺泡減少、肺彈性降低、小支氣管擴張、肺活量下降、防御功能降低，巨噬細胞的數(shù)量、吞噬功能及纖毛的移動能力均降低，不能有效地清除微塵及病原體。加之老年人呼吸道黏膜表面的免疫球蛋白A分泌減少，從而降低了呼吸道的滅菌作用及中和病毒的活性作用。長期臥床會導致肺活量進一步減小，造成咳嗽反射減弱、咳嗽無力、痰液不易咳出，容易使支氣管分泌物墜積于肺底，若合并感染則將引起墜積性肺炎。因此，促進痰液的排出是預防和緩解肺部感染的重要措施。應指導患者正確的咳痰方法，鼓勵自行咳痰；對低效咳痰者給予翻身、叩背，刺激咳痰；痰液黏稠者給予霧化吸入，以稀釋痰液，便于痰液排出。保持呼吸道通暢，防止肺炎發(fā)生。另外還要加強口腔護理，保持口腔衛(wèi)生，防治口腔和牙齒疾病是預防呼吸道感染的重要措施。要維持病室的溫度和濕度，定期進行紫外線空氣消毒，減少空氣中塵粒，避免揚塵。吸氧患者做好氧氣的濕化，調節(jié)氧流量，避免氧氣對鼻黏膜的長時間直接沖擊等。

　　預防泌尿系統(tǒng)感染老年人的生理條件導致尿道黏膜發(fā)生退行性改變，難以抑制局部細菌生長，細菌容易由尿道逆行至膀胱引起感染。加之長時間臥床，大小便需要別人照顧，害怕麻煩別人而不敢多喝水，就更容易引起泌尿系感染。所以要鼓勵病人多喝水，每天飲水量應在2000mL以上，從而增加尿量。保持尿道口和會陰部的清潔與干燥。如尿痛或排尿淋漓不盡，可用車前草煎水代茶飲，也可口服氟哌酸消炎。前列腺肥大者，應囑其多飲水，有尿及時排出，排尿時覺困難，可用手按壓下腹部，使膀胱余尿排空。每天清潔尿道口及會陰部皮膚，可有效地防治尿路感染。

　　4、營養(yǎng)飲食

　　老年人骨折后，合理搭配飲食，營養(yǎng)均衡，有利于康復。應鼓勵患者多進食豆制品、牛奶、瘦肉等蛋白質含量高的食物，以利傷口的修復和機體消耗的補充。對有便秘情況的患者，應鼓勵其多飲水，多食蔬菜、水果和富含粗纖維的食物，飲食有規(guī)律、定時定量，必要時可用緩瀉劑，保持大便通暢。

　　5、功能鍛煉

　　進行功能鍛煉是促進骨折痊愈的重要舉措，應該在康復醫(yī)師的指導下，在病情允許的情況下盡早地進行，以利機體功能最大程度地恢復。功能鍛煉應循序漸進地貫穿于骨折愈合的全過程。應教會患者具體的鍛煉方法，讓患者有目的、積極主動地進行功能鍛煉，防止肢體肌肉萎縮及關節(jié)僵直粘連。

　　老年�？谱o士培訓總結4

　　隨著醫(yī)學領域發(fā)展和生活水平的提高，人們對健康和生命質量的要求愈來愈高，護理工作在促進疾病恢復、維護健康中的作用越來越顯著，特別是目前我國已處于未富先老的老齡化結構，老年人疾病特點和治療護理的復雜性，對護士的專業(yè)素質提出了更高的要求，需要大量受過專業(yè)訓練的護士，為積極應對我國老齡化社會，滿足老年護理事業(yè)人才需求，在院領導、護理部和護士長的支持下，我有幸參加了由重慶市醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院舉辦的第五屆老年專科護士培訓班，通過三個月的學習，現(xiàn)將培訓感想和收獲總結如下：

　　一、理論學習階段（一個月）

　　1、專科理論知識培訓內容涉及老年護理概論、老年護理中的倫理問題、癡呆管理、與老年人有效溝通、老年人的綜合評估、物質濫用護理、壓瘡管理、老年人常見慢病管理，老年康復、臨終護理等，授課老師均是重慶醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院經驗豐富的護理部主任、護士長、教學組長及醫(yī)生。老師們以淵博的學識、幽默風趣的講解，豐富的臨床經驗，各種方式的教學模式，不僅使我了解了老年科常見疾病的特征、觀察和護理要點，還學習到新的技術例如失禁性皮炎/壓瘡患者管理、便秘/腹瀉的護理，老年患者綜合評估、各種量表的使用，并對康復滲透一個更高層面的認識和理解。唯一不足是目前還沒有規(guī)范的老年護理教材，各位專家正在努力編制、撰寫，據(jù)說規(guī)范的第一期老年護理學教材能在在明年出版。

　　二、臨床實訓階段（兩個月）

　　1、責任制護理模式—互助組：在老年病科一病區(qū)實訓期間體會最深刻是楊君老師的帶領下是具有一支強大的護理隊伍，護士們專業(yè)基礎知識扎實，工作熱情高。護士長對護士分層使用及管理，按照職責分工行事，互助組責任制護理模式建立以病人為中心，集基礎護理、專科護理、病情觀察、治療溝通和健康指導為一體的工作流程，責護互助不僅培養(yǎng)了團隊良好的協(xié)作精神，而且工作流程條理清晰，最大限度節(jié)省了人力資源，達到了資源優(yōu)化的目的。我的帶教老師江虹，具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情觀察、評估，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L起到言傳身教作用，這都是他們的閃亮點也是我所要學習的楷模。

　　2、新穎的學習模式—晨學：每周一次的晨學，學習完畢教學組長和護士長分別點評，這種方式養(yǎng)成了護士善于思考、循證護理的臨床思維，護士學會查找文獻資料方法和途徑，掌握最前沿醫(yī)學護理知識，提高了臨床觀察能力和�？扑�平，培養(yǎng)了自信心；同時鍛煉了護士及教學組長語言表達能力、組織溝通能力、協(xié)調管理能力。

　　3、創(chuàng)新交接班模式—反式交接班法：每次晨交接班后，全體護士集中護士站由夜班護士匯報每位責護所管床患者24小時基本情況；匯報完畢護士長帶領巡視病房，接班責任護士匯報分管患者基本情況，重點是危重患者、疑難患者的病情、觀察要點、護理重點及主要治療措施，指出可能出現(xiàn)的護理并發(fā)癥，提出防范措施，護士長進行床旁點評，指出欠缺和需要提高的地方；同時通過反式交接班，檢查了當日的晨間護理、病房管理、值班護士工作情況和責任護士對患者病情動態(tài)掌握情況，起到了監(jiān)督檢查的作用，又保障了危重患者的護理質量，對護士工作的積極性和主動性起到激發(fā)和促進作用，護理工作專業(yè)化，工作效率大幅度提高。

　　三、青杠老年護養(yǎng)中心見習感想

　　重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院投資興建青杠老年護養(yǎng)中心，是國家發(fā)改委批準的全國第一家醫(yī)院下屬的養(yǎng)老機構，中心集養(yǎng)生文化、康復理療、醫(yī)療護理、休閑娛樂等功能為一體，建成后將成為重慶市首家大型五星級綜合性養(yǎng)老機構。養(yǎng)老區(qū)環(huán)境幽美、安靜，空氣清新，適合老年患者居住。首先我們參加了志愿者服務活動，養(yǎng)護區(qū)的老人們活動豐富多彩，從關愛老人的角度出發(fā)我們獻上一系列活動，得到老人們和工作人員的好評和贊揚；實訓到老年科病區(qū)一周時間，了解到任何從衣食住行、生活細節(jié)、心理等方面關心和愛護老人，老人們是樂觀、善良、友好的，應該把這種氛圍帶回我自己的科室，在減輕患者疾病的痛苦時，積極面對老年生活，全面提高老年人的生活和生命質量。

　　四、收獲心得

　　1、開闊了視野，創(chuàng)新了思維，刷新了三觀（人生觀、世界觀、價值觀）。重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院老年科的老師們分析問題全面細致，工作態(tài)度嚴謹與務實，不斷學習勇于創(chuàng)新，濃厚學習氛圍，團隊協(xié)作強，形成積極上進的正能量。

　　2、鞏固了理論知識，遇到問題多問個“為什么”。護士長經常在晨學后互相提問和討論，并通過護理查房，疑難病例討論等多種方式讓每一位護士積極發(fā)言討論，更好的將�？评碚撝�識與實踐相結合。

　　3、規(guī)范了操作技能，提高危重患者護理質量。

　�。�1）學習了管道更好的固定方法---高舉平臺法：將導尿管固定在病人大腿內側皮膚上，皮膚固定的位置根據(jù)患者的體型合理選擇，患者尿道外口與皮膚固定點的長度要適中，這種方法能有效的固定尿管，患者松脫尿管的次數(shù)可明顯減少，有效的減少尿管因移動導致膠布牽拉皮膚引起的不適感。以人為本的護理理念貫穿于實踐中每一個細節(jié)。

　�。�2）防針刺傷安全型靜脈留置針穿刺技術：操作簡單，成功率高，不但保證了患者治療的連續(xù)性，減少了患者穿刺的疼痛感，維持血管通路，利于緊急搶救，減少了護士穿刺操作次數(shù)，提高了工作效率，重要還極大地減少了護士針刺傷及血液污染的發(fā)生率，保證了護士操作的安全。與此同時，我們的護理人員也不斷提高靜脈穿刺水平，以嫻熟而精湛的操作技術，消除患者對輸液的緊張情緒，贏得患者的信任。

　　學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的，也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領導給與我這次寶貴的學習的機會，在以后的工作中我會繼續(xù)努力學習更多的知識與技能，并將這次所學應用到平時的工作中，更好地為患者服務。

　　老年�？谱o士培訓總結5

　　我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《�？谱o士領域培訓大綱》的要求，對我院的專科護士培訓做了以下工作：

　　一、專科疾病知識的培訓

　　1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。

　　2、各科室根據(jù)自己的�？铺攸c制定了業(yè)務學習計劃，每月安排�？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質。

　　3、各科室每月組織了�？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成�？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

　　二、�？萍寄芘嘤�

　　1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。

　　2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。

　　3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。

　　三、�？萍痹\急救能力培訓

　　1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。

　　2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。

　　3、今年組織講課和培訓了CPR （心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。

　　4、各科室護士長每季度組織了一次�？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。

　　5、今年護理部從各科室抽調7人到外院ICU、手術室進修了�？婆嘤�；取得了專科護士資質。

　　四、�？谱o士素質培訓

　　1、今年組織護理部質控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調解和處理各種糾紛或科內矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調能力、提高專業(yè)素質；培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。

　　2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。

　　4、各科�？谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了�？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經驗，提高了帶教和臨床指導水平。

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