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裝修公司管理制度(優(yōu)秀)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的裝修公司管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
裝修公司管理制度1
公司創(chuàng)業(yè)以來(lái),建立了質(zhì)保金管理制度,根據(jù)實(shí)踐證明,為推動(dòng)保證質(zhì)量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢(shì)的發(fā)展,各地分公司紛紛建立了員工隊(duì)伍,迅猛發(fā)展,調(diào)動(dòng)也較為頻繁,為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),總公司現(xiàn)下達(dá)質(zhì)保金管理制度,希遵照?qǐng)?zhí)行如下:
一、整頓清理
每個(gè)分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊(cè)、分類,對(duì)質(zhì)保金金額進(jìn)行清理,并列出明細(xì)表,張榜公布,進(jìn)行核對(duì),并列出將要扣除的金額,相互監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行。
二、扣除金額方法及數(shù)量
1、員工在分公司之間相互調(diào)動(dòng)的,可由原分公司財(cái)務(wù)出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù)),轉(zhuǎn)入新工作地點(diǎn)的財(cái)務(wù)。員工憑調(diào)動(dòng)單、財(cái)務(wù)單到新工作地報(bào)到,到財(cái)務(wù)換取扣款憑證,嚴(yán)禁原地退取質(zhì)保金,進(jìn)入新的工作地點(diǎn)重新扣取,所有退、轉(zhuǎn)帳務(wù)均由總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質(zhì)保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金,交入工作所在分公司財(cái)務(wù)。交足后,由財(cái)務(wù)簽字,工程部方能按排工作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
3、分公司財(cái)務(wù)每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報(bào)表一份報(bào)總公司進(jìn)行核對(duì)。并在每月上交總公司財(cái)務(wù)款中,注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金,核對(duì)無(wú)誤?偣締为(dú)帳戶,?顚S。分公司財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會(huì)交總公司財(cái)務(wù)辦理劃帳手續(xù),嚴(yán)禁現(xiàn)金支付。
三、質(zhì)保金金額
1、設(shè)計(jì)師3000元/人
2、施工員10000元/人
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級(jí)別3000元/人
4、工班20xx元/人
5、辦公室其他員工20xx元/人
四、退款方法:
1、工班需離開公司時(shí),按公司規(guī)定離職流程辦理,在完成離職手續(xù)后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準(zhǔn))方可辦理,清賬簽字,退取質(zhì)保金,如離開時(shí),單據(jù)未經(jīng)簽字,按手續(xù)未全重新補(bǔ)辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續(xù)后,憑離職交接單至財(cái)務(wù)部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時(shí)間
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項(xiàng)目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內(nèi)應(yīng)付材料費(fèi)、人工費(fèi)及其它費(fèi)用)
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取
c、其它員工自批準(zhǔn)確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財(cái)務(wù)查帳并注明賬面經(jīng)過(guò)扣除維修質(zhì)保金后的實(shí)際金額,財(cái)務(wù)簽字交工程部經(jīng)簽字后退取,不準(zhǔn)遵章操作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)保金扣除
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個(gè)月,班組員工質(zhì)保期為12個(gè)月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的.一般質(zhì)量維修5000元以下,都由當(dāng)事人承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例,可分?jǐn)偟绞┕T及班組員工的質(zhì)保金帳戶扣除,所有維修的材料發(fā)票,工資單據(jù),都由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,并再由工程部經(jīng)理批準(zhǔn),交財(cái)務(wù)扣除,如當(dāng)事人已離開公司,所有維修的費(fèi)用單據(jù),應(yīng)由維修具體經(jīng)辦人,維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可報(bào)銷,并特別強(qiáng)調(diào)任何各類維修完畢都應(yīng)有客戶的簽字,認(rèn)同工作內(nèi)容、時(shí)間,在上達(dá)基礎(chǔ)上,才能報(bào)銷維修費(fèi)用,并存檔備查,手續(xù)不齊,日后發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故,維修費(fèi)用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對(duì)公司造成重大損失,經(jīng)公司批準(zhǔn)扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財(cái)務(wù)人員不按單扣除及領(lǐng)導(dǎo)不同意扣除,萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
五、上述質(zhì)保金管理?xiàng)l例,即日起執(zhí)行,并將執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財(cái)務(wù)部,凡本制度未列明事項(xiàng)一律不行操作。
裝修公司管理制度2
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
6.按時(shí)參加公司的.例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
9.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開;
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
裝修公司管理制度3
1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。
2、監(jiān)理人員上崗工作時(shí),須工整穿著企業(yè)統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。
3、監(jiān)理人員在工作過(guò)程中,須文明監(jiān)理,嚴(yán)禁發(fā)生與施工單位、客戶爭(zhēng)吵或其他不文明行為發(fā)生。
4、工程部副經(jīng)理對(duì)監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
5、工程部對(duì)監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng)。
6、監(jiān)理員對(duì)其所分管的工程須按《監(jiān)理細(xì)則》要求開展監(jiān)理工作并按《工程監(jiān)理記錄表》要求事項(xiàng)進(jìn)行記錄。
7、監(jiān)理員對(duì)其所分配監(jiān)理的工程嚴(yán)格按照工程部為了提高工程質(zhì)量、統(tǒng)一企業(yè)形象而制定的各相關(guān)制度進(jìn)行監(jiān)理。
8、監(jiān)理過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工水平低劣,不能達(dá)到企業(yè)基本施工規(guī)范要求的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。
9、監(jiān)理過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工嚴(yán)重違紀(jì)的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。
10、監(jiān)理人員每月須按所監(jiān)理工程數(shù)量的.10%向工程部提交樣板房。
11、監(jiān)理人員不得利用職務(wù)之便接受施工單位饋贈(zèng)財(cái)物或被請(qǐng)吃飯等,不得對(duì)施工單位徇私打擊報(bào)復(fù)。
12、監(jiān)理員對(duì)監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題及時(shí)處理或執(zhí)罰。處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程部經(jīng)理直至總經(jīng)理協(xié)商處理。
13、監(jiān)理員在監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件(如炒單、使用偽劣材料等)時(shí),須及時(shí)向工程部經(jīng)理作口頭反映,隨后提交詳細(xì)書面報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)工作人員做好對(duì)違紀(jì)事件進(jìn)行處理。
14、監(jiān)理員須于每月每次項(xiàng)目經(jīng)理工作例會(huì)前一天開工作總結(jié)會(huì),總結(jié)出這期間施工工作中存在的普遍問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)的新工藝。
15、每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程部經(jīng)理,供做監(jiān)理費(fèi)結(jié)算提取的依據(jù)。
16、服從工程部經(jīng)理、副經(jīng)理安排,配合客戶服務(wù)部對(duì)售后服務(wù)工程做好工程量確認(rèn)工作。
裝修公司管理制度4
第一章總 則
第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱裝修人)對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。
第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對(duì)裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理?蛻舴⻊(wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報(bào)和審批
第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對(duì)禁止項(xiàng)目、可能存在隱患的項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對(duì)涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或
需重新做防水的裝修項(xiàng)目,辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過(guò)程中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請(qǐng)書》,并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。
第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號(hào)和所有裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。
第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請(qǐng)書》按照審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請(qǐng)參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見,詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項(xiàng)。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。
第三章裝修巡查和監(jiān)管
第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請(qǐng)匯總成《裝修受理日?qǐng)?bào)表》和已開出的《房屋裝修申請(qǐng)書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請(qǐng)書》,必須每天安排物業(yè)助理對(duì)房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務(wù)中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對(duì)維修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對(duì)各維修點(diǎn)巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄?蛻舴⻊(wù)中心必須匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報(bào)《裝修巡查日?qǐng)?bào)表》,于次日早晨8:00報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊(duì)伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過(guò)程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當(dāng)即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時(shí)通知工程師現(xiàn)場(chǎng)鑒定,確定整改方案并督促實(shí)施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場(chǎng)。
第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須親自現(xiàn)場(chǎng)查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報(bào)表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條客戶服務(wù)中心工程師必須就裝修重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工序,如重做防水層,改變房屋結(jié)構(gòu)等進(jìn)行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,及時(shí)制定整改措施,并將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理必須對(duì)每項(xiàng)重點(diǎn)裝修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進(jìn)行隱蔽。
第四章裝修驗(yàn)收
第二十條裝修驗(yàn)收分為初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。物業(yè)助理和工程師為初驗(yàn)責(zé)任人,復(fù)驗(yàn)責(zé)任人為物業(yè)助理,必要時(shí),工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時(shí)間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。裝修過(guò)程中如有重做防水層的',必須進(jìn)行二十四小蓄水實(shí)驗(yàn)。如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)原狀或進(jìn)行整改。
第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個(gè)數(shù),如有丟失,應(yīng)注明丟失個(gè)數(shù),并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金;厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗(yàn)合格二十天后可進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)時(shí),物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗(yàn)時(shí)的違章項(xiàng)目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗(yàn)收后,必須清楚、準(zhǔn)確地填寫驗(yàn)收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗(yàn)收表》上予以注明。
第二十四條復(fù)驗(yàn)合格后,調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗(yàn)收表》和裝修保證金收據(jù),于當(dāng)天呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復(fù)驗(yàn)合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請(qǐng)書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核
第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限,越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審批完畢的,扣罰責(zé)任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請(qǐng)相關(guān)費(fèi)用的,扣罰當(dāng)事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容對(duì)裝修進(jìn)行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時(shí)制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時(shí)上報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十一條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理對(duì)裝修施工監(jiān)力度不夠,出現(xiàn)下列情況之一的,扣罰當(dāng)
事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。(1)對(duì)于關(guān)鍵工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財(cái)產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn),擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊(duì)長(zhǎng)200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設(shè)施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致其他業(yè)主家中強(qiáng)、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。(6)由于管理不嚴(yán)造成公共設(shè)施受損,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣罰當(dāng)值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時(shí)間進(jìn)行裝修驗(yàn)收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元;引起投訴的,扣罰當(dāng)事人100元。進(jìn)行虛假驗(yàn)收的,扣罰當(dāng)事人300元。
第三十四條客戶服務(wù)中心辦證員未按規(guī)定時(shí)間受理或呈批裝修文件,未及時(shí)跟催審批進(jìn)度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時(shí)限審批的,扣罰責(zé)任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費(fèi)或私吞裝修相關(guān)費(fèi)用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務(wù)中心每月25日將裝修報(bào)表送報(bào)督導(dǎo)室。督導(dǎo)室每月按照本制度分別對(duì)裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進(jìn)行抽查,扣罰督導(dǎo)室主任200元、主管領(lǐng)導(dǎo)100元。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)或不報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責(zé)任人200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。
第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當(dāng)事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。
第六章附則
第三十八條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度5
裝飾裝修公司在運(yùn)營(yíng)中,管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計(jì)師洽談,再?gòu)牧糠康皆O(shè)計(jì)圖紙,再?gòu)脑O(shè)計(jì)圖紙交底到施工,驗(yàn)收到竣工的。很多管理者告訴我們說(shuō),公司內(nèi)部的程序走的很好,但是還是不清楚每個(gè)員工,哪個(gè)時(shí)間段在做些什么,那么是否公司管理模式的步驟有問(wèn)題呢?還是項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問(wèn)題?讓我們來(lái)看看,大型裝飾公司的管理運(yùn)營(yíng)模塊。
第一步:如何檢驗(yàn)。
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步:客戶洽談。
客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時(shí)將會(huì)聽到:您好,xx裝飾!我是客戶服務(wù)員xxx(或設(shè)計(jì)師xxx)?头䥺T每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹?头䥺T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。
第三步:參觀再施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車,參觀工地,專人講解。為客戶提供方便,讓客戶感覺(jué)企業(yè)對(duì)他們的重視度。
第四步:上門量房。
客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求,不能被拒絕。一般的裝飾公司都會(huì)與客戶簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為客戶量房。
第五步:預(yù)算。
繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算,一般的裝飾公司,看房子的大小來(lái)決定出預(yù)算的時(shí)間。一般量房在100平米以下會(huì)在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書,然后邀請(qǐng)客戶與公司負(fù)責(zé)人見面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步:客戶確認(rèn)。
客戶修改、認(rèn)定后,公司應(yīng)會(huì)充分了解客戶需求,最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計(jì)。
第七步:繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會(huì)給客戶出齊詳細(xì)施工圖。
第八步:簽訂施工合同,客戶交首期款。
簽訂合同后,一般的公司會(huì)讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的'裝修項(xiàng)目,如果客戶執(zhí)意要求施工,必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。(暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)的)公司與客戶簽定訂的責(zé)任書一式兩份,客戶、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保留責(zé)任書及圖紙?jiān)。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的45%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。
第九步:建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。客服員會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
第十步:設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起,兩天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步:設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集設(shè)計(jì)師、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說(shuō)明現(xiàn)狀,并填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”?赡芸蛻粼跁r(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步:施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步:分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢問(wèn)設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。
第十四步:施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十五步:隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
解析裝修公司運(yùn)營(yíng)模式
在過(guò)去和將來(lái),零點(diǎn)建材配送都將堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本、顧客價(jià)值為先、員工利益為重”的經(jīng)營(yíng)理念,用誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)行為,為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化,讓消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中體會(huì)到省心、省力、省錢;同時(shí)兼顧員工利益,為員工提供和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說(shuō)得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為,只有把消費(fèi)者利益放在首位,處處為客戶著想、時(shí)時(shí)為客戶考慮,才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí),獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來(lái),零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,也是這么做的。
我們的特色
★價(jià)格優(yōu)勢(shì):零點(diǎn)建材配送在線銷售的產(chǎn)品,全部由生產(chǎn)廠家直接供貨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用,節(jié)省成本,給消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的低價(jià)。零點(diǎn)建材配送所銷售的產(chǎn)品中,絕大多數(shù)在價(jià)格上比家電賣場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個(gè)百分點(diǎn)。★完善的售前售后服務(wù)★48小時(shí)送貨上門
1,我應(yīng)該從哪兒開始下手,包括思路應(yīng)該怎么捋清
答:你要是不想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話,從哪下手都行,只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話,那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計(jì)劃。
2,開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的,但是工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高,并且工人管理方面還有很多小問(wèn)題,比如工資結(jié)算時(shí)按天算,還是按工作量算。答:公司沒(méi)有成立前是“人治”,開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度,到時(shí)候自然會(huì)有。先通過(guò)“人治”做
3、5個(gè)工程賺個(gè)10萬(wàn),8萬(wàn),后面的事情好辦。
向你如果剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不要說(shuō)“因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開業(yè)了,專業(yè)的“好”設(shè)計(jì)師你未必能夠請(qǐng)的到。呵呵。不光是設(shè)計(jì)師的原因,還有公司的原因。
“工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處啊,應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見,還有一個(gè)就是包工。
3,給我推薦一個(gè)具體的裝修公司管理規(guī)章制度,我參考一下(按條列,清晰點(diǎn)的)
答:我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,出了幾張圖,來(lái)了幾個(gè)客戶電話,汽車加了多少油,發(fā)了幾張傳真等等。不過(guò)你不要先忙著看,看了你頭會(huì)發(fā)暈的。
4,我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西,說(shuō)的越細(xì)越好,并且說(shuō)一下按目前市場(chǎng),預(yù)算大概要多少錢。答:你沒(méi)有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場(chǎng)預(yù)算,呵呵。問(wèn)你叔叔啊。不過(guò)針對(duì)不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模的公司,報(bào)價(jià)有一點(diǎn)浮動(dòng)就可以了。有些時(shí)候還要參考一下北京的“定額價(jià)”。
5,目前的工人都是老家的親戚,他們可能覺(jué)得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系,所以很多時(shí)候不聽話,并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行,我應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。
答:你目前還是人治,就是要事必躬親,多做多說(shuō)多學(xué)習(xí)多示范,要?jiǎng)又郧,曉之以理,賞罰分明并對(duì)執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng),給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊(duì)。
6,工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),幫我分析一下,拿出個(gè)具體方案。
答:如果長(zhǎng)期做你的工程的施工隊(duì),同時(shí)又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帳,什么時(shí)候發(fā)工資都無(wú)所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi),年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話,就按照一個(gè)工程一個(gè)工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
還有一種情況:
1:你要是公司老板角色的話,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,你才能分發(fā)工程給他做的。
2:你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)角色的話,一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
裝修公司管理制度6
一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃,對(duì)所有的設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,一次給予200―20xx元罰款,同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶。對(duì)于所有的飛單,設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。
二、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后,必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計(jì)。
4、設(shè)計(jì)完成后,圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊(cè)。
5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度,設(shè)計(jì)師自審,設(shè)計(jì)部主管審核,工程部審核。
6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后,設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作,并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項(xiàng)目完工時(shí),設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無(wú)誤后,設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字,然后交各級(jí)部門審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格,并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的'建檔入庫(kù)。
三、設(shè)計(jì)師工作流程
1、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后,應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料,并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。
2、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下,簽訂設(shè)計(jì)合同。
3、初步方案設(shè)計(jì)。
4、繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動(dòng)圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設(shè)圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計(jì)說(shuō)明。
5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫;c、第一階段的修改、補(bǔ)充。
6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖;e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項(xiàng)目實(shí)施階段(客戶對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后)。設(shè)計(jì)師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部?jī)?nèi)容,出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并,若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。
1)、封面;
2)圖紙編號(hào)詳細(xì)說(shuō)明圖;
3)、設(shè)計(jì)及施工說(shuō)明;
4)、原始房型平面測(cè)量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注);
5)、設(shè)計(jì)平面布置圖;
6)、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖;
7)、開關(guān)控制線路示意圖;
8)、冷熱水管排放走向示意圖;
9)、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖;
10)、各立面圖詳圖;
11)、局部透視圖;
12)、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計(jì)與施工說(shuō)明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。
4、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板;圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名;圖紙編號(hào)按順序編號(hào),圖樣分類按方案圖及施工圖分類;圖紙比例按實(shí)際比例填寫;設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。
5、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無(wú)誤,明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容,標(biāo)明材料的品牌等。
裝修公司管理制度7
一、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的.佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張。
裝修公司管理制度8
工程施工安排統(tǒng)一由工程部進(jìn)行。工程管理費(fèi)提取比例由客戶服務(wù)部確定。各承攬業(yè)務(wù)單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報(bào)表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶服務(wù)部申報(bào)。
工程施工信息申報(bào)操作規(guī)定:
申報(bào)人填寫內(nèi)容:按表列項(xiàng)目逐項(xiàng)具實(shí)填寫,要求信息詳細(xì)、真實(shí)、完整。申報(bào)人填寫施工申報(bào)表時(shí)須連同《工程預(yù)算表》一并申報(bào)。
工程部在接到施工信息申報(bào)后,須在24小時(shí)內(nèi)按相關(guān)派單規(guī)定安排施工單位;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將各項(xiàng)目經(jīng)理工程安排情況反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。客戶服務(wù)部按相關(guān)提取管理費(fèi)規(guī)定核定管理費(fèi)比例;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將工程管理費(fèi)計(jì)提比例反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。
《工程施工信息申報(bào)表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話通知的`方式告知申報(bào)人安排結(jié)果。
裝修公司管理制度9
一、市場(chǎng)推廣工具
1、廣告:電視,報(bào)紙等。
2、促銷:贈(zèng)送小禮品、優(yōu)惠打折等。
3、直復(fù)營(yíng)銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。
4、公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。
二、市場(chǎng)推廣原則長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃短期計(jì)劃近期策劃
三、市場(chǎng)推廣策劃流程圖確定目標(biāo)客戶↓確定目標(biāo)↓設(shè)計(jì)內(nèi)容↓選擇渠道↓制定市場(chǎng)整體推廣預(yù)算↓衡量結(jié)果↓組織及管理整體市場(chǎng)推廣工作
四、公司廣告宣傳管理規(guī)定
1、廣告宣傳由企劃部負(fù)責(zé)
2、廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成1-1、起草廣告宣傳方案1-2、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。1-3、與廣告公司進(jìn)行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。1-4、廣告效果的測(cè)定與檢驗(yàn)。1-5、市場(chǎng)調(diào)查1-6、各種用于有獎(jiǎng)營(yíng)銷,展示會(huì)。慶典的紀(jì)念品,贈(zèng)品和禮品的設(shè)計(jì)制作,選擇與購(gòu)買。
3、廣告宣傳必須有計(jì)劃地進(jìn)行,廣告實(shí)施分為兩種1-1、定期廣告,一年若干次。1-2、臨時(shí)廣告。
4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。1-1、電視、電臺(tái)1-2、網(wǎng)絡(luò)1-3、宣傳傳單、報(bào)紙、雜志1-4、交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-5、掛歷、毛巾、傘等小禮品
5、廣告宣傳費(fèi)原則上不得超過(guò)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的.范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、廣告效果主要反映在營(yíng)業(yè)額上,其次多方面測(cè)評(píng)。
7、努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進(jìn)相互了解。1-1、各種媒體1-2、廣告代理商1-3、印刷業(yè)者1-4紀(jì)念品1-5、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品生產(chǎn)者1-6、其它關(guān)系者
裝修公司管理制度10
第一級(jí)、客戶登記
設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪客戶做詳細(xì)詢問(wèn),填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級(jí)、設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級(jí)、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)、工長(zhǎng)與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步,工長(zhǎng)應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。
第五級(jí)、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級(jí)、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對(duì)在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員對(duì)在施工程客戶訪問(wèn),監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對(duì)在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對(duì)在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對(duì)客戶提出的.問(wèn)題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪,對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
裝修公司管理制度11
一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁(yè)制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。
四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無(wú)人接聽時(shí),應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):'您好,設(shè)計(jì)大師樓'。
六、前臺(tái)文秘接聽外線電話應(yīng)說(shuō),'您好,設(shè)計(jì)大師樓',當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),應(yīng)說(shuō):'請(qǐng)稍等!'如分機(jī)占線,應(yīng)說(shuō):'電話占線,請(qǐng)稍后再打'或說(shuō):'分機(jī)占線,請(qǐng)您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打!'其他內(nèi)容視情況回答,總的.要求語(yǔ)音甜美,用語(yǔ)禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。
九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi),本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的,給予嚴(yán)重過(guò)失單一張,并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度12
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條 公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條 財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購(gòu)建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。
(五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說(shuō)明書,做好分析、考核工作。
第四條 財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
第二章 財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條 加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書面證明,是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條 公司應(yīng)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會(huì)計(jì)核算,按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前后相一致。
第八條 做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條 會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)字與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條 建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條 會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章 資本金和負(fù)債管理
第十二條 資本金是公司經(jīng)營(yíng)的.核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資,根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條 經(jīng)公司董事會(huì)提議,股東會(huì)批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條 公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購(gòu)買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條 公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出,并計(jì)入成本。
第十六條 加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時(shí)核對(duì)余額,保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因,對(duì)確實(shí)無(wú)法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。
第十七條 公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程序報(bào)批后,由財(cái)務(wù)管理中心登記后才能正式對(duì)外簽發(fā),財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿后及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章 流動(dòng)資產(chǎn)管理
第十八條 現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫(kù)存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條 嚴(yán)禁白條抵庫(kù)和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條 銀行存款的管理:加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條 出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行帳戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對(duì)帳工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)進(jìn)行分析,查找原因,并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
第二十二條 應(yīng)收帳款的管理:對(duì)應(yīng)收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
第二十三條 其他應(yīng)收款的管理:應(yīng)按戶分頁(yè)記帳,要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程序,借款的審批程序是:借款人→部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用項(xiàng)目的支付。
第二十四條 短期投資的管理:短期投資是指一年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行,按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章 長(zhǎng)期資產(chǎn)管理
第二十五條 長(zhǎng)期投資的管理,長(zhǎng)期投資是指不準(zhǔn)備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長(zhǎng)期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證,按公司審批權(quán)限的規(guī)定批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對(duì)被投資單位沒(méi)有實(shí)際控制權(quán)的長(zhǎng)期投資采用成本法核算;擁有實(shí)際控制權(quán)的,長(zhǎng)期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條 固定資產(chǎn)的管理:有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;②不屬于經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在20xx元以上,并且使用期限超過(guò)2年的。
第二十七條 固定資產(chǎn)要做到有帳、有卡,帳實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價(jià)值核算與管理,綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作,財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
第二十八條 固定資產(chǎn)的購(gòu)置和調(diào)入均按實(shí)際成本入帳,固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提,分類折舊年限為:
(一)房屋、營(yíng)業(yè)用房 30年
(二)通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備 3年
(三)電子計(jì)算機(jī)、辦公及文字處理設(shè)備 3年
(四)電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備 3年
第二十九條 已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊,提前報(bào)廢的固定資產(chǎn),不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn),當(dāng)月不提折舊,當(dāng)月減少的固定資產(chǎn),當(dāng)月照提折舊。
第三十條 對(duì)固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn),每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應(yīng)及時(shí)查明原因,并編制盤盈盤虧表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行帳務(wù)處理。
第三十一條 無(wú)形資產(chǎn)指被公司長(zhǎng)期使用而沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),包括:專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無(wú)形資產(chǎn)按實(shí)際成本入帳,在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于10年的期限攤銷。
第三十二條 遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益,需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用,包括開辦費(fèi),租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過(guò)一年,金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營(yíng)業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀。分(jǐn)偲诓欢逃?年,以經(jīng)營(yíng)租入的固定資產(chǎn)改良支出,在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第六章 收入管理
第三十三條 公司的營(yíng)業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營(yíng)業(yè)收入等。營(yíng)業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn),并認(rèn)真核實(shí)、正確反映,以保證公司損益的真實(shí)性。
第三十四條 營(yíng)業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入項(xiàng)目,不得截留到帳外或作其他處理。
第七章 成本費(fèi)用管理
第三十五條 公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?刂坪贸杀举M(fèi)用,對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
第三十六條 成本費(fèi)用開支范圍包括:利息支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)支出等。(一)利息支出:指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。
(二)營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括:職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費(fèi):指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國(guó)家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。
(四)攤銷費(fèi):指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用,分?jǐn)偲诓欢逃?年。
(五)各種準(zhǔn)備金:各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和壞帳準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金按年末長(zhǎng)期投資余額的1%實(shí)行差額提取,壞帳準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收帳款余額的1%提取。
(六)管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。
第三十七條 職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提,工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提,教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)后,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條 加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制,嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限,財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報(bào)銷,對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三十九條 公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算,費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制,財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配管理
第四十條 公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)稅金及附加-營(yíng)業(yè)支出利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出
(一)投資收益包括對(duì)外投資分得的利潤(rùn)、股利等。
(二)營(yíng)業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各項(xiàng)收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒(méi)收入、罰款收入,確實(shí)無(wú)法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項(xiàng)等。
(三)營(yíng)業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各項(xiàng)支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損報(bào)廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈(zèng)、賠償金、違約金等。
第四十一條 公司利潤(rùn)總額按國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后,依照繳納所得稅,繳納所得稅后的利潤(rùn),按以下順序分配:
(一)被沒(méi)收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款;
(二)彌補(bǔ)公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按照稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資本的50%時(shí)不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅后利潤(rùn)的5%計(jì)提,主要用于公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤(rùn),根據(jù)股東會(huì)決議,向投資者分配利潤(rùn)。
第九章 財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析
第四十二條 財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào),月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)分配表。公司財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)于次月15日內(nèi)完成,年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)于次年90日內(nèi)制作,必要時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
第四十三條 年末還應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書。財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書主要內(nèi)容包括:
(一)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財(cái)務(wù)收支情況等。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法變動(dòng)情況及原因,對(duì)本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng);資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報(bào)出期之間發(fā)生的對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng);以及為正確理解財(cái)務(wù)報(bào)表需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。
第四十四條 財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核,通過(guò)財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較,為領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條 總結(jié)和評(píng)價(jià)本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的財(cái)務(wù)報(bào)告指標(biāo)包括:①經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo):流動(dòng)比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo):利潤(rùn)率、資本利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率。
第十章 會(huì)計(jì)電算化
第四十六條 會(huì)計(jì)電算化硬件設(shè)備是指專用于會(huì)計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備,包括服務(wù)器、工作站、網(wǎng)線、打印機(jī)、UPS電源等。會(huì)計(jì)電算化硬件設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會(huì)計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時(shí),應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),在不影響會(huì)計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第四十七條 財(cái)務(wù)軟件是用于完成會(huì)計(jì)核算、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的軟件。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時(shí),應(yīng)立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系,進(jìn)行修改、調(diào)試,完成調(diào)試后,應(yīng)及時(shí)檢查、核對(duì),以確保相應(yīng)帳務(wù)數(shù)據(jù)和功能模塊的正確性。
第四十八條 每月10日前對(duì)上個(gè)月的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件必須是通過(guò)系統(tǒng)菜單選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作,應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作權(quán)限和密碼。操作人員對(duì)使用的硬件設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程序進(jìn)行。
第四十九條 公司會(huì)計(jì)電算化未通過(guò)財(cái)政部門評(píng)審之前,采用微機(jī)和手工帳并行的辦法。每月末,會(huì)計(jì)核算人員必須將手工帳與微機(jī)帳進(jìn)行核對(duì)。保持手工帳與微機(jī)帳一致。
第五十條 企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能IC卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,應(yīng)妥善保管,主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則,由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章 附 則
第五十一條 本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條 本辦法自董事會(huì)通過(guò)之日起開始施行。
裝修公司管理制度13
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有,禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
公司實(shí)行以員工為中心,人人參與的管理制度;實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標(biāo),以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的.經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
一、工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請(qǐng)假,臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),、禁止在工作期間串崗聊天.不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
四、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
五、頒獎(jiǎng)日期原則上隨評(píng)定隨獎(jiǎng),亦可根據(jù)公司實(shí)際定期頒發(fā)。
裝修公司管理制度14
第一章 總則
第一條 為規(guī)范廣東裝修公司的日常管理工作,提高公司管理水平,制定本管理制度。
第二條 本管理制度是廣東裝修公司的基本管理制度,適用于公司全體員工和管理人員。
第三條 廣東裝修公司的管理原則是公平、公正、公開,依法執(zhí)業(yè),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
第四條 廣東裝修公司的管理目標(biāo)是全面提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第二章 公司組織架構(gòu)與職責(zé)
第一節(jié) 公司組織架構(gòu)
第五條 廣東裝修公司設(shè)立總經(jīng)理、市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、財(cái)務(wù)部等職能部門。
第六條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面管理工作,負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、發(fā)展戰(zhàn)略的制定和組織實(shí)施。
第七條 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開拓、銷售推廣和客戶關(guān)系維護(hù)工作。
第八條 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)設(shè)計(jì)方案和技術(shù)支持,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和效果。
第九條 工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工管理和質(zhì)量監(jiān)控,保證裝修工程按時(shí)、按質(zhì)完成。
第十條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制,確保公司財(cái)務(wù)的安全和穩(wěn)定。
第二節(jié) 崗位職責(zé)
第十一條 總經(jīng)理的職責(zé):
1、組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)展,確保公司目標(biāo)的完成;
3、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),與相關(guān)合作伙伴保持良好的合作關(guān)系;
4、處理公司的'緊急事務(wù)和重要問(wèn)題。
第十二條 市場(chǎng)部的職責(zé):
1、開展市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況;
2、制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,開展產(chǎn)品宣傳和銷售活動(dòng);
3、拓展客戶資源,與客戶建立良好的合作關(guān)系;
4、提供市場(chǎng)反饋和建議,協(xié)助改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
第十三條 設(shè)計(jì)部的職責(zé):
1、分析客戶需求,提供創(chuàng)意和實(shí)用的設(shè)計(jì)方案;
2、編制詳細(xì)的施工圖紙和裝修材料清單;
3、指導(dǎo)施工團(tuán)隊(duì)的工作,確保施工按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。
第十四條 工程部的職責(zé):
1、組織施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行裝修工程的施工;
2、管理工程進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)溝通解決問(wèn)題;
3、確保施工安全和環(huán)境保護(hù)。
第十五條 財(cái)務(wù)部的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)記賬和報(bào)表編制;
2、審核和監(jiān)控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)性;
3、制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,控制成本支出。
第三章 公司管理規(guī)范
第一節(jié) 合同管理
第十六條 廣東裝修公司與客戶簽訂裝修合同后,應(yīng)根據(jù)合同約定履行各項(xiàng)義務(wù),并按時(shí)、按質(zhì)完成工程。
第十七條 廣東裝修公司應(yīng)制定完善的合同管理制度,明確合同的簽訂、履行、變更和解除的程序和要求。
第十八條 合同管理過(guò)程中,廣東裝修公司應(yīng)做到:
1、認(rèn)真審核合同內(nèi)容,確保合同的合法性和準(zhǔn)確性;
2、履行合同義務(wù),按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成工程;
3、建立健全的合同檔案,便于查閱和管理。
第二節(jié) 人力資源管理
第十九條 廣東裝修公司的員工招聘應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,選聘具備相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人才。
第二十條 廣東裝修公司應(yīng)建立健全的人力資源管理制度,明確員工的權(quán)益和義務(wù),規(guī)范員工的工作行為。
第二十一條 廣東裝修公司應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的業(yè)務(wù)水平和技能,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第二十二條 廣東裝修公司應(yīng)建立績(jī)效考核制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),合理評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工。
第三節(jié) 安全管理
第二十三條 廣東裝修公司應(yīng)保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,制定安全管理制度,落實(shí)安全責(zé)任制。
第二十四條 廣東裝修公司應(yīng)加強(qiáng)材料和設(shè)備的檢查和保養(yǎng),及時(shí)消除安全隱患。
第二十五條 廣東裝修公司應(yīng)組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
第二十六條 發(fā)生安全事故時(shí),廣東裝修公司應(yīng)及時(shí)組織處置,并做好事故記錄和報(bào)告。
第四章 財(cái)務(wù)管理規(guī)范
第一節(jié) 財(cái)務(wù)核算
第二十七條 廣東裝修公司應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)核算制度,明確財(cái)務(wù)管理的流程和要求。
第二十八條 廣東裝修公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。
第二十九條 廣東裝修公司應(yīng)每月編制財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二十三條 廣東裝修公司應(yīng)建立財(cái)務(wù)檔案,保留各項(xiàng)財(cái)務(wù)文件和憑證,便于審計(jì)和監(jiān)督。
第二節(jié) 費(fèi)用控制
第三十一條 廣東裝修公司應(yīng)制定費(fèi)用控制制度,合理預(yù)算費(fèi)用,控制成本。
第三十二條 廣東裝修公司應(yīng)建立采購(gòu)審批制度,明確采購(gòu)程序和權(quán)限。
第三十三條 廣東裝修公司應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)合同管理,審查并監(jiān)督供應(yīng)商的履約情況。
第五章 違紀(jì)和獎(jiǎng)懲辦法
第一節(jié) 違紀(jì)違規(guī)行為
第三十四條 廣東裝修公司的員工不得有以下行為:
1、違反國(guó)家法律法規(guī)和公司制度的行為;
2、聽從他人組織的非法指令,損害公司和客戶的利益;
3、私自泄露公司的商業(yè)秘密;
4、偷盜、侵占公司和客戶的財(cái)物;
5、違規(guī)操作,導(dǎo)致施工質(zhì)量問(wèn)題;
6、不按時(shí)、不按質(zhì)完成工作任務(wù)。
第二節(jié) 處罰和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第三十五條 對(duì)于違紀(jì)違規(guī)行為,廣東裝修公司可以采取以下處罰措施:
1、批評(píng)教育,口頭警告;
2、調(diào)離崗位,限制晉升;
3、撤銷獎(jiǎng)勵(lì),扣除工資。
第三十六條 對(duì)于表現(xiàn)突出、取得良好業(yè)績(jī)的員工,廣東裝修公司可以給予以下獎(jiǎng)勵(lì):
1、表?yè)P(yáng)信或獎(jiǎng)狀;
2、獎(jiǎng)金或提升崗位。
第六章 附則
第三十七條 廣東裝修公司的各職能部門應(yīng)按照本管理制度制定詳細(xì)操作規(guī)范,明確工作流程和要求。
第三十八條 廣東裝修公司的員工和管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度,妥善保管和使用公司的財(cái)產(chǎn)和信息。
第三十九條 廣東裝修公司應(yīng)定期評(píng)估和優(yōu)化本管理制度,不斷完善管理工作。
第四十條 本管理制度自頒布之日起施行。
根據(jù)上述管理制度,廣東裝修公司能夠規(guī)范各項(xiàng)管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行合同管理、人力資源管理、安全管理和財(cái)務(wù)管理規(guī)范,廣東裝修公司能夠有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
裝修公司管理制度15
裝飾公司詢價(jià)、報(bào)價(jià)制度
第一條、設(shè)計(jì)師制定補(bǔ)充(非常規(guī))報(bào)價(jià)必須向技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員詢價(jià)后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
第二條、設(shè)計(jì)師在詢價(jià)前要填寫詢價(jià)單(一式兩份),交到技術(shù)經(jīng)濟(jì)部。詢價(jià)單應(yīng)注明工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、飾面的.材料及工藝要求,并附有標(biāo)注尺寸的草圖。特殊材料應(yīng)指明出處。
第三條、報(bào)價(jià)師在接到詢價(jià)單后根據(jù)裝修項(xiàng)目樣式庫(kù)制定報(bào)價(jià)。裝修項(xiàng)目樣式庫(kù)沒(méi)有的項(xiàng)目及單項(xiàng)報(bào)價(jià)超過(guò)1000元上報(bào)預(yù)算主管;單項(xiàng)報(bào)價(jià)超過(guò)5000元上報(bào)技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理,由技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理制定報(bào)價(jià)。
第四條、預(yù)算人員將制定出的報(bào)價(jià)填寫到詢價(jià)單上,一份交回給設(shè)計(jì)師,一份由技術(shù)經(jīng)濟(jì)部備案。
第五條、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員制定的非常規(guī)報(bào)價(jià)有效期為一個(gè)月,超過(guò)一個(gè)月在簽定的合同應(yīng)重新向技術(shù)經(jīng)濟(jì)部詢價(jià)。
第六條、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員在接到詢價(jià)單后應(yīng)在1-3天內(nèi)制定出報(bào)價(jià),如由于材料、工藝原因而確實(shí)無(wú)法報(bào)價(jià)時(shí),預(yù)算人員應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系說(shuō)明理由,并提出有關(guān)建議。如預(yù)算人員在三天內(nèi)未制定出報(bào)價(jià)并且沒(méi)有充分理由,各分公司/部負(fù)責(zé)人將通知技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理給予相關(guān)預(yù)算人員以一般過(guò)失單處罰。
第七條、預(yù)算主管對(duì)報(bào)價(jià)師制定的報(bào)價(jià)定期審核,技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理對(duì)預(yù)算主管制定的報(bào)價(jià)定期審核,并將審核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。
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