(優(yōu))行政部工作職責(zé)

行政部工作職責(zé)1

　　一、工作職責(zé)

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定和完善各項(xiàng)行政管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，包括辦公室管理、物資采購(gòu)與管理、會(huì)議安排、接待等。

　　3、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高員工凝聚力。

　　4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理工作，包括辦公設(shè)備、車(chē)輛、物業(yè)等。

　　5、配合人力資源部門(mén)完成員工福利工作，如社保辦理、福利發(fā)放等。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、工作內(nèi)容與流程

　　1、制定年度行政工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)。

　　2、實(shí)施工作計(jì)劃，包括日常行政事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、資產(chǎn)管理和員工福利等工作。

　　3、監(jiān)督和檢查工作進(jìn)展，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成和落實(shí)。

　　4、定期總結(jié)工作成果和不足，調(diào)整工作計(jì)劃和安排，確保行政管理工作的高效和有序。

　　三、崗位能力與素質(zhì)要求

　　1、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能夠有效地推動(dòng)各項(xiàng)行政工作的開(kāi)展。

　　2、工作細(xì)心、認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3、具備較強(qiáng)的文字處理能力和公文寫(xiě)作能力，能夠撰寫(xiě)各類(lèi)行政文件和報(bào)告。

　　4、熟悉行政管理工作流程和規(guī)范，具備較強(qiáng)的行政管理知識(shí)和。

　　5、具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)素養(yǎng)者更佳。

　　四、與其他部門(mén)的協(xié)作關(guān)系

　　行政部是公司內(nèi)部的服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)為公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提供各種行政支持。其他部門(mén)可在需要時(shí)向行政部尋求幫助和支持。如市場(chǎng)部在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)需要辦公室、會(huì)議室、設(shè)備等資源，人力資源部在員工福利管理中需要采購(gòu)禮品等，可向行政部提出申請(qǐng)，由行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。

　　五、行政工作的重要性和作用

　　行政工作是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，對(duì)于提升公司整體運(yùn)行效率和具有重要作用。具體而言，行政工作能夠?yàn)楣�司的各�?xiàng)業(yè)務(wù)提供必要的支持和保障，如良好的辦公環(huán)境、高效的后勤服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。此外，行政工作還能夠加強(qiáng)員工之間的溝通和合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　六、總結(jié)與展望

　　行政部作為公司的重要職能部門(mén)，承擔(dān)著公司內(nèi)部行政事務(wù)的管理和服務(wù)工作。通過(guò)明確的工作職責(zé)、規(guī)范的`工作流程、專(zhuān)業(yè)的崗位能力和素質(zhì)要求，以及與其他部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系，行政部能夠?yàn)楣�司提供高效、�?yōu)質(zhì)、全面的行政服務(wù)，助力公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　展望未來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和壯大，行政部將面臨更多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和水平，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政部工作職責(zé)2

　　一、行政方面:

　　1、負(fù)責(zé)制定行政部門(mén)年度、季度、月度工作方案并組織執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)制定行政管理的工作流程和規(guī)則制度及催促、檢查流程月制度的貫徹執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)公司行政方面重大會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作；

　　4、負(fù)責(zé)起草、歸檔公司相關(guān)文件、資產(chǎn)管理、印章管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)處理行政方面重要函件的接收、傳遞、審核、外發(fā)等管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)接待公司的重要來(lái)訪客人；

　　7、代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系；

　　8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作；

　　9、負(fù)責(zé)公司整體保密工作的執(zhí)行與檢查；

　　10、負(fù)責(zé)公司的.突發(fā)大事的解決；

　　二、人事方面:

　　1、負(fù)責(zé)按照公司及各事業(yè)部的進(jìn)展規(guī)劃制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、負(fù)責(zé)參加公司及各事業(yè)部的組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)組織制定公司及各事業(yè)部的用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)則制度并監(jiān)督各事業(yè)部的執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部人資部門(mén)建立相應(yīng)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)與制度；

　　5、負(fù)責(zé)建立暢通的交流渠道；

　　6、負(fù)責(zé)組織制定公司及各事業(yè)部的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施；

　　7、負(fù)責(zé)公司各事業(yè)部的的績(jī)效管理體系的制定與組織實(shí)施；

　　8、負(fù)責(zé)處理員工投訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議；

　　三、任職資歷:

　　1、有劇烈的事業(yè)心；

　　2、5年以上行政人事管理閱歷；

　　3、40歲以下，人力資源管理及企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，性別不限；

　　4、了解現(xiàn)代企業(yè)管理模式和實(shí)踐閱歷；

　　5、具備較強(qiáng)的人際交流、組織、協(xié)調(diào)能力以及高度的責(zé)任心；

　　6、具有優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)大事的能力；

　　7、嫻熟使用辦公軟件；

行政部工作職責(zé)3

　　1、本科以上學(xué)歷，26~40歲，男女不限，管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、五年以上人力資源、行政辦公室及后勤服務(wù)管理工作閱歷，一年以上同崗位工作閱歷；

　　3、良好的.交流表述組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、嫻熟把握并運(yùn)用國(guó)家勞動(dòng)人事管理的法律、規(guī)矩、章程、各方針、政策；

　　5、嫻熟把握聘請(qǐng)、員工關(guān)系、培訓(xùn)模塊者尤佳；

　　6、強(qiáng)大的人脈資源，能承受較大的工作壓力。

　　7、薪資面議。

行政部工作職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司的各項(xiàng)管理制度；

　　2、組織制定各崗位職責(zé)，并按照公司職位調(diào)節(jié)舉行相應(yīng)的變更，保證與實(shí)際工作相符；

　　3、負(fù)責(zé)編制公司員工的薪酬計(jì)劃，并組織制作公司每月的工資報(bào)表及用工成本、用工費(fèi)用的`分析報(bào)告；

　　4、按照現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)進(jìn)展需求，組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的聘請(qǐng)要求，準(zhǔn)時(shí)催促與聘請(qǐng)相關(guān)崗位的缺崗人員；

　　5、負(fù)責(zé)員工的政治思想教導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合能力和素養(yǎng)；

　　6、完成其他行政人事部工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上本專(zhuān)業(yè)工齡，1年以上相關(guān)管理閱歷；

　　2、40歲以下；

　　3、了解國(guó)家相關(guān)的政策、法律、規(guī)矩，嫻熟把握業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，認(rèn)識(shí)物業(yè)公司的特點(diǎn)；

　　4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、交流能力，以及良好的語(yǔ)言、文字表述能力，能精確推斷、解決和處理人事管理中的問(wèn)題；

　　5、擅長(zhǎng)抓員工隊(duì)伍建設(shè)。

行政部工作職責(zé)5

　　1.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)的工作。

　　1.2制訂本部門(mén)工作規(guī)劃和部門(mén)預(yù)算，定期向總經(jīng)理辦公室匯報(bào)，并出席總經(jīng)理辦公室召集的部門(mén)會(huì)議。

　　1.3掌握各種費(fèi)用的收繳情況，保證本部門(mén)按期收繳各項(xiàng)管理費(fèi)用。

　　1.4負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)，組織各種聯(lián)誼活動(dòng)。

　　1.5對(duì)物業(yè)部主管的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　1.6負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)，以保證本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.7組織主持每日工作會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，布置工作，解決工作難題。負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的`實(shí)施并定期總結(jié)上報(bào)。

　　1.8了解其它同等大廈管理水平及相關(guān)信息，提高本部門(mén)服務(wù)水平，完善部門(mén)工作。

　　1.9負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見(jiàn)。

　　1.10完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其它工作。

行政部工作職責(zé)6

　　1、每月考勤報(bào)表制作;休假及加班、補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)

　　2、辦公物品領(lǐng)用、購(gòu)買(mǎi);快遞收發(fā)

　　3、名片制作;翻譯

　　4、機(jī)票酒店預(yù)訂;餐費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用等報(bào)銷(xiāo)

　　5、人員檔案管理;入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離辦理

　　6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)

　　7、辦公室6S管理

行政部工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、耗材采購(gòu)及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)員工的考勤管理及統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、熟練操作南昌地區(qū)五險(xiǎn)一金辦理流程及網(wǎng)上系統(tǒng)操作，熟悉五險(xiǎn)一金相關(guān)政策法規(guī);

　　4、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)通知文件的`歸口管理及編制下發(fā);

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全公司管理制度及下發(fā)，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;

　　6、建立、維護(hù)人事檔案，員工入離職流程辦理及檔案歸檔，勞動(dòng)合同管理等工作;

　　7、組織開(kāi)展員工活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化宣傳工作;

　　8、配合人事招聘及面試聯(lián)絡(luò)工作;

　　9、負(fù)責(zé)行政人事后勤等綜合事務(wù)處理;

　　10、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)接待工作安排;

　　11、協(xié)助各項(xiàng)培訓(xùn)工作的落實(shí)安排;

　　12、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好行政人事相關(guān)工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

行政部工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)擬訂行政工作計(jì)劃，草擬上報(bào)下發(fā)的文件、文稿、工作報(bào)告等，督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、決策方案及工作計(jì)劃的'貫徹執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)查研究、收集信息、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)；

　　3、負(fù)責(zé)公司文秘工作，做好公文收發(fā)、制作、傳閱、歸檔、保密及打字、校對(duì)、油印、復(fù)印、印鑒管理等工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)工作及公司會(huì)議室管理；

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公用低值易耗品(含：空調(diào)、電腦、電視機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、投影儀、掃描儀、碎紙機(jī)、飲水機(jī)、辦公桌椅、文件資料柜等)的采購(gòu)計(jì)劃和領(lǐng)用審批，做好辦公用低值易耗品的建賬、維修等管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)公司信息化硬件、軟件管理及公司網(wǎng)頁(yè)制作和日常維護(hù)管理等工作；

　　7、負(fù)責(zé)公司土地的建賬、新增、變更等管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公共關(guān)系和來(lái)信來(lái)訪接待工作；

　　9、負(fù)責(zé)法律顧問(wèn)工作、普法工作及合同管理；

　　10、負(fù)責(zé)接待工作及服務(wù)性車(chē)輛使用管理；

　　11、負(fù)責(zé)電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的控制和管理，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、辦公程控電話的調(diào)配、審批和維修；

　　12、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔、飲水供應(yīng)及報(bào)刊分發(fā)、信件投遞等日常服務(wù)工作；

　　13、負(fù)責(zé)公司單身公寓管理工作；

　　14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作及其它部門(mén)要求協(xié)助配合的工作。

行政部工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);

　　2、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作;

　　3、協(xié)助中心財(cái)務(wù)基礎(chǔ)事務(wù)，報(bào)銷(xiāo)流程跟進(jìn);

　　4、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

行政部工作職責(zé)10

　　1.協(xié)助醫(yī)療部門(mén)主管開(kāi)展日常行政事務(wù)性工作，完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);

　　2.協(xié)助主管完成各類(lèi)審批材料填報(bào)和文字材料起草如請(qǐng)示匯報(bào)、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、文件資料處理和存檔等文書(shū)性工作;

　　3.協(xié)助主管完成會(huì)議組織、會(huì)議督辦、通知發(fā)布、重要事宜通報(bào)、重大事件上報(bào)、來(lái)電登記、來(lái)訪接待、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)安排、糾紛投訴文件處理等內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)性工作;

　　4.參與并協(xié)助醫(yī)療部門(mén)和職能部門(mén)開(kāi)展人、財(cái)、物的管理(如排班、考勤、績(jī)效、培訓(xùn)、固定資產(chǎn)、成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等)，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的'監(jiān)管，醫(yī)患關(guān)系和員工關(guān)系，學(xué)科建設(shè)和發(fā)展等管理性工作;

　　5.協(xié)助處理醫(yī)療部門(mén)其他日常行政和管理工作。

行政部工作職責(zé)11

　　1.行政工作：辦公室日常管理、快遞管理、行政倉(cāng)庫(kù)管理，差旅平臺(tái)維護(hù)、票據(jù)處理等;

　　2.人事工作，負(fù)責(zé)職能人員的考勤、社保等基礎(chǔ)人事業(yè)務(wù);

　　3.政府對(duì)接工作，對(duì)接社區(qū)、安監(jiān)、商務(wù)局等檢查、項(xiàng)目申報(bào)工作;

　　4.其他工作：年會(huì)、重大會(huì)議、接待等臨時(shí)工作協(xié)助;

行政部工作職責(zé)12

　　協(xié)助主任做好日常管理工作。樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門(mén)服務(wù)的思想。

　　辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 接受其他臨時(shí)性工作。

　　13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的`管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　14. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　15. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　16. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

行政部工作職責(zé)13

　　1.配合上級(jí)完成人員招聘、入離調(diào)轉(zhuǎn)等工作;

　　2.六險(xiǎn)一金辦理和員工福利發(fā)放;

　　3.配合上級(jí)進(jìn)行完成各項(xiàng)員工活動(dòng)，建設(shè)企業(yè)文化;

　　4.負(fù)責(zé)員工檔案管理及人力資源管理系統(tǒng)維護(hù);

　　5.部分行政工作：辦公用品采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等;

　　6.上級(jí)安排的其它工作。

行政部工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理，其中包括突發(fā)事件的處理;

　　2、負(fù)責(zé)行政相關(guān)對(duì)外關(guān)系處理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

　　3、負(fù)責(zé)重要商務(wù)接待、會(huì)議安排等工作;

　　4、負(fù)責(zé)組織部門(mén)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)建立、流程規(guī)范及實(shí)施工作;

　　5、負(fù)責(zé)擬訂部門(mén)年度目標(biāo)及目標(biāo)分解，部門(mén)人才需求分析、選用、培訓(xùn)與考核。

行政部工作職責(zé)15

　　一、行政管理工作

　　1.制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會(huì)各部門(mén)及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。

　　2.部門(mén)溝通與人員協(xié)調(diào)：了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識(shí)。

　　3.績(jī)效考核：全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工�？己嗽瓌t是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)�？己四康摹⒖己藢�(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合�？己丝刹扇∩霞�(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。

　　二、日常行政事務(wù)處理

　　1.接聽(tīng)電話接待來(lái)訪：接聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣，公話嚴(yán)禁私用，一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來(lái)訪者要使用文明用語(yǔ)，熱情接待，要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者的'敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。

　　2.文件制發(fā)及檔案管理：文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后，應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內(nèi)部綜合類(lèi)檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。

　　3.例會(huì)組織與紀(jì)要：按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。

　　4.車(chē)輛使用及管理：提高汽車(chē)使用率，合理使用，降低能耗。公務(wù)用車(chē)，公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，派車(chē)接送;到外地出差，送到火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車(chē)的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車(chē)。公司組織集體活動(dòng)，酌情安排用車(chē)。

　　5.日常制度監(jiān)管：在現(xiàn)有的管理模式中，加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。

　　三、外部溝通

　　1.政府職能部門(mén)溝通：作為公司與政府部門(mén)溝通的窗口，我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門(mén)建立起真誠(chéng)信任的關(guān)系，端正自己的位置，靈活處理。

　　2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)，以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá)，但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。

　　3.注重禮尚往來(lái)：節(jié)日禮品、賀卡等，在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等)，應(yīng)在征求總經(jīng)理意見(jiàn)之后，以禮品或賀信及時(shí)致意，維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中，適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐，與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。

　　行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

　　從事行政專(zhuān)員所具備的素質(zhì)：

　　1. 工作態(tài)度：必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

　　2. 工作技能：有電腦、外語(yǔ)、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

　　3. 業(yè)績(jī)方面：領(lǐng)悟上級(jí)主管的意圖，工作高效率，有服務(wù)意識(shí)，工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。

　　建議：

　　行政專(zhuān)員是每個(gè)公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容，當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個(gè)公司的具體情況而定，但不會(huì)差的很多。在這里我們也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得：

　　1.跟上公司的主旋律，注意公司的發(fā)展趨勢(shì);

　　2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識(shí)你;

　　3.及時(shí)充電，你喜歡什么想學(xué)什么，那就馬上行動(dòng)，買(mǎi)些書(shū)或者去圖書(shū)館看些書(shū)，這對(duì)自己是有百益而無(wú)一害;

　　4.學(xué)歷并不代表能力，要適當(dāng)?shù)馗脑熳约�。一開(kāi)始的形象有好有壞，你可以多問(wèn)下別人的看法，試著改變自己;

　　5.有責(zé)任心，了解公司的企業(yè)文化，有創(chuàng)新意識(shí)。責(zé)任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題，想問(wèn)題要全面;

　　6.制定工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)劃自己的人生;

　　7.了解各部門(mén)的特點(diǎn)和習(xí)慣，針對(duì)性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作，可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專(zhuān)員對(duì)員工要盡量關(guān)心和幫助，同樣老板其實(shí)也是普通人，人總會(huì)有不適，人總會(huì)有脾氣，我們應(yīng)該給予諒解

　　人事行政主要職責(zé)

　　1、 組織制定公司人事規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

　　2、 組織設(shè)計(jì)和完善公司的組織結(jié)構(gòu)，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。

　　3、 組織開(kāi)展工作分析，編制職位說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)范，建立健全崗位責(zé)任制。

　　4、 進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊(duì)計(jì)劃。

　　5、 負(fù)責(zé)人員招聘，通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才。

　　6、 負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。

　　7、 負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效考核，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。

　　8、 負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，編制年度薪資調(diào)整方案，核算每月員工的工資。

　　9、 負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作。

　　10、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)的辦理。

　　11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。

　　12、負(fù)責(zé)公司員工獎(jiǎng)懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。

　　13、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察。

　　14、負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作。

　　15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系，解決勞動(dòng)糾紛。

　　16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對(duì)口部門(mén)的關(guān)系。

　　17、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)。

　　18、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作

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