與學(xué)院第一次親密接觸的時(shí)候,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,學(xué)院所奉行的誠(chéng)信待人,以及學(xué)院平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有找到了依靠的感覺(jué),我認(rèn)為在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí),因此我毅然辭去了原來(lái)的工作,背井離鄉(xiāng),來(lái)到學(xué)院,希望能夠得到一個(gè)發(fā)揮自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。然而兩年的工作卻發(fā)現(xiàn)自己工作上的毫無(wú)成就感和成熟感,這總讓自己彷徨。記得XX院長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了;蛟S這真是對(duì)的,當(dāng)與我同來(lái)的許多朋友一個(gè)個(gè)不辭而別之時(shí),我感覺(jué)到了他們對(duì)我有很多的怨氣,他們對(duì)我所做出選擇的質(zhì)疑,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合學(xué)院的環(huán)境,自己畢竟能力有限。雖然否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,雖然已有兩次次跳槽的經(jīng)歷,但都是在良師益友的推薦之后被別人挖走的,也許自己不夠謙虛,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
我來(lái)XX學(xué)院的目的是什么呢?從進(jìn)入學(xué)院的第一天開(kāi)始,我就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題,也許當(dāng)初學(xué)院和我都沒(méi)有認(rèn)真去地考慮。但這個(gè)卻是學(xué)院為什么請(qǐng)我來(lái)的根本點(diǎn),也是我為什么到學(xué)院來(lái)的根本點(diǎn)。正因?yàn)闆](méi)有考慮清楚,所以到今天,就出現(xiàn)一些原本就沒(méi)有必要出現(xiàn)的問(wèn)題。
終于直到現(xiàn)在,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和我,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)地溝通,但大家彼此卻也終于知道:學(xué)院原本并不需要一個(gè)不夠成熟的招生管理者;學(xué)院也許更需要一個(gè)又一個(gè)的招生骨干或者是團(tuán)委書(shū)記,一個(gè)又一個(gè)能夠把爛了的招生市場(chǎng)起死回生的招生人員。
說(shuō)起這些,我不想去糾正我們的過(guò)去,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,重要的是面對(duì)將來(lái)。過(guò)去已經(jīng)是這樣的,我不想將來(lái)還是這樣,學(xué)院和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。
最后還想對(duì)學(xué)院提一些淺顯的看法和建議:
我個(gè)人認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理理念、風(fēng)格和方式過(guò)于粗放,不夠細(xì)膩。在推進(jìn)學(xué)院戰(zhàn)略過(guò)程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,二流的管理,三流的實(shí)施能力;在履行具體政策中,我們學(xué)院缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導(dǎo)致院校的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾,無(wú)法落實(shí)(例如我曾向XX院長(zhǎng)提及過(guò)打卡考勤的問(wèn)題,我曾妄自斷言這制度在我院實(shí)行不下去,結(jié)果不到三個(gè)月就打卡考勤就流產(chǎn)了,白白浪費(fèi)幾萬(wàn)元的設(shè)備費(fèi)用)。我清楚的記得年初XX院長(zhǎng)關(guān)于《增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),努力提高xx》的講話中提出其中一條是:“千方百計(jì)提高管理水平、千方百計(jì)提高學(xué)生、家長(zhǎng)、員工滿意度,使XX教育事業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展;克服和減少工作中官僚主義作風(fēng),改善運(yùn)行機(jī)制和效率。爭(zhēng)取年底我院工作作風(fēng)、工作效率有一個(gè)根本好轉(zhuǎn)”。至今我并沒(méi)看出學(xué)院在管理上有太大的提高,工作作風(fēng)、工作效率也沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)根本好轉(zhuǎn)。管理也絕不是幾位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)人的事情,應(yīng)該是全員的事情。我曾親歷過(guò)XX學(xué)院的轉(zhuǎn)變,參加過(guò)內(nèi)審員資格培訓(xùn),XX學(xué)院的轉(zhuǎn)變也許就是從推行ISO9000族質(zhì)量管理體系開(kāi)始的,由于貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),要求在管理者的掌控之下全員參與建立規(guī)范的、文件化的質(zhì)量管理體系,明確保證質(zhì)量的活動(dòng),明確質(zhì)量管理中各部門、人員的職責(zé)與關(guān)系,確定對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的控制原則和控制方法,并要求持續(xù)有效地改進(jìn)運(yùn)行,因此所有人都會(huì)對(duì)管理的過(guò)程中持續(xù)改進(jìn),也許這才是提高整體管理水平的方法。在去年6月份我曾向XX院長(zhǎng)提及此事,并依據(jù)ISO9000-2000版質(zhì)量體系文件范本開(kāi)始編撰此范本文件,至今未能完成,尚屬遺憾,不過(guò)主體文件已經(jīng)形成,在我臨走之時(shí),奉獻(xiàn)學(xué)院,僅供參考。
另外在看看我們的員工,不少人在工作中遇事推諉、躲避責(zé)任、事不關(guān)心、高高掛起、保守教條、明哲保身、但求無(wú)過(guò)的處事方法,也許是我院所謂的“民主文化”造成的,開(kāi)會(huì)上所有人都能民主的發(fā)言,會(huì)后卻不能貫徹執(zhí)行,民主文化成了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的民主。很多的員工都有這樣的感觸,在我們這里做事或部門工作的協(xié)調(diào)怎么就這么難啊!可能這些問(wèn)題都原自工作責(zé)任心吧。也許問(wèn)題背后的問(wèn)題是提高除老板以外所有員工的責(zé)任心,才是解決所有問(wèn)題的核心。
還有關(guān)于員工背叛的問(wèn)題,在眾多的民辦院校中,一方面招不到人才,另一方面招來(lái)的人才會(huì)發(fā)生 “背叛”,留不住人才。人才的自然流動(dòng)十分正常,但較多的員工蠢蠢欲動(dòng),或是已經(jīng)行動(dòng)就值得我們深思了,僅僅是員工本身的原因嗎?也不盡然!也許我們的用人機(jī)制,信任機(jī)制(疑慮下屬)、激勵(lì)機(jī)制不健全,或是某些部門領(lǐng)導(dǎo)為了鞏固自己的地位和權(quán)利,因此發(fā)展自己所謂的勢(shì)力,排擠他人;或是人事任免未能體現(xiàn)唯賢是用;或是在學(xué)院形成了一種不好的風(fēng)氣即某些崗位就是低人一等。等等這些都是造成員工流失的原因。在我們的學(xué)院流傳著這樣一句話“干事的人會(huì)離開(kāi),混事的人吃得開(kāi)”(道聽(tīng)途說(shuō)),不能否認(rèn)學(xué)院有一大批以校為家的好員工。
以上只是個(gè)人的一些看法,未免片面,不過(guò)不說(shuō)不快,我不愿混飯吃,也不會(huì)違背自己的性格。發(fā)展中的學(xué)院?jiǎn)栴}的存在很正常,不過(guò)有些問(wèn)題應(yīng)該重視。
再次衷心感謝學(xué)院對(duì)我的重用與信賴。我與自己的職務(wù)實(shí)難匹配,深感慚愧。兩年的經(jīng)歷是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請(qǐng)辭告終,但我對(duì)本院與院領(lǐng)導(dǎo)的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。祝愿學(xué)院早日升本成功,取得更大的發(fā)展。
此致
敬禮!
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