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跨境電商的崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的跨境電商的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

跨境電商的崗位職責(zé)1
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團隊內(nèi)的團隊建設(shè);
2、管理客服團隊,針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的`問題,提出改進(jìn)建議,并且實施,有效提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;
3、針對線上銷售,制定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃,推動培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率,定期組織為客服人員實施培訓(xùn),提升工作技能;
4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績效考核;
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送;
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,英語類相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫熟練;
2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上,其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先;
3、善于思考,做事認(rèn)真,有責(zé)任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團隊精神。
【公司現(xiàn)狀】
1。公司整體年輕實干,方法派,建設(shè)派,解決問題能力強,成員來自中山大學(xué),華南理工大學(xué)等院校,xxxx年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)48個,日均訂單4000+,并保持快速增長;
2。尋求同樣年輕,實干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。
跨境電商的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺;
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;
對市場需求的分析和預(yù)測,正確把握市場趨勢;
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作;
總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團隊完成目標(biāo);
負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排;
運營過程中風(fēng)險管控;
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團隊完成公司制定的'目標(biāo)。
任職要求:
精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識,具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案;
4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗,熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營;
熟悉一線跨境電商平臺,操作經(jīng)驗豐富;
熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程;
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作,準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作;
有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊,帶領(lǐng)團隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣,業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗;
具一定的品牌建設(shè)能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞;
性格開朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
格局高遠(yuǎn),眼光開闊,大局觀強,責(zé)任心強;
良好的英文聽說讀寫能力。
跨境電商的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;
2、制定團隊月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行;
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
4、針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時跟進(jìn)推廣;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英文讀寫能力,要求5年以上電商運營經(jīng)驗,其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式,有很強的'市場敏感性和營銷策劃能力;
3、具有良好的團隊管理,培訓(xùn)激勵和綜合協(xié)調(diào)能力,很強的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力;
4、擅長數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力
跨境電商的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的'突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機,英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
跨境電商的崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負(fù)責(zé)日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;
5、負(fù)責(zé)日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責(zé)任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營管理。制定月,季度,年度銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團隊達(dá)到銷售目標(biāo);同時保證賬號健康發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷活動策劃,并對營銷活動的實施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測、推廣手段設(shè)計及效果評估等;
4、負(fù)責(zé)收集、分析市場、產(chǎn)品情報及競爭對手狀況,并制定實施相應(yīng)措施;
5、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、投訴;
6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺政策,及時作出應(yīng)對計劃;研究和嘗試各種外貿(mào)營銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;
7、負(fù)責(zé)銷售團隊建設(shè),幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,負(fù)責(zé)新員工的`管理培訓(xùn)工作;
8、有效整合公司的內(nèi)、外部資源,通過合理的運營,提升產(chǎn)品市場占有率。
跨境電商的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、參與公司跨境電商客服團隊,通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題;
2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對工作流程及平臺問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。
任職資格:
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點和意見;
2.優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識,適應(yīng)輪班工作時間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.熱愛工作,不把客服當(dāng)做渺小的.職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對客戶抱怨更能以美德回報。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
跨境電商的崗位職責(zé)7
shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼
職位描述:
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的'優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級,有一定的讀寫能力;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
跨境電商的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
2、及時準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
3、分析和挖掘市場需求,建立新的`營銷方式和優(yōu)化營銷工具,沉淀促銷推廣模式;
4、負(fù)責(zé)各品類消費信息的搜集與分析,制定營銷推廣方案;
5、"根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性。
跨境電商的崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集,掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài),分析市場走勢;
2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營銷;
3、客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作;
4、部門有關(guān)各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔;
5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作;
6、上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷類相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規(guī);
3、2年以上國際貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗;
4、有良好的市場開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有較高的'業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力,工作積極進(jìn)取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
跨境電商的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計分析。負(fù)責(zé)銷售團隊的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實施;控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險;
2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線;
3.分析產(chǎn)品的.市場容量,市場占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢,定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式,
根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;
on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進(jìn)行平臺內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。
任職資格:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。
2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷;
3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。
4、英語4級以上,口語能交流。
5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。
跨境電商的崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的維護(hù)產(chǎn)品的上新平臺活動的'報名店鋪促銷優(yōu)惠券設(shè)置
2、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),配合團隊實現(xiàn)業(yè)績的突破
工資標(biāo)準(zhǔn):
試用期2500(1到2個月)
轉(zhuǎn)正2800+提成(高提成+績效)
辦公環(huán)境好,樓下地鐵口二號線上下班方便。
職位要求:
有無工作經(jīng)驗均可
但是公司特別強調(diào)個人的成長,新人會有各個方便的培訓(xùn)。能迅速成長起來。公司提供晉升空間。國家法定節(jié)假日,不定期的旅游。
員工生日福利,節(jié)假日福利。
要求:人品好(這個特別重要),踏實肯干,努力認(rèn)真。不抱怨,積極向上,充滿正能量。善于學(xué)習(xí)新知識,接受新事物。我們希望每一個加入我們的伙伴都能得到很好的發(fā)展。
我們會提供一個良好的平臺,只要你努力肯干,踏實認(rèn)真,誠信善良,一定會在這里實現(xiàn)自身的價值。
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崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
跨境電商的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求;
2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;
5.熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊,完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗,有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
3. 具備良好的`創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強的策劃能力,良好的文字表達(dá)能力,思維敏捷
4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實肯干,富有團隊精神
跨境電商的崗位職責(zé)13
跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責(zé)描述:
主要崗位職責(zé):
1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績
2、必須完成基本的業(yè)績指標(biāo)
任職要求:
1、年齡范圍: 25-40,男女不限
2、教育背景: 大專及以上學(xué)歷
3、技能技巧: 掌握基本的.電腦技能
4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場
5、性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂觀
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺
(2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機會
(3)五險一金、商業(yè)保險
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動
(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)
(7)彈性工作制
跨境電商的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)amazon美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護(hù);
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國電子商務(wù)平臺的規(guī)則和政策,在平臺上進(jìn)行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,提升帳號及頁面質(zhì)量;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,落實推廣計劃;
5、及時解決客戶的`疑問,回復(fù)客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題。
6、跨境電商部分的團隊管理等,有團隊管理經(jīng)驗
任職資格:
1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 了解電子商務(wù)平臺營銷規(guī)則,熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具,對站內(nèi)推廣有獨到見解;
3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。
跨境電商的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的`推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
崗位職責(zé):
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;
2.熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時對標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強
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