數(shù)據(jù)管理制度
在不斷進步的社會中，制度使用的頻率越來越高，制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編整理的數(shù)據(jù)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
數(shù)據(jù)管理制度1
計算機數(shù)據(jù)中心機房是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
1、保證中心機房環(huán)境安全:
每天查看中心機房的溫度和濕度,并記錄;每天聾看ups日志并記錄,不得在中心機房附近添置強震動、強噪聲、強磁場的設備,定期檢查計算機設備使用電源安全接地情況。
2、實行中心機房準入管理:
中心機房配備門禁止系統(tǒng),計算機中心工作人員進入需持個人的'專用卡刷卡進入。外來人員需得到計算機中心負責人同意,并在相關計算機中心工作人員陪同下方可進入.并作記錄。
3、中心服務器操作系統(tǒng)安全管理:
系統(tǒng)管理員單獨管理系統(tǒng)用戶密碼,并定期更換密碼;離開服務器時技術鎖定機器。第三方需要登陸服務器時,需在計算機中心工作人員全程陪同下進行操作,工作完畢后更換密碼。系統(tǒng)管理員每天查看系統(tǒng)日志,檢查關鍵目錄是否有異常。操作系統(tǒng)版本升級應得到計算機中心負責人同意,并做好記錄。更改系統(tǒng)配置后應及時進行備份,并做好相關文檔存檔。
4、中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全管理:
數(shù)據(jù)庫管理員每天查看數(shù)據(jù)庫的備份,并及時匯報異常。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、版本升級應得到計算機中心負責人同意.并做好記錄。
5、中心交換機安全管理:
網(wǎng)絡管理員每天查看中心交換機使用情況.并做好記錄。確保備用交換機狀態(tài)正常,備用鏈路完整。
數(shù)據(jù)管理制度2
為規(guī)范備份管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的知識產(chǎn)權利益和技術資料的儲備，特制訂本管理制度。
一、所有服務器、交換機及其他系統(tǒng)主要設備均由企業(yè)管理部負責數(shù)據(jù)管理和備份。
二、根據(jù)公司情景將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等。重要數(shù)據(jù)主要包括：財務數(shù)據(jù)、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數(shù)據(jù)等。
三、一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份，部門經(jīng)理負責整理歸檔后刻盤，系統(tǒng)管理員每半年對一般數(shù)據(jù)資料進行選擇性收集歸檔。
四、重要數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負責，具體細則如下：
1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理，系統(tǒng)管理員負責刻盤，由財務部保存。
2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至PDM系統(tǒng)，由系統(tǒng)管理員做備份保存。
3、服務器的ERP、PDM、CRM等數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統(tǒng)一刻盤保存。
五、當服務器、交換機及其他系統(tǒng)主要設備配置更新變動，以及服務器應用系統(tǒng)、軟件修改后均要在改動當天進行備份。
六、備份數(shù)據(jù)所使用的刻錄機、光盤均由系統(tǒng)管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯(lián)系維修或購買，確保備份工作的正常進行。
七、所有數(shù)據(jù)備份工作由系統(tǒng)管理員進行詳實記錄，并建立檔案。
八、如遇網(wǎng)絡攻擊或感染等突發(fā)事件，各部門應積極配合系統(tǒng)管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。
九、各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執(zhí)行備份任務的，將進行嚴肅處理。
數(shù)據(jù)管理制度8
第一章、總則
第一條、為適應集團信息化發(fā)展要求，充分利用數(shù)據(jù)資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務，保證各類信息合理、有序流動和信息安全，確保集團信息化建設快速協(xié)調(diào)有序安全發(fā)展，根據(jù)國家有關法律法規(guī)以及《集團信息安全管理辦法》等規(guī)定，特制定本管理辦法。
第二條、本辦法適用于集團各職能部室，直屬和特設機構、專業(yè)化公司、事業(yè)部、區(qū)域公司及其所屬各單位（以下簡稱各單位）。
第二章、管理范圍
第三條、本辦法管理范圍包括：各單位與生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、安全等相關的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，以及為其供給支撐的基礎設施資源、計算存儲資源和辦公終端資源等。
第三章、組織機構和工作機制
第四條、集團信息化領導小組是集團數(shù)據(jù)資源管理體系的最高層，負責審定集團有關數(shù)據(jù)資源管理的規(guī)章、制度、辦法，負責審核有關標準、規(guī)范、重要需求等。集團信息化領導小組辦公室（以下簡稱集團信息辦）負責集團數(shù)據(jù)管理的`監(jiān)督、檢查和考核，指導集團數(shù)據(jù)管理工作，查處危害集團數(shù)據(jù)安全的事件。各單位負責本單位數(shù)據(jù)的采集、傳輸、使用、安防、備份等管理工作。中國平煤神馬集團平頂山信息通信技術開發(fā)公司（以下簡稱信通公司）作為技術支撐及運維部門，負責集團數(shù)據(jù)中心的運維和運營工作。
第四章、數(shù)據(jù)分級管理
第五條、根據(jù)數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性，結合有關保密規(guī)定，按照集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、區(qū)隊（車間）級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分別制定管理標準。
第六條、集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，技術管理由集團信息辦負責，業(yè)務管理由相關業(yè)務處室負責，運維管理由信通公司負責。廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理，集團需要利用的管理數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)要同步上傳到集團數(shù)據(jù)中心。區(qū)隊（車間）級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理和維護。
數(shù)據(jù)管理制度3
1. 引言
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全是現(xiàn)代社會的重要問題之一，為了確保網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，本公司制定了本網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理制度。本制度的目的是規(guī)范網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理的各項工作，保護公司和客戶的利益。
2. 定義
2.1 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全是指通過網(wǎng)絡傳輸、存儲和處理的.數(shù)據(jù)的保護措施，包括保密性、完整性和可用性。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)可以包括公司機密信息、客戶數(shù)據(jù)和其他敏感信息。
3. 管理責任
3.1 高層管理層責任
高層管理層應確保網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理制度的實施和執(zhí)行，并為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全提供必要的資源和支持。
3.2 安全管理團隊責任
安全管理團隊負責制定和實施網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全策略、標準和程序，并將其與員工共享和培訓，以確保員工對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全的理解和遵守。
4. 數(shù)據(jù)分類和訪問控制
4.1 數(shù)據(jù)分類
公司的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)應根據(jù)其重要性和敏感程度進行分類。分類標準應基于風險評估，并由安全管理團隊進行規(guī)定。
4.2 數(shù)據(jù)訪問控制
根據(jù)數(shù)據(jù)分類，制定適當?shù)脑L問控制措施，確保只有經(jīng)過授權的人員可以訪問和處理相應的數(shù)據(jù)。
5. 網(wǎng)絡安全措施
5.1 網(wǎng)絡設備安全
確保所有網(wǎng)絡設備都采取了適當?shù)陌踩胧ㄊ褂脧娒艽a、定期更新固件和及時修補已知的安全漏洞。
5.2 防火墻和入侵檢測系統(tǒng)
配置和維護防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，阻止未經(jīng)授權的訪問和檢測異常網(wǎng)絡活動。
5.3 安全審計和監(jiān)控
定期進行安全審計和監(jiān)控，檢查網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的安全威脅。
6. 員工培訓和意識提高
6.1 員工培訓
對所有員工進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全培訓，包括數(shù)據(jù)分類、訪問控制和網(wǎng)絡安全措施等方面的培訓。
6.2 安全意識提高
定期組織網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全意識提高活動，提醒員工注意網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的保護和安全使用。
7. 應急響應
建立健全的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全應急響應機制，及時應對和處理網(wǎng)絡安全事件，最大限度地減少損失。
8. 評估和改進
定期評估網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理制度的有效性，并根據(jù)評估結果進行必要的改進和優(yōu)化。
9. 結論
本網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理制度的實施將有助于確保公司的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全，并保護公司和客戶的利益。各部門和員工應遵守本制度的規(guī)定，并積極參與網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理工作。
數(shù)據(jù)管理制度4
1.1目的
為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術資料的儲備，物制訂本管理制度。
2、適用范圍
公司各部門有電腦使用權限的員工
第二章備份制度和要求
2.1根據(jù)公司情況備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種：一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等;
重要數(shù)據(jù)主要包括：財務數(shù)據(jù)、服務器數(shù)據(jù)等;
2.2各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進行加密，設置10位以上的密碼，密碼3個月要進行更換;
2.3除臨時的文件外，其他文件要用文件夾的形式分類存放，即先建立好文件夾，然后把相應的文件放到不同的文件夾中;
2.4 網(wǎng)絡管理員將在服務器上為每個有電腦的.員工建立文件夾，并分配用戶名和密碼(每人都有自己的用戶名和密碼)，員工在自己電腦上通過網(wǎng)絡，輸入自己用戶名和密碼即可看到屬于自己的文件夾，打開此文件夾后把自己電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中，拷貝的周期是每周至少一次;
2.5各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料等，將進行嚴肅處理;
2.6 網(wǎng)絡管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進行問責; 網(wǎng)絡管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進行備份，備份到另外介質，如硬盤、移動硬盤、光盤等;
2.7系統(tǒng)工程師負責ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質中;
附則：
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行。
根據(jù)公司要求：
所有員工電腦內(nèi)重要的文件都要進行備份，
數(shù)據(jù)管理制度5
一、目的
為了提高公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，最大限度的防止資料流失。特制定本規(guī)定
二、范圍
電子文檔向外發(fā)送時遵循此規(guī)定。
三、定義
3.1向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對外光盤的刻錄，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。
3.2有效數(shù)據(jù)：指工作所需的和各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
四、權責
4.1計算機使用：各部門經(jīng)（副）理指定人員； 4.2數(shù)據(jù)安全監(jiān)管：人力資源部指定之人員；
五、作業(yè)內(nèi)容
5.1所有申請使用電腦辦公的同事需經(jīng)過人力資源部網(wǎng)絡中心的相關培訓，培訓日期按年度培訓計劃執(zhí)行�？己撕细窈螅W(wǎng)絡中心分配相應的電腦使用權限，準許使用電腦辦公。
5.2人力資源部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況，將不定期的組織臨時性的專項培訓。
5.3公司對外的電子文檔輸出由人力資源部負責。包括刻錄光盤，向外發(fā)送文件等。所有部門如有上述需要，請?zhí)顚懡y(tǒng)一的<<申請單>>，經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級審批后，由人力資源部相關崗位處理。
5.4電子郵件的'使用由操作員自己負責。網(wǎng)絡中心在總經(jīng)理同意后，有權在不發(fā)布公告時對電子郵件系統(tǒng)進行監(jiān)控。
5.5除總經(jīng)理批準或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的USB接口，拆除或禁用軟驅、光驅。
5.6除人力資源部指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。
5.7除簽訂《資料保密協(xié)議》的同事外，未經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理同意，不得使用U盤、移動硬盤等設備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。并記小過一次。
5.8未經(jīng)允許，員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設備進行檢查，確認后歸還給當事人。
5.9所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數(shù)據(jù)。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。
5.10在公司辦公場所內(nèi)需上網(wǎng)的同事請按正常程序申請，在學習公司的<>后開通相應上網(wǎng)權限。禁止利用公司電話拔號上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人記小過一次，電話責任人記警告一次。
5.11在公司范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡系統(tǒng)造成電磁干擾。
5.12員工應有相當強的保密意識，不允許將公司資料以任何形式發(fā)布到Internet上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報總經(jīng)辦處理。并且公司保留送交公安機關的權利。
數(shù)據(jù)管理制度6
一、為了提高我省工商行政管理機關電子政務應用水平，加強數(shù)據(jù)管理，明確數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)安全工作的責任，制定本制度。
二、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機關對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收過程;數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性、邏輯性檢查;數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機關和所屬下級工商行政管理機關數(shù)據(jù)庫的管理;數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理。
三、各級工商行政管理機關信息中心(含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心)負責牽頭實施數(shù)據(jù)管理，工商行政管理機關各工作部門應加強數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)更新工作，不斷提高數(shù)據(jù)應用工作水平，配合做好相關數(shù)據(jù)管理和質量保證工作。
四、數(shù)據(jù)傳輸
(一)信息中心應落實各級工商行政管理機關網(wǎng)絡維護人員，明確管理責任，每日對網(wǎng)絡運行情況進行檢查，如實記錄網(wǎng)絡運行日志，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行故障及時予以排除，確保工商行政管理網(wǎng)絡通暢運行。網(wǎng)絡運行日志應包括運行日期、各個端口運行狀況、服務器工作狀況、通信設備工作狀況、故障處理排除情況、責任人員簽名等內(nèi)容。
(二)網(wǎng)絡維護人員對要發(fā)送信息、數(shù)據(jù)應進行最后檢查，對有缺、錯、漏項的應要求錄入部門進行補正，對違反網(wǎng)絡安全有關規(guī)定或存在安全隱患的應拒絕發(fā)送。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后，應及時通知接收方查收。
(三)接收方網(wǎng)絡維護人員應及時對接收數(shù)據(jù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送，確保數(shù)據(jù)庫的完整。
(四)不經(jīng)過網(wǎng)絡維護人員處理的直報信息、數(shù)據(jù)，由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進行處理，網(wǎng)絡維護人員應給予技術幫助。
(五)在啟動應急預案時，網(wǎng)絡維護人員應按照應急預案要求，確保網(wǎng)絡暢通并及時發(fā)送、接收信息數(shù)據(jù)。
五、數(shù)據(jù)檢查
(一)各級信息中心應按照《貴州省工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量檢查制度》規(guī)定的辦法，定期或不定期組織數(shù)據(jù)質量檢查，通過堅持不懈的開展這項工作，促進工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量的不斷提高。
(二)數(shù)據(jù)檢查項目，應根據(jù)上級金信工程建設要求和本地開展電子政務建設的`實際，針對存在的問題具體擬訂。
(三)對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質量問題，應在三個工作日內(nèi)及時通報相關單位進行補正和重傳，相關單位接到通報后，應在七個工作日內(nèi)完成補正和重傳工作，確因工作量大等原因，不能在七個工作日內(nèi)完成的，應及時報告上級信息中心，并組織力量在最短時間內(nèi)完成補正和上傳工作。
(四)對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標體系，擅自違反或擴大數(shù)據(jù)指標邏輯內(nèi)涵進行處理的數(shù)據(jù)，應比照前款規(guī)定及時予以糾正和補傳。
(五)各有關部門對于數(shù)據(jù)質量檢查和補正上傳工作應當積極配合，不得設置人為障礙或無故拖延。
六、數(shù)據(jù)庫管理
(一)各級工商行政管理機關信息中心應指定專人負責對數(shù)據(jù)庫的管理，數(shù)據(jù)庫管理人員應明確管理職責，定時對數(shù)據(jù)庫進行檢查，檢查情況應記入運行日志。
(二)數(shù)據(jù)庫管理人員應視工作量情況，以不影響工作為原則，每1～5天進行一次數(shù)據(jù)備份。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失。
(三)數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或病毒威脅時，應采取措施加以預防或制止，必要時可以切斷用戶接入并向有關領導報告，安全隱患或病毒威脅消除后，應及時將切斷用戶接入。
(四)計算機使用人員應自覺接受數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督，不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù)，不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件，不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪問涉密信息網(wǎng)絡。未經(jīng)許可，不得擅自下載、安裝、使用與工作無關的程序、軟件。
(五)數(shù)據(jù)庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的時間、數(shù)量、錄入查詢?nèi)诵彰扔嘘P情況。
(六)數(shù)據(jù)庫中的過期、冗余數(shù)據(jù)每半年進行一次清理，清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù)，應書面報省局信息中心，經(jīng)核對批準后方能進行。未經(jīng)正式批準，不得擅自刪除數(shù)據(jù)。
(七)數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù)，按照本規(guī)定第四條辦理。
七、各級信息中心應采取切實有效的措施，保證工商行政管理數(shù)據(jù)標準的貫徹執(zhí)行。在應用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標體系有不滿足、不適應工作需要的問題，應及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統(tǒng)一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數(shù)據(jù)結構。
八、數(shù)據(jù)管理責任
(一)因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政許可出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關行政許可過錯責任追究暫行辦法》追究有關人員的責任;因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關執(zhí)法過錯責任追究辦法》追究有關人員的責任。
(二)因違反上述第四條第(二)款、第六條第(三)款、第(四)款規(guī)定，造成泄密的，依據(jù)國家安全保密和計算機安全管理有關規(guī)定追究有關人員的責任。構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。
(三)除以上情形以外，如違反上述規(guī)定，視情況每次扣減該單位績效分1～5分，個人責任的追究辦法，由被扣分單位研究決定。
九、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機關的各類信息數(shù)據(jù)管理。
十、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
數(shù)據(jù)管理制度7
第一章 總 則
第一條 為適應集團信息化發(fā)展要求，充分利用數(shù)據(jù)資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務，保證各類信息合理、有序流動和信息安全，確保集團信息化建設快速協(xié)調(diào)有序安全發(fā)展，根據(jù)國家有關法律法規(guī)以及《集團信息安全管理辦法》(中平?20xx?188號)、等規(guī)定，特制定本管理辦法。
第二條 本辦法適用于集團各職能部室，直屬和特設機構、專業(yè)化公司、事業(yè)部、區(qū)域公司及其所屬各單位(以下簡稱各單位)。
第二章 管理范圍管理制度
第三條 本辦法管理范圍包括：各單位與生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、安全等相關的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，以及為其供給支撐的基礎設施資源、計算存儲資源和辦公終端資源等。
第三章 組織機構和工作機制
第四條 集團信息化領導小組是集團數(shù)據(jù)資源管理體系的最高層，負責審定集團有關數(shù)據(jù)資源管理的規(guī)章、制度、辦法，負責審核有關標準、規(guī)范、重要需求等。集團信息化領導小組辦公室(以下簡稱集團信息辦)負責集團數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督、檢查和考核，指導集團數(shù)據(jù)管理工作，查處危害集團數(shù)據(jù)安全的事件。各單位負責本單位數(shù)據(jù)的采集、傳輸、使用、安防、備份等管理工作。中國平煤神馬集團平頂山信息通信技術開發(fā)公司(以下簡稱信通公司)作為技術支撐及運維部門，負責集團數(shù)據(jù)中心的運維和運營工作。
第四章 數(shù)據(jù)分級管理
第五條 根據(jù)數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性，結合有關保密規(guī)定，按照集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、區(qū)隊(車間)級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分別制定管理標準。
第六條 集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，技術管理由集團信息辦負責，業(yè)務管理由相關業(yè)務處室負責，運維管理由信通公司負責。廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理，集團需要利用的管理數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)要同步上傳到集團數(shù)據(jù)中心。區(qū)隊(車間)級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理和維護。
第五章 數(shù)據(jù)標準管理
第七條 集團信息辦負責集團數(shù)據(jù)編碼和接口標準的.統(tǒng)一規(guī)劃和標準制定，負責對集團及各單位應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準管理進行引導和考核。各單位新建應用系統(tǒng)應嚴格執(zhí)行集團下發(fā)的數(shù)據(jù)編碼和接口標準，在用應用系統(tǒng)應根據(jù)自身實際逐步按照集團標準進行完善。
第八條 數(shù)據(jù)編碼和接口標準應貼合以下要求：
(一)數(shù)據(jù)編碼應能夠保證同一個對象編碼的唯一性及上下游管理規(guī)范的一致性;
(二)接口應實現(xiàn)對外部系統(tǒng)的接入供給企業(yè)級的支持，在系統(tǒng)的高并發(fā)和大容量的基礎上供給安全可靠的接入;
(三)供給完善的數(shù)據(jù)安全機制，以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面保護，保證系統(tǒng)的正常運行，防止很多訪問，以及很多占用資源的情景發(fā)生，保證系統(tǒng)的健壯性;
(四)供給有效的系統(tǒng)可監(jiān)控機制，使得接口的運行情景可監(jiān)控，便于及時發(fā)現(xiàn)錯誤并排除故障;
(五)保證在充分利用系統(tǒng)資源的前提下，實現(xiàn)系統(tǒng)平滑的移植和擴展，同時在系統(tǒng)并發(fā)增加時供給系統(tǒng)資源的動態(tài)擴展，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性;
數(shù)據(jù)管理制度8
1、目的
收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù),以確定質量管理體系的適宜性和有效性,并識別可以實施的改進。
2、適用范圍
適用于對來自監(jiān)視和測量活動及其他相關來源的數(shù)據(jù)分析。
3、相關/支持性文件
《過程和服務的監(jiān)視和測量程序》
《文件控制程序》
《記錄控制程序》
《糾正措施程序》
《預防措施程序》
4、職責
4.1質量管理部
a)負責歸口管理公司對內(nèi)、外相關數(shù)據(jù)的傳遞與分析、處理;
b)負責統(tǒng)計技術的選用、批準、組織培訓及檢查統(tǒng)計技術的實施效果。
4.2各部門
a)負責各自相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流;
b)負責本部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用。
5、工作程序
5.1數(shù)據(jù)是指能夠客觀地反映事實的資料和數(shù)字等信息。
5.2數(shù)據(jù)的來源
5.2.1外部來源
a)政策、法規(guī)、標準等;
b)地方政府機構檢查的結果及反饋;
c)市場動態(tài);
d)相關方(如業(yè)主和住戶、供應方等)反饋及投訴等。
5.2.2內(nèi)部來源
a)日常工作,如質量目標完成情況、服務質量檢查與考評記錄、內(nèi)部質量審核與管理評審報告及體系正常運行的其他記錄;
b)存在、潛在的不合格,如質量問題統(tǒng)計分析結果、糾正預防措施處理結果等;
c)緊急信息如出現(xiàn)突發(fā)事故等;
d)其他信息員工建議等。
5.2.3數(shù)據(jù)可采用已有的質量記錄、書面資料、討論交流、電子媒體、通訊等方式。
5.3數(shù)據(jù)的收集、分析與處理
5.3.1對數(shù)據(jù)的收集、分析與處理應提供如下信息;
a)業(yè)主和住戶滿意或不滿意程度;
b)服務滿足業(yè)主和住戶需求的符合性;
c)過程、服務的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預防措施的機會;
d)供方的信務標準類數(shù)據(jù)的收集分析,并負責傳遞至相關部門。對出現(xiàn)的不合格項,執(zhí)行《糾正措施程序》。
5.3.2.2政策法規(guī)類信息由質量管理部及相關部門收集、分析、整理、傳遞。
5.3.2.3質量管理部、工程管理部及其他相關部門積極與業(yè)主和住戶進行信息溝通,以滿足業(yè)主和住戶需求,妥善處理他們的意見,執(zhí)行《糾正措施程序》的有關規(guī)定。
5.3.2.4各部門直接從外部獲取的其他類數(shù)據(jù),應在一周內(nèi)用《信息聯(lián)絡處理單》報告經(jīng)理,由其分析整理根據(jù)需要傳遞、協(xié)調(diào)處理。
5.3.3內(nèi)部數(shù)據(jù)的.收集、分析與處理
5.3.3.1經(jīng)理依照相應規(guī)定傳遞質量方針、質量目標、管理方案、內(nèi)審結果、最新的法律法規(guī)、標準等的信息。
5.3.3.2各部門依據(jù)相關文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù),對存在和潛在的不合格項,執(zhí)行《糾正措施程序》《預防措施程序》。
5.3.3.3緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速報告公司主管部門處理。
5.3.3.4其他內(nèi)部信息獲得者可用《信息聯(lián)絡處理單》反饋給經(jīng)理處理。
5.4數(shù)據(jù)分析方法
5.4.1為了尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律性,通常采用統(tǒng)計方法。
5.4.2本公司基本統(tǒng)計方法
a)對于市場、業(yè)主和住戶滿意程度、質量、審核分析一般采用調(diào)查表,如《服務質量檢查與考評表》《業(yè)主和住戶滿意程度調(diào)查表》等;
b)根據(jù)物品類別及質量的影響,對物品的檢測采取相應的抽樣檢驗法。
5.4.3統(tǒng)計方法實施要求
a)綜合管理部經(jīng)理負責組織對有關人員進行統(tǒng)計方法培訓;
b)正確使用統(tǒng)計方法,確保統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的科學、準確、真實。
5.4.4對統(tǒng)計方法適用性和有效性的判定
a)是否降低了不合格率;
b)是否能為有關過程能力提供有效判定,以利于改進質量;
c)是否提高了工作效率;
d)是否降低了成本,提高了質量水平和經(jīng)濟效益。
5.5經(jīng)理每三個月對各部門統(tǒng)計方法應用的記錄進行監(jiān)督檢查,對主要的質量問題要求責任部門采取相應的糾正、預防措施,執(zhí)行《糾正措施程序》《預防措施程序》。
5.6統(tǒng)計記錄的管理
對于統(tǒng)計記錄的管理要分清職責和權限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》《記錄控制程序》,對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行有效的管理與控制。
6、相關記錄
無
數(shù)據(jù)管理制度9
第一條 為防止數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞，確保數(shù)據(jù)的有據(jù)性、準確性、完整性、及時性、保密性，特制訂本制度。
第二條 數(shù)據(jù)管理范圍包括所有利用計算機進行輸入、存儲、處理、再加工及輸出的數(shù)據(jù)，它包括文字材料、報表、各類原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對象，又包括存儲于計算機內(nèi)部及傳輸?shù)母黝悢?shù)據(jù)，還包括計算機輸出的磁存儲、光存儲、電存儲及各類打印數(shù)據(jù)。
第三條 數(shù)據(jù)必須是有據(jù)的，能夠辨認數(shù)據(jù)的內(nèi)容、用途和使用方法；必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)應只用于明確規(guī)定的目的，未經(jīng)批準不得它用；采用的數(shù)據(jù)范圍應與規(guī)定用途相符。
第四條 數(shù)據(jù)管理者應承擔保存或處理數(shù)據(jù)的保護職責，防止數(shù)據(jù)的丟失、誤用或破壞；特殊或重要數(shù)據(jù)，應采用多種記錄手段異地保存，免遭意外風險。
第五條 數(shù)據(jù)使用者有權查閱被授權的數(shù)據(jù)，索取數(shù)據(jù)記錄復制件，更正有關自身的任何不準確數(shù)據(jù)；享受有限次數(shù)規(guī)定的有問必答權利。
第六條 根據(jù)使用的不同系統(tǒng)制訂相應的數(shù)據(jù)存取細則，采取措施防止數(shù)據(jù)被非法修改，堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數(shù)據(jù)的漏洞。
第七條 無正當理由和有關批準手續(xù)，不得通報數(shù)據(jù)內(nèi)容，不得泄漏數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部的無關人員，不得篡改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容，必要修改時，應經(jīng)由部門主管及公司分管領導審批，提交數(shù)據(jù)管理部門，經(jīng)管理部門領導審批同意后由數(shù)據(jù)管理員進行修改。
第八條 不應造成可從發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中推斷出保密或敏感的信息。
第九條 不同數(shù)據(jù)用途建立適當?shù)谋O(jiān)督、管理機制，保證與數(shù)據(jù)有關的個體和數(shù)據(jù)管理者的合法權益不被侵犯。
第十條 有新系統(tǒng)上線或升級時，數(shù)據(jù)管理部門應當切實做好上線或升級前的各項準備工作，應查驗設備廠商或軟件開發(fā)商或開發(fā)人員提交的有關運行維護資料，并負責監(jiān)督設備廠商或軟件開發(fā)商提供對相關崗位人員的技術培訓。制定科學的上線計劃和新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)切換方案，考慮應急預案，確保新舊系統(tǒng)順利切換和平穩(wěn)銜接。系統(tǒng)上線涉及數(shù)據(jù)遷移的，還應由設備廠商或軟件開發(fā)商制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃并經(jīng)由數(shù)據(jù)管理部門及分管領導審批同意后執(zhí)行。
第十一條 信息系統(tǒng)中的信息應該根據(jù)其重要性、密級、應用需求等分別實施相應的加密措施，未經(jīng)流程及領導許可，保密信息不得以明文形式存儲和傳送。由信息所有者根據(jù)信息的重要性、密級規(guī)定及用途，決定操作人員的存取權限和存取方式。所有的統(tǒng)計信息應根據(jù)其重要程度進行密級劃分，并制訂相應的管理辦法，確定允許對外發(fā)布和交流的信息指標、報批權限和手續(xù)。
�。�1）備份的數(shù)據(jù)、打印出的`數(shù)據(jù)應在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管，并指定專人負責保管
�。�2）數(shù)據(jù)保管員必須用文件管理等方法，對數(shù)據(jù)進行登記管理。
�。�3）未經(jīng)流程及領導許可，禁止數(shù)據(jù)的外借，內(nèi)部無權查閱和無正式批文的人員不得查閱。對于經(jīng)正式批文借出的數(shù)據(jù)必須登記，并由經(jīng)手人簽字，便于發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏時分清責任人。
（4）未經(jīng)流程及領導許可，數(shù)據(jù)保管員不得修改所保管的任何數(shù)據(jù)。
（5）電腦操作人員要定期清理服務器中的數(shù)據(jù)，將過期的、作廢的數(shù)據(jù)全部清除，每天作廢的打印數(shù)據(jù)必須銷毀。
�。�6）數(shù)據(jù)是公司的重要資料，必須按嚴格地制度進行數(shù)據(jù)備份。
（7）每天將所有數(shù)據(jù)備份到專門用于備份的工作站硬盤上和備份服務器上。
（8）每周，將備份在工作站上的所有歷史數(shù)據(jù)刻錄在只讀光碟上保存，備份數(shù)據(jù)一式三份，并用統(tǒng)一格式的標簽和目錄清單。并必須異地存放。
�。�9）公司總部及其分支機構必須進行交易數(shù)據(jù)的多重備份。備份數(shù)據(jù)應異地存放并送交一份至公司財務部門保管。送交至公司財務部門保管的備份必須采用只讀介質。
�。�10）數(shù)據(jù)備份及歷史數(shù)據(jù)的存放應保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質應存放于距鋼筋房柱或類似結構物十厘米以外處，以防雷電經(jīng)鋼筋傳播時產(chǎn)生的磁場破壞所存數(shù)據(jù)。
（11）未經(jīng)流程及領導許可，嚴禁修改歷史數(shù)據(jù)。
�。�12）當軟件更換或版本大的升級后，應做好原系統(tǒng)完整的程序和數(shù)據(jù)的備份，并寫出詳細的文檔資料，記載超級管理員的操作號以及密碼。
數(shù)據(jù)管理制度10
一、為了提高我省工商行政管理機關電子政務應用水平，加強數(shù)據(jù)管理，明確數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)安全工作的職責，制定本制度。
二、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機關對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收過程；數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性、邏輯性檢查；數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機關和所屬下級工商行政管理機關數(shù)據(jù)庫的管理；數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理。
三、各級工商行政管理機關信息中心含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心負責牽頭實施數(shù)據(jù)管理，工商行政管理機關各工作部門應加強數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)更新工作，不斷提高數(shù)據(jù)應用工作水平，配合做好相關數(shù)據(jù)管理和質量保證工作。
四、數(shù)據(jù)傳輸
一信息中心應落實各級工商行政管理機關網(wǎng)絡維護人員，明確管理職責，每日對網(wǎng)絡運行情景進行檢查，如實記錄網(wǎng)絡運行日志，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行故障及時予以排除，確保工商行政管理網(wǎng)絡通暢運行。網(wǎng)絡運行日志應包括運行日期、各個端口運行狀況、服務器工作狀況、通信設備工作狀況、故障處理排除情景、職責人員簽名等資料。
二網(wǎng)絡維護人員對要發(fā)送信息、數(shù)據(jù)應進行最終檢查，對有缺、錯、漏項的應要求錄入部門進行補正，對違反網(wǎng)絡安全有關規(guī)定或存在安全隱患的應拒絕發(fā)送。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后，應及時通知接收方查收。
三接收方網(wǎng)絡維護人員應及時對接收數(shù)據(jù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送，確保數(shù)據(jù)庫的完整。
四不經(jīng)過網(wǎng)絡維護人員處理的直報信息、數(shù)據(jù)，由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進行處理，網(wǎng)絡維護人員應給予技術幫忙。
五在啟動應急預案時，網(wǎng)絡維護人員應按照應急預案要求，確保網(wǎng)絡暢通并及時發(fā)送、接收信息數(shù)據(jù)。
五、數(shù)據(jù)檢查
一各級信息中心應按照《貴州省工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量檢查制度》規(guī)定的辦法，定期或不定期組織數(shù)據(jù)質量檢查，經(jīng)過堅持不懈的開展這項工作，促進工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量的不斷提高。
二數(shù)據(jù)檢查項目，應根據(jù)上級金信工程建設要求和本地開展電子政務建設的實際，針對存在的問題具體擬訂。
三對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質量問題，應在三個工作日內(nèi)及時通報相關單位進行補正和重傳，相關單位接到通報后，應在七個工作日內(nèi)完成補正和重傳工作，確因工作量大等原因，不能在七個工作日內(nèi)完成的，應及時報告上級信息中心，并組織力量在最短時光內(nèi)完成補正和上傳工作。
四對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標體系，擅自違反或擴大數(shù)據(jù)指標邏輯內(nèi)涵進行處理的數(shù)據(jù)，應比照前款規(guī)定及時予以糾正和補傳。
五各有關部門對于數(shù)據(jù)質量檢查和補正上傳工作應當積極配合，不得設置人為障礙或無故拖延。
六、數(shù)據(jù)庫管理
一各級工商行政管理機關信息中心應指定專人負責對數(shù)據(jù)庫的管理，數(shù)據(jù)庫管理人員應明確管理職責，定時對數(shù)據(jù)庫進行檢查，檢查情景應記入運行日志。
二數(shù)據(jù)庫管理人員應視工作量情景，以不影響工作為原則，每1～5天進行一次數(shù)據(jù)備份。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失。
三數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或xx威脅時，應采取措施加以預防或制止，必要時能夠切斷用戶接入并向有關領導報告，安全隱患或xx威脅消除后，應及時將切斷用戶接入。
四計算機使用人員應自覺理解數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督，不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù)，不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件，不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪問涉密信息網(wǎng)絡。未經(jīng)許可，不得擅自下載、安裝、使用與工作無關的程序、軟件。
五數(shù)據(jù)庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的'時光、數(shù)量、錄入查詢?nèi)诵彰扔嘘P情景。
六數(shù)據(jù)庫中的過期、冗余數(shù)據(jù)每半年進行一次清理，清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù)，應書面報省局信息中心，經(jīng)核對批準后方能進行。未經(jīng)正式批準，不得擅自刪除數(shù)據(jù)。
七數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù)，按照本規(guī)定第四條辦理。
七、各級信息中心應采取切實有效的措施，保證工商行政管理數(shù)據(jù)標準的貫徹執(zhí)行。在應用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標體系有不滿足、不適應工作需要的問題，應及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統(tǒng)一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數(shù)據(jù)結構。
八、數(shù)據(jù)管理職責
一因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政許可出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關行政許可過錯職責追究暫行辦法》追究有關人員的職責；因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關執(zhí)法過錯職責追究辦法》追究有關人員的職責。
二因違反上述第四條第二款、第六條第三款、第四款規(guī)定，造成泄密的，依據(jù)國家安全保密和計算機安全管理有關規(guī)定追究有關人員的職責。構成犯罪的，移送司法機關追究刑事職責。
三除以上情形以外，如違反上述規(guī)定，視情景每次扣減該單位績效分1～5分，個人職責的追究辦法，由被扣分單位研究決定。
九、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機關的各類信息數(shù)據(jù)管理。
十、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
數(shù)據(jù)管理制度11
為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機應用能夠正常、高效、安全地運行，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全和應用安全的目標，特制定醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計安全應急應急管理制度。
一、落實責任主體
主管部門負責所有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機信息安全，本店專人操作員為本店醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機安全直接責任人，本店負責任人為本店網(wǎng)絡安全監(jiān)管員和責任人。
二、強化安全意識
定期進行全員網(wǎng)絡安全知識學習和培訓，提高人員政治、業(yè)務水平，全員參與，齊抓共管，把相關措施落到實處，確保網(wǎng)絡的安全有效運行。專人負責，定期更改系統(tǒng)口令。
三、計算機網(wǎng)絡應急管理
出現(xiàn)了專用計算機安裝了其他軟件或修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上文件時立即聯(lián)系藥店負責人，對未造成破壞和損失及時更正錯誤。評估和查看損壞程度和嚴重程度，輕微的批評教育，嚴重的進行追責和上報主管部門處理。重要的數(shù)據(jù)文件的多份拷貝異盤存放上嚴格檢查，確保數(shù)據(jù)的完整、安全、有效。每周進行電腦硬件和網(wǎng)絡傳輸?shù)?檢測，確保電腦的正常運行和網(wǎng)絡的安全高效支持，發(fā)現(xiàn)電腦運行異常或網(wǎng)絡傳輸卡頓，及時與維保單位聯(lián)系，及時排除故障，并把相關情況登記在案。發(fā)現(xiàn)有移動設備與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機有非經(jīng)許可的必要的數(shù)據(jù)交換或安裝輸出等，及時上報上級責任人和上級單位部門，并做好相關證據(jù)和現(xiàn)場的保護和保存，配合相關部門的調(diào)查處理。對相關主管部門日常檢查或巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，完整記錄，盡快完善相關措施，確保網(wǎng)絡運行的安全，確保醫(yī)保線路為專線專用，無任何人員通過不正當手段非法進入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡。
數(shù)據(jù)管理制度12
隨著近幾年國家政策的全面鋪開，很多企業(yè)已經(jīng)逐步展開了的嘗試和部署，其中不乏成功案例，但失敗案例也不少，失敗的原因有很多，既有企業(yè)內(nèi)部原因也有外部原因。
轉型成功不易，實質上數(shù)字化轉型是一項極其復雜的系統(tǒng)工程，它本質上是企業(yè)自身的一次產(chǎn)業(yè)升級，很多企業(yè)數(shù)字化轉型的失敗不是資金不足，而是未結合企業(yè)自身管理特性做好嵌入，導致轉型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作，但這里不得不提到其中一個重要的內(nèi)容，制定有效的企業(yè)數(shù)據(jù)管理制度。
有效的數(shù)據(jù)管理制度是企業(yè)數(shù)字化成功落地的必要條件，有朋友聊到了他們公司做了幾年的數(shù)字化項目，請了國際領先的咨詢公司來做咨詢實施，也投入了很多資金，系統(tǒng)做的也很靈活，但落地過程中頻出問題，難以長效的執(zhí)行下去。通過深入詳細地討論，原來目前他們的數(shù)據(jù)管理制度還未落實，導致很多很好的建設方案并未落實下去，所以這里不得不說數(shù)據(jù)管理制度的重要性。
偉人說過：“制度的問題不解決，思想的問題就解決不了”，可見制度的重要性，是解決人的思想問題，只有思想達成一致了，才能事半功倍：針對于大型企業(yè)集團來講，在數(shù)字化系統(tǒng)落地時，有一套完整可落地的數(shù)據(jù)管理制度予以配合，將能夠為數(shù)字化轉型成功保駕護航。那企業(yè)的數(shù)據(jù)管理制度如何寫，如何寫好數(shù)據(jù)管理制度呢，數(shù)據(jù)管理制度的重點的組成框架要點是什么？今天就結合自身的經(jīng)驗，給大家講一講。
管理比較完善的A制造業(yè)集團公司，業(yè)務遍及全球，企業(yè)分公司覆蓋了國內(nèi)各大城市，海外的一些城市，因公司規(guī)模較大，所以本身的管理規(guī)范性高，公司規(guī)章制度完整度高，所以需要的管理制度就比較全面，按照集團級企業(yè)管理制度規(guī)范要求，它的制度做了三種層次分類：
第一、數(shù)據(jù)管理辦法
數(shù)據(jù)管理辦法描述了企業(yè)的總體要求，內(nèi)容相對較粗，一般格式采用的都是“第XX條”，這是針對某一方面企業(yè)管理企業(yè)制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言，需明確制度要求。如管理辦法要明確企業(yè)在方面各單位應該要遵循的最重要的原則。辦法章節(jié)中內(nèi)容要描述清晰、公平公正、合法合規(guī)，內(nèi)容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構、過程管控要素等。
第二、數(shù)據(jù)管理規(guī)范
數(shù)據(jù)管理規(guī)范主要拆解管理辦法的框架，進行細則分解，管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數(shù)據(jù)實體對象，數(shù)據(jù)管理規(guī)范中要加以細化規(guī)范說明，同時將業(yè)務管理和系統(tǒng)管理的要求關聯(lián)起來，業(yè)務管理在每個條例中需要怎么做，如何執(zhí)行，包括時點、人物、權責、流程都需要在這里寫清楚，每個流程都有明確對應的組織人員和業(yè)務對象這樣的規(guī)范才能落地，類似如下流程：只有明確到具體操作崗位、操作內(nèi)容、動作之后這樣的數(shù)據(jù)管理規(guī)范才能有效執(zhí)行。
第三、數(shù)據(jù)管理指導手冊
數(shù)據(jù)管理指導手冊屬于執(zhí)行操作層面的內(nèi)容，具有可操作性，如數(shù)據(jù)績效考核更多的是針對于執(zhí)行中結合數(shù)據(jù)組織架構中的人員、權責加以考評，這個制度可以單獨存在，也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關的權責方在中對數(shù)據(jù)的規(guī)范執(zhí)行，的評價。需要寫清楚數(shù)據(jù)評估的等級、標準要求、考核的步驟，不同人員考核的維度、量化指標。同時也考慮指標要求，又接地氣，得到各部門認可和支持的指標才有意義，制定數(shù)據(jù)評價系統(tǒng)的目的不是考核人員，而是讓組織更有活力，讓數(shù)據(jù)有效落地。
當然還可以從不同分類出具對應的數(shù)據(jù)分類的管理制度，搭建完整的數(shù)據(jù)管理制度體系建設，如制度、主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)架構管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度、數(shù)據(jù)建模制度、數(shù)據(jù)質量管理等制度。
結合企業(yè)實際情況來編寫，企業(yè)的評估可以按照專業(yè)的DAMA數(shù)據(jù)管理知識體系中提供的標準DMM模型（或DCMM模型），確定企業(yè)整體數(shù)據(jù)治理成熟度級別，數(shù)按照據(jù)管理框架緯度進行評分，如圖：
對整個數(shù)據(jù)管理框架進行科學的評估，得出的結果再來拆解企業(yè)實際的管理制度需求的'急迫性和重要性，制定出管理制度的分類及層次標準，這才符合于企業(yè)經(jīng)營真正的數(shù)據(jù)核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要，但要與企業(yè)業(yè)務經(jīng)營相結合的制度才有效，才能有效落地。
數(shù)據(jù)管理制度終究是指引企業(yè)不同崗位的人員如何在系統(tǒng)的支撐下，管理好使用好企業(yè)數(shù)據(jù)，所以天生需要具備可讀性、可執(zhí)行性，否則數(shù)據(jù)管理制度就毫無價值。概括起來講數(shù)據(jù)管理制度中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內(nèi)容：
1、數(shù)據(jù)管理組織和權責
既要明確數(shù)據(jù)管理組織和數(shù)據(jù)管理崗位的權責，按照DAMA的數(shù)據(jù)管理組織理論，一方面需要寫清楚企業(yè)支撐數(shù)據(jù)工作的數(shù)據(jù)管理組織架構，如數(shù)據(jù)標準化委員會、數(shù)據(jù)管理指導委員會、數(shù)據(jù)決策層、數(shù)據(jù)執(zhí)行層等，每個數(shù)據(jù)組織下需要明確數(shù)據(jù)的崗位，如數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)負責人，數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)人、數(shù)據(jù)管理崗、數(shù)據(jù)維護崗等，每個崗位的具體職責，需要清晰的說明，也可以配合著流程進一步說明。
另一方面數(shù)據(jù)組織的數(shù)據(jù)責任范圍需要明確，不同的數(shù)據(jù)對象可能需要由不同的業(yè)務人員進行管理，包括業(yè)務規(guī)則、業(yè)務標準的輸出。同時針對不同的數(shù)據(jù)對象的數(shù)據(jù)Owner需要明確，再次強調(diào)了數(shù)據(jù)Owner的重要性，因為它是業(yè)務標準最終輸出的指定人，這樣能夠貼近業(yè)務經(jīng)營，業(yè)務標準的變化也可以及時反饋到系統(tǒng)端，讓數(shù)據(jù)管理緊跟業(yè)務發(fā)展。
2、數(shù)據(jù)管理對象范圍
該部分需要闡述哪些數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)管理要求中，如主數(shù)據(jù)管理，不同企業(yè)依據(jù)企業(yè)固有屬性對主數(shù)據(jù)的字段定義存在不一樣定義，考慮到中的管理節(jié)點，有的甚至需要清晰化哪些業(yè)務節(jié)點的數(shù)據(jù)對象納入主數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對象下的核心共享字段納入主數(shù)據(jù)，應當遵循主數(shù)據(jù)管理制度高標準，而不納入的部分則達不到這樣的標注要求，可適當?shù)姆诺鸵�，這一點非常重要的，既明確了邊界時點，也貼合企業(yè)質量管控和成本要求。
3、數(shù)據(jù)管理流程
需要列明數(shù)據(jù)的錄入流程，數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程、數(shù)據(jù)修改流程，數(shù)據(jù)凍結/失效流程、數(shù)據(jù)新需求流程等。每個流程需要明確數(shù)據(jù)維護時點、維護人員、維護系統(tǒng)、維護依據(jù)、維護質量要求等，遇到數(shù)據(jù)管理人員審核時，還需要列明審核的內(nèi)容及權責要求。
4、數(shù)據(jù)管理量化指標
既然是數(shù)據(jù)管理制度，就需要盡可能對數(shù)據(jù)管理要求進行指標量化。這里面結合DAMA數(shù)據(jù)領域較為成熟的管理指標進行分享，數(shù)據(jù)管理制度里面需要明確，管到何種程度才符合業(yè)務使用要求。例如績效指標評價：以A數(shù)據(jù)項為單位，需要通過數(shù)據(jù)質量要求：完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準，需要達到何種標準才能稱之為合格的數(shù)據(jù)，這樣可以根據(jù)計算規(guī)則得出各個數(shù)據(jù)維護方的數(shù)據(jù)質量綜合得分，如“數(shù)據(jù)質量對象設置總分100分，按照問題項依次扣除，每條問題扣1分，扣完為止”。這樣的數(shù)據(jù)質量指標執(zhí)行中才能清晰推動業(yè)務進行數(shù)據(jù)質量改進。
當然除了上面四核心點，還需要提到落實數(shù)據(jù)爭議決策機制，數(shù)據(jù)的工作是企業(yè)級工作，必須站在企業(yè)視角去思考。所有數(shù)據(jù)推動工作通常會因為不同部門間的意見不統(tǒng)一導致難以執(zhí)行下去，清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要，定義數(shù)據(jù)戰(zhàn)略決策人，決策人級別越高，對數(shù)據(jù)落地執(zhí)行越有號召力，數(shù)據(jù)推動工作越有效果。
同時每個企業(yè)員工都以企業(yè)為中心，提高自身的數(shù)據(jù)觀認知，一切從服務企業(yè)出發(fā)，不在乎誰多干活，誰少干活，用科學的思維和方法逐步分解數(shù)據(jù)管理工作，DAMA書中也闡述到“數(shù)據(jù)管理制度專注于定義術語和合并數(shù)據(jù)周邊的語言，這是組織獲得更一致數(shù)據(jù)的起點”。
在企業(yè)數(shù)據(jù)治理中，數(shù)據(jù)管理制度作為正規(guī)嚴肅的書面規(guī)范，可以有效支撐企業(yè)數(shù)字化執(zhí)行落地，而數(shù)字化產(chǎn)品作為一種管理工具提供企業(yè)數(shù)字化轉型，兩者相輔相成，缺一不可。
數(shù)據(jù)管理制度13
1.0目的:
通過采用適當?shù)慕y(tǒng)計技術,對服務過程中收集的`各類信息、數(shù)據(jù)進行分析,以確保服務質量得到有效控制和持續(xù)改進。
2.0適用范圍:
適用于本公司與服務質量有關信息的統(tǒng)計與分析工作。
3.0職責:
3.1綜合事務部負責建立驗證服務質量所需的統(tǒng)計技術。
3.2各部門負責統(tǒng)計技術的應用。
4.0程序:
4.1本公司常用的統(tǒng)計技術方法有:調(diào)查表、柱狀圖等。
4.2各部門應使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術方法,對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行統(tǒng)計與分析。
4.3統(tǒng)計技術方法運用如下方面:
4.3.1統(tǒng)計分析顯示管理處綜合滿意率和單項滿意率及不滿意率圖。
4.3.2統(tǒng)計分析造成不滿意的原因。
4.3.3運用客戶滿意度測評表,統(tǒng)計顯示管理處單項及綜合滿意率。
4.3.4編制管理評審報告時制定相應的措施。
數(shù)據(jù)管理制度14
1、目的
收集、分析數(shù)據(jù),以驗證質量、環(huán)境管理體系的適宜性和有效性。
2、適用范圍
適用于對來自監(jiān)視和測量活動及其他相關來源的數(shù)據(jù)分析。
3、職責
3.1各部門負責本部門相關數(shù)據(jù)的收集與處理。
3.2品質部對各部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行匯總,報管理者代表審批落實。
4、程序
4.1數(shù)據(jù)是指能夠客觀反映事實的資料和數(shù)字等信息。
4.2數(shù)據(jù)的來源
4.2.1外部來源
4.2.1.1政策、法規(guī)、標準等;
4.2.1.2地方機構檢查的結果及反饋;
4.2.1.3市場動態(tài);
4.2.1.4相關方(如業(yè)主、供方等)反饋及投訴等。
4.2.2內(nèi)部來源
4.2.2.1日常工作,如管理目標完成情況、服務質量檢查記錄、內(nèi)部審核與管理評審報告及體系正常運行的'其他記錄。
4.2.2.2存在、潛在的不合格,如質量和環(huán)境問題統(tǒng)計分析結果、糾正(預防)措施處理結果等。
4.2.2.3緊急信息,如出現(xiàn)突發(fā)事件等。
4.2.2.4其他信息,如財務收支、員工建議等。
4.2.3數(shù)據(jù)可采用已有的相關記錄、書面資料、討論交流、網(wǎng)絡媒體、通訊等方式。
4.3數(shù)據(jù)的收集、分析和處理
4.3.1對數(shù)據(jù)的收集、分析和處理應提供如下信息:
4.3.1.1業(yè)主滿意或不滿意程度;
4.3.1.2服務滿足業(yè)主需求的符合性;
4.3.1.3服務的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預防措施的機會;
4.3.1.4供方的信息。
4.3.2外部數(shù)據(jù)的收集、分析和處理
4.3.2.1品質部負責認證機構的監(jiān)督檢查結果及反饋數(shù)據(jù)、服務標準類數(shù)據(jù)的收集分析;負責政策法規(guī)類信息的收集、分析、整理并負責傳遞到相關部門。對出現(xiàn)的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》。
4.3.2.2物業(yè)服務中心及其他相關部門積極與業(yè)主進行信息溝通,以滿足業(yè)主的需求,妥善處理他們的意見,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》的相關規(guī)定。
4.3.3內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析和處理
4.3.3.1品質部依照相應規(guī)定傳遞管理方針、管理目標、管理方案、內(nèi)審結果、最新的法律法規(guī)、標準等的信息。
4.3.3.2各部門依據(jù)相關文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù),每月形成《_月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》,經(jīng)品質部審查后報管理者代表審批。品質部在管理評審前匯總并形成公司的管理方針和目標完成情況報告。
4.3.3.3有關業(yè)主滿意或不滿意信息的收集和分析執(zhí)行《業(yè)主滿意度測量程序》;
4.3.3.4對存在和潛在的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》。
4.3.3.5緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門及時報公司主管部門處理。
4.4數(shù)據(jù)分析方法
4.4.1為了尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律性,通常采用統(tǒng)計方法。
4.4.2本公司統(tǒng)計方法的選擇
4.4.2.1對于市場行情、業(yè)主的滿意程度、服務質量、審核分析一般采用調(diào)查表,如《業(yè)主回訪單》、《維修任務單》、《客戶滿意度調(diào)查問卷》等。
4.4.2.2對過程和服務的監(jiān)視和測量,采用服務過程監(jiān)督檢查,填寫《服務過程檢驗單》、《品質部抽檢單》。
4.4.2.3根據(jù)物品類別及對質量的影響,對物品的檢測采用相應的抽樣檢驗法。
4.4.3統(tǒng)計方法實施要求
各部門要正確使用統(tǒng)計方法,確保統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的科學、準確、真實,品質部對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行抽樣驗證。
4.4.4對統(tǒng)計方法實用性和有效性的判定
4.4.4.1是否降低了不合格率。
4.4.4.2是否提高了工作效率。
4.4.4.3是否減低了成本,提高了質量水平和經(jīng)濟效益。
4.4.4.4是否能為有關過程能力提供有效判定,以利于改進質量。
4.5統(tǒng)計記錄的管理
對于統(tǒng)計記錄的管理要分清職責權限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》和《質量記錄控制程序》,對統(tǒng)計記錄進行有效的管理與控制。
5、相關文件
5.1《記錄控制程序》
5.2《文件控制程序》
5.3《不符合、糾正和預防措施控制程序》
6、相關記錄
6.1《服務過程檢驗單》jw/jl-8.3-1-001
6.2《業(yè)主回訪單》jw/jl-8.2.1-003
6.3《維修任務單》jw/jl-7.5.1-5-001
6.4《客戶滿意度調(diào)查問卷》jw/jl-8.4-001
數(shù)據(jù)管理制度15
第一章總則
1.1目的
為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術資料的儲備，物制訂本管理制度。
2、適用范圍
公司各部門有電腦使用權限的'員工
第二章備份制度和要求
2.1根據(jù)公司情景備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種：一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等；
重要數(shù)據(jù)主要包括：財務數(shù)據(jù)、服務器數(shù)據(jù)等；
2.2各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進行加密，設置10位以上的密碼，密碼3個月要進行更換；
2.3除臨時的文件外，其他文件要用文件夾的形式分類存放，即先建立好文件夾，然后把相應的文件放到不一樣的文件夾中；
2.4網(wǎng)絡管理員將在服務器上為每個有電腦的員工建立文件夾，并分配用戶名和密碼(每人都有自我的用戶名和密碼)，員工在自我電腦上經(jīng)過網(wǎng)絡，輸入自我用戶名和密碼即可看到屬于自我的文件夾，打開此文件夾后把自我電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中，拷貝的周期是每周至少一次；
2.5各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料等，將進行嚴肅處理；
2.6網(wǎng)絡管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進行問責；網(wǎng)絡管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進行備份，備份到另外介質，如硬盤、移動硬盤、光盤等；
2.7系統(tǒng)工程師負責ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質中；
附則：
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行。
【數(shù)據(jù)管理制度】相關文章：
數(shù)據(jù)安全制度11-22
數(shù)據(jù)支持崗位職03-10
《數(shù)據(jù)的收集整理》反思02-28
數(shù)據(jù)安全制度優(yōu)選(9篇)11-22
大數(shù)據(jù)技術與應用學什么03-03
數(shù)據(jù)挖掘工程師的職責內(nèi)容09-01
檢測站檢測數(shù)據(jù)轉換及處理規(guī)定09-08
高級數(shù)據(jù)工程師的職責07-09