（精）醫(yī)院收費員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的醫(yī)院收費員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)1
一、出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費用報銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、負責(zé)銀行賬戶的日常結(jié)算，包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對。
3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類有價證券，并定期盤點核對，如發(fā)現(xiàn)漲短，及時上報處理。
4、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫，不得簽發(fā)“空頭”支票。
5、負責(zé)各項收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時準確，不得無故延誤。
6、登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并做到日清月結(jié)。
7、根據(jù)帳務(wù)處理需要，及時將在手單據(jù)整理移交會計編制記賬憑證。
8、按時清理帳目，督促因公借款人員及時報帳，杜絕個人長期欠款。
9、負責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
二、行政工作:
1、負責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待;
2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;
5、負責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
6、負責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
7、負責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
8、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
9、負責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;
10、其他突發(fā)事件的處理。
9.參與公司績效管理、考勤工作，管理審核監(jiān)督員工每月考勤。10.配合常務(wù)副總進行公司的招聘工作，為公司引進優(yōu)秀的人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協(xié)助公司合同的擬定，及時跟進經(jīng)理交代的.應(yīng)收賬款的催收。12.配合工程部工程款項的支付，監(jiān)督管理工程部物資的使用。
13.完成總經(jīng)理交代的其他事項。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)2
1．嚴格遵守國家的財經(jīng)紀侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度。
2．負責(zé)門急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標(biāo)準。
3．準時到崗，按時交接班，落實首接負責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。
4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當(dāng)面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。
6．每日交班前要編制門診收入日報表，當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門。
7．每日盤點備用金，多繳少補，并做好盤點情況記錄工作。
8.認真保管和使用收費收據(jù)，不錯用，不跳用。
某某醫(yī)院
XXX
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)3
1、收費員工作必須細心負責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費員的姓名；電腦收費時，必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標(biāo)準，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯，有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點清，開具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。
4.收費員要建立交接班制度，交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負責(zé)電腦及打印機的維護。
某某醫(yī)院
XXX
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)4
1、格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的.限額，確保現(xiàn)金的安全。
2、好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
5、持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)5
1、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當(dāng)面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的.門診收入日報表，到財會科報賬。
5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
6、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)6
一、層級關(guān)系
1、直接上級;資產(chǎn)部經(jīng)理
2、直接下級:資產(chǎn)部主管
二、任職要求
1、23歲以上
2、熟悉各種相關(guān)法律、法規(guī)
3、對工作認真負責(zé),以身作則,監(jiān)督安排各崗位的工作職責(zé);
三、崗位職責(zé)
1、負責(zé)辦公室的`管理及公司內(nèi)勤的管理工作。
2、了解部門內(nèi)員工思想工作動態(tài),幫助解決工作難題。
3、負責(zé)本部門的工作計劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預(yù)審。
4、安排、檢查員工全面履行各自職責(zé)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)7
1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的'限額，確�，F(xiàn)金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)8
1.門診收費員在醫(yī)院財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費和門診結(jié)算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，熟練掌握本單位電腦收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準，務(wù)必做到快而準，減少病人的排隊交費時間，門診收費員能準確按處方項目收費。
2.門診收費員負責(zé)處理門診病人各類款項的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準確，數(shù)字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊，收費員當(dāng)天收到的現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶，做到日清、日結(jié)、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費室，若因此造成的'損失，由本人負責(zé)；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。
3.收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責(zé)，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。
4.收費員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交費人的詢問要耐心解答，工作認真負責(zé)，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當(dāng)面點清，否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責(zé)任。
5.每日終了，門診收費員將當(dāng)日收費金額進行匯總，正確地編制門診結(jié)算報表并及時上報財務(wù)科，一式二聯(lián)，連同現(xiàn)金或銀行解款
單交財會部門出納員，日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門診收費處作為交款收據(jù)，一聯(lián)留存會計記帳。
6.收費票據(jù)的使用，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據(jù)人
的責(zé)任。
7.收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等，如
發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴厲處罰，作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。
XXX
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)9
描述：
1.負責(zé)醫(yī)院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關(guān)費用問題及查詢；
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責(zé)退費手續(xù)辦理；
5.負責(zé)保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求：
1.財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)、中專及以上學(xué)歷，有會計從業(yè)資格證；
2.熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)10
一、層級關(guān)系
1、直接上級:資產(chǎn)部副經(jīng)理
2、直接下級:資產(chǎn)部辦公室文員、收費員、管理員
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗
三、崗位職責(zé)
1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助副經(jīng)理負責(zé)本部門的工作計劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預(yù)審。
3、認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的'其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)11
�。�、負責(zé)病人入院登記、收取病人住院預(yù)交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作，協(xié)助病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務(wù)科長管理組內(nèi)日常事務(wù)，督促各工作人員認真履行崗位職責(zé)。
�。病⒉粩嗵岣哒嗡枷胗X悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
�。�、按照規(guī)定的收費標(biāo)準，合理組織收入，準確收取各項費用，應(yīng)收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
�。�、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關(guān)的事情。
�。�、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的'準、收的快，確保工作質(zhì)量。
�。�、熟悉、掌握醫(yī)保政策，準確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
�。�、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
９、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結(jié)， 發(fā)現(xiàn)長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結(jié)協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)12
1、收費人員工作必須認真負責(zé),態(tài)度和藹,語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人；熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
2、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的.工作任務(wù)。
3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、負責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)13
（一）、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設(shè)備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
（二）、辦理住院病人要先收預(yù)交押金或記賬單，并根據(jù)病情妥善安排。
�。ㄈ�、凡病區(qū)、科室送來的.住院病歷、醫(yī)囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。
�。ㄋ模嵭凶≡翰∪速M用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結(jié)算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責(zé)人及病人家屬交款。
�。ㄎ澹ψ≡翰∪速M用要嚴格按收費標(biāo)準結(jié)算，不得隨意提高收費標(biāo)準。嚴禁多收、少收或漏收。
�。�、對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準，在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明。
�。ㄆ撸�、保護資金安全，每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務(wù)科。
�。ò耍�、負責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。
（九）、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負責(zé)人簽章后報送財務(wù)科。
�。ㄊ�、及時記好各種賬簿，每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。
�。ㄊ唬⑼瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)14
一、門診收費處、住院處組長職責(zé)
�。ㄒ唬�、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，做好門診收費處、住院處收費、及管理工作，嚴格執(zhí)行收費標(biāo)準，杜絕不合理收費。
（二）、執(zhí)行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》，不斷改進工作，提高工作效率，指導(dǎo)工作人員完成各項任務(wù)。
（三）、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關(guān)法規(guī)，敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭，模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。
�。ㄋ模�、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高收費人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ㄎ澹�、掌握各臨床科室業(yè)務(wù)開展基本情況，主動與各科室聯(lián)系，相互配合，提高服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。
�。�、及時審查相關(guān)日報表，做到數(shù)字準確、書寫正規(guī)，醫(yī)保醫(yī)療結(jié)賬、報賬及時，賬賬相符。
�。ㄆ撸�、組織病人欠款情況排查，并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交。
�。ò耍�、做好會計檔案。資料的'收集、整理、保存、移交工作。
二、門診收費員職責(zé)
�。ㄒ唬�、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用門診收費信息系統(tǒng)做好門診收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設(shè)備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
（二）、按規(guī)定價格和收費標(biāo)準進行收費。
�。ㄈ�、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點清，開出收據(jù)，留有存根。做到日清日結(jié)，及時將日報表和款項交財務(wù)科出納員、收入會計審核登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
�。ㄋ模栏窠唤影嗍掷m(xù)，當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負責(zé)解決。
（五）、做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳。留存少量零款不得超出規(guī)定限額，不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人，不得私留病人收據(jù)。保管好款項、收據(jù)和收費專章，收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和作非收費業(yè)務(wù)使用。
�。�、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象，不得自行以長補短，應(yīng)將長短款情況分別登記，報主管領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)15
一、層級關(guān)系
1、直接上級;資產(chǎn)部主管
2、直接下級:無
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗
三、崗位職責(zé)
1、必須熟知自己所分管區(qū)域的基本情況(戶數(shù)、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、租戶姓名、家庭成員、租戶職業(yè)、聯(lián)系方式等)。
2、每天不少于二次巡視檢查分管區(qū)域樓房和公共設(shè)施,做好巡查記錄與工作日記,并負責(zé)樓房和環(huán)境衛(wèi)生的檢查以及監(jiān)督工作
3、熱情接待并陪同租戶驗房,協(xié)調(diào)各部門按時保質(zhì)地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負責(zé)保管好公共用房、場所鑰匙的管理工作。
4、對租戶的咨詢,投訴要熱心接待,做好記錄,及時處理,定期上門回訪,征求租戶對管理工作的看法和意見,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法。
5、按時收取租金,物業(yè)管理費、采暖費、空調(diào)費、水電費等各項費用,收費率應(yīng)達到90%以上。
6、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門對分管區(qū)域內(nèi)樓房的.定期維修保養(yǎng),及時收集各種資料、歸檔并妥善保管。
7、及時完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
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