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銀行信息保護風(fēng)險自查報告范文(通用21篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結(jié),這時候,最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下!那么一份詳細的自查報告要怎么寫呢?下面是小編收集整理的銀行信息保護風(fēng)險自查報告范文(通用21篇),希望對大家有所幫助。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告1
按照年度工作部署,我部認真學(xué)習(xí)貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》精神,為充分做好重要時期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險,保障計算機系統(tǒng)運行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險管理機制。現(xiàn)將我部對我行的信息科技工作自我評估及審查,報告如下。
一、信息科技風(fēng)險管理評估主要關(guān)注以下內(nèi)容
1、相關(guān)崗位人員的配備情況,人員配備是否充足,崗位人員是否清晰理解崗位職能和工作流程;
2、信息科技風(fēng)險管理制度和流程的建設(shè)情況,是否為信息科技風(fēng)險管理制定了全面規(guī)范的制度、流程文件,當(dāng)前正式發(fā)布了哪些單位和部門級別的管理制度文件;
3、已經(jīng)建立的信息科技風(fēng)險管理制度和流程,是否得到了有效貫徹和執(zhí)行,能夠提供哪些已有的管理過程記錄,能夠證明管理制度和流程的落地執(zhí)行;
4、為確保管理制度和流程的落地執(zhí)行,提供了哪些輔助技術(shù)工具;
5、在近期的監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)了哪些缺陷和問題,采取了哪些措施和步驟對有關(guān)問題進行了跟蹤整改。
二、組織架構(gòu)、制度建設(shè)及管理情況
1、信息科技治理組織架構(gòu)
。1)我行明確董事長是本行計算機信息系統(tǒng)風(fēng)險管理的第一責(zé)任人。同時設(shè)立信息科技管理委員會,全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本行科技信息安全,董事長任委員會主任,其他班子成員為副主任,成員為各部室負責(zé)人。
(2)農(nóng)商銀行合規(guī)(風(fēng)險)管理部為信息科技的風(fēng)險管理部門,主要負責(zé)掌握主要的信息科技風(fēng)險,對計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的安全措施進行檢查和監(jiān)督;對安全隱患和漏洞提出改進和防范意見,確定風(fēng)險級別,確保相關(guān)風(fēng)險能夠被識別、計量、監(jiān)測和控制。
。3)合規(guī)(風(fēng)險)管理部主要負責(zé)人為信息系統(tǒng)開發(fā)及推廣小組成員、信息數(shù)據(jù)安全管理小組成員、信息安全等級保護領(lǐng)導(dǎo)小組以及信息系統(tǒng)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、應(yīng)急處置保障小組成員(負責(zé)法務(wù)咨詢等)。
。4)在支行層面則設(shè)立合規(guī)員,負責(zé)各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險監(jiān)控和報告。監(jiān)管部門。
2、信息科技風(fēng)險評估
20xx年委托專業(yè)的第三方評估機構(gòu)綠盟科技集團股份有限公司對本行信息科技現(xiàn)狀開展一次信息科技全面風(fēng)險評估。
三、不足和改進方法
1、風(fēng)險合規(guī)部缺少具備相關(guān)技能資質(zhì)的崗位人員
本行已經(jīng)在內(nèi)部建立并健全了一系列的計算機系統(tǒng)安全管理制度,但未配置信息科技風(fēng)險專職管理崗位,因此對照指引的.精神,從組織上保證信息科技風(fēng)險有具體人員來承擔(dān)責(zé)任,強化執(zhí)行力和合規(guī)性。目前,暫設(shè)置兼職信息科技風(fēng)險管理崗位合規(guī)人員,負責(zé)信息科技風(fēng)險評估工作。
2、未完善信息科技風(fēng)險監(jiān)測管理機制《報表.信息科技風(fēng)險監(jiān)測指標》中規(guī)定了信息科技風(fēng)險管理專項檢查指標,信息科技風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集和上報機制,但仍需完善的信息科技風(fēng)險監(jiān)測管理機制。加強開發(fā)過程的風(fēng)險控制,將日常信息風(fēng)險管理從傳統(tǒng)的檢查模式逐步過渡到基于評估、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督全面循環(huán)改進的模式,并納入整個風(fēng)險監(jiān)測管理體系中,定期向信息科技管理委員會報告。
3、加強信息科技風(fēng)險管理制度建設(shè)
《農(nóng)商銀行科技信息外包管理辦法》外包管理制度需全面覆蓋具備集中度特征外包、重要外包、關(guān)聯(lián)外包、非駐場外包等不同類別外包和不同級別外包商管理要求。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告2
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動實施方案的通知》要求,為更好貫徹落實該項工作,我社迅速成立“合規(guī)文化建設(shè)年”活動推動工作小組,并對存在的合規(guī)風(fēng)險進行認真自查,通過加大組織宣傳、培訓(xùn)教育、強化檢查、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程等手段,不斷提升我社合規(guī)風(fēng)險管理水平。現(xiàn)將我社合規(guī)風(fēng)險自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動要求,我社成立了“合規(guī)文化建設(shè)年”活動推動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:、
。ㄗⅲ赫苯M長由班子擔(dān)任,全體員工均為成員,確保人人合規(guī)、人人推動)
二、自查情況
經(jīng)過組織本社全體干部員工開展合規(guī)風(fēng)險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現(xiàn)以下主要風(fēng)險點:
(一)信用風(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)風(fēng)險管理(含貸款形態(tài)分類及其調(diào)整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌鲲L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:完善可操作性強的市場風(fēng)險管理,關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動等方面風(fēng)險管理內(nèi)容(該項業(yè)務(wù)已集中在計財部,由該部負責(zé))。
。ㄈ┎僮黠L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險(含人員、系統(tǒng)、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險)。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個方面,所以各信用社(部、中心)均應(yīng)按照職責(zé)要求歸口負責(zé),同時嚴格按照內(nèi)控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線在制度方面的有效執(zhí)行。重點關(guān)注是否建立完整的、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度,該制度是否有效執(zhí)行。其中人力資源部重點對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進行嚴格監(jiān)測排查。
。ㄋ模┝鲃有燥L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:要求建立完善的、可操作性強的流動性風(fēng)險管理。重點關(guān)注日常流動性監(jiān)測管理、管理層對流動性頭寸的'關(guān)注程序、流動性風(fēng)險壓力測試及相應(yīng)的風(fēng)險緩釋安排等方面內(nèi)容。(該項工作由計劃資金財務(wù)部負責(zé))
(五)聲譽風(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:重點是完善可操作性強的聲譽風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷售誤導(dǎo)、不實宣傳用語,合規(guī)與風(fēng)險管理部負責(zé)客戶回訪情況方面內(nèi)容、各信用社認真排查分析近年來出現(xiàn)客戶投訴事件發(fā)生原因。
(六)應(yīng)急管理方面
主要排查內(nèi)容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現(xiàn)金供應(yīng)、信息系統(tǒng)建設(shè)、安全保衛(wèi)、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應(yīng)急管理制度;各社對有關(guān)應(yīng)急預(yù)案 報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線執(zhí)行情況進行認真排查分析(具體條線分為:信貸、會計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)、服務(wù)規(guī)范等方面內(nèi)容);聯(lián)社有關(guān)職能部門主要根據(jù)自身業(yè)務(wù)條線職責(zé)要求進行排查,重點排查內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。
三、原因分析
對上述問題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險)根源。
四、整改措施
對上述問題(風(fēng)險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中與合規(guī)風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規(guī)職責(zé)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告3
一、絡(luò)運行風(fēng)險
來自互聯(lián)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展,計算機技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,U盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或絡(luò)阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng),綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn),未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導(dǎo)致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐,對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程,造成設(shè)備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;
二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng),使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;
三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負擔(dān)。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓(xùn),提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上習(xí)慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn),加強對信息專管員的培訓(xùn),提高其處理計算機及絡(luò)故障、防范計算機及絡(luò)風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓(xùn)工作,建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度,提高職工的.政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度 ,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內(nèi)控建設(shè),強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責(zé)每周一次對機房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社點信息專管員的配合下,對絡(luò)設(shè)備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社點專人負責(zé),加大專管人員的培訓(xùn),使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告4
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化風(fēng)險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料。
第二,做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管等進行自查;對內(nèi)外賬務(wù)核對、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時,在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。 自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“合規(guī)管理,風(fēng)險共 。防,和諧共贏” 通過全面清查,找準問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三,加強學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控能力 為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對風(fēng)險防控工作的`認識。同時,把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。全員行動,按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
第四,整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動,將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí) SC6000 系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險要點、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進行討論,就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
。ㄋ模淞⒄_的經(jīng)營指導(dǎo)思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告5
為全面做好支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險工作的開展,確;鶎痈吖苋藛T正確履行職責(zé)工作取得實效,根據(jù)總行《中國銀行支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察要點》及省行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》文件精神,結(jié)合本人工作實際,就貫徹落實《要點》開展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、經(jīng)過認真對照檢查,本人沒有存在下列違法違規(guī)行為:一是沒有存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為;二是沒有存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為;三是沒有存在濫用職權(quán)決策或授意、強迫員工實施違規(guī)貸款行為;四是沒有存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為;五是沒有存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為;六是沒有發(fā)現(xiàn)存在其他嚴重違規(guī)行為。
二、今后我將一如既往堅持以身作則的`工作作風(fēng),認真學(xué)習(xí)和宣貫《要點》,并結(jié)合業(yè)務(wù)行為合規(guī)性和合規(guī)風(fēng)險易發(fā)點,強化自己的風(fēng)險意識和廉潔意識,自覺抵制違規(guī)行為,維護銀行利益。
特此報告。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告6
銀監(jiān)局:
為認真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我行加強組織,強化宣傳教育,落實工作責(zé)任,加強日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)及其他公共信息物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、絡(luò)隔離卡,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內(nèi)、外和應(yīng)用軟件“五層管理”,確!吧婷苡嬎銠C不上,上計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)行為管理等;三是應(yīng)用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設(shè)備運行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉(zhuǎn)正常。站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運轉(zhuǎn)正常
我行絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的'安全規(guī)定;絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和絡(luò)接口是也過安全檢驗、合格后才投入使用的,自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴格管理、規(guī)范設(shè)備維護
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護方面,專門設(shè)置了絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設(shè)備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規(guī)范設(shè)備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進行了培訓(xùn)。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問題進行了詳細的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見:
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設(shè)備維護,及時更換和維護好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結(jié)合,確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告7
本人,現(xiàn)任支行副行長。根據(jù)總行“合規(guī)文化建設(shè)年”活動精神,本人結(jié)合自身崗位與職責(zé)認真開展了合規(guī)風(fēng)險全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、本人基本情況
本人于20xx年XX月份從原信用社調(diào)入信用社,20xx年元月開始在信用社任副主任并兼任信貸員職務(wù),主要負責(zé)XX鎮(zhèn)XX村、XX村、XX社區(qū)片的信貸業(yè)務(wù),F(xiàn)任支行副行長,包片責(zé)任區(qū)仍和以上一樣。從副主任到副行長近8年來,除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本職崗位的管理職能外,還兼任從事信貸業(yè)務(wù)。以下主要從信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)自查分析總結(jié)。
本人從20xx年開始發(fā)放貸款(當(dāng)時稱為經(jīng)辦人、現(xiàn)稱為第一責(zé)任人),所經(jīng)辦的貸款總額近3億元,貸款客戶對象主要涉及農(nóng)業(yè)種、養(yǎng)殖、農(nóng)民生活、消費信貸,工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)、流動資金貸款,商業(yè)企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營周轉(zhuǎn)貸款等多個領(lǐng)域。截止20xx年6月末,經(jīng)辦貸款賬面余額5786萬元,約占支行各項貸款余額的%。其中有10筆,金額23萬元貸款為不良貸款,個人經(jīng)辦貸款不良率為%。不良貸款主要為20xx年至20xx年間形成,20xx年后至今無一筆不良貸款。
二、存在問題
總結(jié)過去經(jīng)辦貸款形成不良的因素主要有:
1、信貸工作經(jīng)驗不足,貸前調(diào)查不能全面深入,細致分析信貸風(fēng)險。20xx年時期,因當(dāng)時有支農(nóng)再貸款的大力支持,信用社的經(jīng)營狀況已有很大改觀,經(jīng)營性流動也較為充足,信用社的信貸投放也逐漸擴大。當(dāng)時聯(lián)社的'信貸管理制度也存在一些欠缺與不足,如信用查詢沒有建立,基層信貸審批權(quán)限較高。本人在此期間經(jīng)辦了大量的國家機關(guān)公務(wù)員、教師,企事業(yè)單位工作人員的自貸和保證擔(dān)保貸款。在經(jīng)辦這些貸款時往往只注重貸款的擔(dān)保形式,而未著重強調(diào)第一還款來源的重要性與充足性,對借款人的誠信度狀況也缺乏足夠的深入了解,對貸款用途的真實性也未能做到具體、細致的調(diào)查,比較過分的相信借款人的介紹,這也是從業(yè)經(jīng)驗不足而造成的。
2、在貸后檢查方面也存在跟蹤檢查不到位,或未能及時行使檢查責(zé)任,寬容心過高。例如過去發(fā)放的個人貸款大多以購戶或建房(公務(wù)員、教師自貸、保證擔(dān)保較多)。在貸后檢查時發(fā)現(xiàn)有些為個人經(jīng)營所用,也有臨時挪作他用的現(xiàn)象,但在跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)時,只督促借款人盡快歸還貸款,而未及時對借款人做出相應(yīng)處罰措施。
3、盲目相信領(lǐng)導(dǎo)介紹的貸款,例如本人經(jīng)辦的一筆貸款,借款人為上級領(lǐng)導(dǎo)介紹,保證人為國家公務(wù)員(法院工作人員),后因借款人經(jīng)營不善為逃債而下落不明,該筆貸款雖已通過訴訟,但債權(quán)至今難以落實。
三、原因分析及整改措施
出現(xiàn)上述問題的原因一方面為主觀因素造成,另一方面相關(guān)制度的欠缺也風(fēng)險管理上的不足。而隨著總行相關(guān)制度的不斷完善,操作流程的不斷建設(shè),逐步建立健全的內(nèi)控制度和通過教育、培訓(xùn)對員工個人素質(zhì)的不斷提升,近年來此類現(xiàn)象已未發(fā)生。從目前的審貸分離及審批權(quán)限的上收也從一定角度上杜絕了這類現(xiàn)象的發(fā)生。
而貸款責(zé)任追究更是對這一現(xiàn)象的有效處罰,近兩年來通過貸款的責(zé)任認定、追究,有效地督促了信貸員清收責(zé)任貸款,防范新增不良貸款,在貸款調(diào)查時做到了盡職盡責(zé),貸款發(fā)放后及時跟蹤檢查和管理,資產(chǎn)的安全性得到了進一步提升,流動性與效益性也得到了保障。
今年是合規(guī)文化建設(shè)年,良好的合規(guī)文化是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的根本保障。相信在今后的發(fā)展中,隨著我行各項制度的不斷完善、健全,員工合規(guī)意識的不斷提升。員工能在今后的履職過程中正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規(guī)職責(zé),最終達到防范和化解風(fēng)險目的,促進我行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告8
為落實行《關(guān)于開展支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察工作的通知》,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作在x銀行內(nèi)控管理中的作用,加強基層高管人員履職及風(fēng)險防控職能,我行特針對高管人員履職情況及防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查要點開展了一次談心活動,現(xiàn)就具體情況匯報如下:
一、實施情況
本次談心活動時間為2月21日—28日,談話對象為全體x銀行員工所有在崗人員,談心地點為行長辦公室。
二、內(nèi)容形式
此次談心活動以“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查工作”為主題,對全體員工進行展開,并由審計人員進行記錄。本次活動內(nèi)容嚴謹,設(shè)計層面高,對我行未來的發(fā)展可能遇到的問題,以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的影響進行了分析和總結(jié)。
三、談話的具體情況:
1、行長首先肯定了高管人員履職的重要性,并提出假設(shè),使員工站在高管人員的高度去思考一個高管人員應(yīng)該如何履行自己的職責(zé),從而從側(cè)面了解到員工對高管人員履職的.看法及要求。
2、行長詢問了在日常工作中是否有發(fā)現(xiàn)其他人員有授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為和超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為,員工根據(jù)日常工作中的實際情況對問題做了闡述,確定我行現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)此類不合規(guī)問題。
3、行長還詢問了員工在日常工作中是否發(fā)現(xiàn)高管及持權(quán)限人員存在違規(guī)及違反流程的操作行為,員工均針對此問題如實回答,并對可能出現(xiàn)的不良苗頭向行長做出匯報。
四、總結(jié):
通過本次談話,使高管人員充分認識到高管嚴格、合規(guī)履職對于我行未來發(fā)展的重要性;充分認識到作為銀行基層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理一線中的關(guān)鍵作用;充分認識到支行高管人員在全員合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險中的重要責(zé)任;充分認識到加強合規(guī)風(fēng)險管理對于確立全面風(fēng)險管理理念,推行全員風(fēng)險文化,促進風(fēng)險管理體系建設(shè),確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營的重要意義,進一步增強做好風(fēng)險防范履職工作的自覺性和主動性。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告9
近年來,銀行卡在國內(nèi)迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風(fēng)險,有效地防范和控制風(fēng)險是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項登記等,務(wù)求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的`有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設(shè)備,因此我社暫無此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面:因為此項業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負責(zé)安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責(zé)跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。
六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。
七、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負責(zé)。
八、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告10
一、 存在的風(fēng)險
。ㄒ唬┪覀儗⒅攸c關(guān)注市場業(yè)務(wù)單位和系統(tǒng)內(nèi)信譽存疑公司的信用風(fēng)險,采取措施防范此類風(fēng)險。同時,嚴格對客戶進行信用等級劃分,對信用可疑單位加強風(fēng)險防控措施,確保企業(yè)資金安全。
(二)為了避免違背制度評審程序的風(fēng)險,我們必須嚴格遵守招投標程序和合同評審程序。首先,我們需要嚴控預(yù)算,確保投標底線不被低于成本;同時,在標前論證評審中也要嚴格把關(guān),禁止低于成本投標。其次,在合同評審流程中,我們必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,對所有修改意見都要進行仔細的反饋并進行必要的修改。這樣才能確保整個過程的公正性和合法性,避免任何違規(guī)行為。
(三)在合作過程中,我們需要嚴格履行合同條款,特別是在質(zhì)量、付款時間和金額等方面的約定上,以免出現(xiàn)違約風(fēng)險。同時,我們也要避免違反合同中義務(wù)和附隨義務(wù)的情況發(fā)生。只有這樣,我們才能確保合作順利進行,達到共贏的目的。
。ㄋ模榉婪懂a(chǎn)品質(zhì)量和安全事故,我們需要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理。在索要、保管產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件方面要嚴格執(zhí)行規(guī)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。同時,在裝車、卸車、運輸過程中,需要注意安全風(fēng)險,避免發(fā)生安全事故。我們要高度重視并采取有效措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全,保障消費者權(quán)益。
。ㄎ澹﹪栏窨刂苽鶆(wù)規(guī)模和周期,積極化解債務(wù)風(fēng)險:若逾期未還達到一定周期或金額,則需采取停止供應(yīng)、融資協(xié)助、發(fā)出催款函或律師函的手段來進行追討,甚至通過仲裁或訴訟等方式維護自身權(quán)益。
。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿(mào)易風(fēng)險處置力度,防止出現(xiàn)新的風(fēng)險
。ㄆ撸┘訌妴T工勞動合同、勞務(wù)合同管理、規(guī)章制度等管理,嚴格遵循民主程序。
二、 擬采取的措施
1、建立健全公司合規(guī)管理制度體系,嚴格執(zhí)行民主程序;加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度;
2、嚴格執(zhí)行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規(guī)行為;
3、加強客戶管理和業(yè)務(wù)審批,嚴格評估客戶信用狀況,確保風(fēng)險可控。對于合作方,必須具備良好的信譽、經(jīng)濟實力和誠信意識,并制定相應(yīng)的控制預(yù)案。只有合作方符合條件,我們才會考慮與其展開合作。
4、我們將全面執(zhí)行招投標規(guī)定和制度、合同評審流程和制度,確保決策要素得以貫徹落實;通過信息化等手段,嚴格控制項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強對項目和合同簽訂履行過程的管控,保障資金的`安全和投資的收益。
5、修訂和完善公司現(xiàn)有的格式合同文本,確保合同文本內(nèi)容合法、條款完備、可操作性強。
6、提升合同綜合管理水平:強化合同章使用管理和授權(quán)管控,實現(xiàn)從招標、洽談、評審、簽約、履行到糾紛解決、檔案歸檔等各個環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理。
7、做到一案一策,引進有實力的律所和資產(chǎn)公司,加強既有貿(mào)易風(fēng)險的處置力度。
8、認真開展普法宣傳和法律培訓(xùn),提升法律顧問的履職能力和全體員工的法治素養(yǎng)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告11
按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,我行認真貫徹精神,為充分做好重要時期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險,保障計算機系統(tǒng)運行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查,F(xiàn)將審查情況報告如下:
一、設(shè)備間建設(shè)規(guī)范和管理規(guī)范
(1)設(shè)備間安裝了溫濕度儀表,以用來監(jiān)控機房溫度和濕度,并能夠及時開啟控溫控濕設(shè)備來保證機房的溫度和濕度。
。2)設(shè)備間每周由網(wǎng)點經(jīng)理或支行行長來對設(shè)備間的環(huán)境狀況進行檢查,并登記成冊,以確保設(shè)備間保持整潔和規(guī)范。
。3)設(shè)備間嚴格控制出入人員,并保證營業(yè)網(wǎng)點外來人員有相關(guān)證件登記。
。4)支行技術(shù)人員每年一次對設(shè)備間的主要設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備能夠正常使用,并在相關(guān)登記本上記錄。
二、應(yīng)急管理和終端安全
(1)支行會不定期對一些預(yù)案進行檢查,確保這些預(yù)案是最新的,且告知網(wǎng)點人員張貼在需要的'地方。
。2)支行每年會抽取一定的網(wǎng)點人員進行培訓(xùn)和演練,并書寫心得和體會,確保網(wǎng)點人員能夠正確的應(yīng)對突發(fā)狀況。
。3)支行每月會不定期的抽查相關(guān)電腦的軟件安裝情況,檢查是否存在私自安裝不必要的軟件,以及是否私自開通ADSL等違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告12
為防范化解運營操作風(fēng)險,根據(jù)分行《關(guān)于開展20xx年運營業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長掛帥的運營業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查小組,開展20xx年運營操作風(fēng)險排查工作,特別針對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點崗位進行認真仔細的排查,具體如下:
一、運營主管履職情況。
通過屏打0307柜員屬性與柜員責(zé)任制核對,未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象,能合理確定勞動組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,落實柜員崗位責(zé)任制。保證了ABIS系統(tǒng)安全運行與業(yè)務(wù)的正常辦理。
對查庫登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進行核對,未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能嚴格執(zhí)行網(wǎng)點查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營業(yè)期間,能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現(xiàn)金箱交接時,能仔細核對現(xiàn)金箱個數(shù)。
能按規(guī)定及時做好會計監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核實,組織核查各類會計業(yè)務(wù)差錯、事故和違規(guī)行為,分析原因,提出處理意見,督促改進工作。對本機構(gòu)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的存在問題能全面落實整改。
二、代客辦理業(yè)務(wù)。
通過對所有人員抽屜突擊檢查,沒有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現(xiàn)象。通過抽查監(jiān)控錄象,沒有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫磁條等應(yīng)客戶本人辦理的'業(yè)務(wù)是客戶本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續(xù)齊全規(guī)范。
通過查看傳票,單位存款轉(zhuǎn)存通過91過渡轉(zhuǎn)個人賬戶,支票收款人與進賬單收款人不一致而進行入賬的一象。
三、內(nèi)外部對賬。
經(jīng)核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時、規(guī)范。運營主管能按照要求在對賬不符對賬回執(zhí)清單上注明核對日期、不符原因及處理結(jié)果,并由經(jīng)辦員、運營主管簽章后及時反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時收回,處理手續(xù)規(guī)范。
沒有客戶經(jīng)理派送本人所管戶的對賬單。銀行上門對賬的,能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶余額表”,打印人員及運營主管能按規(guī)定每天核對余額并簽章確認。
四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。
通過抽查沖賬憑證及監(jiān)控錄夠象,沒有發(fā)現(xiàn)有操作錯誤的現(xiàn)象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過運營主管現(xiàn)場核實、審批后才進行操作。錯賬沖正時,能堅持“更改有據(jù)、處理及時”的原則,多筆沖正時,能按“先貸方紅字或借方藍字,后借方紅字或貸方藍字”的賬務(wù)順序進行沖正處理。
五、業(yè)務(wù)印章、預(yù)留印鑒保管使用管理。
通過核查開戶資料及抽查監(jiān)控錄象,單位預(yù)留印鑒能由法定代表人或單位負責(zé)人直接辦理。授權(quán)他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責(zé)人的身份證件及其出具的授權(quán)書,以及被授權(quán)人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續(xù)及相關(guān)證明材料齊備,運營主管能按規(guī)定審核變更資料;客戶預(yù)留印鑒卡保管規(guī)范,單位結(jié)算及個人支票賬戶款項支付能按規(guī)定進行電子驗印,電子驗印無法通過時能堅持人工核對及換人復(fù)核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過抽查錄象及現(xiàn)場審核,沒有違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,柜員能按定嚴格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定,簽發(fā)個人定期存單和單位開戶證實書、定期存單,能由運營主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用章,并在記賬憑證上抄寫定期存單(單位開戶證實書)號碼(后四位),簽章證實定期存單發(fā)出的真實性。
不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規(guī)交與他人使用或在重要空白憑證上預(yù)先加蓋印章的現(xiàn)象。重要空白憑證出售管理符合規(guī)定,沒有內(nèi)部人員代單位購買重要空白憑證的現(xiàn)象。
七、自助設(shè)備管理。
通過抽查監(jiān)控錄象及與系統(tǒng)、實物進行相對,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規(guī)范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場打開或關(guān)閉箱門、雙人清點現(xiàn)金;ATM長短款、吞卡能按規(guī)定及時處理。
八、BOS集中作業(yè)平臺業(yè)務(wù)。
經(jīng)核查,BOS系統(tǒng)異常時導(dǎo)致未處理完成的業(yè)務(wù)時,能有逐筆做好記錄,啟用應(yīng)急預(yù)案在ABIS系統(tǒng)處理后,能在系統(tǒng)恢復(fù)后在BOS做撤銷處理;BOS系統(tǒng)的“過渡資金賬戶余額”與ABIS系統(tǒng)的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷時,能按照ABIS系統(tǒng)的抹賬要求,在核證行憑證內(nèi)作好批注(撤銷原因,后續(xù)處理情況等);BOS業(yè)務(wù)退回,能按規(guī)定在核證行憑證內(nèi)作好批注(退回原因,后續(xù)處理情況等)。
九、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況。
20xx年上半年運營案件風(fēng)險排查現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現(xiàn)場檢查存在問題已按規(guī)定全面落實整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng)建過程中,COMS系統(tǒng)中本行的前10類普遍性問題以及第5級較大違規(guī)操作問題,已查明原因,并有針對性地分類采取措施加以整改,同類問題發(fā)生頻率明顯減少。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告13
根據(jù)攀商銀發(fā)154號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管分局XX市公安局關(guān)于開展X銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估工作的通知》的通知》的文件,積極成立了安全檢查小組,我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅持以 "三個代表 "重要為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范服務(wù)行為,強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善,F(xiàn)將安全評估工作匯報如下:
一、安全自查工作情況
(一)營業(yè)場所安全
1、物防方面:
(1)、柜臺與外界相通的出入安裝有尾隨門,在其余出入口均安裝有堅固的金屬防護門金屬防護門鎖具符合標準,柜臺有防爆功能的透明防護屏障;此次對支行營業(yè)室手動卷簾門、進出營業(yè)室的防尾緩沖式電控聯(lián)動門使用情況進行了檢查,使用情況正常。對營業(yè)大廳具有防爆功能的透明防護屏障進行檢查,有一道落地玻璃有嚴重裂痕,目前已重新更換。大廳和金庫配備有自動應(yīng)急照明設(shè)備3臺;
(2)、現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺高度、寬度都符合檢查機關(guān)的相關(guān)要求;現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺的臺面設(shè)置和收銀槽長寬高均符合要求;
(3)、對營業(yè)大廳空調(diào)、飲水機等大功率設(shè)備進行檢查發(fā)現(xiàn),如果空調(diào)等設(shè)備正常運行,就會造成ATM機的電壓不夠,出現(xiàn)自動關(guān)機情況,針對該情況,支行專門請電工和攀鋼的供電所人員一起,對引入支行的電路問題進行了改造;
(4)、對營業(yè)大堂、ATM機點消防用滅火器擺放位置合理和能否正常使用進行了檢查,通過檢查更換了2個過期滅火器;
(5)、對營業(yè)室柜臺配備的催淚瓦斯、狼牙棒、電警棍進行了檢查,均能正常使用,并多配置了2個狼牙棒;
(6)、對機房和金庫、檔案室進行了檢查,存在機房和金庫雜物比較多,文件柜頂上亂堆雜物,墻上電線紊亂,衛(wèi)生狀況差等問題,針對這些問題,對相關(guān)工作人員進行了批評,并購買了鐵皮柜放置在機房和金庫中,將祼露在外的紙質(zhì)資料和雜物歸置在柜中。檔案室一直保持整潔,并配備有防火、防水、防潮、防鼠等設(shè)施,每日由檔案管理員檢查;
(7)、我行設(shè)立了一臺大功率柴油發(fā)電機,功率充足,特殊情況下,應(yīng)急照明設(shè)備能自動啟動。對發(fā)電機房,進行了安全檢查,由于雨季到了,發(fā)電機房頂棚流入的水容易濺入發(fā)電機內(nèi)造成危險,為保證其安全使用,重新加固了頂棚,安置了水槽。
2、技防方面:
根據(jù)銀監(jiān)會有關(guān)信息科技風(fēng)險管理要求,及我行《分支機構(gòu)信息科技工作管理辦法》的要求,我支行設(shè)立了兩名信息科技管理員高強、景海東(兼職),負責(zé)本機構(gòu)信息科技管理方面的工作,并每月對運營絡(luò)、機房、自助設(shè)備、配電箱、穩(wěn)壓器/UPS工作情況、線路發(fā)熱情況、配電箱內(nèi)的空氣開關(guān)等重要區(qū)域進行檢查,對存在的問題及時通知有關(guān)人進行了改正處理。目前設(shè)備管理規(guī)范,各項檔案完整;移動存儲介質(zhì)的使用和管理符合規(guī)定,各項工檔及時備份;沒有發(fā)生人為差錯導(dǎo)致的設(shè)備故障;較好掌握各項簡易維護技巧,本機構(gòu)發(fā)生的簡單故障能得到及時解決。
此次檢查我行在出入口、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)均安裝監(jiān)控設(shè)備,營業(yè)廳監(jiān)控全覆蓋,無監(jiān)控死角,監(jiān)控設(shè)備24小時運轉(zhuǎn),錄像至少能保持30天以上,回放時影像清晰,能全面記錄各柜臺業(yè)務(wù)細節(jié),能清晰顯示柜員操作和客戶臉部特征。營業(yè)場所出入口監(jiān)控視頻能分辨出入人員體貌特征;營業(yè)場所安裝了與110聯(lián)的緊急報警裝置,每個柜員處均安裝了110連線報警按健裝置,安裝位置合理,能準確記錄報警時間、位置等。經(jīng)本次檢查報警控制主機和線路均未裸露,其本身業(yè)具有防破壞報警功能。報警裝置有充電備用電源,能保證斷電后系統(tǒng)的報警布防、撤防,做好了報警的保障工作。
(二)業(yè)務(wù)庫安全
1、實體防范:庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置外有,但置于有效的監(jiān)控范圍。我支行庫區(qū)無電梯,出入庫房門只有一個通道。庫房結(jié)構(gòu)墻體達到了相應(yīng)級別建筑標準,全由鋼板包裹。金庫門和庫門鎖具符合標準,鑰匙不存在交叉管理。
2、技術(shù)防范:入侵報警系統(tǒng)能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位入侵事件。庫房內(nèi)安裝有紅外線探測及振動探測器。周界均有紅外線探測入侵報警裝置。報警裝置具有備用電源,能保證在市電斷電后系統(tǒng)供電時間。報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的儲存時間達到30天。庫房內(nèi)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放圖像能清晰顯示人員在庫內(nèi)活動的全過程和庫內(nèi)所有存放物品。庫房外的回放圖像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。啟動緊急報警裝置能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。守庫室的回放圖像能清晰顯示守庫人員活動情況。目前金庫已沒有存入錢章,已收押市行統(tǒng)一管理。
3、本地守庫室防范
本地守庫室設(shè)置有衛(wèi)生設(shè)施、給排風(fēng)設(shè)備,守庫室外安裝有照明燈、配備有緊急應(yīng)急照明設(shè)備和自衛(wèi)器材。守庫室內(nèi)配備有對外聯(lián)絡(luò)的通訊設(shè)備、安裝有緊急報警按鈕。
我支行嚴格按要求進行夜班值守,每組2人輪流上崗,守庫員均按時到崗,并及時做好各項記錄。無遲到早退、酒后上崗、擅自調(diào)崗離崗、守庫室未留宿外來人員的情況;值守人員都能掌握報警程序,掌握滅火器材存放位置及使用方法,檢查報警設(shè)備,無人的防區(qū)及時設(shè)防,晚間休息全部防區(qū)布控。對水電、電源設(shè)備等每晚由值守人員進行檢查登記,確保及時發(fā)現(xiàn)隱患。
(三)自助設(shè)備、自助銀行安全管理
我支行現(xiàn)有自助設(shè)備共計7臺,其中多媒體機2臺,分別存放于長壽路和XX村;ATM取款機5臺,分別存放于XX村、弄弄坪、長壽路、密地橋和機制公司。每個自助設(shè)備區(qū)設(shè)置獨立的用戶操作區(qū)域,加鈔區(qū)域監(jiān)控設(shè)備充足,能仔細記錄加鈔及點鈔全過程細節(jié)。并在自助設(shè)備區(qū)域安裝了報警裝置、監(jiān)控裝置,能及時對破壞事件進行探測報警和實時錄像;胤艌D像能清晰辨別客戶的面部特征、進出鈔口和現(xiàn)金裝填過程操作人員活動的情況,有通過電子顯示屏顯示必要的安全提示和24小時服務(wù)電話。離行式自助設(shè)備視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有遠程聯(lián)功能。
由于電壓不穩(wěn)定經(jīng)常自動斷電造成機子受損的原因,密地橋的ATM機暫停服務(wù),目前我行與XX市公路養(yǎng)護管理總段橋梁養(yǎng)護隊進行聯(lián)系,從其所有的經(jīng)濟適用房重新接一股電源給ATM機房。
由于我行ATM機安裝時間過久,其密碼和鑰匙在行內(nèi)員工間存在交叉交接的情況。為了管控風(fēng)險規(guī)范ATM機管理,保證密碼和鑰匙的平行交接,我行于年4月25日,通過科技部和ATM維護公司,將5臺ATM機重新配置了鑰匙,并根據(jù)《XX市商業(yè)銀行自助設(shè)施業(yè)務(wù)管理辦法》的通知的相關(guān)要求,對自助設(shè)備管理人員作相應(yīng)調(diào)整,我支行設(shè)置了業(yè)務(wù)管理員2名和設(shè)備管理員2名。2個日常管理人員
每天對ATM機進行巡查,檢查設(shè)備的出鈔口、插卡口是否,查看取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬交易是否,抽查自助設(shè)備監(jiān)控,查看是否有可疑人員進行交易,通過檢查《自助設(shè)施日常運行狀態(tài)登記簿》、《吞卡登記簿》、《自助設(shè)施清機登記簿》、《自助設(shè)施機具故障報告》、《維護登記表》、《自助設(shè)施鑰匙》、《密碼交接登記簿》等登記簿,記錄均完整、連續(xù)、合規(guī)。
目前在鑰匙和密碼管理上均由嚴格按照“五十個嚴禁”實行雙人平行交接,帳務(wù)處理及時準確,未發(fā)現(xiàn)行為。工作人員均按照“現(xiàn)金清點、清機加鈔、對帳操作分離”、“現(xiàn)金自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼管理分離”等相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,自助設(shè)備現(xiàn)金操作、查庫業(yè)務(wù)等全部在監(jiān)控下實施。當(dāng)發(fā)生自助設(shè)備長短款,工作人員均逐筆登記、查詢核實后進行了帳務(wù)處理。自查中未發(fā)現(xiàn)問題,自助設(shè)備庫存的最高限額均與會計核心系統(tǒng)綁定,也不存在超限額情況。
設(shè)備出現(xiàn)問題時,維修自助設(shè)備人員均由市行科技處人員陪同到支行進行核查或市行科技人員打電話告知維修人姓名,我行人員核實后陪同一起維修,并在故障維修登記簿上進行了登記,檢查中由自助設(shè)備管理人員全程陪同,未發(fā)現(xiàn)問題。
(四)運鈔安全
我支行不存在運鈔情況,早晚運送鈔均由保安公司護送。支行內(nèi)部堅持人人都是安保人員制度,在交接過程中要求在場全員參加。運鈔車到支行交接款?吭谥写箝T口專用停車位,整個交接款過程堅持雙人交接并能夠全程錄像,交接登記完整、清楚。我行自助銀行運鈔由市行保衛(wèi)部用專用運鈔車,兩人以上進行武裝押運,我支行由兩名專門負責(zé)自助設(shè)備管理工作人員協(xié)助護送。
1、鈔箱封包接交方面。我行嚴格按《XX市商業(yè)銀行守護押運業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,進行繳存現(xiàn)金和調(diào)現(xiàn)。支行從中心金庫調(diào)入現(xiàn)金都是在每天下午5點之前,向管庫員報次日現(xiàn)金調(diào)撥計劃,重空調(diào)撥計劃、小鈔調(diào)配計劃,次日由保安公司隨支行存的尾鈔箱一起運送。運鈔車到支行后,我行配置有交接工作證的人員對留行存檔的運鈔車的車型、顏色和車的牌照號碼、武裝保衛(wèi)人員進行了觀察核對,并對保安解款人員工作證、存檔照片、編號識別以及AB卡進行了認真核對,在身份識別正確后才進行交接工作。交接過程中,對交接鈔箱封包個數(shù)與數(shù)量信息(包括編號封簽、蓋章卡封片及二級管理鎖有無損壞情況)進行了核對,無誤后方辦理交接手續(xù)。并等待相關(guān)人員到起后在監(jiān)控下開箱開包與《XX市商業(yè)銀行支行裝箱登記薄》的實物進行驗證。通過調(diào)監(jiān)控查看接箱過程,均嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行接送送箱包,交接記錄清晰。
2、現(xiàn)金管庫方面。我行堅持雙人裝開箱、雙人管庫制度,現(xiàn)金操作均在監(jiān)控設(shè)備鏡頭攝錄的有效范圍內(nèi)進行,將現(xiàn)金實物裝入鈔箱或者封包內(nèi)(盡量使用封包),雙人加鎖、雙人加封。鈔箱、封包、交換包凡是需要雙向開鎖的,一律都使用二級管理鎖。管庫人員進出金庫堅持了同進同出、同在庫,雙人同開(關(guān))庫門、抽取鑰匙,雙人繳款,金庫鑰匙在營業(yè)中由專人妥善保管并放置在保險柜內(nèi),營業(yè)終同樣存放于保險柜內(nèi),金庫鑰匙交接時均有監(jiān)交人,并在登記簿中登記,有權(quán)人員檢查需進入金庫時,堅持經(jīng)有權(quán)人員審核制度,并進行登記;柜臺管庫人員堅持日清日結(jié),每天登記庫現(xiàn)登記簿,保證了賬賬、賬實、賬薄三相符。
3、查庫方面。經(jīng)查,我支行查庫方面,均按照《現(xiàn)金出納制度》文件要求,營業(yè)部主任按旬進行查庫、行長按季進行查庫、查庫登記簿詳細登記,管庫人員和查庫人員均當(dāng)面簽字確認,綜合部與營業(yè)部每月對抵質(zhì)押品進行清點對賬。
4、記賬安全管理。經(jīng)查,對公柜、儲蓄柜臺實行事中監(jiān)督制,執(zhí)行收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款原則,大額雙人復(fù)核,并由專人實行每天三碰庫制度,儲蓄柜員實行了柜員尾箱限額管理制度,每日營業(yè)終了超過3萬元的現(xiàn)金全部交給機構(gòu)總庫,柜員現(xiàn)金區(qū)未放置私人物品,無白條抵庫現(xiàn)象,每日營業(yè)終了實行雙人雙鎖制。
5、進出營業(yè)廳管理。非本行職工進入營業(yè)廳,須有權(quán)人員批準,并在《外來人員進出營業(yè)廳登記簿》中進行登記。
(五)消防安全
建立以支行負責(zé)人為防火第一責(zé)任人的逐級防火責(zé)任制。有明確的`逐級防火責(zé)任人職責(zé)、有明確的崗位防火責(zé)任人,有為本單位的消防安全必要的經(jīng)費和組織保障,職工知道崗位責(zé)任區(qū)和崗位消防安全職責(zé),設(shè)立有兼職的防火安全人員。各項消防安全制度健全。按照國家有關(guān)消防法律法規(guī)及消防技術(shù)標準設(shè)置消防設(shè)施。有消防安全檢查、巡查、消防安全教育培訓(xùn)記錄。有制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期進行組織演練,截止目前已組織兩次消防安全演練。有按規(guī)定對建筑消防設(shè)施進行定期的消防檢測。
(六)計算機安全
1、絡(luò)、存儲設(shè)備存放于營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)內(nèi)密閉機柜內(nèi)并設(shè)有獨立的絡(luò)設(shè)備間。
2、絡(luò)、存儲設(shè)備獨立設(shè)置計算機房安裝防護門。
3、我支行營業(yè)場所的計算機室安裝有防盜防護門,與110報警服務(wù)臺相連有緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區(qū)內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
4、設(shè)立計算機管理員負責(zé)計算機機房日常維護與管理,建立健全了計算機機房出入審批登記制度,計算機設(shè)備設(shè)置應(yīng)急供電設(shè)備及備用發(fā)電機組。
5、計算機均安裝了殺毒軟件和操作系統(tǒng)自動升級軟件,操作系統(tǒng)自動升級正常。未經(jīng)科技部允許,員工不得私自更換IP地址、不能隨便使用U盤等。
(七)案件防范
1、我支行積極開展學(xué)習(xí)活動,從制度學(xué)習(xí)、制度執(zhí)行、查找漏洞、風(fēng)險排查等方面,通過平時日常教育、定期集中學(xué)習(xí)、演練等方式進行,不斷提高職工防范意識,提高安全防范技能。我支行每月開展了案件防范學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)市行下發(fā)的`關(guān)于內(nèi)控方面的《案情通報》,市行轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管部門發(fā)布的各類社風(fēng)險警示,《銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于年銀行業(yè)金融機構(gòu)案件情況的通報》、《四川銀監(jiān)局案防工作通報》、《銀監(jiān)會四川監(jiān)管局辦公室關(guān)于印發(fā)〈四川銀監(jiān)局年維護會穩(wěn)定和社會管理綜合治理工作要點〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10萬元電話詐騙案件》、《全面深化案防安保工作,確保全年案防安保目標實現(xiàn)》等內(nèi)容,使支行員工充分提高案防和安保意識。各部門對新系統(tǒng)上線的相關(guān)業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),防止實際操作中出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯。
針對金庫守押社會化中相關(guān)的問題,由營業(yè)部主任對全部員工進行了專題培訓(xùn),對營業(yè)款箱押運、現(xiàn)金重空調(diào)繳業(yè)務(wù)、調(diào)繳人員身份識別管理、交接管理、鈔箱、封包管理等各項工作中各個操作流程、各種新的管理要求、各類配合事項、各風(fēng)險環(huán)節(jié)進行了強調(diào)培訓(xùn),使員工能夠盡快適應(yīng)守押社會化后帶來的變化。并按要求為員工辦理了接鈔證、金庫區(qū)出入證、金庫出入證,建立了相關(guān)交接登記薄。從守押社會化的效果看,雖然正式運行時間不長,但由于市行準備充分,安排縝密,責(zé)任明確,工作環(huán)節(jié)嚴謹規(guī)范,絕大部分員工操作流程能執(zhí)行到位,守押社會化工作開展順利。
2、防火和防搶演練。上半年共組織全體員工進行了兩次防火和防搶演練。通過防搶演練,進一步增強營業(yè)點員工處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風(fēng)險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé) 和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和實戰(zhàn)技能,最終達到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
通過發(fā)生火災(zāi)、自助滅火、求援、人員和物資疏散等程序演練,進一步加強員工的消防安全意識,提高員工應(yīng)付和處置火險隱患的應(yīng)急疏散能力,檢驗和完善支行滅火和應(yīng)急疏散應(yīng)急處理預(yù)案及相關(guān)程序。通過此次演練發(fā)現(xiàn),我支行員工在發(fā)生火災(zāi)時基本能做到臨危不亂,報警及時,能正確使用滅火器材,事后處理有條不紊,但組織協(xié)調(diào)還差些。
3、認真開展案件風(fēng)險排查,各部門定期對本部門業(yè)務(wù)進行自查,將檢查出的問題及時落實責(zé)任人進行限期整改,并將自查情況形成報告。并嚴格對支行17個員工進行8小時外行為排查,通過多種渠道收集信息,掌握了員工動態(tài)及“八小時”以外活動情況。經(jīng)過排查我行所有員工中沒有發(fā)現(xiàn)有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費用或傭金等方式違規(guī)吸儲、以各種形式參加非法集資活動、介紹機構(gòu)和個人參與高利貸或向機構(gòu)和個人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金、借用客戶個人賬戶為員工過渡資金、自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機構(gòu)、向他人與自己經(jīng)濟實力不符的個人擔(dān)保、向民間借貸資金擔(dān)保、和非法集資等活動。
我支行內(nèi)部從未發(fā)生盜搶案件、詐騙案件,及時向員工開展了案例警示教育,要求員工熟悉涉及本崗位的防案件預(yù)案。為切實落實安全保衛(wèi)工作,即我行與各全行員工簽訂了《案件防控責(zé)任書》,組織員工學(xué)習(xí)案件防控責(zé)任書,明確在工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核范圍。
二、自查存在的問題及安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作未來打算
通過此次評估,我行安全防范工作中存在的主要問題,一是員工安全保衛(wèi)意識有待提高,風(fēng)險防范意識還需進一步加強,個別員工不能熟練掌握防暴預(yù)案的各種操作規(guī)程,缺乏處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力;二是辦公設(shè)備較多而辦公營業(yè)場所面積較小,不利于全面開展如防火防搶等安全保衛(wèi)工作,三是自助設(shè)備數(shù)量較多,所處地理位置分散,存在正常維護和安全管理不及時的現(xiàn)象。支行離行式的ATM機室由于是承接攀鋼工資站所建,建筑時間太長、空間狹小,有監(jiān)控死腳,案防的手段還需加強。
為提高安全保衛(wèi)工作質(zhì)量,進一步夯實保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,我行未來準備重點著手做好以下幾方面工作:
1、明確員工工作職責(zé),加強全行員工案防安保教育,提升全行員工風(fēng)險意識,通過不斷的學(xué)習(xí)和自查自糾、完善,使員工樹立“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念,確保在安全評估檢查工作中順利通過。
2、利用自身硬件和軟件條件,做好各項安全保障措施,未來尋找機會能夠使用更好的經(jīng)營辦公場所改善安防工作中的不利環(huán)境局面,同時定期進行辦公經(jīng)營場所的硬件設(shè)備清理,保證過道通暢,無閑雜物品無序堆放而占用過道情況出現(xiàn),并做好防火防水等設(shè)備保護工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告14
一、網(wǎng)絡(luò)運行風(fēng)險
1、來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展,計算機技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,U盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng),綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的`各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn),未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現(xiàn)在:一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導(dǎo)致操作員不便于管理;四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐,對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程,造成設(shè)備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng),使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了信用社窗口的'服務(wù)效率和形象;三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負擔(dān)。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓(xùn),提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn),加強對信息專管員的培訓(xùn),提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓(xùn)工作,建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內(nèi)控建設(shè),強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責(zé)每周一次對機房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網(wǎng)點專人負責(zé),加大專管人員的培訓(xùn),使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告15
一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進的問題
1、進一步完善董、監(jiān)事會決策機制;
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況
本行在股份制公司設(shè)立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作。為此,本行設(shè)立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu),制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責(zé)權(quán)限,以實現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有機結(jié)合,建立科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設(shè)立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔(dān)任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風(fēng)險負責(zé)人、行長助理、財務(wù)負責(zé)人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構(gòu),董事會為主要決策機構(gòu),監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu),高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責(zé)人均由董事?lián),其中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),股東通過股東大會合法行使權(quán)利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責(zé)。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),確保股東大會的工作效率和科學(xué)決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會
董事會是本行的決策機構(gòu),由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責(zé),并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3、監(jiān)事會
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu)。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報告權(quán),為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況、風(fēng)險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、內(nèi)部控制制度
較好的`內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風(fēng)險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內(nèi)控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
5、風(fēng)險管理制度
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風(fēng)險管理體系,培育追求濾掉風(fēng)險的效益的風(fēng)險管理文化,實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險。
6、關(guān)聯(lián)交易
不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理,有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。本行實行關(guān)聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規(guī)定:股東大會審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時,該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù),同時,按照公開、公正、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求,對關(guān)聯(lián)貸款進行嚴格管理,并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時,就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款,目前,未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信,亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶。我行針對關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括:嚴格授信要求,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強授信審核,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風(fēng)險管理委員會審批等。
7、激勵約束機制
本行制定了保證總分支機構(gòu)的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過完善等級行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經(jīng)理制,在總行各部門和分支機構(gòu)不同層面均建立起績效考核機制。特別是,我行逐步開始建立資本約束下的.激勵考核機制,在分支行開始推進以經(jīng)濟利潤、風(fēng)險調(diào)整后的收益回報為基礎(chǔ)的考核機制,促進分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中樹立資本、效益和風(fēng)險綜合平衡的經(jīng)營理念,自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
8、信息披露管理
本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責(zé)人是本部門及本分行信息報告第一責(zé)任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責(zé)人,負責(zé)準備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù),在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。為進一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程,本行建立了行內(nèi)重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程,為更好地履行好信息披露職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。
由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書中披露了本行20xx年度相關(guān)財務(wù)業(yè)績情況而取得了上市地監(jiān)管機關(guān)對本行20xx年年報的豁免。因此,尚未披露過定期報告。但本行會真實、準確、完整、及時、同時、全面、公平地履行信息披露義務(wù),不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權(quán)。同時,本行也將根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機關(guān)的要求,適時修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關(guān)系管理
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設(shè)置了投資者關(guān)系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領(lǐng)導(dǎo)、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。
(二)規(guī)范運作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
。2)三會議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
。3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
。4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構(gòu)之間的職責(zé)邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于20xx年XX月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
。ㄒ唬┻M一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學(xué)者,應(yīng)進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
。ǘ┻M一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導(dǎo)和宣傳,但個別基層機構(gòu)在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風(fēng)險問題還不時地困擾著我們。因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設(shè),積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責(zé)。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責(zé)任人
序號整改措施整改時間責(zé)任人
1、董事會審議通過議事規(guī)則,進一步完善董、監(jiān)事會決策機制20xx年8月份孔丹先生劉崇明女士
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力20xx年年內(nèi)合規(guī)審計部
3、實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度20xx年XX月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
。ㄒ唬﹥(nèi)部控制制度方面的特色
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出了追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風(fēng)險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度,包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計劃財務(wù)內(nèi)部控制、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學(xué)性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和透明度。健全了行長辦公會領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風(fēng)險管理措施,落實全面風(fēng)險管理。一方面進一步健全風(fēng)險管理體系,在風(fēng)險管理委員會下成立了信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險三個專業(yè)委員會,建立了相應(yīng)的工作制度,并開始履行職責(zé)。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,并進一步加強市場風(fēng)險管理,不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風(fēng)險隱患。
(二)風(fēng)險管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,努力建立起審慎的風(fēng)險管理體系:
19xx年,本行進行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行,并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng),并在全行推廣。 20xx年,本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制,設(shè)立了具備識別信用風(fēng)險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查,建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險。
20xx年,本行設(shè)立了首席風(fēng)險主管職位,在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風(fēng)險主管委派制。分行風(fēng)險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風(fēng)險管理工作,直接向首席風(fēng)險主管負責(zé)并匯報工作。
20xx年末至20xx年初,本行調(diào)整了授信流程,加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制,強化風(fēng)險管理的獨立性:
(1)由風(fēng)險管理部承擔(dān)審查審批職能的同時,將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險管理部組織實施;
(2)實行信審會集體審批制,取消了總行行長、分行行長的審批權(quán),總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán);
(3)設(shè)立了專職信審委員職位,推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責(zé)任人制度,由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔(dān)第一責(zé)任。
20xx年以來,本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別,設(shè)計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,在行業(yè)細分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。
20xx年,(1)本行實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶戰(zhàn)略,并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu),主動管理信貸風(fēng)險;
(2)在總行風(fēng)險管理委員會下,本行建立了專門從事信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險管理的三個專業(yè)委員會,強化對三大風(fēng)險的專業(yè)、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī),加強重點行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專業(yè)水平;
(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣追求濾掉風(fēng)險的效益理念,并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標準的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價。
本行在風(fēng)險管理體系建設(shè)上的持續(xù)努力,已經(jīng)并將繼續(xù)提升本行的風(fēng)險管理水平,并持續(xù)改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量,從而有利于提升本行的資本回報能力。
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我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執(zhí)行標準從嚴不從寬,內(nèi)容從多不從少的原則,并根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,有助于進一步增強透明度,實現(xiàn)股東價值最大化。
六、其他需要說明的事項
(一)日常信息溝通手段。目前,本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關(guān)日常工作。
。ǘ┕蓹(quán)激勵計劃情況的說明
本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案,可否實施,目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復(fù)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告16
學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察工作方案 (試行)》這項活動開展已有三個月了,在這段時間里,我行的每位員工,都在以自己的行動來參與這次活動。作為現(xiàn)任營業(yè)部和風(fēng)險合規(guī)部的主管,通過這段時間的學(xué)習(xí)給我最深刻的體會就是:細心防差錯,粗心鑄大過。
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。
工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺管理人員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實防范操作風(fēng)險,讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的`技巧,在客戶的.要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,在做好服務(wù)的同時,也要貫徹好規(guī)章制度,一切都要合規(guī)進行。如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
同時,我們還需要積極學(xué)習(xí),不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進取的想法,要讓自己更上一個臺階,獲得更大的發(fā)展。學(xué)習(xí)的積累相當(dāng)?shù)闹匾,加強學(xué)習(xí),及時掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實現(xiàn)零差錯。學(xué)習(xí)能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對金錢的誘惑與邪念。學(xué)習(xí)不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗也很重要。
《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察工作方案(試行)》所傳達的精神是我們需要長期貫徹學(xué)習(xí)的,將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯完全合規(guī)是一項長期而又艱巨的任務(wù),我們一定會做到始終堅持,并且堅信“習(xí)慣成自然”的道理。相信郵儲銀行、相信自己,一定成功。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告17
按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性,根據(jù)行長的指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
酒財部主要以下面幾點進行排查:
一、財務(wù)資金安全方面
1、庫存現(xiàn)金:定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬,做到賬實賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)準則》與稅收部門的規(guī)定。
二、人員管理問題。
財務(wù)部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,都能做到"、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
三、部門改進措施:
通過此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹立"違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益"的`風(fēng)險理念,主動、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險存在,能及時在向上級的同時積極進行多方面、多渠道處理,確保第一時間化解風(fēng)險。強化內(nèi)控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告18
按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識案件、風(fēng)險排查工作的重要性,根據(jù)行指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
酒財部主要以下面幾點進行排查:
一、資金安全方面
1、庫存現(xiàn)金:定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的賬,做到賬實賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《準則》與稅收部門的'規(guī)定。
二、管理問題。
財務(wù)部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段,作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
三、部門改進措施:
通過此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹立"違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益"的風(fēng)險理念,主動、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險存在,能及時在向上級的同時積極進行多方面、多渠道處理,確保第一時間化解風(fēng)險。強化內(nèi)控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好的。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告19
前兩周,聯(lián)社組織了我們進行風(fēng)險防控的學(xué)習(xí),其典型且發(fā)人深省的讓原來態(tài)度不端正、工作不踏實的我如同受到當(dāng)頭棒喝,其簡練而意味深長內(nèi)容令原本不到位、做不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業(yè)是金融領(lǐng)域的最重要一環(huán),也是國家經(jīng)濟命脈的核心組成部分。銀行業(yè)更是一個極度高風(fēng)險的行業(yè),銀行擔(dān)任著負責(zé)金融操作和管理的職能,很容易成為罪惡窺視的。
作為一個新職工,從事著柜臺業(yè)務(wù)操作的工作,在進行風(fēng)險防控的學(xué)習(xí)后,我深感風(fēng)險意識之薄弱以及面臨的工作責(zé)任風(fēng)險之嚴峻。
按照此次風(fēng)險防控學(xué)習(xí)會議的,我認真對照相關(guān)規(guī)章制度和內(nèi)容要求,結(jié)合工作實際對自身存在的問題進行了深入細致的``自查自糾,力求在以后的工作中,做到以下幾方面的要求:
一、加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好作風(fēng)和習(xí)慣
風(fēng)險事件的發(fā)主要原因就是規(guī)章制度執(zhí)行的不到位,以及相關(guān)工作人員工作作風(fēng)的不嚴謹和對防范風(fēng)險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規(guī)章制度的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,思想消除僥幸心理,保證切實做到風(fēng)險防范要求的每一個工作細節(jié),高度重視,認真對待。
二、認真學(xué)習(xí)崗位工作內(nèi)容,練就踏實的基本工作意識和能力
對本崗位需要進行的工作內(nèi)容和可能接觸到的工作情況,虛心去前輩們請教,認真吸收前輩們的工作經(jīng)驗,練就踏實的基本工作意識和能力,程序要求和操作規(guī)范化,用到位的工作實現(xiàn)零風(fēng)險。
三、端正生活作風(fēng),保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時內(nèi)的工作,還要管好工作時間意以外的生活。拒絕黃賭毒,拒絕與不良人員的交往。在經(jīng)濟往來、社會交往和關(guān)系等方面,力求做到合德合法,時刻對自己的思想行為進行自查,力求營造一個零風(fēng)險的外在生活環(huán)境。
四、積極配合和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)工作,營造良好的工作氛圍
對照上級及聯(lián)社的要求,自己真正靜下心來深思,積極查找問題并針對存在問題開展深刻自我批評,認真自己的問題和不足。進一步強化組織觀念,嚴格執(zhí)行上級指導(dǎo),按照上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,做好本職,完成任務(wù)。做好自己份內(nèi)的工作,注重思考整體的工作和大局。提高服務(wù)意識,做好基層社工作,使自己的服務(wù)意識適應(yīng)當(dāng)前信用社面臨的新形勢和新任務(wù)。注重用思想道德和規(guī)章制度兩道防線來約束自己,不觸線、不違規(guī)、不放松、不能有半點馬虎,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們一起營造良好的工作氛圍。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告20
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動實施方案的通知》要求,為更好貫徹落實該項工作,我社迅速成立“合規(guī)文化建設(shè)年”活動推動工作小組,并對存在的合規(guī)風(fēng)險進行認真自查,通過加大組織宣傳、培訓(xùn)教育、強化檢查、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程等手段,不斷提升我社合規(guī)風(fēng)險管理水平,F(xiàn)將我社合規(guī)風(fēng)險自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動要求,我社成立了“合規(guī)文化建設(shè)年”活動推動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
。ㄗⅲ赫苯M長由班子擔(dān)任,全體員工均為成員,確保人人合規(guī)、人人推動)
二、自查情況
經(jīng)過組織本社全體干部員工開展合規(guī)風(fēng)險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現(xiàn)以下主要風(fēng)險點:
。ㄒ唬┬庞蔑L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)風(fēng)險管理(含貸款形態(tài)分類及其調(diào)整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌鲲L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:完善可操作性強的市場風(fēng)險管理,關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動等方面風(fēng)險管理內(nèi)容(該項業(yè)務(wù)已集中在計財部,由該部負責(zé))。
。ㄈ┎僮黠L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險(含人員、系統(tǒng)、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險)。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個方面,所以各信用社(部、中心)均應(yīng)按照職責(zé)要求歸口負責(zé),同時嚴格按照內(nèi)控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線在制度方面的有效執(zhí)行。重點關(guān)注是否建立完整的、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度,該制度是否有效執(zhí)行。其中人力資源部重點對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進行嚴格監(jiān)測排查。
。ㄋ模┝鲃有燥L(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:要求建立完善的'、可操作性強的流動性風(fēng)險管理。重點關(guān)注日常流動性監(jiān)測管理、管理層對流動性頭寸的關(guān)注程序、流動性風(fēng)險壓力測試及相應(yīng)的風(fēng)險緩釋安排等方面內(nèi)容。(該項工作由計劃資金財務(wù)部負責(zé))
。ㄎ澹┞曌u風(fēng)險管理方面
主要排查內(nèi)容是:重點是完善可操作性強的聲譽風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷售誤導(dǎo)、不實宣傳用語,合規(guī)與風(fēng)險管理部負責(zé)客戶回訪情況方面內(nèi)容、各信用社認真排查分析近年來出現(xiàn)客戶投訴事件發(fā)生原因。
(六)應(yīng)急管理方面
主要排查內(nèi)容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現(xiàn)金供應(yīng)、信息系統(tǒng)建設(shè)、安全保衛(wèi)、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應(yīng)急管理制度;各社對有關(guān)應(yīng)急預(yù)案報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線執(zhí)行情況進行認真排查分析(具體條線分為:信貸、會計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)、服務(wù)規(guī)范等方面內(nèi)容);聯(lián)社有關(guān)職能部門主要根據(jù)自身業(yè)務(wù)條線職責(zé)要求進行排查,重點排查內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。
三、原因分析
對上述問題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險)根源。
四、整改措施
對上述問題(風(fēng)險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中與合規(guī)風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規(guī)職責(zé),最終達到防范和化解風(fēng)險目的,促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告21
根據(jù)銀監(jiān)會、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
本人,現(xiàn)任農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社客戶經(jīng)理。我從20xx年3月,開始接任外勤客戶經(jīng)理一職,自從任職以來,一直克勤克儉,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責(zé)范圍內(nèi),對轄區(qū)內(nèi)的貸戶進行了全面的調(diào)查,掌握了一手的貸戶資料,對外勤工作有了初步的了解;顒悠陂g,以合規(guī)為準繩,對自身崗位履行情況方面存在問題進行深入排查,現(xiàn)將對信貸業(yè)務(wù)自查的一些情況,進行說明。
二、存在問題
。ㄒ唬┵J款管理狀況及風(fēng)險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區(qū)內(nèi)的各農(nóng)戶,無違規(guī)發(fā)放現(xiàn)象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,無發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現(xiàn)象,無發(fā)放借款用途不合規(guī)貸款。
3、貸款方式。
①信用貸款方面,能做到嚴格控制信用貸款的發(fā)放,除小額信用貸款外,基本都落實了有效的保障措施,無對不符合信用借款條件的借款人發(fā)放信用借款現(xiàn)象。
②擔(dān)保、抵押貸款方面,能嚴格按照《擔(dān)保法》和《貸款通則》的.要求,認真辦理,并積極落實好有關(guān)手續(xù)。在擔(dān)保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔(dān),F(xiàn)象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無人為縮短期限現(xiàn)象,并按照規(guī)定對符合展期條件的借款進行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴格依照還款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無超合同放款現(xiàn)象。
6、貸款利率。嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準利率和浮動幅度,無變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時調(diào)整貸款形態(tài),準確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,無在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現(xiàn)象。
8、呆賬核銷。信貸部門嚴格執(zhí)行呆賬核銷有的關(guān)規(guī)定,用規(guī)定提取的呆賬準備金核銷確已形成的呆賬貸款,對已核銷的呆賬貸款做到賬銷案存,收回的按規(guī)定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎(chǔ)管理工作中,能做到會計憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態(tài)真實,貸款有關(guān)臺賬登記齊全,內(nèi)容完整,統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確。
(二)貸款內(nèi)控制度
1、實行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點成立由主任、信貸員、委派會計等人員組成的貸款審批小組,負責(zé)對貸款審查和在授權(quán)范圍內(nèi)的貸款審批。從規(guī)避貸款的風(fēng)險入手,強化科學(xué)決策,完善貸款審批程序和責(zé)任制度。貸款審貸會上充分民主,堅決杜絕一言堂,真正使得信貸管理工作更科學(xué)、更民主、更規(guī)范。
2、嚴格按照《信貸授權(quán)授信制度》對貸款進行授權(quán)授信管理,力爭做到授權(quán)、授信額度合理。并根據(jù)各信用社的經(jīng)營管理水平和不同的貸款方式進行分類授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。
3、信貸人員各崗位責(zé)任制明確,信貸調(diào)查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對責(zé)任清收貸款實行包放包收包效益,負終身清收責(zé)任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強貸款時效性管理;三是催收方式采用多種形成,對催收通知書難以送達的,采取公證催收,確保貸款的時效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規(guī)范。
三、原因分析
農(nóng)村信用社個人貸款種類多,客戶數(shù)量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴重的信息不對稱使信貸人員處于有心無力的狀態(tài),往往使一筆有問題貸款得到關(guān)注時,通常已經(jīng)比較嚴重了,其結(jié)果必然使風(fēng)險產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據(jù)以上查找出來中存在的缺點和不足。在今后的工作中,本社將嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度,吸取教訓(xùn),有針對性地改進存在的缺點和不足,做到有則改之,無則加勉,不斷完善,踏踏實實工作,熱忱服務(wù),努力做好本社的各項工作。
從制度上防范,加強互控體系建設(shè)。制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范的長效機制。建立崗位責(zé)任制,逐級追究責(zé)任,嚴格執(zhí)行審貸分離制度。
加強監(jiān)控體系建設(shè)。積極配合聯(lián)社稽核隊伍對各個網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營活動在進行常規(guī)稽核的同時,還要開展多種形式的專項稽核、重點稽核。加大內(nèi)控制度檢查,做到不留死角。對分社建立的內(nèi)控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時突擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規(guī)操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實際工作中能遵守規(guī)章制度不違規(guī)。
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