營銷經(jīng)理崗位職責(zé)(匯總15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的營銷經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)理財團隊開拓市場,達成團隊銷售目標(biāo);
2、保證團隊人員編制的健全,人員流失時主動進行招聘;
3、主持團隊晨會,總結(jié)團隊人員的`銷售經(jīng)驗,指導(dǎo)隊員作業(yè)方向和技巧;
4、組織本團隊人員培訓(xùn);
5、團隊人員職業(yè)操守教育。
崗位要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、二年以上工作經(jīng)驗,有銷售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
4、能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
6、有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長;
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)2
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、配合年度新品項目，參與產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略建議，營銷專題策劃工作；
2、負(fù)責(zé)重要營銷節(jié)點、新品上市、促銷活動的策劃與落地跟進工作；組織產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運營策略制定和實施；
3、負(fù)責(zé)推進渠道終端的助銷工作，包括不限于策劃營銷活動、開發(fā)助銷工具、開發(fā)買贈禮品、終端線下推廣物料策劃等工作；
4、負(fù)責(zé)制定月度、季度營銷活動的計劃工作；
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研，同行業(yè)不同階段新產(chǎn)品信息及動向、競爭對手信息、目標(biāo)市場分析、市場營銷定位的把握，及時跟進市調(diào)信息；
6、負(fù)責(zé)組織渠道調(diào)研和活動打法研究，梳理和創(chuàng)建活動操作的全流程，做好活動執(zhí)行預(yù)案，制定有效的營銷策略；
7、負(fù)責(zé)提升終端視覺、美陳、動銷，促銷活動組織效果的品牌化；
8、負(fù)責(zé)營銷體系管理制度和流程的建設(shè)。
9、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，懂得針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；
10、具備互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)精神，善于運用媒體（H5/視頻、音頻、直播、海報等）創(chuàng)意，滿足客戶對互聯(lián)網(wǎng)營銷的需求；
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷，熟練運用辦公軟件，市場營銷、廣告學(xué)、新聞傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3-5年以上營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉快消品行業(yè)屬性；
3、年齡25-35之間，男女不限，具備渠道營銷、終端促銷、市場調(diào)研、渠道活動管理的實操經(jīng)驗；
4、具備優(yōu)??的營銷策劃能力和推進執(zhí)行的能力；
5、具備消費者需求洞察、熟悉線下營銷推廣的能力；
6、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有較好的管理經(jīng)驗，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；
7、有較強的'組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力，敏銳的洞察力，有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力，應(yīng)變和解決問題的能力，有服務(wù)意識；
8、人品端正，形象氣質(zhì)佳，性格良好，職業(yè)化素養(yǎng)高，工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備優(yōu)秀的思考，理解，學(xué)習(xí)，抗壓，團隊合作和適應(yīng)能力；對個人的職業(yè)規(guī)劃清晰；
9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯思維清晰且兼具較好的文案撰寫能力。
10、組織過大型媒體活動、如企業(yè)新聞發(fā)布會、產(chǎn)品新聞發(fā)布會等，
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)3
工作職責(zé)
銷售拓展：能夠帶領(lǐng)團隊，通過維持銷售額和利潤穩(wěn)步增長來實現(xiàn)銷售目標(biāo)；
團隊激勵：能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司對店面及團隊的要求和目標(biāo)，營造一個積極向上的環(huán)境，使員工潛能得到充分發(fā)揮，使業(yè)績得到持續(xù)增長；
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高設(shè)計顧問的產(chǎn)品知識和技能技巧，提升團隊的專業(yè)度；
團隊協(xié)作：協(xié)助店面總經(jīng)理招聘銷售人員和支持人員，能與各支持部門保持良好的溝通與合作，共同完成年度總目標(biāo)。
任職資格
1、28—38歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
具有4年以上成功的零售管理經(jīng)驗；
至少具有1年直接管理6人以上零售行業(yè)團隊工作經(jīng)驗，家具、汽車、奢侈品等行業(yè)優(yōu)先；
有明確的職業(yè)規(guī)劃，較強的溝通和組織能力；
熱愛生活，喜歡關(guān)注時尚及品味生活。
市場營銷經(jīng)理
崗位職責(zé)：
一、營銷計劃管理
�。�1）根據(jù)公司、區(qū)域營銷及促銷日歷，完成城市全年營銷工作計劃，明確工作重點方向，合理利用營銷費用；
（2）以全年重要促銷期為節(jié)點，在全年計劃的基礎(chǔ)上制定階段性蓄客計劃，并實施落地。
二、營銷活動申請、策劃、執(zhí)行與反饋
�。�3）根據(jù)營銷計劃或銷售情況發(fā)起營銷活動，在系統(tǒng)中申請營銷活動；
�。�4）基于城市經(jīng)營情況分析，提出城市范圍內(nèi)的.營銷活動策劃思路，組織評審會對策劃思路進行調(diào)整落實，并參與營銷方案評審會進行確認(rèn)；
�。�5）保證營銷活動執(zhí)行準(zhǔn)備到位，組織門店執(zhí)行營銷活動，監(jiān)督執(zhí)行過程并收集匯總各門店數(shù)據(jù)，完成評估報告并提交區(qū)域。
三、渠道開拓及維護（樓盤、設(shè)計師/設(shè)計公司、異業(yè)、同行業(yè)）
�。�6）重點樓盤進行跟蹤維護；樣板間、樓盤活動洽談及落地執(zhí)行；銷售營銷、物業(yè)項目合作的開展；隨需隨聘人員的簽署；
�。�7）通過設(shè)計師維護及營銷活動的組織，增加設(shè)計師入會及帶單量。設(shè)計師入會相關(guān)操作；
�。�8）高端異業(yè)及同行業(yè)的渠道開拓，擴大品牌知名度，提升美譽度，為店面增加客流。
四、市場調(diào)研與反饋
（9）進行城市市場調(diào)研與信息分析（市場、樓盤、競品），制定響應(yīng)舉措并向區(qū)域、店面反饋相關(guān)信息；
五、數(shù)據(jù)日常統(tǒng)計工作
�。�10）日常對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過數(shù)據(jù)分析，制定調(diào)整計劃，定期反饋區(qū)域及店面。
六、公眾平臺的維護與合作
（11）微信平臺信息的發(fā)布及活動推廣；
�。�12）做好媒體公關(guān)，維護與各個公眾媒體的關(guān)系，創(chuàng)造合作機會。
任職要求：
1、28—38歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷類相關(guān)專業(yè)；
2、具有較強的觀察、分析、計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通談判能力及較強的市場開拓能力；
3、有3年以上營銷銷售管理工作經(jīng)驗；
4、在所轄城市有較強的人脈基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)輻射面比較廣泛；
5、圍繞業(yè)務(wù)工作的開展懂得如何整合異業(yè)資源開展?fàn)I銷工作；
6、責(zé)任心強，能吃苦耐勞。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、操盤營銷活動的創(chuàng)意策劃，并以PM角色協(xié)調(diào)各部門共同執(zhí)行，包括活動調(diào)研、方案撰寫、線上線下活動宣傳、流量及銷售計劃、活動監(jiān)控等；
2、有一定的媒體和品牌資源，能夠進行線上線下跨平臺資源整合，制造市場營銷事件，通過營銷活動曝光品牌，推廣并強化品牌知名度；
3、收集同行業(yè)信息，捕捉時事熱點，快速響應(yīng)社會趨勢進行營銷活動策劃，并進行玩法創(chuàng)新；
4、監(jiān)督營銷活動效果執(zhí)行，并有針對性進行數(shù)據(jù)分析，提供可行的改進方案，提升質(zhì)量。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上營銷策劃經(jīng)驗，具備跨區(qū)域連鎖門店相關(guān)經(jīng)驗，有電商經(jīng)驗者優(yōu)先， 有媒體/4A策劃經(jīng)驗優(yōu)先
2、有較強的策劃和內(nèi)容理解能力，邏輯思維強，腦洞大、有創(chuàng)意，對媒體和傳播敏感，能抓住熱點借勢營銷
3、具備豐富的用戶洞察力，善于從多角度發(fā)現(xiàn)、思考問題，具備較強的文案功底和活動策略能力，精通跨部門溝通，協(xié)調(diào)管理
4、積極樂觀、有較強的`自我驅(qū)動力和解決問題的能力。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、服從部門經(jīng)理安排，參與各項接待活動。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開展市場調(diào)研工作，在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團、、新成立公司、會議、散客等)
4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時向經(jīng)理匯報。
5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排，制定工作計劃并及時展開營銷活動。
6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息，為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動。
7、開展有計劃的銷售活動，進行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結(jié)束后，應(yīng)撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書，有計劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
12、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的'檔案工作。
13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況，銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)�；ネㄐ畔�，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。
14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動要邀請客戶參加。
15、參加每日下午的碰頭會，向部門經(jīng)理匯報工作進程。
16、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)分公司風(fēng)險預(yù)控、缺陷管理、滿意度提升；
2、全面負(fù)責(zé)分公司項目交付前維修工作、交付活動組織；
3、全面負(fù)責(zé)分公司客戶關(guān)系管理、投訴管理。
任職資格：
學(xué)歷與專業(yè)
1、本科或以上學(xué)歷
2、公共關(guān)系、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗
1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗；
2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗。
專業(yè)知識與技能
1、有客戶服務(wù)方案的編制和分析能力，對突發(fā)的事件有較強的應(yīng)變能力；
2、具有較強的`組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力；
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)活動策劃能力。
個人能力與素養(yǎng)
1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力；
2、抗壓能力強。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)7
一、營銷部經(jīng)理：
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、保持同上級旅游管理部門、旅行社、公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。
4、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
6、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化。
7、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
8、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
9、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案。
10、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、會議團隊銷售：
1、定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及企業(yè)等團隊，制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。 4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。 6、接待與跟蹤好來店消費團隊的'活動。
7、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。 8、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密。 9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要政府團隊的VIP接待。
三、宴會銷售：
1、全面負(fù)責(zé)宴會、會議、展示會的推銷、預(yù)定工作。
2、制定宴會銷售的市場推銷計劃，建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售制度并指揮實施。
東安居酒店20xx年9月27日
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)8
職位描述及任職要求：
1、負(fù)責(zé)電話邀約團隊的管理和培訓(xùn)；
2、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預(yù)測；
3、保持與其他各部門的溝通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，分析電話銷售的營運狀況。
4、優(yōu)秀的表達、理解和溝通說服能力，以及良好的高端客戶服務(wù)意識；
5、有電話營銷經(jīng)驗2年以上，有較強的團隊合作能力以及電話開發(fā)能力。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，完成公司定期下達的團隊及個人客戶、業(yè)績目標(biāo)
2、每日合理安排部門工作，并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作，使部門成員完成日常工作與指標(biāo)
3、定期組織召開本部門各項會議，對日、周、月度部門工作進行總結(jié)分析、提升部門績效
4、定期進行部門成員面談、交流工作，了解員工遇到的.問題，并為其及時解決，定期進行員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情與斗志
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)已有產(chǎn)品或方案進行復(fù)制式的`產(chǎn)品推廣，完成銷售任務(wù)并挖掘優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商
2、審核銷售合同，與客戶確認(rèn)合作細(xì)則，負(fù)責(zé)簽訂銷售合同
3、履行合同后做好應(yīng)收賬款的催收工作
4、對現(xiàn)有客戶進行維護回訪、與經(jīng)銷商保持良好穩(wěn)定合作關(guān)系
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場營銷類相關(guān)專業(yè)更佳
2、從事銷售等同崗位工作經(jīng)驗不少于2年
3、有工業(yè)粉塵收集或除塵等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
4、具備一定抗壓能力，對銷售工作有熱情，良好的溝通能力
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《物業(yè)管理條例》及國家相關(guān)法規(guī)、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，切實有效地開展各項管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定各崗們職責(zé)及工作計劃，帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司交給的各項任務(wù)。
3、制定公共設(shè)施的維護養(yǎng)護、更新改造計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；并定期（第周三次）做好日常維護維修及更新改造工作的`抽查，巡視和檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、以身作則，嚴(yán)格要求，身先士卒，沖鋒在前，不計時間報酬，不講工作條件，盡最大努力認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、主動完成交給的各項任務(wù)。
5、主持每周工作例會，檢查落實各項工作的完成情況，確保各項費用按期足額收取，確保水電消防系統(tǒng)及其他物業(yè)的正常維護管理，嚴(yán)格做好商場，住房維修管理工作，耐心聽取并及時處理職責(zé)范圍內(nèi)的各種意見及投訴。
6、搞好團結(jié)與協(xié)作，關(guān)心員工的思想，生活，有計劃的抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好員工的業(yè)績考核。
7、每個月內(nèi)周六，星期天專程到所管區(qū)域巡視，檢查工作次數(shù)不少于兩次，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，并認(rèn)真做好巡視記錄。
8、主動配合其他部門的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、熟悉電氣設(shè)計施工及電氣產(chǎn)品性能。
2、有過機電總包業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有一定的社會資源優(yōu)先。
4、有電力安裝及大型房地產(chǎn)客戶優(yōu)先
5、集團下屬寶勝科技所生產(chǎn)的'電線電纜,寶勝電氣生產(chǎn)的母線槽...
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)12
職位描述：
數(shù)據(jù)庫營銷項目經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)庫營銷項目管理；
2、協(xié)助客戶經(jīng)理做售前咨詢、需求分析、方案制作、方案演示；
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行管理和客戶溝通。
任職要求：
1、3年以上項目管理經(jīng)驗，曾為大型IT、汽車企業(yè)提供外呼項目服務(wù)；
2、良好的客戶需求把握及引導(dǎo)能力；
3、能獨立完成提案撰寫及演示講解。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)描述：
協(xié)助審計總監(jiān)，制定年度營銷系統(tǒng)審計計劃及方案，并根據(jù)方案落實各項營銷審計工作，出具審計報告。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上外資藥企財務(wù)工作經(jīng)驗；
3、熟悉醫(yī)藥行業(yè)營銷運營模式，熟悉財務(wù)流程中存在的風(fēng)險點；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強，抗壓能力強。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國范圍通信行業(yè)計量業(yè)務(wù)的市場拓展及銷售管理工作，對團隊整體計量業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)。
2、對市場情況進行分析，確定銷售策略，制定銷售計劃并落實執(zhí)行。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，通信類、電子類、電氣類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、十年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗，有一定的團隊管理經(jīng)驗；
3、深諳通信行業(yè)工廠運作模式及流程，有國內(nèi)大型通信行業(yè)工廠高層人脈；
4、業(yè)績突出，對于大客戶的'開發(fā)和維護有豐富的經(jīng)驗；
5、務(wù)實敬業(yè)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)佳，能承受較大工作壓力。
營銷經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)制定終端店面年度、季度及月度銷售計劃及考核指標(biāo);管理終端銷售團隊,達成各階段銷售指標(biāo);制定責(zé)任、費用評價方法,制定、調(diào)整銷售運營政策;
2、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。
3、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,適時調(diào)整促銷方案,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
4、對賣場營業(yè)主管進行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。
5、參與相關(guān)銷售計劃的分解,掌握本部門銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
7、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
8、強化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
9、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的.客戶服務(wù)經(jīng)驗;
4、具有誠信、負(fù)責(zé)人的品格,對行業(yè)有強烈的事業(yè)心;
5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取,注重績效;
6、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力;
7、有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神。
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