外貿(mào)專員崗位職責(zé)15篇[精]
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的外貿(mào)專員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
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外貿(mào)專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷售經(jīng)理指定的銷售計(jì)劃,執(zhí)行公司渠道政策,完成所負(fù)責(zé)客戶的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶的訂單,收款、客訴,和客戶保持良好關(guān)系,爭取訂單的增長;
3、通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新客源;
4、負(fù)責(zé)樣品的.申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
6、負(fù)責(zé)對賬和催收款
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上外貿(mào)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),可通過多途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā),有商超貨架、展示架相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件,抗壓力和自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)市場客戶調(diào)研、獨(dú)立開發(fā)客戶的能力;
6、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)、
外貿(mào)專員崗位職責(zé)2
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指主要從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。
基本心態(tài):
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情
3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo) 基本素質(zhì):
1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備
6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證.
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象
專業(yè)素質(zhì):
1) 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報(bào)價(jià)單;熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成
2) 對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私猓粚φ麄(gè)從事的行業(yè)有一個(gè)正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解
3) 對相關(guān)的.產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解
4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖
5) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題
6) 對出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)
7)能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題
8)對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計(jì)觀念,確保符合出口貨物的需要
9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。[
崗位職責(zé):
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力爭取下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、跟蹤和監(jiān)督訂單的進(jìn)度和質(zhì)量;
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,畢業(yè)于xxxx年~xxxx年。
2、英語聽說讀寫流利,能自如地和國外客戶溝通;
3、一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強(qiáng),有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、一定要有機(jī)械設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn),對設(shè)備銷售非常了解、
2、如果了解或者銷售過滾絲機(jī)滾絲輪或者相關(guān)設(shè)備的`優(yōu)先考慮
任職要求
1、有責(zé)任心,有執(zhí)行力,想賺錢的同事共謀發(fā)展。
2、有親和力,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),愿與公司共同發(fā)展
3、善于挑戰(zhàn),勇于突破自我
4、有良好的英語溝通的讀寫能力
外貿(mào)專員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、用郵件和在線溝通方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談;
2、及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)客戶,確保訂單順利完成;
3、維護(hù)老客戶;
4、能夠運(yùn)用流利的`英文與客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
任職要求:
1、英語專業(yè)八級及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、英語口語流利,并具有較好的英語寫作能力及計(jì)算機(jī)操作水平;
3、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)6
1、通過網(wǎng)絡(luò)推廣或展會(huì)平臺(tái)開發(fā)新客戶,拓展海外市場,開發(fā)和維護(hù)國外客戶。
2、處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、維護(hù)公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)7
通過網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì)、開拓海外市場,開發(fā)海外B2B新客戶;
及時(shí)了解市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)開發(fā)市場新產(chǎn)品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標(biāo)客戶進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的`銷售范圍;
銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個(gè)人的銷售目標(biāo);
掌握市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨(dú)立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營銷售,亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿(mào)專員崗位職責(zé)9
1. 懂得操作阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái),并通過平臺(tái)開發(fā)新客戶;
2. 回復(fù)客戶詢盤,完成銷售和跟單任務(wù);
3. 具備優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,能對新產(chǎn)品進(jìn)行有效的'推廣;
4. 建立日?蛻魴n案,及時(shí)回復(fù)郵件,跟進(jìn)客戶;
5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
6. 與客戶建立合作,完成銷售;跟進(jìn)貨物,負(fù)責(zé)回款;
7. 負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
8. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極、熱情、主動(dòng)的工作態(tài)度;
9.收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析跟蹤和可行性調(diào)研與客戶進(jìn)行初步接觸,發(fā)掘潛在客戶資源并能獨(dú)立成交訂單;
任職資格:
1 ?萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、英語相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2.涉外貿(mào)易相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng);
3.良好的英文聽說讀寫能力,能與國外客戶溝通流暢;熟練操作電腦及辦公軟件;
4.能收集市場信息,分析客戶,獨(dú)立開發(fā)國外客戶;
5.熟悉外貿(mào)流程、貨款結(jié)算和單證處理,極強(qiáng)溝通能力和商務(wù)談判能力,良好的商業(yè)職業(yè)操守;
6.具有組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì),建立外貿(mào)平臺(tái),迅速打開外貿(mào)市場能力者優(yōu)先;
7.有阿里巴巴英文國際站外貿(mào)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
外貿(mào)專員崗位職責(zé)10
1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái),能對詢盤內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶開發(fā),客戶接待交流;
3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;
4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的'聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);
5.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時(shí)答復(fù),熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;
外貿(mào)專員崗位職責(zé)11
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,管理和操作內(nèi)燃機(jī)零部件的出口項(xiàng)目,涉及到商務(wù)和物流等方面;
3、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
4、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上相關(guān)貿(mào)易領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備扎實(shí)的外貿(mào)專業(yè)知識(shí),熟練掌握海關(guān)報(bào)關(guān)報(bào)檢工作程序者優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的外語寫作及口語能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練使用常用辦公軟件;
5、良好的溝通、執(zhí)行力、談判能力和市場開拓能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、維護(hù)及操作阿里巴巴國際站平臺(tái)。
2、負(fù)責(zé)開發(fā)及跟進(jìn)新客人的相關(guān)事宜,如報(bào)價(jià),郵件洽談,運(yùn)費(fèi)計(jì)算,制作相關(guān)文件等。
3、跟進(jìn)老客戶的售后服務(wù)。
4、能用阿拉伯語跟客戶溝通交流。
任職要求:1、年齡20-30歲,大專及以上學(xué)歷
2、阿拉伯語聽,說,讀,寫良好
3、懂電腦操作,辦公軟件office及互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站。
4、國際貿(mào)易,小語種及外貿(mào)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉阿里巴巴平臺(tái)者優(yōu)先考慮
5、具備良好的溝通和談判技巧,良好的.創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)13
1.國際貿(mào)易、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè) 大專以上學(xué)歷,英語四級以上
2.具備一年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生也可自我舉薦
3.具備獨(dú)立開拓國際市場的能力,對外業(yè)務(wù)洽談、簽約、跟進(jìn),良好的外語交際能力
4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件
5.熟練阿里巴巴、中國制造等國際網(wǎng)站操作能力
外貿(mào)專員崗位職責(zé)14
1、通過各種平臺(tái)拓展海外市場,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司指定的銷售目標(biāo);
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng);
3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià),參與商務(wù)談判,簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)國外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國外展會(huì);
5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的.簽立;
6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;
8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)15
1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、協(xié)助更新完善公司的.外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢盤;
4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、完成上級交給的其它工作。
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