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客戶代表崗位職責

時間:2025-11-27 11:19:57 好文 我要投稿

客戶代表崗位職責合集[15篇]

  在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的客戶代表崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客戶代表崗位職責合集[15篇]

客戶代表崗位職責1

  職位描述:

  1、負責保險公司客戶維護及開發(fā)工作

  2、根據(jù)意向客戶需求,提供詳細的.服務方案,完成銷售任務。

  3、對已體檢客戶進行回訪,維護重點客戶。

  4、建立固定客戶檔案,開拓渠道及新客戶。

  5、完成公司安排的其他工作。

  任職要求:

  1、口齒清晰,思維敏捷,有良好溝通能力。

  2、工作積極主動,有良好的團隊意識。

  3、抗壓力強,認可銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

  4、熟悉各類辦公軟件。

  5、善于長期維護和提升客情關(guān)系,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶代表崗位職責2

  職責:

  1.銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2.積極維護客戶關(guān)系,完成月度或季度銷售任務;

  3.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的.優(yōu)點和特色,為客戶提供專業(yè)的咨詢;

  4.收集、整理、匯總市場上潛在客戶的信息資料;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮,性別不限;

  2、有本行業(yè)市場開拓經(jīng)驗為佳;

  3、有一定的銷售經(jīng)驗與銷售技巧;

  4、溝通力強,思維敏捷,進取心強,抗壓能力強,勤奮好學。

客戶代表崗位職責3

  職責描述:

  1、主要負責。NET平臺下相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā);

  2、完成需求的.編碼、調(diào)試、測試、驗證。

  3、線上問題的收集&處理。

  4、修復現(xiàn)有系統(tǒng)的bug修復

  崗位要求:

  1、計算機軟件相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,1—2年工作經(jīng)驗;

  2、熟悉倉儲物流業(yè)務流程,有WMS系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的系統(tǒng)抽象及設(shè)計能力,較好的溝通能力

  基本技能要求:

  1)熟悉VSXXXX年/VSXXXX年開發(fā)工具及C#語言;

  2)熟悉Javascript語言及jquery或easyui/vue

  3)有SQLServer使用經(jīng)驗,熟練使用SQL

  4)有服務化相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

  5)熟悉SVN代碼同步工具,有團隊開發(fā)經(jīng)驗

客戶代表崗位職責4

  崗位職責:

  從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單。

  崗位要求:

  1、高中以上學歷。

  2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識。

  3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強。

客戶代表崗位職責5

  1、按照公司規(guī)定的工作標準進行門店拜訪,負責產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫存量和健康庫存周轉(zhuǎn)率;

  2、為零售終端客戶處理訂單并做好售點執(zhí)行,持續(xù)穩(wěn)定地達成月度各項業(yè)務目標及要求;

  3、按照銷售流程規(guī)定開發(fā)零售終端客戶,保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系,加強銷售網(wǎng)絡覆蓋上的運作;

  4、執(zhí)行渠道推廣活動,包括分銷達成、終端形象建設(shè)等;

  5、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的'相關(guān)市場活動和價格變化的信息和簡要分析。

客戶代表崗位職責6

  職位描述:

  1、開拓非洲區(qū)域市場,發(fā)掘DR代理商,建立DR國際銷售渠道,推廣宣傳DR產(chǎn)品,并達成銷售額目標。

  2、管理指定區(qū)域代理商,維護客戶關(guān)系,發(fā)掘有效客戶需求,為指定區(qū)域代理商提供支。

  3、挖掘指定區(qū)域市場信息,參加相關(guān)國際展會。

  職位要求:

  1、本科以上學歷,3—5年以上醫(yī)療設(shè)備銷售工作經(jīng)驗,影像產(chǎn)品國際銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  2、對非洲區(qū)域醫(yī)療市場熟悉,并有經(jīng)驗。

  3、有較強的市場拓展能力和客戶關(guān)系維護能力。

  4、工作認真,有責任心,性格主動、開朗、團隊合作精神、抗壓能力,適應出差。

  5、法語或英語作為工作語言。

  6、熟練使用計算機日常辦公軟件。

客戶代表崗位職責7

  職位描述:

  1、男女不限,20-30周歲,中專及以上學歷;

  2、具有強烈的銷售欲望,能夠積極主動的開展銷售工作;

  3、具有良好的溝通技能,能夠迅速融入團隊;

  4、具有良好的親和力,理解力和溝通能力;

  5、樂觀開朗、為人誠懇,工作積極主動,注重團隊合作;

  6、愿意服務于汽車行業(yè)中高端品牌汽車的客戶;

  7、有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生熱愛銷售工作亦可。

  職位要求:

  招肯干的人,招擁有夢想的`人,招愿意勤奮努力的人,有銷售經(jīng)驗牛人,男女不限,溝通能力強!

客戶代表崗位職責8

  崗位職責

  1、負責客戶取送件信息的接受和傳遞,保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息;

  2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡指導手冊內(nèi)容和業(yè)務操作流程,對進出口貨物全面跟蹤,對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進行跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有問題時(如扣關(guān)件)及時進行處理;

  3、接聽并處理各種查詢電話,查收、回復每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL,使客戶能夠及時準確地了解貨物相關(guān)信息;

  4、與日本及其他分公司保持良好溝通;協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報;

  5、準確、按時完成總部、分公司規(guī)定的'定期數(shù)據(jù)整理匯總,并收集整理客戶信息;

  6、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務。

  職位要求

  1、大學?苹蛞陨蠈W歷,接受應屆生;

  2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強,較強的統(tǒng)籌能力,能根據(jù)工作的輕重緩急,從容應對;

  3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力,,責任心強,富有團隊合作精神,有良好的客戶服務意識;

  4、英語四級以上;

  5、熟練操作常用辦公軟件。

客戶代表崗位職責9

  崗位職責:

  1、收集市場信息,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,接受客戶咨詢,實施客戶訪銷計劃;

  2、獨立開拓所轄區(qū)域業(yè)務,完成訂單銷售任務;

  3、客戶系統(tǒng)服務及公關(guān),貨款的及時回籠。

  任職資格:

  1、男女不限,年齡27-35歲,形象氣質(zhì)佳;身高:男175CM以上;女160CM以上;

  2、大專及以上學歷(服裝/營銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳),具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗;

  3、熟練操作電腦及辦公軟件,具備良好的文字能力,具有一定的演講技巧;

  4、具有良好的溝通與語言表達能力,善于學習,有強烈的.進取精神和團隊協(xié)作態(tài)度,熱情開朗,誠實敬業(yè);

  5、具有一定客戶資源,有從事服裝/銷售(直營銷售)/大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  6、具有較強的市場、模式渠開拓能力;

  7、責任感強,能吃苦耐勞,工作踏實,接受新事物能力強,能適應出差;

  8、具有良好的溝通和交際能力,有較強的產(chǎn)品宣講能力;

  9、執(zhí)行力強,具有良好的心理素質(zhì),自我管理能力較強。

客戶代表崗位職責10

  ka客戶銷售代表崗位職責之相關(guān)制度和職責,大客戶銷售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責描述:1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴...

  大客戶銷售代表KA 58同城 北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責描述:

  1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴大情況;

  2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的.服務支持,并全程跟蹤售前及售后交付;

  3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;

  4、已合作大客戶的鞏固維護情況,已簽框架大客戶的回款進度跟進狀態(tài);

  5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標,并對負責的客戶開發(fā)續(xù)簽負責。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學歷;

  2、1年以上大客戶銷售經(jīng)驗,對如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應較快的工作節(jié)奏,有良好的團隊合作意識;

  3、有銷售管理、項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、善于與人溝通,工作主動積極,主動性強,執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強的開拓挖掘客戶的能力。

客戶代表崗位職責11

  崗位職責:

  1.負責公司現(xiàn)有客戶的維護;

  2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務模式的銷售管理方面的咨詢建議;

  3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價值;

  4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

  5.能夠協(xié)調(diào)其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續(xù)提供服務,并總結(jié)成功案例;

  6.跟進客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

  崗位要求:

  1.本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;

  2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

  3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;

  6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責12

  工作職責:

  1、按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標;

  2、進行客戶滲透,能夠挖掘客戶的潛在需求,結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗和公司解決方案提出適合的產(chǎn)品賣進方案;

  3、在產(chǎn)品賣進、執(zhí)行和后期回顧、回款等各個環(huán)節(jié)與客戶的團隊進行良好的溝通,并跟進雙方達成的共識;

  4、策劃部、技術(shù)部等相關(guān)公司其他支持部門很好的溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗,金融、互聯(lián)網(wǎng)招聘等行業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、具備較好的溝通和表達能力和抗壓能力;

  3、具有高度的工作熱情、良好的團隊合作精神,極強的'解決問題的能力;

  福利條件:

  1、交通便利,緊鄰地鐵2號線新家橋站;

  2、辦公環(huán)境舒適、5a級寫字樓無紙化辦公;

  3、公司為員工提供專業(yè)的技能培訓、晉階培訓;

  4、豐富的員工活動和節(jié)日福利;

  5、上五休二,繳納社會保險,享受國家法定節(jié)假日;

客戶代表崗位職責13

  職責:

  1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

  2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務;

  3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務;

  4、完成公司銷售目標,可做大客戶。

  5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系,定期跟進、維系客戶。

  任職要求:

  1、高中及以上學歷,相貌端正,普通話標準;

  2、良好的表達能力、商務溝通洽談能力與理解力;

  3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的.事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

  4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無經(jīng)驗亦可)。

客戶代表崗位職責14

  職責描述:

  1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;

  2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進行資產(chǎn)配置;

  3、為客戶提供理財咨詢、建議服務,制定相應的投資策略;

  4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務;

  5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;

  6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;

  7、全力對公司理財產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售;

  8、開發(fā)新客戶,維護老客戶。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,金融、財務、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

  3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

  5、有明確的自我目標、強烈的'發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

  職位待遇:

  1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

  2、專業(yè)培訓(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);

  3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

  4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

客戶代表崗位職責15

  1.根據(jù)公司要求負責當?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護、新開發(fā)。

  2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶的`個性化的租車需求提供專業(yè)的用車解決方案。

  3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達的個人銷售指標。

  4.負責企業(yè)客戶應收款項的跟進和風險控制。

  5.配合公司做好當?shù)厥袌銎放菩麄、企業(yè)客戶售后維護等事宜。

  6.積極配合和支持主管對當?shù)劁N售團隊的管理。

  7.按時完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報表填寫。

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