【必備】個(gè)人述職報(bào)告模板匯編八篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好:
20xx年來,我在集團(tuán)公司綜合部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國《道路安全交通法》和有關(guān)法律、法規(guī)以及集團(tuán)公司文件精神。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以“行車保安全,出車無事故”為目的,遵章守紀(jì)、愛崗盡業(yè)、恪敬職守、勤儉節(jié)約,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)和全年行駛10萬公里無事故的好成績。下面,我就一年來的工作情況做如下匯報(bào):
一、 強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì)
首先是按時(shí)參加綜合部組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)的各種會(huì)議、文 件精神,利用報(bào)紙、微信、微博、新聞聯(lián)播以及電腦來掌握、了解國際形勢(shì)、國家戰(zhàn)略動(dòng)向來吸取正能量,同時(shí)還不斷學(xué)習(xí)《司機(jī)崗位安全責(zé)任制》和自己購買的《汽車故障排除小知識(shí)》及《司機(jī)專用中國交通地圖冊(cè)》;其次是勤于思考,善于從書本中學(xué)、實(shí)際中練。我深知做為一名駕駛員,對(duì)車輛必須要做到“三懂、四會(huì)”,“三懂”即要懂輛車的原理、懂車性能、懂車結(jié)構(gòu),“四會(huì)”即會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)和會(huì)保養(yǎng)。因此我通讀了公司現(xiàn)有車輛的《使用說明書》,遇到不懂的問題除請(qǐng)教老師傅外,還利用休息時(shí)間,跑修理廠、蹲維修點(diǎn)觀看修理人員的維修、檢查、排除故障的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);通過以上的學(xué)習(xí),不斷用政治理論思想武裝了自己的頭腦、豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)水品。
二、 搞好節(jié)資降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益
。ㄒ唬﹪(yán)格規(guī)定、恪盡職守。嚴(yán)格遵守司機(jī)崗位各項(xiàng)規(guī)章制度,積極落實(shí)公司《節(jié)能降耗考核細(xì)則》、《油耗/百公里考核辦法》和《出差食、宿暫行規(guī)定》恪敬職守、勤儉節(jié)約,從沒有因?yàn)閭(gè)人的問題違反過以上規(guī)定;
。ǘ⿶圩o(hù)車輛、節(jié)儉辦事。在車輛保潔方面做到了“日出日凈、日歸日清”在有條件的情況下,能自己親自動(dòng)手的,絕不外出花錢洗車,使車輛里外保持干凈、整潔、衛(wèi)生,讓外出人員感到有一種舒適感、親和感,提高了企業(yè)的形象,同時(shí)也受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)。在車輛維修、保養(yǎng)方面做到了“先請(qǐng)示后修理、先報(bào)告再執(zhí)行”。保養(yǎng)、配件、易損件講質(zhì)量、論價(jià)格,力爭做到了自己能動(dòng)手維修的,絕不到修理廠,能小修的,絕不大修。全節(jié)約車輛保養(yǎng)、維修費(fèi)用2萬余元。
三、立足本職崗位、踏實(shí)干好工作
“安全來自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故,九次快”。因此在工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求自己,不開英雄車、賭氣車、斗氣車、酒駕車、搶會(huì)車。遵守交通規(guī)則,遇雨雪霧天、交叉口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段減速緩慢通行,用“集中精力不閑談,精心駕駛保安全”、“手握方向盤、安全放心間”時(shí)時(shí)刻刻來提醒著自己。同時(shí)還做到了隨叫隨到,不分時(shí)間、不分休息日,車在那里,人就在哪里,只能車等人,不能人等車的工作作風(fēng)。確保了全年安全行駛10萬公里無事故的好成績。
四、存在的問題和整改措施
存在問題:
。ㄒ唬╇m然能夠按時(shí)參加綜合部組織的學(xué)習(xí),但是還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不全面,在運(yùn)用政治理論學(xué)習(xí)成果實(shí)踐指導(dǎo)自己思想上還有一定的差距,存在學(xué)習(xí)脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)由于自己個(gè)性比較外向,平時(shí)說話不太注意言辭,愛開玩笑,有時(shí)會(huì)給同事帶來一些感情方面的傷害。
。ㄈ╇m然能做到了隨叫隨到,不分時(shí)間、不分休息日,但有時(shí)存在不情愿的現(xiàn)象。
整改措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性,樹立與時(shí)俱進(jìn)、大膽解放思想、不斷開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決自己思想上的差距,勇于同不良行為作斗爭。
。ǘ﹪(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,注意說話方式,勇于發(fā)揚(yáng)干一行愛一行、吃虧耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng),在工作中體現(xiàn)出自己的人生觀和價(jià)值觀,為集團(tuán)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:****
20xx年*月*日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一,持續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,我越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗(yàn),仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
二,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),當(dāng)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局。
三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂,在病院文化建設(shè)和加強(qiáng)病院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn),三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報(bào),四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級(jí),使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三,廉潔清正,踏踏實(shí)實(shí),準(zhǔn)確對(duì)待名和利,得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、全年實(shí)現(xiàn)酒水營業(yè)收入2030691.76元
二、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較懶惰的工作習(xí)慣,改變了精神面貌。加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作的完成、開市收市情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作是作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
三、加強(qiáng)管理,提高管理水平,充實(shí)管理隊(duì)伍。
1、建立考勤制度、例會(huì)制度、工作記錄制度。
首先,實(shí)行上、下班打卡制、且做好每日員工的考勤的統(tǒng)計(jì),對(duì)有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰,保證了酒店正常的工作的運(yùn)行。
其次,酒店部門負(fù)責(zé)人每周召開一次行政例會(huì),總結(jié)上周的工作,提出下周的計(jì)劃;將每次會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)給每一位員工。酒店各部門之間也經(jīng)常聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作。這樣,就使整個(gè)酒店有了一個(gè)系統(tǒng)、完整的運(yùn)作程序,從而提高了管理和工作的效率。
2、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),提高管理人員水平。
首先,是根據(jù)管理的需要和酒店綜合考評(píng)的結(jié)果,先后從一線員工提升了一批管理人員。部門主管。領(lǐng)班。經(jīng)過調(diào)整,使我酒店的管理隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的充實(shí),也激發(fā)了員工的上進(jìn)心。
其次,針對(duì)近期新提升的管理人員以及原有管理人員,進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能。流程標(biāo)準(zhǔn)。以及執(zhí)行力的培訓(xùn)。
3、針對(duì)我酒店部分員工服務(wù)不規(guī)范、不到位、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和流動(dòng)性比較大等問題,主要采取以下兩點(diǎn)措施進(jìn)行糾正:一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德和酒店意識(shí)等方面的培訓(xùn)。還進(jìn)行了一次服務(wù)技能、技巧的競賽,結(jié)果還是比較理想的。二是為了保證酒店員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性、工作積極性和員工的合法權(quán)益,酒店與所有的員工簽定了勞動(dòng)合同。
4、做好服務(wù)以及衛(wèi)生檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員,每周不定期去各部門進(jìn)行抽查,好的進(jìn)行表揚(yáng)、差的進(jìn)行批評(píng)或處罰。
5、提高安全意識(shí),努力排除安全隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)員工思想教育。
酒店在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還特別注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,使大家樹立愛崗敬業(yè)、以店為家的意識(shí)和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。并對(duì)員工實(shí)行嚴(yán)格外加愛護(hù)的管理方式。比如:職工違反制度必懲,工作出色必獎(jiǎng),紅白喜事慰問,生病住院探望及每季度的員工聚餐等。
四、擴(kuò)大銷售,樹立良好的品牌形象。
A、剛開業(yè)時(shí)大廳酒席達(dá)到588元/桌,滿10桌就可以送一桌,一周之內(nèi)用餐。且每天有2種9。9元的特價(jià)菜
B、大廳因無宴席的情況散客比較少8—10月份青島啤酒免費(fèi)喝。一直以來大廳消費(fèi)現(xiàn)金滿100送50元消費(fèi)券包廂現(xiàn)金滿100送10元。對(duì)經(jīng)常到酒店消費(fèi)的客人辦理貴賓卡。
C綠色旺府:我們創(chuàng)造健康,公司在益陽泉交河拓展了供應(yīng)基地種植蔬菜,養(yǎng)殖土豬、土雞,得到顧客的一致好評(píng)!,
五、9月份進(jìn)行了一次評(píng)星動(dòng)員大會(huì)。
六、做好重要的VIP接待
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
本年度上學(xué)期在西校區(qū)圖書館閱覽部,負(fù)責(zé)書籍運(yùn)送、整理和回答讀者咨詢等工作,下學(xué)期在東校區(qū)圖書館流通部,負(fù)責(zé)書籍整理、回答讀者咨詢和導(dǎo)讀等工作,歲末年終,感慨萬千,回顧自己這一年的工作,有收獲也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一政治思想上求進(jìn)步、求提高
本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,堅(jiān)持用正確的思想武裝自己的頭腦。積極參加校、館理論的`學(xué)習(xí),平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。
二日常工作上求保障、求實(shí)效
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極肯干,熱情為讀者服務(wù),想讀者之所想,急讀者之所急,讓讀者高興而來滿意而歸,與讀者形成了心靈層次上的互動(dòng),傳輸知識(shí)傳遞快樂,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高,同時(shí),圖書館是做人的工作,人文性色彩濃厚,本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、現(xiàn)代技術(shù)水平,必須不斷加強(qiáng)人文服務(wù)的認(rèn)識(shí),因此能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)研究,并進(jìn)行深入思考,全年閱讀文獻(xiàn)600余篇,閱讀各種專著和文學(xué)名著30部,寫了近3萬字的讀書筆記,撰寫多篇論文并發(fā)表。
四存在的不足:
1.創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2.對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用;
3進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、讀者溝通能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間 ,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
×××
20xx年1月20日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,本人在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
**年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,本人從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為本人獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來,本人越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使本人受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有本人師。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事留意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,準(zhǔn)確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
宣傳文體中心在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的共同努力下,圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我就一年來的工作、學(xué)習(xí),廉潔自律情況及工作要點(diǎn)分為三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)大家指正。
第一部分工作開展情況
一、主要工作
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為做好黨員干部群眾的理論學(xué)習(xí)工作,加大黨員干部培訓(xùn)力度,全面實(shí)施了“智腦”工程,聘請(qǐng)市區(qū)級(jí)專家,組織10期理論學(xué)習(xí)大課堂活動(dòng),有針對(duì)性的對(duì)黨員干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)。
2、狠抓對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作
內(nèi)宣工作:為樹立鎮(zhèn)良好形象,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,開展打非、拆違、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、換屆選舉等一系列宣傳工作。
配合普法工作,組織各種法制宣傳活動(dòng)15余次,參加活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到1萬多人;發(fā)放各類法制宣傳材料3萬余份,充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級(jí)圖書室等載體進(jìn)行普法宣傳。
在外宣工作上,通過信息、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)不斷宣傳我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、新農(nóng)村建設(shè)、四有工作開展等情況,全年各類新聞媒體采用情況:〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區(qū)報(bào)刊新聞85篇、精神文明建設(shè)信息90篇、宣傳通訊12篇、網(wǎng)站信息242條、在信息、日?qǐng)?bào)刊登棗園尚城房屋代租模式?㈦娨暸_(tái)多次報(bào)道。結(jié)合全鎮(zhèn)中心工作,制作打非工作專題片、黨建宣傳片“先鋒”,文化工作專題片,提升了我鎮(zhèn)宣傳工作質(zhì)量,得到了各方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、強(qiáng)化精神文明建設(shè)
一是組織以“爭、建、創(chuàng)”為主題內(nèi)容的“十佳”評(píng)選活動(dòng),對(duì)評(píng)選出“十佳”先進(jìn)個(gè)人及家庭進(jìn)行了表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
二是廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng),“圍繞”提升群眾思想道德素質(zhì)推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作。
一是圍繞“爭當(dāng)文明大興人”主題,開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展“愛首都、講文明、樹新風(fēng)——做文明有禮黃村人”活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)正氣,樹立文明新風(fēng)尚。
二是圍繞“建設(shè)現(xiàn)代新都市”主題,開展“愛黃村、建黃村”活動(dòng)。舉辦職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)富裕勞動(dòng)力就業(yè),鼓勵(lì)農(nóng)民參與新城建設(shè)。開展“建黃村有我一份、創(chuàng)和諧有我一功”活動(dòng),調(diào)動(dòng)新城建設(shè)者積極性和創(chuàng)造性。
三是圍繞“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)”主題,開展建設(shè)新社區(qū)活動(dòng)。圍繞“四有”工作,轉(zhuǎn)變搬遷村民思想觀念。在回遷小區(qū)制作宣傳欄、文化墻,舉辦星火工程演出,放映數(shù)字電影,理論宣講,送知識(shí)文化科技進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。開展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)和公共文明示范地區(qū)活動(dòng)。開展科教、文化、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。開展法律、健康、科技等方面培訓(xùn)8場,培訓(xùn)人數(shù)1500人。向區(qū)文明辦上報(bào)文明村5個(gè),文明社區(qū)1個(gè),文明道德模范1個(gè),文明之星1個(gè),文明小使者60名。
三是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際組織開展打非拆違專項(xiàng)行動(dòng)和系列主題教育活動(dòng),激發(fā)廣大干部群眾愛國、愛家鄉(xiāng)的熱情。
4、深入開展群眾性文化體育活動(dòng)
組織開展我鎮(zhèn)“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強(qiáng)鎮(zhèn)”鎮(zhèn)原創(chuàng)節(jié)目大賽三場,并承辦了大興區(qū)的群眾廣場舞蹈大賽和大興區(qū)農(nóng)村家庭才藝大賽。
利用農(nóng)村文化大院、社區(qū)文化廣場、鎮(zhèn)級(jí)文體活動(dòng)中心等陣地,開展專題文藝匯演、結(jié)合母親節(jié)、人口日等主題,在劉一和狼二兩個(gè)鎮(zhèn)級(jí)文化中心舉辦了文藝匯演活動(dòng)。全年共放映電影1100場。
為全鎮(zhèn)更新體育器材3套,發(fā)放圖書19200冊(cè),發(fā)放圖書架64,會(huì)議桌200張。
二、取得成效
1、提升了全鎮(zhèn)整體素質(zhì),營造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
各種理論政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高了理論政策修養(yǎng)。法制工作的宣傳,全面提升我鎮(zhèn)農(nóng)民的法律素質(zhì),為構(gòu)建民主和諧穩(wěn)定的鎮(zhèn)營造良好的法治氛圍。各類精神文明活動(dòng)的開展,在全鎮(zhèn)形成知榮辱,講道德、樹正氣、懂禮儀、促和諧的社會(huì)文明風(fēng)尚。文體活動(dòng)的開展,提升了農(nóng)民素質(zhì),活躍農(nóng)村文化生活。
2、樹立了我鎮(zhèn)良好形象,助力了各項(xiàng)工作的開展,重點(diǎn)加強(qiáng)了我鎮(zhèn)的對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)了向《大興信息》、《大興報(bào)》、電視臺(tái)等媒體的稿件上報(bào),提高了稿件的采用率。《大興信息》全區(qū)第一,電視、報(bào)紙也名列前三?橇硕嗥蟹至康奈恼拢Y(jié)合區(qū)鎮(zhèn)四有的情況向市區(qū)信息上報(bào)名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章,全方位、多層次的對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行了宣傳,有力的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
3、打造了我鎮(zhèn)文化品牌,豐富了群眾的文化生活
大興區(qū)家庭才藝大賽榮獲一等獎(jiǎng),大興區(qū)廣場舞蹈大賽榮獲二等獎(jiǎng),參加大興區(qū)益民書屋服務(wù)紀(jì)實(shí)情景劇大賽活動(dòng),獲二等獎(jiǎng)。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區(qū)組二等獎(jiǎng)。
三、措施保障
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平
為了使宣傳文體工作更好的開展,達(dá)到樹立我鎮(zhèn)形象、助力我鎮(zhèn)發(fā)展的目的,及時(shí)賦予宣傳工作新的理念和內(nèi)涵。年初,我結(jié)合鎮(zhèn)的發(fā)展形勢(shì)和科室的工作職責(zé),制定了詳細(xì)的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周召開一次科室會(huì),對(duì)科室及個(gè)人工作進(jìn)行討論、總結(jié),定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào),確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用理論課堂講座、自學(xué)相關(guān)文件等形式,提高政治理論水平。利用專業(yè)刊物、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)宣傳業(yè)務(wù)知識(shí),提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能力。
二是明確工作職責(zé),努力開創(chuàng)宣傳工作新局面
年初,結(jié)合我鎮(zhèn)工作制定了科室的重點(diǎn)工作,并制訂了工作方案、每項(xiàng)工作的完成時(shí)限,同時(shí),針對(duì)每個(gè)人的工作能力與特長,明確工作職責(zé),簽訂了責(zé)任書,并定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào),確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
組織科室人員認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,在科室制度建設(shè)方面,制訂并完善了〈信息、新聞報(bào)送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項(xiàng)制度,保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
作為學(xué)校的安全工作的社會(huì)治安綜合治理工作主要責(zé)任人,在開展學(xué)校安全工作時(shí),我以上級(jí)安全工作通知精神為指導(dǎo),開展學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作,做到防患于未然。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確工作責(zé)任,確保設(shè)防到位。
校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常用八個(gè)字來告誡全校黨員干部和教職工重視安全工作,就是"責(zé)任重大,如履薄冰"。并為此要求全校各部門和全體教職工做到"警鐘長鳴,常抓不懈"。我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際特點(diǎn),把全校安全管理主要?jiǎng)澐譃榱髩K,并明確了相應(yīng)的責(zé)任部門:一是交通安全,由班主任負(fù)責(zé)每周對(duì)全體師生進(jìn)行宣講教育;二校舍安全,由總務(wù)處及任課教師教師負(fù)責(zé);三是線路、設(shè)備安全防護(hù),由學(xué)?倓(wù)處負(fù)責(zé);四是教學(xué)過程安全(包括體育運(yùn)動(dòng)、學(xué)科實(shí)驗(yàn)室操作等),由教導(dǎo)處負(fù)責(zé);五是學(xué)生安全教育,由教導(dǎo)處和各班主任負(fù)責(zé)。對(duì)每一大塊安全管理工作,又進(jìn)行了縱向的層層分解,分解到年級(jí),年級(jí)分解到教學(xué)班,各班再分解到各具體校舍,層層明確責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理。學(xué)校與教師簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》。班主任與學(xué)生家長簽訂了《安全協(xié)議書》,做到了,責(zé)任到人,層層落實(shí)。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達(dá)、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)了校園安全的全方位設(shè)防。
二、狠抓工作落實(shí),逐一排查隱患,確保不留漏洞。
安全工作難在一貫堅(jiān)持,安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,做到不留漏洞,我們主要采取了以下措施:
一是注重檢查,從嚴(yán)要求。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的安全形勢(shì),學(xué)校對(duì)六大塊安全工作進(jìn)行了全面的檢查,在檢查中注意滅死角,不留漏洞,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行責(zé)任追究制并立即整改。
校舍安全:學(xué)期開學(xué)初,校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員采取拉網(wǎng)排查的方式,檢查校舍、圍墻等有、無裂痕、走形等危險(xiǎn)跡象。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。 消防安全:只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。在下半年進(jìn)行的安全隱患排查中,我校加強(qiáng)對(duì)庫房、電腦房、教室、辦公室管理,確保滅火器、消防栓處于正常工作狀態(tài)。進(jìn)一步添置了消防器材,電腦室、器材室等在原有基礎(chǔ)上增添了滅火器,對(duì)這幾處的安全責(zé)任人進(jìn)行了一次消防演練,掌握了滅火器的使用方法。
交通安全:為保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上不發(fā)生意外事故。學(xué)校教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。根據(jù)我校實(shí)際情況,組織家長護(hù)校隊(duì),牽起家長的手,一起為學(xué)校的安全工作出一份力。我校充分發(fā)揮法制副校長的作用。學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長為我校師生進(jìn)行了兩次法制講座,學(xué)校分別以交通安全、消防安全和禁毒等為主題舉辦知識(shí)競賽,師生的法制意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
設(shè)備設(shè)施管理:學(xué)校定期對(duì)所有用電器、電源、線路都做認(rèn)真細(xì)致的檢查,不存在線路老化、漏電、帶電線頭裸露等安全隱患現(xiàn)象。加強(qiáng)了對(duì)器材室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室的管理,尤其是對(duì)易燃易爆藥品加強(qiáng)管理,保證了無一例隱患存在。在設(shè)備設(shè)施的常規(guī)檢查中,學(xué)校重點(diǎn)檢查了消防器材以及監(jiān)控系統(tǒng),堅(jiān)持及時(shí)維修和更新。同時(shí)還檢查了體育器材,規(guī)定了體育器材的使用時(shí)間并明確了2名體育教師作為體育器材安全責(zé)任人。上半年,我校共進(jìn)行了兩次安全隱患大排查,進(jìn)一步規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的使用,消除安全隱患。
二是樹立安全第一意識(shí),不斷改進(jìn)安全工作方式。當(dāng)安全工作與學(xué)校其它工作有沖突時(shí)無條件地把安全放在第一位。如我校走讀生往返學(xué)校,以前我們主要對(duì)其進(jìn)行宣講教育,我們除了對(duì)走讀生進(jìn)行安全宣講教育外,還責(zé)成班主任、值周教師對(duì)走讀生回家和返校情況,進(jìn)行定期不定期的檢查。
三是努力拓寬宣傳渠道,加強(qiáng)安全工作宣傳的力度。
1、利用每周例會(huì)時(shí)間對(duì)教職工進(jìn)行關(guān)于安全文件精神的傳達(dá)、教育;
2、利用每周升旗儀式對(duì)全體師生員工進(jìn)行安全工作宣傳、教育;
3、利用主題班會(huì),各班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全(尤其是交通安全)宣傳、教育;
4、利用黑板報(bào)、校園廣播等宣傳載體,進(jìn)行安全工作的宣傳。
5、利用電教手段對(duì)師生員工進(jìn)行安全宣傳、教育;
6、邀請(qǐng)公安、司法、人民調(diào)解員等有關(guān)職能部門的相關(guān)人士到學(xué)校為師生員工進(jìn)行有關(guān)安全的宣傳、教育;
7、積極開展活動(dòng),促進(jìn)安全意識(shí),增強(qiáng)自護(hù)能力。
8、增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生安全教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)、自救、互救的常識(shí)和技能,也是我校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
以上為本人述職報(bào)告,在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,做好學(xué)校的安全教育工作,使學(xué)校的安全能更上一臺(tái)階。
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