接線員實習自我鑒定

　　自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的接線員實習自我鑒定，希望能夠幫助到大家。

　　XX年開始，我在xx公司進行了接線員實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的理論，探求日常管理工作的'本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　擔任物流公司接線員職的實習的主要內(nèi)容如下：

　　1. 把握客服的整個流程。

　　2. 與前輩搞好關系，從他們那里學習更多得經(jīng)驗。

　　3. 學會運用相應得溝通技巧。

　　4. 更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助。

　　5. 體會為人民服務的真諦。

　　整兩個月的培訓，既有講語言藝術和心理調(diào)試，又有講政策法規(guī)和電子政務，還有講宏觀經(jīng)濟和微觀管理，使我收獲頗豐。從機關工作語言一課中我體會到了中國特色的競爭上崗藝術說我行!不說別人不行，盡可能利用一切機會展示自己。

【接線員實習自我鑒定】相關文章：

化工實習自我鑒定-實習自我鑒定12-30

教育實習自我鑒定-實習自我鑒定12-30

財會實習自我鑒定-實習自我鑒定12-27

頂崗實習中期自我鑒定-實習自我鑒定01-05

數(shù)學教育實習自我鑒定-實習自我鑒定01-04

旅游管理實習自我鑒定-實習自我鑒定01-04

暑期實習自我鑒定范文-實習自我鑒定12-30

實習美術教師自我鑒定-實習自我鑒定12-30

會計實習手冊自我鑒定-實習自我鑒定12-30

內(nèi)科臨床實習自我鑒定-實習自我鑒定12-30