巡邏管理制度
現(xiàn)如今，很多地方都會使用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的巡邏管理制度，歡迎大家分享。
巡邏管理制度1
1、依照法律、法規(guī)及物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對大廈治安情況進(jìn)行巡視檢查。
2、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。
3、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
4、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的`問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對講機(jī)向保安隊(duì)長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、 保安隊(duì)長負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
6、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏崗位職責(zé)》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在大廈內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入大廈重點(diǎn)要害部位。
8、 注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。
9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
10、 發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
11、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
13、 在執(zhí)勤過程中,當(dāng)保安隊(duì)長檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應(yīng)向隊(duì)長或班長敬禮并匯報(bào)巡邏情況,保安隊(duì)長應(yīng)向保安員回禮。
14、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開,可通過對講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長查詢。
15、 巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
巡邏管理制度2
一、根據(jù)本社區(qū)工作安排，準(zhǔn)時(shí)對巡邏區(qū)開展工作。
二、在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，注意依法辦事、遵守紀(jì)律。
三、要巡邏任務(wù)明確、效果顯著。
四、對重點(diǎn)地區(qū)適時(shí)進(jìn)行蹲守。
�。ㄒ唬┴瀼刂伟补芾矸珊陀嘘P(guān)的方針政策，落實(shí)上級的部署。
(二)搞好法制宣傳和四防（防盜、防火、防破壞、防治災(zāi)害事故）教育，增強(qiáng)本村村民的自防意識，提高自防能力。
(三)發(fā)揮調(diào)委會的作用，解決好民事糾紛避免矛盾激化。
(四)做好重大節(jié)假日期間的安全巡邏，為廣大社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全祥和的節(jié)日氛圍。
五、在自然災(zāi)害面前小分隊(duì)全體成員應(yīng)當(dāng)全力以赴投身到救災(zāi)中去。
六、對依法被判處管制、緩刑、剝奪政治權(quán)利、假釋、保外就醫(yī)罪犯進(jìn)行監(jiān)督管理，對輕微違法人員進(jìn)行幫助和教育，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
七、做好青少年、社會閑散人員及流動人口的'教育管理。
八、充分發(fā)揮治安防范組織和治保骨干、積極分子的作用，預(yù)防犯罪，確保本村有一個安全穩(wěn)定的治安秩序。
巡邏管理制度3
一、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)，在居委會的領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)民警指導(dǎo)下開展工作。隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作，服從工作安排，盡職盡責(zé)完成任務(wù)。
二、巡邏隊(duì)員在執(zhí)勤期間，必須著裝、佩戴統(tǒng)一的執(zhí)勤袖標(biāo)，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，維護(hù)巡邏隊(duì)的.形象，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、堅(jiān)持每天按規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行巡邏，要敢于制止違反治安管理的行為，對形跡可疑人員要進(jìn)行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
四、居委會干部和社區(qū)民警不定期地檢查巡邏情況，發(fā)現(xiàn)無顧離崗、逃崗，上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為，將取消巡邏隊(duì)員資格。
五、巡邏工作每周一次講評；半月一次政治思想、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；全月一次經(jīng)驗(yàn)交流和小結(jié)；年終評選優(yōu)秀隊(duì)員，不斷提高隊(duì)員整體綜合素質(zhì)。
六、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)還將擔(dān)負(fù)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、便民公益服務(wù)隊(duì)、人民調(diào)解隊(duì)的職能，為維護(hù)一方和諧與穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
七、對巡邏中表現(xiàn)突出和失職的隊(duì)員實(shí)行獎懲，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，隨時(shí)接受上級交辦的各項(xiàng)使命。
巡邏管理制度4
一、目的
對機(jī)場非控制區(qū)實(shí)行24小時(shí)全天候安保不定期巡邏，防盜、防火、防災(zāi)、維護(hù)交通和機(jī)場區(qū)域的公共秩序，預(yù)防和處理各類不安全事件，保障空防安全，促進(jìn)機(jī)場安全發(fā)展。
二、職責(zé)
1、熟悉機(jī)場安保設(shè)施、公共設(shè)施的分布位置，系統(tǒng)掌握機(jī)場非控制區(qū)的整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。
2、定時(shí)巡邏并記錄巡邏情況，加強(qiáng)死角地段的安保執(zhí)勤巡邏。
3、及時(shí)將區(qū)域發(fā)生的.治安問題及其處理情況向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、消防器材等狀態(tài)是否良好.
5、遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置，向上級報(bào)告或報(bào)警。
6、檢查門禁、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。
7、檢查墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。
8、檢查柵欄有無松動、損壞。
9、巡查機(jī)場區(qū)域有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事物，通過對講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。
10、巡查有無其它異常情況。
三、巡邏要求
1、每天24小時(shí)不間斷巡邏，每兩個小時(shí)一次。
2、巡邏員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡邏工作任務(wù)。
3、巡邏員在機(jī)場非控制區(qū)內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐行進(jìn)。
4、巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長時(shí)間低頭行進(jìn)），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。
5、夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。
6、巡邏員在巡邏時(shí)要精神抖擻，有意識地周邊巡邏。
7、發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看清情況后，再果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來后再采取行動。
8、巡視時(shí)思想集中，遇到情況時(shí)應(yīng)主動上前詢問。
9、在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加大巡邏的頻率。
10、夜間巡邏要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。
11、夜間巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無可疑人物藏匿。
12、按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。
四、巡邏路線
1、巡邏員在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。
2、具體巡邏路線：候機(jī)樓—停車場—綜合辦公樓—綜合食品樓—供冷制熱站—供水站—污水污物處理站—變電站—?dú)庀罄走_(dá)站—綜合業(yè)務(wù)樓—停車場—貨運(yùn)庫—航油供應(yīng)站站前道路—航管樓—vip停車場—候機(jī)樓
巡邏管理制度5
1、各校要按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定，依法管理學(xué)校衛(wèi)生及學(xué)生常見病、傳染病群體性防治工作。
2、對學(xué)生實(shí)施群體性防治措施（國家規(guī)定的計(jì)劃免xxx接種除外）必須經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局、教育局批準(zhǔn)，并由區(qū)衛(wèi)生防xxx站統(tǒng)一組織實(shí)施。
3、為杜絕意外發(fā)生，我市學(xué)生疾病防治用藥統(tǒng)一由區(qū)衛(wèi)生防xxx站學(xué)校衛(wèi)生科提供，學(xué)校不得擅自接受其它途徑藥物。
4、傳染病防治實(shí)施預(yù)防接種時(shí)，預(yù)防接種專業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一筒”，加強(qiáng)無菌觀念，并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范，學(xué)校衛(wèi)生分管人員及校醫(yī)有責(zé)任對接種全過程進(jìn)行監(jiān)督。
5、開展學(xué)生常見病、傳染病群體防治工作，應(yīng)遵循學(xué)校管理的.有關(guān)規(guī)定，妥善安排好預(yù)防接種及其他群體防治措施的時(shí)間，以維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
6、未經(jīng)區(qū)教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生防xxx站批準(zhǔn)，任何單位和個人不得擅自組織學(xué)生實(shí)施群體性防治措施。違者要對當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理，并追究其單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的要依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
巡邏管理制度6
巡邏崗崗位職責(zé)
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。
二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
三、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查。
四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次，對樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕，對業(yè)
主（住戶）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失或損壞。
八、指揮機(jī)動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。
九、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
十、回答訪客的咨詢，必要時(shí)為其導(dǎo)向。
十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。
巡邏崗工作規(guī)程
1．目的：全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域，保證管區(qū)的安全和良好秩序。
2．適用范圍：管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。
3．作業(yè)前準(zhǔn)備：同大堂崗
4．作業(yè)規(guī)程：
4.1值班制度：同大堂崗
4.2巡查各崗位執(zhí)勤情況：
4.2.1交接班時(shí)，巡邏班長到各崗位巡查一遍，檢查各崗位交接是否清楚，手續(xù)是否完備，護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。
4.2.2每一小時(shí)巡邏班長到各崗位巡視一次。
4.2.3巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況，要及時(shí)糾正，并做好值班記錄，上報(bào)管理處。
4.2.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí)，班長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時(shí)，報(bào)管理處處理，并做好記錄。
4.3巡樓
4.3.1每班巡樓一至兩次。
4.3.2巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺，從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全素或問題及時(shí)處理，并報(bào)告班長或管理處，做好值班記錄。
4.3.3巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理，并做好記錄。
4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次（無打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄），打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。
4.3.6巡查每層樓時(shí)，要眼睛多看有無異常情況，耳朵多聽有無異常響動，鼻子多嗅有無異常氣味等等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味，歹徒撬門行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門外，住戶房門大開，呼叫無人應(yīng)答，住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí)，應(yīng)立即采取行動，按有關(guān)規(guī)定處理。
4.3.7及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損，若有損壞或異常情況要填寫故障通知單，情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長或管理處及時(shí)處理，并做好值班記錄。
4.3.8仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地，包括：發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)不全因素，迅速與值班人員取得聯(lián)系，及時(shí)消除隱患。特別是臺風(fēng)暴雨期間，更要加強(qiáng)巡查，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.4巡檢車庫（場）
4.4.1指揮車輛慢速行駛，引導(dǎo)車輛停在指定車位，嚴(yán)禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時(shí)進(jìn)行查處糾正，并做好記錄。
4.4.2巡查車況，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī)，并做好記錄，上報(bào)管理處及時(shí)處理。
4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況，按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有關(guān)規(guī)定處理，做好值班記錄并上報(bào)。
一.執(zhí)勤時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計(jì)劃”統(tǒng)一安排對轄區(qū)各個部位進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)和定點(diǎn)、不定點(diǎn)，由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。
二.巡邏整個轄區(qū)，要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊，故意破壞財(cái)產(chǎn)和損害行為，對有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時(shí)做記錄，必要時(shí)立即報(bào)警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟／關(guān)閉情況；施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時(shí)工作證》讓其進(jìn)入施工。
四.值班巡邏人員對有施工人員在場的樓宇進(jìn)行定時(shí)檢查，以隨時(shí)掌握安全信息，必要時(shí)將安全信息反饋給管理公司，以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕、堅(jiān)守崗位，值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊，應(yīng)主動禮貌詢問其意圖，預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要勸其離開，若有情況立即報(bào)警。
六.巡邏人員對轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷，包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷，影響業(yè)主、使用人、財(cái)產(chǎn)安全的.意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報(bào)告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取應(yīng)急處理，并及時(shí)向管理公司報(bào)告。八.維護(hù)保持綠化的完好，督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。
九.按車輛管理規(guī)定檢查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況，糾正違反規(guī)定亂停亂放的車輛，督促小區(qū)內(nèi)行駛車輛按限速行駛。十.巡邏時(shí)，按規(guī)定填寫巡邏簽到表。 1.樓層巡邏
1.1巡視各單元／通道、主要進(jìn)出口，進(jìn)行安全督導(dǎo)，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾行動并做好巡查記錄。
2.1巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時(shí)工作證及施工現(xiàn)場，制止不符合規(guī)定行動。檢查查驗(yàn)施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的，應(yīng)責(zé)令其糾正。在裝修過程中，應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊》、《裝修施工責(zé)任書》規(guī)定文明施工，禁止挪用消防器材。在裝修過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為，應(yīng)立即上報(bào)管理處，由管理處相關(guān)人員出面處理。
3.1檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無損，各視線死角是否有異常物件，各戶防盜門、窗是否關(guān)好，是否有被撬的痕跡，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。
4.1督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。
5.1發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作，完成上級交辦的其它任務(wù)。 2.外圍巡邏
1.1 2.1 3.1按時(shí)上崗，負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時(shí)車位的機(jī)動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止一切機(jī)動車、非機(jī)動車進(jìn)入單元消防應(yīng)急通道（特殊情況報(bào)管理處），真正保障人車分流。
4.1 5.1 6.1 7.1 8.1
認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
認(rèn)真為客戶服務(wù)，認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。對外圍無原因停留人員進(jìn)行清理。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人、狗入內(nèi)。隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
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工作紀(jì)律：
1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)簽到、簽退，不涂改，不允許替他人代簽到、簽退。（遲到、早退者當(dāng)月績效考核5分，代簽到、退者兩人當(dāng)月分別績效考核5分。）
2.未經(jīng)部門主管同意或批準(zhǔn)私自換班、替崗者。（兩人分別當(dāng)月績效考核5分）。
3.值班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)、吸煙等玩忽職守現(xiàn)象發(fā)生。（當(dāng)月睡崗一次績效考核20分，第二次移交公司處理，擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)或玩忽職守者當(dāng)月績效考核10分）。
4.部門員工不允許以任何理由讓他人代為請假，并且違反公司請假制度不來上班者。（讓他人代為請假將視為本人未請假，當(dāng)天按曠工處理；違反公司請假制度未來上班者按曠工計(jì)算，曠工一天扣除三天的工資）。
5.愛護(hù)公物，不準(zhǔn)惡意破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施。（如若發(fā)現(xiàn)有惡意破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施的將照價(jià)賠償，性質(zhì)嚴(yán)重的將移交公司處理）。
6.值班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)、吸煙等玩忽職守現(xiàn)象發(fā)生。（當(dāng)月睡崗一次績效考核20分，第二次移交公司處理，擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)或玩忽職守者當(dāng)月績效考核10分）。
7.下班后禁止在崗位長時(shí)間逗留，禁止穿制服在外惹事生非、大聲喧嘩影響公司聲譽(yù)。（發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)月績效考核5分）。
儀容儀表：
1.講究個人衛(wèi)生，上班不吃有異味的食物，保持衣服干凈整潔。
2.女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹，應(yīng)盤發(fā)帶帽，男員工不準(zhǔn)蓄長發(fā)、染發(fā)、留長胡須、留光頭。
3.員工上崗佩戴工牌，統(tǒng)一佩戴在工作服左胸。
4.在崗時(shí)儀表整潔，工服穿著整齊，軍容端莊，帽子、領(lǐng)帶應(yīng)佩戴整齊。
5.穿著工裝不得出現(xiàn)上衣與褲子不相配套的顏色，并且要勤洗服裝勤更換衣物。
6.巡邏時(shí)，不得雙手背在身后，不得勾肩搭背、插兜行走，應(yīng)昂首挺胸，正視前方，保持中速，手臂要擺直線手不插兜。嚴(yán)禁在巡邏過程中叼煙，看報(bào)紙、打電話。
以上六點(diǎn)儀容儀表，如若發(fā)現(xiàn)未做到一點(diǎn)將扣除績效考核分值5分。
巡邏崗工作要求：
1、園區(qū)巡邏崗分家園崗，負(fù)責(zé)家園巡邏和小區(qū)東門崗、并在立崗時(shí)間段協(xié)助2#崗工作；東環(huán)路崗負(fù)責(zé)民生園巡邏，并在立崗時(shí)間段協(xié)助13崗工作；居園、西環(huán)路分別負(fù)責(zé)3#崗和6#崗工作巡邏崗劃分后，主要協(xié)助門崗人員盤查裝修工出入證，清潔崗?fù)ばl(wèi)生、替換上衛(wèi)生間和吃中午飯、打水等工作。
2、園區(qū)巡邏員必須熟悉本小區(qū)的樓宇、單元門、窗、燈、路面、攝像頭、紅外報(bào)警、指示牌、消防栓、電梯、管道井等設(shè)施設(shè)備，在巡邏過程中要密切關(guān)注設(shè)施設(shè)備的'運(yùn)行情況和完好情況。
3、巡邏員要注意園區(qū)內(nèi)的可疑人員，如若發(fā)現(xiàn)有可疑人員要上前及時(shí)進(jìn)行盤問勸其離開；對損壞設(shè)施設(shè)備的車輛及人員要及時(shí)進(jìn)行控制，并主動向上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。 4、巡邏打點(diǎn)時(shí)，采用定時(shí)定點(diǎn)和不定時(shí)不定點(diǎn)相結(jié)合的巡邏方式，對園區(qū)死角進(jìn)行巡視，不得出現(xiàn)提前或推遲打點(diǎn)現(xiàn)象的發(fā)生，巡邏過程中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為及時(shí)用對講機(jī)通知我物業(yè)公司客服前臺。
5、巡邏崗不得出現(xiàn)對講機(jī)呼叫不應(yīng)答現(xiàn)象的發(fā)生，在值班區(qū)域內(nèi)看到老幼、病殘業(yè)主搬重物品時(shí)必須主動幫助。
6、園區(qū)巡邏崗在交接班之前，對整體園區(qū)進(jìn)行一次全面的巡邏和檢查，對停放在園區(qū)環(huán)路上的車輛要及時(shí)進(jìn)行清理。
7.園區(qū)巡邏崗發(fā)現(xiàn)有搬家、搬物品需要拆卸單元門閉門器的事宜，要主動上前進(jìn)行拆卸；搬運(yùn)完畢后，該巡邏人員要及時(shí)安裝好閉門器。
8、對于園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的報(bào)修問題，巡邏崗要報(bào)修明確、向?qū)I(yè)化發(fā)展，報(bào)修具體內(nèi)容有：地點(diǎn)、設(shè)施設(shè)備名稱、出現(xiàn)的狀況、大概需要什么樣的緊急處理等。
外圍巡邏崗崗位職責(zé)
1.提高警惕，注意轄區(qū)內(nèi)情況，嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生；
2.熟悉整個轄區(qū)的環(huán)境狀況，了解轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備，物品的位置，若發(fā)現(xiàn)有移動的現(xiàn)象，應(yīng)立即查明和匯報(bào)；
3.負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)的治安情況及消防設(shè)施設(shè)備情況，在巡邏過程中若發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患，要及時(shí)排除，并做好記錄，匯報(bào)情況；
4.定時(shí)或不定時(shí)對轄區(qū)范圍內(nèi)的公共安全情況進(jìn)行巡視及巡邏簽到，并做好記錄；
5.對于轄區(qū)內(nèi)形跡可疑人員，要主動詢問，并進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所攜帶的物品；
6.加強(qiáng)對裝修、施工人員的管理，對于不按規(guī)定配戴工作證出入轄區(qū)的民工要予以制止；
7.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情況處理或及時(shí)匯報(bào)上級；
8.對于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，作為巡邏協(xié)管員應(yīng)最先趕到現(xiàn)場，制止惡性的事件的延續(xù)，并及時(shí)向班長或主管部門匯報(bào)；
9.與各崗位保持良好的通訊聯(lián)系，如有情況，及時(shí)前往協(xié)助，對可疑人員進(jìn)行堵截；
10.保持良好的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，主動熱情為業(yè)主及住戶服務(wù)；
11.在監(jiān)控探頭損壞或故障階段，需加強(qiáng)對所監(jiān)控區(qū)域的巡查次數(shù)每班不得低于八次；
12.聽從班長的安排，完成上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它任務(wù)。
巡邏管理制度8
為了維護(hù)校園的秩序和穩(wěn)定，保護(hù)師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，真正把學(xué)校安全作為重要的日常工作常抓不懈，經(jīng)研究決定，建立學(xué)校安全巡查制度。
第一條建立學(xué)校安全每日巡查督查制度
學(xué)校安全工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)安全工作責(zé)任制的必要步驟，是堅(jiān)持“學(xué)校安全，預(yù)防為主”的重要手段，學(xué)校對安全工作務(wù)必要高度重視，做到警鐘常鳴，常抓不懈。
第二條巡查主要內(nèi)容
1、學(xué)校值班情況；
2、學(xué)生出勤情況檢查；
3、班級電教設(shè)備用電安全檢查；
4、學(xué)校的消防、照明、用電、緊急疏散等安全管理；
5、學(xué)校校園的安全情況。
第三條學(xué)校組成安全巡查小組
1、安全巡查領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
2、巡邏隊(duì)隊(duì)長：
成員：
第四條參加安全巡查人員，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)排查，切實(shí)履行職責(zé)
1、值班人員要忠于職守，按時(shí)上下班并堅(jiān)守工作崗位。每天定時(shí)或不定時(shí)的對整個校園進(jìn)行巡邏。按照重要時(shí)段加強(qiáng)巡查、重要部位認(rèn)真檢查、閑雜人員注意盤查、安全隱患堅(jiān)決排查的總體要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2、重點(diǎn)區(qū)域、地段特別是夜間要增加巡邏次數(shù)，提高巡查質(zhì)量，并密切注意報(bào)警系統(tǒng)的監(jiān)控情況，確保校園安全。
3、根據(jù)違法犯罪分子的`特點(diǎn)，確定巡邏時(shí)間、路線，遇到可疑人員要仔細(xì)盤查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪活動。在巡邏、巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，如遇不法分子自己不能制服或處理時(shí)，要第一時(shí)間報(bào)警，并及時(shí)向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。當(dāng)班所有人員要互通值勤信息，當(dāng)遇重大事情時(shí)，要共同配合處理。
4、發(fā)生突發(fā)事件要第一時(shí)間時(shí)間趕到現(xiàn)場，及時(shí)、果斷地處理，控制事態(tài)；發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案要奮力捕捉，發(fā)生事故要奮力搶救，并立即報(bào)告相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
5、對巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行說服、教育，必要時(shí)要通知所在年級班主任老師，情況嚴(yán)重時(shí)，要立即報(bào)告校值班領(lǐng)導(dǎo)。
6、要認(rèn)真做好治安巡邏日志的記錄和交接班工作，每班交班必須向下一班說明本班有關(guān)情況，提醒下一班重點(diǎn)進(jìn)行防范。
7、節(jié)、假時(shí)期間，要加強(qiáng)巡邏，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和全體師生的財(cái)產(chǎn)、生命安全。
巡邏管理制度9
為了保障大廈安全，全面細(xì)致的對大廈各角落進(jìn)行檢查，消除各種不安全隱患，確保大廈及其內(nèi)部業(yè)主、租戶財(cái)產(chǎn)不受侵害，特制定如下職責(zé)、規(guī)范：
A、巡邏崗崗位職責(zé)
1、按規(guī)定的路線巡邏，認(rèn)真做好《保安部巡視記錄》及《保安部消防巡視記錄》。
2、對巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品，進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
3、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告管理處。
4、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。
5、清理乞討、亂擺賣、發(fā)廣告等閑雜人員、清理無證裝修人員。
6、配合各崗位值班人員，共同維護(hù)本轄區(qū)的`秩序。
7、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、天然氣泄漏等情況，或發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件，按規(guī)定辦法處理。
8、檢查車場內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好當(dāng)班記錄，交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
10、任何情況下不準(zhǔn)與租戶發(fā)生沖突，處理問題先敬禮。
B、巡邏崗操作規(guī)程
1、巡樓
從地面乘電梯上頂樓，出電梯后上樓頂（包括機(jī)房）巡視，之后逐層向下步行巡視，并在每個巡更點(diǎn)上錄入巡更信息。巡邏過程中糾正違章或盤查他人時(shí)要使用文明用語。 2、巡樓工作內(nèi)容
看：電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、公共照明情況、電梯按鈕、消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患、防火門、消防通道，可疑人及物品、裝修、公共設(shè)施、衛(wèi)生、租戶單元門、租戶是否有水溢出門外等。嗅：燃?xì)馕丁⒏鞣N特殊（可疑）氣味等。
聽：超時(shí)裝修聲、租戶屋內(nèi)的異常響聲、求助聲等。問：盤問可疑人員。
做：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。如：發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，記錄下來報(bào)有關(guān)部門及時(shí)處理，看到地面上的煙頭、紙屑等順手拾起來等。
3、巡外圍
按規(guī)定的巡邏路線巡視。
巡邏工作內(nèi)容，除參照“巡樓工作內(nèi)容”執(zhí)行外，還要注意看大廈的外觀情況，發(fā)現(xiàn)情況立即向管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、巡車場
按規(guī)定的巡邏路線巡視。
巡邏工作內(nèi)容，除參照“巡樓工作內(nèi)容”執(zhí)行外，要協(xié)助車場保安員維護(hù)場內(nèi)的秩序，疏導(dǎo)交通。
巡邏管理制度10
1、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)，在居委會的領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)民警指導(dǎo)下開展工作。隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作，服從工作安排，盡職盡責(zé)完成任務(wù)。
2、巡邏隊(duì)員在執(zhí)勤期間，必須著裝、佩戴統(tǒng)一的'執(zhí)勤袖標(biāo)，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，維護(hù)巡邏隊(duì)的形象，自覺接受群眾監(jiān)督。
3、堅(jiān)持每天按規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行巡邏，要敢于制止違反治安管理的行為，對形跡可疑人員要進(jìn)行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
4、居委會干部和社區(qū)民警不定期地檢查巡邏情況，發(fā)現(xiàn)無顧離崗、逃崗，上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為，將取消巡邏隊(duì)員資格。
5、巡邏工作每周一次講評；半月一次政治思想、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；全月一次經(jīng)驗(yàn)交流和小結(jié)；終評選優(yōu)秀隊(duì)員，不斷提高隊(duì)員整體綜合素質(zhì)。
6、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)還將擔(dān)負(fù)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、便民公益服務(wù)隊(duì)、人民調(diào)解隊(duì)的職能，為維護(hù)一方和諧與穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
7、對巡邏中表現(xiàn)突出和失職的隊(duì)員實(shí)行獎懲，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，隨時(shí)接受上級交辦的各項(xiàng)使命。
巡邏管理制度11
一、各校要按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定，依法管理學(xué)校衛(wèi)生及學(xué)生常見病，傳染病群體性防治工作。
二、對學(xué)生實(shí)施群體性防治措施（國家規(guī)定的計(jì)劃免xxx接種除外）必須經(jīng)市衛(wèi)生局、教育局批準(zhǔn)、并由市衛(wèi)生防xxx站統(tǒng)一組織實(shí)施。
三、為杜絕意外發(fā)生，學(xué)生疾病防治用藥統(tǒng)一由市級以上衛(wèi)生防xxx站提供，各校不得擅自接受其它途徑藥物。
四、傳染病防治實(shí)施預(yù)防接種時(shí)，預(yù)防接種專業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一筒”，加強(qiáng)無菌觀念，并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范，學(xué)校衛(wèi)生分管領(lǐng)導(dǎo)及校醫(yī)有責(zé)任對接種全過程進(jìn)行監(jiān)督。
五、開展學(xué)生常見病、傳染病群體防治工作，應(yīng)遵循學(xué)校管理的.有關(guān)規(guī)定，妥善安排好預(yù)防接種及其他群體防治措施的時(shí)間，以維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
六、未經(jīng)市教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生防xxx站批準(zhǔn)，任何單位和個人不得擅自組織學(xué)生實(shí)施群體性防治措施，違者要對當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理，并追究其單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的要依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
巡邏管理制度12
一、巡邏隊(duì)員應(yīng)按規(guī)定著工裝，服裝保持干凈、整潔。
二、巡邏隊(duì)員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù)，巡邏應(yīng)按要求時(shí)間打點(diǎn)（每少打一次扣2元）
三、巡邏過程中須佩帶巡視器材。（如電筒、對講機(jī)等）對講機(jī)要保證暢通。
四、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理及做好記錄，并通過對講機(jī)向保安隊(duì)長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（如：公共設(shè)施遭到損壞等）
五、保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。六：對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在小區(qū)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的'人員進(jìn)入小區(qū)重點(diǎn)要害部位。
七、注意來往人員的動向及攜帶物品，對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件，必要時(shí)可檢查所帶物品。
八、遇有盜竊、流氓違法，應(yīng)立即設(shè)法擒獲，并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
九、發(fā)現(xiàn)吵架時(shí)，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。十：發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即上報(bào)并組織撲救。如火情無法控制應(yīng)立即報(bào)警。
十一、接受住戶信息反饋，積極為住戶聯(lián)系，及時(shí)解決和協(xié)助處理業(yè)主投訴和求助。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí)，原班隊(duì)員不得離開，可通過對講機(jī)系統(tǒng)向班長或保安隊(duì)長查詢。
十三、巡邏隊(duì)員下班后將巡視器材進(jìn)行交接，并做好相關(guān)記錄。
巡邏管理制度13
一、制度概述
本制度是針對小區(qū)物業(yè)員工進(jìn)行巡邏工作而制定的管理制度。為了保障小區(qū)居民的安全和秩序，提升小區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量，特制定本制度。
二、巡邏范圍
1.室內(nèi)巡邏：物業(yè)員工需定時(shí)巡視小區(qū)各樓層樓道，包括樓梯間、電梯間等公共區(qū)域，確保公共設(shè)施設(shè)備正常使用，不得存在任何損壞、灰塵、污漬等現(xiàn)象。
2.室外巡邏：物業(yè)員工需巡視小區(qū)內(nèi)、外圍墻、綠化帶、公共通道等公共區(qū)域，檢查是否存在違規(guī)停放車輛、亂丟垃圾、亂堆雜物、私拉亂接電線等不文明行為;并及時(shí)清理、維護(hù)。
3.安保巡邏：物業(yè)員工需巡視小區(qū)內(nèi)各處安保設(shè)備的正常運(yùn)作情況，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、報(bào)警器等。
三、工作流程
1.巡邏時(shí)間：一天至少2次，早晚各一次，每次不少于30分鐘。
2.巡邏路線：每個小區(qū)設(shè)定固定的巡邏路線，并適時(shí)更新。
3.巡邏記錄：物業(yè)員工需在巡邏時(shí)，對巡邏的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、問題及處理情況。
4.檢查通報(bào)：物業(yè)員工通過巡邏發(fā)現(xiàn)問題情況，需及時(shí)向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告，確保問題得到及時(shí)解決并留下記錄。
5.補(bǔ)救措施：物業(yè)員工需在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理，如清理垃圾、維修設(shè)施、制止不文明行為等，并對處理情況進(jìn)行記錄。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工作質(zhì)量：維護(hù)小區(qū)內(nèi)外環(huán)境秩序、設(shè)施設(shè)備完好、安全保障有力、社區(qū)文化豐富、有親和感等多方面因素。
2.工作態(tài)度：積極主動、有責(zé)任感、有服務(wù)意識、善解人意、有耐心等。
3.工作效率：高效、嚴(yán)謹(jǐn)、有信心、有計(jì)劃性、規(guī)范嚴(yán)格。
五、獎懲制度
1.執(zhí)行巡邏任務(wù)不力的物業(yè)員工，將會被追究責(zé)任。
2.嚴(yán)重的.行為，會進(jìn)行訓(xùn)誡并給予相應(yīng)懲罰。
3.工作表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)員工，將會得到相應(yīng)的獎勵。
四、申述處理
物業(yè)員工對管理制度的執(zhí)行有異議，需提出申訴。申訴期限為3天，物業(yè)公司必須在5天內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果。如需進(jìn)一步處理，可向市民委員會或物業(yè)監(jiān)管辦公室申訴。申訴期限為7天，該機(jī)構(gòu)必須在10天內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
巡邏管理制度14
一、巡邏內(nèi)容包括：
1、物業(yè)內(nèi)部治安防范巡邏，確保物業(yè)正常經(jīng)營秩序；
2、物業(yè)內(nèi)外設(shè)備（施）和維修改造工程的巡查，保證設(shè)備（施）安全完好，防止人為破壞。
二、巡邏方式及路線：
安全生產(chǎn)員實(shí)行每天三班倒巡邏制。每班由兩名安全生產(chǎn)員按物業(yè)規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間，從地下室到天面采取螺旋式往返步行方式逐層巡邏，經(jīng)過巡更器時(shí)，須刷ic卡確認(rèn)巡到時(shí)間。
三、安全生產(chǎn)員在巡邏中：
1、觀察往來行人及其所攜帶物品，發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員時(shí)，須即時(shí)通知安全監(jiān)控員跟蹤錄像，同時(shí)報(bào)巡邏隊(duì)長處理：
1）如可疑人員在公共區(qū)域，攜帶有攻擊性物品且有作案傾向時(shí)，巡邏隊(duì)長須帶安全生產(chǎn)員及時(shí)上前制止，當(dāng)場收繳物品，并連人帶物送交公安機(jī)關(guān)查處。
2）如可疑人員進(jìn)入營業(yè)區(qū)域，須即時(shí)聯(lián)系營業(yè)部門總監(jiān)（行政經(jīng)理）或值班負(fù)責(zé)人跟蹤監(jiān)視，同時(shí)雙方保持聯(lián)絡(luò)。如發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶有攻擊性物品且證實(shí)有作案傾向時(shí)，營業(yè)部門須即時(shí)通知安全生產(chǎn)部，后者按1）款處理。
2、發(fā)現(xiàn)外來推銷人員、閑雜人員及精神病患者、乞丐等，須攔截其禁止進(jìn)入物業(yè)范圍。
3、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、盜竊、搶劫、中毒等事件發(fā)生時(shí)，立即報(bào)告巡邏隊(duì)長，并按本制度第八章"事件處理"執(zhí)行。
4、發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)、外設(shè)備（施）（含在建工程、維修改造工程）被損壞時(shí)：
1）屬自然損壞或人為損壞無法查證時(shí)，安全生產(chǎn)員須填寫《巡邏記錄表》（見附件九），并及時(shí)通知工程部處理；
2）屬人為損壞并當(dāng)場抓獲時(shí)，安全生產(chǎn)員將肇事者送交安全生產(chǎn)部辦公室，值班負(fù)責(zé)人視情況書面報(bào)總經(jīng)辦處理。如肇事者逃逸，安全生產(chǎn)員須即時(shí)追捕。
5、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時(shí)，須及時(shí)向消防高級主管匯報(bào)。消防高級主管接報(bào)后到現(xiàn)場查處（見物業(yè)《消防安全管理制度》）；
6、聞到特殊氣味（臭味、異味或焦糊味等）時(shí)，須尋找氣味源頭，并視情況予以處理。發(fā)現(xiàn)火情時(shí)按《火警處理程序》（見物業(yè)《消防管理制度》）；
7、夜班安全生產(chǎn)員還須檢查商鋪內(nèi)是否有人員留宿。如有，須勸其離開。對勸告不聽的.，須報(bào)告巡邏隊(duì)長。巡邏隊(duì)長通知大廈管理處，并協(xié)助處理。
巡邏管理制度15
1.0適用范圍：
護(hù)衛(wèi)部巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作
2.0作業(yè)前準(zhǔn)備：
按《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《交接班管理》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接班工作。
3.0作業(yè)過程
3.1崗位基本要求
3.1.1巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。
3.1.2實(shí)行倒班制，每崗每班一人。
3.1.3每周各值班依次輪換值班次序一次，周日為倒班日。
3.1.4《巡邏路線、時(shí)間安排表》由護(hù)衛(wèi)主辦負(fù)責(zé)編制，經(jīng)護(hù)衛(wèi)部長審核、副總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.1.5巡邏護(hù)衛(wèi)員應(yīng)嚴(yán)格按照巡邏路線、時(shí)間安排進(jìn)行巡邏。
3.1.6巡邏護(hù)衛(wèi)員行走姿勢要正規(guī)，挺胸收腹，眼睛平視，對視線范圍內(nèi)的人員，保持強(qiáng)烈的辨別力，在最快時(shí)間內(nèi)識別出視線范圍內(nèi)人員的'身份，對于客戶，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需援助事項(xiàng)并給予協(xié)助，對于來訪人員或可疑人員，要及時(shí)上前詢問來訪目的或盤查。切忌目無表情，只顧低頭走路，對身旁事物漠不關(guān)心。
3.2公共場所巡邏
3.2.1巡邏中發(fā)現(xiàn)有客戶在視線范圍內(nèi)，應(yīng)判斷其是否需要幫助。如遇老年人、婦女、孩童手持重物，應(yīng)主動上前幫忙；如遇地面路滑，應(yīng)提醒身邊客戶小心慢行；如遇客戶跌倒，應(yīng)立即上前攙扶；總之，幫助客戶，關(guān)心客戶，是巡邏護(hù)衛(wèi)員一項(xiàng)重要的工作。
3.2.2巡邏中發(fā)現(xiàn)非客戶在視線范圍內(nèi)，應(yīng)上前詢問其來訪目的，對于行蹤可疑者，及時(shí)上前盤查，但應(yīng)注意禮節(jié)禮儀，先敬禮，同時(shí)說"您好"，"請問您找哪里"或者"請問有什么可以幫助您的嗎"�？傊瑢ν鈦砣藛T應(yīng)不亢不卑，有禮有節(jié)，保持執(zhí)行公務(wù)的眼神、姿態(tài)與言語。
3.2.3巡邏時(shí)，要眼睛多看有無異常情況，耳朵多聽有無異常響動，鼻子多嗅有無異常氣味等等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶室內(nèi)冒煙并有焦糊味、歹徒撬門行劫行兇、可疑人員在樓道徘徊、室內(nèi)有自來水溢出門外、客戶室內(nèi)有打鬧哭叫呼救聲等情況時(shí)，應(yīng)立即采取行動，按《常見公共秩序問題處理》中有關(guān)規(guī)定處理。
3.2.4巡樓時(shí)注意觀察各類消防、防盜設(shè)施以及各類公共設(shè)施（如路燈開關(guān)，水管、門窗等）是否完好無缺。發(fā)現(xiàn)各種隱患后及時(shí)通知管理處相關(guān)人員進(jìn)行處理。并在《值班記錄表》上做好記錄。 3.2.5發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有不遵守管理規(guī)定者（如亂扔垃圾、倒水、踐踏草坪等），要及時(shí)勸阻并制止。糾正錯誤前先敬禮，態(tài)度和藹，并注意使用文明用語，如"請"，"對不起"等，做到以理服人。 3.2.6對于行跡可疑人員和本物業(yè)范圍內(nèi)的打架斗毆事件或發(fā)現(xiàn)有醉酒者、精神病人等情況，按《常見公共秩序問題處理》中有關(guān)規(guī)定處理。
3.2.7巡邏時(shí)若拾到他人遺失的物品，應(yīng)上交管理處，由管理處張貼失物招領(lǐng)啟事聯(lián)系失主。
3.2.8客戶乘出租車出入小區(qū)，如攜帶較多物品或因天氣等因素出現(xiàn)困難時(shí)，應(yīng)主動予以幫助。
3.3巡檢車場
3.3.1巡邏過程中，視線范圍內(nèi)有車輛需�？繒r(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動上前協(xié)助，行至車輛正前方或車輛駕駛座旁，盡快使司機(jī)知道巡邏員將為其指揮停放的意圖，使用標(biāo)準(zhǔn)車輛指揮手勢，配合司機(jī)，把車輛停靠在準(zhǔn)確位置。
3.3.2指揮車輛慢速行駛，引導(dǎo)車輛在指定車位停放，嚴(yán)禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時(shí)進(jìn)行勸阻。糾正時(shí)先敬禮，使用文明用語，作好解釋工作，如司機(jī)不在，應(yīng)將溫馨提示卡夾在窗前促使其糾正，并在《值班記錄表》上做好記錄。
3.3.3巡查車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)車門、窗或出現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象
應(yīng)及時(shí)報(bào)告護(hù)衛(wèi)主辦處理，并在《值班記錄表》上做好記錄。
4.0支持性工具
《巡邏路線、時(shí)間安排表》
《巡邏簽到表》
《值班記錄表》
《溫馨提示卡》
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