心理咨詢室管理制度15篇[推薦]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的心理咨詢室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

心理咨詢室管理制度1

　　1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。

　　2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的'隱私嚴(yán)守秘密。

　　3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢者來訪。

　　4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。

　　5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊。

　　6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作

　　7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

　　8、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

心理咨詢室管理制度2

　　一、心理健康檔案管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。

　　二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，且要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行測試，不得對學(xué)生濫用測試。

　　三、心理檔案中對于測試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的.資料，實(shí)事求是，由專業(yè)人員做出科學(xué)的的專業(yè)解釋，不得隨意對學(xué)生鑒定。

　　四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機(jī)制和干預(yù)機(jī)制要相應(yīng)實(shí)施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。

　　五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。

　　六、對各種歸檔材料及時(shí)做好入庫登記，并認(rèn)真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價(jià)值，切實(shí)為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。

　　七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。

　　八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。

　　九、加強(qiáng)檔案的建設(shè)和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項(xiàng)工作，確保檔案材料的安全。

　　十、心理檔案日常必須存放在學(xué)校心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。

心理咨詢室管理制度3

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理咨詢室的.工作日�；�、規(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽，無條件接受來訪者，及時(shí)做好記錄。

　　5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。

　　8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。

　　9、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物，離開時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。

心理咨詢室管理制度4

　　1.心理咨詢中心檔案歸檔制度

　　凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料（學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。

　　1.1歸檔范圍

　　1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄（包括個(gè)別咨詢記錄量表、個(gè)別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果）

　　1.1.2工作相關(guān)文件（包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果）

　　1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件（包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表）

　　1.1.4心理測試結(jié)果及報(bào)告

　　1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料

　　1.1.6給類上級通知

　　1.2歸檔要求

　　1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料，由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔，管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

　　1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。

　　1.3歸檔時(shí)間

　　1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢中心審定后，以時(shí)間段為單位（一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。

　　1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。

　　1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，整理好隨時(shí)歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。

　　1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存，對保管期限滿或失去保存價(jià)值的方案文件要按規(guī)定銷毀。

　　1.4歸檔份數(shù)

　　1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份，個(gè)別咨詢效果表存放文件為原始文件一份，統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。

　　1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。

　　1.5移交手續(xù)

　　移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù)，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。

　　2.心理咨詢檔案提取查閱制度

　　2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。

　　2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。

　　2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內(nèi)查閱。

　　2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴(yán)肅處理。

　　2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的檔案材料。

　　3.心理咨詢檔案存放管理制度

　　3.1檔案分類存入檔案柜。

　　3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。

　　3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。

　　3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。

　　4.心理咨詢檔案保密制度

　　4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。

　　4.2心理咨詢工作中的.有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄、測驗(yàn)資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。

　　4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

　　4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。

　　4.5在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

　　4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報(bào)告。

　　5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對此制度擁有最終解釋權(quán)。

心理咨詢室管理制度5

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的.心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識(shí)講座等。

　　五、接待咨詢時(shí)，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時(shí)咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。

　　六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。

　　七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。

　　八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個(gè)人秘密，保護(hù)其個(gè)人隱私。

心理咨詢室管理制度6

　　1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個(gè)別有心理困擾的來訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。

　　3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的`權(quán)益不受侵犯。

　　4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。

　　7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時(shí)整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應(yīng)愛護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗，應(yīng)提前請假，并安排其他人員代班。

心理咨詢室管理制度7

　　一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。

　　二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

　　五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

　　六、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

　　七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。

　　八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

　　九、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十一、咨詢測量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。

　　十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢室管理制度8

　　一、學(xué)生心理健康教育工作

　　1、做好學(xué)生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導(dǎo)、保密等工作；

　　2、主動(dòng)及時(shí)與輔導(dǎo)員聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)研等工作；

　　3、主動(dòng)與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計(jì)劃，開展心理教育輔導(dǎo)，組織實(shí)施國家、省教育部門以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策，落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。

　　二、學(xué)工部（處）辦公室文秘工作

　　1、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報(bào)道等文字材料工作；

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）網(wǎng)頁編制、維護(hù)、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作；

　　3、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）各類事務(wù)記錄、登記、會(huì)議通知等工作；

　　4、協(xié)助做好獎(jiǎng)助貸確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)、宣傳、發(fā)放等工作；

　　5、協(xié)助做好特困生的學(xué)生助理招聘考核工作；

　　三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

心理咨詢室管理制度9

　　1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。

　　2、心理咨詢室的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。

　　3、咨詢師接待來訪者時(shí)，必須熱情周到、想人所及。

　　4、咨詢師在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

　　5、咨詢師在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

　　6、咨詢師要及時(shí)整理來訪者的材料并做好分析與總結(jié)。

　　7、咨詢師要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密。

　　8、咨詢師若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

　　9、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　10、咨詢師遇到且有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　11、咨詢師資料不可外借、復(fù)印，有咨詢師統(tǒng)一管理使用。

　　12、咨詢師要遵守工作制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢室管理制度10

　　1、詢問室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理詢問室的工作平時(shí)化、規(guī)范化。

　　2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的'空間。

　　3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì)，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在詢問時(shí)，必需學(xué)會(huì)聆聽，無條件接受來訪者，準(zhǔn)時(shí)做好記錄。

　　5、詢問人員要準(zhǔn)時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、詢問人員要遵守個(gè)人隱秘，違者后果自負(fù)。敬重同學(xué)人格，庇護(hù)同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長，取得支持和協(xié)作。

　　7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。

　　8、詢問人員要在一定時(shí)期內(nèi)，將詢問狀況歸檔，預(yù)備為今后查閱。

　　9、詢問人員要愛惜詢問室內(nèi)公共財(cái)物，離開時(shí)要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。

心理咨詢室管理制度11

　　總則

　　一、基本原則

　　1、發(fā)展—成長原則

　　2、啟發(fā)—自助原則

　　3、鼓勵(lì)—支持原則

　　4、保密—守信原則

　　5、重大決定延期的原則

　　二、服務(wù)宗旨

　　以增強(qiáng)服務(wù)對象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識(shí)，幫助服務(wù)對象解除心理困擾，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，努力開發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)服務(wù)對象全面成長為宗旨，組織開展面向?qū)W校內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。

　　三、服務(wù)范圍

　　1、對學(xué)校內(nèi)學(xué)生為主體的服務(wù)對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問題，以及關(guān)于潛能開發(fā)、個(gè)人成長、等方面的問題，進(jìn)行團(tuán)體和個(gè)體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象，在督導(dǎo)評估和征得家長同意后，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。

　　2.為學(xué)校內(nèi)學(xué)生的心理保健提供條件，對學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓(xùn)，以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合學(xué)校服務(wù)主旨開展各類有益活動(dòng)。

　　3.在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教育。對于個(gè)別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長，進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以幫助服務(wù)對象盡快走出心理困境。

　　保密制度

　　1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，嚴(yán)格管理包括咨詢輔導(dǎo)時(shí)的筆錄、測驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。

　　2、心理咨詢室的心理輔導(dǎo)工作員不可將個(gè)案記錄檔案帶出咨詢室。

　　3、心理咨詢輔導(dǎo)員在因?qū)�業(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對象書面許可的情況下除外。

　　4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)，可以將匯總、統(tǒng)計(jì)后的信息上報(bào)，但不能透露可以確定到個(gè)人具體身份的相關(guān)信息。

　　5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有危害自身或危及他人安全的情況時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報(bào)有關(guān)部門。

　　心理輔導(dǎo)工作員崗位職責(zé)

　　一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃，開展工作，解除來訪者的.心理困惑，幫助他們健康成長。

　　二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。

　　三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。

　　四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個(gè)案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。

　　五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時(shí)間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。

　　六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村委會(huì)等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。

心理咨詢室管理制度12

　　第一條：詢問室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生，以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平，同時(shí)為老師、家長服務(wù)。

　　其次條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，協(xié)助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力氣，讓當(dāng)事人相信，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來訪者以自助。

　　第四條對于求助電話和來訪人員要仔細(xì)做好接待工作，并準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)狀況，妥當(dāng)處理。

　　第五條：心理詢問工應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的.有關(guān)信息。

　　第六條：在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的狀況，心理詢問工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。

　　第七條：心理詢問工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定，在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來訪者。

　　第八條：心理詢問工的工作原則在于指導(dǎo)來訪者獨(dú)自自強(qiáng)，從正面增進(jìn)其成長。

　　第九條：對來訪者仔細(xì)負(fù)責(zé)，詢問結(jié)束后，需準(zhǔn)時(shí)整理、完美詢問記錄卡。

　　第十條詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。

　　第十一條詢問室在一定時(shí)期內(nèi)要將詢問狀況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條詢問室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理詢問室工作常�；�、規(guī)范化。

　　第十三條詢問人員要愛惜室內(nèi)公共物，離開時(shí)要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負(fù)責(zé)打掃，要求干凈舒服。

心理咨詢室管理制度13

　　檔案存放管理制度

　　一、檔案分類存入檔案柜。

　　二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。

　　三、檔案柜、箱須放置防蟲劑。

　　四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。

　　檔案保密制度

　　一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。

　　二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。

　　三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。

　　四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。

　　五、在心理輔導(dǎo)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的.暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

　　六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報(bào)告。

心理咨詢室管理制度14

　　一、認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神，加強(qiáng)對小學(xué)生的`“心理健康教育”，把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。

　　二、認(rèn)真上好心理健康教育課，并收到較好的教學(xué)效果。

　　三、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。

　　四、班主任工作要扎實(shí)，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結(jié)合起來，在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識(shí)，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

　　五、心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長來訪，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，隨時(shí)保密，并做好記錄。

　　六、大力開展心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí)，全面促進(jìn)心理素質(zhì)。

　　七、建設(shè)好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。

心理咨詢室管理制度15

　一、合理利用咨詢室，對心理狀態(tài)不利的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　二、保持室內(nèi)環(huán)境的潔凈。咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　三、進(jìn)入心理咨詢室前要敲門，經(jīng)允許才進(jìn)入。

　　四、未經(jīng)同意，禁止動(dòng)用書柜內(nèi)的物品。

　　五、對學(xué)生開展心理咨詢與輔導(dǎo)，團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。

　　六、科學(xué)使用心理量表了解學(xué)生心理情況，恰當(dāng)?shù)貙α勘斫Y(jié)果進(jìn)行解釋。

　　七、做好咨詢有關(guān)材料的'存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊。未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

　　八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

　　九、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十一、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，保持正常使用。嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

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