供水公司年度總結(jié)范文(通用18篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的供水公司年度總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
供水公司年度總結(jié) 1
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點,我有幸成為x水業(yè)的一名員工,從x月到現(xiàn),一年很快過去了,公司領(lǐng)導及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過一年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的'使用操作。協(xié)助維護機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度,嚴于律己
中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結(jié)同事,聽從領(lǐng)導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導請教,20xx年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處
1、理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別本職工作中,對自己理論提高方面要求的標準不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節(jié)中還不夠,存著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
合理化建議
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點,對業(yè)務(wù)流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設(shè)備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
供水公司年度總結(jié) 2
20xx年是深圳大運年,這一年,xxxxxx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xxxxxx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的`新舊交替。
六、加強預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的'演習,做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導核心作用,確保員工
思想一致、隊伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導下,扎實抓好領(lǐng)導班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作,以x活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
供水公司年度總結(jié) 3
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當?shù)卣⻊?wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的'一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
供水公司年度總結(jié) 4
水是生命的源泉,是經(jīng)濟發(fā)展的命脈。近年來,區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為出發(fā)點,緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務(wù)理念,不斷強化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔當、勇于實踐的責任意識,多措并舉,確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu),自來水合格率始終保持在100%,水質(zhì)指標達到供水行業(yè)的較高水平。
一是,不斷增強水質(zhì)、水壓監(jiān)測能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局,設(shè)立多處水質(zhì)檢測點,嚴格按照每天一次常規(guī)化驗,每月一次全分析,定期向xx市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對進廠水、出廠水、管網(wǎng)水進行化驗分析的同時,公司三個水廠也定時對水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實時檢測,使出廠水水質(zhì)始終處于嚴密的監(jiān)控之中。為確保供水壓力足,供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠傳監(jiān)測點,對整個管網(wǎng)運行壓力實行全程監(jiān)控,以便及時地科學分析水壓波動情況、科學調(diào)整供水調(diào)度方案,確保供水壓力正常。
二是,不斷加大水廠環(huán)境保護力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起,把水廠衛(wèi)生工作當成頭等大事來抓,實行衛(wèi)生責任制管理,做到全日保潔,確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的實際情況,安排專門人員,定時對河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進行清理,對水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進行制止,保證了源水安全、衛(wèi)生,消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。
三是,不斷加強水源地及水廠安全保護。在水源地取水管理上,全面落實巡護措施,實行責任到人,除了在水源地安裝警示標志外,還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護欄進行封堵,進一步提高了水源地安全防范水平。同時,為水廠的`沉淀反應(yīng)池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控攝像頭及兩套異地同步備份計算機,進一步提升了安全防范的可靠性。
四是,定期組織業(yè)務(wù)培訓,增強應(yīng)急處置能力。供水公司堅持定期組織干部職工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實際操作能力,為確保安全供水夯實了基礎(chǔ)。每年5月份,供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應(yīng)急演練,不斷提高干部職工風險防范意識和應(yīng)變處置的實戰(zhàn)能力,為安全供水提供了有力保障。
“讓社會更加放心,讓用戶更加滿意”,是供水公司長期堅持的服務(wù)宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了清澈源泉。
供水公司年度總結(jié) 5
告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開始;厥鬃蛱欤枪臼斋@的一年,各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會的領(lǐng)導及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面:
管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的`日供水量申報
目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心,充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn),對供水公司既是新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長遠進步,解決好缺水問題應(yīng)該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。
3、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標準,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補助也是按原來標準。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗,增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌!
供水公司年度總結(jié) 6
按照市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”活動有關(guān)要求,我公司上下積極行動,目前“活動”已取得階段性成果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、公司推動“和諧建設(shè)在基層”活動情況
1、加強組織領(lǐng)導,建立健全了活動組織領(lǐng)導機構(gòu)。我公司成立了由黨總支部書記、總經(jīng)理陳東飛任組長,黃毅崇副書記任副組長,各副總經(jīng)理及有關(guān)部門負責人組成的岑溪市水利供水有限公司“和諧建設(shè)在基層”活動領(lǐng)導小組,負責此項活動的組織和推動工作。領(lǐng)導小組先后兩次召開全體會議,研究布置公司“和諧建設(shè)在基層”活動的有關(guān)工作,確定了活動的指導思想、目標任務(wù)及具體安排。
2、開展調(diào)研,制訂切實可行的活動實施方案。對公司大部分基層部門進行了調(diào)研,另一方面通過下發(fā)調(diào)查表等形式對公司各部門基礎(chǔ)建設(shè)等基本情況進行了全面細致的了解。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制訂了《岑溪市水利供水有限公司開展“和諧建設(shè)在基層”活動實施方案》,并印發(fā)實施。
3、切實貫徹落實市委、市政府會議精神,推動“和諧建設(shè)在基層”活動全面展開。為貫徹會議精神,我公司于4月28日召開了全公司基層工作會議,公司班組長以上領(lǐng)導干部參加了會議。會上傳達貫徹了市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”會議精神,對全公司“和諧建設(shè)在基層”活動進行了動員和部署,并強調(diào)活動重點不是簡單的物質(zhì)幫扶,要求各部門摒棄等、靠、要的思想,充分發(fā)揮主觀能力性,發(fā)揮自力更生、艱苦奮斗精神,強化責任意識和主人翁意識,為推進規(guī)范化管理、提高公司管理水平和人員綜合素質(zhì)創(chuàng)造條件,最終達到提高基層員工素質(zhì)、推動工作全面上水平的目標。
4、積極開展了對口幫扶工作。在局屬各單位、機關(guān)各部門之間開展了對口幫扶工作,實行一對一幫扶,提出了幫扶目標,并對幫扶內(nèi)容和方式做了具體的要求。
5、建立健全溝通聯(lián)系渠道。為及時掌握了解公司各部門“和諧建設(shè)在基層”開展情況,我們建立了月報制度,要求各部門每月底通報本單位“和諧建設(shè)在基層”開展情況。同時,開展了對口幫扶工作,要求各部門建立聯(lián)系人制度,定期了解基層情況。
6.強化了考核。將和諧建設(shè)在基層活動作為重點工作納入對各部門目標管理考核內(nèi)容。同時,對該項活動的開展情況作為效能監(jiān)察的重要工作來抓。
7、加大了宣傳力度。在《企業(yè)動態(tài)》開辟了和諧建設(shè)在基層專題,全面報道宣傳公司“和諧建設(shè)在基層”活動開展情況,為活動的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
二、活動開展主要情況
1.先后在五一、七一前夕,開展了為困難員工、困難黨員“送溫暖”活動,為他們送上節(jié)日的慰問以及慰問品、慰問金,讓他們感覺到公司對他們的關(guān)心,確保企業(yè)和諧。
2.先后多次組織公司員工進行植樹活動,落實經(jīng)費組織了公司氣排球比賽加強員工之間的交流。
3.根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,積極參與到各項事業(yè)公益性事業(yè)救助、獻血等活動中。
4.投入資金,對各部門陳舊辦公桌椅及文件柜進行了統(tǒng)一更換。
5.投入資金對第一、第二水廠進行“花園式”水廠建設(shè),美化、綠化廠區(qū),為基層員工營造一個良好的工作環(huán)境。
6.購進投影儀,完成了電教會議室的建設(shè),先后舉辦了多起職業(yè)技能培訓班,有效提高了員工們的綜合素質(zhì)。
三、下一步工作重點
1.建立健全長效機制。和諧建設(shè)在基層是一項長期任務(wù),不可能一蹴而就。及時對活動進行總結(jié),宣傳推廣好的經(jīng)驗和做法,吸取教訓,根據(jù)實際情況制訂下一年度工作計劃。
2.繼續(xù)加強人員培訓。針對基層單位人員素質(zhì)偏低的實際,舉辦水泵運行工、水表安裝工、管網(wǎng)維護工、水質(zhì)檢驗等工種的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,通過加大培訓力度,提高基層單位領(lǐng)導的能力,增強職工的綜合素質(zhì)。
3.強化單位內(nèi)部建設(shè)。繼續(xù)建立健全內(nèi)部各項規(guī)章制度,全面推進規(guī)范化管理,著重規(guī)范維修養(yǎng)護公司的資金使用管理以及收費項目的'管理,確保不出任何問題。加強檔案管理,達到檔案規(guī)范化管理要求。
4.積極開展文明單位創(chuàng)建工作。以開展精神文明單位創(chuàng)建活動為契機,努力提高各級機關(guān)的整體水平,塑造良好的形象。
四、存在的問題
雖然我公司“和諧建設(shè)在基層”活動取得了一些成果,但在活動的開展過程中還存在以下問題:
一是部分部門對活動重視程度不夠,對“和諧建設(shè)在基層”活動的內(nèi)涵認識不夠,一些部門的領(lǐng)導和員工依然不同程度地存在等、靠、要思想。
二是各部門活動開展情況不平衡,進度有快有慢。
三是對基層領(lǐng)導和職工的大規(guī)模培訓工作還未展開,下半年培訓任務(wù)較重。
供水公司年度總結(jié) 7
今年以來,在公司各級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
工作方面:
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學習、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的`進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
供水公司年度總結(jié) 8
20xx年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領(lǐng)導下,公司黨領(lǐng)導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟工作這個中心,充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的'論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作?偨Y(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
供水公司年度總結(jié) 9
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的`大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職。
供水公司年度總結(jié) 10
1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導機構(gòu),完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設(shè)c、加強科學管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的'結(jié)果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
供水公司年度總結(jié) 11
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的`要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2013年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高 干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高 干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1、安裝工程:1-10月。
2、完成工程產(chǎn)值:134萬元。
3、維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù);樹立科學發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為 縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
供水公司年度總結(jié) 12
我在廠領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及遠景目標》、xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的`和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。
2、學習各種專業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;xx不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經(jīng)過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領(lǐng)導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開xx水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與xx水務(wù)同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
供水公司年度總結(jié) 13
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的'正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
供水公司年度總結(jié) 14
告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開始;厥鬃蛱,是公司收獲的一年,各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會的.領(lǐng)導及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結(jié)如下:
1、全年供、售水量及收支:全年總供水量為6xx18噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為xx.73%;調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面:管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費xx561.40元),05年維修費為xx830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺:今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報:目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移:今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。xx月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn):公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年xx月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心,充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
供水公司年度總結(jié) 15
今年,是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟戰(zhàn)略目標和服務(wù)于上饒經(jīng)濟建設(shè)的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領(lǐng)導班子堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足全市經(jīng)濟發(fā)展大局,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,以優(yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點,以開展“發(fā)展提升年”活動為契機,轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,狠抓措施落實,對外加強文明服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對內(nèi)細化企業(yè)管理,扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),有力地促進了企業(yè)的科學發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設(shè)按既定目標實現(xiàn)了投產(chǎn)試運行,為加快推進我市建設(shè)宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現(xiàn)用戶總量達73500戶;敷設(shè)管線14.97公里,現(xiàn)供水管線達到263公里;搶修及時率和抄表準確率99%;水質(zhì)綜合合格率達到99.95%。
二、20萬噸/日水廠建設(shè)工程主體基本完成
XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于2009年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設(shè)領(lǐng)導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,高標準建設(shè)”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設(shè)堅持高起點規(guī)劃、高品位建設(shè)的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設(shè)主體竣工并試運行至今,現(xiàn)已承擔全市政府機關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務(wù),饒城供水壓力得到極大提高,供水水質(zhì)進一步提升,社會反響良好,達到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預(yù)期效果。目前,工程建設(shè)進入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強安全生產(chǎn)。
一是著力強調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,要重點加強重大節(jié)日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關(guān),切實保障供水安全。
二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強對兩個水廠的保衛(wèi)力量,夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制,嚴防死守。
三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,不斷深入和強化安全生產(chǎn)管理,不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施,做到“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,同時結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。
2、科學安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨,工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準備。
一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針,要求各部門,特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,組織領(lǐng)導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務(wù)意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務(wù)。
二是為滿足邊遠地段高峰供水季節(jié)的用水需求,公司本著早規(guī)劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設(shè)備,從設(shè)備購置到日后設(shè)備運行、維護,未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。
三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設(shè)施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復(fù)時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養(yǎng)護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達gb5750—2006《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求,對澄清池、清水池進行定期清洗,水質(zhì)管理科在認真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎(chǔ)上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測,對出廠水實行全天監(jiān)測,保證了供水水質(zhì)。同時,堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門報告。
四、供水經(jīng)營管理實現(xiàn)增收降耗
一是全年各項經(jīng)濟任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細的計劃,明確任務(wù)職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。
二是水廠根據(jù)實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量;科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本;抓好設(shè)備管理,年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)培訓,水廠多次組織員工進行業(yè)務(wù)培訓和技能考核,充分調(diào)動了員工的學習積極性,同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進一步規(guī)范了材料申購程序,實行三級審核制度,有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管;在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,節(jié)能降耗取得了顯著成績。
三是加大管網(wǎng)探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點15處,有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
四是加大力度,規(guī)范用水性質(zhì),組織精干力量,對城區(qū)水表進行了普查,進一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生。
五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)形象
公司本著“客戶利益無小事”的`工作原則,奉行“以供水安全為目標,以客戶需求為導向,以服務(wù)客戶為中心,以客戶滿意為標準”的服務(wù)理念,始于用戶追求,終于用戶滿意,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)形象。
1、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點作為一項重要工作來抓,創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風建設(shè)成效的檢驗,也是對我公司進一步強化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵、完善服務(wù)機制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進行層層宣傳發(fā)動,提高廣大員工服務(wù)意思,增強責任心和集體榮譽感,并專門下發(fā)文件,制定了實施方案,明確工作目標,把責任落實到人。
一是為深入推進機關(guān)效能建設(shè),扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點,按照發(fā)展提升年活動工作部署,在公司接水服務(wù)大廳、供水銷售公司服務(wù)窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì),展示優(yōu)秀員工的形象,達到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象,對用戶優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。
二是廣泛征求意見、持續(xù)改進服務(wù)。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進行上門征求意見,對水表、管網(wǎng)進行普查,并送上便民聯(lián)系卡,用水服務(wù)指南等資料,加強與企業(yè)用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從征求到的意見內(nèi)容,96%以上的用戶對我公司的供水服務(wù)表示滿意和基本滿意。
2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)指南、水費告知、熱線服務(wù)等信息公開形式的基礎(chǔ)上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進行公司實名注冊,不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P(guān)的供水服務(wù)信息,同時還安排專人負責在線交流,用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關(guān)人員會較及時地予以回帖。
通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發(fā)性應(yīng)急搶修、冰凍災(zāi)害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,維護社會水情穩(wěn)定公開。
3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,獲得良好的社會效應(yīng)。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇,全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,大力進行用水和節(jié)水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,進一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。
六、20XX年工作工作思路
20XX年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標”的奮斗目標,站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。
——指導思想:
始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導,以科學發(fā)展觀為總攬,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標,緊扣全司“主輔并進,兩輪齊驅(qū),擴容提質(zhì),科學跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業(yè)務(wù),開辟增收產(chǎn)業(yè),全面建設(shè)“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高,環(huán)境美”省內(nèi)一流服務(wù)型企業(yè)。
——主要工作措施:
。ㄒ唬┥a(chǎn)目標
全年著力抓好供水主業(yè),實現(xiàn)“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現(xiàn)供水量、銷售收入、水費回收率穩(wěn)步增長。
(二)“借力”中心新區(qū),做強城東水廠
我市正強勢推進中心新區(qū)建設(shè),這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機。因此,我們務(wù)必審時度勢,搶抓機遇,穩(wěn)步有序推進公司整體搬遷工作,并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標準現(xiàn)代化水廠,積極謀劃做強城東水廠,為中心新區(qū)的大建設(shè)和大發(fā)展提供堅實的供水保障。
。ㄈ爸铝Α币(guī)范管理,重拳整治供用水市場
規(guī)范整治用水市場,嚴格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高!惫芫W(wǎng)的改造,強力推動水表強檢工作和遠程抄表系統(tǒng)安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規(guī)范、有序、健康的供用水市場,把供水主業(yè)做實做強。
。ㄋ模爸Α卑l(fā)展三產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益
一手抓主業(yè),一手抓三產(chǎn),把“副業(yè)當主業(yè)抓”,兩手并重,兩輪齊驅(qū),一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得三產(chǎn)市場,用最精細的管理獲取經(jīng)濟效益,進一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,把第三產(chǎn)業(yè)做大做強。
。ㄎ澹叭Α北U瞎┧,強化安全質(zhì)量意識
在城區(qū)面積大擴張、用水人口大增長、供水范圍大推進,市民的生活質(zhì)量大提高的新時期,供水安全無小事。20XX年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提,全力構(gòu)筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機制;同時,科學謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。
(六)“給力”隊伍建設(shè),優(yōu)化供水服務(wù)
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手,大力開展文明創(chuàng)建,狠抓隊伍建設(shè)。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強化服務(wù)意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓,凝煉企業(yè)文化,不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務(wù),展示供水人的風采。
20XX年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強夯實基礎(chǔ)的準備之年、關(guān)鍵之年,公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領(lǐng)導和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協(xié)力謀發(fā)展,以務(wù)實的工作作風,積極的從業(yè)態(tài)度,科學的管理手段,扎扎實實地開展各項工作,努力做強饒城供水事業(yè)!
供水公司年度總結(jié) 16
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學習和領(lǐng)會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的.言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
供水公司年度總結(jié) 17
今年以來,在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導下,稽查隊圍繞縣局下達的年度目標任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真履行崗位責任制,解放思想,積極進取,不斷開拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,努力提高理論水平和工作能力
首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念,并做到在行動中認真貫徹落實。其次,組織稽查人員認真學習研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運用法律法規(guī)指導執(zhí)法實踐的能力。同時,注重學習和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學習,使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭當辦案能手的氛圍,為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格執(zhí)法,各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步前進
(一)扎實開展各項整治活動,市場秩序得到進步整頓一是為加強電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提高電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平,維護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,按照《全省電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作方案》要求,在全縣范圍內(nèi)組織開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量1
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家,資質(zhì)齊全。
二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護消費者的合法權(quán)益,開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請取證,6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處,責令其改正,限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組,對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前,我局共出動執(zhí)法人員50人次,檢查各類獲證企業(yè)14家,涉及認證證書21張和發(fā)證機構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣,對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。
五為進一步加強特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
(二)深入開展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。
今年以來,我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治,特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動,進一步凈化了食品消費環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學習了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任現(xiàn)場會”。通過參觀學習典型企業(yè)落實主體責任的經(jīng)驗和做法,加強企業(yè)社會責任感和危機感,引導、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學習《食品安全法》及其實施條例,全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查通知書》,并進行了檢查。
。ㄈ├^續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3C認證違法行為的`打擊力度,保護守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢,重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3C市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權(quán)益。
。ㄋ模﹪绤栒D農(nóng)資市場秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查,共計抽檢復(fù)合(混)肥料20個批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查,重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
。ㄎ澹┳⒅胤ㄖ菩麄,增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員,我們在工作過程中,常遇到企業(yè)、個人,不懂法導致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時對企業(yè)巡查時,我們就注意引導企業(yè)相關(guān)管理人員,學習研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際,我們都會組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時,我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營造了良好的法治環(huán)境。
三、加強自身廉政建設(shè),筑牢廉政防線
今年來,我們注重加強自身廉政建設(shè),認真學習有關(guān)廉潔從政的各項法律法規(guī),嚴格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度;二是在各項業(yè)務(wù)工作中,認真堅持公開、公正、透明的原則,嚴格辦事程序,堅決杜絕各種不正之風;三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對自己工作的意見和建議。
四、下一步工作打算
今年來,稽查隊在工作中取得了一定成績,但是與局領(lǐng)導的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務(wù)工作,履行職責、強化服務(wù),進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點抓好以下幾個方面的工作:
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動,嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實保護好消費者的合法權(quán)益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營,維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度,落實責任、明確目標,確保完成宣傳報道任務(wù)。
供水公司年度總結(jié) 18
已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結(jié)、實干、奉獻的精神,堅持以"服務(wù)第一,工作認真"為重點,團結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導和其他部門交付的各項工作任務(wù),回顧這一年,我在自來水公司的正確領(lǐng)導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務(wù)等相關(guān)方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內(nèi)容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務(wù)項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務(wù)部。
5、接到維修任務(wù),立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉(zhuǎn)來的任務(wù)單,并給與回復(fù)。
7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時、準確、有記錄。
自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xx元,完成年度計劃的x%,預(yù)計12月份水費收入xx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
前x個月,實現(xiàn)供水xx萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水x萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
3、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值xx萬元,純收入xx萬元,比上年度增加收入xx萬元,同比增長15.2%。
4、真抓實做,安全管理工作再上新水平實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
5、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想
一年來,通過公司全體干部職工的`共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
四、明年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。,我們做了一些工作,我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。__年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
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