關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告（通用18篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 1
我在南寧康寧物流公司實(shí)習(xí)，南寧康寧快運(yùn)運(yùn)輸有限公司是從事公路運(yùn)輸在京注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運(yùn)物流服務(wù)企業(yè)，地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識(shí)，塑造嶄新的形象，用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序?yàn)楦黝?lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷(xiāo)售的供應(yīng)鏈提供服務(wù)，為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨，多點(diǎn)分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下，公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，綜合服務(wù)能力。 本公司具有運(yùn)輸部，客服部，倉(cāng)儲(chǔ)部，車(chē)隊(duì)，財(cái)務(wù)部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運(yùn)輸價(jià)格和最高效的供應(yīng)鏈。
在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)：
在實(shí)習(xí)中，能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái)，我工作認(rèn)真，態(tài)度誠(chéng)懇，勤勞勇敢，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，知錯(cuò)就改，能夠坦然的接受上司的批評(píng)和教誨，具有良好的團(tuán)結(jié)精神，獲得同事們的歡迎和喜愛(ài)，業(yè)績(jī)突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度，贏得顧客的喜歡和幫助。
在實(shí)習(xí)中獲得的收獲和體會(huì)：
入世以前并不知道社會(huì)的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書(shū)，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū)，這本深刻而內(nèi)涵的書(shū)中蘊(yùn)藏著人生的真諦，當(dāng)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)激烈，能力表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，社會(huì)的神奇，要讀懂這本書(shū)，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅(jiān)定不移的自信心的三心合一。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí)：
①學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng)，“嚴(yán)于律己，寬以待人�！彼虝�(huì)我處理好人際關(guān)系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業(yè)的根基。
�、趯�(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力，要做好人生的第一步，就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，常言“旁觀者清”之詞，所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己，就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，我原以為我是一個(gè)很有能力的人，太過(guò)于自信，反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實(shí)中，才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道.
�、蹖�(shí)習(xí)鍛練了我，鍛練我的能力，讓自己變得更強(qiáng)更壯，鍛練我的口才和為人處事，鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。不要怕困難，做了也許沒(méi)機(jī)會(huì)，但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)。
“曾經(jīng)真的想過(guò)放棄了，不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，但也要對(duì)得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。”通過(guò)那一次下定決心，我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的.工作不無(wú)裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺(jué)得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開(kāi)雜念，專(zhuān)心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人，遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想，這樣一來(lái)，常�？梢詫�(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人，所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績(jī)，其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒(méi)機(jī)會(huì)，但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)，所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了， 但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事，誰(shuí)都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來(lái)，就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力，嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
生活的美好，社會(huì)的精彩，我要好好讀這本書(shū)，并且要讀透它，因?yàn)樗涊d了我的歷史，因?yàn)樗T造了我的能力，因?yàn)樗峋毩宋业木A，因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度，因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路，樹(shù)立了我正確的人生觀，為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).
6.在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:
經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì)短路，能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人，做事方面都比較老實(shí)化，技巧不熟練等. 口才不好，也許在學(xué)校接觸的人少吧，講話不流利，語(yǔ)氣直，交流方面也比較少等.
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足，讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展，需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短.確立好目標(biāo)，繼續(xù)前進(jìn).實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路，雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí)，比如人體的結(jié)構(gòu)，病源的分析，健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí).從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論，而不是實(shí)踐的真實(shí).所以不管我們從事什么職業(yè)，工作的內(nèi)容如何，只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論，我們都要努力學(xué)習(xí)，做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始，一直到享受滿載而歸的快樂(lè).有得必有失，有取也有舍.我相信有三十六個(gè)行家，行行出壯元，總有一個(gè)屬于我.
實(shí)習(xí)總結(jié)， 短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā).我明白，在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)，好奇心強(qiáng)的我，我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)文檔資料庫(kù).回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的，在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的，而知識(shí)主要來(lái)源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào)。總之，在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘，永不放棄。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 2
前言：化工廠實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)適當(dāng)修改后，可作為化工廠單位生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文、化工專(zhuān)業(yè)化化工廠畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、化工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告之用。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
二、實(shí)習(xí)工作說(shuō)明
我們這次實(shí)習(xí)，主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí)，在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的(!)管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史
xx廠是xx年全國(guó)首批興建的'13套年產(chǎn)XX噸合成氨的小氮肥廠之一，xx年改制后更名為xxxx化工有限公司，xx年與省農(nóng)司合作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組，為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。xx牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。
xx年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。
在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞，xx年榮獲化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng)，xx年公司xx牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，xx年被評(píng)為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠，A生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品、B生產(chǎn)尿素和碳銨、C生產(chǎn)復(fù)混肥、D生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
A作為一個(gè)迄今有xx年的老化肥廠，位于xx市的工業(yè)區(qū)，在這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè)，直到本世紀(jì)初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中，A不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
"玉樹(shù)臨風(fēng)立大地，蛟龍出水騰長(zhǎng)空。"xx市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家xx為B題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián)，以說(shuō)明今天的B如一棵參天的大樹(shù)，任憑風(fēng)吹雨打，它都堅(jiān)定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空，比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
C的前身是1958年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在xx省xx市xx區(qū)，在全國(guó)很有名氣。然而，由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后，便很快就墜入了低谷。
當(dāng)時(shí)，在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè)，造成了資金嚴(yán)重分散、流失，其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負(fù)債累累。D已走到了破產(chǎn)的邊緣!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、 實(shí)習(xí)概況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.實(shí)習(xí)單位
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心
3.實(shí)習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3.了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大
學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是19xx年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)
我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人民保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。 在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷(xiāo)售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是： (1)保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
對(duì)于交際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能也有具體要求如下：1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德
4.業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的`主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的“拒絕處理話術(shù)”。看似稀奇有趣的對(duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣
a)沒(méi)興趣，這太好了，假如說(shuō)你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕，因?yàn)橐粋�(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問(wèn)題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，說(shuō)明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體健康，正是我們最佳的承保對(duì)象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲。
c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)考慮一下，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)
a)當(dāng)然了，這是一張長(zhǎng)期的契約，考慮也是非常重要的，只不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說(shuō)就晚了，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?
7.實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 4
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性企業(yè)， 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我們能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀，終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少，而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我們短暫的接觸到社會(huì)，認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁，我們踏上了進(jìn)入我們那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì)，然而，一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的.競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)？我們開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題，并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證，“3c”，“ce”認(rèn)證，并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱(chēng)號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
研發(fā)部的張志友（大家親切地稱(chēng)他為張工）曾在我們們實(shí)習(xí)期間給我們們上了一堂生動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課，系統(tǒng)的給我們們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我們感受到我們們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的特殊魅力，也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義，我們明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們們公司創(chuàng)建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的，現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專(zhuān)門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專(zhuān)門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn)，目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們們：“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力�！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷(xiāo)售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷(xiāo)售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！变N(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們們，“從研發(fā)到制造，從銷(xiāo)售到維護(hù)，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)�！�
然后，該負(fù)責(zé)人以一份安泰信０７年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，給我們們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷(xiāo)售策略，了解他們公司的現(xiàn)狀和將來(lái)的籌劃。這些都增進(jìn)了我們們的知識(shí)面，開(kāi)闊了我們們的視野。對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職位，遠(yuǎn)比我們想象的艱難許多，通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我們明白作為一名出色的銷(xiāo)售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷(xiāo)商所提供的市場(chǎng)信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化，而且對(duì)于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯(lián)系，加強(qiáng)合作，所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一． 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
�。ㄒ唬� 提高對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史，企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，企業(yè)規(guī)模，產(chǎn)品情況，企業(yè)效益情況，企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，銷(xiāo)售系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等，特別是企業(yè)信息化建設(shè)與管理情況，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)及企業(yè)所處的行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
�。ǘ� 培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能
切身體驗(yàn)?zāi)壳捌髽I(yè)信息化及企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)面臨的困難與問(wèn)題，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)建設(shè)祖國(guó)的責(zé)任感和使命感。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，也讓學(xué)生意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能，為以后走向社會(huì)，打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二． 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
�。ㄒ唬� 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXXXX有限公司
1．XXXX簡(jiǎn)介
XXXXX有限公司，是一家以研究性為主導(dǎo)，依托于中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所的高新科技企業(yè)。主要從事智能管理、智能搜索、自然語(yǔ)言技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售；智能技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)從事海量知識(shí)庫(kù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、知識(shí)管理研究近20年，擁有多項(xiàng)專(zhuān)利，并成功的將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，已和NEC進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)合作5年，并與廣東移動(dòng)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)開(kāi)展合作，技術(shù)實(shí)力已達(dá)到國(guó)際化水平。
已從事自然語(yǔ)言體系結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)多年，產(chǎn)品體系架構(gòu)優(yōu)異，易于擴(kuò)展，業(yè)務(wù)種類(lèi)越多準(zhǔn)確率優(yōu)勢(shì)越明顯。產(chǎn)品擁有多語(yǔ)言版本，可以擴(kuò)展國(guó)際業(yè)務(wù)。
2. 核心成員
XXX:XXXXX有限公司首席研究員、董事。1993年博士畢業(yè)于中科院數(shù)學(xué)所，1999年7月入選中國(guó)科學(xué)院“百人計(jì)劃”，20xx年被聘為中國(guó)科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師。主持過(guò)多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、863項(xiàng)目項(xiàng)目、科技部重大基礎(chǔ)研究專(zhuān)項(xiàng)等，以及企業(yè)橫向合作項(xiàng)目。
研究領(lǐng)域：國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施(National Knowledge Infrastructure，簡(jiǎn)稱(chēng)NKI)。我國(guó)學(xué)者在
1995年將之取名為“國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施”（NKI），并且于20xx年正式啟動(dòng)相關(guān)的研究工作。
3. 核心技術(shù)
自然語(yǔ)言查詢(xún)的處理技術(shù)流程
自然語(yǔ)言查詢(xún)的處理流程
自然語(yǔ)言處理技術(shù)讓公眾以最自然的方式表達(dá)自己的信息或知識(shí)需求，并能夠獲得其最想要的精準(zhǔn)信息。
系統(tǒng)利用多項(xiàng)技術(shù)（縮略語(yǔ)識(shí)別、錯(cuò)別字識(shí)別、模糊推理、特征術(shù)語(yǔ)識(shí)別）對(duì)用戶的查詢(xún)進(jìn)行三個(gè)層次（語(yǔ)義文法分析、代詞類(lèi)的短語(yǔ)文法分析、主題詞檢索）的自然語(yǔ)言分析，以獲得對(duì)用戶查詢(xún)的.正確理解，并利用統(tǒng)一知識(shí)接口從各個(gè)行業(yè)知識(shí)庫(kù)中獲取用戶所確切需要的信息。
多渠道統(tǒng)一的知識(shí)服務(wù)
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)立一套通用化的知識(shí)管理建模方案，該方案可以迅速地幫助大型企業(yè)對(duì)龐雜的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行面向客戶化的知識(shí)管理。而該套方案是一般知識(shí)管理系統(tǒng)工具（如MS Sharepoint和IBM Lotus）中所沒(méi)有的。
該系統(tǒng)是一種點(diǎn)式或條式的知識(shí)管理系統(tǒng)，因此是一種細(xì)粒度的管理工具。這中
多渠道統(tǒng)一的知識(shí)服務(wù)
細(xì)粒度的知識(shí)管理工具，使得大型企業(yè)更有效，更能從知識(shí)的運(yùn)行中實(shí)時(shí)地掌握企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)，從而更有效地進(jìn)行科學(xué)決策。例如，在客戶的統(tǒng)計(jì)信息、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、VIP統(tǒng)計(jì)信息等可以在極短的時(shí)間內(nèi)獲得。這是一般知識(shí)管理工具所不支持的。
高性能智能自然語(yǔ)言應(yīng)答系統(tǒng)
對(duì)客戶文字咨詢(xún)進(jìn)行預(yù)處理系統(tǒng)（包括咨詢(xún)無(wú)關(guān)詞語(yǔ)識(shí)別、敏感詞識(shí)別等），然后在三個(gè)不同的層次尚對(duì)客戶咨詢(xún)進(jìn)行解析——語(yǔ)義文法層理解、詞模層理解、關(guān)鍵詞層理解。
（二） 崗位介紹
我的職位是知識(shí)工程師。
主要職責(zé)：
1. 編寫(xiě)關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)知識(shí)的匹配詞模。
2. 根據(jù)測(cè)試計(jì)劃搭建和維護(hù)測(cè)試環(huán)境。
3.執(zhí)行測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告。
4.對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開(kāi)發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5.對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)測(cè)試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見(jiàn)。
6.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
三． 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：
�。ㄒ唬� 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程，相關(guān)工具的使用。
2. 學(xué)習(xí)知識(shí)工程師的技能，也同時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的培訓(xùn)。
3. 編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試，編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。
4. 根據(jù)分析報(bào)告，來(lái)改進(jìn)業(yè)務(wù)中的詞模，提高詞模與數(shù)據(jù)的匹配率。
5. 參加本組例行會(huì)議；參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。
�。ǘ� 實(shí)習(xí)過(guò)程
懷著對(duì)IT行業(yè)的憧憬，我進(jìn)入了鎮(zhèn)江諾尼基智能技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，我在公司所主要從事智能知識(shí)管理與培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)之前，我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn)，我選擇了軟件測(cè)試和網(wǎng)頁(yè)布局方向。在此期間老師教給了我們一些.net的基礎(chǔ)知識(shí)，使我對(duì)軟件測(cè)試和網(wǎng)頁(yè)布局有了一定的認(rèn)識(shí)，也更想探尋一下真正的網(wǎng)頁(yè)布局這方面的工作。在我真正投入工作
之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多網(wǎng)頁(yè)布局的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)布局人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能將網(wǎng)頁(yè)布置的美觀大方風(fēng)格一致，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
作為一個(gè)智能管理、智能搜索、自然語(yǔ)言技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售的公司，不同于一般的那種嚴(yán)肅的氣氛，諾尼基給人的感覺(jué)是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。對(duì)于我們這一批參加社會(huì)實(shí)習(xí)的在校學(xué)生，也都按照一般公司的標(biāo)準(zhǔn)要求我們，當(dāng)然在這期間對(duì)我們的待遇，如：伙食、上下班的班車(chē)接送、業(yè)余文體活動(dòng)等，也對(duì)我們一視同仁，這也是我們真正的體驗(yàn)該公司的生活工作提供了不小的幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 6
寒假期間，我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí)，辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，感覺(jué)自己什么都不會(huì)做，還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下，我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué)，對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制，我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò)，但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò)，所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下，我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ)，沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合，對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的`一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后，十分感謝臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 7
題 目：福建諾奇股份有限公司綜合實(shí)踐報(bào)告
系 部：包裝工程系
專(zhuān) 業(yè)：包裝技術(shù)與設(shè)計(jì)
班 級(jí)：包裝技術(shù)一班 學(xué)生姓名：閆心語(yǔ)
學(xué) 號(hào)：D08020432 指導(dǎo)教師：周玉松
二Ｏ一二年六月三日
目 錄
摘要·················································· 2
一、前言·····························································2
二、快時(shí)尚的商業(yè)模式·················································3
�。ㄒ唬┛鞎r(shí)尚的定義··················································3
�。ǘ㎞品牌的快時(shí)尚商業(yè)模式·········································4
三、櫥窗陳列在銷(xiāo)售中的重要作用·······································4
�。ㄒ唬┮龑�(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大銷(xiāo)售············································4
�。ǘ﹦�(chuàng)造市場(chǎng)有利競(jìng)爭(zhēng)··············································5
（三）講究效益注重影響··············································6
�。ㄋ模┭b飾店面美化市容··············································6
四、櫥窗陳列的形式···················································7
�。ㄒ唬淮瓣惲斜憩F(xiàn)手法··············································7
�。ǘ淮瓣惲械牟贾梅绞健ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ�8
五、快時(shí)尚服裝品牌櫥窗設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案···································9
�。ㄒ唬┱{(diào)研結(jié)果分析··················································9
（二）快時(shí)尚服裝品牌櫥窗設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略方案······························10 結(jié) 論·····························································11 致 謝·····························································12
參考文獻(xiàn)···························································13
福建諾奇股份有限公司綜合實(shí)踐報(bào)告
快時(shí)尚服裝品牌櫥窗設(shè)計(jì)的應(yīng)用與研究
摘要
隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，加之國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，我國(guó)服裝業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售模式等來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)。本課題從銷(xiāo)售終端中的櫥窗陳列角度詳細(xì)探討了中國(guó)本土快時(shí)尚服裝品牌企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)的局部?jī)?yōu)化途徑。櫥窗的直觀展示效果，使它比電視媒體和平面媒體具有更強(qiáng)的說(shuō)服力和真實(shí)感，其無(wú)聲的展示語(yǔ)言、直白的展示方式，是店鋪中的其他營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)法替代的。但目前還有許多服裝品牌更多的是潛心于對(duì)服裝的款式設(shè)計(jì)研究，對(duì)于櫥窗設(shè)計(jì)卻相對(duì)比較輕視，櫥窗的布置常常雜亂無(wú)章，毫無(wú)創(chuàng)意。本課題正是針對(duì)這些現(xiàn)象，通過(guò)調(diào)研、實(shí)踐、分析，探討了櫥窗陳列在服裝銷(xiāo)售中的作用以及快時(shí)尚服裝品牌的櫥窗陳列的特殊性，總結(jié)出合理可行的中國(guó)本土快時(shí)尚服裝品牌櫥窗陳列的戰(zhàn)略方案，對(duì)快時(shí)尚服裝品牌的銷(xiāo)售具有一定的
指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。
關(guān)鍵詞：快時(shí)尚；櫥窗設(shè)計(jì)；陳列；應(yīng)用
一、前言
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈來(lái)愈嚴(yán)峻，服裝業(yè)同樣面臨著巨大的.考驗(yàn)。服裝銷(xiāo)售作為服裝企業(yè)的生命線，是維持企業(yè)發(fā)展的重
要力量。櫥窗設(shè)計(jì)作為服裝銷(xiāo)售終端的一部分，最先且最直觀地向顧客傳遞銷(xiāo)售終端信息，也是最集中體現(xiàn)品牌形象的標(biāo)志，因此一個(gè)優(yōu)秀的櫥窗設(shè)計(jì)對(duì)服裝銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)的作用至關(guān)重要。據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今中國(guó)市場(chǎng)的大部分服裝品牌更多的是潛心于對(duì)服裝的款式設(shè)計(jì)研究，對(duì)于櫥窗設(shè)計(jì)卻相對(duì)比較輕視，櫥窗的布置常常雜亂無(wú)章，毫無(wú)創(chuàng)意。這直接影響了服裝銷(xiāo)售業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本課題正是針對(duì)這些現(xiàn)象，通過(guò)調(diào)研、實(shí)踐、分析，探討了櫥窗陳列在服裝銷(xiāo)售中的作用以及快時(shí)尚服裝品牌的櫥窗陳列的特殊性，總結(jié)出合理可行的中國(guó)本土快時(shí)尚服裝品牌櫥窗陳列的戰(zhàn)略方案，對(duì)快時(shí)尚服裝品牌的銷(xiāo)售具有一定的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。
本課題以自身在安徽各地區(qū)N品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店實(shí)踐經(jīng)歷為基礎(chǔ)，通過(guò)走訪各門(mén)店調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該品牌以及大部分同類(lèi)的服裝品牌在櫥窗設(shè)計(jì)方面普遍存在的不足，再重點(diǎn)分析了櫥窗設(shè)計(jì)的在銷(xiāo)售中的重要作用，針對(duì)快時(shí)尚服裝品牌的櫥窗設(shè)計(jì)提出相關(guān)的戰(zhàn)略方案，并詳細(xì)闡述了該方案的具體實(shí)施步驟，最后簡(jiǎn)要說(shuō)明了該方案的推廣應(yīng)用和價(jià)值分析。
二、快時(shí)尚的商業(yè)模式
�。ㄒ唬┛鞎r(shí)尚的定義
快時(shí)尚也叫快速時(shí)尚，來(lái)源于20世紀(jì)歐洲，是最近10年快速崛起于服裝零售行業(yè)的新潮流，在美國(guó)叫做“Speed to Market”，歐洲稱(chēng)之為“Fast Fashion”，而《衛(wèi)報(bào)》為其創(chuàng)造了一個(gè)新詞“Mcfashion”， MC前綴取自于McDonalds，把奢華多變的時(shí)尚和大眾平價(jià)結(jié)合起來(lái)，像麥當(dāng)勞等快餐形式一樣販賣(mài)“時(shí)裝”就是Fast Fashion的宗旨，是年輕化、民主化、全球化和網(wǎng)絡(luò)化這四大社會(huì)潮流共同影響下的社會(huì)產(chǎn)物�？鞎r(shí)尚其最顯著的特點(diǎn)在于“快速”與“時(shí)尚”。“快速”就是對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)的能力，即快速更新產(chǎn)品、快速投入市場(chǎng)、快速響應(yīng)市場(chǎng)。服裝零售業(yè)代表性的品牌有西班牙的ZARA、Bershka、Mango，瑞典的H&M，法國(guó)的promod、Etam，英國(guó)的Topshop以及德國(guó)的C&A，還有丹麥的Vero Moda等。國(guó)際上對(duì)這類(lèi)品牌的運(yùn)作方式做了非常精辟的總結(jié)，即：一流的形象，二流
的產(chǎn)品，三流的價(jià)格。
快時(shí)尚商業(yè)模式是指：在全球化、民主化、年輕化和網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)潮流背景下，服裝自有品牌零售公司為了以合理的價(jià)格提供時(shí)尚的產(chǎn)品，合理、有序有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈、組織資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)維持公司的運(yùn)作，為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶快速地、穩(wěn)定地、持續(xù)地、有效地創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)者提供獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)。[1]
�。ǘ� N品牌的快時(shí)尚商業(yè)模式
N牌男裝成立于20xx年，總部位于泉州，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心位于上海，是中國(guó)SPA（自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商）模式的先行者，是本土服裝“快時(shí)尚”的領(lǐng)軍品牌。從成立以來(lái)，N牌男裝逐步推動(dòng)以零售商品牌、連鎖化經(jīng)營(yíng)、信息化管理、直營(yíng)化思路、會(huì)員數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)為核心的經(jīng)營(yíng)模式，并且確立了商品企劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化的SPA商業(yè)模式。憑借對(duì)市場(chǎng)的快速反映和供給鏈的精心管理，N牌男裝連鎖范圍得到了快速發(fā)展。如今，N牌男裝已在全國(guó)的20多個(gè)省市設(shè)立直營(yíng)化管理門(mén)店數(shù)百家，預(yù)計(jì)20xx年突破20xx家，20xx年實(shí)現(xiàn)4000家以時(shí)尚生涯館為主的連鎖范圍。
N牌男裝是具有代表性的中國(guó)本土試營(yíng)快時(shí)尚模式的男裝品牌，作為該論文研究的特殊優(yōu)勢(shì)在于其發(fā)展會(huì)員數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。作者擬用該品牌為例，以其目前的終端櫥窗設(shè)計(jì)為例做市場(chǎng)調(diào)研，以其非活動(dòng)月的新會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)據(jù)做考察，研究并提出合理的適用于快時(shí)尚服裝品牌的櫥窗設(shè)計(jì)方案并在實(shí)際銷(xiāo)售中投入檢驗(yàn)。論文所得結(jié)果將同樣適用于在中國(guó)本土的其他快時(shí)尚服裝品牌。
三、櫥窗陳列在銷(xiāo)售中的重要作用
櫥窗設(shè)計(jì)在消費(fèi)者和終端之間擔(dān)當(dāng)起溝通者的角色，它通過(guò)對(duì)商品信息的宣傳，樹(shù)立了終端有利的形象，從而提高終端的地位和聲譽(yù)，促進(jìn)改善經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量，從而把消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的積極性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，最后得到擴(kuò)大銷(xiāo)售的效果。因而，好的櫥窗設(shè)計(jì)在銷(xiāo)售中可以起到“無(wú)聲推銷(xiāo)員”的作用，具體表現(xiàn)為以下這幾方面：
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 8
通過(guò)在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我從這里學(xué)到了很多，包括各個(gè)方面的，保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉，非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
在泰康人壽的時(shí)候，我擔(dān)任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對(duì)付，在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時(shí)說(shuō)話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)腵不好干呢，尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做�，F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì)，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個(gè)人，問(wèn)他們有保險(xiǎn)嗎？
他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說(shuō)沒(méi)有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來(lái)越多了。相對(duì)來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資，他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說(shuō)銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率，同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎？我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少，但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會(huì)有損失的
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 9
三月三號(hào)，我來(lái)到xx食品廠，感覺(jué)大家都很熱心，感覺(jué)不是來(lái)公司實(shí)習(xí)，而像是回家了。三月四號(hào)，開(kāi)始正式實(shí)習(xí)，跟想象的差不多，就是感覺(jué)有些冷，不過(guò)，大家都很照顧，而且發(fā)了那么多用品，也就不那么冷了，然后來(lái)到了車(chē)間，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生涯。
工作流程
解凍—去耳—去內(nèi)臟—去皮—翻洗—修形—檢驗(yàn)—稱(chēng)重—清洗—泡藥—泡冰水—分級(jí)—檢驗(yàn)—清洗—控水—稱(chēng)重—擺盤(pán)—速凍—金屬探測(cè)—冷藏
1，工作的第一天，就來(lái)到解凍車(chē)間，跟著班長(zhǎng)學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，原來(lái)，魷魚(yú)的解凍時(shí)間是根據(jù)不同重量的冰塊計(jì)算出來(lái)的'，在解凍前，要先用手掰盤(pán)，然后用不銹鋼棍攪拌，直到魷魚(yú)半解凍狀態(tài)，再把破碎的，紅色的等不好的原料處理掉。
2，解凍完成之后，就把魷魚(yú)耳撕掉，但是不能撕裂筒體，在用手把頭和內(nèi)臟抽出，之后用去皮機(jī)將魚(yú)皮去除干凈。
3，將魚(yú)筒體的魚(yú)皮去干凈，再將魚(yú)針抽出，這里要特別注意，因?yàn)楹芏嗖僮鞴榱粟s進(jìn)度，而沒(méi)有很仔細(xì)的處理，經(jīng)常有殘留的魚(yú)針。再將魚(yú)筒內(nèi)壁翻開(kāi)，取出魚(yú)白，將內(nèi)壁清洗干凈，然后再翻過(guò)來(lái)清洗外壁。
4，清洗完之后用刀把魚(yú)翅骨剔除干凈，魚(yú)筒邊緣切齊，切掉尾尖，寬度不得小于1厘米
5，設(shè)專(zhuān)門(mén)檢驗(yàn)魷魚(yú)筒品質(zhì)狀況，對(duì)不合格的產(chǎn)品予以返工，將次品挑出，將檢驗(yàn)好的魷魚(yú)筒稱(chēng)重，記錄數(shù)據(jù)以便于泡藥；再用流水將魚(yú)筒洗干凈。
6，接下來(lái)要進(jìn)行泡藥，這一步也很重要，魚(yú)：水=1：1.2，每半小時(shí)攪拌一次，水溫控制在10度以下。泡藥40—44小時(shí)后要進(jìn)行換水，首先將藥液放掉，在用清水洗2遍，加第三遍水的時(shí)候加入碎冰，泡3—4個(gè)小時(shí)，水溫不能超過(guò)10度。然后進(jìn)行分級(jí)。再設(shè)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，挑出次品，將魚(yú)筒上的黑點(diǎn)和其他雜質(zhì)去除干凈。
7，用流水洗干凈擺好放在控水架上，控水10分鐘。
8、根據(jù)客戶要求進(jìn)行擺盤(pán)，每一層都用藍(lán)膜隔開(kāi)，將包好的魚(yú)速凍，產(chǎn)品中心溫度-18度。將凍好的魚(yú)包裝，封口。每一件都需進(jìn)行金屬探測(cè)，每小時(shí)校正一次，做好記錄。
9、冷凍合格的產(chǎn)品，及時(shí)入庫(kù)，庫(kù)溫-18度以下。
工作中存在的問(wèn)題以及建議
1，工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些工人為了趕進(jìn)度，而忽視了加工質(zhì)量。
2，必須從源頭開(kāi)始抓起，這樣在后續(xù)加工過(guò)程中才會(huì)事半功倍。
3，在有些工人進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，洗手消毒敷衍了事，沒(méi)有嚴(yán)格按照步驟進(jìn)行。
4，對(duì)于產(chǎn)品的加工要求，有些工人不太了解，比如在挑選的時(shí)候沒(méi)有把發(fā)紅的，破碎的魷魚(yú)挑出來(lái)，從而影響質(zhì)量。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的背景
現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中，也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
二、實(shí)習(xí)的目的與要求
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解了本專(zhuān)業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
三、實(shí)習(xí)的組織情況
本次實(shí)習(xí)采用分散獨(dú)立實(shí)習(xí)方式，每個(gè)實(shí)習(xí)生都配備獨(dú)立的指導(dǎo)老師，采取自己需找實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)時(shí)間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導(dǎo)師及時(shí)聯(lián)系，向?qū)焻R報(bào)實(shí)習(xí)的內(nèi)容等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)為期15天，主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門(mén)的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到河南廣泰有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對(duì)這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊
張。第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求。 我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步，是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書(shū)。單證的領(lǐng)用、回銷(xiāo)和裝訂都是挺簡(jiǎn)單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶提供的資料，在此過(guò)程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)單證使用后，應(yīng)按照單證回銷(xiāo)要求，分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理，并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷(xiāo)之前進(jìn)行的，方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理�？此坪芎�(jiǎn)單的操作，才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
在之后的一周半的時(shí)間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過(guò)程，是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中，需要的不光光是會(huì)查勘，還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作，他需要24小時(shí)隨時(shí)待命，并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí)，我發(fā)現(xiàn)理賠人員，需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話發(fā)展。
五、實(shí)習(xí)結(jié)果與收獲
為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天，
故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步! 第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的'社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這兩月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而
這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
六、感想與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
七、對(duì)策與建議措施
在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 11
經(jīng)過(guò)了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了根本把握，對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和把握。我們馬上離開(kāi)大學(xué)校園，作為平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)與治理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)是不夠的，這就需要我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐，走進(jìn)真正的廣告設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，這才是我們這次實(shí)習(xí)的目的。
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，嫻熟專(zhuān)業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中熟悉到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年3月6日——4月6日
三、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx廣告有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
20xx年3月6日，我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進(jìn)展了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)展學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師，在xx市，xx廣告有限公司屬于典型外鄉(xiāng)小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis籌劃導(dǎo)入等幾局部業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)效勞的廣告客戶不超過(guò)10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有家，還包括一些未知客戶群。
當(dāng)然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相像：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與治理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。
由于公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以敏捷的穿插運(yùn)作，我也得以參加了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和溝通，獲得許多難得的學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參加的主要客戶的設(shè)計(jì)工程的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟識(shí)一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的力量。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參加的設(shè)計(jì)工程之中，正好熬煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比擬滿足，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于閱歷缺乏，我在開(kāi)頭的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比擬瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒(méi)有真正地參加到比擬完整的活動(dòng)籌劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和缺乏，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際熬煉的時(shí)機(jī)比擬少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能馬上做出反響。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，根本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任依據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的安排任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿足。
而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式根本上是根據(jù)客戶的意愿做出來(lái)，設(shè)計(jì)師們最不喜愛(ài)的就是這類(lèi)的客戶，很簡(jiǎn)單造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，由于大局部的客戶還是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，鮮艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，由于他們認(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)假如把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的熬煉，使我學(xué)到很多在課本中無(wú)法涉及的.內(nèi)容。由于工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿足，固然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就肯定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與治理的”重要性。
如何讓設(shè)計(jì)到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)展剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)展市場(chǎng)定位，然后確定工程的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍圍著核心概念綻開(kāi)，這樣才能使籌劃工程不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過(guò)這次的廣告公司實(shí)習(xí)，我熟悉到了許多在書(shū)本上或教師講課中自己忽視了的或有些懷疑的地方，從實(shí)際觀看和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的珍貴的閱歷。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的治理與安排，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神特別重要，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都特別的優(yōu)秀，這樣很簡(jiǎn)單造成成員之間的意見(jiàn)分歧。
所以在共同進(jìn)展一個(gè)大的籌劃工程的時(shí)候，設(shè)計(jì)師之間肯定要常常溝通、溝通，在共同的探討中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很簡(jiǎn)單就能碰出新的閃光點(diǎn)，使籌劃工程更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了肯定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增加了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我許多時(shí)機(jī)參加他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了許多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題，如：前期的籌劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)展溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問(wèn)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積存，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的共性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論把握好，更要充分的去熟悉市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平面設(shè)計(jì)師，總是要不斷地開(kāi)拓思路，去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與治理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)融合在一起，讓設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、同時(shí)市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我可以從理論到實(shí)踐，更好地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為我未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我能感受到從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人士的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起著重要作用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx藥品開(kāi)發(fā)有限公司位于xx仁和鎮(zhèn)北部新區(qū)高新園是一家專(zhuān)業(yè)從事化學(xué)藥品和藥品中間體研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有完善的學(xué)科配套設(shè)施，包括綜合管理部、財(cái)務(wù)部、藥品注冊(cè)管理部、情報(bào)中心、化學(xué)合成室、制劑室、分析部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等部門(mén)。
其中，作為質(zhì)量保證體系的分析部門(mén)，員工x余人，均具有分析化學(xué)或藥物分析本科以上學(xué)歷，其中x超過(guò)%的人員有x年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。此外，實(shí)驗(yàn)室還擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的各種儀器設(shè)備，如電子天平3臺(tái)、精密PH計(jì)，旋光儀，UV，IR，Agilent島津高效液相色譜儀x臺(tái)、氣相x臺(tái)、瑞士萬(wàn)通卡爾費(fèi)休水分儀等先進(jìn)儀器設(shè)備。高品質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)配備各種高端分析設(shè)備，有效、完整地保證了我們產(chǎn)品的質(zhì)量。
位于公司生產(chǎn)基地xx長(zhǎng)壽化工園區(qū)占地面積xx擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和分析設(shè)備，嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定生產(chǎn)過(guò)程GMP控制規(guī)定的要求。
xx藥品開(kāi)發(fā)有限公司研究的.重點(diǎn)領(lǐng)域集中在：
�。�1）抗生素(主要包括:青霉素系列、頭孢菌素系列和碳青霉烯系列)；
（2）抗病毒藥物(主要包括抗肝炎藥物).
公司名為＂xx顧名思義，禮儀之邦。我們將努力贏得客戶的信任和尊重，以科學(xué)的管理、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，決心成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的企業(yè)！
1.了解相關(guān)性xx公司的相關(guān)信息及相關(guān)信息xx了解福安集團(tuán)的相關(guān)信息xx公司是xx福安集團(tuán)旗下的一家研發(fā)公司了解弟公司xx慶余堂制藥有限公司。
2.參觀了公司工廠和員工宿舍。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)訪問(wèn)，我了解了制藥公司發(fā)生了什么，什么是我們以前認(rèn)為非常神秘的開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，我們還有很多東西要學(xué)習(xí)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一、前言
xx是我國(guó)著名的連鎖面包品牌，致力于提供安全、健康的面包產(chǎn)品，并通過(guò)良好的服務(wù)和統(tǒng)一的管理，贏得了廣大消費(fèi)者的信任和好評(píng)。本人能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)、注重發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，深感榮幸。
二、實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容
在xx，進(jìn)行了一周的實(shí)習(xí)，我被分配到了生產(chǎn)線質(zhì)檢工作崗位。生產(chǎn)線質(zhì)檢工作的職責(zé)主要是檢查每個(gè)面包的質(zhì)量和制作工藝是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保證產(chǎn)品的安全和健康，為消費(fèi)者提供最佳的食品體驗(yàn)。詳細(xì)工作內(nèi)容如下：
1.對(duì)生產(chǎn)線產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
3.維護(hù)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，確保產(chǎn)品制作過(guò)程的衛(wèi)生安全。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。具體如下：
1.更好地了解企業(yè)管理理念。xx以用戶為中心，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，注重團(tuán)隊(duì)合作，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)和接觸，我更加了解了xx的運(yùn)營(yíng)模式和企業(yè)管理理念，以及企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和管理理念。
2.提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了許多業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和工作規(guī)范，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)知。
3.學(xué)到了實(shí)用的技能和知識(shí)。實(shí)際工作中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí)，比如識(shí)別面包質(zhì)量問(wèn)題的技巧、生產(chǎn)線上的衛(wèi)生安全問(wèn)題等。
四、總結(jié)與展望
通過(guò)在xx的實(shí)習(xí)，我對(duì)企業(yè)管理和生產(chǎn)線質(zhì)檢工作有了更加深入的`理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足和需要提高的地方。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)和能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我也會(huì)把實(shí)習(xí)中學(xué)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，不斷提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力。最后，感謝xx提供我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好珍惜并努力做好每一項(xiàng)工作。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適合工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到物流配送中心實(shí)行實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對(duì)以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為物流主管助理，了解物流的特色，主要裝備和作業(yè)流程，對(duì)其實(shí)行剖析，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。公司是是在連鎖超市發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè)，擁有大型百貨購(gòu)物中心，社區(qū)連鎖超市，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
四、實(shí)習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑，我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展.固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短，卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的.一課。對(duì)于物流，我僅僅知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得，使我對(duì)于物流配送有了更加深入的理解。中國(guó)的物流業(yè)固然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá)，但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍，一些原則性嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn)：推動(dòng)你的事業(yè)，搬場(chǎng)公司，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利，理應(yīng)斟酌到出貨時(shí)的便利，不能延誤客戶的時(shí)光，所以要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求，對(duì)于過(guò)期的貨物要即時(shí)與廠家接洽，并得到應(yīng)允后即時(shí)燒毀，佳吉快運(yùn)，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，揮霍倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無(wú)章的感到.理應(yīng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、當(dāng)前物流中心正面臨很多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。面臨一系列的困難，物流中心還得多鑒戒國(guó)外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 15
前言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從2015年3月1日到2015年4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實(shí)習(xí)，主要在展廳方面在實(shí)習(xí)，期間，學(xué)到了一些與銷(xiāo)售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多東西，為正式步入社會(huì)做了鋪墊。也了解到社會(huì)和學(xué)校的不一樣，社會(huì)永遠(yuǎn)沒(méi)有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時(shí)，要選擇適合自己的崗位去做，去發(fā)展，這樣，才會(huì)產(chǎn)生興趣，才會(huì)愛(ài)上職業(yè)，才會(huì)做的更好。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡(jiǎn)單的事情，從簡(jiǎn)單開(kāi)始做起。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間：2015年3月2號(hào)到4月6號(hào)
實(shí)習(xí)單位：深圳市雅石珠寶有限公司
實(shí)習(xí)目的：了解公司是結(jié)構(gòu)，為正式工作打好基礎(chǔ)
二、公司概況
1、品牌·解讀
“雅石珠寶”創(chuàng)于2010年，同年注冊(cè)“雅石珠寶”商標(biāo)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最熱情的服務(wù)，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認(rèn)同和支持。
雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發(fā)等精品珠寶的推廣深度發(fā)掘珠寶上的需求，以核心“合理的價(jià)格，高效的品質(zhì)”的品牌理念，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導(dǎo)追求幸福、創(chuàng)造幸福、傳遞幸福的生活方式。
2、公司·簡(jiǎn)介
深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業(yè)，及首飾設(shè)計(jì)及制造、售后業(yè)務(wù)為
一體的綜合性民營(yíng)業(yè)務(wù)。于2010年由5各合伙人共同成立。是一家專(zhuān)營(yíng)裸石、鉆石成品批發(fā)企業(yè)、彩寶成品批發(fā)，歷經(jīng)四年，客戶遍布全國(guó)，是國(guó)內(nèi)具有影響力的鉆石成品批發(fā)商之一。
2014年九月，開(kāi)設(shè)一個(gè)1200平米的展廳，其中7個(gè)主導(dǎo)柜，79節(jié)小柜。7個(gè)柜臺(tái)分別陳列不同類(lèi)別的產(chǎn)品，一區(qū)：K金男戒、K金女戒、鉑金男戒；二區(qū)：情侶對(duì)戒（k金、鉑金）；三區(qū)；吊墜區(qū)（k金、鉑金）；四區(qū)：耳釘、手鏈；五區(qū)：彩寶區(qū)（包括碧璽、祖母綠，藍(lán)寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區(qū)：空托、裸石；七區(qū)：鉑金女戒。公司設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)，鉆石部門(mén)、行政部門(mén)、展廳辦公室。這次實(shí)習(xí)主要在展廳辦公室。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
在雅石的實(shí)習(xí)期間，我主要在展廳實(shí)習(xí)，了解展廳的框架結(jié)構(gòu)，工作流程。
四、實(shí)習(xí)具體情況
3月1日晚9點(diǎn)23分，我踏上了前往深圳的火車(chē)，帶著喜悅和期待，盼著火車(chē)快點(diǎn)開(kāi)，再快點(diǎn)開(kāi)，好早日到達(dá)實(shí)習(xí)公司。經(jīng)歷了40個(gè)小時(shí)的火車(chē)，我們終于到達(dá)廣州，轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)去深圳，毫無(wú)疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會(huì)是什么樣的，會(huì)安排我們做什么呢？帶著各種各樣的疑問(wèn)，來(lái)到了公司。公司有一個(gè)展廳，來(lái)之前早已聽(tīng)說(shuō)過(guò)，看見(jiàn)的那一刻，我還是挺震撼。
共走出校門(mén)，踏入社會(huì)，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小丫頭，所以我一直把姿態(tài)放低很低，千萬(wàn)不要自以為上了四年大學(xué)就了不起，可是剛?cè)肷鐣?huì)的你，什么也不懂，什么也不會(huì)，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。
雖然我在展廳，是一個(gè)銷(xiāo)售的工作，但公司并沒(méi)有安排培訓(xùn)工作，這讓初來(lái)乍到的我著實(shí)覺(jué)得有些困難但。雖然在學(xué)校的時(shí)候上過(guò)銷(xiāo)售，但并沒(méi)有真正做過(guò)，不過(guò)幸好，公司里的同事恒熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會(huì)無(wú)從下手。
來(lái)到展廳的第一件事情就是分貨，分證書(shū)。把貨和證書(shū)，按區(qū)域分好。我被安排到一區(qū)，這是整個(gè)展廳最忙的區(qū)，所以，可以很好的鍛煉人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會(huì)我很多東西。
在展廳工作，每天早晚要擺貨、收獲，而擺貨，收貨之前，點(diǎn)數(shù)則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后，必先點(diǎn)一次數(shù)，要和上天晚上的對(duì)的上，我們自己會(huì)有一份記錄，公司同樣有分紀(jì)錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個(gè)部分，分別是：日期、早總數(shù)、出庫(kù)、入庫(kù)、晚總數(shù)、備注。出庫(kù)是指從柜臺(tái)拿走的貨品記錄，入庫(kù)是指公司分銷(xiāo)發(fā)貨給各個(gè)區(qū)域的4實(shí)習(xí)報(bào)告
貨，備注是要記錄一些特殊情況，比如讓老板拿走，但并未出貨的貨品數(shù)目。這樣，到晚上點(diǎn)數(shù)的時(shí)候，就會(huì)清楚的知道貨品的流向。晚上點(diǎn)數(shù)顯得尤為重要，因?yàn)樵缟匣静粫?huì)出錯(cuò)，而經(jīng)歷了一天的出貨、入庫(kù)，很可能就混淆了，晚上點(diǎn)數(shù)是這樣的，要保持收出平衡，晚總數(shù)=柜臺(tái)數(shù)+庫(kù)存數(shù)，這是實(shí)際上我們區(qū)域的貨品總數(shù)，同事要和“早總數(shù)+入庫(kù)—出庫(kù)數(shù)”相等，最后還要和公司系統(tǒng)上對(duì)上賬目。我第一次點(diǎn)數(shù)，很緊張，為了盡量不讓自己出錯(cuò)，每一步計(jì)算都很小心，那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情，我記憶猶新，最后終于結(jié)束了，數(shù)目對(duì)的上，很開(kāi)心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。
關(guān)于點(diǎn)數(shù)，不得不提每個(gè)月月末的盤(pán)點(diǎn)，不知為什么，這一天我很開(kāi)心，我的感覺(jué)就像集市一樣，說(shuō)不出來(lái)的熱鬧。將所有貨品裝號(hào)，推到各自的區(qū)域，然后所有的貨品都要在財(cái)務(wù)人員是監(jiān)督之下掃碼，這是財(cái)務(wù)每月結(jié)賬必須的要盤(pán)點(diǎn)的。
出貨也是很有學(xué)問(wèn)的，出貨單的填寫(xiě)，要注意定金價(jià)日期，因?yàn)榻饍r(jià)每天是有浮動(dòng)的，所以要讓客戶確認(rèn)好金價(jià)日期，這樣，才不會(huì)發(fā)生不必要的麻煩，同時(shí)，要問(wèn)清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯(cuò)，也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。記得有一次，由于業(yè)務(wù)員的疏忽，忘記問(wèn)客戶定金價(jià)的日期，公司按提貨日期的金價(jià)結(jié)算，而客戶是想按照挑貨日期結(jié)算，正巧這時(shí)候金價(jià)上漲，給公司和客戶都帶來(lái)的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時(shí)，沒(méi)有造成誤會(huì)。出貨前，點(diǎn)數(shù)也很必要，要確認(rèn)訂單和貨品數(shù)目的一致，不然都是件麻煩事。
有一次出貨前沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)，結(jié)果，單據(jù)上多了一件，貨品少了一件，就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)的把單據(jù)改好，沒(méi)有減去客戶不要的貨，造成的。而且出貨時(shí)沒(méi)有核對(duì)單據(jù)上單數(shù)和貨品數(shù)目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是證書(shū)排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺(jué)得他鍛煉了我對(duì)數(shù)字的敏感度，而且還有一個(gè)好處，就是，我排的順序，我很了解，所以每次找證書(shū)的時(shí)候就就會(huì)很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至于后來(lái)，同事都讓我找，他們協(xié)助我對(duì)證書(shū)，一種成就感油然而生，但是，責(zé)任也就來(lái)了，你不能總找錯(cuò)吧，讓同事和自己浪費(fèi)精力和時(shí)間。所以，成就同時(shí)伴隨著責(zé)任，并不是，只有成就的。
展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標(biāo)簽，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來(lái)，開(kāi)始的`時(shí)候，我很拍這些怪獸，生怕把那個(gè)的身份證弄錯(cuò)了，最后給公司知道麻煩，而且，動(dòng)作也不熟練，行動(dòng)的很慢，對(duì)于像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領(lǐng)悟到一個(gè)道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來(lái)越快不說(shuō)，對(duì)于耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會(huì)提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會(huì)比別人快一倍。但快點(diǎn)同時(shí)，又要保證不出錯(cuò)，5實(shí)習(xí)報(bào)告
所以，每次貼標(biāo)簽，我都是全神貫注，以至于別人私下問(wèn)我，怎么不說(shuō)話呢，我回答說(shuō)，不敢，怕錄錯(cuò)身份證。所以有時(shí)候我可能給人的感覺(jué)嚴(yán)肅了些。
關(guān)于客戶，并不是每次都來(lái)拿現(xiàn)貨，同時(shí)也有下單的。對(duì)于下單我們通常是先選款式，記下款號(hào)，然后再繼續(xù)記下客戶的要求，是要k金還是鉑金，k金的話，要記下k金的顏色，還有些特殊工藝的要求，鉆石的大小，有些帶有副石的，要不要副石，最后，還有記清楚件數(shù)和指圈號(hào)。
在展廳，必不可少的工作，也是必須學(xué)會(huì)的是接待客戶。我們的宗旨是，讓客戶開(kāi)心的拿貨，滿意度拿貨。銷(xiāo)售，是一種溝通和表達(dá)能力的體現(xiàn)。我們所說(shuō)的要達(dá)到客戶的需求點(diǎn)。而且，銷(xiāo)售不是從客戶走到你面前的那一刻才開(kāi)始的，是從他踏進(jìn)公司的大門(mén)，就開(kāi)始了，看見(jiàn)客戶的第一瞬間，要禮貌的問(wèn)候，使我們銷(xiāo)售的第一步。但顧客的心理感受形成后，你再也沒(méi)有解釋的機(jī)會(huì)。所以我們一定要重視。
銷(xiāo)售最忌諱一臉?biāo)老啵覀兡苄Τ鰜?lái)，為什么不笑呢，微笑，是人類(lèi)溝通的橋梁。對(duì)于接待客戶，我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是學(xué)姐告訴我，可以先從倒水開(kāi)始，這不失為接近他的機(jī)會(huì)，有了指點(diǎn)，效果果然不錯(cuò)，不會(huì)因?yàn)椴恢涝趺唇咏蛻舳鵁┬�。接下�?lái)，便是介紹產(chǎn)品，我們要了解自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，這樣才能推銷(xiāo)出去。每次介紹，都會(huì)讓我學(xué)到很多知識(shí)，一開(kāi)始的一句兩句到后來(lái)，可以獨(dú)立，這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，真是讓人興奮不已。有一次和老板聊天，老板的話讓我很有感觸。他說(shuō)，一個(gè)好的銷(xiāo)售員，要記住客戶的同時(shí)，還要記住客戶的需求，比如：客戶是做四川地區(qū)的，你就要記住他每次來(lái)挑貨是特點(diǎn)，他的挑的貨手寸號(hào)碼一般是多少，工藝上有什么偏向，是喜歡光面的還是拉絲工、噴砂工，等等。我發(fā)現(xiàn)，老板果然不一樣，我怎么沒(méi)想到這些。我有了目標(biāo)，要成為他說(shuō)的這樣的人才行，人生嗎，充滿挑戰(zhàn)總是好事。
面對(duì)客戶，總會(huì)有些客戶是刁鉆了些，比如我們公司新推出的產(chǎn)品“愛(ài)生彩”系列，其中戒指內(nèi)壁的設(shè)計(jì)是按照人體工程學(xué)原理設(shè)計(jì)的，但總有些客戶會(huì)問(wèn)，“什么是人體工程學(xué)”，但是我正尷尬的面紅耳赤，一個(gè)同事走過(guò)來(lái)說(shuō)：“人體工程學(xué)嘛，比如您的高跟鞋，有些穿著舒服，有些不舒服，是一樣的道理�！蹦莻�(gè)客戶似乎明白了，滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。非常感謝同事的解圍。
五、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，如何待人接物，與人交往，多方面看事情和問(wèn)題，以及如何做人，多頭做人，多做事，不要小看簡(jiǎn)單的事情，生活中所有的事情都是由簡(jiǎn)入繁的，做好小事，才能做大事。團(tuán)隊(duì)很重要，我們自己和團(tuán)隊(duì)之間的配合，配合的號(hào)業(yè)績(jī)自然會(huì)上去。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)銷(xiāo)售工作有了初步的見(jiàn)解。
1、吸引，是一種能力，是銷(xiāo)售的前提。
2、銷(xiāo)售不是客戶走到你面前的那一刻才開(kāi)始的，在這之前，你就要儲(chǔ)備好知識(shí)
3、溝通和表達(dá)能力的重要性
4、第一印象很重要，但他95%來(lái)自于你的外表，所以，我們要時(shí)刻保持微笑，著裝整齊。
5、禮貌很重要。要讓客戶消失在我們眼中，而不是我們消失在客戶眼中。要移情于客戶目光觸及必微笑，三米之內(nèi)必接待
6、客戶的質(zhì)疑，就是客戶購(gòu)買(mǎi)的理由，要抓住機(jī)會(huì)，讓客戶放心購(gòu)買(mǎi)。
同時(shí)，在短短的一個(gè)月里，自己在運(yùn)營(yíng)中心里學(xué)到了很多在教材上學(xué)不到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐，基本懂得了珠寶公司的運(yùn)作流程，但是在工作中也暴露出了很多問(wèn)題和不足：剛畢業(yè)進(jìn)入公司，在社會(huì)實(shí)踐這塊基本為空白；所以在很多時(shí)候思考問(wèn)題和處理事件，思維方式都比較幼稚，處理方式也不成熟老練。這需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，常思考、多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在今后的工作中要非常注意禮貌問(wèn)題，重視每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，謙虛的禮讓和每個(gè)關(guān)門(mén)或開(kāi)門(mén)的姿勢(shì)和輕重都將影響你的未來(lái)。今后的工作中要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，并將這一行為養(yǎng)成一種好的習(xí)慣，好的習(xí)慣就是優(yōu)秀的一種，會(huì)受益終身。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 16
一、實(shí)習(xí)公司介紹
中信建投證券有限職責(zé)公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中信證券股份有限公司、中國(guó)建銀投資有限職責(zé)公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類(lèi)證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立，注冊(cè)地在中國(guó)北京，注冊(cè)資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊(cè)為保薦機(jī)構(gòu)。
中信建投證券有限職責(zé)公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類(lèi)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，無(wú)歷史包袱，無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái)，累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國(guó)際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)（包含A股、B股）籌資總計(jì)400億元人民幣，歷年承銷(xiāo)金額和承銷(xiāo)家數(shù)排行均位于國(guó)內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶帶給高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20XX年3月17日——20XX年6月17日中信建投證券天津解放南路路營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)
�。ǘ┝私庾C券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習(xí)資料
�。ㄒ唬┝私庵行沤ㄍ蹲C券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)�？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻�，帶給咨詢(xún)服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
�。ǘ┚唧w實(shí)習(xí)資料
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、我每一天早晨8：30上班，剛到公司后，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
3、每一天做完雜物后，我會(huì)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告，為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的做積累。
4、一般從9點(diǎn)開(kāi)始接待客戶，帶給簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們能夠根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但是大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。
5、柜臺(tái)服務(wù)�？蛻粜枰诠衽_(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了必須的了解后，我們能夠指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
6、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。
7、整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面資料：
�、侔旬�(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的`各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
�、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。
③對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了必須分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。
五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
實(shí)習(xí)之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30——-11：30，下午1：00——-3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)。
（二）區(qū)分客戶
證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類(lèi)，重視發(fā)展大客戶并為之帶給完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨(dú)大客戶室就能夠看出。另外，大客戶還能夠申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。
（三）交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣(mài)出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，能夠?qū)⒆约核械淖C券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
�。ㄋ模┿y證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民務(wù)必在證券公司存立保證金后，方能開(kāi)始證券交易。這就存在問(wèn)題：股民為了存取資金務(wù)必在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請(qǐng)假，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，一方面，投資者能夠就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，能夠隨時(shí)透過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。
但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)必須的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開(kāi)辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者，而且買(mǎi)賣(mài)證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金，就能夠使用銀行的存款賬戶及時(shí)買(mǎi)賣(mài)股票，極大地方便了“上班一族”及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場(chǎng)。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農(nóng)行、建行、招行等）各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，透過(guò)銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行），或透過(guò)證券商的委托系統(tǒng)（電話委托、自助鍵盤(pán)委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買(mǎi)賣(mài)的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)而言，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：
1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，無(wú)需辦理保證金轉(zhuǎn)帳，銀證轉(zhuǎn)帳務(wù)必進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。
2、銀證通在開(kāi)通銀行的任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開(kāi)戶，而銀證轉(zhuǎn)帳開(kāi)戶是先到銀行辦理活期存折開(kāi)戶，再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開(kāi)戶。
（五）證監(jiān)會(huì)叫�！般y證通”
“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國(guó)，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會(huì)叫停“銀證通”，原則是不再開(kāi)展新業(yè)務(wù)，規(guī)范已有業(yè)務(wù)。
�。┲行沤ㄍ蹲C券和中信銀行
在這段時(shí)間里，柜臺(tái)錢(qián)有些客戶竟然會(huì)混淆中信建投證券和中信銀行，問(wèn)在中信建投證券。能不能取錢(qián)。明白的人都會(huì)覺(jué)得好笑，但是在必須程度上說(shuō)，這說(shuō)明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨(dú)立的，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作，也取得了不錯(cuò)的效果。
�。ㄆ撸┲行沤ㄍ蹲C券的發(fā)展前景
在中信建投證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的十分嚴(yán)格，典型的是每一天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
在中信建投證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里，了解了中信建投證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的潛力。
另外，中信建投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在那里要個(gè)性感謝房姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有好處同時(shí)也是一次令人十分難忘的經(jīng)歷；我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的潛力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 17
一、崗位介紹
我在xx甜品店實(shí)習(xí)了一個(gè)月，在這次實(shí)習(xí)中，我主要擔(dān)任前臺(tái)接待、收銀和店內(nèi)清潔等崗位。這是一家擁有多年歷史的大型連鎖甜品店，其產(chǎn)品種類(lèi)繁多、價(jià)格實(shí)惠，深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。整個(gè)店面裝修精美典雅，氣氛舒適溫馨，為顧客提供了非常好的購(gòu)物環(huán)境。
二、實(shí)習(xí)工作描述
1.前臺(tái)接待
在前臺(tái)，我主要負(fù)責(zé)顧客的接待和服務(wù)，包括熱情地迎接顧客，了解顧客需求，介紹甜品種類(lèi)和價(jià)格，配合店員為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.收銀
在收銀方面，我負(fù)責(zé)使用收銀軟件完成銷(xiāo)售訂單的記錄和處理，收取現(xiàn)金或刷卡付款，核對(duì)銷(xiāo)售訂單和收銀記錄等工作。
3.店內(nèi)清潔
在店內(nèi)清潔方面，我負(fù)責(zé)保持店內(nèi)環(huán)境整潔，包括打掃地面、擦拭家具、清洗廚房設(shè)備等。
三、實(shí)習(xí)工作心得
1.服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)
實(shí)習(xí)期間，我深深地感受到顧客服務(wù)的重要性。一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度能夠吸引客戶，提高店鋪的銷(xiāo)售額。因此，在實(shí)習(xí)中我始終保持著微笑服務(wù)，積極傾聽(tīng)顧客的需求，并及時(shí)處理不滿意的問(wèn)題。這樣可以提高顧客體驗(yàn)，贏得良好的口碑。
2.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。僅靠個(gè)人的努力是不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的，需要大家共同努力，做好分工合作。在實(shí)習(xí)期間，我和店員之間的配合和默契越來(lái)越好，互相幫助，在工作中也漸漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信任。
3.提高自己的能力
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧，也提高了自己的能力。例如溝通能力、應(yīng)變能力、處理問(wèn)題的'能力等，這些都是很重要的能力，對(duì)我今后的發(fā)展也是非常有幫助的。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
總之，在這次實(shí)習(xí)中我得到了很多的鍛煉，不僅在技能方面有所提高，還更深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)在日常的生活中有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，例如細(xì)心、耐心、堅(jiān)持不懈等等。我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是技能上的提升，更是一次寶貴的經(jīng)歷和啟示。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，不斷追求更好的自己。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 18
作為一位大學(xué)生，實(shí)習(xí)是我們展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。2021年暑假，我有幸加入xx的實(shí)習(xí)隊(duì)伍，度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假期。在公司的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也鍛煉了自己的能力。在此，我向xx公司致以誠(chéng)摯的感謝，并將我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做以下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生。工作主要是協(xié)助市場(chǎng)推廣，包括線上線下宣傳、執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)、與合作商進(jìn)行溝通談判等。具體包括以下幾個(gè)方面：
1.線上宣傳：幫助編寫(xiě)公司公眾號(hào)、微博等推廣內(nèi)容，協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)策劃。
2.線下宣傳：到店鋪中進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)客人反饋信息、指導(dǎo)門(mén)店活動(dòng)的組織和實(shí)施。
3.市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行：比如公司新品發(fā)布會(huì)、“xx50周年”慶典等活動(dòng)的執(zhí)行。
4.商務(wù)談判：與有關(guān)車(chē)間、供貨商、客戶等進(jìn)行溝通，協(xié)助簽訂合同等。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
在xx實(shí)習(xí)期間，我獲得了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)，不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還提高了自己的綜合能力。
1.了解了市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)知識(shí)：在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我熟悉并了解了市場(chǎng)推廣的基本知識(shí)，包括產(chǎn)品的定位，市場(chǎng)細(xì)分，品牌構(gòu)建等方面。
2.提高了溝通能力：與同事間的溝通，讓我學(xué)會(huì)了更好地理解和交流，知道如何合理分配工作，更好地完成任務(wù)。此外，與客戶和供貨商談判也增強(qiáng)了我的談判能力。
3.加強(qiáng)了責(zé)任心：每次執(zhí)行公司的活動(dòng)時(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)的員工們讓人十分敬佩，此時(shí)，我懂得了企業(yè)的規(guī)模、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)一步增進(jìn)了自己的責(zé)任心。
4.團(tuán)隊(duì)合作的重要性：我學(xué)到了許多重要的團(tuán)隊(duì)合作的基本原則，以及與各個(gè)部門(mén)中的同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的藝術(shù)。與隊(duì)友們密不可分合作，我的職場(chǎng)技能得到了極大的提升。
三、實(shí)習(xí)感悟及建議
在xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了一個(gè)人「得與失」、「得與付出」的重要性。
1.對(duì)于自我的認(rèn)知：大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)，應(yīng)該清楚明白實(shí)習(xí)的`意義所在，另外，實(shí)習(xí)也得讓你知道自己的不足之處，正視自己的不足與欠缺，提高自己，才能更好的未來(lái)發(fā)展。
2.為個(gè)人的精神財(cái)富作貢獻(xiàn)：我們常說(shuō)要從心理、情感等方面出發(fā)，對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程不必要刻意去強(qiáng)求，盡量把握好人際關(guān)系、工作任務(wù)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)這些具體細(xì)的東西就好。
3.實(shí)習(xí)生十分注重自信：從簡(jiǎn)歷到面試，再到實(shí)習(xí)過(guò)程中的發(fā)言表現(xiàn)，自信是成功的第一步。如果你無(wú)法讓自己有一點(diǎn)自信，你也就無(wú)法得到實(shí)習(xí)老板的重視，更無(wú)法在實(shí)習(xí)中將自己的力量完全釋放出來(lái)，畢竟人心比天高，如果你自己不好好對(duì)待自己，別人也不會(huì)對(duì)你妥協(xié)。
總而言之，我覺(jué)得xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴。這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，使我更成熟、更自信，為我以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信，這次實(shí)習(xí)將對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。再次感謝xx公司提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，感謝學(xué)校讓我有機(jī)會(huì)去參加企業(yè)實(shí)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力，開(kāi)創(chuàng)自己的未來(lái)。
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