公司工作制度[優(yōu)選]
在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的公司工作制度,歡迎大家分享。
公司工作制度1
1、目的
本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關的人員進行能力識別,并對其提出分層次的錄用與培訓要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運行。
2、適用范圍
本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理,執(zhí)行驗證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓、考核的控制。
3、職責與權限
3。1、管理部
負責對從事質(zhì)量活動的人員進行能力識別,對人力資源進行控制,會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關部門商討培訓和確定培訓的要求,匯總《年度培訓計劃》并按其組織實施。
3。2、各職能部門
負責編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓計劃》,品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關部門負責有關知識講課,并參加考核工作。
3。3、總經(jīng)理
負責審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓計劃》以及審批《招聘申請表》,并監(jiān)督實施。
4、工作程序
4、1、管理部負責人力資源的控制。
4、2、崗位能力的識別
4、2、1、總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4、2、2、各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》,包括年齡、性別、學歷、工作簡歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4、2、3、人員錄用由總經(jīng)理批準后,管理部實施招聘工作,招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:
a)學歷、職稱證明、b)個人簡歷、c)身份證復印件
4、2、4、管理部審閱《招聘登記表》后組織相關人員進行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進行登記,新進員工必須培訓。
4、3、培訓計劃制定、審批與實施
4、3、1、各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓計劃》經(jīng)總經(jīng)理批準后由管理部實施。
4、3、2、管理部根據(jù)《年度培訓計劃》會同品管部、市場部等商討培訓考試、考核具體工作。
4、3、3、公司舉辦的各類培訓班主要以公司主管、外訓合格人員、在公司已獲上崗證的`特殊專業(yè)人員為講師,必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓。
4、4、培訓對象和內(nèi)容
4、4、1、管理人員
以質(zhì)量管理基本知識、iso9000族標準,本公司的質(zhì)量手冊和相關質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學習,使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關質(zhì)量體系程序運行管理中所需的方法和管理技能。
4、4、2、作業(yè)人員
對執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進人員)培訓質(zhì)量活動所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導書為教材,技術人員逐步開展統(tǒng)計技術運用的基礎知識培訓,以適應公司生產(chǎn)之需。對新進人員培訓以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標、規(guī)章制度等為教材。通過培訓,使他們樹立質(zhì)量意識,法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。
4、4、3、檢驗人員
培訓重點是完成任務所需的測試和檢驗的方法、技能,以相關質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標準等為教材。
4、4、4、特殊崗位人員
a、內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關規(guī)定派出外訓。
b、關鍵工序人員培訓,以作業(yè)指導書為主要內(nèi)容。
公司工作制度2
一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故,及時報告安保辦公室工作人員和當?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內(nèi)不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開公司。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責公司的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00 3、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知安保部領導。
6、遵守公司內(nèi)部的.各項規(guī)章制度;愛護公物,對公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換公司所有的飲水機水筒。
2、在公司辦公樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交安保辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。
公司工作制度3
第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設施正常運行,提高維護、維修服務質(zhì)量,規(guī)范維護、維修工作,制定本制度。
第二條 維護隊維護范圍以產(chǎn)權為界,產(chǎn)權歸公司的,公司負責無償維護;產(chǎn)權歸用戶的,由用戶負責管理維護,用戶無維修維護能力的,可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產(chǎn)權歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負責維護,接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。
第三條 維護隊主要職能:維護、維修自來水分公司產(chǎn)權范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設施;有償維修用戶產(chǎn)權管網(wǎng)及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:
1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責,維護、維修供水設施。
2、按計劃更新改造管道及附屬設施。
3、負責管網(wǎng)及供水設施的日常維修、維護,換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。
4、負責輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報工作,并準確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。
7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統(tǒng)計工作。
8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護工作移交維護隊。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。
第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。
第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。
第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。
第八條 維護工作要耐心細致,認真負責,高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。
第九條 掌握供水管網(wǎng)及設施維護技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設施情況。
第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。
第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護相結(jié)合的`管理模式。
1、片區(qū)管理:主要負責自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
2、更新改造:按照批準的年度、月度計劃,落實到位。
3、集中搶修維護:由隊長統(tǒng)籌安排,維修人員負責搶修,并由督察中心派人核準工程量。
4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍,按公司核定收費標準收取人工費,記錄到工單,按公司有關制度執(zhí)行。
5、停水申報:維護、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復客服中心。
6、開啟閥門:其他用戶關閉公司管網(wǎng)閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。
7、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護安全進行。
第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:
1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒有及時出工處理的,對責任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節(jié)嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟損失的,分公司報經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:
1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責任的,當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。
2、接到報修派工,應及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責任人承擔給用戶造成的全部損失,并對責任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費用十倍罰款。
3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調(diào)離工作崗位或待崗。
第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認其為不稱職,分公司報經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴重的或者造成嚴重后果的,撤銷其職務。
第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。
公司工作制度4
1、目的和適用范圍
1.1、為了預防和控制潛在的事故或緊急情況發(fā)生時,做出應急預警和響應,最大限度地減輕可能產(chǎn)生的事故后果,特制定本制度。
1.2、本制度適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營中可能和已發(fā)生的安全生產(chǎn)事件的預防和處理。
2、應急管理原則
2.1、實行領導負責制和責任追究制
應急管理工作實行統(tǒng)一領導,分級負責。在公司的統(tǒng)一領導下,建立健全“分級管理,分線負責”為主的應急管理體制,充分發(fā)揮應急預警和響應的指揮作用。
2.2、以人為本,安全第一
把保障員工的生命安全和身體健康、最大程度地預防和減少事故造成的人員傷害作為首要任務。切實加強應急救援人員的安全防護。
2.3、預防為主,強化基礎,快速反應
堅持預防與應急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,常抓不懈,在不斷提高安全風險辨識、防范水平的同時,加強應急基礎工作,做好常態(tài)下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。居安思危,強化一線人員的緊急處置和逃生的能力,早發(fā)現(xiàn)、早報告、迅捷處置。
2.4、科學實用
應急預案應具有針對性、實用性和可操作性。通過危險源辨識、風險評估進行編制;應急對策簡練實用,通過演練不斷完善改進。依法規(guī)范,加強管理。
2.5、分級響應:
應急工作按照事故的危害程度、波及和影響范圍,實施分級應急響應。
3、應急管理機構(gòu)
3.1、領導機構(gòu)
在總經(jīng)理領導下的公司生產(chǎn)安全事故應急救援領導小組,是安全生產(chǎn)事故應急管理工作的最高領導機構(gòu)。負責安全生產(chǎn)事故的.應急救援領導工作。
3.2、辦事機構(gòu)
公司生產(chǎn)安全事故應急救援領導小組辦公室設在安環(huán)部,負責制度起草、落實及日常管理職責。
4、運行機制
4.1、預警
各單位要針對各種可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,完善預警機制,建立預警系統(tǒng),開展危險源辨識、環(huán)境因素識別和風險評價工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、妥善處置。每個應急人員必須在崗位能熟練使用兩個以上預警電話或其他報警方式。
4.1.1、預警級別和發(fā)布
根據(jù)危險源辨識、環(huán)境因素識別和風險評價預測分析結(jié)果,對可能發(fā)生和可以預警的潛在事故進行預警。預警級別依據(jù)安全生產(chǎn)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài),一般劃分為三級:公司級(重大——可能產(chǎn)生特別嚴重后果)、站點級(較大——可能產(chǎn)生嚴重后果)和班組級(一般——可能產(chǎn)生較重后果)。
預警信息包括事故的類別、地點、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和發(fā)布級別等。
預警信息的發(fā)布和解除經(jīng)應急領導小組批準可通過廣播、信息網(wǎng)絡、警報器等進行發(fā)布;特殊情況下目擊者可大聲呼叫或打電話的方式進行。
4.2、應急處置
4.2.1、信息報告
安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,事發(fā)源的第一目擊者必須立即報告本單位領導,最遲不得超過5分鐘,同時報告專職人員和專業(yè)部門。應急處置過程中,注意及時續(xù)報有關情況。
4.2.2、先期處置
事故發(fā)生后,事發(fā)源的現(xiàn)場人員與增援的應急救援人員在報告事故信息的同時,及時、有效地進行先期處置,控制事態(tài)的蔓延。
4.2.3、應急響應
4.2.3.1、對于先期處置未能有效控制事態(tài)的安全生產(chǎn)事故,要及時啟動應急預案,由公司應急領導小組統(tǒng)一指揮開展應急救援工作。
4.2.3.2、應急救援領導小組負責現(xiàn)場的應急處置工作,現(xiàn)場應急救援人員應攜帶相應的專業(yè)防護裝備,采取安全防護措施,嚴格執(zhí)行應急救援人員進入和離開事故現(xiàn)場的相關規(guī)定。
4.2.4、應急結(jié)束
事故應急處置工作結(jié)束,由應急領導小組發(fā)布應急工作結(jié)束信息。
4.3、恢復與重建
4.3.1、善后處置
要積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作。對突發(fā)事故中的傷亡人員、應急處置工作人員,以及緊急調(diào)集有關單位及個人的物資,要按照規(guī)定給予補償。
4.3.2、調(diào)查與評估
對安全生產(chǎn)事故的起因、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問題按照“三不放過”原則進行調(diào)查評估和處理。
4.3.3、恢復重建
根據(jù)事故恢復重建計劃,組織實施恢復重建工作。
4.4、信息的報告與發(fā)布
安全生產(chǎn)事故的信息發(fā)布應當及時、準確、客觀、全面。事故發(fā)生后應及時按規(guī)定向主管上級和當?shù)卣畧蟾妫⒏鶕?jù)事件處置情況做好后續(xù)報告工作。也應當向員工發(fā)布簡要信息和應對防范措施等。
信息的報告與發(fā)布形式主要包括授權報告或發(fā)布、組織報道、接受采訪等。
5、應急保障
各單位要按照職責分工和相關預案做好安全生產(chǎn)事故的應對工作,同時根據(jù)總體預案切實做好應對安全生產(chǎn)事故的人力、物力、財力、運輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作,保證應急救援工作的需要和恢復重建工作的順利進行。
5.1、人力資源
公司經(jīng)理辦公室、財務部、安環(huán)部是應急救援的專職隊伍和骨干力量。安環(huán)部負責日常應急救援隊伍的業(yè)務培訓和應急演練,各部門要建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,動員全員有組織地參加應急救援工作。
5.2、財力保障
財務部負責保證所需資金。
5.3、物資保障
安環(huán)部負責建立健全應急物資的儲備及緊急配送體系,完善應急工作程序,確保應急所需物資的及時供應,財務部要加強對物資儲備的監(jiān)督管理。
5.4、醫(yī)療衛(wèi)生保障
辦公室負責聯(lián)系就近醫(yī)院,確保醫(yī)院能在發(fā)生事故后能及時赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預防控制等醫(yī)療衛(wèi)生應急工作。
5.5、交通運輸保障
辦公室負責緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、確保運輸安全暢通;要建立緊急情況交通運輸工具的調(diào)用程序,確保搶險救援物資和人員能夠及時、安全送達。
5.6、人員防護
各部門要指定或建立與人員相適應的應急避險場所,完善緊急疏散管理辦法,明確各級責任人,確保在緊急情況下員工安全、有序的疏散。
要采取必要的防護措施,嚴格按照程序開展應急救援工作,確保人員安全。
6、監(jiān)督管理
6.1、預案演練
各部門要結(jié)合實際,有計劃、有重點地組織對相關預案的演練。每年至少進行一次,并作好演練過程的記錄。
6.2、培訓教育
由辦公室牽頭,安環(huán)部負責協(xié)助組織,進行應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識的培訓,增強員工的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力。對應急救援和管理人員進行專業(yè)培訓,提高其應急專業(yè)技能。保持培訓記錄。
6.3、責任與獎懲
安全生產(chǎn)事故應急救援工作實行責任追究制。
對事故應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報和瞞報事故重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為而喪失應急的最佳機會,造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的,對有關責任人給予處罰或行政處分;構(gòu)成犯罪的,送司法機關處理。
6.4、本制度由安環(huán)部負責解釋。
公司工作制度5
一、業(yè)務發(fā)生時,必需由承接業(yè)務的負責人開具《業(yè)務流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)50%議》),特別情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準。定金和業(yè)務流程單及時交給財務部。
二、每天分類整理存放好當日《業(yè)務流程單》,定時接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點之前出納必需將當日所收現(xiàn)款入帳,支票類必需在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。
四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;
五、簽單合作單位當月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務明細單據(jù)上簽名確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應核實是否有其它業(yè)務往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務單據(jù)。不付現(xiàn)款的`由財務部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財務部每月月底(與顧客有特別商定的除外)整理好簽單顧客的業(yè)務對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關負責人,并整理好其大它相關的結(jié)算資料后及時催收欠款;
六、每月日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后報告總經(jīng)理簽22名確認后日發(fā)放。
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七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術性要求:報銷憑證必需填寫金額大寫,大寫與小寫必需符合。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽名。報銷憑證上至少有三個人的簽名方可報銷。
八、財務部每月日前整理好詳細準確地財務報表提請全部股東審核18簽名存檔。
九、年終扎賬時,財務部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務報表提請股東會審核簽名;
十、當月沒有違反以上規(guī)定者獎分分,違規(guī)者每次扣分20分。
公司工作制度6
建筑公司工作票、操作票管理制度
1、凡有停電作業(yè)必需按正規(guī)程序辦理工作票、操作票。
2、嚴格根據(jù)中國南方電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)標準、工作票、操作票管理規(guī)范執(zhí)行。
3、現(xiàn)場施工用氣管理、用水管理,通信管理嚴格執(zhí)行工作票操作制度。
4、現(xiàn)場所用施工用氣應統(tǒng)一管理,并由專業(yè)班組運行、維護。
5、施工用水統(tǒng)一由項目部工程部負責管理。
6、各部門施工用水須提出書面申請報工程部,批準后方可用水,嚴禁任何單位和個人私自亂接水源。
7、施工中如需切斷水源時,必需向項目部工程部提出申請,寫明地點、項目緣由、開竣工時間、施工負責人等,待項目部批準,并采納臨時補救措施后方可施工,嚴禁任何單位施工造成現(xiàn)場停水的狀況發(fā)生。
8、任何施工單位用電須書面申請報工程部,待批準后由專業(yè)施工班組統(tǒng)一支配接線。
9、現(xiàn)場通信統(tǒng)一由項目部辦公室管理。
公司工作制度7
1、宣傳工作是我局工作的重要組成部分,各股室、企業(yè)及全體干部職工都應積極參與。
2、宣傳工作由人教股具體負責,各股室、企業(yè)配合,實行上下聯(lián)動、共同參與的工作機制。
3、我局信息是宣傳的主要載體,同時積極向上級局和各級各類新聞媒體投稿。
4、宣傳工作實行計分制,列入考核評比項目,并作為年終考核的重要依據(jù)之一。年初,由人教股向辦公會議提出宣傳工作方案,經(jīng)審定后,即列入考核范圍。各股室及企業(yè)向區(qū)局報送一條宣傳信息,凡被區(qū)局采用的每條計1分,被市局和區(qū)級刊物或媒體采用的每條計2分,被市級刊物或采用的每條計3分,被省級刊物或媒體采用的每條計5分,被國家級刊物或媒體采用的每條計10分。
5、建立宣傳工作激勵和處罰機制。被區(qū)局每采用一條獎勵撰稿人10元,市局和區(qū)級刊物或網(wǎng)絡每采用一條獎勵撰稿人20元。凡被市級、省級、中央級刊物或媒體采用的分別每條獎30元、50元、100元。對宣傳工作有特殊貢獻的個人,進行單獨表彰獎勵。對未完成宣傳工作任務的.股室及企業(yè),實行倒扣分,并按每少一分扣10元年終目標獎予以處罰。
6、本制度所指的宣傳信息為與本局工作相關的信息、工作措施、經(jīng)驗、體會及理論探討文章等。
公司工作制度8
第一章總則
第一條為了維護道路運輸市場秩序,保障道路運輸安全,提高道路運輸服務水平,保護道路運輸有關各方當事人的合法權益,根據(jù)有關法律、法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本條例。
第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)從事道路旅客運輸(以下簡稱客運)經(jīng)營、道路貨物運輸(以下簡稱貨運)經(jīng)營,以及道路運輸場站建設和運營、道路運輸服務、機動車維修經(jīng)營和機動車駕駛員培訓等道路運輸相關業(yè)務的活動。
公共電汽車客運和出租汽車客運不適用本條例。
第三條道路運輸是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分,應當遵循科學發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、節(jié)能環(huán)保、安全便捷的原則。
第四條從事道路運輸經(jīng)營以及道路運輸相關業(yè)務的,應當依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭,為服務對象提供安全、便捷的服務。
第五條本市道路運輸管理應當依法、公開、公平、公正、高效、便民。
第六條本市應當統(tǒng)籌道路運輸發(fā)展,通過調(diào)整、優(yōu)化基礎設施結(jié)構(gòu)、運輸裝備結(jié)構(gòu)和運輸服務結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)客運的城鄉(xiāng)一體化、區(qū)域一體化以及與其他客運方式的一體化,貨運的社會化、專業(yè)化和集約化,推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,逐步建立符合國家首都功能和性質(zhì)的道路運輸體系。
第七條本市應當完善道路運輸標準體系和安全服務管理規(guī)范,建立道路運輸信息化系統(tǒng)和共享平臺,提高道路運輸管理和公共服務水平。
第八條市和區(qū)、縣交通行政主管部門負責組織領導本行政區(qū)域的道路運輸管理工作。
市和區(qū)、縣交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)及派出機構(gòu)、市交通執(zhí)法機構(gòu)(以下統(tǒng)稱道路運輸管理機構(gòu))按照規(guī)定的職責具體實施道路運輸管理工作。
市和區(qū)、縣人民政府有關行政管理部門應當按照各自的職責依法做好相關的道路運輸工作。
第九條市交通行政主管部門、市發(fā)展改革部門應當共同組織編制本市交通發(fā)展規(guī)劃,確定道路運輸發(fā)展目標、重點項目及其保障措施等,并向社會公布。
市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)根據(jù)交通發(fā)展規(guī)劃,定期公布道路運輸行業(yè)發(fā)展指導意見。
第十條本市道路運輸行業(yè)協(xié)會依照章程,建立健全行業(yè)自律制度,規(guī)范和指導會員經(jīng)營行為,組織會員開展誠信建設,提高會員的服務質(zhì)量,維護會員合法權益,參與道路運輸相關政策法規(guī)、行業(yè)標準的研究制定和宣傳貫徹。
第二章道路運輸服務
第一節(jié)一般規(guī)定
第十一條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)應當定期收集、分析、整理、更新道路運輸管理和服務信息,并通過道路運輸信息化系統(tǒng)和共享平臺向社會發(fā)布。
第十二條本市道路運輸實行經(jīng)營許可制度。
從事道路運輸經(jīng)營的單位和個人,應當依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定的程序和條件取得相應的經(jīng)營許可。
道路運輸管理機構(gòu)做出的行政許可決定應當符合法定的條件、程序和期限,符合本市交通發(fā)展規(guī)劃和綠色環(huán)保標準要求。
第十三條道路運輸經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定:
(一)按照許可的范圍或者事項從事經(jīng)營活動,接受道路運輸管理機構(gòu)和有關行政管理部門的監(jiān)督檢查;
(二)制定并執(zhí)行服務標準和規(guī)程、收費管理、安全行車等規(guī)章制度;
(三)對從業(yè)人員加強法制教育、職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓;
(四)按照規(guī)定維護和檢測運輸車輛,確保車輛符合國家和本市規(guī)定的技術標準、排放標準和燃料消耗限值;
(五)運營中攜帶車輛營運證件、駕駛員資格證件以及其他規(guī)定的證件;
(六)按照國家和本市有關價格管理的規(guī)定,明碼標價,合理收取費用;
(七)使用由稅務部門監(jiān)制的道路運輸專用發(fā)票,不得偽造、涂改、倒賣、轉(zhuǎn)借和轉(zhuǎn)讓專用發(fā)票;
(八)對服務對象提出的服務質(zhì)量問題及時調(diào)查處理;
(九)按照規(guī)定向道路運輸管理機構(gòu)報送統(tǒng)計報表和信息。
第十四條道路運輸車輛運輸旅客的,不得超過核定的人數(shù),不得違反規(guī)定載貨;運輸貨物的,不得運輸旅客,運輸?shù)呢浳飸敺虾硕ǖ妮d重量,嚴禁超載;載物的長、寬、高不得違反裝載要求。
違反前款規(guī)定的,由公安機關交通管理部門依照《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規(guī)定進行處罰。
第十五條道路運輸管理機構(gòu)依法對道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸從業(yè)人員、機動車維修技術人員、道路運輸經(jīng)理人實行從業(yè)資格管理,采取措施提高從業(yè)人員的安全和服務水平。
道路客貨運輸駕駛員和道路危險貨物運輸從業(yè)人員必須取得相應從業(yè)資格,方可從事相應的道路運輸活動。
第十六條道路運輸經(jīng)營者應當對道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸?shù)鸟{駛員、押運人員、裝卸管理人員等專業(yè)人員進行崗前和在職專業(yè)技能培訓。
道路運輸經(jīng)營者對持有外省市核發(fā)的從業(yè)資格證件的駕駛員,應當按照有關規(guī)定進行本市道路交通狀況、道路通行條件、道路通行規(guī)定等專項培訓,并辦理本市駕駛員信息卡;未經(jīng)培訓或培訓不合格的,道路運輸經(jīng)營者不得安排其從事專業(yè)營運活動。
第十七條旅客、貨主以及其他有關當事人對道路運輸經(jīng)營者和從業(yè)人員的違法行為,有權向道路運輸管理機構(gòu)舉報。道路運輸管理機構(gòu)接到舉報后,應當及時調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知舉報人。
第二節(jié)客運
第十八條客運經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定:
(一)保持車輛性能良好,服務設施齊全,不得擅自改裝車輛;
(二)為旅客提供良好的乘車環(huán)境,保持車輛清潔、衛(wèi)生;
(三)不得強迫旅客乘車,不得甩客或者轉(zhuǎn)由他人運送;
(四)在車輛指定位置噴涂經(jīng)營者名稱或者標識,懸掛標志牌,放置服務監(jiān)督卡片并張貼票價表;
(五)按照規(guī)定執(zhí)行本市的班線客運統(tǒng)一售票制度,不得擅自在客運場站外組織客源;
(六)班線客運在許可的線路、場站內(nèi),按照核準的經(jīng)營范圍、班次和時間運營,不得站外上客或者沿途攬客;
(七)包車客運按照約定的起始地、目的地和線路運輸,不得承運包車合同之外的旅客,不得變相從事班線客運;
(八)跨省市客運的運營線路一端應當在車籍所在地,但執(zhí)行道路運輸管理機構(gòu)下達的緊急包車任務的除外。
第十九條班線客運經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后,應當向公眾連續(xù)提供運輸服務,并不得少于90日。
班線客運經(jīng)營者暫;蛘呓K止班線經(jīng)營的,應當經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準,并于暫;蛘呓K止班線經(jīng)營之日前7日在班線線路各站發(fā)布公告。
第二十條郊區(qū)的區(qū)、縣人民政府應當按照本市交通發(fā)展規(guī)劃的要求,制定本行政區(qū)域內(nèi)班線客運的保障措施以及邊遠鄉(xiāng)村班線客運的扶持政策。
享受公交政策的郊區(qū)客運經(jīng)營者應當執(zhí)行城市公共電汽車的服務標準和票價政策;經(jīng)許可機關同意,可以采取區(qū)域經(jīng)營、循環(huán)運行、設置臨時發(fā)車?奎c等方式運營。
第二十一條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)應當根據(jù)道路通行條件、客流分布、場站容量和公眾出行需求,合理設置、調(diào)整班線線路的起止站和跨省市班線線路的中途停靠站,并在設置、調(diào)整之日前7日向社會發(fā)布公告。
第二十二條旅客應當持有效客票乘車,遵守社會公德和乘車秩序,講究文明衛(wèi)生;不得攜帶國家規(guī)定的危險物品以及其他禁止攜帶的物品乘車,并配合安全檢查。
第三節(jié)貨運
第二十三條道路貨物運輸是城市物流體系的重要組成部分。
本市優(yōu)先發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運輸和集裝箱甩掛運輸?shù)葘I(yè)化貨運,整合貨運、貨運代理和貨運場站等運輸資源向現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
第二十四條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)會同市商務、建設、農(nóng)業(yè)、市政管理等相關部門建立協(xié)調(diào)配合機制,定期歸集整理本市生產(chǎn)、生活等重要物資的貨運需求信息并向社會公布,引導運輸供給與需求的平衡發(fā)展。
第二十五條本市城市中心區(qū)的貨運應當保障城市正常運行和人民群眾生產(chǎn)、生活的需要,緩解道路交通壓力;實行夜運為主、晝運為輔的方式。本市對在城市中心區(qū)內(nèi)從事晝運的貨運車輛實行總量控制、分類管理、擇優(yōu)配置,并逐步實施。
本市應當公布在城市中心區(qū)內(nèi)從事晝運的貨運經(jīng)營者的條件和貨運車輛的車型、外觀、安全、環(huán)保等標準;通過公開、公平、公正的方式確定符合要求的貨運經(jīng)營者,并建立淘汰退出機制。具體辦法由市人民政府制定。
第二十六條貨運經(jīng)營者應當按照貨物運輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運貨物,遵守國家和本市有關禁運、限運、檢疫控制進出境貨物的管理規(guī)定,并采取必要措施防止運輸中貨物的脫落、揚撒或者泄漏。
貨運經(jīng)營者應當按照規(guī)定使用具有符合要求的密閉裝置的車輛運輸散裝、流體貨物;使用專用車輛運輸集裝箱、冷藏保鮮貨物和危險貨物。
第二十七條城市中心區(qū)的大型商業(yè)設施,應當具備與其規(guī)模相適應的商品裝卸、短期儲存條件,其商品裝卸活動不得影響周邊道路暢通。
新、改、擴建大型商業(yè)設施時,應當同步配建商品裝卸、儲存等配套設施。大型商業(yè)設施及其配套設施在立項時,應當依法進行交通影響評價。未進行交通影響評價或經(jīng)評價對交通環(huán)境將造成重大不利影響的項目,發(fā)展改革部門不予立項或核準,規(guī)劃部門不予核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證。
任何單位和個人不得擅自改變商品裝卸、儲存等配套設施的使用性質(zhì)。
第二十八條當維持城市正常運行所需物資的運輸受到影響時,市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)可以會同有關部門采取應急運輸保障措施,道路運輸經(jīng)營者應當配合并服從調(diào)度指揮。
第二十九條外省市貨運經(jīng)營者駐京從事道路貨物運輸?shù),應當按照國家和本市有關規(guī)定向經(jīng)營所在地的道路運輸管理機構(gòu)備案,并接受備案機構(gòu)的監(jiān)督管理。
第三十條在貨運經(jīng)營者的責任期間,貨物發(fā)生滅失或者損壞的,貨運經(jīng)營者依法承擔賠償責任。
第四節(jié)相關業(yè)務
第三十一條道路運輸場站屬于城市交通基礎設施,應當科學規(guī)劃、合理布局。
市交通行政主管部門會同有關部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃和交通發(fā)展規(guī)劃編制道路運輸場站專項規(guī)劃。道路運輸場站專項規(guī)劃經(jīng)市規(guī)劃部門審查后報請市人民政府批準,由區(qū)、縣人民政府或市政府相關部門組織實施。市和區(qū)、縣人民政府對列入規(guī)劃的道路運輸場站的建設,應當在土地、資金等方面給予支持。
第三十二條道路運輸場站經(jīng)營者應當維護場站內(nèi)的`市場秩序,與進入場站的道路運輸經(jīng)營者簽訂協(xié)議,明確雙方權利、義務;不得允許非法的道路運輸經(jīng)營者和車輛進入場站經(jīng)營。
客運場站經(jīng)營者應當按照規(guī)定在明顯位置公示客運場站內(nèi)運營的客運線路及其運輸班次、經(jīng)停站點、到發(fā)時間、票價和投訴舉報電話;貨運場站經(jīng)營者應當按照規(guī)定在明顯位置公示貨運場站內(nèi)運營的運輸服務經(jīng)營者名稱、經(jīng)營范圍、位置平面圖和投訴舉報電話。
第三十三條客運場站經(jīng)營者應當按照規(guī)定制定客流高峰期間的備班運力儲備計劃和加班運營計劃。加班車輛的技術等級應當符合運營班線的要求。
第三十四條道路運輸貨運代理經(jīng)營者和機動車綜合性能檢測機構(gòu),應當依法辦理工商、稅務登記手續(xù);自取得營業(yè)執(zhí)照之日起15日內(nèi)持相關登記證件向所在地的道路運輸管理機構(gòu)備案,并接受備案機構(gòu)的監(jiān)督管理;備案信息發(fā)生變更的,應當自變更之日起15日內(nèi)向原備案機構(gòu)辦理變更備案手續(xù)。
國家另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條道路運輸服務經(jīng)營者應當遵守下列服務規(guī)范:
(一)道路運輸貨運代理經(jīng)營者,根據(jù)國家和本市相關規(guī)定,為委托人提供代理服務;受理的業(yè)務交由具有合法資格的貨運經(jīng)營者承運;
(二)機動車綜合性能檢測機構(gòu),按照國家和本市相關標準進行檢測;
(三)從事道路運輸信息服務的,向服務對象提供及時、準確的貨物運輸信息;
(四)從事道路運輸倉儲理貨的,按照貨物的性質(zhì)、保管條件和有效期限,對貨物分類存放,妥善保管;
(五)從事道路運輸搬運裝卸的,按照搬運裝卸操作規(guī)程進行作業(yè);從事夜間搬運裝卸的,應采取有效措施,減少噪聲對周圍居民生活環(huán)境的影響;從事危險貨物、大型物件等特種、專項貨物搬運裝卸的,使用專用搬運裝卸工具和防護設備進行作業(yè);
(六)從事道路運輸客票代售的,公平售票,不得擅自提價,不得倒賣車票。
第三十六條本市引導機動車維修服務站點的網(wǎng)絡化建設,鼓勵發(fā)展專業(yè)化和連鎖經(jīng)營的機動車維修企業(yè)。
第三十七條機動車維修經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定:
(一)在維修接待場所的醒目位置公示相關服務制度、服務項目、服務承諾、價格標準和投訴舉報電話等;
(二)將維修項目及其工時定額、收費標準等服務信息錄入本市道路運輸信息系統(tǒng),并保證信息及時、真實、有效;
(三)按照公示的標準收取修理費,分項計算工時費、材料費并將結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單交付托修方;
(四)對機動車進行大修和二級維護的,使用規(guī)范的合同文本與托修方簽訂維修合同,并建立維修檔案;
(五)按照機動車維修技術標準、技術規(guī)范維修車輛;
(六)執(zhí)行機動車維修質(zhì)量檢驗制度。按照技術標準進行進廠、過程和竣工檢驗;機動車維修竣工出廠時,向托修方出具由出廠檢驗人員簽發(fā)的機動車維修竣工出廠合格證;
(七)使用的機動車維修設備應當符合國家和本市相關標準,并建立設備維護保養(yǎng)制度;
(八)執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。對質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題無償返修;返修項目的質(zhì)量保證期從返修的竣工出廠之日起計算;更換的配件存在質(zhì)量問題的,其無償返修責任不受質(zhì)量保證期的限制。
機動車維修質(zhì)量相關制度,由市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)制定并向社會公布。
第三十八條機動車維修經(jīng)營者應當執(zhí)行規(guī)定的機動車配件采購、檢驗、使用和公示制度,分別標識原廠配件、副廠配件和修復配件并明碼標價,供托修方自主選擇;更換下的配件、總成未經(jīng)托修方同意,不得擅自處理。
第三十九條質(zhì)量技術監(jiān)督、工商行政管理等部門應當對生產(chǎn)、銷售的機動車配件質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,依法查處生產(chǎn)、銷售假冒偽劣配件的行為。道路運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有銷售假冒偽劣配件行為的,應當移送工商行政管理部門依法處理。
第三章道路運輸安全
第四十條道路運輸經(jīng)營者應當遵守下列安全規(guī)定:
(一)制定有效的安全生產(chǎn)措施。定期研究安全生產(chǎn)工作,并對措施執(zhí)行情況進行檢查;
(二)建立從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓制度。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè);
(三)建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度。制定并執(zhí)行防范和應急措施,對容易發(fā)生事故的部位、設施明確安全責任人員;
(四)建立運營車輛安全檢查制度。未經(jīng)安全檢查或者經(jīng)安全檢查不符合消防、道路交通安全、治安等要求的車輛不得運營。
第四十一條道路運輸經(jīng)營者應當依法制定生產(chǎn)安全事故應急處置預案。應急處置預案應當包括應急處置組織及職責、危險目標的確定和潛在危險性評估、救援預案的啟動程序、緊急處置措施、救援組織的訓練和演習,以及救援設備儲備、經(jīng)費保障等內(nèi)容。
道路運輸經(jīng)營者應當至少每半年演練1次生產(chǎn)安全事故應急處置預案,并做好記錄。
第四十二條道路運輸管理機構(gòu)應當組織編制和完善突發(fā)公共事件的應急運輸保障預案,并定期組織演練。
預案演練和發(fā)生突發(fā)公共事件時,道路運輸經(jīng)營者應當服從道路運輸管理機構(gòu)的統(tǒng)一指揮。市和區(qū)、縣人民政府應當依法給予參與預案演練和發(fā)生突發(fā)公共事件處置的道路運輸經(jīng)營者適當?shù)难a償。
第四十三條跨省市客運經(jīng)營者應當遵守下列運營安全規(guī)定:
(一)按照有關標準和規(guī)定,安裝并使用遠程定位監(jiān)控系統(tǒng),并保證與本市道路運輸信息共享平臺的實時連通;
(二)運營里程在400公里以上的,配備兩名或者兩名以上駕駛員;
(三)采取有效措施,防止駕駛員連續(xù)駕駛時間超過4個小時;
(四)運營中保持車內(nèi)通道的暢通,采取必要措施保證隨車運輸行李的平穩(wěn)和固定。
第四十四條道路危險貨物運輸經(jīng)營者應當遵守下列運營安全規(guī)定:
(一)主要負責人和專職安全管理人員經(jīng)法定主管部門考核合格;
(二)按照有關標準和規(guī)定,安裝并使用遠程定位監(jiān)控系統(tǒng),并保證與本市道路運輸信息共享平臺的實時連通;
(三)按照公安機關依法批準的時間、路線、區(qū)域運輸危險貨物;
(四)采取必要的安全防護措施,防止危險貨物在存儲、運輸、裝卸過程中丟失、泄漏、燃燒、爆炸、輻射;
(五)定期委托具有相應資質(zhì)的中介機構(gòu)開展安全評價,并向道路運輸管理機構(gòu)報告評價結(jié)果。
第四十五條危險貨物托運人應當委托具有道路危險貨物運輸資質(zhì)的經(jīng)營者運輸危險貨物,并向運輸經(jīng)營者說明危險貨物的品名、性質(zhì)、應急處置方法等情況。
危險貨物托運人和發(fā)貨人在交付危險貨物前,應當查驗、登記運輸經(jīng)營者、車輛和人員的資格證件。
市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)應當向社會公布具有道路危險貨物運輸資質(zhì)的企業(yè)名錄及其可以承運的危險貨物種類等信息。
第四十六條客運場站候車大廳實際容納的乘客人數(shù)不得超過設計容量。候車大廳內(nèi)乘客人數(shù)接近設計容量或者人員相對聚集時,場站經(jīng)營者應當采取有效措施控制和疏散人員,確保安全。
候車大廳的安全出口、安全標志、標識的設置以及疏散門和疏散通道的寬度應當符合相關標準。
客運場站應當設置覆蓋場站所有區(qū)域的應急廣播,并能夠使用漢語普通話和英語兩種語言播放。
第四十七條客運場站經(jīng)營者應當建立行包安全檢查制度。客運場站按照規(guī)定配備安全檢測儀器,對出入省際客運場站以及進入其他客運場站的行包進行安全檢查;檢查發(fā)現(xiàn)危險、違禁物品的,及時移交公安機關處理。
第四十八條機動車維修經(jīng)營者應當對廢棄的機油、潤滑油、制動液、維修油液以及其他危險廢物進行歸集、貯存,并交由有危險廢物經(jīng)營許可證的單位集中處置。
第四章監(jiān)督檢查
第四十九條市交通行政主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及其他有關行政管理部門應當依法對道路運輸活動實施監(jiān)督管理,制止和糾正違法行為。
市政府批準設置的公路交通檢查站應當對過往的道路運輸車輛實施監(jiān)督檢查。
第五十條道路運輸管理機構(gòu)的工作人員在執(zhí)行公務時,應當著裝上崗,出示執(zhí)法證件。
因查處道路運輸違法行為確需向相關單位和個人調(diào)查、取證時,相關單位和個人應當如實提供有關情況和資料。
檢查中涉及經(jīng)營者的商業(yè)秘密的信息和資料,道路運輸管理人員應當予以保密。
第五十一條道路運輸管理機構(gòu)及其工作人員執(zhí)行職務時,應當自覺接受社會和公民的監(jiān)督。
道路運輸管理機構(gòu)應當建立道路運輸舉報制度,公開舉報電話、通信地址和電子信箱。
任何公民、法人或者其他組織都有權對道路運輸管理機構(gòu)及其工作人員的違法行為進行申訴或者舉報。
交通行政主管部門以及其他有關行政管理部門接到申訴或者舉報,應當依法及時處理。
第五十二條道路運輸管理機構(gòu)應當依法履行對行政許可事項的監(jiān)管職責,定期核對行政許可登記事項。對行政許可登記內(nèi)容發(fā)生變化的,依法及時變更;對不符合法定條件的,責令限期改正,逾期未改正的,吊銷相應的行政許可證件;對自行終止經(jīng)營或者具有其他法定注銷情形的,注銷相應的行政許可。
第五十三條未取得道路運輸經(jīng)營許可或者車輛營運證件從事道路運輸經(jīng)營活動的,道路運輸管理機構(gòu)可以暫扣其違法經(jīng)營使用的車輛或者機具設備,并告知當事人在規(guī)定的期限內(nèi)到指定地點接受處理。
道路運輸管理機構(gòu)對無正當理由逾期未接受處理且經(jīng)公告三個月后仍不接受處理的,可以對暫扣的車輛和機具設備采取措施依法處理。
第五章法律責任
第五十四條違反本條例的規(guī)定,道路運輸管理機構(gòu)的工作人員有下列行為之一的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)不按照法定條件、程序和期限實施行政許可的;
(二)沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序?qū)嵤┬姓幜P的;
(三)在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處,造成嚴重后果的;
(四)參與或者變相參與道路運輸經(jīng)營以及道路運輸相關業(yè)務的;
(五)利用職務便利,索取他人財物或者收受他人財物,為他人謀利的;
(六)要求當事人承擔非法定義務的;
(七)截留、挪用、私分或者變相私分查封、扣押、沒收的財物的;
(八)對生產(chǎn)安全事故隱瞞不報、謊報或者拖延不報的;
(九)其他違法行為。
第五十五條違反本條例的規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事客運經(jīng)營或者貨運經(jīng)營的,由道路運輸管理機構(gòu)責令停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的,處3萬元以上10萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十六條違反本條例的規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事道路運輸場站經(jīng)營、機動車維修經(jīng)營的,由道路運輸管理機構(gòu)責令停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十七條違反本條例的規(guī)定,道路運輸經(jīng)營者有下列情形之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并可處200元的罰款:
(一)客運車輛在運營中未保持車內(nèi)通道的暢通,或者未采取必要措施保證隨車運輸行李的平穩(wěn)和固定的;
(二)客運、貨運車輛未按照規(guī)定攜帶車輛營運證件的;
(三)專業(yè)人員在運營中未攜帶專業(yè)資格證件的;
(四)未按照規(guī)定報送相關信息的。
第五十八條違反本條例的規(guī)定,道路運輸經(jīng)營者有下列情形之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令限期改正;逾期未改正的,處1000元的罰款:
(一)班線客運經(jīng)營者未在暫停或者終止班線經(jīng)營之日前7日在運輸沿線各站發(fā)布公告的;
(二)外省市貨運經(jīng)營者駐京從事貨物運輸,未向經(jīng)營所在地的道路運輸管理機構(gòu)備案的;
(三)道路運輸貨運代理經(jīng)營者、機動車綜合性能檢測機構(gòu)未按照規(guī)定向所在地的道路運輸管理機構(gòu)備案的;
(四)未對專業(yè)人員進行崗前和在職專業(yè)技能培訓或者安排培訓不合格的專業(yè)人員上崗的。
第五十九條違反本條例的規(guī)定,客運經(jīng)營者有下列情形之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處1000元以上3000元以下的罰款;嚴重影響客運市場秩序的,由原許可機關吊銷道路運輸經(jīng)營許可證:
(一)強迫旅客乘車、甩客或者轉(zhuǎn)由他人運送的;
(二)班線客運經(jīng)營者違反統(tǒng)一售票制度擅自在站外組織客源的;
(三)班線客運經(jīng)營者不按照許可的線路、場站或者核準的經(jīng)營范圍、班次和時間運營的;
(四)班線客運經(jīng)營者站外上客或者沿途攬客的;
(五)班線客運經(jīng)營者未經(jīng)批準擅自停業(yè)或者歇業(yè)的;
(六)包車客運經(jīng)營者承運包車合同之外的旅客的;
(七)跨省市客運的運營線路一端不在車籍所在地的。
第六十條違反本條例的規(guī)定,道路運輸場站經(jīng)營者允許非法的道路運輸經(jīng)營者或者車輛進站從事經(jīng)營活動的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第六十一條違反本條例的規(guī)定,道路運輸場站經(jīng)營者有下列行為之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令限期改正;逾期未改正的,處3000元的罰款:
(一)客運、貨運場站經(jīng)營者未按照本條例規(guī)定公示的;
(二)客運場站經(jīng)營者未按照規(guī)定制定客流高峰期間的備班運力儲備計劃和加班運營計劃的;
(三)客運場站經(jīng)營者安排的加班車輛的技術等級不符合運營班線要求的。
第六十二條違反本條例的規(guī)定,道路運輸貨運代理經(jīng)營者將受理的貨物運輸業(yè)務交給不具有相應合法資格的貨運經(jīng)營者承運的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處1000元以上3000元以下的罰款。
第六十三條違反本條例的規(guī)定,機動車維修經(jīng)營者出具虛假的機動車維修合格證的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,處5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,由原許可機關吊銷其經(jīng)營許可證;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十四條違反本條例的規(guī)定,機動車維修經(jīng)營者有下列情形之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正;逾期未改正的,處20xx元以上5000元以下的罰款;嚴重侵犯消費者合法權益的,由道路運輸管理機構(gòu)處5日以上15日以下的停業(yè)整頓:
(一)未按照規(guī)定執(zhí)行機動車配件采購、檢驗、使用和公示制度的;
(二)未按照規(guī)定分項計算工時費、材料費或者將結(jié)算清單交付托修方的;
(三)使用的機動車維修設備不符合國家和本市相關標準的。
第六十五條道路運輸經(jīng)營者違反本條例安全管理的有關規(guī)定,由道路運輸管理機構(gòu)責令限期改正;逾期未改正的,道路運輸管理機構(gòu)可以責令存在安全隱患的場所、車輛或者其他設施、設備停止使用;不符合安全條件的,依法吊銷相應的行政許可證件。
第六十六條經(jīng)許可的道路運輸經(jīng)營者在停業(yè)整頓期間仍從事道路運輸經(jīng)營活動的,由道路運輸管理機構(gòu)按照未經(jīng)許可擅自從事道路運輸經(jīng)營活動的有關規(guī)定處理。
第六十七條道路運輸從業(yè)人員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)放從業(yè)資格證件的道路運輸管理機構(gòu)吊銷其從業(yè)資格證件:
(一)道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸從業(yè)人員身體健康狀況不符合有關機動車駕駛和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的;
(二)道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸駕駛員發(fā)生重大以上交通事故,且負主要責任的;
(三)機動車維修技術人員發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故,且負主要責任的;
(四)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,不立即采取消除措施,繼續(xù)作業(yè)的。
第六十八條違反道路運輸管理規(guī)定,有下列情形之一的,道路運輸管理機構(gòu)依法從輕或者減輕行政處罰:
(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;
(二)受他人脅迫有違法行為的;
(三)配合行政機關查處違法行為有立功表現(xiàn)的;
(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。
違法行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰。
第六十九條道路運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)有違反相關法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為,按照相關法律、法規(guī)應當予以處理的,應當移交有關部門依法處理。
第六章附則
第七十條從事機動車駕駛員培訓的,適用國家和本市有關的規(guī)定。從事非經(jīng)營性危險貨物運輸?shù),適用國家和本市有關經(jīng)營性危險貨物運輸?shù)囊?guī)定。
第七十一條本條例所稱貨運經(jīng)營者,包括在本市道路上從事專業(yè)性貨物運輸?shù)钠髽I(yè)和個體工商戶,以及其他為社會或本企業(yè)提供貨運服務、具有經(jīng)營性質(zhì)的貨物運輸者。
第七十二條區(qū)、縣人民政府根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,可以依照市人民政府的相關規(guī)定,對在新城中心區(qū)內(nèi)從事晝運的貨運車輛實行總量控制。
第七十三條本條例自20xx年12月1日起施行。1997年7月18日北京市第十屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議通過,根據(jù)20xx年5月18日北京市第十一屆人民代表大會常務委員會第二十六次會議通過的《北京市道路運輸管理條例修正案》第一次修訂,根據(jù)20xx年3月29日北京市第十一屆人民代表大會常務委員會第三十三次會議通過的《北京市道路運輸管理條例修正案》第二次修訂的《北京市道路運輸管理條例》同時廢止。
公司工作制度9
勞務輸出工作規(guī)范
一、收集用工信息
通過網(wǎng)絡、實地考察聯(lián)系、空崗報告、勞務基地反饋和已建立的用工信息渠道等收集用工信息。
二、發(fā)布信息
在網(wǎng)絡、信息專欄、新聞媒體和村委會及各社發(fā)布用工信息或求職者個人信息。
三、求職登記
審核求職人員身份證、學歷證明、技術等級證等證件。填寫《求職人員登記表》,建立信息庫。
四、供需雙方洽談
組織面試,雙方洽談咨詢,進行匹配或介紹求職者到用人單位洽談等。
五、辦理就業(yè)手續(xù)
給符合條件人員開具推薦介紹信。
六、備案
將推薦成功人員“求職登記表”歸檔,建立勞動用工信息庫。
職業(yè)介紹工作規(guī)范
一、服務對象
本鎮(zhèn)各類用人單位,符合法律規(guī)定條件且有就業(yè)愿望的各類城鄉(xiāng)勞動者。
二、政策依據(jù)
1、《勞動力市場管理規(guī)定》(勞動和社會保障部令第10號);
2、《甘肅省勞動力市場管理細則》(甘勞社發(fā)〔20xx〕42號)。
三、提供材料
用人單位應提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照(副本)或者其他法人登記文件、招工簡章和經(jīng)辦人身份證件。
求職者應提供身份證、畢業(yè)證、技術培訓證、職業(yè)資格證和其他證件。
四、辦事程序
審核用工信息(招工簡章)、發(fā)布用工信息、求職登記、職業(yè)指導、供需雙方洽談(匹配)、辦理就業(yè)手續(xù)、備案信息采集。
五、承辦責任
為用人單位招收到合格的人員、為勞動者找到適合的工作崗位。
勞務輸出工作人員守則
一、堅持黨的基本路線和改革開放的方針政策,加強組織紀律觀念,認真學習黨和國家的方針政策和業(yè)務知識,不斷提高政治理論和工作水平,提高自身素質(zhì),爭先進,創(chuàng)佳績,爭做行家里手。
二、實事求是,照規(guī)章辦事,提高效率,保證質(zhì)量。
三、誠實守信,克已奉公,遵紀守法,廉潔自律,不以權謀私,不弄虛作假。
四、辦實事、求實效、工作不推不拖、不敷衍,不刁難。
五、愛崗敬業(yè),忠于職守,堅守崗位。
六、熱情待人,文明辦公,服務周到,著裝整齊,舉止大方,言行文明,待人禮貌,保持良好的精神風貌。
七、艱苦樸素,勤儉節(jié)約,愛護公物,不損壞,不挪用。
職業(yè)介紹崗位職責
一、在國家政策指導下,引導勞動者自主擇業(yè),協(xié)調(diào)用人單位擇優(yōu)招聘,雙向選擇。
二、為勞動者求職和用人單位進行審查登記,并組織供求雙方交流洽談。
三、建立勞動力供求信息庫網(wǎng)絡,對勞動力供求狀況進行統(tǒng)計,分析和預測,提供招用信息與職業(yè)指導咨詢服務。
四、為居民或家庭用工提供中介服務。
勞務輸出工作程序
一、搜集信息,篩選信息。本著積極、慎重,穩(wěn)妥的原則,對所收集的用工信息,進行認真的篩選,甄別,去偽存真,利用一切有效手段進行考證,挖掘信息的含金量及使用價值。
二、發(fā)布信息,宣傳發(fā)動。將所獲取的可靠用工信息形成招工簡章,利用廣告欄或各種大眾傳播媒體予以發(fā)布,進行宣傳,組織人員深入鄉(xiāng)、村、社廣泛發(fā)動。
三、登記報名,審查把關。通過宣傳動員,對報名人員進行初審、目測,審核應招人員的“四證”(身份證、畢業(yè)證、戶籍證明、計劃生育婚育證明),發(fā)放統(tǒng)一印制的“外出就業(yè)人員登記表”,填制“報名冊”,建立初步檔案。
四、體格檢查,確定對象。按照用工單位對所招人員身體條件的要求,在統(tǒng)一的時間、指定的縣級以上醫(yī)療單位,集中組織已通過目測的報名人員進行體檢,結(jié)合體檢情況確定錄用對象。
五、培訓教育,簽訂協(xié)議。組織已確定輸出的務工人員,進行相關知識的培訓,進行行前動員,宣讀、解釋并簽訂《外出就業(yè)協(xié)議書》,明確雙方責、權、利。
六、組織輸出,跟蹤服務。為務工人員編制“花名冊”,建立檔案后,根據(jù)用工單位路途情況,確定時間,組織車輛,訂購車票,派專人護送至用工單位,并協(xié)助解決食宿事宜。此后,遵照“協(xié)議”內(nèi)容,認真履行職責,協(xié)調(diào)用人單位解決好勞資糾紛、工傷事故等相關事宜,保障勞動者的合法權益,穩(wěn)定勞務輸出基地,共同維護合作關系。
職業(yè)介紹工作程序
一、信息收集。利用一切行之有效的方法,廣泛收集各類用工信息,認真篩選,詳細考證,并進行分類登記,力求信息渠道通暢,信息質(zhì)量可靠。
二、信息發(fā)布。將收集考證的可利用信息擬定為清晰明了、簡潔通俗的招工簡章,采用廣告欄、郵遞、廣播電視、勞動力市場信息局域網(wǎng)等方式發(fā)布,使信息的傳遞快捷迅速,覆蓋面廣,幅射力強。
三、職業(yè)指導。對前來咨詢的求職人員,進行詳細的詢問,針對其自身素質(zhì)進行職業(yè)指導,宣傳就業(yè)政策及就業(yè)形勢,促其轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,幫助他們走出誤區(qū),謀到適合自己的就業(yè)崗位。
四、填表登記。求職者的就業(yè)意愿確定后,經(jīng)詳細審核相關證件(身份證、畢業(yè)證、失業(yè)證、職業(yè)資格證、計劃生育婚育證明),填寫“求職登記表”,并將個人情況錄入“職介登記冊”以備查。
五、供需見面。根據(jù)用工單位對錄用對象的要求以及登記在冊人員的具備條件,約定時間、地點,通知雙方見面洽談,確定錄用人員名單。在此過程中,依據(jù)國家的政策法規(guī),進行全程指導監(jiān)督,以保障求職者合法權益不受侵犯。
六、分類建檔。雙方達成用工(務工)協(xié)議后,為求職者開具“職業(yè)介紹三聯(lián)單”,待其報到上班后,建立用工(單位)及務工(人員)檔案,保持工作聯(lián)系,共同處理可能遇到的問題。“職業(yè)介紹三聯(lián)單”開具后的三天內(nèi)不反饋信息,視為職介成功。
職業(yè)技能培訓制度
為了提高農(nóng)村勞動者的技能水平和就業(yè)能力,增強市場就業(yè)競爭力,實現(xiàn)帶證輸出,持證上崗,更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務,特制定本制度:
一、利用多種形式,大力宣傳國家農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓的政策措施和經(jīng)驗做法,營造崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍;
二、增強培訓的針對性、實用性和靈活性,組織開展職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能鑒定(考核)發(fā)證工作;
二、指導各社做好勞動者職業(yè)技能培訓工作;
三、積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓,提高轉(zhuǎn)移就業(yè)效果;四、做好職業(yè)技能培訓鑒定(考核)檔案的管理工作;五、完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達的有關職業(yè)技能培訓工作任務;六、安排、總結(jié)全村職業(yè)技能培訓工作。
信息收集與發(fā)布制度
1、收集、發(fā)布的用工信息要準確、及時、可靠。
2、發(fā)布的用工信息要做到用工數(shù)量、工種、性別、專長、工資及福利待遇清楚。
3、用工信息的發(fā)布要填寫用工信息登記表并蓋有用工單位公章和經(jīng)辦人簽字的方可發(fā)布,并進行登記備案。
4、發(fā)布的用工信息失效后要及時補充和更換,以便更好的為求職者提供服務。
5、發(fā)布的用工信息語言要精練,字跡要清楚,版面要整潔。
財務管理制度
為了加強財務收支管理,規(guī)范財務運行機制,結(jié)合實際,特制定本制度。
1、財務審批要本著勤儉節(jié)約的原則,合理地使用好項資金,確保資金正常運行,提高使用效益。
2、財務由專人管理,負責各項資金的核算管理、財務記載和票證的保管使用。
3、支出的會計憑證應當注明用途,有經(jīng)手人證明簽字,審批人審批,手續(xù)齊全、符合財務管理要求的票據(jù)方能報銷入帳。
4、財務人員必須建全帳簿,一切資金收付業(yè)務由財務人員專人統(tǒng)一管理,非財務人員不得管理現(xiàn)金。
5、資金要專戶儲存,收入要及時入帳并存入銀行。帳務要如實反映收支情況,不得隱瞞收入、不得挪用公款、不得公款私存、不得白條抵庫。
6、領用的票據(jù)不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,實行誰領用,誰負責。 7、會計憑證登記入帳后,應按編號順序?qū)⒂泿{證同所附原始憑證裝訂成冊,在裝訂處加貼封簽,并由財務人員蓋章。
勞務公司章程
為適應社會主義市場經(jīng)濟的要求,大力發(fā)展勞務經(jīng)濟,依據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)、《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,由張偉一人出資,設立臨澤縣沙河鎮(zhèn)鵬翔勞務公司,特制定本章程。
第一章公司名稱和住所
第一條公司名稱:臨澤縣沙河鎮(zhèn)鵬翔勞務公司
第二條住所:臨澤縣沙河鎮(zhèn)閘灣村委會
第二章公司經(jīng)營范圍
第三條公司經(jīng)營范圍:主營:勞務輸出兼營:職業(yè)介紹
第三章企業(yè)法定代表人:
第四條企業(yè)法定代表人住址:臨澤縣沙河鎮(zhèn)閘灣村九社
第四章公司注冊資本:
第五條公司注冊資本:10萬元
第五章出資者的.姓名、出資方式、出資額
第六條投資者姓名:張偉住所及出資額:臨澤縣沙河鎮(zhèn)閘灣村九社出資:10萬元
第六章公司實行經(jīng)理負責制:
第七條經(jīng)理行使下列職權:
。ㄒ唬┲鞒止镜慕(jīng)營管理工作;
。ǘ┙M織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
。ㄈ⿺M訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案;
。ㄋ模⿺M訂公司的基本管理制度;
。ㄎ澹┲贫ü镜木唧w規(guī)章;
。┢溉位蛘呓馄腹緲I(yè)務、財務負責人;
第七章勞動用工制度
第八條勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。本企業(yè)實行全員勞動合同制,工資制度采取計件工資制,多勞多得。
第八章公司的解散事由與清算辦法
第九條公司的起始時間,從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。
第十條公司有下列情形之一的,可以解散:
。ㄒ唬┕菊鲁桃(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)時;
(二)因公司合并或者分立需要解散的;
(三)公司違反法律、行政法規(guī)被依法責令關閉的。第十一條公司解散時,應依據(jù)《公司法》的規(guī)定成立清算組對公司進行清算。清算結(jié)束后,清算組應當制作清算報告,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。
第九章公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸,修改后的公司章程應送原公司登記機關備案,涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關做變更登記。
第十二條公司登記事項以公司登記機關核定的為準。第十三條本章程自公司設立之日起生效。
第十四條本章程一式六份,并報公司登記機關備案一份。
公司工作制度10
第一章總則
第一條為了加強財務管理,規(guī)范財務工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展,提升公司經(jīng)濟效益,根據(jù)國家相關財務管理法規(guī)制度和公司章程相關規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,特制訂本制度。
第二條公司會計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條財務管理的基本任務和方法:
。ㄒ唬┗I集資金和有用使用資金,監(jiān)督資金正常運行,維護資金安全,努力提升公司經(jīng)濟效益。
。ǘ┳龊秘攧展芾砘A工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄈ┘訌娯攧蘸怂愕墓芾,以提升會計資訊的及時性和準確性。
(四)監(jiān)督公司財姓的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進行財姓清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。
第四條財務管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。
第二章財務管理的基礎工作
第五條加強原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的首要依據(jù)。
第六條公司應根據(jù)審核沒有誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必需具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員署名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應當由出納人員署名或蓋章。
第七條健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為了依據(jù),按照規(guī)定的會計處置方法進行,保證會計目標的口徑一致,互相可比和會計處置方法前彳及相一致。
第八條做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時應經(jīng)專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
第九條會計人員根據(jù)不同的帳務內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的相關數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行互相核對,保證帳證符合、帳實符合、帳表符合。
第十條建立會計檔案,包含對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和燒毀。
第十一條會計人員因工作變動或離職,必需將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù),必需有監(jiān)交人負責監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽名接,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負債管理
第十二條資本金是公司經(jīng)營的`核心資本,必需加強資本金管理。公司籌集的資本金必需聘請中國注冊會計師驗資,根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會提議,股東會批準,可以按章程規(guī)定增加資本。財務部門應及時調(diào)整實收資本Q
第十四條公司股東之間可互相轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應按
公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。
財務部門應據(jù)實調(diào)整。
第十五條公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應按月計提利息支出,并計入成本。
第十六條加強應付賬款和其他應付款的管理,及時核對馀額,保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實沒有法付出的應付款項報公司總經(jīng)理批準接處置。
第十七條公司對外擔保業(yè)務,按公司規(guī)定的審批程式報批接,由財務管理中心登記彳爰才能正式對外簽發(fā),財務管理中心據(jù)此納入公司或有負債管理,在擔保期滿接及時監(jiān)督催促相關業(yè)務部門撤銷擔保。
第四章流動資筐管理
第十八條現(xiàn)金的管理:嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。
第十九條嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必需每日結(jié)出現(xiàn)金日記賬的帳面馀額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財務管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的全部現(xiàn)金收付都必需有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理:加強對銀行賬戶安全,非因業(yè)務需要不許外泄,銀行賬戶印簽實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印簽。
第二十一條出納人員要隨時把握銀行存款馀額,不許簽發(fā)空頭支票,不許將銀行賬戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款馀額調(diào)節(jié)表,對未達帳項進行分析,查找原因,并報財務部門負責人。
第二十二條應收賬款的管理:對應收賬款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報相關領導和分管業(yè)務部門,監(jiān)督催促業(yè)務部門積極催收,避免形成壞帳。
第二十三條其他應收款的管理:應按戶分頁記賬,要嚴格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人f部門負責人f財務負責人f總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必需用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費用專案的支付。
第二十四條短期投資的管理:短期投資是指一年內(nèi)能夠并準備變現(xiàn)的投資,短期投資必需在公司授權范圍內(nèi)進行,按現(xiàn)行財務制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。
第五章長期資姓管理
第二十五條長期投資的管理,長期投資是指不許備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為了股權投資和債權投資。公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證,按公司審批許可權的規(guī)定批準彳爰,由財務管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對被投資單位元沒有實際控制權的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權的,長期投資采用權益法核算。
第二十六條固定資筐的管理:有以下情況之一的資筐應納入固定
資筐進行核算:①使用限期在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、
運輸工具和其他與經(jīng)營相關的設備器具、工具等;②不屬于經(jīng)營首要設備的物品,單位價值在元以上,并且使用限期超過年的。
20002第二十七條固定資姓要做到有帳、有卡,帳實符合。財務部負責固定資姓的價值核算與管理,綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作,財務部應建立固定資姓明細帳。
第二十八條固定資姓的購置和調(diào)入均按實際成本入帳,固定資姓折舊采用直線法分類計提,分類折舊年限為了:
(一)房屋、營業(yè)用房年 30
。ǘ┩ㄓ嵲O備、交通運輸設備年 3
。ㄈ╇娮与娔X、辦公及文字處置設備年 3
(四)電器設備、安全保衛(wèi)設備年3
第二十九條差不多提足折舊、繼續(xù)使用的固定資姓不再提取折舊,提前報廢的固定資姓,不再補提折舊。當月增加的固定資姓,當月不提折舊,當月減少的固定資姓,當月照提折舊。
第三十條對固定資姓和其他資要進行定期盤點,每年末由綜合管理>S部負責盤點一次,盤點中發(fā)現(xiàn)短缺或盈馀,應及時查明原因,并編制盤盈盤虧表,報財務部審核接,經(jīng)總經(jīng)理批準彳爰進行帳務處置。
第三十一條沒有形資姓指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資包含:1,專利權、土地使用權、商譽等。沒有形資按實際成本入帳,在受益期內(nèi)>S或有用期內(nèi)按不短于年的限期攤銷。
第三十二條遞延資筐是不能全部計入當期損益,需要在以彼年度內(nèi)分期攤銷的各項費用,包含創(chuàng)辦費,租入固定資姓的改良支出和攤銷限期超過一年,金額較大的修理費支出。創(chuàng)辦費自營業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀尽7謹偲诓欢逃谀,以?jīng)營租入的固定資姓改良支出,在有用租賃期內(nèi)分期攤5銷。
第六章收入管理
第三十三條公司的營業(yè)收入包含手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認,并認真核實、正確反映,以保障公司損益的真實性。
第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關的收入專案,不得截留到帳外或作其他處置。
第七章成本費用管理
第三十五條公司在業(yè)務經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務相關的支出,按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內(nèi)容?刂坪贸杀举M用,對堵塞管理漏洞、提升公司經(jīng)濟效益具有重要作用。
第三十六條成本費用開支范圍包含:利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。
。ㄒ唬├⒅С觯褐钢Ц兑载搨问交I集的資金成本支出。
。ǘI業(yè)費用包含:職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育資金、工會資金、住房公積金、保險費、固定資筐折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
。ㄈ┕潭ㄙY姓折舊費:指公司根據(jù)固定資原值和國家規(guī)定的固定資分類折舊率計算攤銷的費用。
。ㄋ模⿺備N費:指遞延資的攤銷費用,分攤期不短于年。 S5(五)各種準備金:各種準備金包含投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長期投資馀額的實行差額提取,壞帳準備金按年末1%應收賬款馀額的提取。
。┕芾碣M用包含:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三十七條職工福利費按工資總額計提,工會資金按工資總額14%2%計提,教育資金按工資總額計提。住房公積金經(jīng)批準接,由公司按職工3%工資總額的肯定比例逐月交納。
第三十八條加強對費用的總額控制,嚴格制訂各項費用的開支標準和審批許可權,財務人員應認真審核相關支出憑證,未經(jīng)領導簽名或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違反相關制度規(guī)定的行為了應及時向領導反映。
第三十九條公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實行預算控制,財務管理中心應定期進行成本費用檢查、分析、制訂降低成本的措施。
第八章利潤及利潤分配管理
第四十條公司營業(yè)利潤二營業(yè)收入營業(yè)稅金及附加營業(yè)支出
利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入營業(yè)外支出
。ㄒ唬┩顿Y收益包含對外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務經(jīng)營沒有直接關系的各項收入,具體包含:固定資彥盤盈、處置固定資姓凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實沒有法支付而按規(guī)定程式經(jīng)批準的應付款項等。
。ㄈI業(yè)外支出是指與公司業(yè)務經(jīng)營沒有直接關系的各項支出,具體包含:固定資姓盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第四十一條公司利潤總額按國家相關規(guī)定作相應調(diào)整接,根據(jù)繳納所得稅,繳納所得稅彳爰的利潤,按以下順序分配:
。ㄒ唬┍粵]收的資產(chǎn)損失,支付各項稅收的滯納金和罰款;
。ǘ╁粞a公司之前年度虧損;
。ㄈ┨崛》ǘㄓ殴e金,法定盈馀公積金按照稅彼利潤扣除前兩項彼的提取,盈馀公積金已達注冊資本的時不再提取。
10%50%(四)提取公積金、公益金按稅彼利潤的計提,首要用于公司的職5%工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤,根據(jù)股東會決議,向投資者分配利潤。
第九章財務報告與財務分析
第四十二條財務報表分月報和年報,月報財務報表包含資姓負債表、損益表。年度財務報表包含資負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用>g明細表、利潤分配表。公司財務月報表應于次月日內(nèi)完成,年度財務會15計報告應于次年日內(nèi)制作,必要時聘請會計師事務所進行審計。
第四十三條年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書首要內(nèi)容包含:
(一)業(yè)務、經(jīng)營情況,利潤實現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財務收支情況等。
。ǘ┴攧諘嫹椒ㄗ儎忧闆r及原因,對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項;資姓負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務狀況有重大影響的事項;以及為了正確理解財務報表需要說明的其他事項。
第四十四條財務分析是公司財務管理的重要組成部分,財務管理中心應對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進行總結(jié)、評價和考核,通過財務分析促進增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對財務活動不同方案和經(jīng)濟效益的比較,為了領導或相關部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條總結(jié)和評價本公司財務狀況及經(jīng)營成果的財務報告目標包含:
、俳(jīng)營狀況目標:流動比率、負債比率、全部者權益比率;
②經(jīng)營成果目標:利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
第十章會計電算化
第四十六條會計電算化硬體設備是指專用于會計電算化的微機及其配套設備,包含伺服器、工作站、網(wǎng)線、印表機、電源等。會計電算化硬ups體設備由財務管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會計電算化工作人員一般情況下不得使用,特別情況確需使用時,應經(jīng)財務管理中心經(jīng)理批準,在不影響會計電算化正常工作情況下進行。
第四十七條財務軟體是用于完成會計核算、處置會計業(yè)務的軟體。操作人員在實際工作中發(fā)現(xiàn)軟體的設計功能未能正常實現(xiàn)時,應立刻與軟體發(fā)展商聯(lián)系,進行修改、調(diào)試,完成調(diào)試彳爰,應及時檢查、核對,以確保相應帳務資料和功能模組的正確性。
第四十八條每月日前對上個月的會計資料進行備份。操作人員運用10財務軟體必需是通過系統(tǒng)功能表選項進入系統(tǒng)操作,應根據(jù)工作需要設置操作許可權和密碼。操作人員對使用的硬體設備的安全負責。下班時,應關閉設備的電源。設備的開獸和關閉應嚴格按規(guī)范程式進行。
第四十九條公司會計電算化未通過財政部門評審之前,采用微機和手工帳并行的辦法。每月末,會計核算人員必需將手工帳與微機帳進行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智慧卡、賬戶密碼和操作人員ic密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關鍵要素,應妥善保管,主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則,由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章附則
第五十一條本辦法由公司財務管理中心負責解釋。
第五十二條本辦法自董事會通過之日起開始施行。
公司工作制度11
一、總則
代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。
但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協(xié)議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認定
代理公司應具備以下條件:
1、必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);
2、不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。
三、代理協(xié)議書
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認
1、由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權的人員;
2、客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認書有效期等;
3、代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交
客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的
其他情況和要求;
五、授權
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權限,在權限范圍內(nèi),有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
1、價格權限:
作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的.價格條件的,代理公司有權決定,超過規(guī)定條件的,必須報本公司,經(jīng)書面認可執(zhí)行;
2、合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平
和租賃面積成正比
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
公司工作制度12
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配,市場營銷部、項目技術部、投資進展部、會議中心周日值班由各部門自行支配,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并賜予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,其次個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參與的,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時,必需憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,打算假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤狀況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必需在商定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必需提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行擔當。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必需進行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特別狀況依據(jù)工作力量打算;年假必需提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的`假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署看法后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、全部假別都必需由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特別狀況必需來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必需進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特別狀況非加班不行的,必需填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必需抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署看法后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
公司工作制度13
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關規(guī)定,部分公司領導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天二次(早、晚)。
三、工作時間:
除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:30~12:00
下午1:30~17:30
公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假期
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術、業(yè)務出差;
。2)經(jīng)批準參加的各類由公司出資的`相應的和公司組織的各類旅游活動等;
。3)經(jīng)批準外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
3、病假
。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
。2)經(jīng)批準在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、
。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
。ㄒ唬┎块T經(jīng)理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責部門。公司值班人員負責監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
。ㄈ┕竟ぷ魅藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報總經(jīng)理審批。
。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包括到工地、政府機構(gòu)等),不能急時打卡者應先電回公司作以說明,回公司后須須在<考勤副卡>上注明事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核
。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(七)考勤主管每月負責統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理及財務,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
。ò耍┕居诿吭1日之前在公布欄中公布上一個月公司總部人員的出勤情況
附員工請假表
公司工作制度14
一、指導思想
“廠務公開、民主管理”工作的指導思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全心全意依靠職工辦好企業(yè),以職工代表大會為基本形式,以公開辦事制度,深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要內(nèi)容,促進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的,堅持內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,認真組織職工參與改革和管理,讓職工知情、夯實當家作主的基礎,聽職工議事、疏通當家作主的渠道,請職工監(jiān)督、尊重當家作主的權利,靠職工發(fā)展、發(fā)揮當家作主的作用。
二、基本原則
廠務公開、民主管理應堅持實事求是、依法辦事、突出重點、分開層次、方便群眾、循序漸進、持之以恒、推進企業(yè)發(fā)展等八項原則。
1、實事求是的原則。公開內(nèi)容必須真實可靠,準確可信,符合企業(yè)實際,注重實際效果。
2、依法辦事的原則。廠務公開的內(nèi)容、程序、方法等要符合黨的方針、政策以及國家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級是黨的根本指導方針,職工是企業(yè)的主人,除法律、法規(guī)規(guī)定應保密的事項外,凡需發(fā)動和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項必須公開。
3、方便群眾的原則。廠務公開的各類方法、措施應簡便、易行、方便群眾,為多數(shù)職工群眾所接受。
4、循序漸進的原則。按照先易后難,先簡后繁,循序漸進的思路,逐步健全完善廠務公開、民主管理的工作體系。
5、持之以恒的原則。把廠務公開、民主管理作為企業(yè)的一項重要工作常抓不懈,做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結(jié)。
6、推動改革和發(fā)展的原則。推行廠務公開、民主管理是一種手段,其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政,推動公司發(fā)展。
三、公開的內(nèi)容
1、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面:
⑴發(fā)展規(guī)劃目標和重大生產(chǎn)經(jīng)營決策。
、聘母锱c管理方案。
、秦攧展ぷ髑闆r。
、任镔Y采購工作。
、砂踩a(chǎn)技措費用的使用。
、始w協(xié)議履行情況。
、斯こ添椖客顿Y建設。
2、干部考核、使用情況。
3、人力資源管理方面:
、艅趧佑霉ぶ贫。
、坡毞Q評定工作。
、悄甓瓤己藘冬F(xiàn)況。
、认冗M模范人物的評比。
4、職工切身利益方面:
、怕毠じ@M的使用情況。
、坡毠だщy補助情況。
四、公開形式
公開的形式要可行、實用、便捷、靈活有效、因事制宜。
1、建立公開欄。公開欄主要用于那些涉及職工切身利益,群眾比較關注,須讓群眾監(jiān)督的公開內(nèi)容。
2、召開職代會(職代會閉會期間召開職代會聯(lián)席會)。會前,廣泛征求群眾意見,充分醞釀;會上,讓職工暢所欲言,充分發(fā)表自己的意見,并通過民主集中制的原則形成決議;會后,做好宣傳,團結(jié)職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。
3、廠情發(fā)布會。主要適用生產(chǎn)經(jīng)營過程中一些動態(tài)的,需及時公開并在一定范圍內(nèi)征求意見的事項。
五、公開時間
公開的時間因內(nèi)容而定。根據(jù)廠務處理的先后及職工群眾的愿望和要求,確定公開的時間。屬于階段性工作按階段公開。如年底,將計劃的完成情況、各種公開事項的辦事結(jié)果、群眾意見的答復和解決情況公開,讓職工從總體上對企業(yè)的重要廠務有所了解。
六、公開的程序
廠務公開要體現(xiàn)民主集中制的原則,要充分發(fā)揚民主,廣泛聽取職工群眾的意見,通過法定的程序做出符合實際的決策。凡提交職代會審議、審查的各項議案,應提前發(fā)給職工代表預審,職代會主要工作報告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對各項決策的實施和工作執(zhí)行情況,要及時通過職工代表大會、座談會、職工代表值班巡視或通過設立舉報箱、意見箱等方式收集職工群眾的反映、意見和建議,進行認真的研究與分析。對有條件解決的問題要采取措施加以解決,對條件不成熟的要作出解釋和說明,爭取職工的諒解和支持。
七、組織領導及職責
1、建立、健全“廠務公開、民主管理”領導小組,搞好組織協(xié)調(diào)。處成立“廠務公開、民主管理”工作領導小組
2、建立健全“廠務公開、民主管理”監(jiān)督工作小組,搞好群眾監(jiān)督。處成立“廠務公開、民主管理”監(jiān)督工作小組。
3、職責
(1)、領導小組工作職責:
1、負責廠務公開、民主管理工作的組織領導、工作規(guī)劃、公開方案的'制定,重大問題的協(xié)調(diào)以及指導此項工作的考核、監(jiān)督和檢查。
2、及時發(fā)現(xiàn)和解決在廠務公開工作運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,注重研究廠務公開工作的新思路。
3、及時總結(jié)、交流、推廣典型經(jīng)驗。
4、結(jié)合實際情況,引導廠務公開不斷向生產(chǎn)經(jīng)營管理領域及各個領域延伸,并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機制和制度之中。
5、不斷健全和完善廠務公開制度和職工民主管理制度。
6、領導小組每半年召開一次會議,研究部署有關工作。
(2)、監(jiān)督小組工作職責:
1、監(jiān)督和檢查全處廠務公開所涉及的公開事項、內(nèi)容是否真實、全面,公開是否及時,程序是否符合有關規(guī)定,群眾反映的問題是否得到解決。組織職工代表對廠務公開工作進行評議和監(jiān)督。
2、對出現(xiàn)的新情況、新問題,根據(jù)實際情況,與公開工作小組協(xié)商一致后,確定公開方案,并予以監(jiān)督、指導。
3、監(jiān)督小組每半年召開一次會議,分析情況,研究對策,安排下一階段的重點工作,遇有重大情況隨時開會研究。
4、負責對處“廠務公開、民主管理”實施情況進行考核,并向職工代表大會報告。
(3)、領導小組辦公室工作職責:
1、在領導小組的直接領導下開展工作,負責“廠務公開、民主管理”工作文件起草、會議組織及日常協(xié)調(diào)工作。
2、深入基層,指導“廠務公開、民主管理”工作的開展,及時總結(jié)經(jīng)驗,推廣先進典型。
3、定期組織職工代表對處“廠務公開、民主管理”工作情況進行監(jiān)督檢查。
4、參與“廠務公開、民主管理”工作實施情況的考核,并對考核結(jié)果進行評價分析,并實行公開。
5、不斷建立健全“廠務公開、民主管理”工作基礎資料,負責工作的登記、催辦、落實和信息的反饋交流。
八、工作要求
1、實行廠務公開、民主管理是推進基層民主政治建設的重要舉措,是貫徹黨的全心全意依靠工人階級指導方針的基本要求,是加強企業(yè)領導班子建設和黨風廉政建設的重要保證。各級領導干部一定要在這個問題上,統(tǒng)一思想,形成共識,認真負責地把這項工作抓緊、抓好、抓實。
。病嵭袕S務公開、民主管理,貴在經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化。經(jīng);褪且粩嘟鉀Q工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,既要抓宣傳、講意義,又要抓落實、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務公開、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項重要內(nèi)容,固定下來,形成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務公開、民主管理”的內(nèi)容、形式、程序、標準、時間和責任落實規(guī)范化。標準,把公開工作做深、做細,使企業(yè)的各項管理工作更加透明,職工更加滿意。
3、“廠務公開、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風。認真抓落實,力求取得更大的實效。公開的形式要靈活有效,因事制宜。公開的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取職工群眾的意見。
公司工作制度15
第一節(jié)概述、部門職能、組織結(jié)構(gòu)
一、概述
銷售中心擔負著實施公司銷售戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司銷售目標的責任,對我公司實現(xiàn)經(jīng)營目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現(xiàn)。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范,樹立良好的個人形象,進而有效地促進建立客戶關系,最終達到公司的銷售目標,其管理人員具備相應的敬業(yè)精神,事業(yè)心和組織業(yè)務能力,業(yè)務人員必須具備足夠的業(yè)務能力和責任心。
二、部門職能
1.收集市場信息,提出分析報告;
2.擬定銷售方案和工作計劃,組織計劃實施;
3.擬定價格方案,合同條件條款;
4.組織項目洽談;
5.接受客戶投訴,商洽有關部門處理;
6.積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機構(gòu)的合作;
三、組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié)崗位職責
一、項目銷售部經(jīng)理
直接上級:銷售中心經(jīng)理
崗位職責:
1.組織完成銷售日常經(jīng)營工作;
2.根據(jù)公司銷售日報,擬定長短期工作目標和規(guī)劃;
3.與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導主管工作;
4.組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;
5.負責與中介機構(gòu)關系;
6.向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;
7.制定銷售部管理制度報審
二、市場策劃部經(jīng)理
直接上級:銷售中心經(jīng)理
崗位職責:
1.根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;
2.擬定銷售形象設計方案;
3.組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關宣傳等工作;
4.收集市場信息,提出分析報告;
5.負責與有關每體部門的關系;
三、銷售主管
直接上級:銷售經(jīng)理
崗位職責:
1.負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;
2.制定員工培訓計劃;
3.培訓組織實施;
4.依據(jù)經(jīng)理下達本組任務,制定方案,保證完成;
5.調(diào)動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務水平;
6.指導銷售工作,復核銷售條件、條款;
7.及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;
四、銷售代表
直接上級:銷售部主管
崗位職責:
1.團結(jié)互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務;
2.熱情接待客戶,對待工作善始善終;
3.嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;
4.洽談銷售條件,草擬合同條款;
五、銷售助理(文員)
直接上級:銷售部經(jīng)理
崗位職責:
1.辦公用品領取、分配;
2.記錄傳達上級各項指示;
3.統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;
4.統(tǒng)計銷售;
5.文件備案、存檔;
第三節(jié)銷售業(yè)務管理
一、客戶渠道
1.上門客戶---電話、來訪;
2.掃樓客戶---外來尋找的客戶;
3.關系客戶---各種關系介紹來的客戶;
二、客戶管理
1.無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理,并得到其確認;
2.客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準;
3.銷售人員不得對未確認的客戶繼續(xù)跟進(善意協(xié)助者除外);
三、跟蹤和反饋
1.銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶,并及時將跟進記錄(電話、談話)填入《客戶跟進記錄》;
2.每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經(jīng)理;
四、合同洽定
1.銷售工作thldl.org.cn制度中報價前,銷售人員須充分了解客戶的要求,評估客戶的承受能力后,根據(jù)報價方案及價格權限,酌情做出報價單,報價以書面形式做成,有部門經(jīng)理簽發(fā);
2.價格談到以自己的權限為限,銷售人員可決定其權限范圍之內(nèi)的價格,超過的必須事先上報銷售部經(jīng)理,經(jīng)批準后方可對外承諾;
3.對于客戶堅持要修改的合同條款,需將客戶的修改意見以書面形式報于發(fā)展商協(xié)調(diào)人或合約部,由合約部出面與客戶洽談達成最后約定,以補充協(xié)議的形式成為合同的附件;
4.銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件和相關內(nèi)容,轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部;
五、對未成交的客戶的管理
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。
第四節(jié)代理公司管理
一、總則
代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的.房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協(xié)議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認定
代理公司應具備以下條件:
1.必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);
2.不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60%支付傭金。
三、代理協(xié)議書
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認
1.由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權的人員;
2.客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認書有效期等;
3.代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的其他情況和要求;
五、授權
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權限,在權限范圍內(nèi),有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
1.價格權限:
作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的價格條件的,代理公司有權決定,超過規(guī)定條件的,必須報本公司,經(jīng)書面認可執(zhí)行;
2.合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平和租賃面積成正比
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)銷售工作制度的傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
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