支行安保工作總結(jié)（通用7篇）

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的支行安保工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　支行安保工作總結(jié) 1

　　xx年第一季度，我行嚴格按照總行安保工作部署，以 “防風險、保安全、護穩(wěn)定” 為核心目標，扎實推進各項安保工作，現(xiàn)將本季度工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常安保管理常態(tài)化

　　每日落實 “雙人雙鎖” 制度，對現(xiàn)金區(qū)、金庫等重點區(qū)域?qū)嵭?24 小時值守，早中晚三次巡查營業(yè)大廳、自助銀行、設備機房等關鍵部位，確保監(jiān)控設備、消防器材、門禁系統(tǒng)正常運行。本季度共開展日常巡查 273 次，發(fā)現(xiàn)并整改監(jiān)控角度偏差、消防栓遮擋等問題 8 處，整改率 100%。同時，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度，對進入支行的施工人員、訪客實行身份核驗與信息登記，累計登記外來人員 126 人次，杜絕無關人員進入辦公區(qū)域。

　　二、風險排查與隱患整改

　　結(jié)合春節(jié)、元宵等節(jié)假日安全風險特點，開展 2 次專項安全排查，重點檢查自助設備防撬性能、現(xiàn)金押運流程、應急通道暢通情況。排查中發(fā)現(xiàn) 1 臺自助取款機防護艙門鎖松動，立即聯(lián)系維保單位現(xiàn)場維修；針對節(jié)日期間人流量大的特點，增派安保人員在大廳疏導客戶，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。此外，對支行用電線路、燃氣設備進行全面檢查，更換老化電線 3 處，消除用電安全隱患。

　　三、應急演練與人員培訓

　　組織開展 “現(xiàn)金搶劫應急處置”“火災疏散逃生” 2 次專項演練，參演人員覆蓋全體員工與安保團隊，演練過程中明確分工、快速響應，模擬從突發(fā)事件發(fā)生到報警、疏散、處置的'全流程，提升員工應急處置能力。同時，開展 1 次安保知識培訓，內(nèi)容包括反恐防暴技巧、消防器材使用、電信詐騙識別等，培訓后組織考核，員工考核通過率 100%，進一步強化全員安全意識。

　　本季度支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在部分員工應急演練配合不夠熟練、自助設備夜間巡查頻次不足等問題。下季度將針對性加強培訓與巡查，持續(xù)筑牢安全防線。

　　支行安保工作總結(jié) 2

　　xx年上半年，我行圍繞 “安全第一、預防為主” 的工作方針，統(tǒng)籌推進安保工作與業(yè)務發(fā)展，有效保障支行人員、資金、財產(chǎn)安全，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、重點領域安保強化

　　針對現(xiàn)金業(yè)務環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金押運 “三人值守、全程押運” 制度，押運車輛配備 GPS 定位與實時監(jiān)控，確保資金運輸安全；營業(yè)期間現(xiàn)金區(qū)實行 “雙崗雙責”，柜員與安保人員相互監(jiān)督，防止現(xiàn)金被盜或挪用。上半年累計完成現(xiàn)金押運任務 48 次，均安全無誤。在網(wǎng)絡安全方面，配合總行 IT 部門開展 2 次網(wǎng)絡安全排查，升級辦公設備殺毒軟件，禁止員工使用外接存儲設備，防范數(shù)據(jù)泄露與網(wǎng)絡攻擊。

　　二、安全宣傳與客戶引導

　　結(jié)合 “315 消費者權(quán)益保護日”“安全生產(chǎn)月” 等活動，在營業(yè)大廳設置安全宣傳專區(qū)，通過海報、折頁、LED 屏等形式，向客戶宣傳防范電信詐騙、銀行卡盜刷、ATM 機使用安全等知識，累計發(fā)放宣傳資料 800 余份，解答客戶安全咨詢 320 人次。同時，在自助銀行區(qū)域張貼 “防詐騙提示”，配備遠程客服系統(tǒng)，當客戶遭遇可疑情況時可實時連線工作人員，上半年成功協(xié)助客戶避免 2 起電信詐騙事件。

　　三、隊伍建設與制度完善

　　組織安保團隊參加總行舉辦的' “安保技能比武”，通過隊列訓練、應急處置實操、消防技能考核等環(huán)節(jié)，提升安保人員專業(yè)能力，我行安保團隊獲 “優(yōu)秀團隊” 稱號。此外，修訂《支行安保工作應急預案》，細化火災、搶劫、自然災害等不同場景的處置流程，明確各崗位職責，確保突發(fā)事件發(fā)生時 “有人管、能處置、快響應”。

　　上半年支行安保工作成效顯著，但仍存在客戶安全意識薄弱、部分安保設備老化等問題。下半年將加大宣傳力度，申請專項資金更新設備，持續(xù)提升安保工作水平。

　　支行安保工作總結(jié) 3

　　xx年春節(jié)期間，我行針對節(jié)日期間人流量大、安全風險集中的.特點，提前部署、強化措施，圓滿完成春節(jié)安保任務，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、節(jié)前準備充分到位

　　春節(jié)前一周，召開專項安保工作會議，明確春節(jié)期間值班安排，實行 “領導帶班 + 員工值守 + 安保巡邏” 三級值班制度，確保每日有 1 名支行領導、3 名員工、2 名安保人員在崗。同時，開展全面安全排查，重點檢查金庫安防系統(tǒng)、自助設備防護裝置、消防設施等，更換過期滅火器 12 具，維修故障門禁 2 處；儲備應急物資，包括急救箱、手電筒、防滑墊等，應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

　　二、節(jié)中值守嚴格規(guī)范

　　春節(jié)期間（1 月 21 日 - 1 月 27 日），每日營業(yè)前安保人員提前 1 小時到崗，對營業(yè)大廳、自助銀行進行全面巡查，測試監(jiān)控與報警系統(tǒng)；營業(yè)期間增加巡查頻次，每 2 小時巡查 1 次，重點關注現(xiàn)金區(qū)、客戶等候區(qū)、自助設備區(qū)域，防止擁擠、盜竊等事件發(fā)生。針對節(jié)日期間客戶辦理存款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務較多的情況，安保人員協(xié)助引導客戶有序排隊，提醒客戶保管好隨身物品，累計協(xié)助客戶找回遺失手機、錢包 5 件。

　　三、應急處置快速有效

　　大年初三，1 名客戶在自助取款機取款時遭遇銀行卡吞卡，情緒緊張，安保人員立即安撫客戶情緒，按照流程聯(lián)系后臺工作人員，協(xié)助客戶辦理領卡手續(xù)，避免客戶恐慌。此外，針對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的降雪天氣，提前準備融雪鹽、掃帚等物資，初一早上下雪后，安保人員及時清理營業(yè)大廳門口、自助銀行入口積雪，鋪設防滑墊，防止客戶滑倒摔傷。

　　春節(jié)期間支行未發(fā)生任何安全事故，客戶滿意度較高。但也發(fā)現(xiàn)部分客戶對自助設備操作不熟悉、應急物資儲備不足等問題，未來將加強客戶引導，完善應急物資儲備，提升節(jié)日安保水平。

　　支行安保工作總結(jié) 4

　　xx年，我行高度重視安保設備維護工作，將設備正常運行作為安保工作的基礎保障，全年有序推進設備維護與更新，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、設備日常維護常態(tài)化

　　建立 “設備臺賬 + 定期維護” 機制，對支行所有安保設備（包括監(jiān)控攝像頭、報警系統(tǒng)、消防器材、門禁、自助設備防護裝置等）進行登記，詳細記錄設備型號、安裝時間、維護周期、故障情況等信息。每月安排專業(yè)人員對設備進行 1 次全面檢查，包括監(jiān)控畫面清晰度、報警系統(tǒng)靈敏度、消防器材壓力值、門禁開關功能等，全年累計開展日常維護 12 次，發(fā)現(xiàn)并解決設備小故障 36 處，確保設備始終處于正常運行狀態(tài)。

　　二、重點設備專項維護

　　針對監(jiān)控系統(tǒng)，每季度進行 1 次畫面校準與存儲檢查，確保所有監(jiān)控攝像頭角度合理、無盲區(qū)，錄像存儲時間不低于 30 天；上半年發(fā)現(xiàn) 2 個監(jiān)控攝像頭畫面模糊，立即聯(lián)系維保單位更換鏡頭，恢復監(jiān)控功能。對于消防設施，每半年邀請專業(yè)機構(gòu)進行 1 次檢測，包括消防栓水壓測試、自動報警系統(tǒng)聯(lián)動測試、應急照明系統(tǒng)檢查等，全年檢測合格率 100%，更換過期消防水帶 5 條、煙霧報警器 8 個。

　　三、設備更新與升級

　　結(jié)合設備使用年限與技術(shù)發(fā)展，申請專項資金對老舊設備進行更新，全年更換老化門禁系統(tǒng) 3 套、自助設備防護艙 4 個，升級監(jiān)控系統(tǒng)硬盤錄像機，提升錄像存儲容量與畫面清晰度。同時，引入 “智能安防系統(tǒng)”，在支行入口安裝人臉識別設備，實現(xiàn)外來人員身份快速核驗；在現(xiàn)金區(qū)安裝震動報警裝置，當遭遇暴力破壞時可實時觸發(fā)報警，進一步提升安防水平。

　　全年安保設備維護工作有效保障了支行安全，但仍存在設備維護記錄不細致、部分員工操作不熟練等問題。未來將完善記錄制度，開展設備操作培訓，確保設備 “會用、會修、能應急”。

　　支行安保工作總結(jié) 5

　　xx年，我行按照上級部門關于反恐防暴工作的要求，強化風險意識，落實防范措施，切實提升支行反恐防暴能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、宣傳教育強化意識

　　全年開展 2 次反恐防暴專題培訓，邀請轄區(qū)派出所民警授課，內(nèi)容包括反恐防暴法律法規(guī)、恐怖襲擊常見類型、識別可疑人員與物品的.方法、自我保護技巧等，累計培訓員工 150 人次，發(fā)放《反恐防暴手冊》150 冊。同時，在營業(yè)大廳、自助銀行區(qū)域張貼 “反恐防暴提示”，通過 LED 屏滾動播放反恐宣傳標語，提升員工與客戶的反恐防暴意識。

　　二、預案完善與演練實操

　　修訂《支行反恐防暴應急預案》，明確 “報警、疏散、抵抗、救援” 四個環(huán)節(jié)的處置流程，確定疏散引導員、應急抵抗員、醫(yī)療救助員等角色，確保突發(fā)事件發(fā)生時分工明確。全年組織 2 次反恐防暴演練，模擬 “可疑人員攜帶危險品進入營業(yè)大廳”“歹徒持刀搶劫現(xiàn)金區(qū)” 等場景，參演人員按照預案快速響應，成功 “控制” 可疑人員、疏散客戶、保護資金安全，演練后及時總結(jié)不足，優(yōu)化處置流程。

　　三、聯(lián)動協(xié)作提升效能

　　加強與轄區(qū)派出所、社區(qū)居委會的聯(lián)動，建立 “日常溝通 + 應急聯(lián)動” 機制，每月與派出所溝通支行周邊安全情況，及時獲取治安預警信息；春節(jié)、國慶等重大節(jié)日前，邀請派出所民警到支行開展聯(lián)合安全排查，共同消除安全隱患。全年累計與派出所開展聯(lián)合排查 4 次，獲取預警信息 6 條，有效防范了潛在安全風險。

　　全年支行未發(fā)生任何反恐防暴相關事件，但仍存在員工應急抵抗技巧不足、聯(lián)動響應速度有待提升等問題。未來將加強實操培訓，完善聯(lián)動機制，持續(xù)筑牢反恐防暴安全防線。

　　支行安保工作總結(jié) 6

　　隨著數(shù)字化業(yè)務發(fā)展，網(wǎng)絡安全成為支行安保工作的重要組成部分。xx年，我行聚焦網(wǎng)絡安全風險，強化防護措施，有效保障支行網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)安全，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、網(wǎng)絡安全防護體系建設

　　搭建 “多層防護” 網(wǎng)絡安全體系，在支行局域網(wǎng)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件，攔截非法訪問與惡意程序；對辦公電腦實行 “專人專管”，設置開機密碼與屏幕保護密碼，禁止安裝非工作軟件，防止病毒感染與數(shù)據(jù)泄露。同時，對網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上業(yè)務系統(tǒng)進行安全加固，定期更新系統(tǒng)補丁，開展漏洞掃描，全年累計掃描發(fā)現(xiàn)并修復系統(tǒng)漏洞 28 個，確保線上業(yè)務安全穩(wěn)定運行。

　　二、數(shù)據(jù)安全管理嚴格規(guī)范

　　建立數(shù)據(jù)分類分級管理制度，將客戶信息、交易數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等劃分為 “核心機密”“重要信息”“一般信息”，不同級別數(shù)據(jù)采取不同保護措施，核心機密數(shù)據(jù)加密存儲，僅限授權(quán)人員訪問。同時，嚴格控制數(shù)據(jù)導出權(quán)限，員工因工作需要導出數(shù)據(jù)時，需經(jīng)支行領導審批，登記導出用途、數(shù)量、方式，確保數(shù)據(jù) “可追溯、不泄露”。全年未發(fā)生任何數(shù)據(jù)泄露事件。

　　三、員工網(wǎng)絡安全培訓與考核

　　全年開展 4 次網(wǎng)絡安全培訓，內(nèi)容包括釣魚郵件識別、勒索病毒防范、辦公設備安全使用、數(shù)據(jù)保護規(guī)范等，通過案例講解、實操演示、互動問答等形式，提升員工網(wǎng)絡安全意識與技能。培訓后組織考核，考核內(nèi)容包括釣魚郵件識別測試、網(wǎng)絡安全知識問卷等，員工考核通過率 100%，其中 90 分以上占比 85%。此外，每月發(fā)送 1 次 “網(wǎng)絡安全提示” 到員工微信群，提醒員工注意日常操作安全，避免因操作不當引發(fā)網(wǎng)絡風險。

　　全年支行網(wǎng)絡安全工作平穩(wěn)有序，但仍存在員工對新型網(wǎng)絡攻擊識別能力不足、部分老舊設備防護能力較弱等問題。未來將加強新型風險培訓，更新老舊設備，持續(xù)提升網(wǎng)絡安全防護水平。

　　支行安保工作總結(jié) 7

　　xx年，我行始終將安保工作作為 “生命線工程”，圍繞 “零安全事故、零風險事件” 目標，全面落實安保責任，細化工作措施，全年安保工作取得顯著成效，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

　　一、責任落實，構(gòu)建安保工作體系

　　成立以支行行長為組長的安保工作領導小組，明確行長為第一責任人，分管副行長具體負責，各部門負責人、員工、安保人員分級落實責任，簽訂《安保工作責任書》45 份，實現(xiàn) “人人有責任、事事有人管”。同時，制定《支行年度安保工作計劃》，將工作任務分解到季度、月度，明確工作目標、措施、責任人，確保安保工作有序推進。

　　二、多措并舉，強化安全風險防范

　　日常管理：實行 “每日巡查、每周小結(jié)、每月排查” 制度，全年開展日常巡查 365 次、月度排查 12 次，整改安全隱患 48 處；嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、重要單證、印章管理規(guī)定，確保資金與物品安全。

　　應急處置：修訂應急預案 6 項，開展應急演練 8 次（包括火災、搶劫、網(wǎng)絡安全、自然災害等場景），提升員工應急處置能力；儲備應急物資 2 批，包括急救用品、應急照明、防暴器械等，應對突發(fā)情況。

　　宣傳培訓：開展安保培訓 12 次，覆蓋員工、安保人員、保潔人員等所有在崗人員；向客戶宣傳安全知識 4 次，發(fā)放資料 1200 余份，提升客戶安全意識。

　　設備維護：更新安保設備 1 批，包括監(jiān)控攝像頭、消防器材、門禁系統(tǒng)等；開展設備維護 12 次，確保設備正常運行。

　　三、存在問題與改進方向

　　全年支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在以下問題：一是部分員工安全意識仍需提升，存在操作不規(guī)范現(xiàn)象；二是安保設備更新進度滯后，部分設備使用年限較長；三是與外部聯(lián)動機制有待完善，應急響應速度需進一步提升。

　　xx年，我行將針對問題制定改進措施：加強員工培訓與考核，申請專項資金更新設備，深化與派出所、消防部門的聯(lián)動，持續(xù)完善安保工作體系，為支行發(fā)展提供堅實安全保障。

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