個人年終的述職報告15篇
在學習、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的個人年終的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終的述職報告1
尊敬的領導:
您好!
首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機會,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過三個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年xx月xxxx日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
個人年終的述職報告2
尊敬的領導:
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終的述職報告3
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
進入x證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心的加強
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做
1、發(fā)傳單
進入x證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。x銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人年終的述職報告4
尊敬的領導:
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自超市這個大家庭,為超市后一年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后一年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終的述職報告5
尊敬的領導:
本人自參加外科工作以來,對工作熱情,奮發(fā)向上,用心完成本職工作。
現(xiàn)將近5年來的思想、工作和學習狀況匯報如下:
一、思想上
二、學習上
始終持續(xù)愛學習的習慣,注重專業(yè)知識的學習。透過學習,使我的專業(yè)理論、專業(yè)技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面,掌握診斷學、臨床醫(yī)學、普通外科學、胸心外科學等基礎理論,掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點及治療原則,熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識和急救藥品的綜合應用。
在專業(yè)技能方面,熟練掌握臨床各項基本操作、診斷技巧和臨床各項醫(yī)療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法,基本能獨立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù),結(jié)合本科室特點能夠獨立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),并能夠在上級醫(yī)生指導下完成更復雜的手術(shù)。
5年來共診治病人____余人次,其中危重病人__余例,參與突發(fā)事故搶救__余次。單獨及協(xié)助上級醫(yī)師完成大中型手術(shù)__余例。
對國內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領域新進展新技術(shù)能做到及時追蹤了解,并能結(jié)合本院實際加以開展。工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,用心配合科室領導的工作。
臨床工作一絲不茍,對待病人熱心、耐心、關(guān)心,真正做到視病人如親人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所學全部投入到為駐地軍人健康服務上,受到病人的好評。
三、作風上
嚴于律已,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,認真遵守國家的法律法規(guī),部隊的條令、條例和規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,關(guān)心群眾,有較強的組織紀律性。
學習上,參加計算機潛力及英語考試,成績均為合格。任職期間在核心期刊上發(fā)表論文4篇。由于工作表現(xiàn)突出,獲嘉獎2次。
在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
個人年終的述職報告6
尊敬的領導:
您好!
20xx年x月,我有幸成為xx學院的一員,更加有幸地加進我們xx系這支年輕布滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里,經(jīng)過領導的指導、同事的幫助,現(xiàn)在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂進室,但也算基本進門、略知一二,F(xiàn)在我對一年以來的工作述職以下:
1、明確職責,開始工作。
初到一個新的單位,條件就是熟習該單位的管理規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓,我以為作為輔導員天天都應當往做哪些事情,怎樣出色地完成這些事情。作為學生的領導,要明確自己管理的職責與范圍,作為領導的下屬,要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有弄清楚這些,才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置,給自己正確的定位,才能在其位謀其政,做到干一行、愛一行。
2、了解學生,投進工作。
在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象,我所擔負的是大三的輔導員、對學生來講,我是剛參加工作的新輔導員;對我來講,我的學生幾易其主,又是畢業(yè)班的學生。因此我把了解學生作為我展開工作的第一步,所以我不但了解了六個班20多名班委,還通過四五次的班會、屢次深進宿舍等途徑與學生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等題目進行交換溝通,經(jīng)過幾次刻意精心的組織安排,我不但熟悉了大部份同學、基本上能叫得出200多人的名字,而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向,通過行動,讓學生明白,固然換了輔導員,但是學校的制度仍然存在,避免學生產(chǎn)生松懈疲倦心理。另外,通過加每一個學生的飛信,假如哪一個同學出現(xiàn)了題目,我就直接通知到學生本人,而不是讓班委轉(zhuǎn)告,這樣不但減輕了班委的負擔,而且極大地進步了辦事效力。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關(guān)心大多數(shù)學生,盡到了一個輔導員最基本的職責。
3、指導學生,深進工作。
目前我作為大三的輔導員,最應當關(guān)心的就是學生的就業(yè)題目,就業(yè)是學校的生存之本,也是我們xx系工作的重中之重,之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學校名列前茅,為了不由于我們幾個新人的加進而影響大局,從接手工作以來,我不斷地向往年x級的輔導員請教就業(yè)工作的安排和程序,尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗和方法。x月份在x老師的指導帶領下,在x老師的幫助配合下屢次組織我們國貿(mào)班和會電班學生參加多家單位的口試,口試之前積極鼓勵學生掌控機會、爭取機會,口試以后根據(jù)學生們的應聘結(jié)果再和他們一起尋覓不足爭取創(chuàng)造下一個機會。所以11月以來,我在工作進程中不斷收獲感動與快樂,感動的是各位同事的耐心細致的幫助,快樂的是學生們的點滴就業(yè)成果。
固然剛參加工作x個月,工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富,但是作為一個剛參加工作的新手,工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先,由一個學校里待了20多年的學生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色,我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次,由于缺少理論方面的培訓和學習,致使和學生談話不深入、教育學生沒有說服力;除此以外,在工作中也會出現(xiàn)事務性太多以致于沒法細致深進地做學生的思想工作,比如對國貿(mào)班的思想教育工作還有力不從心的地方;由于缺少經(jīng)歷,對一些工作還有些陌生。
以上諸如此類的毛病和缺點,都會致使我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn),犯一些低級錯誤,所以在今后的工作中還應當從以下幾方面要求自己:
1、加強學習。
學習是畢生的事情,從一個學校畢業(yè)到另外一個學校就業(yè),固然都是在學校,也一直都忙于學習,但此學習非彼學習,前者是接受知識,充實頭腦,后者是身體力行、進步能力。"紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行",社會是一個永久沒法畢業(yè)的大學校、在今后的時間里,我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習進步自己各方面的能力的素養(yǎng),以學而不厭的態(tài)度、學無止境的信念,堅持畢生學習的思想,只有通過學習,使自己內(nèi)心強大了,才能抵抗各方面的壓力,使自己能力進步了,才能出色地完成任務,而二者兼具,就可以從容不迫游刃有余地工作。
2、明確方向。
從根本上說,這還是一個工作定位的題目。作為一個輔導員,特別是領導屢次夸大的,我們是政治思想輔導員,所以在工作中,我們要先明確自己的方向,找準自己是思想政治輔導員的位置,加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育,使學天生為一個有思想的人;通過管理、使學天生為一個有能力的人;通過服務,使學天生為一個有道德的人。只有這樣,才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài),我們的思想政治教育會遭到實效,同時也體現(xiàn)了我作為輔導員的本身價值。
3、做好工作。
就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導催促學生就業(yè),順利完成畢業(yè)生離校之前的工作,美滿完成各項任務。在將近一年的摸索性工作中認真反思、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,到達學生今后的就業(yè)規(guī)劃,小到今后如何挑選得力的班干部,我都記錄在冊,為今后的工作打好基礎,在業(yè)務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我x月以來,對自己工作的簡單總結(jié)和深入檢討,由于經(jīng)歷和資質(zhì)有限,在工作中碰到的一些困惑和題目目前還不能給出一個完全滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習,取百家之長為我所用,不斷加強本身素養(yǎng),進步能力,以飽滿的工作熱忱往投進到今后的工作中,用工作的經(jīng)歷往換取本身的成長,用本身的成長往體驗工作的快樂!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終的述職報告7
成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進入xxxx學校工作,既能繼續(xù)鉆研我大學專業(yè)領域的知識,又能實現(xiàn)我做老師的夢想,可以說,在我來之前我就已經(jīng)非常喜歡這個工作了。
來到xxxx學校后,各位領導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領導和老師表示我最誠摯的感謝。
轉(zhuǎn)眼間,我在xxxx學校已經(jīng)工作半年了。下面是對我半年來工作的總結(jié):
第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅持四項基本原則,認真貫徹和執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規(guī),時刻用一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。我通過學習,深刻領會了黨的十八大報告和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關(guān)心國家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業(yè),以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
第二,管理工作方面。6月底到學校報到后,我被安排到xxxx工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了xxxx等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態(tài)度,盡量把部門的每一件事情都認真完成好。在這個過程中,我逐漸學會了如何充分發(fā)揮自己的主動性和能動性,學會如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律,做事盡量細心、嚴謹,高質(zhì)、高效完成工作。通過我的努力,加上對工作充滿熱情,我多次受到領導的表揚,我感到欣喜的同時,也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續(xù)努力做得更好!
第三,在教育教學方面。我這學期教授的是xxxx專業(yè)xxxx級的xxxx課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好,我結(jié)合了各位領導和老師的評價進行了深刻的反
思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時間積極備課,充分準備,充實上課內(nèi)容。一有機會,我就會和有著豐富教學經(jīng)驗的領導、老師交流,向他們?nèi)〗?jīng),不斷改進自己的教學方式,完善上課內(nèi)容。同時,我積極與學生互動和交流,主動引導他們進行探索性學習,培養(yǎng)他們主動思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結(jié)合新聞時事和典型案例進行教學,激發(fā)學生學習興趣的同時,幫助學生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學,我積極進行課下答疑,給予充分指導。課程結(jié)束時,我讓學生匿名給我寫意見和建議,我仔細閱讀每個學生的意見和建議,認真了解學生所想。學生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時他們也向我提出了很多建議,幫助我發(fā)現(xiàn)了教學中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進的辦法的同時,也向各位領導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學能力不斷提高。
在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學校組織的教師培訓,學習上課的技巧和方法,進行普通話培訓,提升自己的表達能力等。學術(shù)方面,我積極向經(jīng)驗豐富的領導、老師學習,學習他們?nèi)绾巫鰧W術(shù)、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。
總結(jié)這半年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。
個人年終的述職報告8
各位領導同事們:
大家好!年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉(zhuǎn)折點,由運營條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業(yè)務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務,F(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下,請各位領導和同事們批評指教:
年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的CECM系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
個人年終的述職報告9
尊敬的領導:
您好!
一、工作開展情況
入職x個月來,在學生思想理論教育、學風建設、班級日常管理、危機事件應對、談心談話、主題班會、職業(yè)規(guī)劃等方面做了一些工作,熟悉了相關(guān)流程,基本完成工作任務。
二、存在的問題
自身而言,工作尚處于熟悉階段,在處理問題的過程中,仍存在一些技巧性的問題。有時在制度和感情面前,對自己的學生存在袒護的思想。對于學生而言,發(fā)現(xiàn)目前四個班級的班級制度不夠完善,同學們的積極性減弱。大三學生在考研和工作這兩個選項面前,很多同學出現(xiàn)迷茫和焦慮的狀態(tài)。同學們出現(xiàn)的問題,就是我要關(guān)注的問題,同時也是我下個學期的工作重點。
三、下一步工作思路
做為一名輔導員,首先要做一名有品德、有思想的老師,要以德立人,以德樹人,以德育人。要以高校教師的職業(yè)道德標準嚴格要求自己。在工作上愛崗敬業(yè),樂于從教,盡職盡責,對教育事業(yè)忠誠不渝。在輔導員工作中關(guān)心愛護學生,做學生的良師益友;同時也要嚴格要求學生,促進學生德智體全面發(fā)展。
輔導員的首要工作就是對大學生思想政治進行教育和指導,從學生人生觀、價值觀、世界觀的教育和培養(yǎng)到常規(guī)工作檢查安排,到評優(yōu)評模,再到大學生心理健康教育和職業(yè)發(fā)展規(guī)化,每一項工作都需要我從頭開始學習、了解、認真實踐以及處理各種事務的技術(shù)、技巧和方法。只有不斷提高自己的專業(yè)技能,才能更好的教育、管理、服務學生,才能真正成為同學們的良師益友。
把宿舍作為突破口,真正的深入宿舍,了解學生真實的學習困難和思想困惑,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予合理的建議和指導;對常規(guī)管理工作進行指導安排和檢查,促使學生養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣!真正的走近學生,從而走進學生的心里。
針對大三學生的具體特點和需求,在參賽、考研、就業(yè)等方面對學業(yè)和就業(yè)進行指導。幫助學生們走出迷茫,盡快找到自己的目標,并與同學們并肩作戰(zhàn),攜手前行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終的述職報告10
“瑞雪紛飛清玉宇;花絮起舞又一年”。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又飛快地過去了,回首20xx年,我從班級教師的崗位上走到了總務主任的位置。這是一個很高的跨越,F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、班級工作方面
今年上半年我和、兩位老師配合,教全園最大的幼兒——學前班,這是一個挑戰(zhàn),因為從來沒教過學前班,而且為了不辜負家長對我們的期望,非常信任地把孩子留在了幼兒園,讓我們把孩子們一直送入到小學一年級,我的心理是即高興又很有壓力。這就要求我們老師多看,多學,多站在孩子的角度去想,和孩子們共同成長、共同學習,我們不僅要教他們學習新的知識,還要教他們學會做人的道理。更要讓孩子們感受到幼兒園帶給他們的快樂。我做為一個班級的組長,我起到了模范帶頭作用。為家長交上了滿意的答卷。如:開學初,我能結(jié)合當今時事(南方的雪災),和班級兩位老師商量后,把本班的主題活動定為《愛在天地間》,通過這一主題活動教育幼兒從小擁有一顆愛心,并學會奉獻自己的愛心,4月我和園領導商量后,由我牽頭來到了“哈哈福”老年公寓進行慰問,讓孩子們在社會實踐活動中感受愛的幸福。5月四川的大地震我利用課余時間向孩子滲透地震災區(qū)的情況,讓孩子們了解自己的幸福生活來之不易,應該珍惜自己的幸福生活。并能向災區(qū)的同伴伸出援助之手,為災區(qū)的孩子們進行捐款。在教育教學科研活動中,我能帶頭講公開課,科研小組的活動我都搶著做,為全園教師起到表率作用。所以在今年的科研骨干教師評比中我被評為縣“科研骨干”教師。6。1兒童節(jié)文藝匯演中,我們班級的舞蹈受到了園領導的認可和好評,多次代表幼兒園參加縣里的文藝演出活動。而在演出過程中,我充分發(fā)揮了黨員吃苦在前,享受在后的模范作用。每次孩子們的演出我都利用個人時間為孩子們化裝,帶隊去城北參加演出。付出會有匯報的,默默無文工作著的我得到了園領導的認可,在今年7月我被評為教育系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
二、后勤工作方面
我是一個做事不拖拉,遇事不退縮的人。領導無論分配什么工作我都能搶先、提早完成,并時刻為大局和領導著想,從不怕苦、怕累,也不計較個人得失。也許園領導看到了這些,在這次老主任退休時,把我提到了總務主任這一崗位。雖然在班級工作了近十四年,來到一個新的崗位很陌生,不知道從什么地方開始抓手,但是我沒有辜負領導對我的信任。我重新制定了后勤人員崗位責任狀,把各項任務落實到人。建立健全了食堂規(guī)章制度,并在食堂整改中積極地提出了合理化建議。
回首擔任總務主任這幾個月時間里,雖然時間不長,但是為了單位的工作我可以說沒有了自己的休息日,每周都要到單位來檢查和修理暖氣、為食堂和班級購買所需物品。在寒冷的冬日,我有幾天從早上8點一直都下午三點都在外面忙碌地奔波著,開始不適應,每天回家后腳都特別的`疼,不敢邁步,可是幾天下來后,我已經(jīng)適應了這樣的工作。有時候與同事開玩笑說:“以后逛街,你們誰都走不過我!
生活是忙碌的,但確是快樂的,我知道在新的崗位上還有很多有待于我學習的地方,但是,我相信我自己,努力就一定會干好,我要在今后的工作中不斷地摸索、鉆研,把后勤工作做的更好,為一線的教育教學活動做好保障工作。
個人年終的述職報告11
一、工作實績
20xx年第一季度,按原來分工,我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協(xié)助主任分管辦公室工作,并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領導下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧:
1、圓滿完成了一季度的接待任務,安全、正點、及時、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經(jīng)退居二線的老領導的接待服務,讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機關(guān)正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運期間,辦公室同志們以高度的責任感值班加班,為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上,今年又進行了充分的調(diào)查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發(fā)展觀活動”。作為領導小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統(tǒng)達到預期目的。
6、聯(lián)系天津聯(lián)絡處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫公司的談判,協(xié)商關(guān)于采取置換方式,籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯(lián)絡處、金馬飯店關(guān)于“金馬飯店”遺留問題的反映,準備繼續(xù)深入調(diào)查,提出一個對自治區(qū)在天津發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領導委托,出席相關(guān)會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達,每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區(qū)老領導,幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀;特別關(guān)注來京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。
9、今年又撰寫弘揚主旋律、歌頌改革成果的文章25篇,在報刊上發(fā)表,起到了辦事處黨委宣傳委員應發(fā)揮的作用。
10、加強與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關(guān)部委的聯(lián)系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現(xiàn)
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣,活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習,肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段,
并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡平臺。
2、講團結(jié)、守紀律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志,虛心向群眾學習,善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義,關(guān)注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,與自身的毛病“斗爭”了四十年,即將退出“舞臺”,依舊積習難改,主要還是以下幾項:
1、學習不深入,淺嘗輒止;文章缺乏深度,有待今后繼續(xù)改進;
2、交流欠廣泛,特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差;
3、情緒較急躁,缺乏細致耐心,將來不工作了,或許能冷靜下來。
以上述職,請批評指正。
個人年終的述職報告12
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xxx萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率xx%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額xx萬元;實際全年完成利潤xx萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為x;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關(guān)領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終的述職報告13
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
個人年終的述職報告14
不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任xx某公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務總結(jié)。
一、加強制度建設,擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。xx某公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入了解的基礎上,認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務管理內(nèi)部制度體系:
1、擬定《xx某公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,20xx年我又重新修訂和完善了《xx某公司開支審批辦法》,進一步明確了責權(quán)。
2、根據(jù)國家新出臺的財務、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《xx某公司財務管理暫行辦法》和《xx某公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就兩個辦法的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行辦法情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務管理和會計核算行為。
3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于xxxx年x月重新起草了《xx某公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預算是企業(yè)借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容;趯︻A算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的的合理性。
2、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,xxxx年9月和20xx年11月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全企業(yè)的經(jīng)營成果。20xx年5月上任始,公司帳面應收賬款2512.49萬元,占公司流動資產(chǎn)的24.75%。針對現(xiàn)狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低,決定應收賬款數(shù)額的高低,控制壞賬風險。對信用程度較低的單位,如xxx,盡管是集團內(nèi)的兄弟單位,管理政策一視同仁,加大現(xiàn)收比率,控制應收賬款額;同時加大應收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。20xx年12月止,公司賬面應收款1834.5萬元,占公司流動資產(chǎn)的12.14%,比三年前減少了677.99萬元,占流動資產(chǎn)比例下降了12個百分點。
4、積極參預,配合經(jīng)營單位開拓新的經(jīng)濟增長點。xxxx是公司業(yè)務發(fā)展的重點,而xxxx經(jīng)營權(quán)的取得必須經(jīng)公開招投標,針對不同的招標,帶領財務人員深入調(diào)研,做出合理的營運可行性分析,確保公司投標書的質(zhì)量,為開展有效營運打好基礎。20xx年xx省xxxx招投標,公司投標中得3條xxxx經(jīng)營權(quán)20xx年分別參加省和市xxxx招投標,公司投標綜合得分均為第一,中得了2條跨地區(qū)xx經(jīng)營權(quán)和3條地區(qū)xx的經(jīng)營權(quán),xx投入營運給公司帶來了很好的經(jīng)濟效益。通過上述工作,切實提高了財務管理工作的成效,一定程度上促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高,20xx年公司實現(xiàn)凈利潤118.2萬元,xxxx年實現(xiàn)凈利潤925.25萬元,20xx年實現(xiàn)利潤1896.42萬元,每年的利潤增長都超過了100%。
三、明確責職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責,減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團隊作用,調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念,主動配合業(yè)務部門,在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上,做好月度財務分析;為一線經(jīng)營及時提供真實、準確的財務信息。由于工作較為出色,財務審計部被評為公司xxxx年度先進部室(綜合測評第一)。與此同時,積極推動公司的會計電算化進程。xxxx年初,公司本部會計電算化軟、硬件配置完成,同時派出業(yè)務骨干參加會計電算化知識培訓。同年x月,完成了會計電算化初始工作,通過二年多的平穩(wěn)運行,電算化已能滿足公司本部的核算要求,極大地提高了公司會計核算效率。根據(jù)公司對財務信息和會計核算的進一步要求,以及各分公司分散經(jīng)營的狀況,我計劃年內(nèi)在所有分公司推行會計電算化,并與公司本部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),實施方案正在擬定中,以提高公司整體財務管理和會計核算工作的質(zhì)量和效率。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
我的工作重點之一,是通過對月度、年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據(jù)。針對xxxx分公司虧損的現(xiàn)狀,提出了《關(guān)于xxxx分公司經(jīng)營思路》,供領導決策參考。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,在xxx更新等項目的測算上,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,不注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據(jù)。根據(jù)掌握的財務信息,匯總?cè)曩Y料編寫了《公司三年經(jīng)營狀況的分析報告》,對公司各經(jīng)營單位現(xiàn)狀進行了評述,提出自己的觀點,為公司三年規(guī)劃的編制工作,盡了自己的努力。
五、加強業(yè)務培訓,提高工作能力。
堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業(yè)培訓。結(jié)合會計電算化的推行,組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試,提高了計算機的實際操作能力。鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學歷層次和崗位需求,繼續(xù)進行在職專業(yè)學習。20xx年5月,我參加由香港國際商學院開設的,為期半年的財務總監(jiān)(CFO)高級培訓班,學習財務管理的最新理論知識。通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情,目前,公司財會人員中,2人正在進修本科,1人進修研究生,2人取得注冊會計師資格,2人正參加注冊會計師資格考試。通過學習,不斷充實了自身的專業(yè)知識,提高了業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。注意對下屬單位會計人員的工作指導,通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行集團委派職責。
作為集團公司委派的財務經(jīng)理,依照《xx省xxx集團公司會計委派管理暫行辦法》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務管理,維護財經(jīng)紀律,當好企業(yè)領導的參謀,提供真實的財務數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了委派職責,確保國有資產(chǎn)的有效營運和安全。同時,還擔任集團公司工會經(jīng)費審查委員會主任一職,承擔了較多的工會經(jīng)費審計工作。本人的工作得到了集團公司的肯定,20xx年12月,任期屆滿,被集團公司繼續(xù)委派在xx某公司擔任財務審計部經(jīng)理。經(jīng)過這三年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻。
個人年終的述職報告15
尊敬的領導:
20xx年,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),建立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷進步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、進步全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中獲得了一定的成績,也存在一定題目。現(xiàn)總結(jié)以下:
一、思想政治方面
積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,進步本身思想熟悉和服務技能,牢固建立服務意識,大局意識,勇于實踐,勇于創(chuàng)新。建立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。保全大局,和同事能和睦相處,不管是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每個前來檢查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。吃苦刻苦,始終保持積極向上的工作作風和勤奮努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明緣由,獲得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的題目,都能積極配合臨床,依照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲放工,不遲到、不早退、不串崗。
無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的題目能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有題目,并及時通知到相干科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了過失事故的發(fā)生。在工作上,重視各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷進步綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持尋求工作的高標準、高效力、嚴要求。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強本身素質(zhì)的進步。今年在x老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較沉重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合x主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操縱都嚴格遵守操縱規(guī)程。
對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每個待檢標本,認真處理好工作中碰到的疑問題目。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太符合的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有益的診斷根據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新情勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠蘇醒地熟悉到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要題目
只留意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開辟創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的題目,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,斟酌還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊進步,解決工作中的實際題目,力求在學習的質(zhì)量上有新的進步。
時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)高標準、嚴要求、建立良好的公仆形象。虛心向老同道學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱忱,投進到新的工作中往,迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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