[精選]志愿者服務制度15篇
在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的志愿者服務制度，希望對大家有所幫助。
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志愿者服務制度1
為進一步深入貫徹落實黨的科學發(fā)展觀，更好地推動“志愿者服務活動”有效發(fā)展，加強青年志愿者服務管理，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務的宗旨，特制定以下管理規(guī)定：
第一條：自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進取的精神風貌，維護醫(yī)院和志愿者的形象。
第二條：嚴格遵守國家的法律法規(guī)，服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度，積極主動地展開各項工作。
第三條：上下班途中遵守交通法律法規(guī)，保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第四條：遵守工作上下班時間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準備，換崗時按要求認真做好交接工作，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況，按規(guī)定及時請假。
第五條：按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標準提供志愿服務，工作時間不閑聊不從事與工作無關的活動，不得在公共場所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。
第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對他人主動微笑示意。
第七條：對所有的服務對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責規(guī)定提供志愿者服務。如果不能有效的解決情況，要及時聯(lián)系院內(nèi)志愿服務團隊給予幫助。
第八條：遵守各項工作紀律。針對媒體采訪的各項要求遵從所在團隊的.工作安排，展示志愿者的良好形象。
第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當利益關系，不得向服務對象所要簽名、禮品或小費，不得擅自接受服務對象的饋贈。工作時間不主動與服務對象合影。
第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應急流程果斷處置，遇到無法處理時，第一時間向院辦公室及時匯報，注意維持良好的正常秩序，避免擴大事態(tài)。
第十一條：遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和所在服務崗位的其他相關規(guī)定。
志愿者服務制度2
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進志愿服務活動，推動精神文明建設，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質(zhì)，進一步推動志愿者服務工作規(guī)范化、制度化，促進社區(qū)教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。
一、志愿服務隊必須具備“六個有”：
有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩(wěn)定的服務基地；有完整的活動計劃；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊栈顒又杏龅嚼щy和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的.范圍內(nèi)開展志愿服務；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質(zhì)量；
（五）志愿者每個月應至少參加一次服務活動，吃苦耐勞，熱情主動，服從分配的任務。
�。┲驹刚咭蚬ぷ�、學習、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務的，應將原因告知組長，不得無故不參加志愿服務活動。
三、服務范圍和重點對象
志愿服務范圍包括社區(qū)教育服務、環(huán)境保護、文化服務、幫困服務、治安的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務的重點對象是全體社區(qū)成員，重點是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
志愿者服務制度3
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的`公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿者服務中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務條例》的相關規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務)均可到社區(qū)志愿者組織申請。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質(zhì)量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
志愿者服務制度4
第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，加快推進文明社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條社區(qū)志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章機構(gòu)和職責
第四條志愿服務組織機構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務隊和各社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條志愿者組織機構(gòu)的職責：在上級黨組織的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務
第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神；具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質(zhì)；根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作；思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法；能遵守《社區(qū)志愿服務條例》的相關規(guī)定，年齡16周歲以上（周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務），均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的'培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；
（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
（三）志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務；
�。ǘ┳袷亍稏|方麗景社區(qū)志愿服務條例》的相關規(guī)定；
（三）完成志愿者組織安排的服務工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質(zhì)量；
第四章服務范圍和重點對象
第十一條社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
志愿者服務制度5
為了加強青年志愿者服務中心的管理，完善青年志愿者服務中心組織的建設、使青年志愿者服務中心各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者服務中心內(nèi)部干部的紀律、提高部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依：
一、內(nèi)部成員基本條件和要求
（一）要自覺遵守學校、學院的`各項規(guī)章制度；
�。ǘ┮薪】档乃枷胨刭|(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；
�。ㄈ┮袌F結(jié)、互助、服務學生、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；
二、常規(guī)紀律及工作要求
�。ㄒ唬﹫猿址止ず献髟�
個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；
�。ǘ﹫猿置裰骷兄圃瓌t
以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)服務弱勢群體”開展工作；
�。ㄈ┟看螀⒓又驹阜⻊蘸�，由志愿活動組織者（隊長），將活動人員名單記錄好；便于以后工作的考核。
�。ㄋ模┮袕娏业臅r間觀念
在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;
（五）遵守活動紀律
禁止活動過程故意擾亂秩序，起哄、追打，不配合工作開展。
三、活動策劃及實施制度
活動策劃:固定的日�；顒右崆耙恢�，對主題活動要提前一月進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、內(nèi)容充實、主題突出、操作明確、富有創(chuàng)意、互不雷同，形成部門特色；
實施制度:
�。ㄒ唬┗顒忧�
相關活動部門協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人；
（二）活動時
按照方案認真、細致的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，營造聲勢，確保效果；
（三）必須確保每次活動都必須有活動照，有報道。
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做好參與人員的服務數(shù)量與質(zhì)量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；
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活動負責人及時組織者進行書面總結(jié)、意見反饋、整理
材料;
四、考核評比制度
考核制度為按照工作等級高低作為學年末的優(yōu)秀學生干部與積極分子、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀志愿者評比標準，具體細則如下：
（一）全年例會
無缺席者或者因事假次數(shù)不超過1次為A級，以后每請假一次降一級別直至E，請假超過五次，無故缺席兩次者，將予以除名。
�。ǘ┲鲃优c主任交流本年級的不完善的制度
并提出自己的意見者，以及對活動策劃內(nèi)容，過程大膽提出自己的見解者，內(nèi)部未來建設發(fā)展建議者，部門堅持每個月將做一次考核，打等級分（ABCDE）。
（三）每次做完活動，都會對每個參與者的表現(xiàn)打等級分
主要考核方面在志愿者工作態(tài)度、精神面貌、協(xié)調(diào)組織能力。
�。ㄋ模⿲Σ块T各個成員思想道德素質(zhì)進行評價
品質(zhì)修養(yǎng)、心理素質(zhì)作一個總結(jié)，打等級分。
綜合個人一年來的表現(xiàn)，將客觀公正評比上述稱譽。
五、會議制度
每周開一次例會，會議的出勤工作由策劃組負責，會議記錄也由策劃組負責。
1、會議通知有實踐組負責對有事請假者需本人以各種通訊方式向主任說明原因。
2、會議期間支持部門成員集體討論禁止開小會，做小動作以及無關會議的事，遵守會議紀律。
臨沂第十實驗小學
20xx年3月16日
志愿者服務制度6
在構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建文明“和諧”校園的過程中，為了能更好地提升教工的服務意識和責任意識，有效發(fā)揮我園參與幼兒園、社區(qū)志愿者服務，積極發(fā)揮教職工的參與作用，特制定以下制度：
1．以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，用真誠的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，持之以恒地開展志愿服務，遵守服務制度和工作紀律。
2．接受黨支部的領導，服從安排，聽從指揮，積極踴躍的參與志愿服務。
3．黨員志愿者先行，人人參與，服務時間在一年中大于12小時，團員青年覆蓋面大于95%，服務時間一年中大于9小時，教職工樂意參加志愿者活動，覆蓋面大于40%，服務時間一年中大于6小時。
4．志愿者服務活動采取定期或不定期的`活動方式。組織協(xié)調(diào)志愿者開展服務活動。
5．重視志愿者隊伍服務活動和工作內(nèi)容的記載及照片資料收集與整理，并建立檔案。
6．黨支部對志愿者的各項活動和服務情況要及時向志愿者本人反饋，予以鑒定和鼓勵。
高臺縣東苑幼兒園
20xx年1月10日
志愿者服務制度7
1、參加本隊以“自愿”為原則。
2、本隊的隊員，必須服從本隊的.分配，遵守本隊的紀律，不遲到，不無故缺席。
3、隊員必須尊重受助對象，應盡量遷就有困難的人，不應以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。
4、隊員無故不參與活動累計達到兩次者，本隊將對其作自動除名處理。
5、本隊每年根據(jù)隊員的活動次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子，比例大約是10%。
6、隊員活動實行分組定員。隊員一旦入隊，不得隨意退隊。若有特殊情況，確實需要退隊的，需先向隊長提交申請，待審批后方可退隊。
7、分組定員后，在安排活動時，若有特殊情況需要臨時調(diào)組的，可向隊長提出申請，經(jīng)批準后方可調(diào)組。
8、加強管理，完善登記制度。
志愿者服務制度8
一、本院工作人員、實習進修人員、在校學生及社會愛心人士，利用業(yè)余時間參與門診志愿服務活動，組成門診志愿服務隊。
二、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為目標，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，塑造藍馬甲的`志愿服務形象和品牌效應。
三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按志愿者服務章程，服從工作安排，積極主動履行志愿服務義務。
四、遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務無關的事情，如有特殊情況按規(guī)定請假，以便安排替補人員。
五、維護志愿者的公眾形象，工作時穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務。
六、具有良好的職業(yè)道德，對服務對象尊重、平等，一視同仁，主動為他們提供幫助和支持，自覺維護其合法權(quán)益，保守秘密，不泄露隱私。
七、在志愿服務時遇到不能解決的問題，及時與周圍工作人員聯(lián)系，必要時報門診部，協(xié)助處理。
八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會公德的活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。
九、遇突發(fā)事件，與相關工作人員聯(lián)系，立即上報門診部，按應急預案處理，以維持良好的就診秩序。
十、認真做好志愿服務工作登記，定期組織考核、評價，頒發(fā)志愿者證書，評選優(yōu)秀志愿者，以激勵先進，逐漸形成志愿服務長效機制。
志愿者服務制度9
前言
志愿者是指不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和職責，志愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
第一章：總則
安康學院青年志愿服務隊是在院團委的領導下，在學生會指導下開展工作堅持黨的基本路線、方針、政策，遵守學校內(nèi)各項規(guī)章制度，全心全意為全體師生，社區(qū)居民服務，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則。
第一條：安康學院青所志愿者服務隊（以下簡稱服務隊）奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則，堅持以“鍛煉自我，照亮他人”為服務宗旨。
第二條：服務隊將在學院團委的領導和監(jiān)督下，依照國家法律、法令，黨校規(guī)章制度和本章程的規(guī)定，積極開展各項志愿者活動。
第三條：為了規(guī)范和促進我院青年志愿者服務活動，推動我院志愿者工作的有效落實，高效開展；促進服務隊的繁榮與發(fā)展，保障青年志愿者及其組織的合法權(quán)益。根據(jù)院青年志愿者服務隊和本院的實際情況，特制定此章程。
第二章：組織結(jié)構(gòu)與職責
第四條：安康學院青年志愿者服務隊下設系隊，各系隊的產(chǎn)生以各系隊員為單位，接受總隊的領導。
服務隊設隊長一名，副隊長三名，秘書長一名，副秘書一名，宣傳組、調(diào)研組、文藝組網(wǎng)絡組數(shù)名以及各系系組長（藝術系，電信系，教科系，中文系，經(jīng)管系，數(shù)學系，外語系，體育系，農(nóng)學系，化學系，政史系）；各系組隊員。
隊長：系統(tǒng)的領導全隊的總體發(fā)展，對全隊的重大事務做出最終點終決定，對全隊負責。
1、全面統(tǒng)籌安排好各項活動，領成員組織開展每次活動；
2、代表本隊做好與校學生會與院團委領導、教師的工作聯(lián)系與交流；
3、定期如開例會；
4、做好本隊內(nèi)成員的思想工作，調(diào)動大家的工作積極性；
5、做好工作報告總結(jié)；
6、享有本服務隊的任免權(quán)，做好財務審批工作。
副隊長：全面詳細的協(xié)助隊長的工作，負責全隊事宜。組織各個領導小組的各項活動。
1、極力配合隊長的各項工作，協(xié)助隊長做好各項工作；
2、積極與其他各系組長及志愿隊成員溝通交流，并及時反映信息；
3、負責并開展好與學�；氐墓ぷ骰顒�，確保活動的意義性；
4、及時交上活動計劃，并按計劃行事，按時開展好活動；活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。
秘書：負責全隊的各項事務和各組工作的下常運行，及其慈善基金的收支；對全隊的工作進行策劃部署。
1、負責本隊相關制度的建立；
2、負責本隊檔案，資料，事務，財務的管理；
3、指導各小組工作的開展；
4、對本活動的開展做出策劃。
副秘書：整理全隊的各項資料，記錄會議進程，向各小組傳達各項工作。
1、做好每次會議簽到、請假者、遲到者、未到者情況記錄；
2、做好會議記錄；
3、提早通知各小組組長開會時間地點，必須確保通知到位；
4 、協(xié)同秘書長做好財務管理及調(diào)度；
5、做好資料整理及保存；
6 、做好財務的報銷工作。
調(diào)研組：負責活動的策劃以及外部聯(lián)系，取得校內(nèi)外的各種支持，調(diào)研各種活動內(nèi)容。
1、負責活動贊助費用，為服務隊各大型活動爭取贊助及時與贊助商聯(lián)系、洽談并負責贊助到位，以保活動正常進行。
2、保持并增強與相關企業(yè)單位的聯(lián)系，提高服務隊的知名度，完全保證贊助商及服務隊自身的利益；
3、加強與其他部門的聯(lián)系交流及其他各兄弟社團的聯(lián)系。
宣傳組：負責對內(nèi)活動的宣傳工作。
1 、做好每次活動的前期宣傳工作，具體形式有：海報、宣傳欄、黑板報；
2、跟隨隊伍參加每次活動，組織素材資料，隨時做好宣傳；
3、與其他部門做好交流聯(lián)系。
文藝組：負責全隊文藝活動的開展。
1、負責好服務隊的文藝活動；
2、協(xié)助服務隊長開展好學校下設的慈善愛心幫扶基地的各項活動，尤其文藝活動；
3、組織大型晚會時向各小組、班級征集表演項目；
4、做好聯(lián)誼工作；
5、安排好時間、地點，為大家提供小晚會，以便大家放松娛樂，具體如假期的小聚會，外出游玩等活動；
6、積極加強與其他部門的聯(lián)系與合作。
網(wǎng)絡組：負責網(wǎng)絡建設，以及由宣傳組配合做好網(wǎng)絡宣傳。
各小組組長：負責本組內(nèi)的活動開展，積極配合隊內(nèi)活動，及時向秘書處反映隊員的'建議與要求。
隊員：積極配合隊內(nèi)活動，及時、積極地向組長、秘書反映對服務隊的建議和想法，進一步完善服務隊的建設。
第三章：服務隊干部工作要求
第五條：工作思想要求
�。ㄒ唬┍３质冀K如一的熱情，這是志愿者服務隊工作充滿朝氣和活力的動力來源。
（二）要協(xié)調(diào)好各方面的關系。老師，生學干部，普通學生的信任是志愿隊工作能否順利開展的有力保障。
�。ㄈ┮J認真真地做人，實實在在地做事，能力的鍛煉，效率的提高，經(jīng)驗的積累，都取決于務實的工作作風。
第六條：工作方法要求
�。ㄒ唬└刹渴紫纫陨碜鲃t，在普通學生中起模范帶頭作用，通過一批學生干部去影響和帶動廣大學生。
�。ǘ└刹繎哂谐钥喾瞰I精神，工作任勞任怨，勤勤懇懇，不計較個人得失。
�。ㄈ└蓡栆幚砗脤W習和工作的關系，合理利用時間，講究學習方法，得高學習效率。
�。ㄋ模└刹抗ぷ髯黠L要扎實，嚴格遵守理事會制訂的各英規(guī)章制度，如紀律、會議等，對待工作要雷厲風行，不得延誤。
（五）干部要遵循為會員服務的宗旨，以誠待人，以理服人，講究態(tài)度和工作方法。
�。└刹靠紤]問題注意從全局出發(fā)，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要以大局為重；在人際交往上，應能和多種不同意見的人溝通
第四章組織紀律
第七條：隊員的權(quán)利與義務
一、隊員權(quán)利
〈一〉有參加服務隊開展的各項活動的權(quán)利；
〈二〉享有內(nèi)部的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，以及表決權(quán)；
〈三〉在各項內(nèi)部會議上參與有關工作和發(fā)展計劃的討論，對服務隊工作提出意見及進行監(jiān)督與批評；
〈四〉討論和決定對隊員進行監(jiān)督和批評；
〈五〉對服務隊的決議有不同意者，在堅持執(zhí)行的前提下可以保留，并在會議上提出，討論解決。
〈六〉具有評優(yōu)與被評優(yōu)的權(quán)利。
二、隊員的義務
〈一〉努力學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，學習黨團知識、科學文化知識，不斷提高為人民服務的本領；
〈二〉自覺遵守國家法律、校紀、校規(guī)及服務隊紀律，執(zhí)行服務隊決議，完成服務隊的各項任務；
〈三〉密切聯(lián)系群眾，團結(jié)同學，宣傳服務隊，擴大服務隊的影響力；
〈四〉敢于批評與自我批評，敢于改正錯誤和缺點，自覺維護團結(jié)，堅決反對服務隊內(nèi)部的一切派別和小團體組織；
〈五〉堅持個人服從集體，集體利益高于個人利益。奉獻在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，發(fā)揚艱苦奮斗的作風。
〈六〉隊員有退會的自由，隊員要求退會，應當經(jīng)所屬組織討論，上報隊長后，再宣布除名，隊員如果沒有正當理由而屢次不參加服務隊組織的活動或不做服務隊所分配的工作被認為自行脫隊，隊長有權(quán)對其除名。
〈七〉隊員應準時參加會議，不能無故推遲和曠會，有事須提前請假，并向秘書提交書面假條。
三、紀律：
〈一〉服務隊的紀律是本隊全體隊員必須遵守的行為準則，是維護服務隊的團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展，順利完成各項任務的重要保障。
〈二〉服務隊組織必須執(zhí)行和自覺接受本隊紀律的約束。
〈三〉服務隊組織中有違紀的隊員，服務隊應按照其錯誤的情節(jié)、性質(zhì)與輕重給以批評或開除隊籍的處分。
〈四〉服務隊隊員有五次遲到，四次請假，三次曠會的以自動退會對待。
四、會議：
第八條：會議的安排與要求
<一>會議安排
�。ㄒ唬┟吭抡匍_一次全體隊員大會，總結(jié)上月工作及強調(diào)以后的工作重點和發(fā)展方向。
�。ǘ┟績芍苷匍_一次小會，參會人員為隊長，副隊長，秘書處及各組組長。
（三）各小組每兩周召開一次組員會議。
�。ㄋ模┟看螘h須做出會議記錄，上交秘書。
<二>會議要求
（一）每次開會時，必須提前五分鐘到場；
�。ǘ┎坏脽o故曠會，如有特殊情況，在會議前以書面形式向秘書請假，不得由他人代假，除此之外均以曠會對待；
�。ㄈ╅_會時應保持良好的會場紀律（手機保持震動或靜狀態(tài)，不允許接打電話；他人發(fā)言時不要隨意接頭交耳；以及其他不尊重他人的行為。）
（四）各組組長在會上總結(jié)，匯報前一接段工作。
第五章：獎懲制度
第九條優(yōu)秀隊員與優(yōu)秀組長
�。ㄒ唬╆爢T必須熱愛祖國，遵紀守法，認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線方針政策，遵垸國家法律和本巡考的各種規(guī)章制度。工作認真負責，積極參加各項活動，牢固樹立為同學為社會服務的意識；每學期評選優(yōu)秀隊員數(shù)名名，并以表彰獎勵。
（一）組長對各項工作認真負責，有創(chuàng)新，積極執(zhí)行上級指令，開展各項活動，搞好團隊關系，配合總隊完成各項活動。
第六章：附則
第十條：凡承認本章程，自愿履行本志愿者服務隊義務的安康學院在校本、專科生均可申請加入服務隊，自愿申請，經(jīng)過審核成為隊員；
第十一第：服務隊奉行例會制度，每隔一周一次；
第十二條：本章程未盡事宜，由安康學院學生會青年志愿者服務隊討論修改；
第十三條：本章程的最終解釋權(quán)屬安康學院學生會青年志愿者服務隊。
志愿者服務制度10
各星級認定標準如下：
一、志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時的，認定為“一星志愿者”；
二、志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到300小時的，認定為“二星志愿者”；
三、志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到600小時的，認定為“三星志愿者”；
四、志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的'，認定為“四星志愿者”；
五、志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1500小時的，認定為“五星志愿者”。（統(tǒng)計后，如20xx年與20xx年的志愿時認定為同星級的志愿者，今年將不再發(fā)放證書）請各志愿服務隊隊長安排人員錄入活動時數(shù)哦，謝謝！
志愿者服務制度11
為構(gòu)建和諧社會，促進文明建設，提升致遠員工的服務意識和責任意識，有效發(fā)揮我校志愿隊伍的作用，特制定此制度：
一、組織領導
組? 長：
副組長：
成? 員：全
二、招募注冊
1、志愿者應熱愛祖國、擁護中國共產(chǎn)黨的領導，自覺遵守憲法、法律和學校各種規(guī)章制度。
2、志愿者應立足本校，從自身優(yōu)勢出發(fā)，能正確處理好工作和志愿者活動的關系，參與廣泛的社會服務，提高自身素質(zhì)，推動精神文明建設。
3、以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，用真誠的.工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，持之以恒地開展志愿服務，遵守服務制度和工作紀律。
三、管理培訓
1、接受黨支部和校工會的領導，服從安排，聽從指揮，積極踴躍的參與志愿服務。志愿者應自覺維護志愿者形象，在校黨支部和工會的領導下，在不違反各項規(guī)定的情況下開展活動。
2、志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式�；顒觾�(nèi)容多樣化，如：護綠隊、交通隊、幫困隊、社區(qū)隊、支教隊等各隊活動由學校工會統(tǒng)一安排，各小組分別活動。
四、信息發(fā)布
各小組活動時注意留存活動照片，及資料的搜集和整理，及時在微信公眾平臺發(fā)送信息，鼓勵向各級報紙報送信息。
五、考核激勵
為激勵志愿者無私奉獻精神，特創(chuàng)建本考核激勵機制：
1、黨支部和校工會根據(jù)志愿者工作完成情況，對志愿者服務做出評價，并建立檔案。
2、工會小組分為“優(yōu)”“良”兩個等次。小組內(nèi)志愿者覆蓋面保持80％，保證每人每學期服務三次，不低于六個小時，視為合格。志愿者服務每人次每小時積一分，年終積分多的小組為優(yōu)勝小組。
3、根據(jù)積分情況，評出志愿者先進個人，計入績效考核。
志愿者服務制度12
一、志愿者按要求佩戴志愿者標志上崗，每天實行簽到制度，按時參加志愿服務工作，不能無故缺席。確有特殊情況，需向志愿服務工作組織請假。
二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務工作組織和所在科室指導下參加服務工作，遵守醫(yī)院、科室的各項管理規(guī)定。
三、根據(jù)志愿者參與服務情況，志愿服務工作組織適時召開志愿者座談會，聽取志愿者在服務中的意見與建議，解決志愿者在工作中的困難與問題。
四、醫(yī)院志愿服務工作組織選派專人負責志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理，定時到各崗位巡視，與志愿者面對面溝通，了解志愿者的工作情況與困難，對于志愿服務中出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。
五、建立志愿服務時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務時間累計和績效作為證明志愿服務的依據(jù)。志愿者服務結(jié)束后由所在服務科室、部門的'指定工作人員進行信息核實，存入志愿者檔案。
六、注冊志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內(nèi)容等證明，志愿服務工作組織予以認定。服務時間為實際服務時間（不含往返時間），以小時為單位計量。
七、對不履行志愿者義務的，醫(yī)院有權(quán)取消其注冊志愿者身份。
志愿者服務制度13
第一章：總則
第一節(jié)性質(zhì)
青年志愿服務總隊宣傳部由青年志愿者服務總隊直接領導，受武漢科技大學團委監(jiān)督，向武漢科技大學志愿者負責的宣傳組織。宣傳部堅持以正確的輿論為導向，立足本職，拓寬視野，全面開展總隊的各項宣傳工作。
第二章組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié)人員設置
青年志愿者服務總隊宣傳部由部長一名、副部長二名、宣傳部委員15人組成。
第三節(jié)部長主要職責
1、部長領導并負責宣傳部的整體工作，對宣傳部工作進行總體規(guī)劃及制定月度工作計劃，并制定完善的工作制度。
2、部長審核宣傳部的各種文稿，并決定是否簽發(fā)。
3、參加青年志愿者服務總隊部長會議，召開宣傳部內(nèi)部例會。
4、部長對宣傳部相應的其他工作有領導權(quán)和決策權(quán)。
5、正確引導委員進行工作，及時處理宣傳部委員的工作問題，并協(xié)調(diào)好委員的關系。
第四節(jié)副部長主要職責
1、副部長協(xié)助部長組織宣傳部日常工作，及時向部長反映宣傳部的最新動態(tài)，提出對宣傳部工作的意見和建議。
2、副部長負責宣傳部的總體考勤工作，督促各委員日常工作的開展。
3、副部長負責宣傳部的委員培訓，擬定培訓方案，組織委員進行宣傳技能的培訓。
4、配合部長的'工作，并完成部長布置的任務。
第五節(jié)宣傳部委員主要職責
1、宣傳部委員的工作受部長和副部長的直接領導和監(jiān)督，工作必須對總隊宣傳部負責。
2、及時完成部長安排的工作任務。
第三章部門職能
第六節(jié)宣傳工作是總隊工作的前線，是我總隊與外界聯(lián)系、交流的紐帶。能準確的宣傳志愿者的中心工作。
第七節(jié)廣泛地收集資料，集思廣益，認真完成重大紀念日、節(jié)日或重要活動的宣傳工作。
第八節(jié)加強宣傳部的隊伍建設和總隊的形象建設。
第四章工作要求
第九節(jié)作為宣傳部成員，需做到以下幾點：
1、任務繁重時，各成員要互相幫助、互相體諒，服從安排。
2、對待工作認真負責，不敷衍了事。
3、每次進行海報工作時要細心仔細，每次完成作品后要耐心校對，確認無疏忽錯漏之后方可張貼海報。
4、每次出宣傳板要想好預案，做宣傳板時要求速度快，分工明確。
5、每次進行會場布置工作前要先對活動場地進行大致踩點，然后完成布置方案并組織其他成員有序進行工作。
6、各成員要積極配合培訓的順利展開，按時完成任務，努力提高自身能力與素質(zhì)。
第十節(jié)宣傳部通過組織和協(xié)助舉辦各種形式的活動加強學院的宣傳工作，加強校內(nèi)外對宣傳部的了解和信賴。
1、活動舉辦之前，該項活動的負責人應制定詳細的活動策劃，以書面形式上報主席團，由校團委審批。
2、活動結(jié)束之后，該項活動的負責人應及時總結(jié)活動中出現(xiàn)的問題及其他狀況，從實踐中汲取經(jīng)驗與教訓，并進行書面總結(jié)。
第十一節(jié)每個學期，宣傳部成員都要對本學期的工作進行規(guī)劃與總結(jié)。
1、每學期初，本部全體成員須遞交本學期的工作計劃與建議，部長根據(jù)計劃擬訂宣傳部總工作計劃。
2、每學期末，各成員須遞交一份學期工作總結(jié)，部長收集分析后擬訂宣傳部本學期工作總結(jié)。
第五章會議制度
第十二節(jié)為適時總結(jié)經(jīng)驗，改善工作，形成統(tǒng)一、正確的近期工作計劃，及時、準確、有效的組織管理宣傳工作，宣傳部定期召開宣傳部會議。
第十三節(jié)部門每周定時召開部門會議，會議內(nèi)容、時間等由部長決定；會議應有專人記錄，并在整理后歸檔；
第十四節(jié)會議的組織要求
1、會議可長可短，講究務實，不走形式。
2、會議要有明確的議題，會前要進行必要的準備，安排好會議程序
3、發(fā)言者要圍繞會議議題發(fā)言或討論，發(fā)言要表達明確、思路清晰
4、會前組織簽到，做好會議記錄
5、會議形式：對本周工作總結(jié)，匯報下周工作計劃，提出并討論問題，工作經(jīng)驗交流。
第十五節(jié)會議的紀律要求
1、不準無故缺席、遲到或早退，有事向部長請假。
2、要保持良好的會場秩序。
3、嚴禁會上使用手機、吃零食。
4、會議上語言文明，衣著得體，整潔
5、開會時期，要保證會議室的安靜，不要在會議場所大聲喧嘩。
第六章委員培訓制度
第十六節(jié)根據(jù)部門的發(fā)展與需要，為了提高宣傳部的整體素質(zhì)，我們內(nèi)部還將進行有針對性的培訓，具體內(nèi)容有書法培訓、繪畫技能培訓及會場布置技能培訓等。
第十七節(jié)可實行的培訓要求委員定期交一份作品和培訓總結(jié)等。
第十八節(jié)培訓的頻率由總隊工作及實際情況而定。
第七章獎懲制度
第十九節(jié)宣傳部對有突出貢獻的同學經(jīng)認定后將在綜合測評中進行加分鼓勵、頒發(fā)證書獎勵或在總隊通報表揚。
1．對工作認真、表現(xiàn)突出的成員，給予年度評優(yōu)、評先優(yōu)先考慮。
2．對于工作創(chuàng)新、上進的成員，給予年度評優(yōu)、評先優(yōu)先考慮。
3。部門內(nèi)對各成員建立獎懲檔案，學年末上交總隊。
第八章附則
第二十節(jié)宣傳部可以根據(jù)工作需要適時對本制度進行必要的修改。
青年志愿者服務總隊宣傳部
志愿者服務制度14
第一條：公開招募制度
1、招募。服務站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應招。
社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應招。
第二條：登記制度
服務站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務的.志愿者實行網(wǎng)絡注冊制度。
第三條：檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。
2、建立青年志愿者服務檔案，對青年志愿者開展服務的具體情況進行記錄。
第四條：監(jiān)督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調(diào)各志愿者服務隊及志愿者完成各項服務任務。
2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務情況并記入服務檔案。
3、志愿者上崗服務必須佩戴明顯標志。
4、在提供服務時，須如實填寫服務記錄，并由服務對象確認。
志愿者服務制度15
總則
第一條服務站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
第二條招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進行。組織招募是通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應招；社會招募是通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應招。
第三條組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關系，為活動實施創(chuàng)造條件，提供必要的服務。
第四條服務宗旨：通過青年志愿者活動，為社會提供志愿服務，弘揚扶弱助殘的社會風尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻愛心，服務社會。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。
第五條服務口號：啟愛心之泉涌，明奉獻之真諦。
第六條服務原則：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，無私奉獻。
第一章青年志愿者守則
為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象，對青年志愿者提出以下要求：
第一條堅持四項基本原則，擁護黨的.基本路線，熱愛祖國，模范遵守國家的法律、法令。
第二條模范遵守各項規(guī)章制度，服從管理，組織開展各種志愿服務。
第三條以自身的行動倡導奉獻精神，把愛心獻給社會和急需幫助的人，實踐友愛、互助、奉獻！
第四條嚴格要求自己，自覺遵守服務章程，高質(zhì)量完成服務任務。
第五條加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和服務技能。
第六條顧全大局，維護志愿者形象和集體榮譽，樹立青年志愿者良好的社會形象。
第七條熱情為服務對象服務，態(tài)度謙和，耐心細致。
第八條廉潔自律，不以任何理由索要收受服務對象的錢物。
第二章志愿者紀律
志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務制定的規(guī)章制度，服從組織安排，認真完成任務。
1、上崗服務期間，志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關標志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。
2、上崗服務期間，志愿者必須準時上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。
第三章經(jīng)費
第一條：本志愿者隊伍屬于非盈利性團體。
第二條：本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。
第四章登記制度
服務站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務的志愿者實行書面登記制度。
第五章檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。
2、建立服務對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務要求。
3、根據(jù)服務對象的需求及青年志愿者的服務意向，建立青年志愿者和服務對象的聯(lián)系網(wǎng)絡，使每一項活動做到服務對象明確，服務人員穩(wěn)定，服務項目具體，任務量化，責任到人。
4、建立青年志愿者服務檔案，對青年志愿者開展服務的具體情況進行記錄。
第六章培訓制度
1、服務站定期組織青年志愿者開展各項理論和技能培訓，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的服務水平。
2、服務站定期邀請黨政領導、青年志愿者、服務對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。
第七章監(jiān)督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務隊及青年志愿者完成團組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務。
2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務情況并記入服務檔案。
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