樣品管理制度
在生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的樣品管理制度，歡迎大家分享。
樣品管理制度1
一、 樣品的接收、登記、標(biāo)識、入庫、發(fā)放、留樣、處理等由樣品管理員負(fù)責(zé)。
二、 建立樣品入庫和出庫臺帳,登記抽檢樣品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、日期等。
三、 樣品管理員須將樣品入庫,并按類別進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識、擺放整齊。
四、 檢測完畢后必須按規(guī)定數(shù)量留樣,留樣務(wù)必做到標(biāo)識清楚,擺放有序。
五、 保持樣品的清潔,妥善保管,在規(guī)定的'留樣期限內(nèi),不得隨意挪動(dòng)樣品,嚴(yán)禁隨意處置樣品。
六、 樣品室環(huán)境條件及設(shè)施應(yīng)滿足存放樣品的要求,確保樣品不變質(zhì)損壞或降低性能。
七、 管理員須隨時(shí)統(tǒng)計(jì)各類樣品的抽檢頻率和數(shù)量,并及時(shí)上報(bào)室主任。
樣品管理制度2
(一)需對每件樣品進(jìn)行登記,內(nèi)容包括委托單位名稱、樣品數(shù)量、樣品名稱、取樣地點(diǎn)、試驗(yàn)項(xiàng)目、登記日期、送樣人、接收人。
(二)試驗(yàn)人員在登記樣品時(shí),就應(yīng)根據(jù)其試驗(yàn)項(xiàng)目,來初步判斷樣品數(shù)量是否滿足要求。
(三)登記單應(yīng)放在樣品的醒目位置,樣品擺放應(yīng)有序。
(四)每種樣品盡可能一次取出,如需要分批做試驗(yàn),應(yīng)考慮每次取樣是否有代表性。
(五)試驗(yàn)完畢后,有特殊需要的樣品應(yīng)留樣備查,如無特殊需要,應(yīng)將剩余樣品清理掉。
樣品管理制度3
一、樣品管理目的
樣品管理是貫穿于檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)整個(gè)管理體系的重要內(nèi)容。加強(qiáng)樣品管理對提高檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理水平具有重要的意義。
合理科學(xué)的樣品管理，既能保證后續(xù)實(shí)驗(yàn)的正常開展，又能做到樣品信息可追溯、可跟蹤，能對樣品的接收、制備、保管和處理等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的質(zhì)量控制，保證樣品的代表性、有效性和完整性。
二、樣品管理員要求
檢測機(jī)構(gòu)需要有樣品管理人員。部分領(lǐng)域如化學(xué)領(lǐng)域需要對樣品管理員進(jìn)行授權(quán)，其他無硬性要求的領(lǐng)域也可對樣品管理員進(jìn)行授權(quán)。
1、負(fù)責(zé)樣品的入庫、制備、發(fā)放、儲存、整理和過期清理等工作；
2、應(yīng)當(dāng)熟悉檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的承檢能力、樣品的特性和制備規(guī)程，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程制樣、管理樣品，并做好相關(guān)記錄；
3、熟練使用制樣設(shè)備，負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、送檢；
4、負(fù)責(zé)樣品室溫度、濕度、通風(fēng)等環(huán)境條件的控制，按樣品性質(zhì)合理選擇存放方式，盡力保持樣品性質(zhì)不變；
5、監(jiān)督領(lǐng)取、還樣人員認(rèn)真、客觀填寫樣品領(lǐng)用和返還記錄；
6、保持樣品庫及相關(guān)設(shè)備清潔、整齊，保持樣品擺放有序；
7、做好防火、防盜及樣品安全、保密工作；
8、負(fù)責(zé)過期樣品清理的申報(bào)及審批后的過期樣品清理工作。
三、樣品管理步驟及要求
1、樣品的采集
采樣應(yīng)遵循如下原則：
�。�1）代表性
采樣時(shí)應(yīng)特別注意克服和消除各種因素的影響，使樣品最大限度地接近總體情況，保證樣品對總體有充分的代表性。
�。�2）可獲性
某些情況下，樣品可能不具備代表性，而是由其可獲性所決定。
�。�3）公正性
采樣必須保證公正，由具有資格的人員（接受過采樣培訓(xùn)且考核合格的人員）進(jìn)行。必要時(shí)在現(xiàn)場與受檢單位陪同人員一起簽封，并做好現(xiàn)場采樣記錄。填寫樣品采集記錄表，雙方簽字確認(rèn)。
2、樣品的接收
�。�1）填寫委托書
無論抽檢還是送檢樣品首先應(yīng)由委托方填寫“樣品檢驗(yàn)委托書“，一般委托書一式二份，一份留檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)存檔，一份交委托方作為領(lǐng)取報(bào)告憑證。
�。�2）審核委托書
接收人員應(yīng)審核樣品檢驗(yàn)委托書填寫是否規(guī)范，手續(xù)是否齊備，資料是否完整，標(biāo)準(zhǔn)引用是否正確、適宜。
�。�3）核查樣品
樣品應(yīng)與“樣品檢驗(yàn)委托書”填寫內(nèi)容一致。樣品包裝應(yīng)完好，如不完好應(yīng)有文字記錄。送檢樣品數(shù)量應(yīng)符合檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、仲裁的要求，如送檢樣品僅為檢驗(yàn)樣品應(yīng)有文字說明。
（4）正式受理
樣品接收人員在“樣品檢驗(yàn)委托書”上簽字并承諾出具報(bào)告日期。
3、樣品的編號
為保證檢驗(yàn)樣品溯源，原則上一份樣品給予一個(gè)唯一性編號。對于同一事件的若干樣品可視為一份樣品給予一個(gè)編號。樣品編號可由年份、樣品類別代碼和樣品序號組成（或者其他的適合實(shí)驗(yàn)室的編號）。為保證樣品編號的唯一性，一般由樣品接收部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制，或者有LIMS的實(shí)驗(yàn)室可以由系統(tǒng)生成。
4、樣品的`識別
樣品的識別包括唯一性編號（樣品受理編號）和樣品不同試驗(yàn)狀態(tài)（未檢、在檢、檢畢、留樣）標(biāo)識。對檢畢樣品應(yīng)有“檢畢”、“合格”、“不合格”標(biāo)識。對于多個(gè)包裝的同一樣品應(yīng)在樣品受理編號后面加橫杠和數(shù)字加以細(xì)分識別，以確保每個(gè)包裝的唯一性。樣品管理員負(fù)責(zé)將樣品的識別標(biāo)簽逐一貼在樣品上。
5、樣品的流轉(zhuǎn)
樣品受理后，由業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶“樣品檢驗(yàn)委托書”中的要求，向檢測部門（人員）下達(dá)“樣品檢驗(yàn)交接單”，并通知檢測室樣品管理員取待檢樣品。檢測室樣品管理員在交接時(shí)應(yīng)核查樣品狀況并在“樣品檢驗(yàn)交接單”上簽收認(rèn)可。樣品傳遞到檢測室后由檢測室樣品管理員統(tǒng)一登記。未檢、在檢、檢畢樣品應(yīng)分別存放。檢測員領(lǐng)取樣品作試驗(yàn)時(shí)，樣品識別號不得改變。樣品在流轉(zhuǎn)和檢測過程中應(yīng)加以防護(hù)，避免受到非檢測性損壞或丟失。
6、分包樣品的管理
對外提供給分包實(shí)驗(yàn)室的樣品，在交付前應(yīng)檢查樣品完好性，交付分包實(shí)驗(yàn)室的樣品應(yīng)有對方接收憑證。分包管理部門應(yīng)做好分包樣品的登記工作。分包方應(yīng)有保護(hù)樣品完整性的措施，做好樣品的標(biāo)記和保管。
7、樣品的貯存、保管
樣品貯存、保管應(yīng)設(shè)有專門的樣品室并配備合適的設(shè)施。樣品室由樣品管理員專人負(fù)責(zé)，限制出入。樣品貯存環(huán)境應(yīng)安全，無腐蝕，清潔干燥且通風(fēng)良好，有溫濕度監(jiān)控。對要求在特殊環(huán)境條件下貯存的樣品，應(yīng)嚴(yán)格控制環(huán)境條件，環(huán)境條件應(yīng)定期加以記錄。留樣應(yīng)按照規(guī)定數(shù)量、品種執(zhí)行，以備復(fù)檢、仲裁用。腐蝕性、易燃、易爆和有毒的危險(xiǎn)樣品應(yīng)隔離存放，做出明顯標(biāo)記。樣品管理員要對留樣樣品認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)收登記，不同性質(zhì)的樣品分類保存。
對于檢測周期較長的樣品，需特別注意，比如需要15天或者更長時(shí)間的檢測項(xiàng)目，要確保放置樣品的室內(nèi)衛(wèi)生，要有防火等措施，需要密封保存的樣品，比如需要錫紙包裝的，還有需要在恒溫恒濕條件下的，都要嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室要求的條件進(jìn)行存放。
需要余樣退回的樣品，也要特別注意，要盡量用原包裝保存，另外客戶需要自取樣品，一般不能進(jìn)入樣品房，放在接樣處等待。
不管檢測樣品客戶要還是不要，一般在出完報(bào)告后要保留至少一個(gè)月，并確認(rèn)客戶允許實(shí)驗(yàn)室對剩余樣品進(jìn)行處理。
8、樣品的處理
報(bào)告發(fā)出后留樣樣品留樣期不得少于報(bào)告投訴反饋時(shí)間，對超標(biāo)樣品和特殊樣品如有必要可重點(diǎn)延長留樣期，檢畢樣品處理分以下幾種處理方式：
�。�1）客戶要求領(lǐng)回的樣品，在留樣期滿后，客戶可領(lǐng)回�？蛻纛I(lǐng)回樣品時(shí)，領(lǐng)樣員需憑“樣品檢驗(yàn)委托書”到樣品室，由樣品管理員辦理退樣手續(xù)�？蛻粜杼崆埃魳悠趦�(nèi)）領(lǐng)回樣品時(shí)，應(yīng)在樣品檢驗(yàn)委托書上簽注“對本檢測報(bào)告無異議”之后，方可由樣品管理員辦理退樣手續(xù)；
�。�2）對留樣期已過的客戶委托處理樣品，應(yīng)按客戶填寫的要求處理。必須監(jiān)護(hù)處理的樣品，樣品管理員必須按規(guī)定辦法監(jiān)護(hù)處理，防止污染環(huán)境及造成危害，監(jiān)護(hù)處理應(yīng)有記錄。
9、樣品的保密
對委托方的樣品、數(shù)據(jù)、資料和有關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。
樣品管理制度4
第一條目的
為了保證提供給客戶及政府機(jī)構(gòu)的樣品的質(zhì)量安全和品質(zhì)水平符合要求
第二條適用范圍
適用于樣品的申領(lǐng)、制作、抽取等過程。
第三條職責(zé)
(一)技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)樣品的制作。
(二)相關(guān)部門負(fù)責(zé)對樣品的管理。
第四條要求
(一)樣品的.申領(lǐng)
銷管部、外貿(mào)部等相關(guān)部門有需要樣品時(shí),由部門填寫“樣品贈(zèng)品申領(lǐng)單”,經(jīng)部門經(jīng)理審核主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后傳給技術(shù)中心。
(二)樣品的制作和發(fā)放
技術(shù)研發(fā)部接到簽字生效的“樣品贈(zèng)品申領(lǐng)單”后,兩個(gè)工作日內(nèi)完成樣品的制作或抽取,同時(shí)通知相關(guān)部門簽字領(lǐng)取樣品。
第五條附則
(一)所有違反本制度規(guī)定的按照《員工獎(jiǎng)懲制度》相關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。
(二)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會(huì)起草并修訂,自20xx年1月1日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實(shí)施。
(三)本制度最終解釋權(quán)歸屬公司生產(chǎn)中心、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心品控部、動(dòng)力技術(shù)中心。
樣品管理制度5
一、樣品容器應(yīng)清洗干凈。
二、樣品容器的材質(zhì)要符合監(jiān)測分析的要求。
三、需在現(xiàn)場進(jìn)行處理的樣品,采樣人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
四、采集的.樣品應(yīng)及時(shí)貼牢標(biāo)簽并填寫采樣記錄單。
五、樣品交實(shí)驗(yàn)室時(shí),接收者和送樣者要認(rèn)真核對,以防出錯(cuò),做好交接手續(xù)。
六、需保存的樣品應(yīng)按監(jiān)測分析的要求,選擇必要的保存方法。
樣品管理制度6
樣品管理管理制度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一部分，它涵蓋了樣品的接收、存儲、使用、處置等全過程，旨在確保樣品的質(zhì)量、安全和有效性。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1.樣品的標(biāo)識與記錄：確保每個(gè)樣品都有清晰、準(zhǔn)確的'標(biāo)識，并建立完整的樣品記錄，包括來源、性質(zhì)、數(shù)量、日期等信息。
2.樣品的儲存條件：設(shè)定合適的溫度、濕度、光照等環(huán)境條件，保證樣品在儲存期間的質(zhì)量穩(wěn)定。
3.樣品的取用與使用：規(guī)定樣品的取用流程，確保樣品在實(shí)驗(yàn)、測試或展示等用途中的合理分配和使用。
4.樣品的檢查與監(jiān)控：定期進(jìn)行樣品的質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能的問題。
5.樣品的報(bào)廢與處置：明確樣品報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定合理的處置方式，防止對環(huán)境和人員造成影響。
內(nèi)容概述：
1.管理職責(zé)：明確各部門和個(gè)人在樣品管理中的責(zé)任和權(quán)限，如樣品管理員、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人等。
2.操作規(guī)程：制定詳細(xì)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)員工正確執(zhí)行樣品管理工作。
3.培訓(xùn)與教育：定期對員工進(jìn)行樣品管理知識的培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能。
4.文件管理：建立和維護(hù)樣品管理相關(guān)的文件系統(tǒng)，包括記錄、報(bào)告、證書等。
5.質(zhì)量控制：通過內(nèi)部審計(jì)和外部審核，確保樣品管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行。
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根據(jù)本工程建設(shè)工程施工合同以及相關(guān)的工程建設(shè)法律法規(guī)的要求，為保證本工程材料、設(shè)備的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和使用要求，避免施工過程中產(chǎn)生不必要的合同糾紛，同時(shí)為工程結(jié)算審計(jì)提供依據(jù)；特制定本辦法，以利于現(xiàn)場材料、設(shè)備管理。
1、封樣范圍
適用于施工過程中各專業(yè)工程所使用的建筑原材料、半成品、成品、設(shè)備等封樣管理作業(yè)工作。
2、樣品室
樣品室為經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主認(rèn)可并由總包方負(fù)責(zé)建立的場所。
2.1樣品室門上應(yīng)張貼與辦公區(qū)相統(tǒng)一的標(biāo)牌；
2.2樣品室應(yīng)防潮、通風(fēng)確保樣品不受到天氣、環(huán)境的影響而破損、變質(zhì)；
2.3樣品室應(yīng)配置簡潔美觀便于存放樣品的貨架和展示桌；
2.4樣品室應(yīng)有相應(yīng)的防盜設(shè)施并安裝專門的監(jiān)控裝置；
2.5樣品室由業(yè)主方安排專人負(fù)責(zé)管理。
3、封樣程序
3.1承包人應(yīng)在采購材料或工程設(shè)備且用于工程之前至少28天，向監(jiān)理、業(yè)主提交樣品并附上必要的說明書、證書、出廠報(bào)告性能介紹、使用說明等相關(guān)資料以供業(yè)主、監(jiān)理單位、跟蹤審計(jì)單位確認(rèn)。
3.2得到批準(zhǔn)后，對符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的材料樣品貼上有編號的封樣標(biāo)簽作為封樣件；簽認(rèn)《建筑材料樣品封樣確認(rèn)會(huì)簽單》（附件一），并將封好樣品存放到樣品封樣庫房。
3.3業(yè)主對已經(jīng)辦理完封樣手續(xù)的建筑材料樣品實(shí)物和配件以及相應(yīng)的技術(shù)資料、檢測報(bào)告、合格證書、服務(wù)承諾書等文件，實(shí)行庫房存放封樣與資料備案，并建立封樣管理臺帳。材料樣品庫房必須按專業(yè)分類封樣存放、碼放整齊，《建筑材料樣品封樣確認(rèn)會(huì)簽單》應(yīng)與所標(biāo)識的`材料樣品實(shí)物連接牢固，便于查找。
4、產(chǎn)品驗(yàn)收
當(dāng)建筑材料進(jìn)場使用前，監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)已經(jīng)封樣備案的建筑材料樣品實(shí)物和配件以及相應(yīng)的技術(shù)資料、檢測報(bào)告、合格證書、服務(wù)承諾書等文件，對采購進(jìn)場的建筑材料與封樣樣品的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性驗(yàn)證驗(yàn)收。
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為確保公司產(chǎn)品留樣樣品質(zhì)量安全，嚴(yán)格留樣樣品獲取、存留、保管、使用管理，特制訂本制度。
1產(chǎn)品留樣工作由配送中心/檢測站確定專人負(fù)責(zé)，兼職亦可。
2留樣種類及要求
2、1發(fā)貨留樣
將每批配送品抽取規(guī)定數(shù)量作為留樣樣品，留樣樣品不得少于1個(gè)單位，將留樣擺放于避光，溫度適宜的貨架上。包裝袋上必須清晰可見來樣日期。
2、2來貨留樣
將每批來貨物按要求抽樣，并作為來貨留樣。留樣樣品不得少于200g/200ml，固體來貨外層用自封袋裝，內(nèi)層用真空袋密封；液體來貨用玻璃瓶盛裝加蓋密閉；貼來貨標(biāo)簽，標(biāo)簽上注明來貨單位、樣品名稱、型號、來樣批號、來樣日期等內(nèi)容。
3留樣的保存
a）留樣應(yīng)分類編號并建立臺帳利于查詢。
b）當(dāng)月留樣應(yīng)分類存放于留樣架上。樣品的
存放應(yīng)該是有序的、整潔的。
c）專人負(fù)責(zé)對每月樣品進(jìn)行收集、歸整，并轉(zhuǎn)存到樣品庫房中。轉(zhuǎn)存到樣品庫房中的樣品應(yīng)該分類集中管理。存放樣品的包裝上應(yīng)該醒目地標(biāo)識出樣品名稱、編號等內(nèi)容，便于查找。
d）所有留樣樣品存放在室溫干燥條件下。
4留樣樣品的使用
留樣使用后，樣品必須保證標(biāo)識完好并按原包裝要求密封好，盡快放回原處。
5保存期
a）發(fā)貨留樣的收存期為1年；
b）來貨留樣的`收存期為1年；
c）來樣留樣的收存期為2年；
d）送樣留樣的收存期為1年；
6留樣的銷毀
對超過收存期的樣品進(jìn)行銷毀，必須填寫《報(bào)廢（銷毀）申請單》，報(bào)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)審批。同意銷毀后，填寫《報(bào)廢（銷毀）申請單》，記錄好銷毀樣品種類、樣品名稱、型號、編號或批號、銷毀時(shí)間、銷毀方式等內(nèi)容。樣品的銷毀部門主管必須在場，且要有銷毀監(jiān)督人。
樣品管理制度9
外來樣品管理制度
1.目的
通過對外來樣品進(jìn)行管理、比選，確保外來樣品得到有效利用，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)選擇最佳原料。
2.范圍
適用于產(chǎn)品開發(fā)部所有外來樣品的管理，包括食品添加劑、外來調(diào)味品（競品）和所有以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的樣品。
3.職責(zé)
3.1產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)收集以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的樣品，建立樣品供方檔案。
3.2產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的原料樣品管理，并建立臺帳
4.工作程序
4.1樣品的收集
4.1.1產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)收集以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的所有樣品，建立樣品管理檔案（包括供方資質(zhì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。
4.1.2產(chǎn)品開發(fā)部外出購回的樣品或營業(yè)部等其它部門提供的樣品由開發(fā)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，建立臺帳。
4.2樣品的比選或測試
4.2.1以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的樣品由開發(fā)部負(fù)責(zé)測試、比選，并將測試、比選結(jié)果輸出，同時(shí)建立測試、比選檔案。
4.2.2所有外來樣品由開發(fā)部負(fù)責(zé)管理，必要時(shí)（涉及公司設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的競品）進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢測，建立檔案。
4.3樣品比選或測試結(jié)果的輸出
4.3.1開發(fā)部應(yīng)將原料測試報(bào)告及時(shí)輸出，如經(jīng)選定符合設(shè)計(jì)和開發(fā)要求的樣品應(yīng)在報(bào)告中加以說明，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后輸出。
4.4樣品的保存和清理
4.4.1以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的樣品由研發(fā)組負(fù)責(zé)保存、定期清理，超過保質(zhì)期或變質(zhì)樣品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行銷毀，并做好記錄。
4.5樣品檔案管理
4.5.1開發(fā)部應(yīng)建立完整的以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的原料或已選定成熟配方的原料檔案，其內(nèi)容應(yīng)包括：
a)供方資質(zhì)證明資料（營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證）；
b)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（如為選定樣品則需要供方提供質(zhì)檢局的監(jiān)督抽檢報(bào)告）；
c)產(chǎn)品型號、性能、特點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)室的測試、比選報(bào)告；
d)供方名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.6.2開發(fā)部應(yīng)建立以設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的原料及定型輸出配方的原料檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括:
a)產(chǎn)品供應(yīng)廠家、型號、特點(diǎn)及測試、比選的原始資料和輸出報(bào)告；
b)如為選定樣品，應(yīng)有樣品標(biāo)準(zhǔn)、樣品試制產(chǎn)品的跟蹤記錄以及有特殊要求的性能滿足狀況；
c)樣品保存期限及清理日期。
4.6.3開發(fā)部應(yīng)建立外來樣品檔案以及以新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的測試樣品檔案和定型配方所有原料的檢測檔案，其內(nèi)容應(yīng)包括:
a)外來樣品的生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品類別、名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、保存期限及銷毀記錄，如經(jīng)過檢測的樣品應(yīng)保存完整的.原始記錄及檢測報(bào)告，并進(jìn)行簡要的樣品優(yōu)勢和劣勢分析，為產(chǎn)品開發(fā)提供參考數(shù)據(jù)。
b)以設(shè)計(jì)和開發(fā)有關(guān)的原料應(yīng)保存完整的原始記錄及檢測報(bào)告，如為選定樣品和定型配方的輸出樣品，應(yīng)保存完整的檢測分析檔案，及檢測方法、檢測指標(biāo)的確定檔案，必要時(shí)建立相應(yīng)的跟蹤驗(yàn)證檔案。
4.7樣品檔案的移交
4.7.1產(chǎn)品定型后，定型配方及原料檔案由開發(fā)部辦公室編制原料采購清單，原料采購人員將配方中原料的檔案，連同采購清單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后一并輸出給公司資財(cái)課執(zhí)行；
4.7.2公司資財(cái)課在執(zhí)行原料采購時(shí)，只能按產(chǎn)品開發(fā)部提供的原料采購清單進(jìn)行采購，沒有開發(fā)部的認(rèn)可不得隨意變更原料供方及原料型號。
樣品管理制度10
1 目的
為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追溯性，便于抽查、復(fù)查、滿足監(jiān)督管理要求，分清質(zhì)量責(zé)任，特制訂本管理制度。
2 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
本管理制度在安全采樣方面依據(jù)：
GB 3727《工業(yè)化學(xué)產(chǎn)品采樣安全通則》；
GB 4756《石油液體手工取樣法》；
GB 6678《化工產(chǎn)品采樣總則》；
GB 6679《固體化工產(chǎn)品采樣通則》；
GB 6680《液體化工產(chǎn)品采樣通則》；
GB 5491《糧食、油料檢驗(yàn) 扦樣、分樣法》；
GB 5524《植物油脂檢驗(yàn) 扦樣、分樣法 》；
GB 9695.19《肉與肉制品 取樣方法》；
GB 14699.1《飼料 采樣》
GB/T 5009.1《食品衛(wèi)生檢驗(yàn)方法 理化部分 總則》等標(biāo)準(zhǔn)。
3 采樣管理要求
3.1 根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)科下達(dá)的檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施采樣。采樣必須嚴(yán)格執(zhí)行第二條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。采樣人員要認(rèn)真研究并嚴(yán)格按取樣標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定實(shí)施取樣操作，保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。
3.2 取樣前，根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的.安全防護(hù)措施，對涉及人身安全的取樣，操作時(shí)應(yīng)特別注意做好防護(hù)工作。
3.3 油罐取樣必須現(xiàn)場管理人員，并要求一同前往取樣點(diǎn)，由現(xiàn)場管理人員啟封開蓋。
3.4 到裝配現(xiàn)場取樣時(shí)，要注意現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，必要時(shí)找操作工配合采樣
若現(xiàn)場環(huán)境惡劣，沒有安全保證，可停止采樣操作，并通知生產(chǎn)調(diào)度和工藝人員。如確因生產(chǎn)急需非采樣不可，有關(guān)部門必須采取有效措施保證采樣者的人身安全和所采的樣品具有代表性和真實(shí)性。
3.5 涉及防爆區(qū)域采樣，要求使用防爆工具，嚴(yán)禁使用其他不防爆工具。不得在雷電、暴雨期間或風(fēng)力7級（含7級）的氣候條件下進(jìn)行采樣作業(yè)。
3.6 取樣完畢后，做好現(xiàn)場取樣記錄，貼好樣品標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容包括：樣品名稱、來源、采樣部位、批號、產(chǎn)地、采樣日期和時(shí)間、采樣者。
3.7 采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存，以防變質(zhì)和污染。
4 留樣管理要求
4.1 樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé)，在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管好樣品。
4.2 保留樣品的容器（包括口袋）要清潔，必要時(shí)密封以防變質(zhì)，保留的樣品要做好標(biāo)識，要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
4.3樣品保留量：
樣品保留量要根據(jù)樣品分析用量而定，不少于兩次全分析量，一般液體為
500ml－1000mL ；固體樣品保留500－1000g。
4.4 樣品保留時(shí)間一般為三個(gè)月。
4.5 樣品過保質(zhì)期后，要按有關(guān)規(guī)定妥善處理。
5、留樣間管理要求
5.1樣品間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
5.2 留樣袋要封好口，標(biāo)識清楚齊全。
5.3 分類、分品種有序擺放。
5.4 樣品間衛(wèi)生清潔，要有專人管理樣品間。
5.5 保存期限后，按樣品處置程序進(jìn)行處理。
樣品管理制度11
一、目的
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司對樣品存檔和領(lǐng)用的管理，使樣品保持其有效性、統(tǒng)一性和特殊性，特制定此規(guī)定。
二、適用范圍
適用于本公司質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部和銷售部等對樣品的存檔和領(lǐng)用。
三、職責(zé)
1、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)樣品的日常管理及發(fā)放審批工作；
2、質(zhì)檢部主任負(fù)責(zé)重要樣品發(fā)放的審批工作；
3、生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)保證樣品存檔所需數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性；
4、銷售部負(fù)責(zé)對領(lǐng)用樣品的維護(hù)工作（指內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品），并及時(shí)歸還；
四、樣品的保存
公司的實(shí)物樣品存放于公司樣品室，由質(zhì)檢部統(tǒng)一采集、管理和處置。
五、公司樣品的基本構(gòu)成
公司的樣品有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品和對外展示樣品之分。
1】內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品
1）內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品作為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)物存檔和文字存檔相結(jié)合的形式存在，是在以美國原有樣品的基礎(chǔ)上添加了本公司近年來生產(chǎn)和研發(fā)的新產(chǎn)品取樣構(gòu)成，它的內(nèi)容涵蓋了三大原材料的規(guī)格，生產(chǎn)
過程數(shù)據(jù)（生產(chǎn)技術(shù)部提供）以及后處理加工等以備為日后生產(chǎn)提供準(zhǔn)確可靠的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
2）內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的存檔方式
存檔方式分為實(shí)物存檔和電子存檔兩類。
電子存檔內(nèi)容包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、原材料的規(guī)格、生產(chǎn)過程中的技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的后處理以及產(chǎn)品進(jìn)行各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄。
2】對外展示樣品
1）對外展示樣品主要是以實(shí)物樣式呈現(xiàn)在顧客面前，為客戶要求產(chǎn)品的品質(zhì)判定、色樣、花型提供對比參照，從中挑選出符合顧客要求的產(chǎn)品，以制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。
2）對外展示樣品的.分類
對外展示樣品也分為電子存檔和實(shí)物存檔。因?yàn)檎掌菀壮霈F(xiàn)色差，所以電子存檔現(xiàn)只以花型為主，可為遠(yuǎn)距離的顧客在挑選花型時(shí)提供產(chǎn)品照片。
實(shí)物存檔按照功能分現(xiàn)為家居裝飾、汽車裝飾、地毯三大類。
按照制作工藝又可分為空氣壓花、熱油輥壓花、平絨、絨上絨和印染五大類型。
六、樣品的采集
在公司科研成功并生產(chǎn)出新型產(chǎn)品后，由采樣員對符合各項(xiàng)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品，按照一定的樣品采集操作規(guī)程進(jìn)行樣品的采集。
采集后的樣品實(shí)物存放于樣品室內(nèi)，樣品上依次注明產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)
品的批次、所用原材料的規(guī)格、生產(chǎn)日期、各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)（由生產(chǎn)技術(shù)部提供）等。產(chǎn)品的相應(yīng)電子數(shù)據(jù)信息存于公司產(chǎn)品信息庫內(nèi)。
七、外寄樣品的管理
質(zhì)檢部在接到銷售部的備樣通知單后，根據(jù)要求及時(shí)準(zhǔn)備所需樣品，對有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣，須經(jīng)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人審核后方可備樣。新產(chǎn)品樣品的外寄一律經(jīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
八、樣品的領(lǐng)取手續(xù)
質(zhì)檢部及時(shí)準(zhǔn)備好樣品后（有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣，須經(jīng)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)審核后方可備樣），通知銷售部領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)在《樣品領(lǐng)用登記表》表中簽字，注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人姓名，由樣品管理員在《樣品領(lǐng)用登記表》中填寫領(lǐng)用樣品的規(guī)格、顏色、花型、數(shù)量等。
九、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的管理
內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品因其對日后再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)具有參考性和重要性，因此在領(lǐng)用和使用過程中要注重保持其完整性并及時(shí)歸還。
樣品管理制度12
1、取樣、制樣所用的設(shè)備、工具和盛樣容器必須保持潔凈、堅(jiān)固耐用；
2、取樣員在取樣時(shí)應(yīng)做好安全防范工作，確保取樣工作的安全；
3、所取樣品應(yīng)具有采樣單元的代表性，必要時(shí)應(yīng)將上一采樣單元?dú)埓嫖镔Y清除（放盡）后再行取樣；
4、生產(chǎn)過程中的監(jiān)控化驗(yàn)（檢測）樣品采取定時(shí)采集單一大樣的.方式經(jīng)縮分后制備成化驗(yàn)室樣品和備考樣品各一份；
5、用于公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)（檢測）的樣品在連續(xù)生產(chǎn)且近期產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定情況下每間隔2小時(shí)取份樣一次（重開蒸餾至產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)前間隔時(shí)間為1小時(shí)），每次化驗(yàn)（檢測）采集4次數(shù)量相同的份樣，匯集成大樣充分搖勻后（不少于30秒）制備成化驗(yàn)室樣品和備考樣品各一份；
6、向客戶提供證明的產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)（檢測）用樣品應(yīng)在產(chǎn)品灌裝開始、灌裝1/4時(shí)、灌裝3/4時(shí)分三次采集同等數(shù)量的份樣，匯集成大樣充分搖勻后（不少于30秒）制備成化驗(yàn)室樣品一份和備考樣品各二份；
7、生產(chǎn)過程監(jiān)控和內(nèi)部質(zhì)量化驗(yàn)（檢測）的備考樣品保存期不得少于48小時(shí)，向客戶提供證明的產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)（檢測）備考樣品保存期不得少于1個(gè)月；
8、所有實(shí)驗(yàn)室樣品和備考樣品必須加貼樣品標(biāo)簽（見附件7），向客戶提供質(zhì)量證明的備考樣品還應(yīng)及時(shí)移交化驗(yàn)用品管理員統(tǒng)一集中管理，化驗(yàn)用品管理員對備考樣品應(yīng)妥善保管，確保備考樣品不變質(zhì)、不丟失，保存期滿后交生產(chǎn)部門予以回收處理。
樣品管理制度13
(1)樣品保管室指定專人負(fù)責(zé)。
(2)試樣的采集,不同材料不同的要求,應(yīng)按照相關(guān)試驗(yàn)規(guī)程規(guī)定現(xiàn)行取樣。
(3)取樣人員應(yīng)認(rèn)真填寫樣品的名稱、規(guī)格、使用部位、產(chǎn)地及送樣日期、數(shù)量是否符合取樣數(shù)量。
(4)保管員必須對取樣的材料編號登記,在標(biāo)簽上著注明材料名稱產(chǎn)地、使用部位、里程樁號、送樣日期、送樣人。
(5)樣品應(yīng)列架分類管理,未檢,已檢應(yīng)有明顯標(biāo)志,不同單位取樣的樣品應(yīng)有區(qū)分的標(biāo)志,分開存樣。
(6)樣品保管員應(yīng)將環(huán)境條件符合該樣品的儲存要求,不使樣品變質(zhì)和損壞,不使其降低或喪失性能。
(7)試樣在存放期間應(yīng)免受風(fēng)吹,日曬,雨淋。
(8)樣品的'檢后處理及備用的樣品的處理應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定存放。
(9)做好樣品室的防火及防盜工作。
(10)破壞性檢測后的樣品,確認(rèn)試樣方法,檢測儀器,檢測環(huán)境,檢測結(jié)果無誤后,才準(zhǔn)撤離試驗(yàn)現(xiàn)場。
樣品管理制度14
第一條目的：
為規(guī)范樣品室管理，使樣品室各陳列物品井然有序、美觀，查找有據(jù)，特制定本管理辦法。
第二條適用范圍：
樣品室的管理。
第三條責(zé)任人：
樣品管理員。
第四條樣品管理員的職責(zé)：
1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀，確保在最有效的時(shí)間內(nèi)查找所需樣品。
2、未經(jīng)允許，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)出樣品室，樣品管理員有權(quán)拒絕無關(guān)人員進(jìn)出樣品室。
3、樣品管理員有權(quán)監(jiān)督進(jìn)出樣品室人員的活動(dòng)。
4、未經(jīng)樣品管理員的同意，其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。
5、樣品管理員必須對樣品室發(fā)生的一切異常狀況負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第五條一般規(guī)定：
1、每天清理樣品室，保證樣品室的清潔、整齊、有序。
2、新到樣品時(shí)，必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫并貼標(biāo)、拍照、排放（或收藏）、入帳。
3、保證每款樣品標(biāo)簽完整，標(biāo)明貨號。將樣品用數(shù)碼像機(jī)拍照，存入電腦（圖片以樣品的貨號命名），以廠家、日期為分類標(biāo)準(zhǔn)。
4、出、入庫一定要有單據(jù)，雙方簽字后樣品方可出、入庫。樣品去向要落實(shí)到人。
第六條出庫管理：
1、樣品出庫前，樣品管理員應(yīng)確保樣品的完好性，決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標(biāo)、電話、地址、金額等資料，否則視情節(jié)輕重處罰。
2、樣品管理員接到樣品出庫通知時(shí)，填寫出庫單，領(lǐng)樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。
3、任何樣品出庫或外借，不得損壞，如有毀損，樣品管理員有權(quán)申請要求賠償。
第七條入庫管理：
1、新到樣品時(shí)，按到貨單認(rèn)真驗(yàn)貨，必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫并貼標(biāo)、拍照、入帳、排放或收藏。
2、定期整理樣品室，挑出長期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報(bào)批作廢。
3、樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質(zhì)的順序擺放，用吊牌標(biāo)清，定期整理樣品架，長期不用、重復(fù)的`樣品裝箱備查。
第八條罰責(zé)：
1、樣品室的門、燈、空調(diào)等未關(guān)，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人5元。
2、未經(jīng)允許，樣品管理員私自外借樣品或樣品資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴(yán)重處罰。
3、因樣品管理員工作失誤，導(dǎo)致不良樣品流入客戶手中，嚴(yán)肅處罰。
4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向，樣品管理員需原價(jià)賠償。
第九條樣品開發(fā)流程：
�。�1）、客服收取并閱讀開發(fā)相關(guān)郵件,下載郵件附件或從圖片庫中找出相應(yīng)圖片，并按正確的位置存放如：database/public/每日更新/5月開發(fā)/47#/20120505 0105，存好后將圖片打印，再將收取郵件的時(shí)間標(biāo)注在圖片右上角，翻譯圖紙，結(jié)合郵件注明詳細(xì)的樣品要求如顏色，效果，數(shù)量及交樣日期，樣品流程負(fù)責(zé)人名縮寫等。
�。�2）、客服將圖片交給文員，文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應(yīng)位置，并找出打樣所需的相應(yīng)之原樣，交回給客服�？头䦟D片及原樣交跟單進(jìn)行樣品開發(fā)，樣品完成后再由跟單員將樣品收回，對照開發(fā)要求核對樣品，確認(rèn)無誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。
�。�3）、客服收取客戶原樣后，立即再原圖紙上注明客戶相關(guān)郵件收取時(shí)間，沒有相關(guān)郵件的則標(biāo)注收取實(shí)樣，實(shí)際圖紙時(shí)間，再交文員對客戶原樣和原圖紙進(jìn)行掃描編號等。其余操作參照（1）、（2）。
第十條樣品處理方法及流程：
�。�1）、所有樣品必須及時(shí)整理，掃描編號，并分類別上好卡片，原則上文員工作臺不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項(xiàng)鏈（套裝）上寬卡，其余上吊卡，手鏈?zhǔn)骤C類先上扎帶再上吊卡，耳環(huán)上相應(yīng)的單對，三隊(duì)或六對耳環(huán)卡。
�。�2）、所有樣品圖片必須及時(shí)用ACDsee或Photoshop進(jìn)行處理，保持圖片顏色與樣品基本一致，大小適中，所有有正反之分的配件，成品始終正面朝外。圖片上應(yīng)在右下角標(biāo)注產(chǎn)品編號，左上角標(biāo)注客戶編號，其次還要標(biāo)注相應(yīng)的產(chǎn)品信息，如長度，重量，顏色（可用英文代碼及色號表示，如H/JET，BG/CRYSTAL）及吊墜或主要配件的尺寸，鉆和珠子的大小及數(shù)量等。
�。�3）、寄給客戶的樣品，文員須協(xié)助客服做好SPEC SHEET并存放在相應(yīng)的位置。
（4）、圖庫圖片處理完成同時(shí)必須在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)的編號，樣品數(shù)量（留底數(shù)量和寄送客戶的數(shù)量），價(jià)格（含自核價(jià)，工廠價(jià)格及寄給客戶的美金價(jià)），工廠等信息。工廠信息務(wù)必完整錄入系統(tǒng)，含工廠代碼，聯(lián)系人，電話，地址，email，QQ號等。
（5）、所有留底樣品必須上我司吊牌，上面寫上RMB自核價(jià)代碼、客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號）和日期，存放樣品室相應(yīng)的客戶樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶的樣品２ＰＣ（或4PC）上吊牌，寫上客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號），美金價(jià)格和日期，入袋但不封口。一個(gè)顏色入一中包袋但不封口,一個(gè)款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌，則須按客戶要求進(jìn)行包裝，并填寫價(jià)格編號等信息。完成后請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員，由跟單員核對后交給客服寄出。
樣品室管理辦法及樣品借還流程
�。�1）、我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理，辦公室及打樣室不得閑置樣品。
�。�2）、樣品室必須經(jīng)常清潔，保證地面、臺面及所有樣品整潔無塵，所有樣品完整合格，如有毀損，應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)。
�。�3）、凡需借用樣品的，必須由樣品室管理人員負(fù)責(zé)取出并錄入系統(tǒng)。借用過程中務(wù)必保持樣品完好，用完后要及時(shí)歸還。
�。�4）、開發(fā)部借用樣品復(fù)制的，如新樣品與原樣完全一致，則請文員保持原編號，如與原樣有較小變動(dòng)，可沿用原編號，接在編號后續(xù)編。如與原樣有較大出入，則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的，請務(wù)必還原樣品。
（5）、訂單部借用樣品做確認(rèn)樣的，使用過程中尤其需要保持樣品完好，始終套袋，帶手套使用，以方便核對顏色，電鍍等效果。一旦樣品確認(rèn)，請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的，文員應(yīng)按客服要求先將虛擬圖片及產(chǎn)品資料在系統(tǒng)中做好，以方便客服制作訂單明細(xì)。待新增顏色確認(rèn)后，跟單員應(yīng)及時(shí)將確認(rèn)樣1PC樣品交給文員，文員及時(shí)掃描真實(shí)圖片，并替代虛擬圖片，并將真實(shí)樣品納入樣品室管理。
�。�6）、如因下單需要，跟單員須將樣品（含我司樣品，客戶原樣，色樣等）出借給工廠使用的，跟單員務(wù)必交代工廠妥善保管好樣品，如未能完好歸還我司的，跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知，以賠償公司損失。
第十一條本管理辦法：
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施，未盡之事宜以補(bǔ)充規(guī)定或公司公告為準(zhǔn)。
樣品管理制度15
1、目的
為加強(qiáng)公司對樣品領(lǐng)用的管理,規(guī)范和約束樣品的領(lǐng)用工作,制定本制度。
2、適用范圍
本制度規(guī)定了樣品發(fā)放的一般程序,及具體領(lǐng)用樣品所必須履行的手續(xù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于樣品灌裝和領(lǐng)用的全體人員。
3、職責(zé)
3.1銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)大樣品發(fā)樣的審批工作;
3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的審批及大樣的`初審;
3.3業(yè)務(wù)代表/部門對所領(lǐng)用樣品及所造成的后果負(fù)責(zé);
3.4銷售管理部負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的日常管理工作
3.5儲運(yùn)部負(fù)責(zé)樣品的灌注和發(fā)送
4、管理要求
4.1凡是要求領(lǐng)用樣品的人員/部門,必須向銷售管理部申領(lǐng)并填寫《樣品需求單》(見附表一)。
4.1.1必須注明所需樣品的單位名稱、接收部門、接收人等。
4.1.2寫明所需樣品的型號、數(shù)量、填單人的簽名(如遇業(yè)務(wù)代表或工程師出差在外,應(yīng)由銷售內(nèi)勤填單,并代簽名)、日期等。
4.1.3自帶樣品也需填寫。
4.2對于新建業(yè)務(wù)的單位,需提供該客戶的詳細(xì)資料。
4.2.1基本資料:單位名稱、地址、郵政編碼、電話、傳真、電子信箱、聯(lián)系人、部門、職務(wù)等;
4.2.2客戶介紹:公司簡介、主營業(yè)務(wù)、品牌產(chǎn)品、銷售規(guī)模、發(fā)展方向等;
4.2.3產(chǎn)品分析:客戶目前香精的使用情況、新產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)向、該樣品對于客戶的前景預(yù)期等;
4.2.4其他:如客戶的配合程度、需求的緊迫性、客情關(guān)系描述等。
4.3新產(chǎn)品發(fā)樣
4.3.1第一次發(fā)放樣必須憑總工程師簽發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)單,由銷管部登記(開發(fā)人、產(chǎn)品型號、品質(zhì)、發(fā)樣日期)后,才可發(fā)樣。
4.3.2需限制發(fā)樣的新產(chǎn)品,憑總經(jīng)理簽字的書面工作聯(lián)系單辦理。
4.4審批
4.4.1樣品凈含量需要30g/瓶裝或需要一個(gè)樣品灌裝100g(不含100g)以上者,需報(bào)經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)。
4.4.2新產(chǎn)品需要發(fā)樣品,先填寫新樣品發(fā)樣單(附表2),報(bào)區(qū)域經(jīng)理初審,報(bào)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)。
4.5灌注和發(fā)送
4.5.1儲運(yùn)部樣品間工作人員負(fù)責(zé)樣品的灌注(一個(gè)工作日完成,如需延長時(shí)間,向銷管部申請確認(rèn)),并協(xié)助發(fā)樣。
4.5.2根據(jù)《樣品需求單》灌樣,并注意查看產(chǎn)品批號和品質(zhì)。樣品品質(zhì)須符合質(zhì)量要求,標(biāo)簽打印正確、粘貼整潔。
4.5.3協(xié)助銷售管理部做好樣品的發(fā)放工作(隨貨或快寄)。并將樣品清單放入樣品箱內(nèi)。
4.5.4每天將當(dāng)日所灌裝的樣品分單位輸入電腦,供銷售管理部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
4.6日常管理
4.6.1新產(chǎn)品、100g以上的大樣以及客戶試驗(yàn)性樣品,原領(lǐng)用樣品的人員(部門)須每周反饋一次信息給銷售管理部,直至得到客戶使用結(jié)果為止。
4.6.2樣品間工作人員要保持樣桶整潔、存放有序
4.6.3任何人不得私自進(jìn)入樣品灌裝間灌取樣品或打印樣品標(biāo)簽。
4.6.4領(lǐng)用樣品的人員(部門)未能按照上述規(guī)定執(zhí)行的,儲運(yùn)部樣品間及銷售管理部有權(quán)拒絕灌樣和發(fā)樣。
4.6.5已進(jìn)入公司淘汰產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,一律不得發(fā)樣,樣品間工作人員應(yīng)及時(shí)將樣桶從貨架上清離。
4.6.6樣品重新生產(chǎn),由車間領(lǐng)用人員登記簽字。返還樣品間做樣品用時(shí),須進(jìn)行錄入登記。
4.6.7樣品間工作人員如發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量變異,可先提請檢驗(yàn)室檢驗(yàn),如確定變異,則須填寫報(bào)損表,報(bào)生產(chǎn)副總審批。
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