日韩经典一区,日韩a免费,国产欧美一区二区三区观看,日韩一区国产二区欧美三,精品日韩欧美一区二区三区在线播放,国产免费一级视频,日韩国产一区二区

考核的方案

時間:2022-11-03 14:40:04 考核方案 我要投稿

考核的方案15篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的考核的方案,希望對大家有所幫助。

考核的方案15篇

考核的方案1

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

  1.3非經(jīng)濟(jì)性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價值的機(jī)會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

  3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

  生活補(bǔ)貼:100元/月

  醫(yī)療保險補(bǔ)貼:20元/月

  養(yǎng)老保險及其他:100元/月

  交通補(bǔ)貼:130元/月

  異地工作補(bǔ)貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實(shí)發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

  1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

 。1)銷售數(shù)量獎

  銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

 。2)銷售價格獎

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

 。3)提前收款獎

  銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

 、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)

  1.升降級標(biāo)準(zhǔn):

  1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

  工作滿一月

  四級置業(yè)顧問

  工作滿三月

  三級置業(yè)顧問

  工作滿六月

  二級置業(yè)顧問

  工作滿八月

  一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

  3、累計曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。

  六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

考核的方案2

  為了加強(qiáng)學(xué)校教師教育教學(xué)管理工作,充分調(diào)動廣大教師的積極性,增強(qiáng)透明度,我校經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,全體教師通過“教師教育教學(xué)考核方案”,教師教育教學(xué)考核方案。

  一、教學(xué)工作

  1、任課節(jié)數(shù):語文、數(shù)學(xué)、英語每節(jié)課記1.2分,其他科記1分。

  2、全鄉(xiāng)考試,同年級第一名加20分,第二名加10分,第三名加5分。(包括縣抽考)

  3、教案、作業(yè)檢查:優(yōu)秀加3分,良好加2分,及格加1分。單元測試,不漏單元,有試卷評析,加2分。

  4、示范課加0.5--2分,平時聽課優(yōu)秀加1.5分,良好加1分,及格加0.5分。

  二、班級管理工作

  1、能行成良好的班集體,對學(xué)生正確管理,耐心做學(xué)生的思想工作,不體罰。做好后進(jìn)生的家訪工作,并記好家訪記錄,優(yōu)秀加5分,良好加3分,及格加1分。

  2、校內(nèi)活動按優(yōu)秀、良好、及格分別記3分、2分、1分。(校內(nèi)活動包括學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),包括校內(nèi)勞動)。

  3、流動紅旗評比,學(xué)校開展紀(jì)律、衛(wèi)生、間操流動紅旗評比活動,獲得一次單項(xiàng)流動紅旗加1分。

  4、班刊、班報及班級表簿的完成按優(yōu)秀、良好、及格記3分、2分、1分。(以學(xué)校檢查為準(zhǔn))

  5、每學(xué)期寫出班主任計劃、總結(jié)、寫出學(xué)生操行評定,按時發(fā)放家長通知書記2分。

  6、根據(jù)學(xué)校當(dāng)前工作要求和本班的實(shí)際情況開好班會和主題班中隊(duì)會,并做好記錄,主題班中隊(duì)會要將材料上報政教處、少先大隊(duì)(每學(xué)期至少兩次)記2分,工作計劃《教師教育教學(xué)考核方案》。

  三、檔案工作

  1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教研組長,要完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的檔案工作,及時上交。2分。

  2、班主任要有班主任工作手冊,班主任及時交工作計劃、總結(jié)。德育工作計劃、總結(jié)。4分。

  3、任課教師要有教師工作計劃、總結(jié)。要完成遠(yuǎn)程教育檔案,按要求完成電教課的教案及課件,4分。

  四、基本功練習(xí),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)

  1、基本功練習(xí)看教案、鋼筆字練習(xí)本,簡筆畫練習(xí)本,看講課板書。2分。

  2、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)(包括遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn))、開會,缺席一次,少一次筆記減0.5分。

  五、值周及校園保安工作

  1、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要提前半小時到校,晚半小時離校。值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時要在學(xué)校門口負(fù)責(zé)檢查師生上班上學(xué),下班放學(xué)情況,并做好檢查記錄。(值勤領(lǐng)導(dǎo)周一:王寶江 周二:陳希 周三:宮建新 周四:劉智 周五:魏純清 幼兒園:王妍 周一: 周二: 周三: 周四: 周五:)

  2、值勤領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要負(fù)責(zé)課間、午休時間的學(xué)生紀(jì)律,值勤領(lǐng)導(dǎo)、值周教師要認(rèn)真參加紀(jì)律、衛(wèi)生、間操檢查評比,并做好記錄,分出等級記2分,良好記1分,不分等級記0分。

  3、值周教師要負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,冬季生爐子,要負(fù)責(zé)教師飲用的開水。

  值周工作按優(yōu)秀、良好記2分,1分。

  六、考勤工作

  全勤加5分,病事假要有請假條或打電話、別人代假、急事來不及請假要事后銷假,事假每天減1分,扣款20元,(5天內(nèi))病假每天減0.8分,扣款20元,6天以上每天扣款30元,遲到、早退每次減0.2分并扣款2元。中途脫崗每次減0.2—0.7分扣款2—8元。曠工每天減5分?50元。(注:有住院手續(xù)可酌情,直系親屬婚喪嫁娶不扣款)

  七、獎懲

  1、單項(xiàng)獎:教師參加校、鄉(xiāng)、縣級各類比賽,校級第一名加2分,第二名加1分。鄉(xiāng)級第一名加3分。第二名加2分?h級第一名加5分,第二名加3分,第三名加2分。學(xué)生參加鄉(xiāng)縣級比賽的要給指導(dǎo)教師加相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

  2、學(xué)校年終評選模范班主任和先進(jìn)工作者,各項(xiàng)得分累計以多為勝,先進(jìn)工作者班的評選科任教師按所任學(xué)科年級平均分計算,班主任、科任、領(lǐng)導(dǎo)的比例按3:1:1的比例分配。

  3、評選先進(jìn)一般在鄉(xiāng)統(tǒng)考前兩名中產(chǎn)生,以分多為勝。

  4、教師之間有打架、罵人違法亂紀(jì)現(xiàn)象的,工作不服從分配的,不予評選先進(jìn)工作者,對學(xué)生有嚴(yán)重體罰,家長反映極大的,統(tǒng)考后兩名者,搞小集團(tuán),不利團(tuán)結(jié)的不予評選先進(jìn)工作者。

考核的方案3

  績效考核方案實(shí)施的必要性

  績效考核是企業(yè)對員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。

  企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。

  不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應(yīng)該考核他。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

  績效考核方案制定要做到公正基本原理

  1、清晰的目標(biāo)

  2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)

  3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

  4、與利益、晉升掛鉤

  5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性

  考核方案制定的基本點(diǎn)

  對應(yīng)績效的定義,績效包括業(yè)績和行為。

  對員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。

  根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應(yīng)分別對待使用。

  業(yè)績好、行為差的員工,應(yīng)限制使用;

  業(yè)績差、行為差的員工,應(yīng)予以淘汰;

  業(yè)績差、行為好的員工,應(yīng)培養(yǎng)使用;

  業(yè)績好、行為好的員工,應(yīng)予以重用。

  業(yè)績考核包括什么

  業(yè)績考核包括兩大部分:目標(biāo)業(yè)績考核和職能考核。

  目標(biāo)業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合,對企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得;

  職能考核是對崗位職責(zé)的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。

  平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核

  行為考核包括什么

  行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核。

  紀(jì)律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀(jì)律(包括社會紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。

  品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。

  績效考核方案制訂流程

  開展工作分析

  工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。

  建設(shè)績效指標(biāo)庫

  績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:

  1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解

  指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

  2、基于工作分析

  通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。

  3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

  根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。

  選擇關(guān)鍵指標(biāo)

  同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。

  選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:

  1、時間〉質(zhì)量〉利潤

  2、先生存后發(fā)展

  3、先客戶后大客戶

  行為指標(biāo)量化

  行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

  形成考核表

  考核表是企業(yè)進(jìn)行績效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。

  KPI績效考核方案制定

  KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。

  KPI的考核范圍可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎金分配的依據(jù),同時把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。

  KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進(jìn)行。

  1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認(rèn)識到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。

  2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

  3、統(tǒng)一KPI指標(biāo)的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解、細(xì)化到部門的各個崗位。

  4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,沒有按時完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣X分,超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加X分,加滿為止。

  5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認(rèn)。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。

  6、每個月盤點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時不斷修正考核指標(biāo)的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

  7、從長遠(yuǎn)來說,通過KPI考核的實(shí)施,規(guī)范員工的工作習(xí)慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

  績效考核方案制定五要素

  1.高層管理者高度重視

  績效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預(yù)期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強(qiáng)大阻力,績效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。

  所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持,績效管理負(fù)責(zé)部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

  2.直線管理者責(zé)任到位

  除了高層管理者的高度重視和支持外,強(qiáng)化直線經(jīng)理的績效責(zé)任意識也至關(guān)重要?冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過程。

  一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細(xì)化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。

  3.方案設(shè)計科學(xué)合理

  績效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計,以下四個方面的工作是非常重要的。

  一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強(qiáng)求面面俱到;定性的指標(biāo)考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué),不能由自己設(shè)定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面,不應(yīng)僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設(shè)計方面的人才,建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

  4.方案宣傳要深入基層

  方案的大范圍宣傳是績效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?冃Ч芾砉ぷ鞯拈L期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。

  5.溝通貫于始終

  企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績效管理的生命線。

  然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強(qiáng)調(diào)評估階段的工作?冃贤ㄔ谟媱、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

  從員工角度來說,與上級領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進(jìn)點(diǎn),這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考評是雙方共同解決問題的一個機(jī)會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo),很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實(shí)施。

考核的方案4

  為了切實(shí)組織好20xx年年度考核工作,根據(jù)臨教90號文件》要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制訂如下實(shí)施方案:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  田橋中心學(xué)校20xx年年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:xxx

  副組長:xxxxxx

  組員:xxxx

  二、考核的原則:20xx年年度考核工作要堅(jiān)持客觀公正,注重實(shí)績,分層考核和一票否決的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的辦法,按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。

  三、考核的對象:20xx年度正式在編在冊的教職工。

  四、考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

  1.考核內(nèi)容:考核包括德、能、勤、績四個方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績,依據(jù)的要點(diǎn)有:

 、賻煹聹y評結(jié)果;

 、诎嘀魅喂ぷ髁炕己耍

 、蹖W(xué)校平時過程管理,班主任工作考勤等記載結(jié)果;

  ④春秋兩季抽考綜合測評成績;

  ⑤教研教改工作情況,如學(xué)習(xí)筆記、公開課(包括打分課)、教研論文等;

 、迣W(xué)校教職工浮動獎勵工資方案的執(zhí)行結(jié)果;

 、甙踩M織教育教學(xué)無事故發(fā)生;

 、喾䦶墓ぷ靼才。

  2.考核標(biāo)準(zhǔn):事業(yè)單位工作人員考核等次分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:

  優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,業(yè)務(wù)熟練,工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,廉潔奉公,履行聘用合同成績突出。

  合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,廉結(jié)公正,履行聘用合同成績較好。

  基本合格:其表現(xiàn)介于合格與不合格之間。能貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,工作責(zé)任心、組織觀念、履行崗位職責(zé)一般,工作效率不夠高,基本能履行聘用合同。

  不合格:政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能履行聘用合同,或工作中造成嚴(yán)重失誤。

  確因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任,懈怠工作,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的可評為基本合格或不合格等次。

  3、有以下情況之一者不能進(jìn)入“優(yōu)秀”等次入圍名單:

 、俳逃虒W(xué)過程中有安全事故(包括教學(xué)事故)發(fā)生者。

 、诮虒W(xué)質(zhì)量綜合測評成績,同年級同科有一個班名列倒數(shù)第一者。

 、郯嘀魅喂ぷ髁炕瘜W(xué)期年級排名倒數(shù)第一、二者。

 、芙萄薪谈娜蝿(wù)沒有完成者:公開課未講;學(xué)習(xí)筆記不達(dá)標(biāo);教研論文未完成。

 、莶环䦶墓ぷ靼才耪。

  前三項(xiàng)為硬性指標(biāo),其他參考,第四項(xiàng)主要針對班主任。

  五、優(yōu)秀比例和分層辦法:

  年度考核優(yōu)秀等次比例一般按15%確定,考核繼續(xù)實(shí)行分層考核的辦法,

  中心學(xué)校校長副校長由縣教育局集中考核,并確定等次;其他人員由中心校考核。

  六、考核的程序:

  1.學(xué)校成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。研究落實(shí)實(shí)施方案的細(xì)則。

  2.學(xué)習(xí)動員?己饲敖M織學(xué)習(xí)臨教90號文件及本實(shí)施方案,進(jìn)行動員,使考核對象明確考核的目的、意義、內(nèi)容、方法和步驟。

  3.個人總結(jié)。被考核人按照考核內(nèi)容,對照崗位職責(zé)要求,回顧總結(jié)完成情況,寫出書面總結(jié)或述職相告,并用碳黑墨水筆填寫《年度考核登記表》其中被考核人意見欄要簽名并簽意見。

  4.綜合評議確定等次。學(xué)校年度考核評審委員會全體成員(名單臨時公布)在個人總結(jié)、民主評議的基礎(chǔ)上,對照考核內(nèi)容,依據(jù)學(xué)!皟(yōu)秀”等次指標(biāo),以材料得分多少,由高到低,確定考核等次并寫出評語,由學(xué)校負(fù)責(zé)人審定簽署意見。

  5.反饋考核結(jié)果。

  6.總結(jié)。

  七、考核工作的有關(guān)要求

  1、年度考核是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作,是人事制度改革的重要內(nèi)容,是事業(yè)單位進(jìn)行人員管理的一項(xiàng)基本制度,事關(guān)工作人員一年工作實(shí)績的評價,與工資、職務(wù)升降、獎懲、職評等密切相關(guān)。各教研組要高度重視,對考核“走過場”或不按規(guī)定組織實(shí)施的集體或個人,要取消考核結(jié)果,并重新進(jìn)行考核。

  2、有關(guān)問題的處理:(摘要)

  因病、事假、探親假累計超過6個月(含6個月)的工作人員不參加考核。

  無故不參加考核經(jīng)通知仍拒不參加考核的,不予考核。

  受處理的按相關(guān)文件執(zhí)行。

考核的方案5

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間 復(fù)核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時間

  2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

  七、考核標(biāo)準(zhǔn)

  人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

  公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權(quán)重比例圖:

  考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

  業(yè)績考核約占70%50%40%

  能力考核約占15%30%30%

  態(tài)度考核約占15%20%30%

  員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結(jié)果的等級評定:

  全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:

  特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

  優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

  中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

  有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

  急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

  注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實(shí)依據(jù)

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

  2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

  3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

  補(bǔ)充建議:

  當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時,直接主管可以進(jìn)行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

  3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

  當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

  1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  3、考核申訴的同時必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

 、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

 、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升處理

  ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整。

 、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

 、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

 、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

 、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

 、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

 、谕瑫r,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

  ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

考核的方案6

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時間安排為月日開始,月日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  ()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育

 。ǎ┦繗猓ǎ┠繕(biāo)達(dá)成

  ()責(zé)任感()自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

考核的方案7

  對員工的績效考核一般分為三條主線,這三條主線分別是:

  一、基于工作計劃的業(yè)績考核;

  二、基于素質(zhì)模型的能力考核;

  三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。對于業(yè)績指標(biāo)的考核,一般采取月度或季度考核的方式進(jìn)行,而對能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)的考核,如年度或半年度考核?冃Ч芾淼谖宀剑嚎冃ЫY(jié)果的應(yīng)用績效成績的應(yīng)用是多方面的,大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績效管理的主要目的是為了績效薪酬的分配,而實(shí)際上,這是非常簡單的運(yùn)用,對績效成績的運(yùn)用可以包括以下以幾個方面,工資調(diào)整、績效獎金分配、層級晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職位發(fā)展等?冃Э己私Y(jié)果運(yùn)用于工資調(diào)整主要是指對于業(yè)績好的員工工資進(jìn)行提升,對于業(yè)績差的員工工資進(jìn)行降低。績效考核成績運(yùn)用于績效獎金分配體現(xiàn)了對員工的短期激勵,業(yè)績的考核結(jié)果為月度(季度)及年度獎金的確定提供了很好的依據(jù)。連續(xù)的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據(jù),通過對員工一定時期的連續(xù)的績效分析,可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并將他們調(diào)整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過累積考核結(jié)果的記錄,可以發(fā)現(xiàn)員工群體或個體與公司要求的差距,從而及時組織相關(guān)的教育培訓(xùn)活動,有針對性去提升員工的知識、技能或職業(yè)素養(yǎng)。從較長期的連續(xù)的考核結(jié)果中,管理者可以看出員工的真實(shí)潛能和職業(yè)傾向,當(dāng)員工的職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)確時,管理人員應(yīng)及時和員工進(jìn)行溝通,一起對員工職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行重新的規(guī)劃和調(diào)整。

考核的方案8

  根據(jù)《陵醴四中處室目標(biāo)管理考評細(xì)則》和《陵醴四中年級部目標(biāo)管理考核方案》,經(jīng)校長辦公會研究,決定對各處室、本年級20xx年下學(xué)期工作進(jìn)行目標(biāo)管理考核,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下,請遵照執(zhí)行。

  一、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xx

  執(zhí)行組長:xx

  副組長:xx

  成員:xxxx

  二、責(zé)任分工

  (一)、處室考核

  1、xx:負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)工作,對處室的工作質(zhì)量進(jìn)行考核;

  2、xx:負(fù)責(zé)對處室制度建設(shè)工作進(jìn)行考核;

  3、xx:負(fù)責(zé)對處室計劃總結(jié)工作進(jìn)行考核;

  4、xx:負(fù)責(zé)對處室班子建設(shè)工作進(jìn)行考核;

  5、xx:負(fù)責(zé)對處室的滿意率調(diào)查工作。

 。ǘ⒈灸昙壙己

  1、各處室主任按照《陵醴四中年級部目標(biāo)管理考核方案》進(jìn)行考核;

  2、xx副書記負(fù)責(zé)全面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

  三、時間安排

  處室考核:20xx年2月2日(星期一)上午8:30)

  年級考核:20xx年2月2日(星期一)上午10:30

  四、具體要求

  1、本次考核根據(jù)結(jié)果評選出“紅旗處室”2個,“紅旗年級”1個。

  2、請各處室于20xx年2月2日8:30前將本處室的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當(dāng)日17:00后領(lǐng)取本處室資料;

  3、請各年級于20xx年2月2日10:30前將本年級的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當(dāng)日17:00后領(lǐng)取本年級資料;

  4、請負(fù)責(zé)考核的同志在規(guī)定的時間(以部門送交資料時間為準(zhǔn))、地點(diǎn)進(jìn)行考核工作;

  5、考核時,請被考核部門的領(lǐng)導(dǎo)及資料員不要離開考核地點(diǎn),隨時接受詢問。

考核的方案9

  根據(jù)縣教育局的安排,我?冃Э己送杲K考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進(jìn)行考核。

  績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

  組長:趙立新(石匣學(xué)校校長)

  副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)

  巨秀明(石匣學(xué)校副校長)

  組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

  秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

  績效考核說明:

  1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績效工資不進(jìn)財政專戶,無法同其他教師一起進(jìn)個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

  3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個教研組長,享受教研組長補(bǔ)貼。

  4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

  5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

  6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。

  7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

  8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。

考核的方案10

  為了全面貫徹落實(shí)《監(jiān)利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績效實(shí)施指導(dǎo)意見》,充分調(diào)動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機(jī)制。根據(jù)教育局相關(guān)文件要求,結(jié)合我校教育實(shí)際。特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想:

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標(biāo)。堅(jiān)持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎懲兌現(xiàn)),“三強(qiáng)化”(強(qiáng)化管理、強(qiáng)化過程、強(qiáng)化師德師風(fēng))的工作思路,堅(jiān)持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

  二、實(shí)施范圍與對象:

  本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績效工資。

  三、發(fā)放辦法:

  獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結(jié)果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

  四、績效工資發(fā)放考核

  小組組長:xxx

  熊甫副組長:xxx

  成員:xxx

  五、獎勵性績效工資實(shí)施細(xì)則:

 、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

  全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

  3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定假期。以實(shí)際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當(dāng)月不享受考勤津貼,

 、、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認(rèn)真做好班級衛(wèi)生、板報、學(xué)生思想等工作,認(rèn)真履行班主任的任務(wù)和職責(zé)。按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,副班主任按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊填寫不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  3、班主任計劃,總結(jié)不及時上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

  5、班級出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴(yán)重后果的,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  6、凡遇學(xué)校大型活動,或上級主管部門進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級批評者,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

  8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫應(yīng)客觀、公平、合理評價學(xué)生,如草率了解、不認(rèn)真的,發(fā)現(xiàn)1個扣班主任5元。

  9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

 、、學(xué)校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

  學(xué)校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內(nèi)容,是教職工精神文明建設(shè)重要組成部分。每個教師都要認(rèn)真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀(jì)守法的好教師。自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強(qiáng)師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)共事,尊重他人,顧全大局,維護(hù)集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規(guī)管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

  2、辦公時間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

  3、違規(guī)補(bǔ)課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向?qū)W生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學(xué)過程中不負(fù)責(zé)任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。

  ㈣、教育教學(xué)管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

  1、教學(xué)常規(guī)管理,(占獎勵性績效工資的10%)

  按要求認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)

  放教學(xué)常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規(guī)津貼中扣除。

 、 、備課

  a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  b沒有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

 、、上課1無教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

  3擅自調(diào)課或私自請人代課,雙方當(dāng)事人均扣10元。

  4上課未關(guān)閉或使用通訊設(shè)備,扣2元。

 、亲鳂I(yè)

  1、教師未按時批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

  2 、沒有督促學(xué)生及時更正錯誤的,一次扣2元。

 、绕渌

  a 、不交各種計劃、總結(jié),一次扣10元。

  2、教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

  ⑴教學(xué)質(zhì)量檢測津貼標(biāo)準(zhǔn)

 、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼100%)

 、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼95%)

 、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼90%)

 、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼80%)

  ⑤合格率在60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼的70%)

  計算方法:

  1一、二年級65分為合格。

  2三~六年級60分為合格。

  3專職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。

  4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼,語文、數(shù)學(xué)兩科按標(biāo)準(zhǔn)計算,另加英語

  學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算

 、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績效工資的5%)

  積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續(xù)。每學(xué)期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學(xué)習(xí)心得,上一堂公開教學(xué)課,堅(jiān)持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的`促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調(diào)動,保護(hù)教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遲到一次扣1元。

  2、每學(xué)期、沒參加教研活動的扣50元。

  3、一學(xué)期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學(xué)論文,缺一扣10元。

  4、無故不參加教研活動一次扣5元

 、、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

  1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節(jié)課補(bǔ)貼5元,

  不足扣2元。其計算標(biāo)準(zhǔn)為按每學(xué)期初教師任課課時為標(biāo)準(zhǔn)。(因公除外)

  2、班級學(xué)生超過50人,每超過1人補(bǔ)足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。

  六、特別說明

  1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

  2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

  3、本方案報教育局,教管組備案。

考核的方案11

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機(jī)制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規(guī)范,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。

  一、實(shí)施對象:

  本校在職在崗教職工。

  二、考核方案:

  1、教育教學(xué)過程獎:

 。1)對在崗教職工出勤考核,實(shí)施《**中學(xué)教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

 。2)對在崗職工“四優(yōu)”進(jìn)行考核,實(shí)施《**中學(xué)四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。

  2、教育教學(xué)質(zhì)量獎:

 。1)對學(xué)校教職工進(jìn)行教育教學(xué)工作全面考核并實(shí)施獎勵,實(shí)施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

  (2)對參加市統(tǒng)一調(diào)研考試實(shí)施達(dá)標(biāo)考核獎勵和調(diào)研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎勵,按人均每月20元計算。

 。3)對班主任工作實(shí)施過程管理獎及其它部門工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。

  **中學(xué)

  20xx年十月三十日

考核的方案12

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機(jī)制作用,充分調(diào)動全員的工作積極性,增強(qiáng)全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo),切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合本院實(shí)際,經(jīng)研究,特制訂本方案。

  一、績效工資分配原則

  體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅(jiān)決取締獎金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機(jī)制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費(fèi)用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則:

 。ㄒ唬┚C合目標(biāo)考核,突出社會效益原則。建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系,重點(diǎn)突出社會效益,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān),滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫(yī)療成本費(fèi)用為重點(diǎn),實(shí)行綜合量化考核。

 。ǘ┌促|(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機(jī)制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻(xiàn)大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調(diào)動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機(jī)制作用。

 。ㄈ┏杀竞怂愎芾,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強(qiáng)全員的成本意識,嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,調(diào)動全員工作積極性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立興和縣醫(yī)院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”),人員組成如下:

  組長:(院長、支部書記)副組長:(副院長)

  成員:(院辦主任)(醫(yī)務(wù)科主任)(護(hù)理部主任)(財務(wù)科主任)(內(nèi)科主任)(藥劑科主任)(財務(wù)科會計)

  領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,核算小組,工作數(shù)量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責(zé)如下:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由**兼任。負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報考核情況。

  三、科室設(shè)置與崗位職數(shù)設(shè)定

  根據(jù)按需設(shè)崗、精簡高效、結(jié)構(gòu)合理的原則,結(jié)合本院工作目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室:

  (一)行政職能及后勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護(hù)理部、醫(yī)教科、設(shè)備科、財務(wù)科、收費(fèi)處共8個科室;

 。ǘI(yè)務(wù)科室:包括內(nèi)科、兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、手術(shù)室、放射科、核磁CT、檢驗(yàn)室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個科室;

  四、績效工資的核算與分配辦法

 。ㄒ唬┤嚎冃ЧべY分配總額的核定

  全院績效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則:1.醫(yī)院績效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,實(shí)行宏觀管理,總額調(diào)整,在保證提足各項(xiàng)基金,確保醫(yī)院年終決算實(shí)現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。 2.醫(yī)院績效工資分配總額應(yīng)在全院人員費(fèi)用支出總額內(nèi)核定,嚴(yán)格控制人員費(fèi)用支出占醫(yī)院業(yè)務(wù)總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當(dāng)季全院醫(yī)療總收入的9%核定,其中預(yù)留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績效工資基礎(chǔ)上適當(dāng)增減)。醫(yī)院收支核算按全年決算為準(zhǔn),若在年度計算內(nèi)無法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下,應(yīng)適當(dāng)調(diào)減績效工資的發(fā)放金額。

 。ǘ┛冃ЧべY的分配模式

  績效工資分配統(tǒng)一采用考核計分的辦法實(shí)行院科兩級核算分配模式。

  1.一級核算分配。一級核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當(dāng)季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當(dāng)季綜合目標(biāo)考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然后將全院平均分值績效工資乘以科室當(dāng)季考核得分為該科室當(dāng)季的績效工資額分配到科室。

  計算方式及步驟如下:

 。1)全院平均分值績效工資=全院當(dāng)季績效工資核定總額÷全院當(dāng)季考核總分。

 。2)科室當(dāng)季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當(dāng)季考核總分。

  2.二級核算分配。二級核算分配即將醫(yī)院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人?剖覍⑨t(yī)院一級分配的績效工資額,根據(jù)科室內(nèi)部各人職務(wù)職稱崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律等考核計分法,具體計算分配到個人。

  計算方式及步驟如下:

 。1)科室內(nèi)平均分值績效工資=科室當(dāng)季績效工資總額÷科室內(nèi)當(dāng)季考核總分。

 。2)個人當(dāng)季績效工資額=科室內(nèi)平均分值績效工資×當(dāng)季個人考核得分。

  (三)績效工資考核計分辦法

  1.業(yè)務(wù)科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務(wù)科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全成本費(fèi)用控制、風(fēng)險系數(shù)共五個方面的計分指標(biāo)。

 。1)工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分別權(quán)重計分,總分為100分,其中工作數(shù)量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分,護(hù)理質(zhì)量占30%考核分,院內(nèi)感染控制占20%考核分),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20分;

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室當(dāng)季考核實(shí)得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分)×成本費(fèi)用系數(shù)]×風(fēng)險系數(shù)

  具體操作如下:

 、俟ぷ鲾(shù)量的考核計分(權(quán)重50%,每人基本分50分)。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定,參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,結(jié)合各科室具體實(shí)際,下達(dá)各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數(shù),出院病人數(shù)等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當(dāng)季實(shí)際工作量與科室當(dāng)季基本工作量對比,得出完成工作量系數(shù),每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數(shù)×(科室當(dāng)季實(shí)際工作量÷科室當(dāng)季基本工作量)

  各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數(shù)量考核小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總交財務(wù)科核算。

 、诠ぷ髻|(zhì)量的考核計分(權(quán)重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量(占50%考核分)、護(hù)理質(zhì)量(占30%考核分)及院內(nèi)感染控制(占20%考核分)。按照醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案,每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數(shù)-工作質(zhì)量考核扣分。

 、坩t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計分(權(quán)重20%,每人基本分20分)。按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案,每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分=每人基本分20分×科室人數(shù)-醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核扣分。

 。2)成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計分,只計考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分相加后乘以成本費(fèi)用控制考核系數(shù)再乘以風(fēng)險系數(shù),作為科室當(dāng)季考核實(shí)得分。(3)全成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計分,只計考核系數(shù),各科室成本費(fèi)用考核系數(shù)即是當(dāng)季科室實(shí)際收入(醫(yī)療收入)除以當(dāng)季科室實(shí)際支出(全成本)。

  計算方式如下:

  成本費(fèi)用考核系數(shù)=當(dāng)季科室實(shí)際收入(醫(yī)療收入)÷當(dāng)季科室實(shí)際支出(全成本)

  在控制成本費(fèi)用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入,只把醫(yī)療收入計作科室實(shí)際收入,科室收入項(xiàng)目及計算標(biāo)準(zhǔn)具體見附表(三)?剖页杀局С鲰(xiàng)目包括固定成本(間接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行,科室成本支出項(xiàng)目及核算標(biāo)準(zhǔn)詳見附表(四)。

 。3)為了加大成本控制力度,各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫(yī)院集中統(tǒng)一購進(jìn),各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。

  (4)風(fēng)險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向一線崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責(zé)任大小,技術(shù)含量高低,承擔(dān)風(fēng)險程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險系數(shù)(詳見附表一、二)。

  2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無直接創(chuàng)收,加上其成本費(fèi)用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風(fēng)險系數(shù),減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當(dāng)季考核實(shí)得分。計算方式如下:

  行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險系數(shù)-(工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)

  具體操作如下:

  (1)綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領(lǐng)導(dǎo)(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導(dǎo)綜合基本分;二類是醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤綜合基本分,為全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤的綜合基本分。

  計算方式如下:

  院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)。

  醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)。

  其他行政職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤的總?cè)藬?shù)。

 。2)風(fēng)險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風(fēng)險系數(shù)分為四個等次,即院領(lǐng)導(dǎo)1.05,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科0.90,辦公室、設(shè)備科、財務(wù)科0.80,收費(fèi)處0.60,另保健科除承擔(dān)院內(nèi)外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔(dān)了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計入。

 。3)工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進(jìn)行考核,包括工作指標(biāo)任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務(wù),工作質(zhì)量達(dá)不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規(guī)定扣分。

 。4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求,醫(yī)院相關(guān)制度,執(zhí)行勞動紀(jì)律,出勤等情況進(jìn)行考核,凡是工作態(tài)度差,出現(xiàn)群眾投訴,違反勞動紀(jì)律者按規(guī)定扣分。

 。ㄋ模叭(xiàng)”控制指標(biāo)考核辦法

  各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費(fèi)”控制及藥品收入控制三項(xiàng)考核指標(biāo)直接掛鉤,超標(biāo)者按規(guī)定扣罰科室的績效工資?剖耶(dāng)季實(shí)發(fā)績效工資為科室當(dāng)季核算績效工資減去以收定支定額控制超標(biāo)、“兩費(fèi)”控制超標(biāo)及藥品收入控制超標(biāo)應(yīng)扣罰的績效工資。

  計算方式如下:

  科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績效工資=科室當(dāng)季核算績效工資-(以收定支定額控制超標(biāo)扣罰績效工資+“兩費(fèi)”控制超標(biāo)扣罰績效工資+藥品收入控制超標(biāo)扣罰績效工資)

  1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)根據(jù)醫(yī)院會計制度,參考上年度各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收支基數(shù),結(jié)合各科室的實(shí)際,測算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見附表

 。ㄎ澹。以科室為核算單位,按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標(biāo)應(yīng)100%扣罰科室績效工資。各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制,各科室可根據(jù)人員職責(zé)等具體情況實(shí)行成本責(zé)任制。

  2.“兩費(fèi)”控制考核

  “兩費(fèi)”是指門診每診療人次費(fèi)用和住院人次費(fèi)用。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,結(jié)合各科室的實(shí)際,將“兩費(fèi)”控制指標(biāo)控制比例分解下達(dá)到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當(dāng)季“兩費(fèi)”超出控制指標(biāo),每超一個百分點(diǎn),扣罰科室績效工資總額的5%。

  3.藥品收入控制考核

  根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各科室臨床用藥的具體實(shí)際,將藥品收入控制指標(biāo)下達(dá)到各科室(詳見附表一、二),如當(dāng)季科室藥品收入比例超過規(guī)定的控制指標(biāo),每超一個百分點(diǎn),扣罰科室績效工資總額的5%。

 。ㄎ澹┛冃ЧべY二級核算的考核計分辦法

  二級核算分配(即科室考核分配到個人)也采用考核計分辦法,根據(jù)個人職務(wù)職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律及出勤考核計算分值后進(jìn)行分配。

  1.計算方法:

  首先算出個人的分值(個人考核得分),然后相加得出科內(nèi)總分值,將科室績效工資總額除以科內(nèi)總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。

  具體計算步驟及公式如下:

 。1)個人分值(個人考核得分)=(職務(wù)、職稱和崗位能力分值+完成工作數(shù)量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分+勞動紀(jì)律考核分)-出勤考核扣分。

 。2)科內(nèi)總分值=科內(nèi)個人分值相加。

 。3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內(nèi)總分值。

 。4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)

  2.個人分值考核。

  (1)職稱、職務(wù)和崗位能力分值(占25-55分)。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務(wù)和崗位分為7個等級:

 、僬呗毞Q55分;

 、诟备呗毞Q50分;

 、壑屑壜毞Q45分;

 、軒熂壜毞Q、高級技工40分;

 、菔考壜毞Q、中級技工35分;

 、蕹跫壖脊30分;

 、咂胀üと25分。

  院領(lǐng)導(dǎo)(院長、書記、副院長)加5分;醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長加2分;其他職能科副主任加1分。

 。2)完成工作數(shù)量考核計分(基本分40分)。由科室根據(jù)醫(yī)院下達(dá)指標(biāo)任務(wù)對個人進(jìn)行考核。

 。3)醫(yī)療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計分,無出現(xiàn)差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現(xiàn)差錯者每次扣2分,出現(xiàn)事故者全扣分。

 。4)年終繼續(xù)教育學(xué)分考核。醫(yī)務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類學(xué)分總分必須達(dá)到20分以上,學(xué)分不足者扣10分;不服從進(jìn)修學(xué)習(xí)安排者扣10分。

  (5)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計分(基本分10分)。此項(xiàng)實(shí)行倒扣分方式統(tǒng)計。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好,服從科主任、護(hù)長安排,服務(wù)態(tài)度好,遵守醫(yī)德規(guī)范,無被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫(yī)德規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當(dāng)扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。

 。6)依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護(hù)士無相應(yīng)專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分(包括執(zhí)業(yè)助理上崗)。

 。7)勞動紀(jì)律考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動紀(jì)律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動紀(jì)律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護(hù)長排班,遲到早退、脫崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。

  (8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進(jìn)行考核;除法定節(jié)假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數(shù)計算,扣除個人分值。

  計算公式如下:出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù))×缺勤天數(shù)超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當(dāng)加分。

  3.各科室可根據(jù)本科室實(shí)際,進(jìn)一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細(xì)節(jié),充分調(diào)動科室全員的工作積極性。

 。┠杲K績效工資的考核分配辦法

  1.年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余,各科室年終績效工資按規(guī)定比例提;如年終結(jié)算收支不平衡,應(yīng)扣減各科室的年終績效工資。

  2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標(biāo)管理考核掛鉤,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)年終績效工資。

  3.各科室年終績效工資二級分配應(yīng)按二級核算方案進(jìn)行考核分配,按考核結(jié)果發(fā)放個人年終績效工資。

  4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。

 。ㄆ撸┰侯I(lǐng)導(dǎo)及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。

  按院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部任期目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定進(jìn)行考核,考核合格以上者,按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給崗位考核獎。

  1.院領(lǐng)導(dǎo)增發(fā)平均獎35%;

  2.醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;

  3.臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長增發(fā)平均獎25%;4.職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長增發(fā)平均獎20%;5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。

  五、其他規(guī)定

 。ㄒ唬┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T)的績效工資核算。

  1.實(shí)行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。

  2.新聘人員在試用期內(nèi),實(shí)行包干期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿后參加該科室考核計分,按相關(guān)規(guī)定享受績效工資。

  3.聘用臨時工,按職稱、學(xué)歷不同計發(fā)績效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計發(fā);士級職稱、中級技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計發(fā);師級職稱及高級技工按30%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

  4.聘用合同工,按職稱、學(xué)歷不同計發(fā)績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發(fā);師級職稱、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學(xué)歷及中級以上職稱按100%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

  5.經(jīng)公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人,其績效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。

 。ǘ┩獬鰧W(xué)習(xí)、進(jìn)修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。

  1.外出參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修或請病假、事假三個月以上者,醫(yī)院沒有增設(shè)人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。

  2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績效工資待遇。

  3.外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修人員,短期在一個月內(nèi)由科室按同級人員績效工資100%計發(fā)。二個月以上人員由醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)計發(fā),即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。

 。ㄈ┤嚎冃ЧべY的發(fā)放設(shè)最高封頂線和最低底線。

  1.科室績效工資發(fā)放設(shè)最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補(bǔ)充,超年度無效。

  2.績效工資發(fā)放底線為每季度每人600元,科室結(jié)算績效工資人均達(dá)不到底線的缺額部分由醫(yī)院補(bǔ)給。

 。ㄋ模┛剖铱冃ЧべY發(fā)放。由所在科室職工簽名后報醫(yī)院財務(wù)科,由財務(wù)科復(fù)核后經(jīng)院長審批記入個人銀行帳戶,并由財務(wù)科代扣代繳個人所得稅。

 。ㄎ澹┧巹┛啤K幤访考径缺P點(diǎn)一次,盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節(jié)余,節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房,醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。

 。┻`規(guī)及醫(yī)療事故。對于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故者,按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定,由醫(yī)院財務(wù)科直接按規(guī)定扣罰個人績效工資。

  (七)考核分配?冃ЧべY按季度考核分配,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)。

  六、附則

 。ㄒ唬┛冃ЧべY考核分配實(shí)施方案由醫(yī)院績效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

 。ǘ┛冃ЧべY考核分配實(shí)施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論調(diào)整和完善。

 。ㄈ┍痉桨赣谀暝缕饘(shí)施。

考核的方案13

  一、考核對象

  依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在縣醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,含臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生四大類別。

  二、考核內(nèi)容及考核辦法

  考核內(nèi)容包括工作成績、職業(yè)道德評定、業(yè)務(wù)水平測試三項(xiàng)。

 。ㄒ唬┕ぷ鞒煽、職業(yè)道德評定由醫(yī)師所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考核,考核機(jī)構(gòu)復(fù)核。

 。ǘ⿲I(yè)技能測試由縣醫(yī)師定期考核管理委員會統(tǒng)一命題,考核機(jī)構(gòu)組織測試,考官必須為副主任醫(yī)師以上職稱,測試辦法:技能測試共考2題,其中必考題1題,從3題中隨機(jī)抽取一題,備考1題,從20題中隨機(jī)抽取1題,總分100分,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ⿲I(yè)知識考試由縣醫(yī)師定期考核管理委員會統(tǒng)一命題,考核機(jī)構(gòu)組織考試,考試辦法如下:專業(yè)知識考試共100題,總分100分,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

  三、考核程序

  (一)簡易程序

  符合下列條件的采取簡易程序,對具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷并在考核周期內(nèi)有良好行為記錄的醫(yī)師,或具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷并在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的醫(yī)師,采取簡易程序考核。良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到縣級及以上的獎勵、表彰,完成政府指令性任務(wù)和取得技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范受到行政處罰、處分,以及發(fā)生醫(yī)療事故等。對符合簡易程序考核的醫(yī)師,經(jīng)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核工作成績、職業(yè)道德測評后,執(zhí)業(yè)注冊所在機(jī)構(gòu)在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見報考核機(jī)構(gòu)審核,不在進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核。

  (二)一般程序

  符合一般程序的醫(yī)師,由執(zhí)業(yè)注冊所在機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行工作成績、職業(yè)道德評定,并在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,經(jīng)考核機(jī)構(gòu)復(fù)核通過后,參加業(yè)務(wù)水平測試。

  四、考核結(jié)果判定

  醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評定或考試的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。不合格人員由縣執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核管理辦公室統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格人員,責(zé)令其暫停執(zhí)業(yè)活動3個月至6個月,并接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;暫停執(zhí)業(yè)活動期滿,由考核機(jī)構(gòu)再次考核,如不合格注銷注冊,收回醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

  五、時間安排

 。ㄒ唬┙M織階段

  xx月xx日-xx月xx日:縣衛(wèi)計局調(diào)整醫(yī)師定期考核委員會人員,設(shè)定縣醫(yī)師定期考核委員會辦公室(以下簡稱“定考辦”)具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)考核工作,設(shè)定考核機(jī)構(gòu)及考核片區(qū)的劃分。

  xx月xx日-xx月xx日:定考辦負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)考核機(jī)構(gòu)的審核工作,考核機(jī)構(gòu)向定考辦提交信息登記表;受考核機(jī)構(gòu)及醫(yī)師執(zhí)業(yè)信息發(fā)生變動應(yīng)及時向所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)備案并及時在《國家計生委醫(yī)師定期考核信息登記管理系統(tǒng)》中更新修改,機(jī)構(gòu)信息代碼,不熟悉操作的機(jī)構(gòu)或人員請?jiān)卺t(yī)政群下載視頻學(xué)習(xí)。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)測試階段

  xx月xx日-xx月xx日:全縣被考核醫(yī)師在醫(yī)政群按醫(yī)師類別下載資料自主學(xué)習(xí)。

  xx月xx日-xx月xx日:醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織注冊在本單位的醫(yī)師的工作成績、職業(yè)道德評定工作,并在xx月15日前報考核機(jī)構(gòu)復(fù)核。

  xx月xx日前考核機(jī)構(gòu)將復(fù)核結(jié)果匯總通知被考核機(jī)構(gòu),并將復(fù)核結(jié)果報定考辦備案;被考核機(jī)構(gòu)在接到復(fù)核結(jié)果后7日內(nèi)錄入考核信息系統(tǒng),同期開展業(yè)務(wù)水平測試的報名工作;

  xx月xx日-xx月xx日:定考辦統(tǒng)一命題、組織安排理論水平測試工作,組織巡考小組全程監(jiān)督各考點(diǎn)業(yè)務(wù)水平測試工作?荚嚱Y(jié)束后,試卷及答題卡由考核機(jī)構(gòu)現(xiàn)場收回,以確保測試的公正性。

  xx月xx日-xx月xx日:定考辦組織人員統(tǒng)一閱理論水平測試試卷,并將結(jié)果反饋到各考核機(jī)構(gòu)。

 。ㄈ┛偨Y(jié)階段

  xx月11日-xx月30日:考核機(jī)構(gòu)匯總錄入被考核機(jī)構(gòu)人員考核結(jié)果,并將考核總結(jié)報定考辦。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┍敬吾t(yī)師定期考核實(shí)行業(yè)務(wù)分管院長負(fù)責(zé)制,各考核機(jī)構(gòu)與被考核機(jī)構(gòu)要精心組織,按照客觀、科學(xué)、公平、公正、公開原則,不走過場,認(rèn)真做好醫(yī)師考核工作的組織實(shí)施,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行,并取得實(shí)效。

 。ǘ┰嚲眍I(lǐng)取。各考核機(jī)構(gòu)考試時間前一天到定考辦領(lǐng)取專業(yè)知識考試試卷,嚴(yán)密保管。

  (三)考試組織。每考室30-40人,一人一桌,監(jiān)考人員2人,前后左右間距不少于60公分。專業(yè)知識考試結(jié)束后,答題卡當(dāng)場密封保存,試卷統(tǒng)一銷毀。

  (四)嚴(yán)格獎懲。

  1、考核機(jī)構(gòu)不按考核程序和內(nèi)容考核,走過場的視其影響程度給予通報批評。

  2、圓滿完成定考任務(wù)的考核機(jī)構(gòu),將通報表彰。

考核的方案14

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

  第2條、適用對象

  本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

  第二章 績效考核內(nèi)容

  第3條、工作業(yè)績

  工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。

  第4條、工作能力

  根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達(dá)能力等。

  第5條、工作態(tài)度

  主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。

  第三章 績效考核實(shí)施

  第6條、考核周期

  對員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。

  第7條、考核實(shí)施

  1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 考核結(jié)果應(yīng)用

  第8條、考核應(yīng)用

  根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

  考核結(jié)果應(yīng)用表

  評估等級

  考核得分

  所需培訓(xùn)強(qiáng)度

  職位晉升

  崗位級別

  崗位工資調(diào)整

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:

  公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)

  第11條、最終工資計算方法:

  當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。

考核的方案15

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)12319指揮中心內(nèi)部管理考核,充分調(diào)動熱線受理員的服務(wù)主動性和積極性,全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量,特開展“星級熱線受理員”評比活動。具體辦法如下:

  一、評比辦法

  1、每位熱線受理員初始級為二星,最高級為三星,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行加星或減星,每季度進(jìn)行一次評定。

  2、評比依據(jù)分以下八類:

 。1)用戶意見:服務(wù)檢查人員主動對撥打12319的用戶進(jìn)行意見征詢,每月報一次。

 。2)熱線受理員互評:每位熱線受理員可根據(jù)自己的觀察和了解到的情況對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價。

 。3)日常檢查:服務(wù)檢查人員及班長要根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,做好日常檢查、監(jiān)督工作,并做好檢查記錄,月底匯總。

 。4)綜合能力:指接聽電話差錯的發(fā)生,解答業(yè)務(wù)咨詢的能力,處理疑難問題及業(yè)務(wù)糾紛的應(yīng)變能力。

 。5)重大事件:如用戶投訴、用戶表揚(yáng)等,該項(xiàng)與首問負(fù)責(zé)制結(jié)合起來進(jìn)行考核。

 。6)禮儀意識:在工作時間內(nèi)所體現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、禮貌用語、儀表著裝。

 。7)業(yè)務(wù)量:根據(jù)業(yè)務(wù)量核定基數(shù)進(jìn)行考核。

 。8)業(yè)務(wù)考試:每月一次的業(yè)務(wù)考試(筆試、操作),內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。

  二、獎罰標(biāo)準(zhǔn)

  1、以上述八項(xiàng)評比依據(jù)對全體熱線受理員的服務(wù)情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星,每季度三星最多不超過2名。85—95分的為二星,70—85分為一星,70分以下為無星。連續(xù)兩次評比均為一星的則降為無星,限期整改。

  2、發(fā)生用戶有理由投訴且造成較大影響者遞減一星,連續(xù)受用戶表揚(yáng)三次且事例突出者遞加一星。

  3、設(shè)立星星榜,對每位熱線受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。

  4、根據(jù)每位熱線受理員的星級情況,拉開分配檔次。具體標(biāo)準(zhǔn)為:

  三、考核打分辦法

 。ㄒ唬、業(yè)務(wù)考試(30分)

 。ǘ┯脩粢庖姡10分)

  (三)日常檢查(20分)

  根據(jù)本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據(jù)、中心抽查情況為依據(jù)評分:

  1、每發(fā)現(xiàn)一次不統(tǒng)一著裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐

  姿不端正扣5分。

  2、一次不使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語扣2分;無故推諉、拖延用戶或敷衍咨詢用戶扣5分;交接班時業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分;業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時對用戶無請求諒解的語言扣5分;發(fā)現(xiàn)使用服務(wù)忌語一次扣8分;不講普通話一次扣3分。

  3、違反勞動紀(jì)律遲到、早退一次扣2分,每請事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有醫(yī)院診斷)。脫崗(遲到30分鐘以后按脫崗對待)一次扣15分,因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工(脫崗60分鐘以后按曠工對待)一次扣15分,因曠工造成差錯事故的一次扣20分。

  4、值日不合格一次扣3分,個人工作設(shè)施不整潔一次扣3分。如個人工作臺上出現(xiàn)任何與工作無關(guān)的雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場地一次扣10分。

  5、工作時間吃零食、看閑書、化妝打扮等干與工作無關(guān)的事一次扣10分。

  6、未經(jīng)班長同意私自換班、頂班扣5分。

  7、要求參加的集體活動,如學(xué)習(xí)、開會、文體活動等,請假一次扣2分,遲到一次扣5分,不參加一次扣8分。

 。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問負(fù)責(zé)制造成較大影響或獲“用戶表揚(yáng)信”情況屬實(shí)的屬重大事件。

  違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、首問責(zé)任制,用戶申告到指揮中心,扣責(zé)任人20分,造成社會影響如引起新聞等監(jiān)督部門追查的扣20分,情節(jié)特別嚴(yán)重者直接減星,同時作辭退處理。接到用戶特殊表揚(yáng)信,酌情一次加5—8分,連續(xù)受用戶表揚(yáng)三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯者否決三星級評比權(quán)。

 。ㄎ澹峋受理員互評(2分)

  業(yè)務(wù)檢查員根據(jù)指揮中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,做好隨班檢查工作,開展熱線受理員互評活動,每位熱線受理員可記名、無記名的對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價,要求寫出理由并打分,將互評意見直接交到管理科,每月底匯總評定,對能夠真實(shí)客觀、全面評價其他人員的熱線受理員酌情加2—4分。

 。┒Y儀意識(8分)

  由熱線受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長的檢查記錄綜合評定。

  (七)綜合能力(10分)

  以熱線受理員互評結(jié)果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據(jù)對每位熱線受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。

 。ò耍I(yè)務(wù)量(12分)

  根據(jù)業(yè)務(wù)量基數(shù),酌情一次加5—12分,正常分為8分,最高限分12分,最低限分5分,

  四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線受理員的在總分以外酌情加5—10分。

【考核的方案】相關(guān)文章:

考核的方案11-03

工資考核方案11-24

員工考核方案11-09

年度考核方案11-04

教師考核方案11-05

運(yùn)營考核方案11-26

考核激勵方案12-12

星級的考核方案10-13

【精選】考核方案8篇05-30

考核方案9篇05-01