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店員的職責(zé)有哪些

時間:2025-05-31 19:24:47 好文 我要投稿
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店員的職責(zé)有哪些

店員的職責(zé)有哪些1

  1.完成主任下達的每月、每周、每日的'銷售任務(wù);

  2.對所轄區(qū)域或主任調(diào)整后的促銷員進行協(xié)助管理,以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標;

  3.督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù);

  4.嚴格按照分部業(yè)務(wù)下達指令書執(zhí)行價格文件,杜絕違規(guī)操作;

  5.對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè);

  6.認真接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標準、服務(wù)規(guī)范等各項規(guī)章制度;

店員的職責(zé)有哪些2

  1、對門店銷售管理負責(zé):執(zhí)行公司銷售計劃,結(jié)合門店實際,制定分月銷售計劃,調(diào)動員工積積性,保證各項經(jīng)營目標的達成。對門店損益負責(zé),定期進行經(jīng)營與銷售數(shù)據(jù)的分析研究,提出經(jīng)營改進對策;

  2、對門店商品管理負責(zé):監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),執(zhí)行公司下達的商品價格變動,監(jiān)督門店商品損耗管理,控制與降低商品損耗;

  3、對門店員工管理及員工培訓(xùn)工作負責(zé):幫助與指導(dǎo)員工樹立一切為了顧客的經(jīng)營觀念,建立和諧、積極、學(xué)習(xí)、進取的工作環(huán)境。負責(zé)員工的考勤、儀容儀表、培訓(xùn)、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導(dǎo)與培訓(xùn);

  4、對門店的公司環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生管理負責(zé)。

店員的職責(zé)有哪些3

  1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念;

  2.完成公司總部下達的各項指標;

  3.制定店鋪的經(jīng)營計劃;

  4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃;

  5.組織員工進行教育培訓(xùn);

  6.監(jiān)督店鋪的`商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;

  7.監(jiān)督檢查店鋪的財務(wù)管理;

  8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績考核;

  9.執(zhí)行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;

  10.了解并掌握店鋪的銷售動態(tài),及時調(diào)整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛(wèi)生;

  11.負責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;

店員的職責(zé)有哪些4

  提供針對性推薦,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;

  2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;

  3.了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;

  4.時刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗的'安全舒適;

  5.執(zhí)行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;

  6.通過個人貢獻,熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵作用。

  任職要求:

  1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗;

  2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導(dǎo);

  3.積極的團隊合作精神;

  4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞

店員的職責(zé)有哪些5

  1.對火龍果入庫的管理:

  倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后,及時對待入庫火龍果進行檢查、清點數(shù)量和稱重記錄,填寫入庫單,經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認后收貨入庫;

  2.入庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準確,一式三分,交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;

  3.庫存管理:

  倉管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性,對火龍果進行有效的在庫冷藏分類管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數(shù)量,及時匯報并按規(guī)定處理變質(zhì)水果;

  4.對火龍果出庫的管理:

  公司對銷售倉實行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷售倉進行庫存盤點,根據(jù)實存數(shù)與定額數(shù)的.差異數(shù)進行每日出庫補充,并填寫出庫單;

  5.火龍果出庫要遵循先進先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強管理效益;

  6.出庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準確,一式三份,經(jīng)倉庫與銷售部門人員雙方確認后,交銷售部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;

  7.倉庫管理員要建立火龍果進銷存臺賬,對火龍果的進出庫數(shù)量和庫存數(shù)量進行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數(shù)量與實際數(shù)量一致;

  8.對倉庫庫存情況進行看板管理,每天將前一日庫存數(shù)量和當(dāng)天進出庫數(shù)量及時登錄白板,以便公司及時了解倉庫庫存情況;

店員的職責(zé)有哪些6

  1、通過與消費者交流,向消費者宣傳商品,提高品牌知名度;

  2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;

  3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;

  4、時時保持良好服務(wù)心態(tài),積極向消費者推薦,幫助其正確選擇;

  5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望;

  6、收集顧客對產(chǎn)品意見,建議與期望,并及時妥善處理顧客抱怨;

  7、收集競爭產(chǎn)品的市場活動和有關(guān)資料;

  8、做好每周、每日的促銷計劃,并總結(jié)工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作。

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