個人工作總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。下文是收發(fā)室個人工作總結(jié)范文，僅供參考。

　　收發(fā)室個人工作總結(jié)【1】

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在學(xué)校的收發(fā)室工作一年了，學(xué)校的收發(fā)工作一種非常繁瑣而無味的工作，面對這樣的工作，我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢業(yè)業(yè)，出色的完成了我的工作。回顧這一年的工作特總結(jié)如下：

　　學(xué)校收發(fā)室的工作是一項服務(wù)性很強的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時派發(fā)和分配的各種資料。

　　在工作中我嚴格按照規(guī)定時間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。嚴格按照規(guī)定填寫記錄表，并認真核對數(shù)目。在郵件領(lǐng)取中嚴格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，根據(jù)郵件標簽認真核對，并做好記錄。由于我工作上的認真負責(zé)，工作中沒有出現(xiàn)任何失誤。我知道：工作中的任何一個失誤，都會給師生個人帶來不必要的損失。特別是學(xué)院的公信、公函尤為重要，各級領(lǐng)導(dǎo)的公函、私人郵件都能夠任真發(fā)放、登記、領(lǐng)取、送閱。急件需要送閱的決不超過十二小時，保密信函絕不透露一字。需處理的退回信件都認真登記核對、粘貼改退批條簽字退回。不是回退的學(xué)院信函、普件決不私拆，堅決做到認真對待每一份來件，使它們平安到達收件人手里。

　　當然在工作中也經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，也曾氣餒，也曾流淚，但想到更多的是學(xué)校工作者的一份責(zé)任。收發(fā)是學(xué)校的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站，是學(xué)校教育事業(yè)服務(wù)工作中不可缺少的一部分。雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要在這個崗位上一天，就有責(zé)任干好每一天。雖然在這里碰到的都是些細微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但她明白：只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好，自己的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

　　隨著學(xué)校示范性建設(shè)的不斷深入發(fā)展，面對逐年增加的師生員工，種類繁多的期刊報紙雜志、各類郵件會向小溪一樣不斷流進學(xué)校，自己的工作量也會不斷增加，但是我將憑著對這項工作的熱愛，我一定會為大家一如繼往的做好各項服務(wù)工作，為學(xué)校今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

　　收發(fā)室個人工作總結(jié)【2】

　　起初我被安排到校收發(fā)室實習(xí)，基本工作就是分報、管理師生的信件包裹。收發(fā)室的王老師待我十分熱情，工作上很有耐心的告訴我該如何做好這份工作以及工作中的種種細節(jié)，生活上也給予我好多幫助，更時常鼓勵我要努力學(xué)習(xí)。和王老師在一起工作很有收穫也很快樂。在收發(fā)室實習(xí)期間，我不僅從報紙上瞭解到好多信息和知識，還日益熟練的掌握了怎樣合理的管理、登記和分發(fā)報紙、雜誌和包裹。我感覺到收發(fā)室的工作需要很嚴謹細緻的工作態(tài)度，要不得一絲的馬虎。而且我每天還接觸到好多老師和同學(xué)，也和好多人成為了朋友，大家都很關(guān)心我，很讓我感動。

　　在收發(fā)室實習(xí)了一個月后我被調(diào)到文印室工作，在這里我又學(xué)到了好多東西。平時課堂上學(xué)到的文檔設(shè)計、文字輸入等電腦操作也漸漸熟練了，還學(xué)會了怎樣使用復(fù)印機、速印機等，了解了學(xué)校和各部門的文件是通過怎樣的程序製作出來的。和同學(xué)在一起我們也解決了好多工作上的問題，我們工作、生活上互相幫助，學(xué)習(xí)上互相鼓勵、督促，大家每天都這樣快樂的過著，一起進步著。在文印室我同樣認識了好多老師和領(lǐng)導(dǎo)，在工作上他們都很熱心的幫助我們，即使我們工作出了差錯也不責(zé)怪，并且細細告訴我們該怎樣操作才會避免。他們常常關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活，我們倍感親切。

　　雖然我的實習(xí)生活沒有在派出所那麼豐富多彩，但是也頗讓人受益匪淺，不僅掌握了好多知識，而且得到了好多幫助，經(jīng)歷了好多感覺自己長大了，不管怎樣，這些都是我很寶貴的經(jīng)驗，都將是我人生的一筆寶貴的財富。我將會繼續(xù)努力，為我的人生奮斗不息。

　　在這里真的很感謝實習(xí)期間幫助過我的各位老師和同學(xué)，感謝518宿舍的各位美女。我會在心里永遠記你們的好，感恩前行。

　　收發(fā)室個人工作總結(jié)【3】

　　學(xué)校收發(fā)室的工作是一項服務(wù)性很強的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對 校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好 壞， 直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的 一個服務(wù)性機構(gòu)，它主要負責(zé)接收和分發(fā)全校的報刊、文件、信函、包裹等，以 及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項目。

　　我在工作中懷著高度的工 作責(zé)任感，和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人 信件、郵資，及時派發(fā)和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發(fā)室工作可 以分為三大類：1、重復(fù)性和繁瑣性 收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報 刊、雜志以及一些通知等文件，以及對信件、郵件的登錄和派發(fā);工作流程上， 每天也是基本相同， 郵局派發(fā)信件報刊的時間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在 內(nèi)容、 流程以及時間上都有急強的規(guī)律性，但是由于上述部門多和報刊雜志種類 多的特點，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多， 又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個小業(yè)務(wù)，耗時不多但十分零散。2、時 效性和準確性 這一特點主要體現(xiàn)在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊 物， 上面登錄的都是新近發(fā)生的國內(nèi)外大事， 人們正是由于其時效性強才訂閱的， 因此， 收發(fā)室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜 志，以及準確的派發(fā)各種刊物也是很重要。3、規(guī)范性和技巧性 工作的規(guī)范性主 要指收發(fā)室工作工作時間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時間上嚴格 按照規(guī)定時間上下班， 以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī) 范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、 核對郵件完整性的順序進行。

　　在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵 件標簽認真核對， 并做好記錄。

　　我們工作的規(guī)律性， 可以根據(jù)工作特點找到技巧， 例如報紙的分發(fā)， 可以根據(jù)各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類 方式，這樣可以大大節(jié)省時間。開始時我完成所有報紙分發(fā)需要 40 分鐘，掌握 技巧后可以把時間控制在 25 分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收 獲

　　通過這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺得還是值得的。因為這是 我第一次真正的接觸與機關(guān)工作類似的事務(wù)， 我對機關(guān)工作有了一個感性的認識， 收發(fā)室工作和機關(guān)工作一樣都需要極強的嚴肅性。

　　從工作中我知道認真的真正含 義。它不僅僅指仔細，還應(yīng)該包括對從事工作的思考，從中對工作有個全面的認 識，只有這樣才能真正做好一個工作，無論其簡單還是復(fù)雜，重要還是不值得一 提。

　　另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機會。由于性格特點我以前 很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實踐，我接觸到學(xué)校 不同人群， 讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對象采用不同的溝通方式和語 言技巧， 還要善于捕捉對象的表情信息。

　　只有這樣才能真正達到溝通的目的。

　　學(xué) 校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無論事業(yè)單位、黨政機關(guān)， 抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到 公司企業(yè)， 都要求工作人員學(xué)會工作， 學(xué)會學(xué)習(xí)觀察。

　　因為只有通過自己手和眼， 感覺到和看到的才是最真實的最可靠的。