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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在途家，螞蟻短租愛彼迎平臺(tái)以及天貓，京東平臺(tái)等第三方電商平臺(tái)的客戶在線及電話銷售工作;
2、處理客戶預(yù)定民宿過(guò)程中的售前、售中，以及售后問(wèn)題處理,通過(guò)接待，引導(dǎo)，推薦(產(chǎn)品與服務(wù))等方式達(dá)成銷售;
3、通過(guò)熱情、周到的服務(wù)，耐心的回答顧客提出的問(wèn)題，提高顧客滿意度，不推諉，符合QC要求;
4、反饋關(guān)于產(chǎn)品、店鋪、服務(wù)、消費(fèi)者等信息，詳細(xì)記錄當(dāng)班無(wú)法處理的'問(wèn)題，以便交接班同事了解情況并及時(shí)做出妥善處理，并與售后客服及其他部門進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)，有效解決客戶問(wèn)題;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)，積極耐心對(duì)待客戶咨詢，具有積極的銷售意識(shí)和一定的銷售技巧;不急不躁，能從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題，對(duì)于客戶的問(wèn)題百問(wèn)不厭;
6、能不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)，以及其它主管安排需要協(xié)助的工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、能熟練操作各類辦公軟件，打字速度60字分以上;
3、熟悉各電商平臺(tái)的購(gòu)物流程;
4、有接聽電話熱線，在線服務(wù)等客服類的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望以及進(jìn)取精神;
6、踏實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、自律。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、建設(shè)及日常維護(hù)與更新;
2、對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的.安全性、可靠性。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的鏈接、廣告交換和網(wǎng)站層面的合作推廣工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷(可應(yīng)屆生)，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)
2、具有較廣的知識(shí)面，良好的文字編輯、寫作能力
3、熟悉電腦操作，熟悉Photoshop、Dreamweaver、Frontpage等軟件工具
4、掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、學(xué)習(xí)能力好，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城的'日常運(yùn)營(yíng)管理并完成商城銷售目標(biāo);
2、對(duì)線上和線下數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理;
3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)及庫(kù)存的分析，對(duì)貨品進(jìn)行有效的調(diào)配;
4、跟進(jìn)店鋪活動(dòng)或頁(yè)面展示要求，及時(shí)調(diào)整頁(yè)面展示信息，整理頁(yè)面需求，與設(shè)計(jì)師溝通新頁(yè)面并編輯上線。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容4
職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的`操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、優(yōu)化公司網(wǎng)站。
6、及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
任職資格：
1、年滿23歲-30周歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，條件不符勿投
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣
3、有良好的學(xué)習(xí)能力，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作
4、邏輯能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓力和高度的責(zé)任感
5、想轉(zhuǎn)行有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)往屆畢業(yè)生優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)策略的制定、運(yùn)營(yíng)方法的設(shè)計(jì)等;
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的推廣，制訂運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、組建團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)實(shí)施有節(jié)奏的營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大新增用戶，維護(hù)活躍用戶，提高用戶活躍度和黏著度，并對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
4、通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，提高用戶留存率和重復(fù)使用頻次，發(fā)現(xiàn)用戶的規(guī)律和需求并不斷優(yōu)化;
5、根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，制定和管理用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等分析與改進(jìn)，提供產(chǎn)品改善方案，保持與相關(guān)部門持續(xù)溝通，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
任職要求：
1.誠(chéng)征優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.有激情，有理想，有創(chuàng)業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有開拓創(chuàng)新能力，能吃苦耐勞的年輕人，未來(lái)的核心力量及合作伙伴;
3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，邏輯思維清晰，分析、計(jì)劃能力強(qiáng);具有醫(yī)療平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.極強(qiáng)的工作執(zhí)行力和計(jì)劃性，具備良好的溝通表達(dá)能力、談判能力，具有豐富的業(yè)界人際資源;
5.有良好的洞察能力，能及時(shí)搜集行業(yè)最新信息;
6. 具有敏銳的`市場(chǎng)意識(shí)、良好的運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新意識(shí);
7.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，能在較大的壓力下實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
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職責(zé)：
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，包括但不限于(微博、微信、貼吧、論壇、社群、QQ群、百度知道/文庫(kù)等)，對(duì)學(xué)歷業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣和運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司的'主站及相關(guān)站點(diǎn)，定期發(fā)布相關(guān)資訊，提升品牌知名度。
3、對(duì)網(wǎng)站推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。
條件：
1、大專及以上學(xué)歷，有過(guò)1年實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉搜索引擎排名機(jī)制，了解搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。
3、擅長(zhǎng)利于互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣，獲取精準(zhǔn)意向客戶信息。
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)溝通能力，熱愛教育行業(yè)者。
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職責(zé)：
1、從事天貓 淘寶 阿里巴巴 網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)的者優(yōu)先考慮;
2、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道;
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析整理，并定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
4、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作有較高的興趣，有目標(biāo)感;
5、協(xié)助主管店鋪運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的推廣;
6、打造精美店鋪，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，提高平臺(tái)詢盤增長(zhǎng)量;
職位要求：
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力、熱情主動(dòng)、耐心細(xì)致、普通話標(biāo)準(zhǔn)(部分需要和顧客通電話)、思維敏捷、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受工作較大壓力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)和應(yīng)變能力強(qiáng)等部分素質(zhì)。
2、 具備足夠的'抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)、具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德;
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作積極主動(dòng)，上手快，能良好的融入團(tuán)隊(duì)，能獨(dú)立工作。
5、需有成效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站(主要平臺(tái)：阿里巴巴、官網(wǎng)、百度,360，社交媒體)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，從事運(yùn)營(yíng)流程制訂、SEO推廣、優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)能力、盈利能力提升，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)則制訂，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)支持;
3、管理網(wǎng)站內(nèi)容、頁(yè)面與產(chǎn)品圖片;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站日常新聞與更新。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、懂英語(yǔ)，熟練操作Photoshop;
3、有網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、對(duì)電商感興趣，對(duì)數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的.學(xué)習(xí)與分析判斷能力;
5. 性格開朗，積極勤奮好學(xué)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容9
職責(zé)：
1、網(wǎng)站維護(hù)：(1)公司平臺(tái)維護(hù);(2)、網(wǎng)站安全管理;(3)網(wǎng)絡(luò)日常技術(shù)問(wèn)題解決。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：(1)配合公司銷售任務(wù)完成，網(wǎng)站營(yíng)銷方案計(jì)劃制定、執(zhí)行;(2)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及銷售需求撰寫營(yíng)銷推廣文案并持續(xù)更新網(wǎng)站內(nèi)容;(3)活動(dòng)促銷推廣;
3、渠道維護(hù)：活動(dòng)營(yíng)銷策劃，發(fā)掘各種媒體資源拓展、渠道運(yùn)營(yíng)及管理，對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
4、熟悉PHP語(yǔ)言和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，有PHP管理平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備3年以上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通各種網(wǎng)站建設(shè)、專題策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣及運(yùn)營(yíng)管理工作模式;
3、精通網(wǎng)絡(luò)推廣各種渠道的整合經(jīng)驗(yàn)以及新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)內(nèi)容10
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)、優(yōu)化;
2、平臺(tái)訂單的信息跟蹤，客服與物流協(xié)調(diào);
3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、合理利用公司內(nèi)部及外部資源，提高店鋪的PV、UV，成交量等;
5、對(duì)網(wǎng)店的'PU、VU、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，并以此作出相關(guān)策略調(diào)整。
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