【精品】大學(xué)生實習(xí)報告模板匯總五篇
隨著社會不斷地進步，報告有著舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的大學(xué)生實習(xí)報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇1
一、社會實踐目的
趁著暑假去進行社會實踐，是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學(xué)會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價實，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務(wù)，走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導(dǎo)購，需要你有良好的語言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識。
二、社會實踐內(nèi)容
1、社會實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個月的手機導(dǎo)購。
2、實踐詳情
(1)社會實踐流程
每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導(dǎo)購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能)，價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個暑假也頗受學(xué)生們的。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結(jié)就是力量。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)說明
�。�1）實習(xí)時間：
�。�2）實習(xí)地點：
（3）實習(xí)性質(zhì)：
二、實習(xí)單位簡介
xxx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸（集團）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志；XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習(xí)過程
一）、了解過程
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及�，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二）、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
大學(xué)生實習(xí)報告 篇3
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃，XX年9月-XX年1月，我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、實習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下�！堄貌琛�。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正�？腿私Y(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇4
在實習(xí)初期的時候由于自己主要負(fù)責(zé)文件編制以及整理工作從而得到了較好的成長，雖然以往沒有接觸過這方面的事務(wù)卻也能夠在老員工的帶領(lǐng)下明白應(yīng)該如何去收集信息，即便是對企業(yè)財務(wù)進行審計也要應(yīng)該要有著基本的數(shù)據(jù)才能夠進行運算，若將希望寄予他人則明顯會讓自己在財務(wù)部門的發(fā)展中慢別人半拍，雖然看似對于財務(wù)工作的完成沒有影響卻很容易讓人產(chǎn)生憋屈的感覺，實際上實習(xí)期間由于自己尚未能完全適應(yīng)角色的變化從而在作息時間方面受到了很大的阻礙，尤其是進入大學(xué)以來從未遵從過如此規(guī)律的作息時間讓我感到有些不太適應(yīng)，但是隨著實習(xí)初期工作的.結(jié)束讓我發(fā)現(xiàn)職場的規(guī)則其實對于自己也是無比適用的。
當(dāng)自己逐漸適應(yīng)實習(xí)生活的節(jié)奏以后便開始了對房地產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)，雖然以往部門領(lǐng)導(dǎo)也有這方面的意向卻希望自己能夠隨時進入專心工作的狀態(tài)才行，從中得以得知實習(xí)初期那種浮躁的心態(tài)想要沉下心來學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識無疑是很困難的，無論是本地房價的波動還是各類價值有關(guān)的運算都很容易讓人感到無聊，因此對于身處于財務(wù)部門的自己而言摒棄浮躁的念頭才能夠認(rèn)真對待這份工作。
在往后的日子里自己除了編制會計憑證以外還使用了不同的財務(wù)軟件進行運算，從這里我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)軟件與學(xué)校教學(xué)所用的類型其實還存在著些許差別，似乎企業(yè)財務(wù)軟件除了基礎(chǔ)的運算功能以外還有自動備份以及嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保密措施，除此之外部門領(lǐng)導(dǎo)為了考驗自己掌握專業(yè)知識的程度還進行了幾次手工記賬的考核，直到準(zhǔn)確率和速度都達(dá)到對方要求以后才讓我明白職場生活并非自己想象中那般輕松，而我也用心對待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)并從中積累了許多實用的實踐經(jīng)驗。
盡管這次在房地產(chǎn)公司的財務(wù)部門進行實習(xí)是為了鍛煉自己，但是在實習(xí)即將結(jié)束的時候自己早已將這里的生活形成了腦海中珍貴的回憶，通過實習(xí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣也有助于自己對財務(wù)專業(yè)的理解能夠得到加深。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇5
時間過的好快啊，回想最近一段時間，發(fā)現(xiàn)自己過的還是很充實的。我們的畢業(yè)實習(xí)是在浙江省愛心事業(yè)基金會屬于公募基金會進行的，它屬于浙江省愛心事業(yè)基金會。
浙江省愛心事業(yè)基金會屬于公募基金會，是我國首家以愛心事業(yè)命名的基金會。
基金會的宗旨：在政府的支持下，依靠社會力量，推動我省愛心事業(yè)不斷向前發(fā)展。
基金會業(yè)務(wù)范圍：動員社會力量向有困難的老人和孩子獻(xiàn)愛心；幫助社會各類急需資助的弱勢群體擺脫困境；資助和獎勵對我省愛心事業(yè)有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀單位和個人。
基金會登記管理機關(guān)是民政廳，業(yè)務(wù)主管單位是浙江省文明辦。
基金會于1995年6月，在時任省長柴松岳的批示下, 經(jīng)省人民銀行批準(zhǔn)成立。7月經(jīng)民政廳注冊登記。當(dāng)時本會名稱為浙江省公益事業(yè)基金會。
基金會成立以來先后推出了公益使者、銀色工程、育才計劃、健康工程和愛心銀行等一系列大型活動，受到了社會各屆的關(guān)注和好評。20xx年4月，本會改名后業(yè)務(wù)范圍有所改變。經(jīng)過一年來的研究和探索，新一屆理事會確定，全面實施以幫助弱勢群體擺脫困境為主要內(nèi)容的都市陽光行動。希望海內(nèi)外社會各界有識之士繼續(xù)關(guān)心支持我省愛心事業(yè)，為進一步推動我省愛心事業(yè)健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
義工辦工作不是很累，就是每天做義工。不過義工的工作是按他的組別來做的。義工辦把義工分了很六大組，有單親組，老人組，民工組，病困組，招募組，還有老人探訪組。個大組又分成各個區(qū)，如西湖區(qū)，江干區(qū)，拱墅區(qū)等等。如果沒有特殊要求每，個陽光義工都可以參加別的組的活動，每天參加各種活動。跑來跑去的。義工就是一種免費的勞動力。沒有時間和沒有年齡的限制，只要你有時間，你有愛心，你就可以當(dāng)一名義工。
我和義工結(jié)緣，是在去年的11月，我到現(xiàn)在還記得很牢，是去年的11月20日在網(wǎng)上報名的，到了11月25日我就參加了第一次的義工活動。第一次的活動是去，湖濱敬老院。當(dāng)時我是擦窗戶的，我們幾個人一起擦的。場面很溫馨，也很感人。還有后來的：彩虹計劃，以及陽光義工精彩的歲末演出，還有發(fā)生雪災(zāi)時上街鍬雪等等。每個月，每個雙休，我們陽光義工總是有活動，我們的活動沒有停過。我們愛心沒有中斷過。最最讓我感動的是這次的四川的大地震，我們的陽光義工不僅出錢，還出力，我們上大街去募捐，我們在晚上募捐，白天募捐。很多的陽光義工因為募捐還把嗓子還啞。很多的義工把照片拍下放在我們陽光義工的網(wǎng)站上，我們看的很感動。因為募捐，有很多的義工多古不上吃飯。
在這個今年的7月活動還是蠻多的，7月2日-7月31日是我們陽光義工為杭州貧困家庭送資助金，每個月我們的陽光義工都要去送資助金。7月5日是有一天的活動，上午是陽光義工見習(xí)義工的培訓(xùn)，作為一名正式的陽光義工就不要參加培訓(xùn)的，此培訓(xùn)是給新義工準(zhǔn)備的，也是每一個新義工必須參加的。下午是陽光義工的電影日，現(xiàn)在每個月義工辦給陽光義工放一場電影。地點是基金會總部。
7月10日到7月16日是陽光義工給單親組的小朋友舉行的夏令營，由于這是單親組的內(nèi)定活動，很遺憾，我是老人組的就不能參加。單親組的幾位義工特意為那些小朋友安排了很好完的節(jié)目和買了很多好吃的和睡午覺的席子。不過看到他們拍回的照片和寫的文字，很感人。有一位義工朋友以就是稀罕你的笑為題寫了一篇很感人的文章。看到他在文章中插的照片，我可以想象的出當(dāng)時的場面。那一定的很開心的，很溫馨的。還有一個義工的文章讓我很感動，特別是第一段很感動，她是這樣寫的：每個孩子在來人間之前都是天使，只是有些天使在來人間的時候跑得太快摔倒了，出了點意外，所以他們和另外的孩子有點小小不一樣。這些孩子現(xiàn)在就在我們的身邊期待著我們的幫助，我想有愛心有激情的你一定愿意去幫助他們，或許我們不是專業(yè)但我們有愛心和耐心我想什么困難也難不倒我們充滿激情的陽光義工。有愛就有陽光，讓我們伸出雙手去扶起那些跌到的天使吧。
下面是我從一個義工朋友那里看到的，躺我很感動。那是一種有血有肉的感情：陽光夏令營的總結(jié)
浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院與浙江省愛心事業(yè)基金會合辦的為期七日的陽光夏令營于7月16日在歡言笑語中落下了帷幕�？粗⒆觽円粋�個離開的身影，心中有一種釋然，也有糾結(jié)。
釋然，是因為暫時不再需要圍著孩子團團轉(zhuǎn)；糾結(jié)，七天的夏令營，和他們平時的生活多多少少有不一樣，當(dāng)一切回歸原位的時候，他們的心是否也回到了原位？釋然糾結(jié)，是因為大家的努力不是徒勞的，我們看到了孩子們離開時、轉(zhuǎn)身時不舍的眼神，這不就我們此次活動最大的成果么？
炎炎烈日下，大家穿梭在杭城揮灑著汗水。穿街走巷，懷著滿腔誠意進出各大公司，尋找社會上一切可以利用的資源；風(fēng)云疾步，我們走《都市快報》，問《杭州日報》，詢《錢江日報》，訪《青年時報》
機房里，空調(diào)下，大家都坐在電腦前為7日的活動做材料準(zhǔn)備。策劃內(nèi)容一次又一次的商討修改，每日計劃一次又一次的豐富充實，個人團隊責(zé)任一次又一次的落實到位。每一張疲憊的臉，每一個忙碌的身影，每一通或焦急或安慰的電話，每一分每一秒為活動的順利開展盡著自己最大的努力。
教室場面有點混亂，孩子年齡差距有點大，學(xué)校與學(xué)校距離有點遠(yuǎn)，活動資源有點緊缺。面對這些困難，隊友們齊力布置教室，教室布置目的不僅僅是因為原本場面的混亂，更多的是為了讓孩子沒有在平時學(xué)校里的緊張與壓力。大家聚餐商量適合于各年齡小朋友的游戲，以至于屆時不冷落未能參加活動的小朋友。大家克服晚睡晚起的壞毛病，每天6點起床，7點在校門口準(zhǔn)時集合。在活動資源方面，大家能自己補上的就自己補上，盡量節(jié)約活動經(jīng)費。自古言道：寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。大家都相信并努力著，今天的汗水不會是白流的，今天的付出就是明天的收獲。 本著一顆鍛煉自己的心，我參加了這次暑期社會實踐。尚且不管能學(xué)到什么，但是至少我認(rèn)識了那么多志同道合的朋友，我們一起吃飯，一起寫總結(jié)，一起為活動做策劃，這一路走來，都是和小朋友們有著至關(guān)重要的聯(lián)系。每天活動結(jié)束后，我們都會圍坐在桌子旁邊，談?wù)勛约簩⒆觽兊牧私饧白约旱捏w會，然后做出相應(yīng)的應(yīng)對措施，我們希望盡我們自己所能，讓孩子們過得更好，雖然只是綿薄之力。其次，通過這次活動，我覺得我的新聞寫作能力也有所提高，這為我以后在新聞部的工作會有很大幫助的，雖然覺得在這幾天這個是最痛苦的事情了。在整個活動中，我們安排了半天時間去參觀《范大姐幫忙》的整個制作過程，小朋友們也都抓住機會，在鏡頭面前亮了亮相，同時，我們還請來了《今日早報》的記者為我們報道此次活動。每天我們也會把自己的心得體會發(fā)到《錢江晚報》的論壇上，讓大家一起分享我們的快樂與悲傷。
這次活動雖然結(jié)束了，但是我們與那些小孩子的聯(lián)系還在，我們通過結(jié)對子的方式繼續(xù)將愛心傳遞！無論發(fā)生什么事情，只要我們能幫得上的，我們一定會盡力的。值得慶祝的是，有三個小朋友順利成為了浙江省愛心事業(yè)基金會的小義工，他們懂得用感恩的心來回報社會對他們的愛！現(xiàn)在一切又恢復(fù)到了平靜，可我總還是不舍得那些孩子，不知道他們的生活是否又回到了原位？可是我很清楚地了解到他們在那7天里面是真的快樂了，我很滿足，這就是我們此次社會實踐的意義所在！
7月13日的上午，是陽光義工福利院活動。這是我們老人組組織的活動，去了不少的陽光義工，就想以往一樣，為老人搞衛(wèi)生，給老人理發(fā)，給老人量血壓，陪老人練太極等等。每一個陽光義工都包涵熱情。讓我很感動。這個活動，我們老人組每個月都組織的。
7月19日的活動是下午的，我沒有參加，是陽光義工的核查探訪培訓(xùn)，這種培訓(xùn)每個月都有，就是和你講講怎樣去探訪老人，怎樣和他們交流，等等。
7月20日的活動是陽光義工康復(fù)中心活動兒童部，就是去搞搞衛(wèi)生，聊天什么的等等，那次我沒有去，我一般都不參加的，因為他是由單親組組織的。不過，我看了去的義工朋友在網(wǎng)上上發(fā)的帖子。很感人。
7月26日，原本是陽光義工的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，由于那個輔導(dǎo)師有事情出差，就取消了，把他推遲到八月。
7月27日是湖濱敬老院的活動，這是我們也是老人組組織的活動，同樣也是每個月都舉行的，去那里和去鼓勵中心一樣，和老人聊天，給老人剪指甲，為老人理發(fā)，陪老人下棋等等。場面很溫馨。
7月的實習(xí)活動就這樣結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)自從做了義工感覺自己比一切更懂事了，更加孝敬長輩了。做義工也讓我認(rèn)識了更多的朋友，也讓我的業(yè)余生活變的有趣和充實。也讓我的生活更加有意義。
轉(zhuǎn)眼到了八月，時間過的好快啊，我的實習(xí)也過了一半的時間了，平時是沒有什么事情的，只有在耍雙休是比較的忙的，因為大部分的陽光義工在禮拜的時候是有空的。所以周一到周五是比較的空閑。
8月2日的上午是陽光義工見習(xí)義工的培訓(xùn)，由于這次的培訓(xùn)是很重要的，如果你沒有參加過這次培訓(xùn)，你就不能成為一名正式的陽光義工。而且，義工辦把這次培訓(xùn)，一個月是放在禮拜六，下一個月就反復(fù)在禮拜天，是為義工朋友考慮的，有的義工是禮拜六休息的， 有的義工是禮拜天休息的。因此，就這樣安排。
同日的下午1：00是我們陽光義工的電影日，電影很感人，是一本災(zāi)難片，我看的落淚了，太讓我感動了。電影放了一個多小時。3點30是單親組的會議。因此，我沒有參加。
8月3日上午召開了，老人家庭探訪組的陽光義工的全體會議，我也就回避了。因為，我是老人組的。
8月4日到8月29日，又是我們陽光義工為杭州困難家庭送資助金，我們的陽光義工總是很負(fù)責(zé)，把資助金發(fā)送到困難家庭的手上。
8月7日是七夕，我們的義工辦給我們單身的義工舉辦了一個小型的party，由于義工太多，就提出了很多的要求，說什么要八月生日的人才能參加，而且是要單身的，等等。那天晚上的氣氛很好，很活躍，玩的很高。
8月8日，是中國的北京奧運回的開幕式，在晚上，陽光義工邀請八方民工一起同開奧運回的開幕式。這是有的病困組組織的活動。地點是在：杭歌劇院附近潮王村城中村農(nóng)居改建安置用房八方建設(shè)。很多的人圍在一起看奧運，氣氛很濃，很有那種興奮感。奧運會開幕式通過家家戶戶的電視機成為萬眾矚目的焦點。在炎熱的杭州，并不是所有人都吹著空調(diào)、喝著冷飲看節(jié)目，我們的十幾位陽光義工就選擇了在建筑工地開闊的空地上為奧運加油，因為那里有更多沒有收視條件卻也想一睹開幕式風(fēng)采的民工兄弟。很多的人圍在一起看奧運，氣氛很濃，很有那種興奮感。
這是病困組策劃小組成立以來的首個舉措，把數(shù)字信號接到工地上來，邀請民工兄弟與我們一起看百年難遇的奧運開幕式。昨天，由于論壇維修，活動無法正常發(fā)貼召集義工，但是征集人員的信息一經(jīng)出現(xiàn)在各個群里，不到1小時人就報滿了，主持、維持秩序、分發(fā)禮品、技術(shù)支持各有分工，但是要求一致，帶好風(fēng)油精，昨晚的實際情況也證明了組織者提醒的得當(dāng)。
當(dāng)晚共計100多人到現(xiàn)場觀看了直播，讓各位 義工頗感欣慰個小時下來，堅持收看的也有40人。讓陽光義工很有成就感。特別是看到那些民工臉上綻放的笑容。
8月10日，是補7月份沒有給陽光義工上的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，很遺憾，我沒有去，所以我不清楚當(dāng)時的情況。不過，事后有義工朋友和我說還是很好的，說挺有感觸的。
8月16日是陽光義工康復(fù)中心的活動，此次活動是有病困組發(fā)起的，很遺憾，我沒有去。不過，我想一定的很成功的，因為我認(rèn)為我們的陽光義工是最好的，他們總是拿出12分的精神。
8月17日是陽光義工福利院 活動，這是有我們老人組組織的活動，是老人組每個月必須的活動。陽光義工有是為老人搞衛(wèi)生，和老人聊天，陪老熱門耍太極，給老人理發(fā)。我們有義工見理發(fā)的人這么少就特意學(xué)理發(fā)，有幾位義工的手藝現(xiàn)在是越來越好了。
回想我做義工到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)一個人如果和一群善良的人在一起，那么哪個人也回邊的越來越善良。做義工，讓我體 會到了，怎么樣去尊重老人，怎么樣孝順老人�？吹礁＠汉途蠢显旱睦先艘约拔宜Y(jié)隊懂得那二個獨居老人，讓我明白老人卻的不是錢，而是一種親情。讓我體會到了親情的可貴。
差不多，我的實習(xí)的生活結(jié)束了。我感到，在著二個月，我體會到了，人性的善。讓我堅信，在這個社會上，好人總是有那么的多。現(xiàn)在義工辦的義工也越來越多，現(xiàn)在已經(jīng) 二千多個義工。但是， 我相信，以后會有越來越的人加入到義工的行列當(dāng)中。
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