【必備】整改報告24篇
我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的整改報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
整改報告 1
根據(jù)整改通知書要求，現(xiàn)將我單位對存在問題的整改落實情況報告如下：
1、對于柜員未做到微笑服務(wù)的問題
我支行召開了員工會議，進一步加強學(xué)習(xí)了《銀行營業(yè)網(wǎng)點員工服務(wù)禮儀規(guī)范》，要求認真按照營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強化自身，真正做到文明服務(wù)，堅持微笑服務(wù)；真誠服務(wù)，熱情接待客戶；語言文明，耐心解答客戶提問。責(zé)令前臺柜員迅速做出調(diào)整，警示員工不斷增強基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行力。通過持續(xù)強化，將總行的服務(wù)規(guī)范真正變成員工的自覺行動。
2、對于大堂經(jīng)理日志不全的問題
主要是大堂經(jīng)理在公休日期間未連續(xù)記錄工作日志，造成日志記錄不全面。針對此問題，我們及時做出整改，在節(jié)假日期間由理財經(jīng)理接替大堂經(jīng)理的職責(zé)，負責(zé)登記大堂經(jīng)理日志，妥善做好該工作的'交接。該問題已有效整改。
3、對于晨會記錄不全的問題
也是在公休日期間未認真落實晨會記錄的登記工作，造成記錄的不全面�，F(xiàn)已安排在公休日期間由綜合柜員認真記錄晨會內(nèi)容，并組織好晨會工作。
4、對于客戶投訴類的月度統(tǒng)計分析的書面報告未記錄的問題
是因為網(wǎng)點的月服務(wù)工作分析書面報告在晨會合訂本上，未在投訴檔案中對當(dāng)月的投訴情況具體記錄。一、二月份的投訴類的月度統(tǒng)計分析的書面報告已經(jīng)做好相關(guān)記錄，今后工作中會按照相關(guān)服務(wù)要求，全面記錄。
整改報告 2
根據(jù)《xx副行長在xx省銀行卡風(fēng)險防范工作電視電話會議上的講話》及此次會議精神，20xx年3月20日至20xx年3月29日，xx分行銀行卡風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對發(fā)卡、受理市場建設(shè)和內(nèi)部管理三個方面的工作進行了認真的梳理、排查和整改，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見，同時要求分行各部門、各支行務(wù)必認真對照檢查中存在的問題，及時做好整改工作和整改報告。現(xiàn)將我分行有關(guān)整改措施匯報如下：
�。�1）我行在領(lǐng)取xx卡重空時，設(shè)立了出入庫登記簿，并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認。
�。�2）我行對開卡環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，有效進行身份識別，遵守賬戶實名制要求，嚴格審核身份證件，使用身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對身份證號碼、姓名、照片進行核查確認，在身份證復(fù)印件上打印核查結(jié)果，并使用專用設(shè)備鑒別證件真?zhèn)危趶?fù)印件上加蓋“已用鑒別儀鑒別真?zhèn)巍贝劣�。對于代理開卡必須提供卡主及代理人身份證原件，說明代理原因，經(jīng)辦人員向卡主進行電話核實開戶事實。
�。�3）妥善保管開戶資料，開卡申請表隨開卡憑證裝訂保管。
�。�4）我分行對新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù)，將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開卡業(yè)務(wù)協(xié)議，且要求委托單位至少派兩名財務(wù)人員到網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。
（5）我行將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護與管理，確保我行自助設(shè)備正常供客戶使用。
（6）我行將繼續(xù)嚴格執(zhí)行ATm清加鈔過程雙人操作的規(guī)定，同時做好清加鈔后的取款測試工作。
（7）我行對ATm長短款這一工作，始終做好流水勾對與確認，及時聯(lián)系客戶，并做好清算工作。
（8）我行對ATm吞沒的銀行卡，做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》，下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。
通過此次檢查與整改，今后，我分行將繼續(xù)努力做好如下工作：
�。�1）提高全員認識，強化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對防范金融風(fēng)險認識，努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險；二是要提高對存在問題的整改認識，在整改中規(guī)范操作；三是要提高對制度執(zhí)行的`認識，在制度執(zhí)行中制約自我。
�。�2）切實規(guī)范銀行卡發(fā)卡管理。切實履行客戶身份識別義務(wù)，確保申請人開戶資料真實、完整、合規(guī)，充分利用聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，驗證身份信息。
�。�3）強化銀行卡受理市場風(fēng)險管理。嚴把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)，落實特約商戶實名審核；同時建立健全對特約商戶的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)控制度，根據(jù)特約商戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律，建立風(fēng)險控制模型和定期現(xiàn)場巡查制度，做好商戶回訪工作的同時，有效防范違規(guī)移機。
�。�4）不斷完善技術(shù)措施，加強加強對自助設(shè)備的日常維護與管理，及時做好測試和巡查工作，確保自助設(shè)備正常運作。
�。�5）加強對銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn)，防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險。今后，我行將進一步加強員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加大銀行卡業(yè)務(wù)知識的宣傳與培訓(xùn)，強化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行，不斷提高我行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強員工的規(guī)范操作意識，加強對日常管理與維護，在學(xué)習(xí)上教育員工，在制度上制約員工，不斷提高我行整體內(nèi)控水平，努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險降到最低，確保我行各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。
整改報告 3
為進一步規(guī)范中小學(xué)校、幼兒園校服采購的管理，確保中小學(xué)生幼兒校服安全，切實維護學(xué)生和家長的利益，20xx年6月29日至7月2日，由XX縣紀委牽頭，XX市教體局和縣教體文廣局相關(guān)同志配合對我縣學(xué)校近兩年校服采購情況進行了專項檢查，現(xiàn)就檢查情況匯報如下：
一、規(guī)范校服采購，加強校服采購監(jiān)管。
縣教育體育和文化廣電局根據(jù)宜賓市教育局《關(guān)于加強校服智理的通知》文件精神和我縣實際，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強學(xué)生校服管理的通知》，就校服采購管理工作提出以下要求：
1、堅待自愿同意原則；
2、實行申報監(jiān)管制度；
3、規(guī)范校服采購行為原則上實行價格限制；實行競爭性談判或詢價等方式采購；加強采購監(jiān)督；
4、嚴格驗收；
5、實行產(chǎn)品召回更換制度；
6、實行供應(yīng)企業(yè)黑名單制度；
7、建立校服供應(yīng)商準(zhǔn)入制度；
8、嚴格追責(zé)問責(zé)。
二、校服采購大部分合法合規(guī)。
此次檢查的61所學(xué)校中，有16所學(xué)校進行了校服采購，合計采購校服15691套.T0P1范文排行其中高中階段采購了2629套，初中階段采購了861套，小學(xué)階段采購了4442套。學(xué)校采購手續(xù)基本完善，合規(guī)合法，具體表現(xiàn)在：
1、所有采購了校服的學(xué)校均堅持了學(xué)生及家長自愿購買原則，并都簽署了“學(xué)生自愿認購單"，部分貧困生供貨企業(yè)免費贈送。沒有學(xué)校強制或變相強制學(xué)生購買校服現(xiàn)象。
2、嚴格執(zhí)行申報監(jiān)管制度，所有采購學(xué)校均填寫了《XX縣學(xué)生校服采購申報監(jiān)管表》，經(jīng)上級部門批準(zhǔn)備案后再組織采購。
3、實行價格限制。全縣校服小學(xué)生夏裝每套價格控制在8元左右，春秋裝每套價格控制在1元左右：中學(xué)生夏裝每套價格控制在9元左右，春秋裝每套價格控制在12元左右。
4、絕大部分學(xué)校在采購時采取了詢價采購或者競爭性談判方式。
5、驗收嚴格。絕大部分學(xué)校在采購時與供貨商簽訂了采購合同，校服供貨商也按照要求提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報告。
6、實行了產(chǎn)品召回更換制度。學(xué)校為學(xué)生組織校服采購時堅持了索取正式的`票證，要求供應(yīng)企業(yè)實行產(chǎn)品召回制度。凡發(fā)現(xiàn)校服出現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題，供應(yīng)企業(yè)必須無條件召回，更換合格產(chǎn)品。
三、校服采購過程中仍存在不足
1、怕麻煩，不愿采購校服。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)校認為校服是一種民族精神和學(xué)校文化的體現(xiàn)，是一個學(xué)校整體粘神面貌和集體榮譽感的外在體現(xiàn)之一，既是校園文化建設(shè)的組成部分，也是學(xué)生團體精神風(fēng)貌的一種表現(xiàn)，學(xué)校有必要組織學(xué)生進行校服采購。但是很多學(xué)校校長為了減少麻煩，規(guī)避采購風(fēng)險，不愿承擔(dān)責(zé)任，未組織校服采購。
2、少部分學(xué)校未嚴格執(zhí)行競爭性談判或詢價采購。多數(shù)學(xué)校選擇三家及以上的企業(yè)進行競爭性談判或詢價采購，少部分學(xué)校采與112家企業(yè)協(xié)商的方式。
3、有少部分學(xué)校在采購時沒有與供貨商簽定采購合同，與供貨商已簽定的采購合同中缺少對學(xué)生權(quán)益保護條款。在驗收時大部分學(xué)校只要求供貨商提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報告。并未主動與縣質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系，接受質(zhì)量監(jiān)督部門的質(zhì)量監(jiān)督。
整改報告 4
根據(jù)局[關(guān)于對20xx年度全省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理達標(biāo)單位實地檢查存在問題進行整改的通知]中的有關(guān)精神結(jié)合省廳在檢查中指出的一些問題�，F(xiàn)依據(jù)窗口的實際狀況，將相應(yīng)的整改方案和措施匯報如下
一、強化窗口建設(shè)，做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以高效的辦事水平服務(wù)于民。
今年工作開展以來窗口把狠抓制度建設(shè)放位于首位。并實行服務(wù)資料、辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)五公開的崗位職責(zé)制。制訂了使用“禮貌服務(wù)用語“、“服務(wù)忌語”、“崗位承諾”及一次性告知等制度。下一步窗口工作人員將統(tǒng)一著裝掛牌服務(wù)并要求每一位工作人員都樹立起自身良好的服務(wù)形象。將嚴格落實一個窗口受理資料內(nèi)部傳遞限時辦結(jié)一個窗口出證徹底杜絕“進門難、臉難看、事難辦”的工作作風(fēng)做到“來有迎聲、去有送聲”在工作上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求對前來辦事的人民群眾能辦的嚴格按照承諾辦理不能辦的給予耐心解釋使人民群眾乘興而來滿意而歸。并做到了好事快辦、特事特辦、急事急辦。推行了“特優(yōu)服務(wù)”、“綠色通道服務(wù)”、“上門服務(wù)”。
今年工作開展以來按照適應(yīng)工作需要的要求窗口工作人員實行柜員制收件做到了“誰收件、誰管理、誰交接”進一步確保了資料交接的穩(wěn)定、安全連貫性。同時我們在窗口的顯著位置設(shè)立咨詢臺和意見簿公開監(jiān)督投訴電話通過這些措施進一步提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。二建設(shè)規(guī)范化窗口。為了確�！跋迺r辦結(jié)”的要求落到實處我窗口將結(jié)合工作中的實際狀況定期組織全體人員學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律法規(guī)和房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理等相關(guān)知識加大崗位技能培訓(xùn)力度著力提高全體工作人員對法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的理解和運用潛力個性是對今年新增的工作人員我們更是加大了培訓(xùn)力度在工作中抓好傳、幫、帶的作用使之能夠更早的.適應(yīng)新的工作崗位平時全體工作人員更是認真執(zhí)行考核制度對受理、審批、發(fā)證等環(huán)節(jié)實行服務(wù)監(jiān)督卡監(jiān)督及時評價工作人員服務(wù)質(zhì)量將工作人員的服務(wù)績效與年底評優(yōu)相掛鉤進一步提高服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，促進規(guī)范化服務(wù)窗口的建設(shè)。同時，在行政服務(wù)中心的幫忙下，我們完善了大廳的各項服務(wù)設(shè)施，為前來辦事的群眾設(shè)立了指示牌，并為其帶給了休息桌椅、飲水設(shè)備、老花鏡、收費項目一覽表以及各種表格的填寫范本等便民設(shè)施，切實將“便民、規(guī)范、高效”的目標(biāo)落到實處。
二、進一步完善各項工作制度。
隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展各項新的法律、法規(guī)也相應(yīng)出臺為適應(yīng)新形勢下的房地產(chǎn)管理工作我們十分重視對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作使其熟悉法律規(guī)定并根據(jù)法規(guī)的要求先后制定了各類審批制度及時調(diào)整工作流程推行服務(wù)承諾制度、首問負責(zé)制度使工作人員辦證有章可循。通過制度的約束也大大減少了工作人員的工作失誤從根本上杜絕了房產(chǎn)交易管理和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理者中各類投訴案件的發(fā)生進一步規(guī)范了產(chǎn)權(quán)管理工作。
今年我們將嚴格完善房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理職責(zé)制、房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理職責(zé)追究制度推行掛牌上崗制度同時進一步梳理完善了已有的工作制度使工作人員人人都目標(biāo)明確崗位間職責(zé)銜接清晰依法辦理收費許可證實行亮證收費嚴格按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用。同時將嚴把收件關(guān)對非必要件堅決不納入登記資料歸檔范圍。嚴格的執(zhí)行房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記辦件質(zhì)量保證機制對在辦證各個環(huán)節(jié)上因工作人員把關(guān)不嚴造成下一個環(huán)節(jié)退件的實行退件統(tǒng)計制度明確退件原因及時整改提高工作效率和辦證質(zhì)量。
結(jié)合以上整改措施對照省廳關(guān)于檢查中存在的問題和要求窗口全體工作人員力爭在下一次房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理達標(biāo)單位實地檢查中不出現(xiàn)與自身相關(guān)的問題并將隨時以飽滿的精神、全新的工作姿態(tài)迎接好上級和群眾的檢查。
整改報告 5
車間安全工作關(guān)系到全體員工的生命安全和公司財產(chǎn)安全，責(zé)任重于泰山。針對“10.29”以公司副總經(jīng)理馬利彬為組長的安全突擊檢查組，對生產(chǎn)一線生產(chǎn)現(xiàn)場進行了檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及整改建議，生產(chǎn)部高度重視，現(xiàn)就檢查中存在的問題及我們的整改措施說明如下：
1、針對周邊單位失盜情況的出現(xiàn)，結(jié)合年末特殊時期，生產(chǎn)部加強來人登記管理制度，對不明身份人員絕不允許進生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間做到上下班所有門窗關(guān)閉。(各工段長監(jiān)督負責(zé))
2、車間的所有用電設(shè)施設(shè)備人走斷電，所有配電箱的鑰匙加強管理，落實到責(zé)任人，不允許配電箱門敞開。(各小組長負責(zé)、工段長監(jiān)督)
3、所有消防設(shè)施周邊障礙物清理，并留出消防通道。(各工段長監(jiān)督負責(zé))
4、鋼索、吊具進行歸類，并標(biāo)注該鋼索吊具的承重噸位。(生產(chǎn)部負責(zé))
5、個人車間用品(手套、茶杯等)，輔助用具不得隨意放置，按暫行規(guī)定放置于工具箱上層一側(cè)，各組的.機器設(shè)備表面清潔無多余物，工作完成后及時清潔設(shè)施設(shè)備(各工段長監(jiān)督)
6、車間半成品的存放，制作半成品陳列柜(技術(shù)部出圖紙)，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有秩有序，整齊劃一。(生產(chǎn)部監(jiān)督)
7、原材料區(qū)域存放：型材、板材的存放不得超越人行通道，在規(guī)定區(qū)域按照規(guī)格整齊存放。(下料工段長負責(zé))
8、車間廢料清理，根據(jù)實際情況做到及時清理廢料箱內(nèi)的廢料，至少三天一清理。(各小組長負責(zé))
9、小型工具及公用工具用完后及時的交由庫房管理，不得使之無人看管狀態(tài)。(各工段長監(jiān)督)
10、車間各類氣瓶存放區(qū)制作相應(yīng)的類別標(biāo)識(報綜合辦)，督促庫房人員嚴格入庫規(guī)定：所有氣瓶要有防震圈、瓶帽。(生產(chǎn)部)
11、車間所有與氣體作業(yè)相關(guān)的單元，各類氣瓶在不使用的情況下必須及時的關(guān)閉氣源，氣瓶的放置全部制作防傾倒裝置。(各工段長負責(zé))
12、車間標(biāo)準(zhǔn)件、大件的存放，暫時放置在總裝車間休息區(qū)一側(cè)，待庫房建好在入庫統(tǒng)一保管。
13、對工藝小車進行改進，以防止車廂放置時重心不準(zhǔn)危及人員安全(焊接工段)
整改報告 6
隨著素質(zhì)教育的不斷深入，對于教師的師德水平要求也越來越高，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。所以無論何時都必須按照師德的高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己�；仡櫼炎哌^的教學(xué)之路，在方方面面都有所提高，下面從幾個方面對師德師風(fēng)進行一下自我剖析：
（一）優(yōu)點：
一、積極進取，努力工作
多年來，本人處處嚴格要求自己。熱愛本職工作，堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論與相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的`理論水平和綜合素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)新知識來更新自己，探索教育教學(xué)規(guī)律，提高教育科研水平。積極支持領(lǐng)導(dǎo)工作，吃苦耐勞，不計較個人得失。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交給的各項任務(wù)。
二、注重舉止，為人師表
在平時的工作中，能夠按照師德的高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。做事堅持原則，誠實正直，言行一致，儀表端莊，整潔得體，具有良好的職業(yè)審美情感。
三、關(guān)愛學(xué)生，注重個性差異，耐心教導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點，給予鼓勵，增強其自信心。
（二）缺點
1、政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)沒有計劃，沒有系統(tǒng)性，抓得不夠緊。
2、在工作中還不夠細致，有時也存在應(yīng)付。
3、在新課標(biāo)中探究不夠，教改方面動腦不夠。
4、不能主動大膽為學(xué)校出謀劃策，有明哲保身之想法。
�。ㄈ└倪M措施
1、一定要給自己定目標(biāo)，約束自己，堅持認真學(xué)，做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，有一個真誠而清醒的政治頭腦，有較好的理論水平和較深的專業(yè)素養(yǎng)，并在日常教育教學(xué)活動中努力踐行。
2、要利用一切時間做好各項工作，做得扎實、有序，每個細小的工作要踏實做好。做好學(xué)生的思想工作是無止境的，要有一種誨人不倦的精神，使每位學(xué)生獲得理想的成績。
3、只有不斷探索才會前進，在教學(xué)上要大膽實踐，敢于實踐，勇于探索，不斷探索、開拓創(chuàng)新。
4、要有自己的想法，只要對教學(xué)有利不管是否被采納，也要敢于提出，努力實踐，為學(xué)校出謀劃策，把學(xué)校當(dāng)作自己的家。
5、發(fā)揚與時俱進的精神，決不安于現(xiàn)狀，在平凡的工作中留下一串堅定的腳印。
整改報告 7
外服公司的第三次檢查評分已經(jīng)公布，得分很不理想，經(jīng)過仔細分析外服人員所提出的問題，總結(jié)如下：
1、硬性規(guī)定必須要做到，例如名簽的擺放，工號牌的配帶，著裝標(biāo)準(zhǔn)，化淡妝。
2、要堅持站立服務(wù)，三聲服務(wù)，客戶來的時候必須要說“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”而不能簡單的只說“您好”，在讓客戶輸放密碼或讓客戶簽字時，要在前面加上請字，客戶離開時要站立，并說“再見，歡迎下次再來”。接遞回單與錢的`時候要使用雙手。
3、要持續(xù)微笑，在和客戶說話的時候要有目光的交流，客戶說過的話要適當(dāng)?shù)膹?fù)述確認，引導(dǎo)客戶的時候要用正解的引導(dǎo)手勢。
4、要真誠的對待每一個客戶，客戶辦完業(yè)務(wù)后要詢問還有什么能夠幫忙的。要把客戶所辦業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險以及后續(xù)需要做的盡量提醒客戶。
以上是我覺得我需要做到的，并會盡力去做到的，接下來我出一些問題，首先由于支行人員配備原因，做為沃德窗口，我務(wù)必得辦理對公業(yè)務(wù)，為了能夠保證沃德客戶到來時能盡快辦理業(yè)務(wù)和協(xié)助沃德經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品并且還得保證對公號不能長時間沒人叫，所以我務(wù)必讓一些辦理起來時間個性長的客戶先把業(yè)務(wù)放在我那里，下午來取回單。這樣我在處理這些業(yè)務(wù)的時候就會出現(xiàn)窗口沒有人的狀況，這時就會有超多客戶到我窗口來詢問我為什么不叫號，如果每個人來問我都站起來為客戶解釋原因的話，就無法繼續(xù)工作，所以期望大堂經(jīng)理盡量協(xié)調(diào)。
其次，由于對公客戶的特殊性，我保證不了在同一時間只處理一個人的業(yè)務(wù)，相反大多數(shù)時間是同時處理幾個人的業(yè)務(wù)，所以更做不到每一個客戶辦完業(yè)務(wù)后我要站起來目送客戶離開再處理下一筆業(yè)務(wù)。這點期望行長能夠理解。
整改報告 8
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，我院對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作�，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴密組織
我院召開了會議，對自查工作進行嚴密部署。會上，成立了由王斌任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工，嚴格對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作，取得了明顯效果。
二、自查基本情況
�。ㄒ唬C構(gòu)自查情況：單位全稱為“昆明湯池醫(yī)院”，xx性質(zhì)為民營企業(yè)，位于昆明市陽宗海風(fēng)景區(qū)管委會湯池鎮(zhèn)；法人代表：高凱宏；主要負責(zé)人：xx。具有xx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號：xx，有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借�，F(xiàn)有床位xx張，診療科目有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科；業(yè)務(wù)用房面積xx平方米。
�。ǘ┤藛T自查情況：我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》；從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動，所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗，并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行xxx部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強醫(yī)療質(zhì)量管理，實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案；定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平。
�。ㄋ模┰簝�(nèi)交叉感染管理情況：成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx等組成，領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn)，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄，定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測，配制的`消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識，污物容器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”xx，醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責(zé)并有簽字記錄。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒、焚化處理，并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn)，并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
�。ㄆ撸﹛xx情管理報告情況：我院建立了嚴格的xxx情管理及上報制度，規(guī)定了專人負責(zé)xxx情管理，xxx情登記簿內(nèi)容完整，xxx情報告卡填寫規(guī)范，xxx情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
�。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r：經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維護或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展，發(fā)展的后勁不足。
二是受編制所限，人員緊張，工作量大，到省級醫(yī)療機構(gòu)進修的機會不多，知識更新的周期長，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級會議精神，嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
整改報告 9
20xx年12月8日―12月22日，xxx食品藥品監(jiān)督所、市教體局食安辦及xx鎮(zhèn)中心校學(xué)校食堂食品安全專干，聯(lián)合對xx鎮(zhèn)十一所中小學(xué)及九所幼兒園的食堂食品安全工作進行了專項檢查，針對學(xué)校食堂食品安全方面存在的問題進行了指導(dǎo)和反饋，及時下大了整改通知書，現(xiàn)對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進行匯報如下：
一、本次檢查中存在的主要問題
�。�1）廚房排風(fēng)措施不到位
�。�2）廚房防蠅措施不到位
�。�3）進貨臺賬填寫不規(guī)范
�。�4）員工習(xí)慣不良，不能及時著裝
�。�5）健康證過期
�。�6）庫房通風(fēng)不及時，有異味
（7）進貨臺賬和陪餐記錄不一致
�。�8）臺賬票據(jù)填寫不規(guī)范，缺購貨單位責(zé)任人
（9）添加劑使用不太正規(guī)
�。�10）操作間有蠅子。
二、建立工作臺帳
針對本次，中心校要求各個學(xué)校及幼兒園按照整改書的要求，立即采取措施，按質(zhì)按量，保證時間進行整改，并寫出整改報告上交中心校。
中心校根據(jù)本次檢查結(jié)果進行排隊，對存在問題較大的'單位，進行約談，跟蹤檢查。
在本次檢查中，xx小學(xué)因為歷史遺留問題導(dǎo)致現(xiàn)在食堂不能正常運行，現(xiàn)由好集道餐飲公司一日三餐配送，在配送過程中存在很大的安全隱患。xxx食藥所、中心校領(lǐng)導(dǎo)、xx村兩委班子成員及中心校專干多次到學(xué)校協(xié)調(diào)學(xué)生就餐問題。通過多次協(xié)調(diào)，由xx村牽頭出資解決食堂改造問題，此項工作正在進行中，待整改完畢后，由教體局食安辦、xx食藥所、中心校聯(lián)合驗收合格后方可項學(xué)生供餐。
xxx幼兒園操作間蠅子太多，滅蠅燈上的蠅尸太多；玻璃破損。檢查后對幼兒園下發(fā)了整改通知書，并對幼兒園園長進行了約談，跟蹤檢查，對于存在問題已經(jīng)整改到位。
三、對以后工作建議
食品安全問題關(guān)系到千家萬戶，長期以來中心校對此項工作高度重視，檢查后中心校對食堂安全工作又進行了再安排再要求：
1、立即建立責(zé)任監(jiān)督機制，不斷完善更新各項管理制度，做到：制度上墻、責(zé)任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品安全以及食品衛(wèi)生方面的知識，增強安全意識、提高管理水平。
2、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。
3、重視宣傳教育，增強師生食品衛(wèi)生安全意識。要經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園廣播、黑板報有針對性地對學(xué)生進行食品安全宣傳教育。
整改報告 10
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會：
根據(jù)縣安委會通報提出的問題和要求，現(xiàn)將該工程整改情況報告如下：
一、制定了詳盡的整改方案，并經(jīng)項目總監(jiān)審批；
二、高度重視，落實措施：公司指派項目經(jīng)理鄒琪同志擔(dān)任整改小組組長，陸云峰、姚懷安、曹嚴嚴三同志現(xiàn)場督促整改。凡整改資金不到位的由項目部先行墊付。同時，按照“定人員、定時間、定措施”的“三定”原則確定各班組負責(zé)人為整改負責(zé)人，全面負責(zé)隱患整改工作。
三、整改認真，如期完成。針對暗訪組提出的現(xiàn)場文明施工、三寶四口防護、龍門架、攪拌機、施工用電等方面的問題，都按照通報的'要求，進行了認真的整改：
1、現(xiàn)場木料已堆放整齊。
2、現(xiàn)場消防器材已配備齊全，總配電滅火器過期的已更換。
3、明火灶已移出施工場地。
4、樓層臨邊、安全通道已防護。
5、砂漿溜槽已拆除。
6、龍門架超高限位器已更換，工作正常，停靠裝置已安裝。
7、接料平臺已按規(guī)范進行搭設(shè)，防護門已安裝。
8、攪拌機保險掛鉤已安裝。
9、圓盤鋸已運出場。
通過對施工現(xiàn)場的整改，使安全文明施工又前進了一步。但距上級要求還有一定距離，我們將全力以赴，保持到竣工驗收、交付使用。
請縣安監(jiān)站予以復(fù)查驗收。
蒙城縣莊周中心小學(xué)教學(xué)樓項目部20xx年8月5日
整改報告 11
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會：
根據(jù)縣安委會通報提出的問題和要求，現(xiàn)將該工程整改情況報告如下：
一、制定了詳盡的整改方案，并經(jīng)項目總監(jiān)審批；
二、高度重視，落實措施：公司指派項目經(jīng)理王凱同志擔(dān)任整改小組組長，譚超、李鵬飛、蔡敬國三同志現(xiàn)場督促整改。凡整改資金不到位的由項目部先行墊付。同時，按照“定人員、定時間、定措施”的“三定”原則確定各班組負責(zé)人為整改負責(zé)人，全面負責(zé)隱患整改工作。
三、整改認真，如期完成。針對暗訪組提出的模板工程、現(xiàn)場文明施工、三寶四口防護、龍門架、施工機械、施工用電等方面的問題，都按照通報的.要求，進行了認真的整改：
1、模板立柱堆放在主體與腳手架之間的已清理，并在規(guī)定場地堆放整齊。
2、現(xiàn)場施工用電混亂、電纜線隨意拖掛、一閘多用的已經(jīng)電工整改，現(xiàn)場施工用電做到三項五線制及三級配電。
3、樓層臨邊及安全通道已防護。
4、龍門架超高限位器已更換，工作正常，�？垦b置正常使用。
5、卸料平臺防護門、吊籃安全門已按規(guī)范安裝。
6、上層防護網(wǎng)已穩(wěn)定焊接。
7、現(xiàn)場消防器材已配備。
8、明火灶已清除出場。
9、廢棄模板搭設(shè)的工棚已拆除。
通過對施工現(xiàn)場的整改，使安全文明施工又前進了一步。但距上級要求還有一定距離，我們將全力以赴，保持到竣工驗收、交付使用。
請縣安監(jiān)站予以復(fù)查驗收。
整改報告 12
公司領(lǐng)導(dǎo)：
2月份營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果我司客戶服務(wù)滿意度遠低于全省的平均水平。針對以上問題我司采取的主要整改措施有：
1、在服務(wù)方面要求營業(yè)員要做到工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，時刻強調(diào)服務(wù)水平和態(tài)度的一致性，在公司的規(guī)定下考核人員能力并幫助其提高能力。
2、在業(yè)務(wù)方面，加強學(xué)習(xí)，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理能力，利用每天晨會時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)和操作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每周二晚召集營業(yè)部人員開周列會，并舉行考試。實行不定時的抽查營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)水平。
3、營業(yè)班長現(xiàn)場督促營業(yè)人員的四聲服務(wù)，做好來有迎聲，等有暖聲，倡收倡找，走有送聲。不定時檢查營業(yè)人員的儀容儀表、微笑服務(wù)、雙手遞單等服務(wù)，做到讓每位進廳的用戶感受到我司的溫馨服務(wù)。
4、制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃與考核制度，特別重視營業(yè)員的`崗中培訓(xùn)，加強現(xiàn)場監(jiān)督與管理，實行年度末名淘汰，對工作態(tài)度差，業(yè)務(wù)水平低下的工作人員，進行脫崗培訓(xùn)，從服務(wù)意識，業(yè)務(wù)技能方面作為重點考核，培訓(xùn)結(jié)束進行考試，再重新上崗，如經(jīng)培訓(xùn)后不合格的工作人員淘汰。
在二月份營業(yè)廳的體驗營銷執(zhí)行暗訪考核中，雖未對我司營業(yè)廳進行暗訪，但從此次暗訪的結(jié)果來看得分較低，針對體驗營銷執(zhí)行中存在的問題我司采取的主要整改措施有：
1、加強體驗式營銷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，聘請市公司的內(nèi)訓(xùn)師來我司授課，讓大家系統(tǒng)的了解了什么是體驗式營銷，體驗式營銷的行為模式，識別客戶類型的方法和如何鎖定3G業(yè)務(wù)目標(biāo)用戶群，如何采用問題漏斗的原理明確客戶需求。
2、要求營業(yè)員對進門客戶能主動招呼示意，詢問其業(yè)務(wù)需求，根據(jù)客戶興趣有重點地指引客戶進行視頻或相關(guān)軟件的應(yīng)用體驗，使客戶充分體驗聯(lián)通3G優(yōu)勢，激發(fā)客戶興趣，積極引導(dǎo)客戶親自體驗真機。
3、定時抽測營業(yè)人員的3G業(yè)務(wù)知道掌握程度，營業(yè)班長經(jīng)常到現(xiàn)場觀察營業(yè)人員的主動營銷意實情況。
整改報告 13
湟中縣教育局：
湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督所：
湟中縣消防部門：
20xx年6月3日縣教育局、消防部門及衛(wèi)生監(jiān)督所等6部門對我園各項工作進行檢查，我園針對6部門通過檢查提出的問題進行了整改，現(xiàn)將整改情況報告如下：
1、無《餐飲服務(wù)許可證》存在問題及整改措施
存在問題：無《餐飲服務(wù)許可證》而從事飲食加工服務(wù)活動。整改措施：對全體炊管人員進行身體健康狀況檢查，辦理健康證，手續(xù)準(zhǔn)備齊全，正在辦理當(dāng)中。
2、無食品留樣柜存在問題及整改措施
存在問題：無食品留樣柜，幼兒飯前便后無洗手設(shè)施，未給幼兒飯前洗手。
整改措施：已購買留樣柜，并進行24小時的'留樣，已修洗手池，并安裝了洗臉柜，時時做到飯前便后給幼兒洗手。
3、粗加工間無清洗水池、無上下水存在問題及整改措施
存在問題：粗加工間無清洗水池、無上下水，清洗達不到要求。整改措施：現(xiàn)在已通上下水，并對清洗間與粗加工間進行鋁合金隔斷，購買三連池和蔬菜清洗池，做到餐具消毒沖洗工作。
4、從業(yè)人員未穿工作服存在問題及整改措施
存在問題：從業(yè)人員上崗時未穿淺色工作服
整改措施：及時購買白色工作服，嚴格考核制度，對不穿工作服處20——50元的罰款，情節(jié)嚴重辭退工作。
5、教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施存在問題及整改措施
存在問題：教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施，空氣混濁。
整改措施：教室、宿舍進行開窗通風(fēng)，為了保證教室、宿舍蚊蟲、蒼蠅等叮咬，窗子安裝紗網(wǎng)。
總之，在今后的工作當(dāng)中，還要嚴格要求，強化管理，隨時檢查，分工明確，做到人人有事做，事事有人做，制定完善的管理制度及評價細則，使幼兒園的各項工作上一個新的臺階。
以上整改情況特此報告。
整改報告 14
古泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)“宣區(qū)安辦（20xx）10號文件”和“皖安辦明電（20xx）11號”文件精神，我院于20xx年4月6日在全院進行安全生產(chǎn)大檢查，自查情況如下：
一、自查情況
1、消防設(shè)施檢查：樓梯通道按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，疏散安全，消防滅火器材設(shè)置不夠。
2、高壓壓力容器檢查：我院目前有三個氧氣瓶，經(jīng)檢測均符合標(biāo)準(zhǔn)，但擺放位置及缺乏專人管理存在不足。
3、毒麻藥品檢查：嚴格按照麻醉藥品管理辦法進行管理，安排專人管理，麻醉藥品存放于專用保險柜，使用專用處方，但保險柜專人管理沒有完善。
4、對電源設(shè)施檢查：我院電源線路為暗線，也存在亂拉亂接現(xiàn)象。
5、醫(yī)療安全管理：上下班存在遲到、早退、及脫崗現(xiàn)象，工作中要就診病人找、等醫(yī)務(wù)人員，中夜班值班電話時有無人接聽。
一、整改措施
1、保障消防通道的暢通，添置消防滅火器材。
2、對高壓壓力容器設(shè)置安全場所，并配置專人管理。
3、重新組織對毒麻藥品的`管理，麻醉藥品專用保險柜設(shè)置專人專管。
4、在全院方位內(nèi)對電源亂接亂拉徹底清除，并多處增加安全保險裝置，對住院病人耐心教育，杜絕使用電爐。
5、通過召開全院職工會議，加強院各項規(guī)章的落實，特別是在崗情況由值班院領(lǐng)導(dǎo)隨時督查，一經(jīng)查實將給予嚴肅處理。
6、加強駕駛員教育，杜絕疲勞酒后駕駛。
7、我院不存在發(fā)包或租賃生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備等情況。
整改報告 15
近日，我局針對市局作風(fēng)辦下發(fā)的《度全市群眾評議機關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會議，集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚、意見和建議，這些表揚、意見和建議對我們來說既是一種壓力，也是一種鞭策，更是一種促進。我們決定以完善制度和建立長效機制為重點，切實做好行評整改工作，從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢入手，扎實做好作風(fēng)整改工作：下面就整改情況作如下匯報。
一、嚴格按要求抓整頓，保證整改全面落實
提意見群眾真知灼見，這些意見情真意切，我們?nèi)绔@珍寶，本著誠懇、認真、負責(zé)、積極的態(tài)度，對表揚繼續(xù)保持，對建議有則改之，無則加冕的原則，突出重點抓整改，立足長遠建制度，確保時間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會、全體干部會，學(xué)習(xí)了《度全市群眾評議機關(guān)意見反饋》，綜合歸納為9個方面，并對這些問題按照年初分工和責(zé)任制實行了五定，即：定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時限、定措施、定目標(biāo)；二是分門別類，分片督辦。對群眾提出的問題，我們按照業(yè)務(wù)歸口，歸納為等質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點進行分工，從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進行督辦整改；三是定期會議，匯報進展。每月召開一次會議，專門就作風(fēng)建設(shè)工作進行會議討論，分局各科室要結(jié)合本職工作實際，從政府機關(guān)建設(shè)的角度，就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、服務(wù)型政府進行發(fā)言。希望在不斷的實踐中深刻認識影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題，分析原因，制定努力方向
《度全市群眾評議機關(guān)意見反饋》中有表揚23條，批評43條，對此，我們認真學(xué)習(xí)消化，在整改方法上以弄清事實、掌握政策、寬嚴適度，體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則；在步驟上，查擺問題，分門別類，循序漸進，體現(xiàn)解決問題的原則；在措施上，不手軟、不包庇、不含糊；體現(xiàn)有則改之，無則加勉的原則；在具體實施上不等待、不觀望、不推諉，體現(xiàn)積極主動的原則。這些問題主要為：食品安全問題，強化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實可行的措施，建立了加強建設(shè)的長效機制
首先，針對食品安全問題，我們將進一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，維護廣大百姓特別是邊遠地區(qū)群眾的根本利益，用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實施食品放心工程，狠抓食品源頭監(jiān)管，推進28類食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入工作，幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書，營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計量工作，營造公平的消費環(huán)境。高效發(fā)揮計量管理職能，深入開展集貿(mào)市場、餐飲業(yè)等場所計量器具專項整治工作，有力打擊計量違法行為，維護消費者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假，營造規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境。今后，我們在繼續(xù)把對百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點的同時，還將重點就邊遠地帶的小作坊、小賣部組織開展“打假保名牌”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項打假行動，切實從源頭打擊假冒偽劣。
再次，針對強化服務(wù)問題，我局將貼近企業(yè)，努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象，以優(yōu)化作風(fēng)為保證，主動念好“送、幫、引”三口訣，努力貼近企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強。一是送，就是免費送法律技術(shù)進企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程，定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上，力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家，培訓(xùn)人員超千人，向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份，讓廣大企業(yè)進一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫，就是幫扶企業(yè)強基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)引進先進的質(zhì)量管理理念，建立完善的質(zhì)量管理體系，采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引，就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)名牌。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育名牌服務(wù)小組，將進一步為企業(yè)創(chuàng)名牌提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三，針對依法行政問題，第一，我們將進一步解放思想，更新觀念，妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系，全面落實南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見，嚴劣打擊假冒偽劣違法行為，保護名牌促進發(fā)展，人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二，嚴格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項法律法規(guī)，依法開展行政執(zhí)法，實行“陽光執(zhí)法”，公開聽證，適時公開審案。完善局行政案件辦理制度，加強案件審理工作，提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理，提高行政執(zhí)法有效性。第三，在行政執(zhí)法過程中，我們將堅持從維護投資環(huán)境大局出發(fā)，對重點稅源企業(yè)、外資企業(yè)、名牌企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴；過失從寬、故意從嚴；一般從寬、安全從嚴的原則，實行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四，在社區(qū)、專業(yè)市場設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報宣傳單，開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會議，研究區(qū)域內(nèi)制假售假動態(tài)，對城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財產(chǎn)安全的制假售假，保持高壓態(tài)勢，遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢。
第四，提升整體形象。我們將遵照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟。貼近中心，努力打造政府滿意的`質(zhì)監(jiān)新形象。一是進一步將服務(wù)工作細化，嚴格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實處，有無吃、拿、卡、要行為，各條禁令是否執(zhí)行到位，小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等，都有具體嚴格的規(guī)定，要求每個干部職工在做每一項工作、辦理每一起案件時，都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此，我局將繼續(xù)在機關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個文明”建設(shè)活動，切實做到接待來訪主動熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》，進一步明確服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重點、手段，堅持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通，切實增強服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的積極性和主動性，真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，緊緊圍繞政府中心工作，把深化質(zhì)量興區(qū)、推進名牌戰(zhàn)略，作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟、服務(wù)發(fā)展的切入點。今后，我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用，積極爭取，扎實工作，加大企業(yè)創(chuàng)名牌幫扶力度，確立未來幾年名牌企業(yè)的重點培育對象，扎實推進名牌戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實，強力推進我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個時期加強作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下，既要抓好機關(guān)作風(fēng)，也要搞好機關(guān)管理，充分調(diào)動全局管理機制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時，我們一定要從嚴要求，切實增強責(zé)任感和緊迫感，從思想上、制度上認真查漏補缺，聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個人的實際，逐條進行對照檢查，分析原因，進一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，認真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題，清除思想認識上的障礙，把行評各項工作抓好抓實。
(二)作風(fēng)工作只有逗號，沒有句號。我們堅持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中，用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象，認真接受并妥善處理各種意見和投訴，讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實際效果。
(三)進一步適應(yīng)機構(gòu)改革和質(zhì)監(jiān)發(fā)展對行業(yè)管理提出的新要求，以促進轄區(qū)又好又快發(fā)展為工作重點。抓宏觀，抓政策，抓促進，抓作風(fēng)建設(shè)。在整改的基礎(chǔ)上建章立制，鞏固成果。今后，不斷修正我們的機關(guān)管理方向，加大質(zhì)監(jiān)工作調(diào)研和培訓(xùn)力度，努力提高人員綜合素質(zhì)，做到與時俱進，廉潔高效，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為我系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
整改報告 16
xx銀行保險自20XX年進駐新疆，便與xx銀行新疆分行展開了銀代業(yè)務(wù)合作。在前期的合作中，雙方本著互利互惠，攜手共贏的態(tài)度共同致力于銀代業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展。業(yè)績不斷增長、保費平臺不斷提升，從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺，創(chuàng)造了銀代業(yè)務(wù)的合作高峰。20XX年，在我公司銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整的情況下，依然突破了8000萬元大關(guān)�？梢哉f，雙方共同締造了一次次輝煌，取得了不匪的成績。
進入20XX年，我公司在xx渠道銀代業(yè)務(wù)持續(xù)下滑并呈現(xiàn)頹勢，09年全年業(yè)績僅為5800萬元，較歷年下滑明顯。對此，xx新疆分公司從總經(jīng)理室至銀保上下高度重視并產(chǎn)生了嚴峻的緊迫感。xx作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴，業(yè)績的大幅下滑和諸多情況的'發(fā)生為我公司銀代業(yè)務(wù)發(fā)展敲響了警鐘。對此，我公司進行了認真的分析、總結(jié)不足。
xx新疆分公司銀行保險系列在20XX年中，因銀保第一責(zé)任人調(diào)任總公司，在高層級溝通方面有所欠缺，同時各機構(gòu)人事調(diào)整較大，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，在對xx的服務(wù)工作過程中存在人力不足、人員素質(zhì)較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成xx業(yè)績下滑明顯。對以往的種種問題，我公司已深刻反思，對于前期工作不到位，給xx銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響，保證雙方業(yè)務(wù)的順利、穩(wěn)步進行，促進業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展，重塑xx銀行與我公司的合作觀念，針對前期出現(xiàn)的種種問題，我公司已全面，有效的開展了整改工作：
一、實施水龍頭理論
重新調(diào)整團隊，吐故納新。將團隊中與公司經(jīng)營理念背道而馳、工作態(tài)度和作風(fēng)存在問題、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平低下的團隊負責(zé)人和客戶經(jīng)理進行淘汰，同時吸納優(yōu)秀人，進行團隊的重新梳理。目前，銀保團隊梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴充
為彌補人力短板，我公司以于20XX年10月起，在全疆范圍展開了人員招募工作。目前，xx銀保全疆銷售人力已達450人。此外，在此次人員招募過程中，我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選，確保招募人員的綜合能力、人員素質(zhì)、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力等各方面水平能夠充分滿足服務(wù)需要。
三、強化培訓(xùn)、提升員工業(yè)務(wù)能力
為保證我公司人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓(xùn)工作。從金融、保險知識到產(chǎn)品，從銷售業(yè)務(wù)技能到售前、售后服務(wù)等進行了全面的崗前培訓(xùn)。同時，分公司銀保部已擬定了20XX年培訓(xùn)計劃，將會對客戶經(jīng)理進行高密度的反復(fù)培訓(xùn)，確保各項能力不斷提升。
四、xx營業(yè)部架構(gòu)的建立
今年，總分公司在銷售人員架構(gòu)上進行了較大幅度的調(diào)整。各機構(gòu)特別建立了xx營業(yè)部，專項服務(wù)于xx渠道。烏魯木齊地區(qū)在現(xiàn)有xx渠道下，細化為三個營業(yè)部，分區(qū)、分網(wǎng)點對xx進行全方位的服務(wù)。
在營業(yè)部人員配備方面，我公司在全疆范圍內(nèi)特別甄選精英人員調(diào)入xx營業(yè)部，將銀保部的最強業(yè)務(wù)陣容全部配備至xx渠道和營業(yè)部，保證服務(wù)工作高質(zhì)量完成。目前xx渠道及營業(yè)部人員均已到位。
五、明確制度，建立客戶服務(wù)體系
為保證服務(wù)高質(zhì)量，確保客戶和渠道充分滿意，銀行保險部特別制定了客戶經(jīng)理服務(wù)制度，對客戶經(jīng)理網(wǎng)點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規(guī)范，使全疆銀保有法可依，同時嚴格執(zhí)行、賞罰分明。為配合xx20XX年業(yè)務(wù)，特別是期繳業(yè)務(wù)的增長，我公司要求所有xx渠道客戶經(jīng)理必須實現(xiàn)駐點經(jīng)營，確保在任何情況下，均能第一時間解決問題。
同時，專門將客戶服務(wù)部門劃歸統(tǒng)一管理并進行人員調(diào)整，保證售后服務(wù)周到，令客戶滿意！銀�？头芰Υ蟠笤鰪�。
六、加大投入
對xx渠道加大政策的投入。在政策方面向xx渠道給予大力傾斜，在人力資源等方面以xx渠道為優(yōu)先渠道。特別針對xx渠道制定獨立的業(yè)務(wù)合作方案，全面提升全疆各xx渠道客戶經(jīng)理以及xx各層級銷售人員的業(yè)務(wù)積極性，促升業(yè)務(wù)。七、強化公司內(nèi)部督導(dǎo)
針對xx業(yè)務(wù)，進行強力督導(dǎo)。派專人對xx業(yè)務(wù)精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作，同時在周例會、月會中將xx渠道各項業(yè)務(wù)指標(biāo)進行單獨考核，以保證全疆銀保上下對xx渠道的絕對重視。對于業(yè)務(wù)競賽方案等活動，進行專項追蹤，并定期向xx進行數(shù)據(jù)的報送。八、建立溝通常態(tài)化
20XX年，xx新疆分公司各層級將定期、頻繁的與xx的業(yè)務(wù)溝通、匯報等工作，加強層級交流，以滿足xx不同時期業(yè)務(wù)服務(wù)工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執(zhí)行總、分公司和xx的各項要求，全力彌補不足，在今后的工作中，秉承公司專業(yè)化、規(guī)范化的銷售流程，本著客戶為上，渠道為本的經(jīng)營理念提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的各項服務(wù)，不斷強化xx與xx之間的良好關(guān)系、攜手共贏的合作方針，在20XX年實現(xiàn)雙方銀代業(yè)務(wù)復(fù)興，同時也希望xx銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導(dǎo)。
整改報告 17
市示范門診驗收領(lǐng)導(dǎo)小組：
20xx年11月15日，市示范門診驗收領(lǐng)導(dǎo)小組一行四人，在中心領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對我辦事處省級示范化門診進行了全面的考核，在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題并給予了整改意見。我辦事處接種門診經(jīng)過認真細致的復(fù)核檢查后，發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處，并及時嚴格按照市示范門診驗收領(lǐng)導(dǎo)小組提出的整改意見，進行了逐步落實、完善和改進�，F(xiàn)將整改后的工作情況回報如下：
一、工作制度與公示
各室在醒目位置張貼《河南省免疫規(guī)劃主要技術(shù)規(guī)范》規(guī)定的各項公示材料，并且確保公示的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
二、預(yù)防接種實施
1、做好應(yīng)種對象的篩選及預(yù)約通知工作留下相應(yīng)的痕跡，篩選應(yīng)在接種底冊中標(biāo)記“//”，未預(yù)約或者多次預(yù)約未種者，在接種底冊中標(biāo)注原因，并注明通知方式和時間。
2、完善查漏補種、主動搜索的相關(guān)數(shù)據(jù)、工作記錄、工作總結(jié)等相關(guān)資料，每半年對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童預(yù)防接種情況進行一次全面摸底排查。
三、資料管理
1、進一步完善了接種登記資料，真實、完整登記內(nèi)容。
2、使用預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)管理兒童信息，信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要與接種底冊完全一致，并能熟練利用信息系統(tǒng)篩選、預(yù)約、分析等各種操作。
3、已完成2005年以來目標(biāo)兒童的錄入。
4、確保每月接種報表數(shù)據(jù)與小結(jié)中數(shù)據(jù)一致，每月對門診運轉(zhuǎn)情況進行分析總結(jié)。
5、保證國家免疫規(guī)劃疫苗統(tǒng)計接種率均大于95%。
根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展預(yù)防接種單位考核驗收工作的'通知》和《河南省預(yù)防接種單位考核驗收方案》和南陽市預(yù)防接種單位考核驗收小組在20xx年11月15日進行的現(xiàn)場考核驗收中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們認真、及時地進行了全部的整改工作。請南陽市預(yù)防接種單位考核驗收小組對我辦事處預(yù)防接種門診的整改工作進行復(fù)驗。
特此報告！
整改報告 18
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)20XX年8月14日xxx交通局對工地進行檢查后，下發(fā)的《交通運輸行業(yè)在建工程安全生產(chǎn)督察記錄表》。針對表中所提出的問題，我部立即召開專題會議，成立整改專項小組，進行整改方案制定、措施落實、工程檢查、整改驗收等工作。具體整改工作匯報如下：一、針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題成立整改專項小組，分工落實，責(zé)任到人。
安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組組長由項目部負責(zé)人擔(dān)任，成員為項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、項目安全負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人、安全員。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，馬上召開項目部管理人員會議，統(tǒng)一思想，提高認識，闡明意義，明確這次整改的任務(wù)、要求、目標(biāo)，并進行了具體的分工和布置。
二、整改落實情況
1、道路的修護
受雨季及重車行駛影響，我部主要的施工便道破壞比較嚴重，為排除安全隱患，我部對臨時施工便道進行了修護，具體施工方法為：
�、�、挖掘機清理表面淤泥、雜物等，
②、采用級配碎石進行鋪填，
�、�、壓路機壓實。
以上工作于20XX年8月25日完成，在后續(xù)施工過程中，我部將定期檢查，對破壞的部位及時進行修護，杜絕臨時道路帶來的安全隱患。
2、切實做好防臺風(fēng)、防觸電、防火的工作
�、�、強化《防臺應(yīng)急預(yù)案》，認真組織防臺工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅持以人為本，科學(xué)防臺的原則。
�、�、對工地進行用電檢查，所有用電設(shè)備均必須實行“三級配電兩級保護”，開關(guān)箱的漏電保護器必須靈敏可靠，漏電保護必須與用電設(shè)備的參數(shù)匹配，電箱內(nèi)應(yīng)設(shè)隔離開關(guān)，所有用電設(shè)備均必須做到“一機、一閘、一漏、一箱”。
�、�、為加強應(yīng)對火災(zāi)事故的'快速反應(yīng)能力，我部組織了火災(zāi)事故應(yīng)急演練。并對辦公區(qū)及生活區(qū)的消防器材進行了檢查，及時更換了老化、不合格產(chǎn)品。
3、原材料及機械設(shè)備的管理
完善原材料管理臺賬，做好各種規(guī)格、種類、數(shù)量的原材料登記；對工地所有機械設(shè)備進行檢查，及時保養(yǎng)，并做好檢查記錄。
4、對施工人員的安全教育
對新進場工人進行安全教育培訓(xùn)，技術(shù)交底等工作�？己撕细窈�，予以上崗作業(yè)。
三、整改總結(jié)
通過這次整改，我部有了深刻的體會和教育。我們將在以后的工作中，不斷加強安全培訓(xùn)教育以及本崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，完善現(xiàn)場管理，讓安全文明生產(chǎn)落在實處，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良好氛圍。
特此報告
整改報告 19
我校在20XX年年10月11日接受了市教育局關(guān)工委及專家組關(guān)于市級示范家長學(xué)校的驗收。聽取了市關(guān)工委及專家組反饋意見后，我們感覺到家長學(xué)校還有很多方面需要我們在以后的工作中做得更細更扎實。學(xué)校召開了專門會議對家長學(xué)校反饋意見中評估專家組所提出的意見和建議認真加以分析，一致表示要對照評估標(biāo)準(zhǔn)，加以整改。具體措施如下：
一、進一步完善家長出勤制度
只有保證家長的出勤率才能夠保證家長學(xué)校順利開展，才能夠真正辦好家長學(xué)校，因此我校決定進一步完善家長出勤制度。每次上課或開家長會前一個星期以電話或書面形式通知家長，讓家長有足夠的時間安排自己的工作和事務(wù)。家長來校過去是以點名的形式來查看家長的出勤情況，學(xué)校決定今后采取簽名與點名相結(jié)合的形式，各班主任老師先發(fā)放簽名冊，讓家長簽上自己的大名，上課或家長會之前再點名。
二、進一步加強經(jīng)費的保障和落實
�。ㄒ唬⿲W(xué)校從多渠道籌集辦學(xué)經(jīng)費：
1、學(xué)校在經(jīng)費比較緊張的情況下，每年都拿出XX元用于家長學(xué)�；顒�；
2、沙田鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)中心校的經(jīng)費撥款；
3、校務(wù)委員會組織家長捐款；
4、爭取到歐陽興華獎學(xué)基金四萬元。
�。ǘ┙�(jīng)費主要用于：
1、制訂供家長學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)的統(tǒng)編教材和讀本；
2、油印各種資料；
3、集中培訓(xùn)活動費用；
4、辦公、教學(xué)、教研經(jīng)費開支；
5、表彰獎勵優(yōu)秀學(xué)員、學(xué)習(xí)型家庭開支；
6、扶助“留守兒童”。
（三）制定詳細的收支表，由會計、出納負責(zé)，校務(wù)委員會成員進行監(jiān)督。
三、進一步提高辦學(xué)條件
1、大課小課相結(jié)合
學(xué)校正在興建禮堂，禮堂建成后，我們有了比較大的教學(xué)活動場所，這樣我們可以把原來的主要以班級為單位進行授課到今后的班級小課和學(xué)校大課相結(jié)合的形式，這樣將取得更好的效果。
2、多邀請校外專家和校外授課員來學(xué)校講課
家長學(xué)校班主任大多是以學(xué)生教學(xué)班的'班主任，他們除了學(xué)生的正常教學(xué)外，還要負責(zé)家長學(xué)校的授課，以及家長學(xué)校相關(guān)資料的整理，這樣，他們的工作量比較大，為了減輕他們的工作負擔(dān)，學(xué)校今后將多邀請校外專家和校外授課員來校講課。
四、進一步加強檔案管理
對于家長學(xué)校的有關(guān)資料由原來的每一年整理一次到每半年整理一次，每次授課的教案、家長的出勤簽名冊、教學(xué)活動記錄表及時收集，及時整理，做到不遺漏。在資料匯總的時候按照相應(yīng)的年份月份把資料分類歸檔。
總之，在上級專家的耐心指導(dǎo)下，我們受益匪淺，今后，我們將繼續(xù)按照市教育局關(guān)工委有關(guān)文件精神，把家長學(xué)校的各項工作具體落實好，認認真真把家長學(xué)校辦好，為下一代的健康成長做出我們的努力。
整改報告 20
為認真貫徹全國公安審計工作會議精神以及支隊“審計整改年”活動要求，切實加強對審計查出問題的整改工作，進一步加大審計整改力度，我大隊自3月開展“審計整改年”活動以來。取得了必須的工作實效，基本到達了預(yù)期的目標(biāo)�，F(xiàn)將我大隊“審計整改年”活動自查自評狀況總結(jié)如下：
一、“審計整改年”活動中所取得的成績
在支隊黨委和財務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊全體官兵的傾力配合下，審計整改工作取得了長足的發(fā)展，具體表此刻以下三個方面：
�。ㄒ唬⿲徲嬚挠^念全面更新。觀念是行動的先導(dǎo)。我們緊緊圍繞支隊黨委中心工作，充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能，切實做到了“三個轉(zhuǎn)變”：由事后懲處向事前防范轉(zhuǎn)變、由處理處罰向用心推薦轉(zhuǎn)變、由被動監(jiān)督向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，改變了以前認為“審計工作就是找麻煩、整人”的錯誤觀念。明確工作目標(biāo)和重點，確保審計整改年活動有的放矢。自活動開展以來，我大隊財經(jīng)制度得到有效落實，經(jīng)濟活動違紀違規(guī)問題得到有效處理，經(jīng)濟活動“免疫系統(tǒng)”建設(shè)得到有效推進，涉案財物管理逐步規(guī)范，經(jīng)費物資監(jiān)管更加有力，保障潛力更加高效有力，從源頭上遏制和杜絕各種違反財經(jīng)法規(guī)紀律等問題的發(fā)生，為消防部隊可持續(xù)性發(fā)展帶給強有力的服務(wù)和保障。
�。ǘ⿲徲嬚墓ぷ鞒尚黠@。20xx年支隊對我大隊20xx年以來的財務(wù)開支狀況進行了審計。發(fā)現(xiàn)我大隊有4張憑證存在要素不全；暫付款中有支隊購車款30000元沒有發(fā)票以及一筆不明款6402.39元；固定資產(chǎn)帳帳之間相差3098359元。為了確保審計發(fā)現(xiàn)的問題切實得到整改。根據(jù)實際狀況，我大隊仔細梳理，針對以上四項不同的問題，按照問題的屬性逐個進行了匯總歸類并整改到位。分別采取自查自糾和審計問題整改回頭看的形式，對已整改到位的問題進行再檢查再核實，現(xiàn)階段已整改到位3個問題。由于我大隊營房重建，到此刻還未進行驗收決算，導(dǎo)致固定資產(chǎn)帳帳不符，我大隊將盡快和有關(guān)部門協(xié)商，采取相應(yīng)的整改措施，爭取將所有問題逐步整改到位。
�。ㄈC制制度逐步健全。
一是健全工作機制。大隊黨委召集官兵學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī)以及各項財務(wù)管理制度。從而使財務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
二是完善內(nèi)部制度。堅持目標(biāo)科學(xué)、職責(zé)明確的原則，先后制定了、等內(nèi)部管理制度。
�。ㄋ模┬麄髁Χ葟姡瑸榇_保審計整改年活動取得實效，為使全體官兵充分認識和重視審計整改年活動的重要性和必要性，我大隊從多層次、全方位開展宣傳工作。多次召開大隊黨委會議，及時傳達“審計整改年活動”的精神和工作要求；并透過支隊內(nèi)網(wǎng)的形式發(fā)布工作狀況。整個活動期間，大隊在支隊內(nèi)網(wǎng)上刊登了3篇關(guān)于“審計整改年”活動的新聞報道。
二、深入查找自身存在的.問題和不足
�。ㄒ唬⿲徲嬚墓ぷ饔写訌姡墓ぷ魇侄尾恍�。目前的工作開展，大多仍停留在以前的老方法，不能創(chuàng)造出新的、更好的方法。影響了工作質(zhì)量和工作效率的提高。
�。ǘ┕δ馨l(fā)揮不夠充分。對問題的實質(zhì)欠深層次挖掘和分析，信息專報的針對性和建設(shè)性不強，整改措施過于粗糙，可操作性差，促使強化內(nèi)部管理的效果不明顯，督促整改力度不大。個別問題“屢審屢犯、屢犯屢審”。
�。ㄈ⿲I(yè)技能亟須提高。財務(wù)管理工作任務(wù)重、培訓(xùn)機會少，財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力有待提高。
三、認真落實整改提高的各項措施
�。ㄒ唬┌盐罩鹘嵌ㄎ�，樹立服務(wù)大局的財務(wù)管理理念。以開展工作評議為契機，用開放的意識、比較的思維、創(chuàng)新的理念、改革的精神，重新審視和研判新形勢下的財務(wù)管理工作。要堅持圍繞支隊黨委中心工作和社會關(guān)注的熱點、難點、焦點，安排項目計劃開支和開展工作，從機制、體制層面建言獻策，強化財務(wù)管理服務(wù)大局功能。深入分析查出問題的癥結(jié)，從加強內(nèi)部管理層面提出有真效、有實效、有長效的工作推薦。
�。ǘ╅_展作風(fēng)整頓，塑造禮貌高效的財務(wù)工作行風(fēng)。將作風(fēng)整頓與學(xué)習(xí)新的相結(jié)合、與開展審計業(yè)務(wù)相結(jié)合、與建立健全“剛性”管理制度相結(jié)合，以優(yōu)良高效的工作體現(xiàn)良好的工作作風(fēng)。針對存在的問題，制定切實可行的整頓措施，堅決杜絕“兩張皮”和“走過場”。
�。ㄈ└愫脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)技藝精湛的財務(wù)人員。以“摸得清家底、查得出問題、提得出推薦、經(jīng)得起檢驗”為基本要求，加強財務(wù)人員培訓(xùn)。以“請進來教”為基本途徑，邀請專家，進行電算化、法律、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高整體財務(wù)管理水平。以“送出去學(xué)”為首選方式，將財務(wù)人員送到上級審計機關(guān)和大專院校強化培訓(xùn)，提高財務(wù)管理潛力，培養(yǎng)財務(wù)管理“精兵”。
�。ㄋ模┘訌娏ㄔO(shè)，塑造廉潔透明的形象。嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)。以建立健全懲防體系建設(shè)為抓手，要求財務(wù)人員用高于別人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用嚴于別人的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督自己，嚴格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)等制度，探索實行項目質(zhì)量職責(zé)追究制，切實維護財務(wù)人員的廉潔形象。利用會議通報、宣傳欄等形式定期公開大隊財務(wù)收支狀況。
整改報告 21
20xx年度，我院嚴格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查，對照年檢內(nèi)容認真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先，為了加強醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院特設(shè)立了一個醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該小組由梁院長擔(dān)任組長，主管副院長擔(dān)任副組長，各科室主任作為成員。我們將明確分工責(zé)任，并通過制度的約束，確保醫(yī)保工作的目標(biāo)任務(wù)得以有效落實。其次，我們將組織全體員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件。并根據(jù)文件的要求，針對本院的實際情況，找出差距，并積極進行改進。我們將把醫(yī)療保險工作視為一項重要任務(wù)，全力以赴。同時，我們將積極配合醫(yī)保部門，嚴格審查不符合規(guī)定的治療項目和不應(yīng)使用的藥品，始終遵循規(guī)定，做好監(jiān)督工作。我們堅決反對任何虛假和違規(guī)行為，杜絕惡意套取醫(yī)�；鸬默F(xiàn)象。我們將努力打造誠信醫(yī)保品牌，加強自律管理，樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為了保證各項制度的有效實施，本院積極完善醫(yī)保管理制度，并結(jié)合本院實際情況，注重抓好上級醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。針對此，我們制定了一系列措施和規(guī)定，以加強醫(yī)療保險工作管理。同時，也明確了相應(yīng)的獎懲機制，以激勵和約束相關(guān)人員的行為。
同時明確了各崗位人員的職責(zé)范圍�；踞t(yī)療保險制度得到完善，相關(guān)醫(yī)保管理文件一應(yīng)俱全，并按照規(guī)范進行管理和存檔。認真負責(zé)地完成各類文書工作，準(zhǔn)時書寫病歷并填寫相關(guān)資料，及時將真實的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。定期組織人員對醫(yī)保受益人的醫(yī)療費用使用情況進行分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際，我們堅決執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。我們對門診處方和住院醫(yī)囑進行了抽查，并及時糾正了不合理用藥情況。為了讓參保人明明白白消費，我們所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費都明碼標(biāo)價，并提供費用明細清單。在病人每天出院前，我們會將費用清單發(fā)給他們，并要求病人簽字后才能轉(zhuǎn)交給收費處。此外，我們還反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)要落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名頂替的現(xiàn)象。對于需要使用目錄外藥品和診療項目的就診人員，我們要求事先征得參保人員的同意，并簽署知情同意書。同時，我們嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制，杜絕推諉患者的現(xiàn)象。在住院方面，我們沒有掛床現(xiàn)象，也沒有分解住院治療行為，更沒有過度檢查、重復(fù)檢查和過度醫(yī)療行為。我們一直遵守臨床、護理診療程序，并嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)和聯(lián)合用藥原則。在財務(wù)與結(jié)算方面，我們認真執(zhí)行盛市物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，絕不亂收費，并且絕不將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責(zé)任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍。
四、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的`一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保網(wǎng)的服務(wù)定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些員工對醫(yī)保工作缺乏足夠的重視，他們在學(xué)習(xí)醫(yī)保政策方面也不夠透徹，沒有深入了解醫(yī)保工作的要點，無法明確應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么以及需要及時處理的事項。
(三)在病人就診的過程中，有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院決定加強對醫(yī)療保險政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行，自愿接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)管和指導(dǎo)。同時，我們將提出以下整改措施:
1.加強內(nèi)部制度建設(shè)：完善醫(yī)療保險管理制度，確保每一項政策規(guī)定都得到有效執(zhí)行。全面落實更嚴格的審核程序，以防止任何違規(guī)行為的發(fā)生。
2.提升員工意識：通過開展相關(guān)培訓(xùn)和教育活動，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療保險政策的理解程度和遵守意識。推動員工與醫(yī)療保險部門建立緊密合作關(guān)系，主動接受指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.強化信息管理：建立健全的醫(yī)療保險數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，確保所有相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計、上報和更新。優(yōu)化內(nèi)部流程，確保醫(yī)療費用結(jié)算的透明度和準(zhǔn)確性。
4.增強風(fēng)險防控能力：建立風(fēng)險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題和風(fēng)險。加強對醫(yī)療保險欺詐行為的監(jiān)測和打擊力度，積極與警方及時配合。我們堅信通過以上整改措施的實施，我院能夠更好地履行醫(yī)療保險政策規(guī)定，提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)患權(quán)益的平衡。
(一)加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認識，杜絕麻痹思想。
(二)加強責(zé)任制落實，明確分工和醫(yī)保管理人員的職責(zé)。加強對工作人員的檢查和培訓(xùn)，建立全面的考核制度，確保獎懲措施公正明確。
(三)加強醫(yī)患互動，優(yōu)化辦事流程，持續(xù)提升患者滿意度，確保廣大參保人群的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)積極促進和諧醫(yī)保關(guān)系，通過加強對醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)，使其充分認識到執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定的重要性。同時，我們也要努力引導(dǎo)改變?nèi)藗兊木歪t(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識，使其逐漸意識到合理就醫(yī)和藥物購買的重要性。此外，我們還應(yīng)該正確引導(dǎo)參保人員在就醫(yī)過程中合理就診、合理購藥，并提供給他們良好的醫(yī)療服務(wù)。為了達到這些目標(biāo)，我們需要采取更具針對性的措施和政策，以確保醫(yī)保關(guān)系的平衡和穩(wěn)定發(fā)展。
(五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
整改報告 22
20xx年，全國各地的醫(yī)療機構(gòu)都進行了醫(yī)保自查整改工作。這項工作是為了促進醫(yī)療機構(gòu)的健康發(fā)展、保障醫(yī)�；鸬暮侠硎褂�，同時也是為了滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。以下是本次醫(yī)保自查整改情況的報告。
一、自查情況
醫(yī)療機構(gòu)對自身的醫(yī)保使用情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)操作等進行了自查。自查的內(nèi)容主要包括：開立醫(yī)保處方和收費、提高醫(yī)保使用效率和質(zhì)量、強化醫(yī)療服務(wù)管理、完善醫(yī)保報銷管理等。
二、整改情況
在自查過程中，醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。一些不符合規(guī)定的操作方式、不合理的收費標(biāo)準(zhǔn)等均被及時進行了整改。在這個過程中，一些醫(yī)療機構(gòu)形成了一些好的經(jīng)驗，例如加強醫(yī)保操作規(guī)范、提高醫(yī)保報銷效率、打擊醫(yī)保欺詐等。這些做法，將有助于更好地保障基金的`使用和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、問題反映
在醫(yī)保自查整改過程中，也有一些問題被反映。一些醫(yī)療機構(gòu)操作不夠規(guī)范，缺乏處理醫(yī)療糾紛和投訴的經(jīng)驗。同時，一些病患對于醫(yī)保報銷的免費范圍和報銷額度等不了解。此外，也有部分醫(yī)療機構(gòu)面臨人手不足等問題，導(dǎo)致醫(yī)保服務(wù)效率偏低。
四、下一步工作
在醫(yī)保自查整改結(jié)束后，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注醫(yī)保工作，并繼續(xù)保持操作規(guī)范。同時，應(yīng)該加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，完善醫(yī)保報銷管理。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該積極推廣醫(yī)保知識，讓廣大市民更好地了解醫(yī)保政策，保障醫(yī)保資金的合理使用。
總之，醫(yī)保自查整改是保障醫(yī)�；鸷侠硎褂玫闹匾侄�，也是保障廣大市民健康和解決社會問題的重要舉措。通過這次醫(yī)保自查整改，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該更好地了解自己工作中的不足之處，積極加強自身管理，并著力為社會提供更加高效、規(guī)范的醫(yī)保服務(wù)。只有這樣，才能進一步提高全民健康水平，滿足人民人民對于健康的需求。
整改報告 23
學(xué)校本著對學(xué)生、對家長、對社會高度負責(zé)的態(tài)度，嚴格按照xx區(qū)教育工作辦公室要求，認真對、衛(wèi)生局文件的要求，對學(xué)校食堂食品安全進行了一次詳細的檢查，現(xiàn)將食堂食品安全自查工作匯報如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化責(zé)任意識
為了加強對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全，確保師生身體健康，進一步加強管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組：校長為組長，老師專管，實行分工負責(zé)，層層落實。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進行檢查，發(fā)覺問題及時整改。
組長：
副組長：
成員：
二、自查情況
在學(xué)校食堂用餐的：現(xiàn)有學(xué)生500余人，教職工20余人。學(xué)校本著勤儉節(jié)約，讓利學(xué)生的原則，做好食堂銷售管理工作，把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重，制定并完善了食堂管理的各項規(guī)章制度。
�。ㄒ唬┬l(wèi)生制度：
a、食品衛(wèi)生：
1、應(yīng)采購新奇、衛(wèi)生、無污染的菜肉米面等食品，不得采購和銷售腐敗、變質(zhì)、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
2、食品的防蠅、防鼠、防塵、防腐設(shè)施應(yīng)正常使用。
3、生熟食品分開存放，切生、熟食品的刀具及砧板分開使用。
4、加工前，菜必須洗凈，食物要煮熟，保證飯菜衛(wèi)生、安全。
5、盛放食品的餐具洗凈，定期消毒，銷售熟食品必須使用食品夾，不得隨意用手取食。
b、個人衛(wèi)生：
1
1、食堂工作人員要嚴格按照上級的要求進行體檢，符合要求者才能上崗。
2、要講究個人衛(wèi)生，工作時穿戴好清潔工作衣帽，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡和理發(fā)，勤洗、勤換工作衣帽。
c、環(huán)境衛(wèi)生：
1、餐廳、廚房等室內(nèi)外環(huán)境按包干范圍必須每天清掃，保持清潔衛(wèi)生，每周要大掃除，做到室內(nèi)“六面光”，地面潔凈，墻壁、門窗、天花板無污痕、無涂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，室外無污物，水溝通暢，無臭味，無衛(wèi)生死角。
2、鍋灶、水池、炊具、臺板、砧板、食品櫥、冰柜等必須經(jīng)常清洗，保持清潔。
3、食堂周圍水槽、水溝、剩飯菜池（桶）要經(jīng)常清洗、清掃。
4、餐桌椅用后要擦潔凈。餐具和盛放熟食品的'容器要洗凈、消毒。
5、食品及原料的貯存應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求。
6、發(fā)覺采購、銷售病、死、變質(zhì)肉類（包括母豬肉）米面等食品，對人體健康造成危害的，司務(wù)長負主要責(zé)任責(zé)任。
7、采購的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，大宗食品必須提供該食品的有效證照及發(fā)票。
8、司務(wù)長應(yīng)加強市場行情的調(diào)查了解，盡量多想方法，采購價廉物美的物品，盡量降低本錢，減少支出。每餐盡可能多的，制作多個品種，力求每個學(xué)生都能吃到可口的飯菜。
9、對剩飯剩菜，嚴格按要求進行處理。
�。ǘ┚筒椭贫�
1、嚴格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間準(zhǔn)時開飯，無特別情況不得提前或推遲開飯時間。
2、要禮貌待人，不得使用粗暴語言。
3、開飯時及時檢查飯菜數(shù)量，及時補充，確保足額供給。
（三）食品驗收制度
1、凡采購入食堂的食物，必須經(jīng)驗收后方可使用。要驗質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好，有無污染變質(zhì)，是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志，是否過保質(zhì)期，有無產(chǎn)品合格證等；驗數(shù)量。能稱重量的，必須過稱，以2件計的，是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、驗收合格后，由驗收人員在購貨發(fā)票上簽名，不合格的，及時向采購人員反應(yīng)，采購員必須與供貨商聯(lián)系退貨，嚴禁不合格食物進入食堂。
3、未經(jīng)驗收的食物嚴禁進入食堂，在驗收過程中，驗收人員必須嚴格認真。
4、食堂工作人員要依據(jù)季節(jié)變化和當(dāng)?shù)貙嶋H，努力提高操作水平，力求做到菜肴多樣化，配餐科學(xué)化。嚴格按照相關(guān)規(guī)定制定價格，食堂不得擅自提價。
�。ㄋ模┌踩芾碇贫龋�
1、提高安全作業(yè)觀念，認真做好防火、防盜、防毒工作，門窗無人時要上鎖。食堂晚上實行值班制。
2、食堂操作場所和貯存室禁止非工作人員進入，不準(zhǔn)在廚房賣小食及點心。學(xué)校教職工及學(xué)生未經(jīng)工作人員同意，不得進入食堂，更不準(zhǔn)進入操作間、原料間。
3、發(fā)覺從業(yè)人員有可疑傳染病者應(yīng)馬上向?qū)W校匯報采取相關(guān)措施。
4、保管員應(yīng)及時做好食堂實物帳，如實填寫入庫單。物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單，并要求領(lǐng)取人簽名。保管好食堂物資（含餐具、廚具、各種成品、半成品及原材料）。
5、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常，發(fā)覺問題及時處理，以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等，做好防范工作。
6、必須嚴格遵守安全貫例和相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)進行，嚴防工傷事故。不準(zhǔn)隨意移動電器設(shè)備；不準(zhǔn)隨意改變電器功能；不準(zhǔn)亂搭、亂拉電線、電源。使用電動電器設(shè)備前使用者一定要先學(xué)習(xí)設(shè)備使用說明書，掌握使用方法后再進行操作。如不按以上規(guī)定操作，造成事故后果自負，設(shè)備受損個人賠償。
7、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會客，更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進出。
8、積極做好預(yù)防和操縱食物中毒，一旦發(fā)生情況，馬上向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及校長匯報，并保護好現(xiàn)場，封存可疑食品，以便查清事故原因，追究責(zé)任。
9、每餐都及時留有樣品。嚴謹銷售剩飯剩菜。
10、餐廳衛(wèi)生由專人及時清掃，全天保持整潔。
（五）違犯學(xué)校規(guī)章制度的情況，司務(wù)長要配合總務(wù)處及學(xué)校查清責(zé)任歸屬，對直接責(zé)任人，嚴格按照學(xué)校規(guī)章制度處理，屬司務(wù)長管理責(zé)任的，要加重處理。出現(xiàn)重大安全事故，移交司法機關(guān)處理。
�。⿲W(xué)校設(shè)意見箱，由總務(wù)處定期收集師生對飯菜、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議，定期組織學(xué)生代表進行測評、檢查飯菜質(zhì)量及數(shù)量。
�。ㄆ撸﹪栏駡�(zhí)行學(xué)校的管理制度。管理員要建立健全收支流水帳和采購、支出明細賬，每月向校委會匯報一次當(dāng)月的收入、支出明細賬。
三、存在的問題：
1、我們在檢查過程中也發(fā)覺存在的局部問題。例如：局部蔬菜清洗方式不符營養(yǎng)衛(wèi)生的要求；出售食品時，工作人員衛(wèi)生防護措施不到位；個別工作人員對教職工及學(xué)生的疑問解釋不到位，容易造成誤解。
2、學(xué)生多是周邊農(nóng)村來的，年齡較小，在家是小皇帝，小公主，自理能力較弱，遵守學(xué)校規(guī)章制度，保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生方面，意識相對較差。
3、由于市場的原因，蔬菜、肉類等食品的價格較高，難以滿足每個人的口味。
四、整改措施：
1、建立責(zé)任監(jiān)督機制，不斷完善更新各項管理制度，做到：制度上墻、責(zé)任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識，增強安全意識、提高管理水平。
2、進一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。
3、重視宣傳教育，增強師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園播送、黑板報有針對性地對學(xué)生進行食品衛(wèi)生宣傳教育，教育學(xué)生購置食品做到三要和三不：一要看好食品色澤，二要嗅一嗅食品氣味，三要看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；一不喝生水，二不買過期食品，三不吃發(fā)霉變質(zhì)食物。搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，要求學(xué)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤換曬衣被，懂得季節(jié)性病菌、病毒的傳播與預(yù)防。推動學(xué)生養(yǎng)成較強的意識和良好的習(xí)慣。
五、克服缺乏，再上臺階
對比檢查標(biāo)準(zhǔn)，我們在自查中發(fā)覺，盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐�，在工作中還存在一些缺乏，今后，學(xué)校將以這次檢查為契機，進一步加大監(jiān)管工作的力度，不斷改善，使學(xué)校食堂食品安全工作，乃至學(xué)校整體工作再上新的臺階。
整改報告 24
各位：
為保障人民群眾食品安全，按照縣委.縣政府關(guān)于絳縣城鎮(zhèn)三項集中整治工作的要求，絳縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所于7月份起對全縣餐館.早、夜市餐飲流動攤點進行了專項整治，共出動執(zhí)法人員320余人次，檢查飯店224戶，早點20戶.夜市攤點70戶，發(fā)放《流動攤點食品安全承諾書》和《餐飲服務(wù)食品安全承諾書》300余份，為廣大從業(yè)人員減免體檢費余元�，F(xiàn)將主要情況匯報如下：
一、重視，周密部署
為確保這次專項整治取得實效，成立了組，召開了動員會，要求全體執(zhí)法人員要進一步提高對這次工作重要性的認識，把這項工作作為中心任務(wù)，樹立全局意識，增強工作的主動性和責(zé)任感，要周密部署，明確任務(wù)，責(zé)任到人，切實加強餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，確保這次工作任務(wù)全面完成。
二、強化培訓(xùn)，提高素質(zhì)
為了保障這次專項整治活動的順利開展，提高全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平，我們對一線衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員進行了專題培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律適用條款，重點對《食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》進行了講解，使衛(wèi)生監(jiān)督員掌握了工作要點和法律依據(jù)，為本次專項整治工作的順利開展了法律保證。
三、加大力度，集中整治
在這次專項整治活動中，我們根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求，重點對證照不齊全，無證經(jīng)營，索證索票管理不規(guī)范，餐具消毒不嚴格等存在安全隱患的餐飲單位進行了監(jiān)督檢查。通過整治，絕大多數(shù)餐飲單位都達到了證照齊全，消毒制度健全，消毒設(shè)施完好，操作程序規(guī)范，有防蠅、防鼠、防塵、防潮設(shè)施。
由于早、夜餐飲市攤點數(shù)量多，分布廣，流動性大，各攤點普遍存在從業(yè)人員健康證明持證率不高，個人衛(wèi)生意識差，環(huán)境衛(wèi)生差等因素，整治難度較大，為實現(xiàn)預(yù)期整治目標(biāo)，我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員早出晚歸，早上六點上班，晚上11點下班。針對存在問題，向經(jīng)營戶發(fā)放《流動攤點食品安全承諾書》，要求經(jīng)營人員增強個人衛(wèi)生意識，著工作服上崗，不留長指甲、長頭發(fā)，不佩戴首飾，對餐具消毒不到位的`經(jīng)營戶限期改正，要求使用符合衛(wèi)生要求的食品包裝紙或包裝袋。
通過檢查，一是摸清了夜市攤點底數(shù)，做到底數(shù)清楚，目標(biāo)明確；二是攤點基本符合《食品安全法》要求，業(yè)主做出了食品安全承諾，無健康合格證明的要經(jīng)過健康檢查，并責(zé)令其取得健康合格證后方可上崗；三是各夜市攤點基本做到從業(yè)人員著裝統(tǒng)一，車灶干凈，按位擺放，垃圾進筐，污水進桶。
在這次監(jiān)督檢查工作中，全體衛(wèi)生監(jiān)督員在執(zhí)法過程中統(tǒng)一著裝、文明用語、亮證監(jiān)督，做到了文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法，樹立了衛(wèi)生執(zhí)法人員的良好形象。通過專項整治，規(guī)范了從業(yè)戶經(jīng)營行為，維護了廣大群眾的健康權(quán)益。
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