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部門負責人先進事跡材料

時間:2024-12-25 17:24:58 文圣 先進事跡材料 我要投稿
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部門負責人先進事跡材料(通用16篇)

  在學習、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。擬事跡需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的部門負責人先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門負責人先進事跡材料(通用16篇)

  部門負責人先進事跡材料 1

  陳xx于2011年7月1日畢業(yè)于x學院,共青團員,8月1日到x縣,x鄉(xiāng)人民政府辦公室。他甘于奉獻,認真履行工作職責,勤勉好學,注重個人能力的培養(yǎng),思想積極向上,熱忱的投身于志愿服務(wù)中,熱心公益事業(yè),服務(wù)群眾,奉獻社會。在此將個人事跡材料如下:

  一、克服畏難情況,盡快熟悉鄉(xiāng)情,轉(zhuǎn)變工作角色

  9月1日他抱著歡喜和期待來到服務(wù)崗地寬坪鄉(xiāng)人民政府。眼前看到的一切與他想象的工作環(huán)境,生活條件相差甚遠,無心工作,情緒很低落,有反家的念頭,領(lǐng)導門看出了他的心思做了很多思想工作,講了很多道理,才明白他是一名志愿者,不要也環(huán)境定結(jié)論,在堅難中學習,在堅苦中成長,在實踐中求生存,不要怕苦,不要怕累,一定要留下。就這樣,情緒兩天過去了,他開始認真搜集鄉(xiāng)里相關(guān)信息,盡快熟悉鄉(xiāng)情。并在辦公室認真做好接待,通訊,收發(fā)傳真,打掃衛(wèi)生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來,通過平時的積累,他熟悉了辦公室的日常事處理,進入了工作角色,深刻體會到了在基層工作的樂趣。

  二、合作醫(yī)療工作

  在黨委書記,鄉(xiāng)長的安排指導下到鄉(xiāng)合醫(yī)站,他的主要任務(wù)是負責全鄉(xiāng)從2011年10月至今所有住院,門診統(tǒng)籌,家庭帳戶的病人姓名、就醫(yī)機構(gòu)、門診診斷、合作醫(yī)療證號、補償金額等等輸入合作醫(yī)療系統(tǒng)和存檔。

  他服從領(lǐng)導,團結(jié)同志, 在一年多的工作中,能夠做到與同志們密切合作、相互幫助。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不推諉。在平時,樂于助人,能夠幫助別人解決的問題就盡量解決,工作中對不懂的業(yè)務(wù)虛心向其他同志請教,對自己懂的也是毫無保留,不存一絲私心。

  三、農(nóng)村低保

  在鄉(xiāng)民政辦需要幫助的.時候,他到了完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的低保核實、輸機工作,糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統(tǒng)一抱縣民政局。

  四、林權(quán)制度改革內(nèi)業(yè)微機錄入

  茶苗移栽完,他又幫助林業(yè)站搞林改內(nèi)業(yè)工作,把全鄉(xiāng)的五個大村26個組18000多畝2540戶,姓名、林種、宗地內(nèi)業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權(quán)方案等等林業(yè)所有數(shù)據(jù)通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核,批示,頒發(fā)林權(quán)證書。

  五、茶產(chǎn)業(yè)工作

  在做好辦公室工作的同時,他與鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)組負責廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,為做好這項工作,他多次到該村萬家溝茶葉規(guī)劃點去開群眾會,動援群眾種植茶的積極性,丈量土地,面積398.1畝,茶苗和肥料的運輸,發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包,記得有一次他去丈量土地就是整整六天沒有回鄉(xiāng)政府與農(nóng)戶同吃同住共同量土地,正是因為這些負出,激發(fā)了老百姓發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的積極性,確保了在11月底全鄉(xiāng)茶園建設(shè)順利完成移栽工作。

  部門負責人先進事跡材料 2

  經(jīng)理辦里人事勞動工資的工作繁瑣又枯燥。每天要對公司的考勤記錄檢查,公司140多位員工的每月的工資、獎金、住房公積金、勞保、醫(yī)保等等方方面面的事情都牽扯到他,他總是不厭其煩、井井有條的處理著,經(jīng)常為了某個職工的勞動合同或者其他事情到市人才交流市場奔波,有時候一件事情要跑好幾次,但他都沒有怨言。我們曾經(jīng)問他,這樣的工作是不是很煩啊?他樂呵呵的說:“這些都是大家切身利益的事情,我是公司做人事勞資的,哪能不做好呢!倍嗝礃銓嵉囊痪湓挘从沉送緹岢赖膶Υ潞鸵唤z不茍的工作態(tài)度。

  20xx年7月的一天,經(jīng)理辦領(lǐng)導忽然接到的短信,說身體不適可能要住院。第二天公司工會和部門領(lǐng)導去醫(yī)院看望他的時候,才知道他那天的生病的情況是非常兇險的,但同志躺在病床上還是不放心手頭的工作,公司領(lǐng)導朱書記說讓他不要擔心,出院后多休息幾天再上班,可表示過2天出院了就去公司把耽擱的工作完成,蒼白的臉上露出深深的歉意。果然,2天后一出院就直接到公司里加班,把之前的工作全部整理好才離開公司。要知道,這天是雙休日啊!這種敬業(yè)精神很值得我們大家學習。

  還是個公司集體活動的積極組織者和參與者。無論是各種會議還是工會活動,都會看到他忙碌的身影,在他的.影響下,公司里有了各種活動,都有一個主動參與籌備和策劃的小團隊,把各項準備工作都做好做足,還積極參與了總部、區(qū)域在南京召開的會議接待工作,受到了大家的好評。

  工作中是個優(yōu)秀員工,生活中他也是個孝順的兒子和溫良的丈夫。因為住在江北,每天上下班他都要接送母親和妻子。雖然工作壓力和生活壓力都很大,但他都保持著一顆積極而感恩的心生活和工作著。

  因為他優(yōu)秀的個人品質(zhì),同志連續(xù)獲得數(shù)年的公司先進個人稱號,我們希望他珍惜榮譽,繼續(xù)加油努力,在今后的工作中取得更大成績。

  部門負責人先進事跡材料 3

  沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。

  一、工作認真負責、積極提高業(yè)務(wù)水平。

  凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

  在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,按點下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,其項目之細、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習,邊總結(jié)邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導的好評,同事們也給予了贊譽。從她的`身上我們學到了成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。

  二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。

  行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強,同時他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負責的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。

  宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責劃分。但是,無論什么時候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋娟娟,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。

  三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。

  在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,

  宋娟娟經(jīng)常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。

  前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。

  宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。

  總之,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。

  部門負責人先進事跡材料 4

  物管三部在總公司領(lǐng)導、中心督促下,我們始終堅持以為業(yè)主、師生員工服務(wù)為宗旨,上下齊心協(xié)力,在20xx年里完成了以下的工作:

  一、狠抓環(huán)境衛(wèi)生。

  1、衛(wèi)生清掃,家屬區(qū)共分了五個責任區(qū),包括樓道,在組織日常的清掃中,我們始終按照ISO質(zhì)量管理體系要求,堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,并在每周二公布考核結(jié)果,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了處理,保證了清掃的質(zhì)量;

  2、修枝除草。夏季,我們對家屬區(qū)主干道及家屬樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責,在人手有限的情況下,積極配合了綠化的工作;

  3、在下家屬區(qū)安裝了共公晾曬區(qū),既取消了人行道上私拉、亂拉影響行走的繩索,又解決了部分業(yè)主晾曬難的問題;

  4、更換家屬樓前后地磚及垃圾洞門。長期以來,由于經(jīng)費緊缺,年久失修,部分地面不平,清掃困難,家屬區(qū)大多數(shù)垃圾門銹壞,嚴重影響到家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)過我們多次層層上報請示,積極爭取,引起領(lǐng)導重視,經(jīng)費終于得到了落實。地磚的重新更換鋪置已將完工,垃圾洞門的重新更換即將開始,使家屬區(qū)的環(huán)境從根本上得以改變,深受教職工好評。

  二、解決住戶疾苦,多做實事。

  家屬區(qū)是“四害”活動最為猖厥的地方,蒼蠅、蚊子總是困擾教職工的休息,為此,我們安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;馬蜂窩也在一些住戶相繼出現(xiàn),在保安部大力配合下,及時進行了處理;家屬樓13棟前面有一路段,天下雨就有水洼,來往都得繞著行走,在我們掌握情況后,都主動進行了處理。

  三、積極配合能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作。

  經(jīng)過我們的深入實際,走訪了解,部分家屬樓的使用已在二十年以上,房頂?shù)穆┧⒆詠硭艿匿P壞,再有許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),嚴重的影響教職工居住生活,使維修任務(wù)重,難度大,為此,我們積極協(xié)調(diào)配合,得到了住戶大力支持,使能源中心、工程隊維修、更換工作得以順利進行,階段性的工作已將結(jié)束。

  四、在安全方面,積極配合保安部抓好消防防范工作及安全隱患的處理。

  五月份以來,我們先后組織了一百三十余人次,排除種種干擾,對家屬區(qū)xxx個家屬樓,進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,始終保持消防通道的暢通;家屬樓個別門棟,所掛空調(diào)位置不當,長年累月,腳架鐵銹斑斑,進出總是讓人提心吊膽,我們主動作好住戶工作,做了更換腳架,去鐵銹、刷防銹漆等安全隱患的'處理。

  五、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理。

  自農(nóng)貿(mào)市場管理納入物管三部以來,我們對市場秩序進行了規(guī)范化管理,對亂擺亂放,越攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序;同時,我們組織人員每周對市場各攤位、門面進行一次殺蟑螂,滅老鼠,清垃圾,掃灰塵,打蜘蛛,清潔墻磚,洗地面,疏通下水道、窨井的突擊性活動,參加人員達一百六十余人次,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。

  總之,物管三部,工作人員上下齊心,不為名利,任勞任怨,勇于付出,共同努力完成上級交給的各項工作任務(wù),總公司和中心多次收到了住戶的表揚信。成績屬于過去,今后還任重道遠,我們會在前行的路上,腳踏實地,再接再厲,勇往向前。

  部門負責人先進事跡材料 5

  xx基地餐飲部“樹立飯店意識,堅持星級標準,大力推進多元化營銷,努力提高經(jīng)濟效益”的工作指導思想,認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了上級下達的各項任務(wù),在餐飲部創(chuàng)造輝煌業(yè)績的背后,凝聚了許許多多一線員工辛勤的勞動和無私的愛心,我們在工作中都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,因為我們深知服務(wù)沒有最好,只有更好,面對激烈的市場競爭,我們的服務(wù)從點滴做起,從小事做起,從實事做起,向所有的客人奉獻真誠、細心、耐心、主動的服務(wù),讓我們的目光都注視著服務(wù),注視著客人,客人的滿意度既是衡量我們工作的標準,也體現(xiàn)了我們存在的價值,我們服務(wù)水平的提高也獲得了客人的稱贊。

  記得七、八月份正是炎炎夏日,火辣辣的太陽烘烤著大地,樹上的知了不停的唱著屬于它的歌謠。而這個時候卻是xx基地歷年來最忙、最艱苦、一線人員最緊張的時候,因為這個時候既要在限定的時候內(nèi)讓洞口餐廳及員工餐廳正常的使用營業(yè),還有一個最重要的任務(wù)就是要接待好電網(wǎng)公司x月中旬至x月初的培訓工作。為了讓洞口餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)正常營業(yè),為了讓員工餐廳盡早投入使用給單位員工一個良好的用餐環(huán)境,餐飲部的員工白天無數(shù)次頂著熊熊烈日在洞口餐廳加班加點的工作,搬桌椅,抬設(shè)備。晚上就伴著天空中那輪明月在員工餐廳加班加點的清掃衛(wèi)生,準備設(shè)備設(shè)施。在稍微有點點空檔時又為馬上要進場的'新員工做著一切接待準備工作,因為工作性質(zhì)的特殊,加上工作人員極度緊張,餐飲部的員工在接待最高峰期,幾乎整整一個月都不曾有一點休息時間,經(jīng)常每個人都是每天持續(xù)工作十幾個小時,每個人都靠毅力努力堅持,實在累了,在空閑的點點時間里靠靠椅子,扶扶桌子,就這是所謂的休息了。甚至很多時候累得生病了也不得不繼續(xù)堅守崗位,因為工作繁忙,一個人經(jīng)常做著三個人的活,而且很多時候因為忙于工作,餐飲部員工連正常吃飯的時間都沒有。在接待新員工培訓班期間,餐飲部員工無數(shù)次頂著烈日為軍訓的新員工送涼茶解暑,為了給新員工更好更方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù),餐飲部的服務(wù)員還冒著隨時會中暑的危險在烈日下站崗為客人一杯杯斟涼茶,而且還多次犧牲自己那一點休息時間,義務(wù)為出現(xiàn)特殊情況的客人煮糖水送糖水?墒菬o論多苦多累,餐飲部的員工本著對工作負責、對單位負責,對領(lǐng)導負責、對自己負責的態(tài)度圓滿完成了各項工作任務(wù),她們對待每一位顧客就像對待自己的家人一般,周到的服務(wù)、熱情的幫助,無微不至的關(guān)懷,讓每一位被服務(wù)過的客人心中都倍感溫暖。

  部門也定期的舉行集體娛樂活動,以豐富員工的業(yè)余生活。從思想上關(guān)心他們,在生活上關(guān)懷他們,使每位員工都體現(xiàn)到生活在這個溫曖的大家庭感到幸福愉快,各位員工在自己的工作中盡心盡力,努力展現(xiàn)酒店的風彩,為提高酒店的品牌形象而努力工作。

  部門負責人先進事跡材料 6

  我們相聚在xx理工財經(jīng)系11會計二班這個溫暖的大家庭,這是個團結(jié)友愛的集體,我們在這里歡笑、合作、攜手共進,這是個朝氣蓬勃、有著強大凝聚力的集體,我們在這只屬于我們的大學歲月里揮灑青春。

  班級簡介:相逢是首歌,同行你和我,20xx年9月,帶著各自的夢想,61名來自五湖四海的充滿朝氣的激情少年,相聚在xx理工職業(yè)學院xx會計2班。沐浴著晨光雨露,我們走過了兩年的春華秋實。雖然年輕,但充滿自信;雖然稚嫩,但敢于拼搏。在兩年的成長道路上,我們團結(jié)友愛、攜手共進,以堅實的步履留下了讓人引以自豪的足跡,用優(yōu)異的成績來證明我們的活力與青春。一年多以來,在學院領(lǐng)導、輔導員以及眾多老師的關(guān)懷和指導下,全班同學以“團結(jié)、奮進、感恩”的班級精神,團結(jié)進取,齊頭奮進,在思想,學習,生活,文體各方面都取得了優(yōu)異的成績。具體如下:

  一、思想方面——群策群力 作風端正

  當代大學生作為共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人,作為二十一世紀的新主人,思想建設(shè)歷來都是班級工作的重點,為幫助同學們學習先進的科學理論,鼓勵同學們主動向黨組織靠攏,號召大家做合格的團員和合格的黨員,班級體通過組織團組織生活、集體觀看紀錄片、知識問答競賽、辯論會等同學們喜聞樂見的形式,充實理論學習。這樣一來,同學們的思想覺悟得到了很大的提高。 目前,全班61名同學每個人都遞交了入黨申請材料,其中已有13名同學被確定為入黨積極分子,并以優(yōu)異的成績通過考試,順利結(jié)業(yè)。一份耕耘,一份收獲,在20xx-20xx學年五四先進團支部競選過程中,我們眾志成城,獲得校級“五四先進團支部”榮譽稱號。班上有校級優(yōu)秀學生干部3名,優(yōu)秀共青團干部3名,優(yōu)秀共青團團員9名。班級同學已具有良好的道德品質(zhì)和正確的政治觀念,積極參加無償獻血、清掃烈士墓、義務(wù)植樹、志愿服務(wù)等各類活動。隨著思想的進步,我們相信,在大家的努力下,在黨的教育和培養(yǎng)下,本班所有成員會與這個集體一同成長得更為驕人。在以后的學習生活中全面提高同學們的政治素養(yǎng),不斷加強思想教育工作,不斷完善班級政治工作管理,作為熱血方剛的有志青年,有著對黨和國家的無限熱枕,為“四有”青年而努力。

  二、學習方面——奮發(fā)圖強 力爭上游

  班集體的優(yōu)秀首先體現(xiàn)在優(yōu)秀的學風建設(shè)上。建設(shè)優(yōu)良的學風,營造良好學習環(huán)境,是班級建設(shè)的重中之重。一年多來,同學們互幫互助,自覺制定學習計劃,嚴格按照班規(guī)執(zhí)行考勤制度、遵守課堂紀律,督促學習,營造良好的學習環(huán)境。課后,勤于開動腦筋,善于向老師提問,認真完成作業(yè)。整個班級學習風氣濃厚,生機勃勃,宛如一棵枝繁葉茂的棟梁之材參天大樹,全班崇尚積極的學習態(tài)度,與老師積極配合,保持課堂氣氛活躍,協(xié)助老師完成教學工作,并獲得任課老師們的一致好評。在各類考試中,嚴肅考風考紀,未出現(xiàn)一例違紀現(xiàn)象。全班會計電算化通過率達100%,計算機一級通過率達100%,英語B級通過率達98.4%,班級同學取證率達126%,部分同學還考取人資力源管理師、商務(wù)秘書、電子商務(wù)淘寶證等職業(yè)技能工種。全班大一學年早讀出勤率全校第一,早鍛煉成績及出勤率都名列前茅,在輔導員和班主任的管理下,嚴謹?shù)膶W風鑄就了不怕苦不怕累的拼搏精神,良好的學習氛圍也使班集體在全校脫穎而出,在大一學年的學風評比當中,班級同學取證率獲2011級年級第一名,因此,我班榮獲20xx——20xx學年“優(yōu)良學風班級”榮譽稱號。這一切,離不開全班同學的共同努力。同時,班上同學還積極參加省級職業(yè)技能競賽、數(shù)學建模大賽,均取得優(yōu)異的成績。

  三、生活方面——團結(jié)友愛 互幫互助

  一個集體就是一個家,同學們來自大江南北,操著不同的口音,有著不同的習慣,而一切卻是那么的默契,那么的自然,我們班的每個同學都十分配合學校的各項大小事務(wù),認真做好衛(wèi)生,爭創(chuàng)文明宿舍,和諧班級。班上同學嚴格遵守班級制度“宿舍公約九不要”各宿舍和諧相處,其樂融融,女生宿舍全部被評為校級“氣質(zhì)星“宿舍,班級也在20xx年下學期榮獲“和諧班級”稱號。班級還每個月定期舉辦民主生活會,在批評與自我批評中樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,為以后的人生確定了明確的方向為以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ)。學校的早鍛煉是一項磨練毅力的活動,在這樣一個大家庭的帶動下,我們班早鍛煉成績及出勤率名列前茅,這是一種鼓勵,也是一種鞭策,因為我們知道我們要做得更好。班集體還在冬至日集體包餃子、班主任生日全班一起唱生日歌,與其他班級聯(lián)誼、組織集體出游活動等等。班上有同學生病,大家都相互照顧,或許,有些事情看起來都是微不足道的,但是在給予者與被給予者的心目中,那份愛與關(guān)心將會伴其一生。為落實校園理財計劃,減輕同學們的經(jīng)濟負擔,本班部分班費支出均來源于優(yōu)良學風班級、各類比賽獲得的獎勵。

  四、文體方面——青春飛揚 風采盡顯

  在大學的象牙塔里,努力學習科學文化知識的同時,我們在一項又一項的'課余文化活動中取得了可人的喜果。班級多次組織同學參加學校各類文體活動,如校級籃球賽、校園十佳歌手大賽,校園模特大賽,校園主持人大賽,英語口語大賽、辯論賽、拔河比賽、會計技能大賽、五四大合唱比賽等。豐富多彩的文體活動,既增強了團組織的凝聚力,又使全班同學能在緊張的學習生活之余得到調(diào)節(jié),并始終充滿了旺盛的學習精力。學生會、藝術(shù)團、體育部、社團聯(lián)合會到處都是他們靚麗的身影。對于集體活動,同學們參與其中,體現(xiàn)極大的凝聚力和向心力,在全校拔河比賽中,同學們奮勇拼搏,取得亞軍,雖然離冠軍只有一步之遙,但是同學們享受這段奮力拼搏的時光;五四大合唱比賽中,以預賽第一,決賽第二的好成績榮獲全校二等獎;辯論賽中,唇槍舌戰(zhàn),榮獲三等獎。這是班級集體的榮譽,也是對班上每一位成員的鼓勵和督促。我們也深信只有凝聚班上每一位同學的力量,精誠合作才能鑄就這一系列的輝煌。

  漫漫人生路,走過冬夏,走過春秋,不知不覺已過了這么多歷程,驀然回首,一路波折一路歡笑,有風雨也有淚水,有陽光也有彩虹;仡欉^去,我們班在班風、學風、黨團建設(shè)等方面都取得了可喜的成績,形成了具有強大凝聚力的班級體,用行動展現(xiàn)當代大學生的風采,讓青春在大學校園里綻放出耀眼的光芒!成績屬于過去,未來還在征程,xx會計2班61名同學躊躇滿志,蓄勢待發(fā),正在用理想、信念、熱心,團結(jié)拼搏,與時俱進,朝著更高、更遠的目標前進。我們堅信,以我們的努力和汗水,憑我們的智慧與朝氣,一定會擁有一個更加美好的明天!

  部門負責人先進事跡材料 7

  近年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導下,在外部監(jiān)管部門的指導下,建設(shè)銀行審計部門以審計體制改革為契機,積極倡導先進的內(nèi)部審計理念,致力于審計文化建設(shè),一手抓規(guī)范,一手抓創(chuàng)新,在促進全行防范和化解風險、強化內(nèi)部控制和提高經(jīng)營效益方面,發(fā)揮了十分重要的職能作用,在體制改革、制度建設(shè)、手段創(chuàng)新、人員素質(zhì)培養(yǎng)等方面積累了一些經(jīng)驗,科學、規(guī)范、有效的內(nèi)部審計體系已見雛形,F(xiàn)將有關(guān)做法匯報如下,請各位領(lǐng)導和同仁斧正。

  一、以改革謀發(fā)展,構(gòu)建科學的內(nèi)部審計體制

  經(jīng)過充分的研究、探索和試驗,借鑒國際慣例,結(jié)合我行實際情況,1999年x月,建設(shè)銀行推出《內(nèi)部審計體制改革方案》,一舉打破了實行15年之久的四級機構(gòu)分級審計和分級負責的內(nèi)部審計模式,全面啟動總分行分級監(jiān)管、向上一級負責、相對垂直的內(nèi)部審計體制,同時,明確了逐步建立總行垂直管理、相對獨立的審計體系的目標。目前正在按照股份制改造的要求,研究和推行進一步的改革,建立在董事會管理下,內(nèi)部審計業(yè)務(wù)、審計機構(gòu)、審計人員和審計經(jīng)費相對獨立,審計機構(gòu)垂直向上報告的審計體制。

  上述改革,首先是加強對一級分行的監(jiān)督和管理,借鑒國外一些商業(yè)銀行區(qū)域化管理模式,總行按八大區(qū)在北京、上海、南京、大連、武漢、廣州、成都和西安設(shè)立了八個審計分部,分別對轄區(qū)內(nèi)一級分行履行審計職能;其次,一級分行實行垂直領(lǐng)導的審計體制,設(shè)立專職總審計師,撤銷二級分行及縣支行的審計機構(gòu),省區(qū)分行根據(jù)業(yè)務(wù)量大小派出跨區(qū)域的審計辦事處,城市分行則實行審計人員集中管理。

  體制變革大大增強了內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性,優(yōu)化了審計資源的配置,審計組織模式更趨合理,極大地促進了建設(shè)銀行審計工作從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,具體體現(xiàn)為:

  一是節(jié)約了審計成本。改革前后,全行審計機構(gòu)從1000多個減少為170多個,機構(gòu)層次從4級減少為2級,審計人員從近7xxx人減少為3000多人,縮小了審計管理半徑,減少審計機構(gòu)節(jié)省了大量的運轉(zhuǎn)費。

  二是明確了工作重點。總行審計部和分行總審計室主要進行統(tǒng)籌規(guī)劃、政策研究、制度和標準制定、職業(yè)培訓、檢查督導和質(zhì)量考核等管理工作,審計分部和審計辦事處主要進行現(xiàn)場審計,既形成全行一盤棋的局面,集中精力圍繞重大風險和重點事項,查清查實,查深查透,又能針對被審計單位的實際開展審計,從而深入貫徹“全面審計、突出重點”的方針。

  三是加大了審計力度。審計分部和審計辦事處專門實施現(xiàn)場審計,與被審計單位之間保持了應(yīng)有的獨立性,審計頻率提高,監(jiān)督力度加大,工作質(zhì)量和效率得到較大提高。目前,建設(shè)銀行對所屬一級分行至少平均每兩年進行一次全面審計或?qū)m棇徲,對海外分行每年審計一次,對海外代表處每兩年審計一次?/p>

  四是暢通了報告關(guān)系。體制設(shè)計在一級法人的組織結(jié)構(gòu)下,以獨立性為靈魂,首先保證了審計分部對總行、審計辦事處對一級分行的直接報告關(guān)系的暢通;其次,總審計師由總行任命,保證了在兩級管理體制下一級分行對總行誠實報告責任的履行,也促進全行統(tǒng)一法人意識的普遍增強。

  二、以創(chuàng)新求完善,創(chuàng)立審計規(guī)范體系和非現(xiàn)場審計手段

  在新體制下,采用何種執(zhí)業(yè)標準、達到何種審計質(zhì)量,利用什么樣的審計手段和工具,需要建立一系列的職業(yè)規(guī)范來引導和約束審計行為,急需研制以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代審計手段和輔助工具。為此,建設(shè)銀行組織建立了一套完整的內(nèi)部審計職業(yè)規(guī)范體系,集中力量研究非現(xiàn)場審計方法,開發(fā)了非現(xiàn)場審計系統(tǒng)。

  內(nèi)部審計環(huán)境的巨大變化,使原有的規(guī)章制度不能滿足新形勢的需要。為此,我行構(gòu)建了全新的內(nèi)部審計制度體系(我行稱為“內(nèi)部審計規(guī)范體系”)的框架,它包括三個部分:

  一是審計基礎(chǔ)規(guī)范,即內(nèi)部審計章程,是內(nèi)部審計工作的“憲法”。

  二是審計業(yè)務(wù)規(guī)范,是內(nèi)部審計規(guī)范的主要組成部分。

  三是審計事務(wù)規(guī)范,是內(nèi)部審計規(guī)范的必要補充。

  按照內(nèi)部審計規(guī)范體系框架,總行本著突出重點、分批出臺的原則,先后制訂下發(fā)了24項內(nèi)部審計規(guī)范,主要包括《內(nèi)部審計章程》1項和《內(nèi)部審計準則》12項(包括審計人員職業(yè)道德、審計質(zhì)量控制、審計項目程序、審計計劃、審計方案、審計證據(jù)、審計工作底稿、審計報告、審計追蹤、審計檔案、內(nèi)部控制評價和海外審計),以及《一級分行行長任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法》、《一級分行審計工作考評暫行辦法》、《審計分部工作考評暫行辦法》和《非現(xiàn)場審計管理辦法》等。審計分部和一級分行總審計室、審計辦事處也制訂了一系列內(nèi)部審計管理規(guī)范和實施細則。截至20xx年底,全行已建立起完整和統(tǒng)一的'內(nèi)部審計規(guī)范體系,制訂各項內(nèi)部審計規(guī)章549項,其中審計部29項,審計分部68項,一級分行(不含審計辦事處)452項。目前,我行內(nèi)部審計制度已經(jīng)全面覆蓋審計管理過程和各項事務(wù)。

  在起草審計規(guī)范的同時,總行即著手組織編寫審計業(yè)務(wù)指導手冊,以形成一系列與審計規(guī)范配套的審計實務(wù)指南。

  一是編寫了《內(nèi)部審計指南》,主要向?qū)徲嬋藛T提供了建設(shè)銀行會計、信貸、個人銀行、房地產(chǎn)金融、國際業(yè)務(wù)、計劃與資金財務(wù)管理、資金匯劃與清算、計算機管理等10項業(yè)務(wù)的160幅審計要點圖示。

  二是編寫《非現(xiàn)場審計案例集》,旨在總結(jié)和提煉全行非現(xiàn)場審計工作的經(jīng)驗,使審計人員能夠取長補短、相互借鑒。

  三是開發(fā)編寫了《內(nèi)部審計常用規(guī)章制度選編》軟件,并制成光盤在全行推廣使用,共編錄了與內(nèi)部審計工作有關(guān)的xxx個法規(guī)制度文件,為審計人員查找審計依據(jù)提供了全新的技術(shù)工具,審計人員反響良好。此外,還編寫了《非現(xiàn)場審計業(yè)務(wù)手冊》,重點闡述了查找問題和風險評估的具體思路、方法和程序,具有較強的可操作性,便于在實際工作中掌握和運用。

  在向?qū)徲嬋藛T提供書面實務(wù)指南方面,各審計分部和一級分行也做了大量艱苦細致的工作,編寫了大量的操作細則和手冊,在實踐中取得了良好的效果。

  審計職業(yè)規(guī)范的建設(shè)和完善,促進了建設(shè)銀行內(nèi)部審計工作邁上新臺階,為營造建設(shè)銀行優(yōu)秀的審計職業(yè)文化奠定了基礎(chǔ);趯(nèi)部審計發(fā)展現(xiàn)狀的準確把握,審計規(guī)范以經(jīng)濟活動的風險作為導向,在審計順序、審計頻率上都突出高風險事項和高風險地區(qū);將內(nèi)部控制作為基本出發(fā)點,將取證模式從帳項基礎(chǔ)審計調(diào)整為制度基礎(chǔ)審計,設(shè)計了包括審計立項、審計準備、審計取證、審計報告、審計追蹤、資料整理和項目考評的七階段審計程序;將審計目標從查錯糾弊調(diào)整為評價審計事項的真實性、遵循性和有效性,以促進建立和健全有效的內(nèi)部控制、督促審計對象有效地履行職責為審計宗旨,體現(xiàn)了審計職業(yè)規(guī)范的先進性。

  非現(xiàn)場審計作為審計模式和手段上的一項創(chuàng)新,經(jīng)過近幾年的探索與實踐,已經(jīng)形成了建設(shè)銀行的審計業(yè)務(wù)特色,在擴大審計覆蓋面、增強審計及時性、提高審計效率、促進審計管理的科學化方面起到了積極作用。在制度建設(shè)上,我們出臺了《中國建設(shè)銀行非現(xiàn)場審計管理辦法》,制定了《非現(xiàn)場審計專項方案和操作指引》,推動分行、分部開展非現(xiàn)場審計工作;在手段上,經(jīng)過大量艱苦細致的工作,“非現(xiàn)場審計系統(tǒng)”的開發(fā)、測試和人員培訓工作在20xx年底全面完成,借助該系統(tǒng),可以連續(xù)調(diào)集被審計對象業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)和資料信息,查找存在的問題、疑點和異常,把握審計對象的風險狀況,為制訂審計方案和合理安排審計資源提供決策參考信息。系統(tǒng)在國內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先位置,受到業(yè)界專家的高度評價,受到一線審計人員的歡迎!

  部門負責人先進事跡材料 8

  “水清沙自潔,官賢弊自絕”。潔身自好是維系黨員干部自身形象的道德底線,也是組工干部最起碼的行為準則。作為主管干部人事工作的組織部長x清醒的認識到廉政建設(shè)無小事,更懂得“堂堂正正做官,清清白白為人”對于黨風、社會風氣的影響力。一年來,他始終保持著“寧靜致遠”的平常心志,認真落實領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,厲行公道正派的作風,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)和人情關(guān),在干部任用上,從不拿原則做交易,不搞歪門邪道,未收受過任何單位和個人的錢物,自覺抵制選人用人上的不正之風,在全縣力樹正確的用人導向。為筑牢自己防腐拒變的防線,增強家人抵制不正之風的意識,2003年他動員自己的愛人參加全省組織系統(tǒng)的“廉內(nèi)助”培訓班,他還時常告誡自己的親屬要謹小慎微,不能借他的職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè),更不得以他的`名義收取錢物和收受禮物。

  無論是以前在其他單位還是現(xiàn)在擔任組織部長x始終保持著樸素謙遜的本色,開展工作總是本著節(jié)儉為先的原則,不講排場,不比闊氣,反對大吃大喝等奢侈浪費的行為,尤其是堅持在機關(guān)上下班回家不用公車更是贏得干部的好評,用別人的話說:“這樣的領(lǐng)導干部真不錯!”

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。作為組織部長x知道肩上的擔子有多重,要走的路有多長,更知道所做的工作還很不夠,但他愿意為x 的發(fā)展做一塊“基石”,也能夠做一顆促進發(fā)展的“基石”——對此,他深信不疑。

  部門負責人先進事跡材料 9

  鉚工班長先進個人事跡材料作為鉚工班長,xx鵬在鉚工崗位上腳踏實地,一步一個腳印的干好本職工作,憑借出色的表現(xiàn),贏得車間領(lǐng)導和同事的一直贊譽!斑^程控制,精益求精,一次做好,缺陷為零”是xx鵬對工作執(zhí)著的追求和堅定的信念。工作中,xx鵬帶領(lǐng)鉚工團隊堅持“重視質(zhì)量就是尊重自己,產(chǎn)品就是人品”的`觀念,時刻把質(zhì)量意識銘刻在自己的腦海中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命,始終把質(zhì)量放在第一位,在工作中一絲不茍,對工藝進行深刻分析和了解,保證高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)。鉚工班長先進個人事跡材料身為鉚工團隊的帶頭人,xx鵬在工作中立下了三個規(guī)矩:任務(wù)難,搶在前,攻關(guān)做表率;生產(chǎn)急,走在前,帶領(lǐng)員工干;技術(shù)嚴,好在前,示范當標竿。在榜樣精神的影響下,他所在班組搶關(guān)鍵,挑重擔xx然成風。為了企業(yè)的發(fā)展,他帶好徒弟,授藝傳德,毫無保留地向徒弟傳思想,教技術(shù)。在xx項目工期緊任務(wù)重的情況下,xx鵬帶領(lǐng)鉚工團隊,以身作則,加班加點,用優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)質(zhì)量完成車間下達的每一項任務(wù),為下一步的焊接工作打下良好的基礎(chǔ),保證了項目工期。

  1、另辟蹊徑,大膽創(chuàng)新。憑借自己多年的鉚工經(jīng)驗,xx鵬在工作中善于總結(jié),注重技術(shù)創(chuàng)新,在解決技術(shù)難題、提高生產(chǎn)效率方面發(fā)揮了重要作用。

  2、打造杰出團隊,勇挑大梁。

  部門負責人先進事跡材料 10

  李一,xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。

  在每天平凡的工作中,她處處嚴格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶效勞,贏得客戶的認可。2021年,李一工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予"先進工作者"稱號,她所在的營業(yè)機構(gòu)先后榮獲2021年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳效勞單位"。

  效勞是一門藝術(shù),更是一門技能。要當一名好的柜員,有為客戶效勞的熱情是必須的,但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地效勞于每一位客戶,李一注意在日常工作中細心觀察,努力吸取和借鑒同事的先進經(jīng)驗,并經(jīng)常利用業(yè)余時間學習金融知識,強化業(yè)務(wù)技能。在2021年,她通過了總行組織的會計主管考試,并在柜員定級中被評定為中級柜員。熟悉銀行知識,熟悉業(yè)務(wù)技能,熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī),并把它們?nèi)谌氲綄嶋H工作中去,這是她為優(yōu)質(zhì)效勞做的充分準備。

  李一知道:要想在工作中獲得客戶的信賴,除了過硬的業(yè)務(wù)能力外,還需要良好的效勞意識。工作中,她將幾年學習積累的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和"以客戶為中心"的效勞理念相融合,把真誠無私貫穿于工作的全過程。一天,一位老伯伯拿著5萬元現(xiàn)金來到柜臺,向李一咨詢我行正在發(fā)行的一期理財產(chǎn)品。李一熱請地邀請老伯伯坐下,并向老伯伯做了簡單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動型的理財產(chǎn)品,頓時猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后,李一沒有為了理財產(chǎn)品的銷售額而一味地向他推薦,轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款,并向他說明我行的理財產(chǎn)品類型較豐富,建議他待到有適宜的理財產(chǎn)品時再考慮購置。站在客戶立場去營銷的`態(tài)度得到了老伯伯的認可,于是立即將現(xiàn)金存了定期,并讓李一以后有理財產(chǎn)品都要第一時間告訴他,這便是對李一的一種信任,李一贏得客戶的認可。

  真誠效勞表達在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經(jīng)過審核,李一發(fā)現(xiàn)支票的書寫不標準,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常沖動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李一用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了防止客戶來回取支票的麻煩,李一向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李一也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李一最終能把這些轉(zhuǎn)化為進步和成長的推動力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。

  柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的效勞團隊里,李一直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高效勞意識、技能和水平。在她的感召和帶著下,xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的奉獻。

  部門負責人先進事跡材料 11

  小白,分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。

  在每天平凡的工作中,她處處嚴格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務(wù),贏得客戶的認可。20xx年,小白工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予"先進工作者"稱號,她所在的營業(yè)機構(gòu)先后榮獲20xx年"首屆十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠服務(wù)體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經(jīng)過審核,小白發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。小白用誠懇的語氣向她解釋了支票的.書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了小白的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,小白向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,小白也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但小白最終能把這些轉(zhuǎn)化為進步和成長的推動力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。

  柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務(wù)團隊里,小白直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。

  部門負責人先進事跡材料 12

  青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

  “她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導有魄力。火一般的熱情,就像一朵正在盛開播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報春花!”。人們這樣稱贊她。

  一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時而親和時而銳利的目光顯露出一名中心的負責內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認識她的人都說她的“笑聲”和有個性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

  愛拼才會贏是她的成功營銷法寶和獨到經(jīng)驗。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團隊,工作得到了領(lǐng)導和同事的認可,先后獲得市場先進個人,服務(wù)先進個人等多項榮譽稱號。

  一、在事業(yè)中燃燒自己

  也許是因為喜歡詩的緣故,對事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

  面對風云變幻的市場,明白,作為中心的負責人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場,從哪兒來還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學習的原動力。不用揚鞭自奮蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力的重要性,始終將自己擺在一個學習者的位置上,堅持學習上先學一步,多學一點,深學一點,嚴于律己,在實踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學習,在學習中工作。她始終認為,一個善于學習的人,可以時刻體味其中的樂趣,從知識的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實自我。她從不放過每一個可以學習的機會,積極參加分公司組織的各種形式的培訓和學習,不但自己學,還組織部門人員一起學習,堅持對每次學習做好筆記,將學習的體會及心得與部門人員進行分享,統(tǒng)一思路,達成共識,營造和諧、快樂、積極進取的工作氛圍。幾年來,僅工作學習筆記就記了厚厚的十多本。當有人問她累不累時,回答:當你全身心投入工作,學習已成為一種習慣時,就不會感覺到累,而且會在這個過程中體驗到無限樂趣。

  翻開的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個基層負責人,就必須深入到用戶當中,深入到市場當中。幾年時間里,她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實的第一手資料,和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動了員工,更感動了客戶。

  把客戶維系工作當作自己的事業(yè)來做,把每一次維系工作問題的解決當成是不斷學習提高的過程,當成是對個人素質(zhì)及能力水平的檢驗,把每一次任務(wù)的完成當作是自我學習、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項工作。

  熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次,為了籌備節(jié)日促銷活動,她連續(xù)幾天沒有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個緊緊的'擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。

  二、真情打造明星團隊

  “要干出一流業(yè)績,靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團隊”。善于培養(yǎng)員工的能力和團隊精神。她常說,一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛,溫暖著員工,帶出了一支團結(jié)奮進、富有戰(zhàn)斗力的團隊。

  在基礎(chǔ)管理中建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。堅持“三會”制度,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行,維系效果逐步提升。

  在員工眼里,是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺到信任和責任。

  一艘航船的順利航行是一個舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風的吹拂下,員工的學習和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

  三、譜寫經(jīng)營新樂章

  “創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營之道。因此,她在執(zhí)行每一項任務(wù),開展每一項工作時,無不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開展工作。

  為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個細節(jié),在經(jīng)營服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時機,開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動、“特別的愛給特別的你”情人節(jié)促銷活動;在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式;她專門根據(jù)畢業(yè)生特點開設(shè)了“畢業(yè)生手機銷號綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個客戶接觸點,幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動”……

  在身體力行的同時,也深知,創(chuàng)新來自基層,來自每一位員工。善于調(diào)動普通員工的創(chuàng)造性。年月,營業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個看似微小但卻可能給營業(yè)工作帶來極大安全隱患的問題,并及時提出了解決辦法。令他沒想到的是,在全體員工大會上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎勵金,雖然金額很小,但他非常激動,他說:“我很高興在營銷中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認可,當面對掌聲、鮮花和榮譽時,她沒有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。

  作為電信主戰(zhàn)場的一線負責人,她雖然沒有干出驚天動地的業(yè)績,但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實踐得淋漓盡致。

  部門負責人先進事跡材料 13

  "我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度。現(xiàn)將一年來該xx先進事跡總結(jié)如下:

  一、認真做好本職工作。

  20xx年度1—6月份,該主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機20xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務(wù)的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。

  下半年,該調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:

  1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;

  2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;

  3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。

  4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。

  5、做好業(yè)務(wù)培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為20xx年度十佳網(wǎng)點。

  二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。

  該作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務(wù)實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的.肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。

  三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。

  相互探討,取得們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。

  部門負責人先進事跡材料 14

  李x,xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。

  在每天平凡的工作中,她處處嚴格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務(wù),贏得客戶的認可。2014年,李x工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予"先進工作者"稱號,她所在的營業(yè)機構(gòu)先后榮獲2014年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠服務(wù)體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經(jīng)過審核,李x發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李x用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李x的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李x向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李x也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李x最終能把這些轉(zhuǎn)化為進步和成長的`推動力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。

  柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務(wù)團隊里,李x直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。

  部門負責人先進事跡材料 15

  自擔任營業(yè)經(jīng)理以來,xx善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高,在支行領(lǐng)導與同事的共同努力下,華夏分理處的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高,內(nèi)控機制日漸完善,服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員在縣支行以及市分行各項業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績,在20xx年11月xx地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上,分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發(fā)揮了重要的作用。

  一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中,她努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。她認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。因分理處人員緊張,加班加點是常有的事,特別是20xx年7月,dcc系統(tǒng)的上線,近2個多月的時間,不分上班和休息,她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的dcc測試,整天撲在工作上,從早上7點30分到網(wǎng)點一直到晚上11點多,中飯和晚飯都在網(wǎng)點將就了。將近有一個多月的時間,因早上上班,孩子還在夢里,晚上回家,孩子已睡著了,連續(xù)有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的工作,她對家庭欠的太多了,她的.丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,工作也很繁忙,家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆。

  二是以“真誠友善”團結(jié)人!芭c已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善,此乃上上也1這是一個單位、一個團體能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,全面做好分理處各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上支持、人格上信任,以信任促進團結(jié)的融洽、和諧的工作環(huán)境,最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她都第一時間送去分理處全體同事的問候,現(xiàn)在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系,生活上朋友關(guān)系,同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問題還和同事商量,大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯了,大家主動幫助解決分析,盡自己能力為同事找回損失。

  三是以“求真務(wù)實”管理人。在工作中理清思路,明確職責,努力認真履行好營業(yè)經(jīng)理職責和權(quán)限。進一步完善各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理。全面協(xié)助負責人做好全理處工作,擔當起營業(yè)經(jīng)理職責,做好柜臺營銷和柜臺服務(wù)、內(nèi)部管理工作和風險控制工作。在日常工作中,她堅持執(zhí)行省市的內(nèi)控達標要求,按操作流程要求完善崗位責任制,建立內(nèi)部自我督查小組和內(nèi)部獎懲辦法,進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳建行的金融產(chǎn)品,組織全體員工打造一個讓客戶滿意的服務(wù)品牌,主動指導客戶辦理業(yè)務(wù),主動為客戶提供方便,讓客戶滿意。

  四是以“學無止境”帶動人。她在工作中信奉“活到老學到老”的思想,處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學上進,提高每個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,確保業(yè)務(wù)順利進行。以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務(wù)中去,不斷加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學習,通過個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,帶動全分理處柜臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。只有自己業(yè)務(wù)精,才能對員工進行培訓。在平常的工作上我很注意業(yè)務(wù)的學習也包括柜面服務(wù)和柜面禮儀方面的學習,俗話說得好“好記性不如爛筆頭”她有作筆記的好習慣,今年她關(guān)于業(yè)務(wù)學習的筆記就寫完了厚厚的五本筆記本,這五本筆記本也成為了她個人的知識財富。

  “在崗一分鐘,努力60秒”,是她的工作格言,她將繼續(xù)以飽滿的熱情,投入到工作中去,扎扎實實做好分理處的各項工作,在工作中不斷完善、努力提高自己,扎實地為建行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出新的貢獻。

  部門負責人先進事跡材料 16

  今天作為一名稅務(wù)局的負責人,很榮幸和大家一起分享我的收獲和喜悅。此時此刻我的心情特別的激動,在這里,我首先要感恩稅務(wù)這一片沃土孕育了我,感謝稅務(wù)局和各位領(lǐng)導給我提供了這個成長和展示的平臺,這個平臺鍛煉了我,提升了我,可以說在稅務(wù)局有我美好的回憶,有我青春的夢想,在這里我傾注了我全部的愛和智慧。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”做為納稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任,深知自己肩上的責任重大,所以把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴是我的責任;“稅務(wù)局的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時刻提醒著我堅持不懈努力工作。

  一、生命的風帆從這里啟航

  我對稅務(wù)局充滿了感恩,充滿了愛,和稅務(wù)局有著永遠不可分割的感情;年月,讓我更加難忘,因某種原因,讓我來到了夢寐以求的城市,與稅務(wù)局結(jié)緣,走進了我們稅務(wù)局,經(jīng)局里考察推薦任命,擔任納稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任工作,在這里我感謝局里領(lǐng)導的信任!讓我與能夠站在更好的平臺為群眾服務(wù)、為地方經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù),使自己能夠經(jīng)風雨,見世面,長才干。

  稅務(wù)局,是我人生遠航的第一個港灣。作為一名納稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任,一名基層管理者,自己意氣風發(fā)揚帆起航,千方百計加強稅務(wù)管理,想方設(shè)法為納稅人服好務(wù),為稅務(wù)局的發(fā)展做出貢獻。新的形勢下,為了迎接挑戰(zhàn),肩負重任,勝任工作,堅持刻苦學習政治業(yè)務(wù)知識,提高思想認識,干中學、學中干。珍惜每一次的學習培訓機會,充分利用業(yè)余時間刻苦學習稅務(wù)知識、政治理論知識、管理知識,不斷完善自己,不斷摸索新的方法和新的思路。

  二、成功來自于用心和奮進

  “工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。

  進入稅務(wù)局年以來,稅務(wù)局為使我們迅速成長,搭建了良好的平臺,使我順利從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,如何才能帶領(lǐng)全體人員為我局爭光?如何才能更好地為納稅人服務(wù)?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此,自己對內(nèi)強抓內(nèi)部管理,努力使稅務(wù)局的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。首先結(jié)合我局實際,建立相應(yīng)的目標管理體系和監(jiān)督檢查體系,一方面是為了提醒稅務(wù)人員按制度辦事,按規(guī)范操作,接標準班、干標準活,對稅務(wù)人員的工作起指導作用,另一方面是在處理站內(nèi)事務(wù)時,做到有制度可依,通過相應(yīng)的處罰措施和考核辦法對稅務(wù)人員發(fā)揮監(jiān)督和激勵作用。通過年的工作積累,我深深體會到在工作中要盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關(guān)心和幫助局內(nèi)同志在工作和生活中遇到的困難,每到職工生日都溫馨地送上祝福。融洽處理與同事的關(guān)系,增強團隊凝聚力,才能進一步提高我局的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  由于一年四季早出晚歸,回到家里,家里人總是說:你為什么老是忙?我說:忙就對了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒有價值了,忙是局里對我工作的認可,忙是我價值的體現(xiàn)。有時同事們一下全圍在我的身旁,讓我?guī)退麄兲幚硪呻y問題什么的.,有時忙的我都透不過氣來,可是我絲毫沒有感覺到辛苦和勞累,因為伙伴們相信我,信任我,反而我感到自豪與幸福,我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說,“人非草木,孰能無情”,自己是一個有七情六欲的人,不是一架工作機器。雖然自己是一個工作狂,但是,也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購物。

  因為,對于稅務(wù)局心存感激之情,一顆感恩的心促使我把工作崗位當作自己的家一樣來經(jīng)營和愛護,我心中深知用心干好工作是我們的職責,我局的興衰與我們有著不可推卸的責任。我們每個人的成長,離不開稅務(wù)局的精心呵護與關(guān)懷,稅務(wù)局是我們共同的"家園",需要我們大家的共同維護。"家園"是我們的生存、幸福的根基,我們只有加倍努力工作,以優(yōu)異的業(yè)績作以感恩回報,大家的家園大家建,只要我們團結(jié)一心,共克時難,我們的前途無限光明。常懷感恩之心,你就會發(fā)現(xiàn)我們所做的工作是多么的有意義!

  三、服務(wù)融化在點滴行動之中

  辦稅服務(wù)廳是為納稅人的窗口,它代表著稅務(wù)局的服務(wù)水平,體現(xiàn)著稅務(wù)局的整體形象,因此,“以服務(wù)為宗旨,向服務(wù)要效益”是我們稅務(wù)廳的服務(wù)方針,"一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人"是我們的宗旨。月底最后一天停辦所有業(yè)務(wù)是局里的規(guī)定,但某企業(yè)急需開具300余萬元增值稅專用發(fā)票,如果這天辦不了,公司就會遭受巨大的損失。企業(yè)法人和會計急的焦頭爛額,我們在了解情況后,馬上破例為他們辦理業(yè)務(wù),為其解了燃眉之急。還有一次,某企業(yè)在申報時需要使用信息采集軟件采集數(shù)據(jù),而企業(yè)會計人員又不會安裝操作。為此,我耐心細致地給他講解操作和注意事項,事后,這位會計人員對我說:謝謝,你們的服務(wù)真到位。聽著他的感謝,我的內(nèi)心是欣慰的。

  身為辦稅服務(wù)廳主任,有時難免接到客戶投訴,遇到這樣的事情時自己從不著急,而是耐心細致的和我們的客戶解釋,最終我們的客戶都得到了滿意的答復。我堅信只要我耐心一點,事情終會解決的,這樣納稅人就不會對稅務(wù)局產(chǎn)生不滿。更有的時候,我剛剛遇到納稅人大發(fā)雷霆后,接著我們同事因為某一點點小事沒有順心,一氣的指責和牢騷,全都像暴風雨似的向我打來,這時我平靜心情慢慢的和他們溝通,事情由大化小,由小化無。我深知我們的同事在外不容易,他們把我們當作了他自己的家人,有了委屈,有了怨言和家人發(fā)泄純屬正常,我也能理解他們。就這樣年的時間轉(zhuǎn)眼過去了,現(xiàn)在同事們都接受了我,好多都和我成為了無話不談的朋友!笆∈浅晒χ,總結(jié)是成功之父”我經(jīng)?偨Y(jié)自己每一個階段的工作效率和成長過程,如果發(fā)現(xiàn)有了進步有了成長,我就會定下下一步的成長計劃,朝著目標努力奮進,全力以赴。

  四、竭誠奉獻,引領(lǐng)先鋒模范

  參加工作年以來,我一直以高度的責任感和強烈的時代感,努力工作,無私奉獻,忠實履行職責,在自己的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想。(這里可以加些個人獲得的榮譽)特別是年以來,車購稅優(yōu)惠稅率取消、購車下鄉(xiāng)優(yōu)惠取消、汽油價格不斷上漲,車購稅征收工作面臨著急劇的下滑的困境,為了摸清情況、掌握車輛購銷規(guī)律,我只身駕車冒著烈日基本跑遍了全縣的車輛銷售企業(yè),與廣大的經(jīng)營者乃至購車主進行了多方位多角度的溝通和交流,了解并掌握了詳實的基本情況,有力有效地指導車購稅征收,截止6月9日,首次在年度征收中突破千萬大關(guān),并與6月7日首日工作中突破單日30萬元大關(guān),為車購稅征收工作做出了自己的貢獻。

  我想說,在這份成績的背后,有著各級領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和愛護,有著各位尊敬的老師對我們的諄諄教導,有著和我們朝夕相處的親愛的同事們的無私幫助和支持。在這里,我要再次衷心地說一句:“謝謝你們。”是稅務(wù)局給予了我們一個展現(xiàn)自我、超越自我的平臺,對于我們?nèi)〉玫囊稽c成績,公司領(lǐng)導卻給予了很大的肯定,極大地激勵了我們的工作和學習熱情。

  尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同仁,我保證:我會把對稅務(wù)工作的這份熱愛、這份執(zhí)著,提煉成一顆顆無休止的音符,為稅務(wù)譜出最美麗的曲子,承載著悠揚的旋律,用交響樂,凱奏屬于我們的稅務(wù)人精神。

  當歲月成為舊照片,成為回憶的時候,我仍可以擁有著我對稅務(wù)的這份愛一步步的走下去,即使有一天我因為歲月的滄桑離開了稅務(wù),我仍可以擁有著勇氣和熱愛把那份對稅務(wù)的執(zhí)著化成燃燒的火焰蔓延到我的腳下,直至我的心里。

  如果讓我在從社會萬千的行業(yè)中重新作選擇的話,我的答案仍就是稅務(wù)。無論怎樣我都不會輕易選擇放棄,原因只有一個:我熱愛稅務(wù)這份事業(yè),我感恩這里,這里傾注了全部的愛!

  最后,衷心祝愿明天的稅務(wù)局一定更強更美麗!

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