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口腔管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，制度的使用頻率逐漸增多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的口腔管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
口腔管理制度1
1、布局合理，口腔診療區(qū)和器械清洗、消毒區(qū)域分開(kāi)，單獨(dú)設(shè)置器械清洗室、消毒室。
2、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，每天操作結(jié)束后進(jìn)行清潔、消毒，每日定時(shí)通風(fēng)，對(duì)可能造成污染的診療環(huán)境表面及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次，徹底的清潔、消毒。
3、對(duì)每一位病人操作前后必須洗手；操作時(shí)必須戴口罩、帽子、手套，手套一人一換，必要時(shí)配戴防護(hù)鏡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的器械（如手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗等）使用前必須達(dá)到滅菌；接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的`口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達(dá)到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，操作前必須消毒。進(jìn)入病人口腔的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行口腔診療器械消毒工作程序。重復(fù)使用的醫(yī)療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥，然后再滅菌。特殊污染器械應(yīng)單獨(dú)處置，先高水平消毒后再清洗、滅菌。
6、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，定時(shí)進(jìn)行工藝、化學(xué)和生物監(jiān)測(cè)。
7、麻藥應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間，啟封后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，現(xiàn)用現(xiàn)抽，盡量使用小包裝。
8、X線照相室應(yīng)嚴(yán)格控制拍片中的交叉感染，夾片器應(yīng)一用一消毒，干燥保存或使用避污紙一次性使用。
9、配備器械清洗消毒設(shè)備，包括專用的器械清洗池、超聲清洗機(jī)、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動(dòng)器械清洗消毒機(jī)、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機(jī)。
10、診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。
口腔管理制度2
1.遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條，執(zhí)行照做。
2. 科主任組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)，督促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)、事故。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本門診的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守，避免醫(yī)源性.交叉感染。醫(yī)生診療中,相互需協(xié)助，施行四手操作
4.督促檢查各工作設(shè)備間物品井然不亂,各設(shè)備運(yùn)行情況,經(jīng)常檢查和登記機(jī)器的使用管理和維修情況.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，務(wù)必保證當(dāng)日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5 . 嚴(yán)格遵守上。下班時(shí)間，不遲到早退，提前15分鐘進(jìn)入科室，科室人員做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,工作時(shí)間不離崗，離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假. 對(duì)遲到早退人員予以登記，并處以罰款.
6.關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，解答問(wèn)題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫(yī)師負(fù)責(zé)診室工作對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。 診療結(jié)束時(shí)由助手或醫(yī)生指導(dǎo)病人填寫完整檔案,及時(shí)填寫患者復(fù)診預(yù)約卡，本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫(yī)囑24小時(shí)內(nèi)電話隨訪并記錄。初復(fù)診預(yù)約應(yīng)提前24小時(shí)電話確定，并在就診前8小時(shí)電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng).
8.對(duì)疑難病歷不能確定診斷時(shí)應(yīng)向上級(jí)專家會(huì)診。
9.醫(yī)護(hù)人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當(dāng)次未能確診，治療四次以上未能解決問(wèn)題者�？苾�(nèi)會(huì)診有科主任負(fù)責(zé)。在本科就診的主訴不屬本科問(wèn)題時(shí)由護(hù)士帶病人轉(zhuǎn)診到有關(guān)科室治療。
11.病歷檢查根據(jù)本院擬訂的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，檢查病歷. 每月有專人檢查病歷檢查結(jié)果上報(bào)科主任。 科主任每月檢查一次醫(yī)療質(zhì)量對(duì)存在問(wèn)題予以處理和糾正
12.醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法，合理使用,避免損壞.下班前要關(guān)電閘，水門.氣門，門窗。 保證。 安全
13.門診工作中出現(xiàn)的'醫(yī)療差錯(cuò)事故應(yīng)登記,嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)事故應(yīng)向上級(jí)報(bào)告,并及時(shí)采取處理措施，當(dāng)事人應(yīng)對(duì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢查認(rèn)識(shí),吸取教訓(xùn)。予以改正以提高醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)責(zé)任事故應(yīng)以懲罰。
14.科室設(shè)差錯(cuò)事故登記本，定期進(jìn)行檢查，總結(jié)討論和召開(kāi)全科醫(yī)師進(jìn)行差錯(cuò)事故原因的討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事件的發(fā)生。
15.對(duì)當(dāng)事的患者在可能的情況下盡量減少痛苦和損失，認(rèn)真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位嚴(yán)禁扎堆聊天，說(shuō)小打鬧，吵架.違者罰款.
17.對(duì)患者給以表?yè)P(yáng)的醫(yī)生給以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)患者給以批評(píng)的醫(yī)生予以懲罰。
18.維護(hù)本院利益，維護(hù)科室利益，愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流。
19.時(shí)刻保持高昂的工作激情，有責(zé)任感,有愛(ài)心。
口腔管理制度3
一、全員營(yíng)銷的目的和意義
全員營(yíng)銷是推動(dòng)我公司營(yíng)銷工作的重要手段，在公司內(nèi)部推動(dòng)全員營(yíng)銷其目的是通過(guò)此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，倡導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取，人人營(yíng)銷的工作氛圍，最終達(dá)成公司與員工的工作、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
二、適用對(duì)象
公司全體員工。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為保證全員營(yíng)銷各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，特成立工作小組。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx
四、指導(dǎo)方針
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制新秩序。
以客戶價(jià)值為原則，樹立全公司的全面營(yíng)銷意識(shí)。
以重點(diǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，全面提高市場(chǎng)占有率。
以高端項(xiàng)目為契機(jī)，提高市場(chǎng)影響力。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，提高客戶滿意度。
五、實(shí)施辦法
1、建立重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目管理制度
2、成立以重點(diǎn)項(xiàng)目為單位的項(xiàng)目小組
3、以項(xiàng)目責(zé)任制為基礎(chǔ)的技術(shù)支撐和商務(wù)支持。
4、建立以訂貨為目標(biāo)的投標(biāo)協(xié)同獎(jiǎng)勵(lì)制度，從設(shè)計(jì)和采購(gòu)環(huán)節(jié)降低成本，提高投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、企管處配合設(shè)立針對(duì)專項(xiàng)指標(biāo)的營(yíng)銷系統(tǒng)外獎(jiǎng)勵(lì)政策，以技術(shù)為主，配置方案提供部門為輔。
（一）總則
建立和完善營(yíng)銷機(jī)制和秩序，加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的自信和營(yíng)銷能力；建立市場(chǎng)信息收集和跟蹤機(jī)制，加強(qiáng)信息化管理；探索和推動(dòng)多種營(yíng)銷模式的開(kāi)展；充分發(fā)揮和利用集團(tuán)化運(yùn)作和變壓器平臺(tái)一體化運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)；保持或略有增長(zhǎng)國(guó)網(wǎng)集中招投標(biāo)項(xiàng)目的中標(biāo)份額，穩(wěn)定220kV和110kV，突破500kV產(chǎn)品的中標(biāo)業(yè)績(jī)；外貿(mào)訂貨取得更大的`份額，擴(kuò)大電源和工業(yè)用戶的市場(chǎng)份額，全面完成20xx年各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)。
�。ǘ┘�(xì)則
1、利用集團(tuán)平臺(tái)一體化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多種營(yíng)銷模式，充分利用變壓器平臺(tái)一體化運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，與平臺(tái)企業(yè)形成合力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體效益最大化。
2、設(shè)立專人做好項(xiàng)目信息工作，按時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理做好匯報(bào)工作；其中重點(diǎn)項(xiàng)目（內(nèi)貿(mào)網(wǎng)外項(xiàng)目及外貿(mào)1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目、發(fā)電項(xiàng)目30萬(wàn)及以上機(jī)組、整流變220kV及以上項(xiàng)目、其他公司準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)突破的領(lǐng)域和行業(yè)）必須每月更新，并由技術(shù)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)分別提供技術(shù)和商務(wù)支撐，營(yíng)銷系統(tǒng)做好項(xiàng)目策劃及拜訪計(jì)劃。
3、設(shè)立專人負(fù)責(zé)國(guó)網(wǎng)總部工作，以20xx年實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)集中招投標(biāo)中標(biāo)率和中標(biāo)量超越20xx年度。
4、在全公司樹立客戶第一，以銷定產(chǎn)和全員營(yíng)銷的理念。做好產(chǎn)供銷平衡工作，營(yíng)銷確保交貨期的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，供應(yīng)處保證材料的及時(shí)進(jìn)廠和配套，生產(chǎn)處和各大車間保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)管理處做好監(jiān)督考核工作，提高合同履約率和用戶滿意度。
5、宣傳和后勤等部門協(xié)助營(yíng)銷系統(tǒng)做好宣傳和接待工作，提高用戶滿意度；同時(shí)利用技術(shù)交流會(huì)等形式，充分宣傳西電常變生產(chǎn)交直流特高壓高端產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，提高西電常變的市場(chǎng)影響力。
6、企管處利用KPI和平衡計(jì)分卡等工具，做到獎(jiǎng)罰分明、提高工作效率和準(zhǔn)確率的作用，使全廠進(jìn)入計(jì)劃高效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，為營(yíng)銷服務(wù)。
六、附則
1、本辦法自發(fā)布之日起施行。
2、其他未盡事宜以營(yíng)銷管理處解釋為準(zhǔn)。
口腔管理制度4
一、總則
消防安全工作是門診工作的重中之重，是工作中的重點(diǎn)，本著“預(yù)防為主”的工作方針，根據(jù)消防相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本門診的實(shí)際情況，特制定本消防安全管理制度。
二、消防安全責(zé)任制度
1.明確消防安全責(zé)任人：XXX，負(fù)責(zé)本門診的'消防安全工作，并擔(dān)任消防安全責(zé)任人。
2.制定消防安全制度，并落實(shí)到每個(gè)員工。
3.制定消防培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練，提高員工消防意識(shí)和自救能力。
4.建立消防安全檢查制度，定期對(duì)門診的消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。
5.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保員工熟悉應(yīng)急流程和措施。
三、消防設(shè)施、器材管理制度
1.消防設(shè)施、器材應(yīng)當(dāng)由專人管理，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。
2.嚴(yán)禁擅自挪用、損壞消防設(shè)施、器材，如發(fā)現(xiàn)損壞或失效，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。
3.定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.滅火器應(yīng)當(dāng)放置在明顯、易于取用的位置，并標(biāo)明使用方法和責(zé)任人。
5.消火栓、噴淋等消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行測(cè)試，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、防火安全制度
1.嚴(yán)禁在門診內(nèi)吸煙，如有需要應(yīng)當(dāng)在指定區(qū)域吸煙。
2.嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止使用電熱杯、電飯煲等大功率電器。
3.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入門診。
4.每日工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象。
5.對(duì)于易燃物品應(yīng)當(dāng)妥善存放，并標(biāo)明防火警示標(biāo)識(shí)。
口腔管理制度5
一、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離制度》和《無(wú)菌操作原則》。
二、保持治療室的整潔,每天進(jìn)行清潔打掃,操作臺(tái)面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線消毒。每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終未消毒處理。
三、醫(yī)務(wù)人員操作時(shí),必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時(shí)戴手套及配戴防護(hù)鏡。
四、器械消毒滅應(yīng)按照“去污染―清洗―滅菌”的程序進(jìn)行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對(duì)重復(fù)使用的`器械物品要嚴(yán)格進(jìn)行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應(yīng)滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。
五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準(zhǔn)亂扔,應(yīng)集中消毒或焚燒處理。
六、每月進(jìn)行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細(xì)菌培養(yǎng),每半年進(jìn)行一次紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
七、對(duì)紫外線燈的使用、消毒液的更換、細(xì)菌培養(yǎng)等活動(dòng)應(yīng)有文字記錄備查。
口腔管理制度6
（一）消毒原則
1、實(shí)行所有病人的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防隔離原則，簡(jiǎn)化控制感染的措施。
2、治療區(qū)的操作臺(tái)，治療每個(gè)病人后均需用中效消毒劑進(jìn)行消毒，治療外周區(qū)應(yīng)在每天工作束后消毒及通風(fēng)。
3、外科器械及穿破組織或接觸組織的`器械都應(yīng)進(jìn)行滅菌。只與皮膚接觸或手污染的器械進(jìn)行消毒處理。
4、對(duì)每位病人操作時(shí)必須戴口罩、帽子、必要時(shí)配戴防護(hù)鏡。處理每個(gè)病人必須更換手套、洗手。
5、每天對(duì)環(huán)境進(jìn)行終末消毒，（消毒液擦拭或噴灑桌面、門窗、地面等），然后進(jìn)行紫外線空氣消毒，并記錄。
（二）器械消毒滅菌
1、嚴(yán)格按照“去污染——清洗——消毒滅菌”、“一人一針消毒”的程序及原則進(jìn)行。
2、凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、手術(shù)刀、牙周刮治器、潔牙器等）每人用后均應(yīng)滅菌；常用口腔科檢查器、充填器、托盤等每人用后均應(yīng)消毒。
3、修復(fù)技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復(fù)體應(yīng)使用中效消毒方法進(jìn)行消毒。
4、器械盡量采用物理滅菌法滅菌，有條件的配備快速壓力蒸汽滅菌器。
5、治療棉球、敷料必須高壓滅菌，用后集中無(wú)害化處理。
口腔管理制度7
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守，避免醫(yī)源性交叉感染。
2、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說(shuō)：“您請(qǐng)坐，”引導(dǎo)患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要問(wèn)：“您怎么了？”“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”患者敘述病史時(shí)要看著中考耐心傾聽(tīng)，并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程，患者的心理需求以及患者的期望。
3、醫(yī)生在檢查、治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口（如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時(shí)最好交給患者一面小鏡子，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。
4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格、在征得患者同意后再開(kāi)始治療（阻生齒拔出，小手術(shù)需要簽同意書）。必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案。
5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺(jué)，治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行。
6、治療中如果暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
7、治療的過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、調(diào)整椅位使患者離開(kāi)椅位。
9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄，絕對(duì)不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過(guò)于簡(jiǎn)單。
10、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問(wèn)治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀，說(shuō)明下一步的治療方案。
11、鼓勵(lì)對(duì)治療的.患者進(jìn)行隨訪（電話、郵件）。
12、絕對(duì)不允許和患者發(fā)生爭(zhēng)吵。
13、醫(yī)生必須遵守和患者珠時(shí)間，絕對(duì)不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生不在位，如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。
14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯(cuò)。
15、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高診療水平。
16、樹立服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技項(xiàng)和水平。
17、同事之間密切合作、互相學(xué)習(xí)，互相幫助共同提高，絕對(duì)不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭(zhēng)吵。
18、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。
19、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得隨意更改和減免收費(fèi)。
20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。
21、口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作，門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。
22、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院?jiǎn)T工守則》；遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。
23、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平；開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)；督促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
24、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，工作時(shí)間不離崗，離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假，對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
25、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。
26、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度，避免交叉感染。
27、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法，合理使用，避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況，發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。
28、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
29、關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，解答問(wèn)題耐心有禮貌。
30、按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷，預(yù)約復(fù)診時(shí)間。
31、按規(guī)定收取治療費(fèi)用。
32、按規(guī)定合理用藥。
33、對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。
34、患者就診當(dāng)次未能確診，治療四次以上未能解決問(wèn)題者，及時(shí)報(bào)告科主任。
35、工作時(shí)衣帽整齊，禁止大聲喧嘩、聊天。
36、同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
37、下班前要關(guān)電閘，水門，氣門，門窗，保證安全。
38、維護(hù)本院利益，維護(hù)科室利益，愛(ài)護(hù)公物，開(kāi)源節(jié)流。
39、時(shí)刻保持高昂的工作激情，有責(zé)任感，有愛(ài)心。
40、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī)；全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策，確保工作人員的職業(yè)資格，履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施，方便病人，服務(wù)社會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
41、工作人員必須著裝整潔，佩戴胸卡，操作時(shí)戴好帽子，口罩。不在診療室吸煙，言語(yǔ)文明。對(duì)有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并專冊(cè)登記。
42、診治前必須洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，并有專冊(cè)登記。
43、遵守工作時(shí)間，護(hù)士提前一刻鐘到崗，熱情接待安排病員；醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度，不說(shuō)忌語(yǔ)，不與病員沖突，遇有問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)，不得隱情不報(bào)。
44、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作，杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò)，責(zé)任到人，做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單；做到一人一機(jī)，當(dāng)場(chǎng)拆封。
45、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，定期進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論，定指標(biāo)、量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，減少投訴。
46、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策，提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白，對(duì)超標(biāo)收費(fèi)和違反國(guó)家財(cái)稅政策者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。
口腔管理制度8
一、醫(yī)務(wù)人員診療操作時(shí)，必須戴帽子、口罩。進(jìn)行各種治療、操作前后要洗手，必要時(shí)戴一次性手套。
二、診療及手術(shù)器械、注射器、針頭、漱口杯及鑲復(fù)膜具一人一份，一用一消毒或免菌。
三、一次性口腔診療器械用后須毀型，消毒液浸泡后集中處理。診療用的棉球、敷料等醫(yī)用垃圾用后必須集中處理。
四、牙鉆應(yīng)采用有效的消毒措施，如2％戊二醛溶液浸泡消毒。
五、診療室必須每天用紫外線進(jìn)行消毒，并登記。
六、各種消毒過(guò)的`治療盤，包括口鏡、鑷子、探針等，均只能使用一次，再次使用時(shí)，須重新清洗消毒。
七、污染物品和消毒物品應(yīng)分開(kāi)放置。可疑污染物品應(yīng)停止使用，重新消毒。
八、可疑有傳染病的患者，應(yīng)立即隔離或轉(zhuǎn)科治療。
九、每年對(duì)口腔科醫(yī)師進(jìn)行一次健康檢查，凡患有傳染病者不得在口腔科工作。
口腔管理制度9
一、消防設(shè)施維護(hù)
口腔門診應(yīng)當(dāng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保滅火器、噴淋系統(tǒng)、煙霧探測(cè)器等設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。消防設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修或更換，不得帶病運(yùn)行。同時(shí)，應(yīng)確保消防設(shè)施的易用性，方便員工和患者在緊急情況下使用。
二、火源管控
嚴(yán)格控制火源是確保患者和員工安全的重要措施。口腔門診應(yīng)嚴(yán)禁吸煙，并加強(qiáng)對(duì)火源的管理，如禁止使用明火、禁止私拉亂接電線、禁止違規(guī)使用大功率電器等。此外，應(yīng)定期檢查電器線路，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。
三、消防通道
消防通道是緊急情況下疏散人員的.重要通道，口腔門診應(yīng)確保消防通道暢通無(wú)阻。不得在消防通道上堆放雜物，確保其寬度和照明符合規(guī)定要求。同時(shí)，應(yīng)定期檢查消防通道的標(biāo)識(shí)和指示，確保清晰明了，以便人員快速找到出口。
四、消防演習(xí)
口腔門診應(yīng)定期組織消防演習(xí)，提高員工和患者的消防安全意識(shí)和自救能力。通過(guò)演習(xí)，讓員工和患者熟悉疏散路線、滅火器材的使用方法以及火場(chǎng)逃生的基本技能，確保在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散。
五、員工培訓(xùn)
口腔門診應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使其了解消防法律法規(guī)、消防安全制度和應(yīng)急處理程序。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)在職員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
六、患者指引
在口腔門診的明顯位置，應(yīng)設(shè)置消防安全提示牌和疏散指示圖，向患者提供火災(zāi)逃生指引。同時(shí)，在診療過(guò)程中，醫(yī)生應(yīng)向患者宣傳消防安全知識(shí)，提醒患者注意火源、電源安全，增強(qiáng)患者的消防安全意識(shí)。
七、緊急疏散
在緊急情況下，口腔門診應(yīng)迅速啟動(dòng)緊急疏散預(yù)案，組織患者和員工有序疏散。在疏散過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜，按照預(yù)先確定的疏散路線快速撤離，并注意防止踩踏事故的發(fā)生。同時(shí)，口腔門診應(yīng)制定針對(duì)特殊患者的救援方案，確保行動(dòng)不便的患者能夠得到及時(shí)救助。
八、報(bào)警系統(tǒng)
口腔門診應(yīng)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并發(fā)出警報(bào)。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)與消防控制中心相連，以便及時(shí)掌握火災(zāi)情況并進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。
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