[精選]電商運營助理崗位職責(zé)15篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的電商運營助理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
![[精選]電商運營助理崗位職責(zé)15篇](/pic/00/l/b8dacebb5_2.jpg)
電商運營助理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒訄�(zhí)行等;
6、完成電商平臺的.運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商運營助理崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的`上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理崗位職責(zé)3
職責(zé);
1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的'學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、運營推廣、活動策劃工作。
2、對店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率負(fù)責(zé)。
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;
4、及時對網(wǎng)店運營參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶管理等進(jìn)行詳細(xì)的.系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進(jìn)行結(jié)果分析及效果評估;提出改進(jìn)方案，提高入店流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、配合運營完成店鋪各項銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成，并實時反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。
電商運營助理崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的.興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理崗位職責(zé)6
1、協(xié)助運營總監(jiān)，根據(jù)店鋪實際情況，對平臺產(chǎn)品的上下架進(jìn)行布局;優(yōu)化平臺店鋪及產(chǎn)品，并進(jìn)行活動策劃及活動選品;
2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控
3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，編制店鋪銷售月報，并結(jié)合本月數(shù)據(jù)，對店鋪銷售狀況進(jìn)行分析
電商運營助理崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、獨立負(fù)責(zé)各平臺商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；
2、庫存管理、日常報表、商品信息維護(hù)與編輯；
3、協(xié)助店鋪人員對活動商品進(jìn)行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；
4、協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài)，整理有效數(shù)據(jù)；
5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的.各種任務(wù)。
任職要求：
1、熟練運用excel辦公軟件；
2、有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強，溝通能力強；
4、具有高度的團(tuán)隊合作精神，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強、抗壓能力強。
電商運營助理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計與分析；
2、對經(jīng)銷商庫存，周轉(zhuǎn)等進(jìn)行監(jiān)控，幫助經(jīng)銷商成長；
3、熟悉國內(nèi)主流電商渠道運作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等；
4、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商需求，對內(nèi)溝通解決；
任職要求：
1、具有一年以上電商渠道銷售助理經(jīng)驗；
2、具有較強的工作積極性，工作踏實認(rèn)真，責(zé)任心強；
3、具有良好的`團(tuán)隊合作意識，有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
4、熟練使用office辦公軟件，英語四級以上。
電商運營助理崗位職責(zé)9
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，大學(xué)英語4級的同等水平；
2、男女不限，工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；
3、具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；
4、電腦操作熟練，并會靈活使用Excel，Word等辦公軟件；
5、有電商平臺銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 1-2年工作經(jīng)驗，待遇優(yōu)厚，面議，你懂的`！
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司窮游及螞蜂窩平臺產(chǎn)品的上新編輯及價格的更新變動修改等后臺的相關(guān)操作處理；
2、對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)并進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析；
3、協(xié)助負(fù)責(zé)電商平臺專題活動的策劃、組織，以達(dá)成銷售目標(biāo)；
4、協(xié)助負(fù)責(zé)電商平臺和渠道的開發(fā)、管理、維護(hù)、及支持整體工作的運營；
5.、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度銷售目標(biāo)；
電商運營助理崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的'工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日�？头ぷ�。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心，對自己有要求，有團(tuán)隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運營助理崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名
3、有良好的'溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強
4、完成上級交待及分配的其他工作
5、如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運營助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的'促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責(zé)任感
電商運營助理崗位職責(zé)13
1。競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。
2。主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3。協(xié)助運營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊制作運營總結(jié)。
4。對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日�？头蟆�
5。對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6。關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。
7。根據(jù)團(tuán)隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材。
電商運營助理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神。
電商運營助理崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進(jìn)備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪及活動頁面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;
3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格：
1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細(xì)心，有耐心，有較強的'團(tuán)隊合作能力;
3、有較強的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。
4、Office熟練
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