行政接待崗位職責(zé)（經(jīng)典）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的行政接待崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政接待崗位職責(zé)1

　　1、做好公司來訪客戶的接待工作；

　　2、負責(zé)接待、帶位工作：給客戶提供免費的茶水，如、咖啡、茶水、飲料、等服務(wù)。

　　3、負責(zé)接待來訪客戶參觀公司的`工作；

　　4、帶領(lǐng)客戶參觀公司；

　　5、做好會議室的管理工作

行政接待崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照公司接待標準服務(wù)好各領(lǐng)導(dǎo)與外來貴賓。

　　2、安排好董事、外來貴賓的重要用餐和會議室協(xié)調(diào)安排工作。

　　3、管理公司所有接待用品（如：酒、煙）

　　4、始終保持嚴謹、認真、負責(zé)的工作態(tài)度，高效完成工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、35歲以下，身高165以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、有行政、政務(wù)接待或公關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、善于溝通協(xié)調(diào)，原則性強。

行政接待崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見

　　3、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送

　　4、負責(zé)維護辦公環(huán)境及秩序，包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

行政接待崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)來訪客人的接待；

　　2、負責(zé)前臺總機電話的接聽，轉(zhuǎn)告并記錄重要信息；

　　3、負責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理；

　　4、負責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計；

　　4、負責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放；

　　5、負責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺賬，每月上報部門負責(zé)人進行審核；

　　6、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計；

　　7、開展社會增減員及申報等工作；

　　8、協(xié)助部門負責(zé)人進行辦公紀律管理，確保公司紀律規(guī)定的'落實；

　　9、協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進行；

行政接待崗位職責(zé)5

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;

　　3、保持前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作;

　　5、負責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;

行政接待崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負責(zé)做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織的`后勤安排；

　　5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

行政接待崗位職責(zé)7

　　1.負責(zé)公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作

　　2.負責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計考勤

　　3.負責(zé)辦公設(shè)備、用品、行政后勤管理工作

　　3.負責(zé)員工飯?zhí)茫�宿舍管理，水電費匯總統(tǒng)計。

　　4.上級交辦的其他工作

行政接待崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、安排接待事宜，接待來訪客戶；

　　2、負責(zé)公司日常商務(wù)接待；

　　3、服從上級安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、有行政類、商務(wù)類2年以上接待工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　2、熟悉商務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程；

　　3、有良好的良語表達能力，能夠快速與客戶建立、保持良好溝通；

　　4、能夠快速領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，有一定的.應(yīng)便能力。

行政接待崗位職責(zé)9

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)良好，性格活潑開朗，年齡21-25，身高1.60米以上；

　　3、具備一定的商務(wù)禮儀知識和修養(yǎng)，有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗著優(yōu)先；

　　4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，普通話流利；

　　5、有責(zé)任心，并有吃苦耐勞的精神。

　　1、用商務(wù)禮儀的規(guī)范和標準，按公司制度要求的接待程序向來訪客人提供商務(wù)接待服務(wù)；

　　2、做好會議室的管理工作，做好會議前的準備工作、會議后的設(shè)備復(fù)位等相關(guān)工作；

　　3、按時登記公司各部門辦公設(shè)備和用品的`申購、配發(fā)、出入庫臺賬登記；

　　4、來電接聽、答復(fù)，及時記錄來電反映的問題，定期匯總反饋；

　　5、按時做好相關(guān)日、月、季、年報統(tǒng)計工作，并報直屬領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　6、協(xié)助辦理求職人員面試、接待的各項工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政接待崗位職責(zé)10

　　1、執(zhí)行前廳主管的工作指令并向其負責(zé)并報告工作。

　　2、掌握行政樓層客房狀態(tài)、客人情況和其它有關(guān)信息。

　　3、堅持讓客人完全滿意的宗旨負責(zé)對行政樓層工作班次的安排、任務(wù)布置和工作考勤嚴格按照工作規(guī)范和要求做好日常的接待服務(wù)工作為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　4、迎送客人并在他們到達酒店之前檢查客房確保客房清潔衛(wèi)生和各種設(shè)施設(shè)備完好有效。

　　5、做好與其他管區(qū)和部門的溝通聯(lián)系配合協(xié)調(diào)地進行工作。

　　6、加強成本費用控制負責(zé)行政樓內(nèi)財產(chǎn)設(shè)備和物料的使用管理協(xié)助部門做好財產(chǎn)三級賬和客戶財產(chǎn)明細卡做好賬物相符無責(zé)任事故發(fā)生。

　　7、建立行政樓層客史檔案將每個客人的具體情況記入電腦以了解客人的特殊要求。

　　8、密切保持與銷售部、總服務(wù)臺和公關(guān)部的溝通和聯(lián)系及時掌握預(yù)抵、預(yù)離客人的`情況和接待服務(wù)要求。

　　9、負責(zé)為預(yù)抵客人分配住房為住客辦理入住登記和為離店客人辦理客帳結(jié)算并及時做好客史資料的積累和補充工作。

　　10、掌握酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間為客人提供店內(nèi)活動和旅游、購物等問詢服務(wù)。

　　11、堅持二十四小時為客服務(wù)并做好各班次的交接工作。

　　12、認真完成其它工作任務(wù)。

行政接待崗位職責(zé)11

　　1、集團總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的.接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

行政接待崗位職責(zé)12

　　1、前臺接待;

　　2、福利(零時、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作

　　3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;

　　4、起草、傳達行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動和會議;

　　6、繳納公司各項行政費用;

　　7、宿舍水電核算

　　8、攜程差旅預(yù)定

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政接待崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)行政文秘事務(wù)，負責(zé)籌辦各類會議，做好會議記錄及起草會議紀要，督促會議決定的貫徹執(zhí)行。

　　2、研究所大事記，負責(zé)研究所文件記錄標識、保護和存檔。

　　3、負責(zé)起草綜合性文件材料，負責(zé)公司行政文書的處理，做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作，認真執(zhí)行保密制度。

　　4、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

　　5、負責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè)；負責(zé)機要、保密管理；負責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理；負責(zé)公章管理，人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。

　　6、負責(zé)對外聯(lián)系和接待工作，協(xié)調(diào)外事管理工作；負責(zé)大型活動、各種行政會務(wù)安排，公務(wù)活動攝影、攝像及存檔。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，文秘、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè)，2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握行政管理、商務(wù)寫作、公共關(guān)系等知識技能。

　　2、具有良好的`語言表達能力，思維清晰敏捷，責(zé)任心強，做事認真，較強的保密意識。

　　3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、團隊協(xié)作精神。

　　4、有親和力，形象氣質(zhì)佳，高度的工作熱情，工作積極主動。

行政接待崗位職責(zé)14

　　閱讀提示：辦公室文員的工作職責(zé)（負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點：一：認真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

　　辦公室文員的工作職責(zé)（負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）a.主要工作職責(zé)：

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的`投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。

　　16.輸入報表及統(tǒng)計。

　　17管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　18.接受其他臨時工作。

　　b.輔助工作職責(zé)：

　　1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

　　辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。

　　八方人才建議:辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點：

　　一：認真做好份內(nèi)工作；

　　二：處理好同上級及員工的關(guān)系；

　　三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

　　例一：某科技有限公司

　　辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、安排會談;

　　2、向電話詢問者提供信息;

　　3、收發(fā)日常郵件;

　　4、進行文檔管理;

　　5、接待訪客;

　　6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。

　　例二：某集團有限公司辦公室檔案文員辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)庫房檔案的收進和移出工作;

　　2.對接收的檔案材料進行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目，做到不漏不亂;

　　3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;

　　4、負責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準確、及時主動。用后及時清退，按時入庫歸位;

　　5、負責(zé)庫房內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀;

　　6、確保檔案庫房的安全，保證檔案的完整與安全;

　　7、應(yīng)用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，對紙張破損、字跡褪變、擴散的現(xiàn)行檔案進行搶救;8、確立保密觀念，嚴守機密，嚴格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

　　例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)大區(qū)所有人員的行為管理;

　　2、負責(zé)大區(qū)市場資料的收集與更新;

　　3、負責(zé)大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接;

　　4、負責(zé)大區(qū)行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績效工資等的管理;例四：某金融集團辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)

　　承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費用等安排，受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息;

　　2、內(nèi)部事務(wù)

　　承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

　　3、負責(zé)公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室)的日常管理、調(diào)度、維護保養(yǎng)，做好會議服務(wù)工作。

　　4、負責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知;例五：某信息技術(shù)有限公司

　　辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序2、負責(zé)公司員工的考勤管理;

　　3、負責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

　　4、負責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

　　5、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

行政接待崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　3、收發(fā)學(xué)校郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；

　　5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；6、完成上級主管交辦的其它工作

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高1.60以上；

　　2、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；

　　4、具備良好的.協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；

　　5、普通話準確流利；

　　6、具備一定商務(wù)禮儀知識。

　　7、負責(zé)校職工人員的考核工作。

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