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業(yè)務員的工作職責(精華15篇)
業(yè)務員的工作職責1
1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售及推廣;根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標;
2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作;及時向上級匯報客戶信息,定期回訪老客戶;
3、及時回復客戶詢盤,協(xié)助解決客戶咨詢與投訴,提高客戶滿意度;
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
業(yè)務員的工作職責2
1、針對公司提供名單進行電話溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;
2、介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,約尺;
3、針對公司產(chǎn)品定位的目標樓盤,進行行銷活動的`支持,協(xié)助團隊成員共同完成客源任務;
4、做好老客戶客情維護和口碑傳播;
5、完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務員的工作職責3
1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作;
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務,引導客戶主推我司產(chǎn)品,提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。
3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的`市場占有率;
4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售,跟蹤及售后服務工作,完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。
業(yè)務員的工作職責4
1、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廠計劃,并組織實施與效果評估;
2、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
3、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
4、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關(guān)系維護;
5、負責銷售計劃的.分解、落實,并進行跟蹤與評估;6、負責經(jīng)銷商和客戶的合同簽訂。
業(yè)務員的工作職責5
1、收集市場信息,開拓目標客戶;
2、客戶的關(guān)系維護與管理;
3、國內(nèi)客戶的'訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤,生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析;
6、拜訪客戶,發(fā)掘客戶需求,完成制定的銷售目標。
業(yè)務員的工作職責6
1、利用公司的各種電子商務平臺開發(fā)客戶;
2、負責公司電子商務平臺的日常維護與發(fā)布更新;
3、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、公司定期參展,在展會及電商平臺的`客戶資源將平均分配到業(yè)務員。
業(yè)務員的工作職責7
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場,尋求與海外客戶的交流,整理并回復以及做好后期跟進工作。
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶的`關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場推廣和營銷。
3、掌握客戶需求,主動開拓業(yè)務。
5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導匯報行情。
6、積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
業(yè)務員的工作職責8
1.負責本區(qū)域代理商維護管理、洽談工作。
2.熟悉客戶系統(tǒng)操作體系,與客戶有較強的客情關(guān)系,善于市場分析,分析客戶特性及運營方式,搭建渠道開發(fā)及建設(shè)、維護
3.負責本渠道(或區(qū)域)的團隊的組建、管理和年度銷售任務的完成督導檢查工作,銷售活動的策劃和執(zhí)行
4.負責本渠道(或區(qū)域)的`業(yè)務經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務素質(zhì)提升、學習培訓工作。
5.負責本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動促銷工作。
6.渠道合作伙伴的開發(fā)及維護、發(fā)展分銷商,深化渠道,協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產(chǎn)品
7.負責轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集,包括但不限于用戶反饋,競爭對手公司情況、競爭對手產(chǎn)品、競爭對手人員情況等
8.完成上級交給的其他事務性工作
業(yè)務員的工作職責9
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價,簽訂銷售訂單;
3、負責客戶的`售前、售后服務等工作;
4、負責準備及參加國內(nèi)展會,客戶的拓展與維護;
5、參與公司相關(guān)收費B2B平臺的運營;
6、負責業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
業(yè)務員的工作職責10
1.負責指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護和銷售管理工作;
2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護老客戶并開發(fā)新客戶;
3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標;
5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;
6.完成銷售經(jīng)理安排的'其它工作;
業(yè)務員的工作職責11
1、根據(jù)公司的要客銷售策略,協(xié)助制定及完善要客工作的工作流程
2、負責企業(yè)團購銷售推廣及團購客戶的.開發(fā)
3、負責要客的拜訪、跟單、簽約以及日常維護
4、組織協(xié)調(diào)高端紅酒品鑒會,商務推介會以及各種促銷活動
5、完成全年制定的要客銷售目標。
業(yè)務員的工作職責12
1、企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院、工廠等團膳(食堂)承包的開發(fā)、拓展和維護;
2、通過招標網(wǎng)站、電話、上門拜訪等方式對所屬轄區(qū)市場,進行甲方信息收集和建立聯(lián)系;
3、獨立開展或與團隊合作對目標客戶進行聯(lián)系、洽談、合作、跟蹤維護。
業(yè)務員的工作職責13
1、負責國內(nèi)業(yè)務開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進成交訂單;
2、能獨立開發(fā)客戶,有隨機應變的能力對內(nèi)銷流程了解,能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關(guān)系;
3、根據(jù)銷售指標,制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
4、根據(jù)市場的變化,適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見;
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的'發(fā)貨;
7、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
業(yè)務員的工作職責14
1、熟悉進出口業(yè)務跟單操作流程,熟悉貨物運輸安排及相關(guān)注意事項;
2、良好的英語聽說讀寫能力,熟練的'計算機應用技巧,較強的溝通表達能力,獨立處理工作能力強;
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
5、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
6、負責客戶回訪,做好客戶問題的回答,并熱情向其推薦和介紹公司業(yè)務;
7、主管交辦其它事項。
業(yè)務員的工作職責15
1、負責推廣公司優(yōu)勢航線業(yè)務,開發(fā)新客戶,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
2、跟進貨物訂倉、拖車、報關(guān)、放單放貨流程,完成業(yè)務指標;
3、維護老客戶,挖掘客戶的`最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作
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