實(shí)用的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告集合9篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。于是今年暑假學(xué)我來(lái)到了平煤地質(zhì)工程勘探處勘探一隊(duì)二號(hào)機(jī)進(jìn)行了為期一月的實(shí)習(xí)。
在鉆探隊(duì)實(shí)習(xí)了一月,其中可以說(shuō)是苦中有甜,累中有樂(lè),對(duì)自己的地質(zhì)知識(shí)有了一個(gè)量變到質(zhì)變的系統(tǒng)積累與考驗(yàn),粗略的把握了地質(zhì)鉆探重要性和基本任務(wù),鉆孔的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)以及鉆孔的布置原則等等,自己也從一個(gè)紙上談兵的階段稍微上前跨了一步,感謝老工人老師傅的不厭其煩知無(wú)不言言無(wú)不盡的指導(dǎo)和教誨,鉆探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷,俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。笨鳥(niǎo)先飛早入林,笨人勤學(xué)變聰明。這些知識(shí)和實(shí)習(xí)過(guò)程,足以使我受益終身了。就我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感想與心得匯報(bào)如下。
一、安全生產(chǎn)。都說(shuō)安全是天,可以前也并沒(méi)有怎么在意,在實(shí)習(xí)期間才深刻的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和意義。在這里領(lǐng)導(dǎo)和工人都嚴(yán)格的貫徹“安全第一預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。新工人來(lái)的第一課就是安全教育,我來(lái)的時(shí)候就首先的讓我學(xué)習(xí)了
安全生產(chǎn)的法規(guī)。使我明白了什么叫“三不傷害”;同時(shí)也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我明白了安全的重要性,所以在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有發(fā)生以外的事故,做到了安全生產(chǎn)。
二、業(yè)務(wù)和技能。這次我們打的是水文觀測(cè)孔,通過(guò)自己的實(shí)際操作,結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí);以及老工人師傅的指導(dǎo)幫助。學(xué)會(huì)了判斷巖層、操作機(jī)器、測(cè)量水位以及書(shū)寫(xiě)紀(jì)錄。使自己的業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高。同時(shí)也增強(qiáng)了自己動(dòng)手操作水平。期間主要對(duì)平砂巖做了一些細(xì)致調(diào)查研究:砂巖是一種沉積巖,主要由砂粒膠結(jié)而成的,其中砂里粒含量要大于50%。決大部分砂巖是由石英或長(zhǎng)石組成的,石英和長(zhǎng)石是組成地殼最常見(jiàn)的成分。砂巖的顏色和沙子一樣,可以是任何顏色,最常見(jiàn)的是棕色、黃色、紅色、灰色和白色。地球上常見(jiàn)由砂巖相成的懸崖峭壁。有的砂巖可以抵御風(fēng)化,但又容易切割,所以經(jīng)常被用于做建筑材料和鋪路材料。砂巖中的顆粒比較均勻堅(jiān)硬,所以砂巖也被經(jīng)常用來(lái)做磨削工具。砂巖由于透水性較好,表面含水層可以過(guò)濾掉污染物,比其他石材如石灰石更能抵御污染。我們這里鉆探時(shí)主要遇到的困難是打平頂山砂巖,平頂山砂巖硬度高容易破碎在鉆進(jìn)過(guò)程中不容易鉆進(jìn)又容易掉塊卡鉆,所以在以后的學(xué)習(xí)中我要多注意加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、日長(zhǎng)生活。我們一般在野外作業(yè),比較枯燥乏味,許多配套設(shè)施也不到位。不過(guò)在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的東西,也學(xué)會(huì)了在勞動(dòng)中尋找快樂(lè)。同時(shí)了增強(qiáng)了自己獨(dú)立生活和判斷問(wèn)題的能力。我想這將會(huì)成為讓我一生都收益的財(cái)富。
在這為期一月的實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺。短短的30多天內(nèi),我不僅向老工人師傅學(xué)習(xí)了鉆探基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟和同事交流和相處,更被隊(duì)里同志們的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事鉆探行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。最后,更加感謝學(xué)校和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心,使我開(kāi)心順利的完成在隊(duì)里的實(shí)習(xí)生活。 報(bào)告章節(jié)如下:
第一章緒言,實(shí)習(xí)地區(qū)的交通位置和自然地理狀況(附交通位置圖)、實(shí)習(xí)的任務(wù)、目的、要求、人員的組成及實(shí)習(xí)時(shí)間等。
第二章 地層
首先簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)地區(qū)出露的地層及分布的特點(diǎn),然后按地層時(shí)代自老至新進(jìn)行地層描述。分段描述各時(shí)代地層時(shí)應(yīng)包括分布和發(fā)育概況、巖性和所含化石、與下伏地層的接觸關(guān)系、厚度等(附素描圖)。
第三章巖石
描述各種巖體的巖石特征、產(chǎn)狀、形態(tài)、規(guī)模、出露地點(diǎn)、所在構(gòu)造部位以及含礦情況(附剖面圖、素描圖)。
第四章構(gòu)造
概述實(shí)習(xí)地區(qū)在大一級(jí)構(gòu)造中的位置和總的構(gòu)造特征,分別敘述實(shí)習(xí)區(qū)的褶皺和斷裂。
褶皺:褶皺名稱(chēng)(如玉皇山向斜),組成褶皺核部地層時(shí)代及兩翼地層時(shí)代、產(chǎn)狀、褶皺軸向、褶皺橫剖面及縱剖面特征(附素描圖、剖面圖)
斷層:斷層名稱(chēng)、斷層性質(zhì),上盤(pán)及下盤(pán)(或左右盤(pán))地層時(shí)代,斷層面的產(chǎn)狀,斷層
證據(jù)(附素描圖、剖面圖)
闡述褶皺與斷裂在空間分布上的特點(diǎn)。
第五章地質(zhì)發(fā)展階段簡(jiǎn)述
根據(jù)地層的順序、巖性特征、接觸關(guān)系、構(gòu)造運(yùn)動(dòng)情況、巖漿活動(dòng)過(guò)程等說(shuō)明本區(qū)地質(zhì)歷史上有那些階段。每階段有那些事件和特征。
第六章其它方面,包括外動(dòng)力地質(zhì)現(xiàn)象。
后記,說(shuō)明實(shí)習(xí)后的體會(huì)、感想、意見(jiàn)和要求。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一:指導(dǎo)思想
1.堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2.激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)與健康行為。
3.重視學(xué)生主體地位,以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)潛能,提高學(xué)生的體育學(xué)習(xí)能力。
4.充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求,確保每一個(gè)學(xué)生都受益。
二:工作目標(biāo)
1、 認(rèn)真完成八年級(jí)和九年級(jí)體育教學(xué)任務(wù),使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識(shí),基本技能,基本技術(shù)。培養(yǎng)學(xué)生的興趣。
2、.認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種時(shí)令性工作和任務(wù)。(1)帶領(lǐng)訓(xùn)練隊(duì)參加縣級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)(2)配合領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展第一屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、 每天帶領(lǐng)學(xué)生晨練工作,同時(shí)每天早操督促學(xué)生認(rèn)真做早操 。
4、利用課外活動(dòng)時(shí)間,多組織一些與體育鍛煉與體育比賽項(xiàng)目。如:學(xué)生籃球賽,實(shí)習(xí)生排球賽
5、好實(shí)習(xí)班主人工作;
(1)、指導(dǎo)班級(jí)日常的晨讀,早讀及晚自習(xí),搞好教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生
(2)、了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),身體狀況,性格特點(diǎn)及興趣愛(ài)好等,
(3)、管理好兩操,加強(qiáng)學(xué)生的身體鍛煉,勞逸結(jié)合,提高學(xué)習(xí)效率,增進(jìn)身體健康
三、措施
認(rèn)真積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,提高自己思想認(rèn)識(shí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。在工作中時(shí)時(shí)處處以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,忠于職守,為人師表。
1、加大教育力度,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。體育教學(xué)是整個(gè)體育工作的中心環(huán)節(jié),因此,上好體育可是重中之重,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育教學(xué)的重要手段,在這實(shí)習(xí)期間,我將按照“健康第一”的指導(dǎo)思想,努力探索新課程標(biāo)準(zhǔn),積極改進(jìn)自己的授課方式,提高自己的授課水平。在教學(xué)中嚴(yán)格貫徹以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)思想,努力使每一位學(xué)生都能積極的上好體育課,學(xué)好體育知識(shí),增強(qiáng)體質(zhì),使教學(xué)質(zhì)量得到有效的提高。
2、進(jìn)一步提高課外教學(xué)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽水平,學(xué)校的體育工作除體育教學(xué)以外,還有課外體育活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽,這兩項(xiàng)同樣是學(xué)校體育工作的重點(diǎn)。課外體育活動(dòng)是學(xué)生非常喜愛(ài)的活動(dòng)形式,它即可以使學(xué)生對(duì)在體育課上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固,又可以發(fā)揮自己的能力去學(xué)習(xí)自己喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;谶@一點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)期間做好輔導(dǎo),以保證課外體育活動(dòng)順利的開(kāi)展。
這段時(shí)間學(xué)到了不少學(xué)校里沒(méi)有教的東西,感覺(jué)很不一樣。也許這就是社會(huì)吧。給我感觸最深的還是認(rèn)真的態(tài)度。不管做什么事都要認(rèn)真對(duì)待,否則一不小心就會(huì)出錯(cuò)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,我找了一份飯店服務(wù)生的實(shí)習(xí)工作,短短幾個(gè)月讓我受益匪淺,體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的“愉悅”。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。
在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來(lái),不管客人說(shuō)話怎么樣,說(shuō)話有多難聽(tīng),我們都必須微笑對(duì)待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來(lái)。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。
每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。
兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,開(kāi)始學(xué)會(huì)了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),得到了教訓(xùn)。
菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語(yǔ)重心長(zhǎng)的進(jìn)行教導(dǎo)。從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。確實(shí),聽(tīng)了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
三、實(shí)習(xí)心得
要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛虛心的接受。必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的實(shí)習(xí)要求,我在安徽省肥西縣合肥鳳凰通訊設(shè)備有限責(zé)任公司銷(xiāo)售手機(jī)進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的暑假實(shí)習(xí)。把理論與實(shí)踐相結(jié)合,把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我將于20xx年6月20日在安徽省合肥市包河區(qū)鳳凰通訊設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)
三、實(shí)習(xí)單位
合肥鳳凰通訊設(shè)備有限責(zé)任公司
四、實(shí)習(xí)目標(biāo)
1接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
2培養(yǎng)實(shí)踐操作能力。了解并熟悉日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
3理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
4培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)方式
1銷(xiāo)售手機(jī)時(shí),熟悉每一款手機(jī)的性能,知道每個(gè)手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn),
2充分應(yīng)用到大學(xué)里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)。
3針對(duì)顧客提出的疑問(wèn)進(jìn)行耐心的解答。
4了解未來(lái)電子行業(yè)的就業(yè)前景,將理論結(jié)合實(shí)際。
5遵循公司的規(guī)章制度,自覺(jué)向他人學(xué)習(xí),不懂之處要虛心請(qǐng)教,按時(shí)上下班,通過(guò)向顧客詢(xún)問(wèn)了解顧客需求,推薦合適的手機(jī),認(rèn)真完成每天的工作量
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門(mén)相互配合得很好,密不可分。
二、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程
1·實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員
2·實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問(wèn)題
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶(hù)手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒(méi)有錢(qián),而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
1、建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
2、總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的.心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
以前曾說(shuō)大學(xué)生是"天之驕子",是社會(huì)的寵兒。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生所面臨的,將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了公司,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。
我在公司進(jìn)行了未夠一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
英語(yǔ)。在校的時(shí)候只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。因?yàn)槲以诠镜耐赓Q(mào)部工作,由韓大哥指導(dǎo)我學(xué)習(xí)如何做一些工作。他在我的剛?cè)サ臅r(shí)候結(jié)合了我的實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的,給我訂下了3個(gè)實(shí)習(xí)目標(biāo):
1一個(gè)星期的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí),熟悉和商業(yè)和電池有關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。貿(mào)易通,skype,MSN,GMAIL以及各種EMAIL等一切商業(yè)通訊工具。
2,對(duì)我們?cè)诎⒗锇桶陀⑽纳虡I(yè)網(wǎng)站進(jìn)行UPDATE(由于要拓展海外市場(chǎng),公司必須做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理吸引更多B2B的客戶(hù))。
3,公司的管理層面以及工廠的運(yùn)作。所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),我認(rèn)為主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
這次實(shí)習(xí)給了我腦袋強(qiáng)烈的震撼:在學(xué)校里學(xué)的東西,實(shí)際工作起來(lái)很多都是用不上的,真正要[用的卻沒(méi)有學(xué)到。在實(shí)際應(yīng)用中,我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。
雖然上個(gè)暑假在飯店做過(guò)收銀員,但當(dāng)時(shí)并不需要用上專(zhuān)業(yè)知識(shí),只是略微挑戰(zhàn)自己的勞力和忍耐力。而這次來(lái)叔叔的電池科技公司,覺(jué)得大一大二學(xué)的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,這樣的后果使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專(zhuān)業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。做到"面"要廣,"點(diǎn)"要專(zhuān)。
學(xué)習(xí)能力
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變化。
中國(guó)加入世貿(mào)組織,給我們帶來(lái)了很大的商機(jī),但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨之而來(lái)的是我們見(jiàn)所未見(jiàn)聞所未聞的陌生知識(shí)。這時(shí)候如果具有強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力,那么再多的新問(wèn)題都能迎刃而解。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
去實(shí)習(xí)最重要的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何提高自己的"學(xué)習(xí)能力"。如果具備了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)能力這一人生的一大法寶,去到哪都吃得開(kāi)。
適應(yīng)能力
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的前輩們交流相處的都不錯(cuò),大家都很比較照顧我。朱總細(xì)心的安排我跟韓亞雄大哥學(xué)習(xí),給英文的B2B雜志我看;蔣阿姨教我很多應(yīng)付職場(chǎng)問(wèn)題的技巧;韓大哥耐心地教我很多外貿(mào)知識(shí);小凡姐與我交流了許多實(shí)習(xí)和工作后的感受等等。這些不同于爸爸媽媽平時(shí)教導(dǎo)的金玉良言,令我對(duì)處在社會(huì)的人們之間的關(guān)系有了更深一步的認(rèn)識(shí)。令本不適應(yīng)公司生活的我,逐步建立起對(duì)新生活的向往。
這一個(gè)月中,真的受益匪淺。
公司存在問(wèn)題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實(shí)習(xí)生,但我同樣是其中的一員,對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一,公司的各部門(mén)未能緊密合作,存在互相抱怨互相推卸責(zé)任的問(wèn)題。
我跟銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì)的時(shí)候,聽(tīng)到了諸如技術(shù)部,車(chē)間與銷(xiāo)售部的摩擦。大概就是業(yè)務(wù)員找到的單子客戶(hù)需要新的產(chǎn)品,技術(shù)部不及時(shí)研究出來(lái);車(chē)間的產(chǎn)品生產(chǎn)速度跟不上業(yè)務(wù)員的速度,譬如業(yè)務(wù)員和客戶(hù)在2號(hào)商量號(hào)10號(hào)交貨,車(chē)間有可能9號(hào)。當(dāng)中不排除由于太多訂單,車(chē)間沒(méi)辦法才壓后時(shí)間。但是這樣的在鋼絲線上跳舞及其類(lèi)似,萬(wàn)一趕不上貨怎么辦?做生意最重要的是客人,客人滿意了下個(gè)訂單自然后繼有來(lái)。 另外譚工要求業(yè)務(wù)員把要求新產(chǎn)品的客戶(hù)資料給他,他的理由是根本不知道誰(shuí)要,研究出新產(chǎn)品又不見(jiàn)下訂單。關(guān)于這一點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為銷(xiāo)售部的客戶(hù)資料無(wú)多大必要給技術(shù)部,業(yè)務(wù)員要求的新產(chǎn)品不會(huì)空穴來(lái)風(fēng)。至于不見(jiàn)下訂單,那估計(jì)是客戶(hù)的原因;蛘咝碌漠a(chǎn)品不能讓客戶(hù)滿意。
我的建議是,不能讓各部門(mén)在本部門(mén)老抱怨其他部門(mén)的不是,有什么大家找部門(mén)幾個(gè)比較老資格(不只是部門(mén)的頭頭)的坐一起交談清楚,抱怨解決不了問(wèn)題,只有湊一起想解決的辦法最實(shí)在。
二,由于我是在出口部實(shí)習(xí)。最大的感受是公司是否應(yīng)該主外副內(nèi)銷(xiāo)售。
原因有2:
一外國(guó)人付錢(qián)爽快。他們不象中國(guó)公司能拖就拖,能欠就欠。8月份公司應(yīng)收帳款就達(dá)到了一千多萬(wàn),如果多的款目留在外面,時(shí)間長(zhǎng)了款目多了也是非常危險(xiǎn)的事。錢(qián)收回得快,再投資就快,F(xiàn)在是快魚(yú)甩慢魚(yú)的時(shí)代,而非大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代。
二產(chǎn)品賣(mài)給外國(guó)人利潤(rùn)較高。中國(guó)產(chǎn)品多中國(guó)報(bào)告網(wǎng)在勞動(dòng)力成本低,中國(guó)人賣(mài)給中國(guó)人,大家條件一樣賺不了太多錢(qián),而賣(mài)給外國(guó)人,憑著先天優(yōu)勢(shì),利潤(rùn)是游刃有余的。
由此看來(lái),公司應(yīng)該廣納有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才,助公司走上產(chǎn)品外貿(mào)正軌。
未來(lái)的展望
在離開(kāi)深圳后,我就去證券公司辦理了個(gè)股東帳號(hào),查找資料書(shū)籍,對(duì)投資進(jìn)行了補(bǔ)課后,開(kāi)始了我的學(xué)習(xí)投資之路。當(dāng)時(shí)恰逢央行提息,股市低迷,買(mǎi)了研究了好久的2個(gè)股,升了,萬(wàn)分高興~不過(guò)現(xiàn)今股市又降,估計(jì)國(guó)慶回升。
關(guān)于未來(lái)的展望,我希望自己首先學(xué)好現(xiàn)今在學(xué)校該學(xué)好的東西,如果有機(jī)會(huì)進(jìn)修,我會(huì)選擇學(xué)金融,努力做一個(gè)注冊(cè)金融分析師。隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)對(duì)金融市場(chǎng)改革步伐的加快,中國(guó)金融機(jī)構(gòu)必須要遵照世界標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。中國(guó)金融市場(chǎng)逐漸朝QFII(合格境外投資者制度)和QDII(國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者赴境外投資和認(rèn)定制度)發(fā)展,這就需要有更多的本土高級(jí)金融專(zhuān)家。
從全球范圍來(lái)看,雇用注冊(cè)金融分析師最多的公司分別是:巴克萊集團(tuán)、花旗銀行、德意志銀行、富達(dá)投資、高盛集團(tuán)、美林公司、瑞銀集團(tuán)等。上海市金融工作委員會(huì)副書(shū)記吳建融表示:"隨著中國(guó)與世界的不斷接軌,金融機(jī)構(gòu)改革面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是國(guó)際化專(zhuān)業(yè)人才的匱乏,中國(guó)必須培養(yǎng)自己的金融人才,來(lái)滿足未來(lái)迅速擴(kuò)大的資本市場(chǎng)需求。"兩個(gè)月前,吳建融對(duì)上海金融機(jī)構(gòu)做了一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn) CFA是最被投資公司、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)人才。
以后的成功取決于現(xiàn)今的投入,計(jì)劃好的未來(lái)再好,也需要今天的努力,在這一方面我會(huì)努力提升自身這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我接觸社會(huì),了解社會(huì)的第二步,是我尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),是我人生的一個(gè)巨大的契機(jī)。在此,還是感謝叔叔在我離開(kāi)深圳之前對(duì)我的教導(dǎo)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這一個(gè)多月中我們緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長(zhǎng)了,學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)的東西。
我于20xx年9月1日至10月15日在親親寶貝寵物醫(yī)院實(shí)習(xí),該醫(yī)院位于長(zhǎng)沙市楊家山家潤(rùn)多超市附近,是一家以私營(yíng)為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過(guò)一百平米,有兩個(gè)樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個(gè)必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多,總共四個(gè)人。
該寵物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷(xiāo)售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來(lái)就診的小寵物,幫小寵物做一些簡(jiǎn)單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。
前來(lái)該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類(lèi),其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來(lái)就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國(guó)外通過(guò)空運(yùn)被主人所接收的,由于從異地托運(yùn),所以或多或少的會(huì)帶一些疾病。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我所接觸到的病例主要是:傳染。ㄏ袢翢、細(xì)小病毒病、結(jié)核。、寄生蟲(chóng)病、外科。ㄏ駝(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾。ㄓ袡C(jī)磷化合物中毒)等一些疾病。
經(jīng)營(yíng)這家醫(yī)院的老板是我們農(nóng)大的一位師兄,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對(duì)我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
我總結(jié)了三點(diǎn):
1.思想素質(zhì)
寵物行業(yè)的每一個(gè)人應(yīng)該對(duì)小動(dòng)物有愛(ài)心,熱愛(ài)寵物工作,獻(xiàn)身寵物事業(yè),樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
對(duì)顧客要態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
3.科學(xué)素質(zhì)
做為寵物醫(yī)生要有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識(shí)面!
此次實(shí)習(xí)給我印象最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來(lái)越多的人群對(duì)寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個(gè)養(yǎng)寵物的主人對(duì)自己的寵物都像對(duì)待自己的親人一樣,很是費(fèi)心費(fèi)力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過(guò)程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門(mén)和捉老鼠的角色,而是人類(lèi)休閑時(shí)的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們?cè)絹?lái)越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見(jiàn)一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說(shuō)應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點(diǎn)什么?缺少一點(diǎn)溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣一個(gè)角色,人類(lèi)在欣賞這些可愛(ài)的寵物時(shí),精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來(lái)越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴(lài)關(guān)系,將隨時(shí)間的流逝而日益濃厚。
寵物,在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進(jìn)入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進(jìn)入了社會(huì)交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈(zèng)送親戚和朋友;它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈,發(fā)展寵物以帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時(shí)代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的興起將無(wú)可置疑。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,我國(guó)寵物品種資源豐富,寵物飼料資源也很充足,亟待動(dòng)物專(zhuān)家和愛(ài)好者研究開(kāi)發(fā)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。
上面就是我的寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)小結(jié),希望對(duì)需要寫(xiě)寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告的同學(xué)有所幫助,寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)期雖短,但總結(jié)下來(lái)也學(xué)習(xí)到了不少知識(shí)。再次感謝為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的寵物醫(yī)院。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,很快就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以我給了我自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
我于2月3號(hào)進(jìn)入浙江匯信科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì) 有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
匯信科技是基于PKI技術(shù),自主研發(fā)以身份認(rèn)證、身份管理為核心的信息應(yīng)用安全產(chǎn)品的IT公司/運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,產(chǎn)品包括數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng) 、身份認(rèn)證系統(tǒng) 、電子工作證產(chǎn)品 、天印電子簽章系統(tǒng) 、機(jī)要文件防泄密系統(tǒng) 、SUN產(chǎn)品代理,身份認(rèn)證、CA、數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名、SSO、電子印章 、身份管理、PKI、數(shù)字認(rèn)證、電子簽章、統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子簽名、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、電子執(zhí)照、信息網(wǎng)絡(luò)安全、身份認(rèn)證技術(shù)、身份驗(yàn)證、Sun Access Manager、Sun Identity Manager、Sun Directory Server等聚安系列信息安全產(chǎn)品。
公司成立于20xx年11月,由浙大網(wǎng)新控股,浙江省最早涉足PKI應(yīng)用安全市場(chǎng)的IT公司;浙江省最早面向中小企業(yè)提供本地化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商;匯信現(xiàn)旗下e照通服務(wù)平臺(tái)、聚安系列信息安全產(chǎn)品、認(rèn)證網(wǎng)在各行業(yè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用。
以浙江大學(xué)和浙大網(wǎng)新為依托,具有雄厚的研發(fā)實(shí)力和技能,獨(dú)立研發(fā)出基于PKI技術(shù),以身份管理、身份認(rèn)證為核心的聚安信息安全產(chǎn)品;并成功應(yīng)用到政府、教育文化、企業(yè)、醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中。
e照通服務(wù)平臺(tái)主要應(yīng)用于電子政務(wù)、電子商務(wù)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)與服務(wù)覆蓋浙江省90%的企業(yè)。到目前為止,已是浙江省46萬(wàn)家企業(yè)數(shù)字證書(shū)發(fā)行平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,擁有全省本地化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)。
我們首先進(jìn)入的是該公司的客服中心當(dāng)一個(gè)實(shí)習(xí)客服人員,我們進(jìn)入的第一個(gè)月是進(jìn)行公司相關(guān)的培訓(xùn),有資深的客服人員給我們以上課的形式告訴我們公司的相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的知識(shí),并定期的進(jìn)行考核,考核分為上機(jī)考和筆試
一開(kāi)始的時(shí)候絲毫沒(méi)有打電話銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),但是現(xiàn)在電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話客服了解下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌啰嗦,即突出不了問(wèn)題,又占用了別人的時(shí)間,從而引起別人反感
我覺(jué)得作為一個(gè)成功的客服人員,溝通是很重要的交流方式,在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率
通過(guò)幾天的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)情景模擬,第三天我們便正式上崗于客戶(hù)溝通了,我們主要是接聽(tīng)客戶(hù)的電話,回答他們?cè)谑褂梦覀児镜漠a(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,并通過(guò)客戶(hù)的表達(dá)判斷各種產(chǎn)生故障的原因并為他們解決問(wèn)題,使客戶(hù)放心并成功使用我們公司的產(chǎn)品
對(duì)于這個(gè)方面的工作,語(yǔ)言方面的技巧一定要很好的表達(dá),一,要有正面的語(yǔ)言表達(dá),不能出現(xiàn)負(fù)面的語(yǔ)言,二,能用我則不用你;三,減少口頭禪;四 ,對(duì)客戶(hù)一定要有禮貌,對(duì)待不同的層次的客戶(hù)要用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度
做客服這個(gè)工作耐性一定要強(qiáng),可能你對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法已經(jīng)爛熟于心,但是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們是陌生的,所以不管一天說(shuō)了幾次重復(fù)的話,每次接起電話,就是一個(gè)新的起點(diǎn),要切記接起電話,就要面帶微笑,你不知道面對(duì)的到底是怎么樣的一個(gè)客戶(hù),可能是一個(gè)年過(guò)花甲的老人,可能是一個(gè)成功的企業(yè)家,但是不管對(duì)方是誰(shuí),我們只要做好自己的本職工作,認(rèn)真并且同等的對(duì)待他們
除了接聽(tīng)電話,我們還有一種工作方式,那就是QQ上為客戶(hù)解決他們的操作方面的問(wèn)題,我覺(jué)得這其實(shí)和電話又相似之處。我們都看不到客戶(hù)的電腦,所以只能靠我們的提示和客戶(hù)自己透露的信信息來(lái)判斷到底客戶(hù)出現(xiàn)了怎么樣的問(wèn)題和找出解決問(wèn)題的方法,
在實(shí)習(xí)的期間里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天5點(diǎn)起床,因?yàn)閷W(xué)校離工作地方很遠(yuǎn),所以要起的很早,然后乘坐公交車(chē)去,象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)自己的公司也有了更深的了解,懂得了企業(yè)數(shù)字證書(shū)到底是干什么的,也增強(qiáng)了很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),因?yàn)槲覀冇袑?zhuān)門(mén)的技術(shù)人員處理各種操作問(wèn)題,我通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,漸漸的也明白了許多以前不懂得操作知識(shí)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
If you can dream it, you can make it!
在匯信工作實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總結(jié)了收獲的幾點(diǎn)
實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)客服們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),我們自己制定了實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真寫(xiě)好實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,工作及時(shí)有效;
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司粗淺的認(rèn)識(shí),我提以下幾條建議:
(一)提高品牌認(rèn)知度
提起企業(yè)數(shù)字證書(shū),大家都不是很熟悉,甚至很多企業(yè)并不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在,即使知道了,也拒絕使用,因?yàn)榕侣闊。?duì)我們公司的業(yè)務(wù)了解得不全面。我們應(yīng)該加大宣傳力度,比如,我們可以在杭州主要街道上的標(biāo)牌廣告或電子屏幕上寫(xiě)上我們公司名稱(chēng),主要業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù),這樣可以維系現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我們的忠誠(chéng)度,加深我們?cè)跐撛诳蛻?hù)心目中的印象。另外,網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)很好的宣傳工具。盡量讓我們公司的名稱(chēng)和業(yè)務(wù)類(lèi)型在關(guān)于物流或外貿(mào)的網(wǎng)站和論壇上多出現(xiàn)幾次,網(wǎng)名看著眼熟了,我們開(kāi)展業(yè)務(wù)也就順利了。
(二)推動(dòng)加拉動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式
我們現(xiàn)在主要是靠推動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,我個(gè)人覺(jué)得我們應(yīng)該從提高服務(wù)質(zhì)量入手,比如,建立電話實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),這樣可以督促客服人員隨時(shí)注意自己的言行。這樣,節(jié)省了打電話跟蹤這個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得我們很專(zhuān)業(yè)。在技術(shù)高度上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的話,自然會(huì)有追求創(chuàng)新的企業(yè)愿意和我們合作的。
我也意識(shí)到自己在很多方面需要改進(jìn):
1. 學(xué)會(huì)與同事,領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,因?yàn)檫@些是做好工作的必備條件;
2. 豐富人際關(guān)系網(wǎng);
3. 多接觸一線,了解詳細(xì)流程;
4. 積極主動(dòng),要以良好的心態(tài)去面對(duì)每件事,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí);
5. 多了解行業(yè)市場(chǎng)信息,在與客戶(hù)交談或報(bào)價(jià)時(shí)才能游刃有余。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn) 步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲, 做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
最后,謝謝公司為我提供和諧的工作氣氛和積極向上的工作環(huán)境,同時(shí)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。在以后的日子里,我將努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的美好明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力把公司推向一個(gè)又一個(gè)巔峰!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年7月15日,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,進(jìn)入了南寧市易傳媒介文化傳播有限公司實(shí)習(xí)。公司地址位于南寧市**路12號(hào),距離學(xué)校大概30分鐘的車(chē)程。我實(shí)習(xí)的崗位是文案策劃,主要負(fù)責(zé)文案工作,但也涉及了前臺(tái)、活動(dòng)執(zhí)行、客服的一些工作。經(jīng)過(guò)不懈的堅(jiān)持和努力,我于20xx年10月31日完滿日結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù)。下面,我簡(jiǎn)單介紹一下實(shí)習(xí)單位的基本概況:YCMJ文化傳播有限公司原名LR廣告公司,成立于1999年,隨著公司的發(fā)展壯大, 20xx年更名為YCMJ文化傳播有限公司。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍,包括CIS策劃、廣告代理與發(fā)布、大型活動(dòng)策劃與執(zhí)行、平面設(shè)計(jì)、戶(hù)外廣告、營(yíng)銷(xiāo)代理、會(huì)展服務(wù)及文化傳播等項(xiàng)目。公司成功為多家金融機(jī)構(gòu)、通訊、地產(chǎn)等企業(yè)提供全案服務(wù),并成功運(yùn)營(yíng)20xx張學(xué)友及劉德華南寧大型演唱會(huì)、20xx左麟右李南寧演唱會(huì),20xx蔡琴南寧演唱會(huì)等。公司擁有良好信譽(yù),曾于20xx年被評(píng)為廣西年度十佳廣告公司之一,并被評(píng)為南寧市文化示范基地。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
能進(jìn)入這樣大型、專(zhuān)業(yè)的廣告公司實(shí)習(xí),我覺(jué)得非常幸運(yùn)。實(shí)習(xí)期間,我從具體實(shí)踐中一步一步地學(xué)會(huì)了寫(xiě)策劃案,也終于明白,好的策劃案是要經(jīng)過(guò)一遍又一遍反復(fù)修改的,作為一個(gè)好的文案,一定要有耐心,也一定要相信自己的作品。
記得一開(kāi)始到公司上班,我的上司——副經(jīng)理便給我安排了“百色城市宣傳畫(huà)冊(cè)策劃案”的文案工作。副總經(jīng)理只給我大致說(shuō)明了一下項(xiàng)目的背景資料,便讓我加入項(xiàng)目的文案工作:結(jié)合她原來(lái)寫(xiě)的初稿,再另外補(bǔ)上百色民族文化特色部分,共七個(gè)章節(jié),于當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對(duì)這么突然又這么有難度的工作,我一下子懵了。因?yàn)橹巴耆珱](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得壓力非常大,并且信心很不足,不敢放開(kāi)手寫(xiě)東西,兩個(gè)小時(shí)過(guò)去后,還是副總主動(dòng)過(guò)來(lái)和我溝通,向我了解工作進(jìn)度,并詢(xún)問(wèn)了我有沒(méi)有遇到困難。我覺(jué)得非常感動(dòng),便提出了希望她能將工作要求再進(jìn)一步具體化的請(qǐng)求,因?yàn)樽约翰皇煜ろ?xiàng)目材料,沒(méi)有一個(gè)清晰的思路。副總聽(tīng)完我的話之后,便對(duì)我的工作做了一些指導(dǎo),還將我剛寫(xiě)的東西做出了點(diǎn)評(píng),指明了那些東西符合了要求,哪些顯得多余,并且還鼓勵(lì)我放心大膽進(jìn)行寫(xiě)作。面對(duì)副總的信任,又明確了工作要求,我感到動(dòng)力十足,馬上投入了寫(xiě)作。
我將百色的民族文化按服飾特點(diǎn)劃分為七個(gè)部分:藍(lán)之醉——壯、藍(lán)靛瑤;銀之炫——苗;黑之魅——黑衣壯;白之凈——回;青之戀——仫佬人;花之粹——瑤;華之美——漢。然后再分章概說(shuō),并貼上配圖。我當(dāng)天連午飯都沒(méi)吃,在下午上班前終于把策劃案趕出來(lái)了。副總看過(guò)之后,對(duì)我的工作表示了肯定(現(xiàn)在想來(lái),或許更多地只是為了鼓勵(lì)我吧),我便覺(jué)深受鼓舞,心中竊喜,原來(lái)我也可以做得到?墒墙酉聛(lái)這個(gè)方案的修改,卻讓我真正認(rèn)識(shí)到了廣告文案工作的不易之處:方案前前后后改了8次,之后寫(xiě)的推翻之前寫(xiě)的,刪了又改,改了再改,原來(lái)的配圖全部廢棄,又得重新瀏覽無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)頁(yè)后搜下上百?gòu)垐D,自習(xí)篩選,選完插入PPT,足足折騰了一個(gè)半月?粗詈蟮拇_定的方案(而這方案還不一定能通過(guò)客戶(hù)的認(rèn)可),自己只能苦笑,那些費(fèi)勁心血卻沒(méi)被用上的的文字就付諸東流了,廣告文案不容易啊!
經(jīng)歷過(guò)百色市宣傳畫(huà)冊(cè)策劃案的這番磨練,我開(kāi)始對(duì)文案策劃有了一定的感覺(jué),一定程度上掌握了基本的廣告文案寫(xiě)作要求,心里也慢慢地開(kāi)始有點(diǎn)自信。副總開(kāi)始嘗試讓我自己獨(dú)立完成策劃案,說(shuō)到這,就不得不先說(shuō)明一下我們工作模式。我們策劃部的工作形式主要是:接到項(xiàng)目之后,先是全體策劃小組成員開(kāi)會(huì)集體討論,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,相互激發(fā)出最好的點(diǎn)子,討論的過(guò)程由文案做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束之后由文案形成完整的策劃案,項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃案的質(zhì)量把關(guān)、與客戶(hù)溝通、反饋客戶(hù)意見(jiàn),引領(lǐng)項(xiàng)目進(jìn)程,最后項(xiàng)目的執(zhí)行則由老板來(lái)靈活安排人員。所以,在廣告公司做事,講求的是團(tuán)隊(duì)合作,很多事并非自己一人閉門(mén)造車(chē)就可以完成。我的工作就是文案一環(huán),實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,我獨(dú)立完成了中國(guó)電信“勁爽秒殺,樂(lè)購(gòu)天翼” 20xx校園行策劃案(項(xiàng)目報(bào)價(jià)*萬(wàn));實(shí)習(xí)第三個(gè)月,獨(dú)立完成中國(guó)電信天翼達(dá)人賽策劃案(項(xiàng)目總報(bào)價(jià)*萬(wàn))。因?yàn)檫@兩個(gè)策劃案都是在大學(xué)校園舉行的,而我對(duì)校園情況比較熟悉,寫(xiě)起來(lái)比較得心應(yīng)手!皠潘霘,樂(lè)購(gòu)天翼”項(xiàng)目,主要是中國(guó)電信在廣西大學(xué)做的一個(gè)新生開(kāi)學(xué)宣傳活動(dòng),主要由:參與度高的競(jìng)技互動(dòng)活動(dòng)、精彩時(shí)尚的節(jié)目表演加現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)推介三部分組成。我們想出了:擊鼓傳花、我做你猜、夾玻璃珠、趣味競(jìng)拍四個(gè)競(jìng)技類(lèi)游戲,這幾個(gè)游戲難度低,氛圍強(qiáng),并且成本較低,客戶(hù)欣然認(rèn)可。
事后得知,我們的策劃案能順利敵過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,拿下競(jìng)標(biāo),最大的優(yōu)勢(shì)在于:活動(dòng)主題的提煉新穎切題、活動(dòng)簡(jiǎn)單易于執(zhí)行。當(dāng)然,每一份策劃案都不是簡(jiǎn)單地將活動(dòng)寫(xiě)出來(lái)就可以的,策劃案主要是寫(xiě)給客戶(hù)看的,除了要點(diǎn)子新穎之外,文字也要有感染力,才能打動(dòng)客戶(hù),順利拿下競(jìng)標(biāo)。比如,在寫(xiě)“擊鼓傳花”這個(gè)活動(dòng)時(shí),我會(huì)在活動(dòng)名之后,加上活動(dòng)描述:“擊鼓傳花,好運(yùn)先行!樂(lè)購(gòu)天翼,好禮多多!”,這樣,原本很平常的活動(dòng)就會(huì)顯得很有活力和氛圍,就算在實(shí)際執(zhí)行中不會(huì)用得上這些副標(biāo),但是在拿下競(jìng)標(biāo),打動(dòng)客戶(hù)方面還是可以加分,所以千萬(wàn)不能小看這些細(xì)節(jié)。因?yàn)檫@個(gè)案子做得不錯(cuò),實(shí)習(xí)第三個(gè)月,我們公司又接到了中國(guó)電信的邀標(biāo)。這次是中國(guó)電信一個(gè)為期三個(gè)月左右的大型校園宣傳活動(dòng),這次的策劃案,我想的點(diǎn)子比較多,活動(dòng)主題也是由我一個(gè)人想出。這次活動(dòng)主題定為“天翼達(dá)人,玩轉(zhuǎn)炫酷校園”,借助“天翼達(dá)人”的概念,在各大高校舉行“演唱、天翼手機(jī)操作、天翼主題征文”三項(xiàng)比賽,期間穿插業(yè)務(wù)宣傳推介活動(dòng)。策劃案雛形出來(lái)之后,策劃部同事李靜潔小姐,提出手機(jī)攝影比征文更貼近產(chǎn)品宣 傳主題,并提出了引入媒體的概念。于是,我們的策劃案越來(lái)越豐滿,但因?yàn)楦鞣矫娴脑,直到我?shí)習(xí)結(jié)束,我也不知道這份策劃案有沒(méi)有通過(guò)競(jìng)標(biāo),但不管如何,我付出了我付出的努力。我也終于明白,策劃案不是一步到位的,好的策劃案更是要經(jīng)歷過(guò)一次又一次修改,才能達(dá)到完善。
20xx年10月31日,靠著不斷的堅(jiān)持和努力,我終于圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我總共參與了百色城市宣傳畫(huà)冊(cè)、廣安運(yùn)物流公司宣傳冊(cè)、深湛網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)宣傳冊(cè)、“勁爽秒殺,樂(lè)購(gòu)天翼”中國(guó)電信20xx校園行活動(dòng)、中國(guó)電信天翼達(dá)人賽、中國(guó)銀行瑯東支行兩周年慶典等六個(gè)大型活動(dòng)的策劃及文案工作;參與了“勁爽秒殺,樂(lè)購(gòu)天翼”中國(guó)電信20xx校園行活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、20xx蔡琴南寧演唱會(huì)票務(wù)預(yù)約及現(xiàn)場(chǎng)檢票工作;此外,因?yàn)楣救藛T的調(diào)度安排,也做過(guò)公司前臺(tái),學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公室設(shè)備。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面我都學(xué)到了非常多的東西。專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,我認(rèn)識(shí)到:第一,一份正式的策劃案最基本的是要做到脈絡(luò)清晰,精煉簡(jiǎn)要,切不可長(zhǎng)篇大論,繁冗復(fù)雜;此外,文案的排版要干凈整齊,易于客戶(hù)閱讀,一切從客戶(hù)的角度考慮。第二,作為項(xiàng)目的策劃人,特別是主策劃人,對(duì)策劃案必須要爛熟于心,只有這樣,在給客戶(hù)述標(biāo)的時(shí)候才能做到流利、專(zhuān)業(yè),才能贏得客戶(hù)信任。第三,活動(dòng)類(lèi)的策劃案,在實(shí)際執(zhí)行時(shí),要靈活變通,不可過(guò)于拘泥于原策劃案,活動(dòng)能順利進(jìn)行才是關(guān)鍵。
人際關(guān)系方面,我學(xué)會(huì)了換位思考,擺正姿態(tài),但是畢竟社會(huì)經(jīng)驗(yàn)過(guò)淺,學(xué)生心理意識(shí)一下子還改不過(guò)來(lái),處事尚不夠成熟圓潤(rùn),但已能清楚自己的不足之處。
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累方面,在公司實(shí)習(xí)期間,見(jiàn)聞了許多做學(xué)生時(shí)未能見(jiàn)到的人、事及場(chǎng)面,豐富了自己的人生閱歷,也改變了自己的一些想法。
在YCMJ實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,能做到按時(shí)上下班,按時(shí)完成工作;能虛心向前輩、同事學(xué)習(xí);能不論任何情況盡職盡責(zé)跟進(jìn)工作。在YCMJ實(shí)習(xí)的這段日子,我覺(jué)得非常有意義,日子過(guò)得很充實(shí)積極,不夸張地說(shuō),這是我大學(xué)三年多以來(lái),收獲最多的一段時(shí)期。雖然有過(guò)些許不適應(yīng),但是作為公司團(tuán)隊(duì)的一份子,在公司總經(jīng)理梁楠小姐的帶領(lǐng)和鼓舞下,在公司同事的幫助、關(guān)懷以及副總經(jīng)理的親自指導(dǎo)下,我真的成長(zhǎng)了很多。YCMJ是一個(gè)充滿干勁的集體,總經(jīng)理睿智干練,副總聰明大氣,策劃部潔姐、客服部花姐、姿姐的拼搏和獨(dú)立,都讓我非常震撼,我希望自己有一天也可以成為像她們一樣厲害的人才。只是不知道自己要花多少時(shí)間才能達(dá)到,但是我深信路再長(zhǎng)也總會(huì)有走完的一天。
剛進(jìn)公司時(shí),總經(jīng)理曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò):人遇到挫折,是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔。這句話時(shí)刻提醒著我,只有自己的能力提高了,才不怕挫折,才不怕挑戰(zhàn)。要離開(kāi)易傳媒介,心里又很多不舍,但是我希望再次與易傳媒介相見(jiàn)時(shí),我更展示出一個(gè)比現(xiàn)在更好、更成熟、更專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)。
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