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培訓(xùn)的方案

時(shí)間:2023-01-09 12:16:28 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)的方案(合集15篇)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)的方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

培訓(xùn)的方案(合集15篇)

培訓(xùn)的方案1

  為進(jìn)一步增強(qiáng)班教小組成員的工作藝術(shù),切實(shí)推進(jìn)我校德育課題工作的開展,特制定本學(xué)期暑期德育培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)主題:中職學(xué)生的管理藝術(shù)

  二、培訓(xùn)人員:全體教師

  三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):7月24日、25日,學(xué)校行政五樓報(bào)告廳

  四、時(shí)間安排

 。ㄒ唬6.30布置校本培訓(xùn)主講人員:

  1.本學(xué)期,學(xué)期考核一等獎(jiǎng)的班教小組各推薦一名發(fā)言人,由班教組長(zhǎng)統(tǒng)籌安排。一等獎(jiǎng)的班教小組有:綜合部1201、1202,信息系1205、1110、1104,機(jī)電系1313、1212、1314,直管部1116。

  2.發(fā)言參考主題:①我和我的團(tuán)隊(duì)②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學(xué)生④我的班級(jí)管理藝術(shù)⑤我的教育故事⑥其他

  3.發(fā)言時(shí)間為15分鐘左右

  4.發(fā)言稿于7月15日之前發(fā)送至學(xué)工處陳主任

  (二)7.23上午8:30在行政五樓會(huì)議室召開培訓(xùn)預(yù)備會(huì),與會(huì)人員:各系部主任、德育干事,學(xué)工處,校長(zhǎng)室。

 。ㄈ┡嘤(xùn)具體安排

  時(shí)間 主題 主講人員 參與人員

  7.24 上午8:30

  他山之石:班教同行者的智慧

  區(qū)培訓(xùn)中心班主任工作室成員

  全體教師

  7.24 下午2:00

  高山仰止:教育的藝術(shù)

  外聘專家

  全體教師

  7.25 上午8:30

  潤(rùn)澤講堂:身邊的德育故事

  校優(yōu)秀班教小組成員

  全體教師

  7.25 下午2:00

  專題論壇:如何上好新生第一課

  14級(jí)班教組長(zhǎng)

  說(shuō)明:本次培訓(xùn)將記入個(gè)人培訓(xùn)學(xué)時(shí),不得缺席;培訓(xùn)期間,由各系部協(xié)助辦公室做好考勤工作。

培訓(xùn)的方案2

  (一)、校內(nèi)師資培訓(xùn)

  1.《弟子規(guī)》教師早讀培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):2課時(shí)

 。2)教學(xué)內(nèi)容:讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性,了解《弟子規(guī)》中對(duì)于做人做事的規(guī)范,以及待人接物的智慧,并了解《弟子規(guī)》早讀的方法與技巧。

  (3)教學(xué)方法:講授,誦讀、故事分享、案例討論、互動(dòng)。

  (4)培訓(xùn)時(shí)間:9月初

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):圖書館五樓報(bào)告廳

 。6)、參培人員:全體任課教師

 。7)、主辦單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  2.《論語(yǔ)》教師早讀培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):2課時(shí)

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性,了解《論語(yǔ)》中對(duì)于做人做事的規(guī)范,以及待人接物的智慧,并了解《論語(yǔ)》早讀的方法與技巧。

  (3)培訓(xùn)方法:講授,誦讀、故事分享、案例討論、互動(dòng)。

  (4)培訓(xùn)時(shí)間:3月初

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):圖書館五樓報(bào)告廳

 。6)、參培人員:全體任課教師

 。7)、主辦單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  3、教師早讀公開賽

 。1)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng):200分鐘

  (2)活動(dòng)內(nèi)容:由各二級(jí)學(xué)院派出師生代表,以《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》早讀的教學(xué)方法與技巧為主題競(jìng)賽,目的是推動(dòng)全院的早讀活動(dòng)能更有效、更活躍、更生動(dòng)地進(jìn)行。

 。3)活動(dòng)方式:競(jìng)賽,以師生組隊(duì)進(jìn)行早讀的方式進(jìn)行比賽。

  (4)活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月

 。5)、主辦單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  (6)、活動(dòng)地點(diǎn):圖書館五樓報(bào)告廳

  (7)、參加對(duì)象:各二級(jí)學(xué)院教師學(xué)生代表

 。ǘ、校外師資培訓(xùn)

  1、“經(jīng)典情商”國(guó)學(xué)教育

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):6天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:《經(jīng)典情商》課程為期五天,由來(lái)自馬來(lái)西亞的生命教育專家鐘積成老師與陳德玲老師主講,展現(xiàn)經(jīng)典情商“生命教育”系統(tǒng)課程。在“考試導(dǎo)向、文憑至上、重理輕文、重智輕德”的教育氣候下,作為培育人才的教育制度和機(jī)構(gòu),也淪落到把人當(dāng)生產(chǎn)工具來(lái)鑄造,廣大父母讓孩子接受教育的目的也僅是為了往后的謀生。于是,學(xué)生只求學(xué)“術(shù)”(知識(shí)和技能),疏于問“道”(做人做事的道理、規(guī)律)。國(guó)際“經(jīng)典情商”教育系統(tǒng)課程的培訓(xùn)可以讓參加培訓(xùn)的學(xué)員了解應(yīng)當(dāng)怎樣才能讓自己、讓學(xué)生和孩子成為社會(huì)中的和諧一員。

 。3)培訓(xùn)方法:講授、故事、游戲、歌曲、交流、互動(dòng)等

 。4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月3日-7月8日

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):廈門

 。6)、參培人員:梁國(guó)英

 。7)、主辦單位:廈門義雅書院

  2、“幸福人生”講座

  (1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):2天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:《幸福人生》課程為期兩天,由蔡禮旭主講!靶腋H松敝v座,以德行教育為主要科目,這是現(xiàn)代人迫切需要的必學(xué)課程。中國(guó)傳統(tǒng)的圣賢教育,是維系社會(huì)安定和平的力量,而《弟子規(guī)》是圣學(xué)的根基。這些傳統(tǒng)文化并非封建思想,如同孝順父母,古人必需,今人也一樣需要,又如太陽(yáng)日出日落,照耀大地,古今皆同。我們更有責(zé)任承傳先人的經(jīng)典智慧,啟發(fā)對(duì)德行教育的認(rèn)識(shí)和共鳴。“幸福人生”講座,對(duì)于壓力沉重的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一劑舒緩壓力、改善人際關(guān)系、化解沖突的良方,不但身心靈得以提升,同時(shí)也是邁向幸福人生的最大助緣。

 。3)培訓(xùn)方法:講授,誦讀、故事分享、案例討論、互動(dòng)。

 。4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月初

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):從化

  (6)、參培人員:羅海剛

  (7)、主辦單位:廣州誠(chéng)敬教育中心

  3、鳴鹿讀經(jīng)活動(dòng)

  (1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):5天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:共同研習(xí)鹿鳴學(xué)堂編制的進(jìn)階培訓(xùn)教材,分享讀經(jīng)教育教學(xué)實(shí)踐的智慧和心法,通過讀經(jīng)活動(dòng),了解中國(guó)文化的核心價(jià)值跟我們個(gè)人的關(guān)系,了解教育的本質(zhì)是符合人性的教育,明白每個(gè)人都是有獨(dú)立思考的人,自由的人,明白的人,完整的教育離不開家庭和學(xué)校的配合,老師和家長(zhǎng)都能在教育的過程中各安其位,各盡其責(zé),孩子才能夠更好的發(fā)展。通過誦讀,達(dá)到自己的心靈深處,開發(fā)內(nèi)在自我的力量,而且不知不覺的,覺得圣人所說(shuō)的話,就像你心里想要說(shuō)的話一樣,領(lǐng)悟了中國(guó)文化的核心價(jià)值及讀經(jīng)教育背后的哲理,貞定了教育和自我價(jià)值提升的方向。

 。3)培訓(xùn)方法:講授,誦讀、故事分享、案例討論、互動(dòng)。

 。4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月24-11月28日

  (5)、培訓(xùn)地點(diǎn):東莞

 。6)、參培人員:黨靜

 。7)、主辦單位:鹿鳴學(xué)堂

  4、虎丘曲會(huì)

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):4天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:“虎丘曲會(huì)”是虎丘最盛大的節(jié)日,也是聆聽虎丘文化的最高雅、最優(yōu)美的一次聚會(huì)。中國(guó)的昆曲演唱者、愛好者則把虎丘山看作是當(dāng)時(shí)昆曲藝術(shù)的最高評(píng)斷場(chǎng)所;把虎丘山上的千人石,看作是中國(guó)昆曲演出的最神圣的天然大舞臺(tái)。在世界戲劇史上,很難再找到像虎丘曲會(huì)這樣規(guī)模宏大而又歷時(shí)久遠(yuǎn)的曲藝活動(dòng);⑶鹎鷷(huì)將昆曲的“演唱”核心,發(fā)揮到淋漓盡致的境地,更強(qiáng)化了它的藝術(shù)魅力,因此,虎丘曲會(huì)行,就像走進(jìn)了一幅幅畫里,看這些景物的文化背景和文化積淀,品味“水磨調(diào)”的唱腔,委婉細(xì)膩,清新悠揚(yáng);那水袖飄拂的舞蹈動(dòng)作,輕盈舒暢,造型豐富;那多達(dá)上千種曲目,可謂繁星熠熠,旋律優(yōu)美;還有笛、簫、笙、琵琶的伴奏,給人一種古典輕音樂之美的享受;那典雅的、富有詩(shī)意的唱詞,有著濃厚的文學(xué)韻味,更讓人雅俗共賞,百聽不厭······此次虎丘行,提升國(guó)學(xué)教師的文學(xué)修養(yǎng),提升授課的境界。

 。3)培訓(xùn)方法:講授,誦讀、故事分享、案例討論、互動(dòng)。

 。4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年6月31-7月3日

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):杭州

 。6)、參培人員:陳霓、陳燕娜

 。7)、主辦單位:杭州昆曲社

  5、《群書治要》德育師資培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):4天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:香港《群書治要》論壇在亞洲博覽館二號(hào)館舉行。主講內(nèi)容為《群書治要》,該書取材于六經(jīng)、四史、諸子百家,“上始五帝,下迄晉年”,以“務(wù)乎政術(shù),存乎勸戒”為宗旨,從一萬(wàn)四千多部、八萬(wàn)九千多卷古籍中“采摭群書,剪截淫放”,嘔心瀝血數(shù)年,于貞觀五年(631年)編輯成書,計(jì)六十五部約五十余萬(wàn)言。香港《群書治要》論壇為期四天,于4月23日結(jié)束。來(lái)自不同業(yè)界的專家學(xué)者就《群書治要》在現(xiàn)代生活不同領(lǐng)域的運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討與交流。

 。3)培訓(xùn)方法:聆聽、觀賞、品味、吟唱、交流、互動(dòng)。

 。4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月20-4月23日

  (5)、培訓(xùn)地點(diǎn):香港

  (6)、參培人員:石麗媛、夏果平

 。7)、主辦單位:圣賢教育學(xué)會(huì)

   6、相約《論語(yǔ)一百》誦讀活動(dòng)

 。1)培訓(xùn)學(xué)時(shí):30天

 。2)培訓(xùn)內(nèi)容:相約《論語(yǔ)一百》讀經(jīng)活動(dòng)是由王財(cái)貴發(fā)起的,他認(rèn)為,“只要一個(gè)人把任何一本經(jīng)典讀一百遍,他必能從經(jīng)典中提升其為學(xué)的能力,必能從經(jīng)典中領(lǐng)悟其為人處世之道,必定能變化其氣質(zhì),開闊其胸襟,啟發(fā)其智慧……”所謂“書讀百遍,其義自見”,其實(shí),何必等到一百遍?在平常的讀誦過程中,總會(huì)偶爾有一兩句在不經(jīng)意中跳出來(lái),大放光明,照亮顏色,撼動(dòng)心弦……多年來(lái),已經(jīng)有成百上千人用“只求熟讀,不求甚解”的方法誦讀《論語(yǔ)》一百遍以上,他們都有一個(gè)共同的感受,可以用四個(gè)字來(lái)形容——脫胎換骨。具體內(nèi)容包括:

  A、身心體魄訓(xùn)練:訓(xùn)練營(yíng)結(jié)合傳統(tǒng)健身八段錦、靜定修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)游戲與科學(xué)的起居飲食等,猶如潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的特殊“軍事訓(xùn)練”。

   B、 生命動(dòng)力激發(fā):采用富有成效的教練技術(shù)、融合激發(fā)夢(mèng)想、清晰現(xiàn)狀、感召行動(dòng)等內(nèi)容,激發(fā)生命動(dòng)力。

   C、國(guó)學(xué)經(jīng)典教育:眾多名師熱忱推薦、令千萬(wàn)家庭受益的 “經(jīng)典讀誦教育”, 高度貫徹全球讀經(jīng)教育推廣第一人——王財(cái)貴教授之“及早讀經(jīng)老實(shí)讀經(jīng)大量讀經(jīng)快樂讀經(jīng)”核心理念,高度貫徹國(guó)際文教基金會(huì)和中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)確定的“直面經(jīng)典,不求甚解,但求背熟,終生受益”的方針,支持孩子生動(dòng)體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力。

 。3)培訓(xùn)方法:拓展訓(xùn)練、誦讀、交流、互動(dòng)。

  (4)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月18-8月18日

 。5)、培訓(xùn)地點(diǎn):香港

 。6)、參培人員:石麗媛、黨靜

 。7)、主辦單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院與北京季謙教育咨詢中心

培訓(xùn)的方案3

  我校近百位名優(yōu)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校豐富教科研成果、學(xué)校近五十年的歷史、學(xué)校五十年的文化積淀是學(xué)校教師傳承歷史、開拓創(chuàng)新的寶貴資源和財(cái)富。學(xué)校以此構(gòu)成新教師培訓(xùn)課程,并使新教師培訓(xùn)逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。

  一、指導(dǎo)思想

  新教師培訓(xùn)是我校教師培訓(xùn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),根據(jù)我校校本理論培訓(xùn)的理念和設(shè)計(jì),新教師的培訓(xùn)也應(yīng)從學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目培訓(xùn)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)三個(gè)方面入手,根據(jù)剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生以及從其他省市、學(xué)校調(diào)入我校的已從事過教師工作,有必須工作經(jīng)歷的準(zhǔn)“新”教師這兩類不同的教師類型,根據(jù)其不同的特點(diǎn),所采取培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別。

  1、對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)其進(jìn)行學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的職初培訓(xùn)上,由于他們從未從事過教師這個(gè)工作,因此培訓(xùn)應(yīng)使其盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)變,盡快熟悉教育教學(xué)的常規(guī)要求、基本規(guī)范,并能基本掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律。同時(shí)培訓(xùn)也應(yīng)結(jié)合我校校本課程體系的特色,對(duì)其進(jìn)行必要的學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)。由于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生幾乎沒有從事教師這一工作的經(jīng)驗(yàn)(盡管在大學(xué)最后一年有過教育實(shí)習(xí),但由于時(shí)間限制,大學(xué)生不可能對(duì)如何做一名教師,如何從事教育教學(xué)有系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐),他們對(duì)于教育教學(xué)的感知更多的是來(lái)自于大學(xué)課程中的教育學(xué)理論、心理學(xué)知識(shí)等等,這些理論在他們的腦海中就應(yīng)是“新鮮出爐”,記憶猶新的。因此培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合這一特點(diǎn),充分地做好理論和實(shí)踐的結(jié)合工作,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,不斷反思,再?gòu)睦碚撝袑で笾С,找尋解決問題的方案。

  2、對(duì)從外省市、其他學(xué)校調(diào)入我校的已有必須教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的新教師,這個(gè)“新”其實(shí)只是意味著他們到了一個(gè)新環(huán)境,并非教育教學(xué)生涯的新開始。因此,對(duì)這部分教師的培訓(xùn)其重心應(yīng)放在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上。透過培訓(xùn)課程,使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學(xué)教育教學(xué)的特點(diǎn)、風(fēng)格、特色,盡快地適應(yīng)宜川中學(xué)的教育教學(xué)環(huán)境,及早融入宜川中學(xué)這個(gè)群眾之中。

  二、培訓(xùn)目的

  1、對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的新教師,透過學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)課程,應(yīng)使其做或?qū)崿F(xiàn)以下幾點(diǎn):

 。1)從了解到基本熟悉教學(xué)的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法,如怎樣備課,教案應(yīng)如何書寫,應(yīng)注意些什么,上課時(shí)如何調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度,習(xí)題、測(cè)驗(yàn)安排的量及難易程度,如何上復(fù)習(xí)課等等。透過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)基本熟知并能實(shí)際操作和完成教學(xué)的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。

 。2)教書育人,德育工作也是每位新教師都面臨的又一項(xiàng)重要任務(wù)。盡管有的新教師這一學(xué)年并不擔(dān)任班主任工作,但學(xué)習(xí)德育的一般規(guī)律,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)班級(jí)紛繁復(fù)雜的工作,如何做好班級(jí)的常規(guī)管理,抓好班風(fēng)建設(shè),如何做學(xué)生細(xì)致的思想工作,如何培養(yǎng)班干部隊(duì)伍等等這些對(duì)于每位新教師而言,其好處和重要性并不亞于教學(xué)。透過培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)對(duì)如何塑造班群眾從理論上更明晰,并能將學(xué)的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗(yàn)付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則,能夠按照學(xué)校德育工作的要求做好和完成班級(jí)的管理。

 。3)透過培訓(xùn),每位新教師還應(yīng)全面、系統(tǒng)地了解學(xué)校,了解學(xué)校在具體的教育教學(xué)工作中的要求和規(guī)范,使自己能盡快勝任我校的教育教學(xué)工作。

  2、對(duì)于從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的目的在于加快其“宜川化”的進(jìn)程。透過一系列培訓(xùn)課程,使其了解、熟悉我校教育教學(xué)工作的思路、原則、基本要求和做法,使自己的工作和學(xué)校的要求相一致。更重要的是,透過重點(diǎn)的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn),使這些有必須教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師了解我校教育教學(xué)工作的風(fēng)格、特色,縮短適應(yīng)期,提前成熟期,構(gòu)成對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感,使自己的教學(xué)更快地融入“主體研究式”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐,使自己的教育盡快地適應(yīng)我!耙匀藶楸,和諧發(fā)展”,“揚(yáng)美求是,以美輔德”的教育特色,成為學(xué)校教育教學(xué)的又一批中堅(jiān)力量。

  三、培訓(xùn)形式

  新教師培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn),學(xué)校要根據(jù)本校的實(shí)際狀況自行安排,并沒有指定的教材可用。由于培訓(xùn)的最終目的是使新教師盡快適應(yīng)我校的教育教學(xué)環(huán)境,幫忙新教師盡快上崗,因此培訓(xùn)擬采用以下幾種形式進(jìn)行:

 。1)聽必須數(shù)量和質(zhì)量的專題報(bào)告:

  A、專家的理論指導(dǎo)性報(bào)告(包括教育與教學(xué))

  B、我校有必須教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的實(shí)踐指導(dǎo)性報(bào)告

  (2)必須規(guī)模的聽課、評(píng)課活動(dòng)(包括我校名師工作室教師、中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師以及師德標(biāo)兵的教學(xué)隨堂課、教學(xué)公開課、主題班會(huì)等,也包括新教師自己上的教育教學(xué)課)

  (3)安排新教師在學(xué)習(xí)了有關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn),觀摩了一些實(shí)踐的課堂教育教學(xué)活動(dòng)以后進(jìn)行交流心得、互談感受的活動(dòng)。

 。4)充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源,透過“師徒結(jié)對(duì)”、“互幫互助”、“名師指路”等形式,構(gòu)成各種有針對(duì)性的培養(yǎng)途徑,加速新教師的成長(zhǎng)。

  A、“師徒結(jié)對(duì)”。這種方式主要針對(duì)于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生。各教研組和年級(jí)組可根據(jù)自己的實(shí)際,設(shè)計(jì)“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和新教師敢做敢當(dāng)先的青春活力,是師資隊(duì)伍優(yōu)化的得天獨(dú)厚的條件,他們的互補(bǔ)效應(yīng)可構(gòu)成教學(xué)的巨大能量。

  B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,也適用于從外省市學(xué)校掉入我校的“準(zhǔn)”新教師。教師之間開放合作的.備課,開放合作的研討,能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源的共享,有利于教師之間互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,能夠很大地促進(jìn)教師的個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)。

  C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級(jí)教師、一大批中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等,用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、對(duì)于新畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)在于學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)上。它包括以下三個(gè)方面的資料:

  A、學(xué)校發(fā)展項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的思想與理念、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等)這部分資料可請(qǐng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行介紹和培訓(xùn)。

  B、師德規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓(xùn)等)這部分資料可請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)以及我校部分優(yōu)秀教師以做報(bào)告或講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  C、教育教學(xué)規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校制度培訓(xùn)、教學(xué)規(guī)范培訓(xùn)、德育工作規(guī)范培訓(xùn)等),其中教育和教學(xué)又是教師每日工作的核心及重心,其涉及的資料紛繁廣泛,重要性不言而喻。就教育和教學(xué)的具體環(huán)節(jié)操作的培訓(xùn),又可分為以下資料:

 。1)、教學(xué)方面:

  a)如何備課(備教材、備學(xué)生)

  b)教案的正確、合理地書寫

  c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度

  d)正確、適宜地安排習(xí)題量和測(cè)驗(yàn)

  e)如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí)

  f)對(duì)于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)

  g)課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  那里,可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級(jí)教師、中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人的作用。

  (2)、教育方面:

  a)如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級(jí)日常事務(wù)的管理

  b)在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中,班主任應(yīng)著重做些什么

  c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍

  d)對(duì)不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略

  e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力

  f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑

  g)如何發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),構(gòu)成班級(jí)特色

  德育工作較之教學(xué)工作而言,其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機(jī)動(dòng),因此對(duì)從未獨(dú)立做過德育工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,首先進(jìn)行必要的與實(shí)際有聯(lián)系的理論指導(dǎo)是十分必要和重要的?烧(qǐng)一些市、區(qū)德育工作的專家做一些專題講座,進(jìn)行理論構(gòu)建。同時(shí),德育工作又重在實(shí)踐,在這方面,我校班主任工作有特色的老師很多,他們是新教師學(xué)習(xí)最鮮活的榜樣和例子,可充分發(fā)揮他們的力量和作用,進(jìn)行實(shí)踐方面最直接有效的指導(dǎo),也可透過講座的形式進(jìn)行,同時(shí)可按照年級(jí)組的安排,組成新老教師的結(jié)對(duì)拜師活動(dòng),以幫忙新教師在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)

  2、對(duì)從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的重心應(yīng)放在我校傳統(tǒng)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上:

  (1)、傳統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn):

  這是讓這些準(zhǔn)“新”教師了解宜川、融入宜川的一個(gè)很好的載體。宜川中學(xué)在47年的發(fā)展歷程中構(gòu)成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì),這些學(xué)校發(fā)展過程中的財(cái)富,需要宜川人共同繼承和發(fā)揚(yáng)。目前,我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的培訓(xùn)主要開展的是美育工作的相關(guān)培訓(xùn)。

  A.首先,進(jìn)行理念的學(xué)習(xí)和構(gòu)建?山M織這些新教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并開設(shè)專題講座,邀請(qǐng)一些專家名家進(jìn)行理論輔導(dǎo),幫忙教師理解和提高認(rèn)識(shí),使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑”等問題上逐步構(gòu)成共識(shí)。每一位教師都樹立起“以美啟真,以美引善,以美導(dǎo)行,融美于德”的育人觀念。

  B.從大美育觀出發(fā),采取講座、報(bào)告等形式對(duì)新教師進(jìn)行美育知識(shí)和美育潛力的培訓(xùn),組織新教師進(jìn)行美育活

  動(dòng)觀摩交流。學(xué)科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)學(xué)生的美感和興趣、發(fā)展學(xué)生觀察力、想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)學(xué)生的潛能,為終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  (2)進(jìn)行以“二期課改”為資料的重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)。

  A.新課程與新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。組織教師學(xué)習(xí)“上海市二期課改方案”,準(zhǔn)確理解“以學(xué)生發(fā)展為本”的課程理念,把握二期課改的基本要求;邀請(qǐng)專家做一些理論指導(dǎo)性的報(bào)告。透過培訓(xùn),使教師逐漸認(rèn)同并投身于“二期課改”的改革實(shí)踐中,逐漸向課程教材改革的實(shí)踐者、開發(fā)者轉(zhuǎn)變。

  B.課程實(shí)施技術(shù)培訓(xùn):開展以“主體研究式課堂教學(xué)”為主題,以案例研究為載體的教學(xué)技術(shù)培訓(xùn),開展主體研究式教學(xué)、課例研究和現(xiàn)代信息技術(shù)等理論培訓(xùn)。進(jìn)行研究性課程和拓展性課程實(shí)施的相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  C.課程研究技術(shù)培訓(xùn):聘請(qǐng)課程專家開展校本課程開發(fā)的理論培訓(xùn),校本教材建設(shè)的理論培訓(xùn)。

  D.我校在“揚(yáng)美求是,以美輔德”的德育工作思想指導(dǎo)下,以美育為契機(jī),構(gòu)成了宜川獨(dú)特的德育工作特色,如學(xué)生自主管理模式的資料及操作,學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),藝術(shù)與體育特色項(xiàng)目,學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開發(fā)和實(shí)施等。

  五、培訓(xùn)課程

  1、宜川中學(xué)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展

  培訓(xùn)主要資料:學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的目標(biāo)與理念、學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。

  主講:現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)、歷任校領(lǐng)導(dǎo)

  2、宜川中學(xué)教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)

  培訓(xùn)主要資料:教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識(shí)和青少年保護(hù)條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎(jiǎng)獲得者、師德標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡介紹。

  主講:黨、優(yōu)秀教師等

  3、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何備課(備教材、備學(xué)生);教案的正確、合理地書寫;如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度;正確、適宜地安排習(xí)題量和測(cè)驗(yàn);如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí);對(duì)于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo);課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  主講:教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、部分中高級(jí)教師

  4、班主任工作培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級(jí)日常事務(wù)的管理;在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中,班主任應(yīng)著重做些什么;如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍;對(duì)不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略;如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力;如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑;如何發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),構(gòu)成班級(jí)特色。

  主講:教導(dǎo)主任、政教主任、年級(jí)組長(zhǎng)、特色班主任

  5、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法

  培訓(xùn)主要資料:趙林林名師工作室專題講座;盧小明教學(xué)特色介紹;汪正煜語(yǔ)文教學(xué)四十年;孫桂賢化學(xué)有效教學(xué)的探索。

  主講:分管教學(xué)副校長(zhǎng)、相關(guān)教師

  6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高

  培訓(xùn)主要資料:宜川中學(xué)發(fā)展規(guī)范解讀;研教結(jié)合與自主發(fā)展

  主講:科研室主任、部分教研組長(zhǎng)

  7、新課程教材教法專題

  培訓(xùn)主要資料:二期課改的精神和有關(guān)理論;二期課改課程設(shè)置的依據(jù)和目的;如何在教學(xué)中體現(xiàn)二期課改的理念;如何上好研究課拓展課。

  主講:教研組長(zhǎng)、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學(xué)校校本課程委員會(huì)成員

  六、培訓(xùn)時(shí)間:一年

  七、培訓(xùn)考核:

  1、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師交一篇學(xué)習(xí)小結(jié),談自己參加培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、感受

  2、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師寫一篇教學(xué)案例、一篇評(píng)課文章,開兩節(jié)教學(xué)匯報(bào)課,并參加相關(guān)的教學(xué)基本功大賽,考評(píng)其課堂教學(xué)中基本環(huán)節(jié)的落實(shí)和把握狀況

  3、每學(xué)年每位培訓(xùn)教師讀一本教育教學(xué)理論書籍,并進(jìn)行交流發(fā)言。

  4、擔(dān)任班主任的新教師每人每學(xué)期開一節(jié)公開主題班會(huì)課,考評(píng)其班級(jí)日常管理、班干部培養(yǎng)、班風(fēng)建設(shè)等班級(jí)德育工作狀況

  5、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新教師教育教學(xué)工作的管理和督察,如不定期檢查教案,檢查學(xué)生作業(yè)布置和批改狀況,召開學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì),平時(shí)對(duì)新教師所帶班級(jí)的常規(guī)要求達(dá)成狀況、班級(jí)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)等方面給予更多的關(guān)注和指導(dǎo)。

培訓(xùn)的方案4

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),年度員工培訓(xùn)方案。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  新員工的崗前培訓(xùn)

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,工作計(jì)劃《年度員工培訓(xùn)方案》。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  培訓(xùn)的考核和評(píng)估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工培訓(xùn)計(jì)劃要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  要求

  各分公司各部門擬定本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,員工培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  相關(guān)課程:

  《總裁實(shí)戰(zhàn)管理特訓(xùn)營(yíng)》

  《贏在中層-經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升必修課程》

  《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》

 。ㄖ袊(guó))

培訓(xùn)的方案5

  培訓(xùn)目的:

  更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓(xùn)程序

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

  到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

  到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間——到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表——到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)

  新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  各部門從20xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

  表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)

  (到職后第一周部門填寫)

  部門:

  新員工姓名:

  序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容

  完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)

  就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定工作導(dǎo)師

  1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)

  談話記錄:

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  (到職后新員工一周內(nèi)填寫)

  部門:

  新員工姓名

  a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

  表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

  (到職后30天部門填寫)

  新員工姓名:

  部門:

  職位:

  1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):

  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評(píng)價(jià):

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

培訓(xùn)的方案6

  為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《涼州區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》,結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn),以使教師的禮儀更加規(guī)范。

  一、培訓(xùn)意義

  中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范,是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。

  二、目標(biāo)要求

  1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。

  2、通過“學(xué)禮儀,樹形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。

  3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。

  三、組織機(jī)構(gòu)

  組 長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  四、培訓(xùn)對(duì)象

  全體教職工

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)階段:

  集中培訓(xùn)階段(11.15—11.24):學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。

  分散實(shí)踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對(duì)教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動(dòng)。

  總結(jié)提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,以《我的禮儀,我來(lái)談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會(huì)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容

  教師禮儀有關(guān)方面的材料。

  七、成果展示:

  對(duì)第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來(lái)談”征文進(jìn)行評(píng)選。

培訓(xùn)的方案7

  新動(dòng)力培訓(xùn)目標(biāo):幫助新動(dòng)力學(xué)員完成從學(xué)生向職業(yè)人心態(tài)的轉(zhuǎn)變,迅速進(jìn)入角色,為其成為公司的骨干力量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ): 1、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能,并學(xué)會(huì)利用公司內(nèi)外部資源進(jìn)行學(xué)習(xí); 2、 使新動(dòng)力熟悉萬(wàn)科公司的整體運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程; 3、 使新動(dòng)力認(rèn)同萬(wàn)科的企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀。 4、 使新動(dòng)力表現(xiàn)出萬(wàn)科人的基本素質(zhì)、行為模式,并具備初步的判斷力;

  一、 培訓(xùn)時(shí)間及分班安排

  集團(tuán)今年共招收新動(dòng)力69人,根據(jù)畢業(yè)生的離校時(shí)間、男女搭配等原則分成兩個(gè)班進(jìn)行培訓(xùn),安排如下:(一)五期一班

  報(bào)到時(shí)間:6月30日至7月1日 培訓(xùn)時(shí)間:7月2日至23日

  學(xué)員包括:已來(lái)總部報(bào)到的新動(dòng)力和7月1日之前離校的畢業(yè)生,學(xué)員總計(jì)約34人。

  報(bào)到時(shí)間:7月28日至7月29日 培訓(xùn)時(shí)間:7月30日至8月20日 學(xué)員:未參加一班培訓(xùn)的其它學(xué)員。

  二、 培訓(xùn)前的聯(lián)系和溝通工作

 。、聯(lián)系畢業(yè)生:向?qū)W員說(shuō)明今年新動(dòng)力培訓(xùn)工作的安排,確認(rèn)畢業(yè)時(shí)間,進(jìn)行學(xué)員分班,發(fā)報(bào)到通知函(另附)。

  2、分公司溝通:與各分公司就今年新動(dòng)力的報(bào)到、培訓(xùn)安排、及新動(dòng)力的定薪、勞動(dòng)合同和培訓(xùn)后期等相關(guān)工作進(jìn)行溝通。

  三、畢業(yè)生報(bào)到

  由各接收單位人力資源部門負(fù)責(zé)與學(xué)生聯(lián)系,確認(rèn)移動(dòng)聯(lián)系方式,并告知報(bào)到時(shí)間及可報(bào)銷范圍、額度。

  報(bào)到地點(diǎn):福田區(qū)黨校招待所

  交通方面集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范如下,請(qǐng)各公司務(wù)必執(zhí)行,以免學(xué)生間有不平等待遇的感覺。 (若一線公司認(rèn)為上述方式不適合本地情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)知會(huì)集團(tuán)人力資源部。并于學(xué)生出發(fā)前做好解釋工作。)

  1、火車車程10小時(shí)以內(nèi)的,公司報(bào)銷與學(xué)校/家庭所在地至報(bào)到地點(diǎn)的硬臥

  火車票等額的費(fèi)用;

  2、火車車程10小時(shí)以上的,公司將報(bào)銷學(xué)校/家庭所在地至報(bào)到地點(diǎn)的機(jī)票費(fèi)用及50元/人的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。乘飛機(jī)報(bào)到的學(xué)員應(yīng)提前十五日知會(huì)公司,我們將統(tǒng)一購(gòu)買航空保險(xiǎn)。

  3、公司將為每一位學(xué)員報(bào)銷限額50元以內(nèi)的市內(nèi)交通費(fèi)。

  交通路線:若乘飛機(jī)到達(dá)深圳機(jī)場(chǎng),可乘機(jī)場(chǎng)巴士到景田北站下車后乘的士(起步價(jià))到報(bào)到處;若乘火車到達(dá)深圳火車站,可乘的士(四十元左右)或從火車站乘102路公共汽車到八達(dá)膠管站下,向東步行5分鐘左右到報(bào)到處;若需乘火車到廣州轉(zhuǎn)車,在廣州站和廣州東站均有直達(dá)深圳的高速列車。

  行李托運(yùn):要求用中鐵快運(yùn)門對(duì)門服務(wù),費(fèi)用上限300元,由各接收公司承擔(dān)。

  四、培訓(xùn)期間

  1、 培訓(xùn)地點(diǎn):集團(tuán)總部培訓(xùn)教室: 2、 餐飲:總部食堂 3、 住宿:

  福田黨校招待所(2、3人一間)。

  報(bào)到前已經(jīng)在八卦嶺員工公寓入住的學(xué)員,在公寓住宿。

  4、 交通:根據(jù)課程安排情況,與車隊(duì)預(yù)定車輛接送講師到培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行授課。 5、 入職引導(dǎo)人在培訓(xùn)開始第一天與新動(dòng)力學(xué)員見面。 6、 培訓(xùn)用電腦:借用入職引導(dǎo)人工作位電腦。

  7、 活動(dòng)組織及培訓(xùn)管理:培訓(xùn)期間將組織登山等活動(dòng),培訓(xùn)期間的日常管理以學(xué)員自

  主管理為主,班主任指導(dǎo)為輔。

  五、培訓(xùn)后期(培訓(xùn)結(jié)束-1月31日)

  勞動(dòng)合同:在報(bào)到兩周內(nèi)與所在單位分別簽訂,合同期限:2年,每年違約金2500元。采用所在單位當(dāng)?shù)睾贤谋。簽訂前?qǐng)各單位將合同文本需要填寫處事先填好。

  入職引導(dǎo)人:集中培訓(xùn)完畢后回到本職崗位,在分公司確定入職引導(dǎo)人。

  客服交流:新動(dòng)力報(bào)到后,由各單位安排在一線客服部門交流1個(gè)月,并提交實(shí)習(xí)報(bào)告。 安排住宿:新動(dòng)力報(bào)到后,如公司不為其安排住宿,公司需免費(fèi)為新報(bào)到人員提供1~2周的招待所,為新職員解決住宿事宜預(yù)留時(shí)間。

  培訓(xùn)跟蹤:崗位入職引導(dǎo)人每月向集團(tuán)人力資源部反饋新職員近期信息(心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等);

  集團(tuán)、各公司員工關(guān)系專員、新動(dòng)力班主任、集團(tuán)入職引導(dǎo)人不定期與新動(dòng)力保持聯(lián)系,至少每月與每位新動(dòng)力聯(lián)系一次,形式不限(郵件、電話或面談)。

  放春假前,請(qǐng)每位新動(dòng)力向集團(tuán)人力資源部提交一篇工作體會(huì)報(bào)告。

  六、費(fèi)用預(yù)算

  一班學(xué)員按34人計(jì),培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為:16.3萬(wàn)元,人均費(fèi)用約4810(03年人均預(yù)算:4920元)。與20xx新動(dòng)力培訓(xùn)的費(fèi)用支出情況相比人均費(fèi)用減少約:100元,主要是減少了教室租用的費(fèi)用。

培訓(xùn)的方案8

  隨著公司的不斷發(fā)展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補(bǔ)充。同時(shí)培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃。公司決定招收并培訓(xùn)大中專畢業(yè)生作為干部人才梯隊(duì)。具體內(nèi)容如下﹕

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  1、從大中院校招收新生

  2、學(xué)歷要求,所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專、大專(含)以上

  3、參與本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員必須經(jīng)過嚴(yán)格的面試、相關(guān)測(cè)試或考核,通過后才能參與本項(xiàng)目的培訓(xùn)。

  4、第一期計(jì)劃招收150人

  二、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn):

  1、所有參加本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員都以同樣的起點(diǎn)接受培訓(xùn),公平競(jìng)爭(zhēng),每次考核、評(píng)估的結(jié)果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開,以引領(lǐng)出一個(gè)比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍

  2、考核評(píng)估分四個(gè)部分:?jiǎn)雾?xiàng)考核、全能考核、比武活動(dòng)、技術(shù)表演。

  3、整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月,其間將會(huì)有各種考試和評(píng)估。

  4、培訓(xùn)其間,經(jīng)過正常的培訓(xùn)和考核評(píng)估,合格者將升為儲(chǔ)干,調(diào)派生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任用,不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場(chǎng)工作

  5、考核方式:筆試/操作/演練/論文報(bào)告

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、作業(yè)技能培訓(xùn)﹔

  2、管理技能培訓(xùn)﹔

  3、崗位職責(zé)訓(xùn)練﹔

  4、思維與價(jià)值觀訓(xùn)練﹔

  5、職場(chǎng)倫理與行為禮儀規(guī)范﹔

  6、戶外拓展訓(xùn)練﹔

  7、公司制度學(xué)習(xí)。

  四、培訓(xùn)期間工資待遇

  1、入廠培訓(xùn)第一個(gè)三個(gè)月,工資采用團(tuán)件計(jì)算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。

  2、培訓(xùn)期滿后據(jù)培訓(xùn)績(jī)效分配到不同的崗位工作,工資計(jì)算參照各崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

  培訓(xùn)后,據(jù)績(jī)效可升為儲(chǔ)干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個(gè)月,績(jī)效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長(zhǎng),月工資約2600元;升班長(zhǎng)后如能獨(dú)立代一條線,三個(gè)月績(jī)效達(dá)標(biāo)的,可升為組長(zhǎng),月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

  另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生:

  人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓(xùn)中心):4人;

  心理學(xué)專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設(shè)計(jì)專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護(hù)士:1人。

培訓(xùn)的方案9

  第一講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀

  1. 什么是禮儀?

  2. 什么是導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)?

  3. 禮儀在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)中的必要性

  第二講:導(dǎo)診護(hù)士的儀表儀容規(guī)范

  一、導(dǎo)診護(hù)士的穿著

  1. 整潔大方

  2. 大小長(zhǎng)短適宜

  二、工作鞋的選擇

  1. 軟底、坡跟或平跟

  2. 顏色以白色或奶白色為主

  三、導(dǎo)診護(hù)士戴圓筒帽的發(fā)型

  1. 前不露劉海

  2. 后不露發(fā)際

  3. 頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內(nèi)

  四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾

  1. 短發(fā)

  2. 長(zhǎng)發(fā)

  五、導(dǎo)診護(hù)士的儀容規(guī)范

  1. 整體要求

  2. 化妝原則:以淡妝為主

  3. 化妝的基本步驟

  4. 化妝禁忌

  第三講:導(dǎo)診護(hù)士舉止規(guī)范

  一、總體要求

  端莊大方

  二、挺拔俊秀的站姿

  三、穩(wěn)重端莊的坐姿

  四、輕盈機(jī)敏的行姿

  五、文雅美觀的蹲姿

  六、端治療盤姿勢(shì)

  七、手勢(shì)規(guī)范

  1. 引導(dǎo)時(shí)的手勢(shì)

  2. 同一手勢(shì)的不同含義

  八、開關(guān)門禮儀

  九、目光禮儀

  1. 注視對(duì)方的方法

  2. 目光交流中要避免的10中眼神

  十、微笑無(wú)價(jià)

  1. 微笑的作用

  1.1病人焦慮時(shí)

  1.2病人不安時(shí)

  1.3病人懷疑時(shí)

  2. 微笑的練習(xí)

培訓(xùn)的方案10

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司對(duì)員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在今年多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行的境況下,培訓(xùn)工作更顯重要。制定公司全年培訓(xùn)計(jì)劃,逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

  培訓(xùn)提綱:

  1、培訓(xùn)基礎(chǔ)

  2、培訓(xùn)目標(biāo)

  3、培訓(xùn)方法

  4、培訓(xùn)內(nèi)容

  5、培訓(xùn)所要達(dá)到的效果

  6、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估)

  7、培訓(xùn)時(shí)間安排

  員工不知道什么是企業(yè),什么是公司,甚至不知道本人和企業(yè)的關(guān)系,在很多人的腦海中,國(guó)營(yíng)單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗,才是退休養(yǎng)老的保障,那么私營(yíng)企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、要使大多數(shù)人知道什么是民營(yíng)企業(yè)?什么是我能長(zhǎng)期工作生活所能依賴的單位?

  2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)?

  學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個(gè)人要進(jìn)步,就要從一點(diǎn)一滴做起,要腳踏實(shí)地,不斷追求更高的目標(biāo)。

  3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺(tái)階、出效益的根本保障。

  4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?

  5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

  6、我們的員工如何堅(jiān)定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長(zhǎng)?

  總之,培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個(gè)企業(yè)工作?我能從這個(gè)企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來(lái)什么?企業(yè)的發(fā)展對(duì)自己意味著什么?我離開這個(gè)企業(yè)我會(huì)是什么樣子?

  二、培訓(xùn)方法:

  1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。

  2、結(jié)合生動(dòng)案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實(shí)施企業(yè)管理。

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。

  4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力。

  5、考核形式,檢驗(yàn)員工對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)的效果。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、什么是企業(yè)?什么是民營(yíng)企業(yè)?

  2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。

  3、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等。

  4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?

  5、企業(yè)管理的重要性是什么?

  6、企業(yè)管理的基本手段是什么?

  7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

  8、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用。

  10、績(jī)效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?

  11、如何讓績(jī)效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用。

  12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度。

  四、培訓(xùn)思想:

  1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式。

  2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開一個(gè)主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起。

  3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識(shí),逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級(jí)人員的培訓(xùn)意識(shí)。

  4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績(jī),問題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要各個(gè)部門及各級(jí)人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。

  五、培訓(xùn)目標(biāo):

  公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低。

  結(jié)果是——這個(gè)企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好。

  在民營(yíng)企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。

  1、員工認(rèn)知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價(jià)值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實(shí)的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項(xiàng)工作的業(yè)績(jī)。

  2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級(jí)管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升。

  3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。

  4、團(tuán)隊(duì)精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團(tuán)結(jié),工作氛圍更加愉悅,人際關(guān)系更加和諧。

  5、員工懂得了學(xué)習(xí)的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進(jìn)步、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣。

  6、保持良好的自我更新能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

  六、培訓(xùn)管理:

  1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計(jì)入員工考勤,并計(jì)入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政辦公室報(bào)備者除外)

  2、培訓(xùn)重視程度:對(duì)各部門的培訓(xùn)參與完成情況進(jìn)行考評(píng),并計(jì)入績(jī)效分?jǐn)?shù)。

  3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報(bào)各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情況處理。

  七、培訓(xùn)效果評(píng)估:

  1、受訓(xùn)人員反應(yīng):參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)評(píng)估表,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評(píng)選。

  2、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容知識(shí)、技能的掌握程度。

  3、受訓(xùn)人員對(duì)工作態(tài)度、方式的改善。

  4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來(lái)的影響及回報(bào)。

  八、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估):

  考核采用問答形式,現(xiàn)場(chǎng)解答,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,現(xiàn)場(chǎng)答辯,形成一種活躍的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工真正愛學(xué)習(xí),愛培訓(xùn),不把培訓(xùn)看做一種負(fù)擔(dān);讓培訓(xùn)成為公司的一種常態(tài)。

、培訓(xùn)時(shí)間安排:

  每月第一周的周六上午。

培訓(xùn)的方案11

  一、目的要求:

  學(xué)習(xí)消防知識(shí),了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識(shí),懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災(zāi)后如何自救與逃生。

  二、所需器材:

  將倉(cāng)庫(kù)將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。

  三、行式:

  先由集團(tuán)安保部教員講解消防安全知識(shí)并輔以實(shí)踐操作與使用。

  四、 參加人員:

  倉(cāng)儲(chǔ)中心倉(cāng)庫(kù)員工

  五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):

  12月下旬,會(huì)議室、十號(hào)倉(cāng)庫(kù)西側(cè)停車場(chǎng)。

  六、學(xué)習(xí)內(nèi)容與步驟:

  (一)消防知識(shí)

  1、 滅火器是一種可由人力移動(dòng)的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來(lái)?yè)錅缁馂?zāi)。由于它的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,操作方便,使用面廣,對(duì)撲滅初起火災(zāi)有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商店、倉(cāng)庫(kù),以及汽車、輪船、飛機(jī)等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。

  2、滅火器的種類很多,按其移動(dòng)方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來(lái)源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。

  3、 目前我國(guó)研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來(lái)?yè)渚雀鞣N油類和極性溶劑的初起火災(zāi)。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個(gè)隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。

  4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應(yīng)。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達(dá)到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會(huì)發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時(shí)具備上述三個(gè)條件,就會(huì)導(dǎo)致粉塵爆炸。

  5、用電話報(bào)火警:

  要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號(hào)碼;要講清楚是什么東西著火。火勢(shì)大小、是否有人被圍困、有無(wú)爆炸危險(xiǎn)品等情況;要講清楚報(bào)警人的姓名、單位和所用的電話號(hào)碼。并注意傾聽消防隊(duì)詢問情況,準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的給予回答。待對(duì)方明確說(shuō)明時(shí)可以掛斷電話。報(bào)警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場(chǎng)。

  6、向周圍群眾報(bào)警:

  1)在人員相對(duì)集中的場(chǎng)所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報(bào)警。

  2)向群眾報(bào)警時(shí),應(yīng)盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來(lái)滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點(diǎn)的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。

  7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:

  (1)隔離滅火法。

  (2)窒息滅火法。

  (3)冷卻滅火法。

  (4)抑制滅火法。

  8、常見的點(diǎn)火能源可分為四大類:

  9、(1)機(jī)械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。

  (2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。

  (3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。

  (4)化學(xué)(或物理)火源:明火、化學(xué)能、發(fā)熱自燃等。

  引發(fā)火災(zāi)的三個(gè)條件是:可燃物、氧化劑和點(diǎn)火能源同時(shí)存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃?xì)狻⒄魵饣蚍蹓m)與空氣混合物和起爆能源同時(shí)存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災(zāi)或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時(shí),可以從以下四個(gè)方面去考慮:

  (1)預(yù)防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預(yù)防性措施分為兩大類:消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的物質(zhì)條件(即點(diǎn)火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的能量條件(即點(diǎn)火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。

  (2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。限制其蔓延擴(kuò)大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備,設(shè)防火墻、防爆墻等。

  (3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬(wàn)一不慎起火時(shí),能及時(shí)撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災(zāi)或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。

  (4)疏散性措施。預(yù)先采取必要的措施,如建筑物、飛機(jī)、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當(dāng)一旦發(fā)生較大火災(zāi)時(shí),能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū),以減少損失。

  10、為了消除導(dǎo)致火災(zāi)爆炸災(zāi)害的物質(zhì)條件,主要從以下三個(gè)方面考慮:

  (1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險(xiǎn)性小的物質(zhì)代替危險(xiǎn)性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應(yīng)首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類措施。

  (2)在爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所采取措施,使空氣中可燃物(可燃?xì)、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

  (3)加強(qiáng)爆炸危險(xiǎn)物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運(yùn)輸中都要根據(jù)其特性采取有針對(duì)性的防范措施

  11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險(xiǎn)的行業(yè)主要有:

  (1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)

  (2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)

  (3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)

  (4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)

  (5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)

  (6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)

  (7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)

  (8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)

  (9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)

  12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細(xì)粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳?xì)怏w作為動(dòng)力,將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學(xué)反應(yīng)抑制火勢(shì)的發(fā)展,從而撲滅火災(zāi)。

  13、使用干粉滅火器滅火時(shí),先拔掉保險(xiǎn)銷,一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時(shí),要采取平射姿勢(shì),左右擺動(dòng)膠管,由遠(yuǎn)及近,快速推進(jìn)。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動(dòng),然后再開氣噴粉,則效果更佳。

  14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達(dá)到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。

  15、對(duì)滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對(duì)人體和物體基本無(wú)害,成本低廉。

培訓(xùn)的方案12

  服務(wù)流程分為:迎賓服務(wù)、為客人點(diǎn)酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務(wù)、為客人驗(yàn)酒、開瓶與斟酒服務(wù)、服務(wù)員為客人結(jié)帳服務(wù)。

  迎賓服務(wù) 1 問候

  客人到達(dá)酒吧時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語(yǔ)。 2 領(lǐng)坐服務(wù)

  引領(lǐng)客人到其喜愛的座位入坐。單個(gè)客人喜歡到吧臺(tái)前的吧椅就座,對(duì)兩位以上的客人,服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士?jī)?yōu)先的原則。

  為客人送酒服務(wù)

  1 服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。

  2 送就是應(yīng)先放好杯墊和提供的酒水和咖啡,遞上餐巾后再上酒,報(bào)出飲品的名稱并說(shuō):“這是您(或你們)的,請(qǐng)慢用!

  3 服務(wù)員要巡視自己負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,及時(shí)撤走桌上的空杯、空瓶,并按規(guī)定要求撤換煙灰缸。

  4 適時(shí)向客人推銷酒水,以提高酒吧的營(yíng)業(yè)收入。

  5 在送酒服務(wù)過程中,服務(wù)員應(yīng)注意輕拿輕放,手指不要觸及杯口,處處顯示禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

  6 如果客人點(diǎn)了整瓶酒,服務(wù)員要按示酒、開酒、試酒、斟酒的服務(wù)程序?yàn)榭腿朔⻊?wù)。 為客人結(jié)帳服務(wù)

  為客人示意結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到收銀臺(tái)出取帳單。

  取回帳單后,服務(wù)員要認(rèn)真核對(duì)臺(tái)號(hào)、酒水的品種、數(shù)量及金額是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后,服務(wù)員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前,并有禮貌地說(shuō):“這是您的帳單!闭一氐牧沐X要向客人道謝,并歡迎客人下次光臨。

  酒吧服務(wù)培訓(xùn)材料

  第一部分 正確認(rèn)識(shí)娛樂服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量

  一、什么是服務(wù)

  1、概念:服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文“Service (服務(wù))這一個(gè)詞的每一個(gè)字母所代表的含義理解,其中每一個(gè)字母的含義,實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求。理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光。

  2、注解分析Service

  S-Smile 微笑服務(wù)員要對(duì)每位客人提供微笑服務(wù)

  E-Excellent 出色服務(wù)員要將每一項(xiàng)細(xì)微的服務(wù)工作都要做得很出色 R-Ready 準(zhǔn)備好 V-Inviting 邀請(qǐng) C-Creating 創(chuàng)造 E-Eye 眼光

  服務(wù)員要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)

  服務(wù)員在每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)都要邀請(qǐng)客人下次再來(lái)光臨 服務(wù)員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍 服務(wù)員要始終用熱情友好的眼光關(guān)注客人,預(yù)測(cè)客人 需求,及時(shí)提供服務(wù),使客人時(shí)刻感到服務(wù)員在關(guān)心自己。 3、服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn) (1)、能力 (2)知識(shí)

 。3)、自重(工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度) (4)、形象(注意自己的儀表) (5)、禮貌(真誠(chéng)待人的態(tài)度) (6)、多盡一點(diǎn)力(額外的工作) 二、服務(wù)質(zhì)量 1、服務(wù)質(zhì)量的含義:

  服務(wù)質(zhì)量是指夜場(chǎng)向賓客提供的服務(wù),指其產(chǎn)品在使用價(jià)值上,在精神上和物質(zhì)上適

  合和滿足,賓客需要的程度。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該包括設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、酒水食品和安全保衛(wèi)四個(gè)方面?梢哉f(shuō)服務(wù)質(zhì)量是夜場(chǎng)的生命線,是夜場(chǎng)的中心工作。

  2、服務(wù)質(zhì)量的特性:

 。1)功能性:是指事物發(fā)揮的作用和功能。

 。2)經(jīng)濟(jì)性:是指客人來(lái)到公司后,在公司消費(fèi),其費(fèi)用支出與所得到的服務(wù)是否相等,價(jià)與值是否相等。

 。3)安全性:服務(wù)員在為客人服務(wù)的過程中,必須充分保證賓客的生命財(cái)產(chǎn)不受到影響和損失,身體和精神不受到傷害,機(jī)構(gòu)設(shè)備是否完好運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,這些都是服務(wù)質(zhì)量不可忽視的重要方面。

 。4)時(shí)間性:時(shí)間性強(qiáng)調(diào)為賓客服務(wù)要做到,準(zhǔn)確和省時(shí)。

 。5)舒適性:公司的設(shè)施要適應(yīng)客人的習(xí)慣和要求,包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

  3、服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容:

 。1) 有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、耐心、熱情、周到

 。2) 完好的服務(wù)設(shè)施;是指公司用于接待服務(wù)的設(shè)備、設(shè)施,它直接反映服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)水平。

 。3) 齊全的服務(wù)項(xiàng)目包括:

  a、基本服務(wù)項(xiàng)目:凡在服務(wù)過程中有明確具體的規(guī)定,圍繞主體業(yè)務(wù)設(shè)立的服務(wù)項(xiàng)目。 b、附加服務(wù)項(xiàng)目:凡是有賓客提出,但并不是每個(gè)賓客都需要的服務(wù)項(xiàng)目。 (4) 靈活的服務(wù)方式:是指夜場(chǎng)在熱情周到為賓客服務(wù)時(shí)所采用的形式和方法,其核心是如何給賓客提供方便。包括:

  a、適當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)時(shí)間 b、簡(jiǎn)便的營(yíng)業(yè)手續(xù) c、舒適的休息場(chǎng)所 d、得力的應(yīng)急措施 e、份外的主動(dòng)服務(wù)

  f、方便的規(guī)定制度(對(duì)客人而言)

 。5) 嫻熟的服務(wù)技能:是指一個(gè)服務(wù)人員在接待服務(wù)過程中,應(yīng)該掌握和具備的基本功能。

 。6) 科學(xué)的服務(wù)程序:是接待服務(wù)的程序和步驟。

  7) 快速的服務(wù)效率:服務(wù)效率是服務(wù)工作的時(shí)間概念,一些向賓客提供某種服務(wù)的

  時(shí)限。

  4、檢驗(yàn)服務(wù)的好與壞,*的是什么:是*客人的感覺,永遠(yuǎn)給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢: (1)*服務(wù)員的意愿

 。2)培養(yǎng)服務(wù)員的待客技巧(待客藝術(shù))

  三、什么是客人

  △ 客人就是朋友,客人就是總經(jīng)理的客人。

  △ 我們是依附客人存在的,不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人,而是我們工作的目的。

  △ 我們不是通過我們的服務(wù)在幫助客人,而是客人幫助我們,給我們提供了一次次服務(wù)的機(jī)會(huì)。誰(shuí)的機(jī)會(huì)越多,誰(shuí)就是強(qiáng)者。

  △ 客人不是我們事業(yè)中的局外人,而是我們事業(yè)中的局內(nèi)人。

  △ 客人不是我們爭(zhēng)執(zhí)吵架的對(duì)象,你永遠(yuǎn)也不可能在爭(zhēng)吵中獲勝即使你是對(duì)的。 △ 客人是有需求的人,解決客人的正當(dāng)需求,要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個(gè)有客觀,統(tǒng)一的數(shù)字。客人是有感覺和感情的,同我們一樣具有偏見、成見的人。

  第二部分 儀容、儀表、儀態(tài)

  一、儀容、儀表、儀態(tài)的概念 儀容--指人的容貌

  儀表--即人的外表,一般來(lái)說(shuō),它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

  儀態(tài)--指人在行為中的姿勢(shì)的風(fēng)度,稱為儀態(tài)。姿勢(shì)是指身體呈現(xiàn)的樣子;風(fēng)度是氣質(zhì)方面的表露。

  一個(gè)人的儀容、儀表、儀態(tài)往往是與他的生活情調(diào)思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)的。

  二、注意個(gè)人儀容、儀表的意義

  1、注重個(gè)人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛的表現(xiàn),是一項(xiàng)基本素質(zhì)。 2、反映了企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對(duì)服務(wù)人員儀容、儀表的要求。

  三、夜場(chǎng)對(duì)員工個(gè)人儀容儀表的基本要求

 。ㄒ唬┓⻊(wù)方面的基本要求

  A、服裝(制服)整潔、大方。上崗前要細(xì)心反復(fù)檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味,扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損。

  C、男員工襪子的顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應(yīng)穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號(hào)牌端正地佩戴在左胸上方。

  (二)修飾方面的要求

  A、頭發(fā)梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

 。ㄈ﹤(gè)人衛(wèi)生方面的要求

  A、指甲經(jīng)常修剪、保持清潔。不得留長(zhǎng)指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經(jīng)常洗澡,經(jīng)常更換內(nèi)衣,內(nèi)褲和襪子。身上不能有汗味。

  C、要經(jīng)常漱口,保持口氣清新?诶锊荒苡挟愇叮习嗲凹沙允[、蒜等之類的有異味食物。

  D、在工作崗位上,除手表外,不可佩戴耳環(huán),項(xiàng)鏈等飾物。

  E、男性不留長(zhǎng)發(fā),小胡子,大鬢角,女性不梳披肩發(fā)型,避免選用色澤鮮艷的發(fā)飾。

  四、夜場(chǎng)對(duì)服務(wù)接待工作人員儀態(tài)的要求

  (一)正確的站立姿勢(shì)

  身體重心放在兩腳中間,挺胸收腹,腰直、肩平,兩眼平視、嘴微閉,面帶微笑,雙臂自然下垂(雙手在背后交*或體前交*)兩腿膝關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)舒展挺直。

 。ǘ┱_的坐姿

  上體自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏臀部坐在椅子中央,兩手放在膝上,挺胸收腹,目平視,嘴微閉,面帶笑容。

  入座時(shí),走到座位前面再轉(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步,然后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),要用手把裙子向前攏一下。起立時(shí),右腳先向后收半步,然后站起。

培訓(xùn)的方案13

  一、培訓(xùn)目的:

  讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長(zhǎng),不斷發(fā)展。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:

  入職1-3個(gè)月的新員工。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、自我介紹、相互熟悉。

  2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。

  3、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。

  4、演示并講解公司ERP的操作流程。

  5、駐站ERP項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí)、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、方法。

  6、員工提問與互動(dòng)。

  7、培訓(xùn)結(jié)束。

  四、培訓(xùn)總結(jié):

  針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方案14

  1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

  培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,明確員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位,為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和遵循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、方法等具體內(nèi)容。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),第一步,要先寫明培訓(xùn)目標(biāo)是什么?

  2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

  培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的差異而多樣化,但是,一般來(lái)說(shuō)培訓(xùn)內(nèi)容包含三個(gè)層次,分別是知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),一定要注意根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的具體情況,有側(cè)重地策劃培訓(xùn)內(nèi)容,一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),一般職員傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

  3、培訓(xùn)資源的選擇

  培訓(xùn)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備的特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定在實(shí)際培訓(xùn)中可能使用到的資源,通常情況下,首推內(nèi)部培訓(xùn)資源。

  4、培訓(xùn)對(duì)象的確定

  培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí),還應(yīng)從已經(jīng)確定的受訓(xùn)者的角度來(lái)查看其是否適合受訓(xùn)。一方面,要考慮這些人是否對(duì)培訓(xùn)感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓(xùn),因?yàn)榭赡苡绊懪嘤?xùn)效果;另一方面,要分析受訓(xùn)者個(gè)性特點(diǎn),注意培訓(xùn)的內(nèi)容是受訓(xùn)者后天可改變的知識(shí)和技能,而不是對(duì)受訓(xùn)者的天性進(jìn)行改造。

  5、培訓(xùn)時(shí)間的選擇

  培訓(xùn)時(shí)間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候培訓(xùn),但實(shí)際上,可能這個(gè)時(shí)候公司并不需要培訓(xùn),增加了培訓(xùn)成本。許多公司會(huì)把培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)定在生產(chǎn)的淡季,以防止影響生產(chǎn),卻不知道,沒有及時(shí)培訓(xùn)造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn),代價(jià)更高。一個(gè)優(yōu)秀的管理者在確定培訓(xùn)時(shí)間的時(shí)候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓(xùn)相關(guān)的部門保持適時(shí)地聯(lián)系。

  6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇

  組織培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)時(shí)可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。

  7、培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇

  培訓(xùn)場(chǎng)所包括教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)樵S多工作設(shè)備是無(wú)法在教室或會(huì)議室使用的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機(jī)、錄像機(jī)、錄音筆等。

培訓(xùn)的方案15

  為打造一支業(yè)務(wù)精良,專業(yè)過硬,示范引領(lǐng)的縣級(jí)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),借助省統(tǒng)招項(xiàng)目的集中培訓(xùn)、縣自主項(xiàng)目的集中研修和送教下鄉(xiāng)等培訓(xùn)渠道,切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè),明顯縮小城鄉(xiāng)師資差距,讓每個(gè)鄉(xiāng)村孩子都能接受公平,有質(zhì)量的教育。同時(shí)加大普通高中教師的培訓(xùn)力度。20xx年將根據(jù)省市相關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際情況,特制定本方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以《教師長(zhǎng)期發(fā)展綱要》為指導(dǎo),全面落實(shí)教育部《鄉(xiāng)村教師發(fā)展計(jì)劃》,著力打造我縣教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提升我縣鄉(xiāng)村教師教學(xué)技能,突出縣域內(nèi)“普及有效教學(xué),構(gòu)建高效課堂”建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  聚焦鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及管理者、教師全員綜合能力和教師核心素養(yǎng)全面提升,拓展鄉(xiāng)村中小學(xué)校長(zhǎng),幼兒園園長(zhǎng)視野,增長(zhǎng)見識(shí),全面提升管理水平,有力提升鄉(xiāng)村教師教2學(xué)能力和水平。通過組織鄉(xiāng)村教師訪學(xué)習(xí),幫助鄉(xiāng)村教師開闊視野,掌握教育教學(xué)新方法,新技能和新技術(shù)(具體目標(biāo)任務(wù)見附件)。

  三、組織機(jī)構(gòu)

  為使這項(xiàng)專項(xiàng)工作順利實(shí)施,以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),教育股、人事股、教研室、電教館和學(xué)校負(fù)責(zé)人為成員,組建教師培訓(xùn)執(zhí)行工作組,工作組設(shè)在教育股。教育股負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目政策解讀;教研室負(fù)責(zé)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)整體工作,送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo);人事股負(fù)責(zé)推薦教導(dǎo)主任和校(園)長(zhǎng)人員;電教館負(fù)責(zé)課堂錄像及信息技術(shù)教師培訓(xùn);計(jì)財(cái)股和結(jié)算中心負(fù)責(zé)國(guó)培經(jīng)費(fèi)管理審核,全體成員在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展教師培訓(xùn)工作。

  四、工作措施

 。ㄒ唬┙處熍嘤(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員遴選在20xx年教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,從縣域內(nèi)3專兼職教研員、省市縣教學(xué)能手、一線教師中遴選優(yōu)秀骨干教師75名,組建縣級(jí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員涉及幼兒園、小學(xué)、初中、高中學(xué)段的所有學(xué)科。教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)就是推動(dòng)縣域內(nèi)以骨干兼職教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手,發(fā)展縣域內(nèi)學(xué)科骨干教師專業(yè)提升與跨越,幫助他們尋找專業(yè)發(fā)展新的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),借助送培送教下鄉(xiāng),以案例課為載體培養(yǎng)打造農(nóng)村優(yōu)秀中青年教師專業(yè)發(fā)展走向優(yōu)秀和卓越,最終實(shí)現(xiàn)在專家引領(lǐng)下農(nóng)村城鄉(xiāng)教師一體化發(fā)展。

 。ǘ┼l(xiāng)村教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修:全面提升鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)能力、教研能力和教育教學(xué)能力,使其勝任送教下鄉(xiāng)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修培訓(xùn)指導(dǎo)與管理任務(wù),培養(yǎng)造就一支“用得上、干得好”的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),引導(dǎo)培訓(xùn)者有效實(shí)施具有針對(duì)性和實(shí)效性的教師學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)水平,建構(gòu)完善基于教師培訓(xùn)主體性實(shí)踐為主的“以課領(lǐng)訓(xùn)”。為開展“送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)”培養(yǎng)培訓(xùn)的組織管理者和實(shí)施者。

 。ㄈ┧徒滔锣l(xiāng)培訓(xùn):以教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為主要力量,組織以高校、異地優(yōu)秀學(xué)科研訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、本縣域內(nèi)優(yōu)質(zhì)學(xué)科骨干教師組成的專家團(tuán)隊(duì),有組織有計(jì)劃地推動(dòng)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)深入鄉(xiāng)村中小學(xué)課堂和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升鄉(xiāng)村中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力。由培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)梳理教師課堂教學(xué)真實(shí)科學(xué)需求,確立送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)主題,遴選專家團(tuán)隊(duì)圍繞主題專業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備案例課、主題理論微專題、交流研討互動(dòng)話題等。

 。ㄋ模┼l(xiāng)村教師訪培訓(xùn):通過建立鄉(xiāng)村教師訪制度,為教師拓展教育教學(xué)視野,更新教育教學(xué)理念,掌握教育教學(xué)新技能,提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。推進(jìn)送培送教落地搭建教師培訓(xùn)和學(xué)臺(tái),以名師工作坊帶動(dòng)學(xué)科教師整體協(xié)調(diào)發(fā)展。

 。ㄎ澹┼l(xiāng)村校長(zhǎng)培訓(xùn):通過培訓(xùn),拓展教育治理視野沒更新辦學(xué)理念,提升鄉(xiāng)村校長(zhǎng)專業(yè)素質(zhì)和解決實(shí)際問題能力,有效建設(shè)師資隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展和學(xué)校全面發(fā)展專業(yè)理論素養(yǎng);通過行為跟進(jìn),落實(shí)鄉(xiāng)村校園長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)行動(dòng)落實(shí),改變鄉(xiāng)村校園辦學(xué)面貌,提升鄉(xiāng)村校辦學(xué)水平。

  (六)集中研修:為了解決培訓(xùn)工學(xué)矛盾,培訓(xùn)時(shí)間基本安排在暑假和雙休日。

 。ㄆ撸└鷯弻(shí)踐:以學(xué)科為單位,在教研室組織進(jìn)行研課磨課,打磨出符合學(xué)科特色的精品課程。

  五、相關(guān)要求

  1、課程資源建設(shè):依托近年各類主題培訓(xùn)建立的縣域內(nèi)教師培訓(xùn)課程資源開發(fā)體系,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。課程資源建設(shè)過程中以教師培訓(xùn)真實(shí)科學(xué)需求為依據(jù),圍繞培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)主題培訓(xùn)課程專題及課程專題目標(biāo),遴選資深專家授課團(tuán)隊(duì)擔(dān)任學(xué)科專業(yè)理論提升授課者,承擔(dān)學(xué)科專題理論引領(lǐng),組織縣域內(nèi)優(yōu)秀教師承擔(dān)案例課,由遴選案例課教師學(xué)校組建案例課磨課團(tuán)隊(duì),由磨課團(tuán)隊(duì)在學(xué)科專題理論引領(lǐng)教師指導(dǎo)下完成培訓(xùn)案例課備課準(zhǔn)備。

  2、教師專業(yè)發(fā)展支持服務(wù)體系構(gòu)建6多年來(lái)我縣教研、電教有著良好默契地合作,自主探究形成的基于教師培訓(xùn)主體性實(shí)踐、集“教研訓(xùn)”一體的“信息技術(shù)與學(xué)科有效整合”的培訓(xùn)模式,在教研、電教、基層學(xué)校中發(fā)揮了積極的作用。

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