我的銷售總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的我的銷售總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年已悄然掀過，在此我深刻的'感到，面對過去有喜有憂的20xx年，我迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補；總結(jié)一年來的成績，汲取我的銷售成功經(jīng)驗，以待20xx年有更好的提高。
先說我被經(jīng)理叫到辦公室，通知我獲得了上海大眾斯柯達“銳利爭鋒”評選活動----上半年銷售冠軍候選資格，為此我欣喜如狂、感動不已，首先感謝上海大眾斯柯達對我銷售工作的認可，再感謝聊城北斗汽車貿(mào)易公司斯柯達銷售4S店全體同仁對我的幫助和支持，沒有他們我也不能獲得此等殊榮，在這里我要衷心的謝謝他們。
要說我的銷售經(jīng)驗來，其實也沒什么秘密可言，只是我對每位到店或電話咨詢的客戶，都是用心講解和交流地去服務，因為我知道在我心里正確的銷售理念為：銷售的本質(zhì)就是服務。用幾個字概括完我心得大家一定很抽象，那我就講一個小小的案例和大家一起分享、共勉吧：記得那是一個普通的工作日，我在前臺值班做接待工作，遠遠地看見一對夫妻帶著一個小男孩即將走進展廳，從他們得體的衣著、文雅的步履上看，不是上層的政府工作人員就是大學老師，憑著做了7年銷售的直覺，他們應當即將成為斯柯達的真實車主，當他們將要踏進展廳電動門拉開的同時我趕忙熱情地上前打招呼，并用目光同包括孩子在內(nèi)的他們一家三口交流，目光交流的同時我做了自我介紹：我是您的銷售顧問XX，很高興為您服務，快里邊請！并與他們夫妻分別握手，雙手給他們遞上我名片，之后撫摸了一下小男孩的臉，還夸他長得像小明星，高興的媽媽笑著對孩子說：還不謝謝阿姨，阿姨夸你呢？頓時我們之間消除了陌生感拉近了距離，互相交談也就非常輕快自然了，通過簡單的交流得知他們夫妻二人果然是聊城大學的老師，爸爸是一位教授、媽媽是一位講師，現(xiàn)在有一臺去年5月份購置的別克“君越”車，因為爸爸經(jīng)常去別的院校授課媽媽接孩子上下學很不方便，加上媽媽開車技術(shù)不是很熟練�？寇嚂r精神也很緊張，所以想再購置一臺精致一點的易于操控的兩廂車，知道這些以后我為他們推薦了我們斯柯達晶銳，并且告訴他們晶銳20xx款剛剛獲最受喜愛小型車、晶銳1.4獲20xx年度小型轎車組別最值得推薦車型稱號，20xx年斯柯達評為新車銷售服務滿意度調(diào)查第一名、卓越營銷大獎、年度最佳汽車服務品牌、20xx年度優(yōu)秀誠信實力品牌。然后引領(lǐng)他們來到晶銳展示車輛----1.4L手自一體晶靈版前讓他們鑒賞并為他們講解：晶銳是歐式風格的外形又符合中國人的中庸審美觀；方向指向性很好，操控舒適；用材環(huán)保沒有異味的；油耗低；配置了牽引力控制和剎車輔助系統(tǒng)，發(fā)動機皮帶是金屬的無需更換；前后保險杠使人覺得安全……
（網(wǎng)友反映）特適合你們上層知識分子駕駛，這時我看小男孩沒什么事干開始調(diào)皮，就拉開車門邀請小帥哥坐到座位上感受一下。
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