個(gè)人年度工作總結(jié)范文（精選48篇）

　　時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢？這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)范文（精選48篇），歡迎閱讀與收藏。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)1

　　保安部在商場各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高�？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處�，F(xiàn)將一年來我部門的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、安全保衛(wèi)工作

　　保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理商場緊急事務(wù)，和顧客打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起顧客投訴的要求，受到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

　　今年在正常的顧客接待中，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對顧客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。

　　二、消防工作

　　消防工作始終都是商場工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，除了對全商場的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，還對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門牽頭，對全商場進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我商場均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。

　　三、員工素質(zhì)方面

　　為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部積極參與商場組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會定時(shí)召開部門通氣會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求，服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時(shí)反饋給商場領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線。

　　四、存在的不足

　　保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：

　　1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會等來帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。

　　2、員工的`口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對顧客的疑問，口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解商場景點(diǎn)的相關(guān)知識，力爭用最短的時(shí)間把商場各方面的精髓都了解清楚，爭做商場最熟悉的的"講解員"。

　　對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)2

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高

　　1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。

　　一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共x個(gè)制造號的生產(chǎn)任務(wù)。

　　另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　2、千方百計(jì)，降低采購成本。

　　采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。

　　上一年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。

　　二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

　　雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個(gè)人的.溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題，比較被動(dòng)。

　　今年面對的壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財(cái)務(wù)狀況�！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　時(shí)光又將翻過20xx年的最后一頁，步入新的一年，面對經(jīng)濟(jì)形勢公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)3

　　時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下：

　　一、日常工作完成情況

　　1.20xx年度共完成約xxx項(xiàng)零維修工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。

　　2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

　　4.每月抄寫計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。

　　5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量約xxx支。

　　6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量xxxx支。

　　7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。

　　8.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

　　9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。

　　10.在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

　　11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)

　　二、施工改造

　　按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。

　　1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

　　2.地下車庫入口處路面倒水泥。

　　3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

　　4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

　　5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

　　三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的`工作狀態(tài)。

　　1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。

　　2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

　　3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

　　4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一～三商鋪xxx臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中xx臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

　　5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

　　6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

　　7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

　　8.易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)4

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。在過去的一年里，我們環(huán)衛(wèi)站全體員工齊心協(xié)力，不辭辛勞，為城市的清潔與美麗默默奉獻(xiàn)著。在此，我代表全體員工，對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對未來的工作提出展望。

　　工作總結(jié)

　　在過去的一年里，我們環(huán)衛(wèi)站全體員工團(tuán)結(jié)一心，不畏艱辛，兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們在城市的每一個(gè)角落，每一條街道上都留下了辛勤的足跡。我們堅(jiān)守崗位，不畏嚴(yán)寒酷暑，保持著城市的清潔與整潔。

　　在環(huán)衛(wèi)工作中，我們不斷加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通和交流，更好地了解他們的需求，及時(shí)解決問題，提高了服務(wù)質(zhì)量。我們還積極參與環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高了環(huán)保意識，促進(jìn)了城市環(huán)境的改善。

　　在工作中，我們不斷完善管理制度，提高了工作效率，降低了事故率，確保了工作的安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我們也不斷加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和技能提升，提高了整體素質(zhì)和能力。

　　工作展望

　　展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為城市的清潔與美麗繼續(xù)努力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通和交流，更好地了解他們的需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我們將繼續(xù)積極參與環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識，促進(jìn)城市環(huán)境的改善。同時(shí)，我們將繼續(xù)完善管理制度，提高工作效率，確保工作的安全和穩(wěn)定。

　　我們還將繼續(xù)加強(qiáng)員工的'培訓(xùn)和技能提升，提高整體素質(zhì)和能力，為更好地完成環(huán)衛(wèi)工作做好準(zhǔn)備。

　　結(jié)語

　　過去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也存在不足和問題。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)，為城市的清潔與美麗繼續(xù)努力奮斗。希望在新的一年里，我們能夠團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，為城市的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)5

　　一轉(zhuǎn)眼20XX年的結(jié)束，這一年來，我們在后勤水電維修工作中取得了一定的成績，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。

　　1.我們需要對過去一年的工作成績進(jìn)行客觀的評估。在后勤水電維修方面，我們成功完成了大量的維修工作，保障了校園水電設(shè)施的正常運(yùn)行。我們及時(shí)響應(yīng)各類維修請求，確保了校園師生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。我們的維修團(tuán)隊(duì)在處理緊急情況時(shí)表現(xiàn)出色，迅速有效地解決了一系列突發(fā)問題，為校園的穩(wěn)定運(yùn)行作出了重要貢獻(xiàn)。

　　2.我們也必須正視存在的問題。在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)了一些后勤水電設(shè)施的老化問題，這給后勤維修工作帶來了一定的困難。

　　3.維修人員的技術(shù)水平和工作效率也需要進(jìn)一步提高。在處理一些復(fù)雜的維修工作時(shí)，我們有時(shí)會遇到困難，需要更專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。

　　為了解決存在的問題，我們需要采取一系列的改進(jìn)措施。

　　1.我們需要對校園水電設(shè)施進(jìn)行全面的檢修和維護(hù)，及時(shí)更新老化設(shè)施，以提高后勤維修的效率和質(zhì)量。

　　2.我們需要加強(qiáng)維修人員的.培訓(xùn)和技術(shù)水平，引進(jìn)更先進(jìn)的維修技術(shù)和設(shè)備，以提升維修工作的專業(yè)性和效率。

　　3.我們還需要建立更完善的維修管理制度，規(guī)范后勤維修工作流程，提高維修工作的組織性和協(xié)調(diào)性。

　　在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)努力，不斷提升后勤水電維修工作的質(zhì)量和水平。愿我們的努力能夠?yàn)樾�園的發(fā)展和師生的生活帶來更大的便利和保障！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)6

　　20xx年是不平凡的一年，也是我們?nèi)A夏匯通公司業(yè)務(wù)大力擴(kuò)展、更上一個(gè)臺階的一年。在經(jīng)歷了20xx打基礎(chǔ)、20xx謀發(fā)展的階段后，20xx年公司根據(jù)市場、政策及時(shí)調(diào)整了方向，進(jìn)而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。

　　眾所周知，20xx年，我公司經(jīng)歷了一些變化，既有外部的，信貸行業(yè)市場環(huán)境以及政策方面的變化，也有內(nèi)部的，人員和經(jīng)營管理方面的變化。變化，這兩個(gè)字既是危機(jī)也是機(jī)遇，古人云“打鐵還需自身硬”，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下，在公司各部門同事的通力協(xié)助下，我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，履行了公司賦予的職責(zé)，完成了20xx年度的答卷。借此機(jī)會，我個(gè)人想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，在日常工作中對我風(fēng)控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。

　　20xx年，我部按照公司所制定業(yè)務(wù)理念和工作方針，結(jié)合我部實(shí)際情況，克服了人員少、工作量大的實(shí)際問題，對風(fēng)控制度進(jìn)行了梳理重建、依據(jù)公司新時(shí)期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系；對業(yè)務(wù)報(bào)批、崗位職責(zé)的確立、貸前實(shí)地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項(xiàng)工作進(jìn)行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

　　第一大點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)、重新梳理流程體系

　　20xx年下半年度，我部針對原有的業(yè)務(wù)及風(fēng)控體系在實(shí)際操作過程中所產(chǎn)生的問題，進(jìn)行了規(guī)納、梳理和修改，形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風(fēng)控要求的.新流程體系。新流程體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：

　　1.在新政策、新市場環(huán)境下，依托公司提出的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，對業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范；

　　2.促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，提升業(yè)務(wù)部門及風(fēng)控部門的運(yùn)營能力及運(yùn)營效率；

　　3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，對業(yè)務(wù)實(shí)行分層管理并確立管理責(zé)任體系。

　　據(jù)此，為了更好的完成上述目標(biāo)，我部編寫了《20xx年信貸風(fēng)險(xiǎn)指引及業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。在《指引》中，首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)，明確了對不同類型業(yè)務(wù)的管理責(zé)任劃分。同時(shí)，《指引》也對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新規(guī)劃，對今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。

　　第二大點(diǎn)、對其它風(fēng)控相關(guān)事項(xiàng)的管理

　　本年度，我部除了風(fēng)控日常工作之外，還完成了一些其他與風(fēng)控體系相關(guān)的管理的工作，具體有以下：

　�。ㄒ唬┓�律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范

　　1.規(guī)范合同文本

　　針對對以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況，風(fēng)控部配合法務(wù)部門，根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求，重新進(jìn)行了合同文本的修訂，向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。

　　2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程

　　20xx年度，除了進(jìn)一步做好傳統(tǒng)的抵押、信用貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理之外，風(fēng)控部還針對已有的過橋業(yè)務(wù)，進(jìn)行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定出一系列業(yè)務(wù)細(xì)則和風(fēng)控要求，建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風(fēng)控要求的模式。

　　3.擬定股權(quán)業(yè)務(wù)流程、完善手續(xù)

　　由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風(fēng)控部通過對新業(yè)務(wù)的了解及研究，配合業(yè)務(wù)部制定了針對股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本，擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程，并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。

　�。ǘ�）日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　除法律專題培訓(xùn)外，風(fēng)控部還組織了多次的培訓(xùn)解答會，培訓(xùn)解答了例如上會審批、股權(quán)登記辦理等新的業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓(xùn)解答，業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點(diǎn)。

　�。ㄈ�）問題業(yè)務(wù)的處置

　　本年度，在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上，風(fēng)控部對一筆已進(jìn)入訴訟階段的貸款進(jìn)行了處置，處置情況如下：

　　1.劉xx借款本金13萬元違約的處理結(jié)果

　　借款人劉xx20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經(jīng)營，到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉(zhuǎn)讓，我司收回轉(zhuǎn)讓租金及押金共計(jì)￥124,220元用以沖抵其所欠的本息，并對剩余的借款本金￥26,528元繼續(xù)向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯(lián)系上借款人，在聯(lián)系未果的情況下，風(fēng)控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟，并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決，判處劉xx及鄭xx在判決公告的7日內(nèi)歸還我司借款￥25974.21，以及以此為基數(shù)的借款利息及滯納金（按利率2%/月，從20xx年8月17日起至實(shí)際支付完畢之日止），另外判處劉xx夫妻承擔(dān)我司預(yù)繳的案件受理費(fèi)464元及公告費(fèi)560元。

　　同時(shí)，我部對劉xx留棄在天雅女裝市場的貨品進(jìn)行了處置，共取得處置款￥3,480元整。截止到該款項(xiàng)繳納到財(cái)務(wù)之時(shí)，我司已收回總計(jì)金額20萬4354元。

　　第三大點(diǎn)：風(fēng)控部門20xx年計(jì)劃

　　綜上所述，我部在20xx年度做出了一些工作，有針對性的重新梳理了公司業(yè)務(wù)整體的流程、規(guī)范。與此同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進(jìn)的不足之處。我部在即將來到的20xx年中，關(guān)注的問題有以下幾點(diǎn)：

　　1.文本尚未規(guī)范

　　經(jīng)過重新修訂后，相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補(bǔ)充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行修改，因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報(bào)風(fēng)控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件，因此這種未能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風(fēng)險(xiǎn)。后期我部將以各部門意見及客戶反饋，根據(jù)工作中實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)法務(wù)部門對相關(guān)文件進(jìn)行修改優(yōu)化，早日拿出泛用性較強(qiáng)、規(guī)范化的樣本。

　　2.有待加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)

　　在貸前及貸中，各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題，下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風(fēng)控部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通，做到流程的真正暢通。另外，我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)以及管理責(zé)任，對各類業(yè)務(wù)的分級及管理責(zé)任的適用性還有待觀察。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)7

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲，回顧過去的一年，我們在環(huán)衛(wèi)工作中取得了一定的成績，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在這里，我代表環(huán)衛(wèi)站全體員工，向大家匯報(bào)一下我們一年來的工作總結(jié)。

　　一、工作成績

　　1. 環(huán)衛(wèi)工作全面提升。我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，保持了環(huán)境的`整潔和美觀。同時(shí)，我們還加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新改造力度，提升了環(huán)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量。

　　2. 垃圾分類工作取得顯著成效。在國家號召下，我們積極響應(yīng)，組織開展了垃圾分類宣傳教育活動(dòng)，提高了居民的垃圾分類意識，有效減少了生活垃圾的數(shù)量，促進(jìn)了環(huán)境保護(hù)和資源循環(huán)利用。

　　3. 安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我們加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)工作人員的安全培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理，有效預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生，保障了環(huán)衛(wèi)工作人員的人身安全。

　　二、存在的問題

　　1. 環(huán)衛(wèi)設(shè)施老化嚴(yán)重，需要加大更新改造力度。

　　2. 垃圾分類工作還存在一些居民意識不強(qiáng)、執(zhí)行不力的問題，需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育工作。

　　3. 環(huán)衛(wèi)工作人員的工作強(qiáng)度大，工作環(huán)境較為艱苦，需要關(guān)注員工的身心健康問題。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　1. 繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新改造力度，提升環(huán)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量。

　　2. 持續(xù)開展垃圾分類宣傳教育活動(dòng)，提高居民的垃圾分類意識，推動(dòng)垃圾分類工作的深入開展。

　　3. 加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員的培訓(xùn)和關(guān)愛工作，提高員工的工作積極性和工作效率。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提升環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，為城市的整潔和美麗貢獻(xiàn)自己的力量。希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事繼續(xù)支持我們的工作，共同努力，共同進(jìn)步！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)8

　　一、工作回顧

　　20XX年，后勤水電維修部門在公司的支持下，全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、維修跟進(jìn)、管理有序”的工作方針，全面加強(qiáng)對水電設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作。在過去的一年里，我們積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，努力提高工作效率，確保了公司水電設(shè)施的正常運(yùn)行。在這一年里，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>

　　二、工作成績

　　1. 完善的維修計(jì)劃：我們建立了全面的水電設(shè)施維修計(jì)劃，根據(jù)設(shè)備狀況和實(shí)際需求，制定了合理的維修周期和維修方案，有效地提高了維修工作的效率和質(zhì)量。

　　2. 提高維修質(zhì)量：我們加強(qiáng)了對維修人員的培訓(xùn)和管理，確保他們具備專業(yè)的技能和知識，提高了維修工作的質(zhì)量和水平，有效地減少了設(shè)備故障率，保障了公司的正常生產(chǎn)運(yùn)行。

　　3. 安全生產(chǎn)：我們加強(qiáng)了對水電設(shè)施的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，加強(qiáng)了設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，有效地降低了安全事故的發(fā)生率，保障了員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　4. 節(jié)能環(huán)保：我們提出了一系列的節(jié)能環(huán)保措施，對設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整和改造升級，有效地降低了能源消耗，減少了環(huán)境污染，為公司節(jié)約了大量的能源成本。

　　三、存在問題

　　在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，主要包括：

　　1. 人員短缺：由于工作量增加，我們的維修人員相對不足，導(dǎo)致了工作負(fù)荷過重，影響了工作效率。

　　2. 設(shè)備老化：部分水電設(shè)施已經(jīng)使用了較長時(shí)間，存在老化和損壞的情況，需要加強(qiáng)設(shè)備的更新和維護(hù)。

　　3. 安全意識：部分員工對安全管理的重要性認(rèn)識不足，存在安全意識淡漠的情況，需要加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。

　　四、改進(jìn)措施

　　為了更好地開展后勤水電維修工作，我們將在新的一年里采取以下改進(jìn)措施：

　　1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：加大對維修人員的培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)技能和安全意識，確保他們能夠勝任各項(xiàng)維修工作。

　　2. 設(shè)備更新維護(hù)：加強(qiáng)對老化設(shè)備的更新和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　3. 安全管理：加強(qiáng)對員工的安全教育和培訓(xùn)，提高他們的'安全意識，確保安全操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行，保障員工的安全生產(chǎn)。

　　4. 優(yōu)化管理流程：優(yōu)化維修管理流程，提高工作效率，減少不必要的浪費(fèi)，提高后勤水電維修工作的整體水平。

　　五、展望未來

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)格的管理要求，更專業(yè)的技術(shù)水平，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量，努力實(shí)現(xiàn)后勤水電維修工作的新突破，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)9

　　從我x月x日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過去一年了，從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名獨(dú)立的開發(fā)人員，角色改變了，職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會有很多困難，可是在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發(fā)過程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的前端程序開發(fā)人員，這個(gè)過程還很漫長。每天我都在勉勵(lì)自己，要好好學(xué)，好好做，以后會好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。

　　一、工作回顧

　　在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，xx金融款箱管理系統(tǒng)，xx保衛(wèi)處的.管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為xx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，對于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī)，現(xiàn)在拿到xx的攝像機(jī)開發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習(xí)，和別人交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，請教別人開發(fā)技術(shù)問題。

　　二、主要問題

　　1、由于開始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑�因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候，這個(gè)問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導(dǎo)致了效率比較低的問題。

　　2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我需要不斷的學(xué)習(xí)。

　　3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。

　　4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　5、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　三、工作心得

　　1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

　　2、工作中，有一個(gè)無論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到，每個(gè)頁面、甚至是一個(gè)頁面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來，做事很有效率。和x等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。

　　3、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。

　　4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)10

　　在過去的一年中，我在公司承擔(dān)了多個(gè)前端開發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人角色。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們完成了項(xiàng)目的需求分析、前端架構(gòu)設(shè)計(jì)、頁面編碼以及性能優(yōu)化等工作。我非常自豪地說，我們成功地交付了高質(zhì)量的產(chǎn)品，且得到了客戶的肯定和好評。

　　1、工作內(nèi)容與成果

　　完成了多個(gè)項(xiàng)目的前端開發(fā)工作，包括新產(chǎn)品的上線以及現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代更新。通過與設(shè)計(jì)師和后端開發(fā)團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我們成功地將產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的用戶界面。

　　在前端技術(shù)方面，我持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用最新的框架和工具，比如Vue.js、React和Webpack等。通過引入這些技術(shù)，我們改善了項(xiàng)目的開發(fā)效率和可維護(hù)性，并且提升了用戶體驗(yàn)。

　　我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，參與了代碼審查和知識分享等活動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)提升前端開發(fā)水平。我也參與了公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，不僅加深了自己的前端技術(shù)理解，也與其他同事進(jìn)行了交流和討論。

　　2、工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)

　　在工作中，我也碰到了一些挑戰(zhàn)和困難，但我始終保持積極的態(tài)度，并與團(tuán)隊(duì)一同解決問題。以下是我遇到的一些主要挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施：

　　項(xiàng)目周期緊湊：為了應(yīng)對時(shí)間壓力，我與團(tuán)隊(duì)成員一起制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，優(yōu)化了工作流程，并根據(jù)優(yōu)先級合理分配資源。

　　跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在一些大型項(xiàng)目中，我需要與多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，包括設(shè)計(jì)師、后端開發(fā)和測試團(tuán)隊(duì)。我通過積極溝通和協(xié)調(diào)，建立了良好的合作關(guān)系，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　技術(shù)更新迅速：前端技術(shù)在不斷發(fā)展，新的框架和工具層出不窮。為了不斷提高自己的技術(shù)水平，我積極閱讀相關(guān)文檔和技術(shù)博客，并嘗試將新的技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中，以提升項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。

　　3、自我反思與提升

　　工作總結(jié)同時(shí)也是對自己的一次反思和思考�；仡欉^去一年，我意識到自己還有許多需要改進(jìn)和提升的地方：

　　技術(shù)深度：雖然我在前端開發(fā)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備，但我也意識到自己的`技術(shù)深度還有待提高。因此，我計(jì)劃在新的一年中進(jìn)一步深入研究一些前沿技術(shù)和原理，提升自己的技術(shù)能力。

　　團(tuán)隊(duì)合作：作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我意識到自己還有很大的改進(jìn)空間。我希望在新的一年中，能夠更好地與同事溝通合作，建立更高效的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　自我管理：在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候容易陷入過于細(xì)節(jié)的工作中，導(dǎo)致時(shí)間管理上的不足。在新的一年中，我將加強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力，合理安排工作和生活，提高工作效率。

　　4、總結(jié)：

　　過去的一年里，我在前端開發(fā)領(lǐng)域做出了一些努力和貢獻(xiàn)，但我也深知自己還有很大的提升空間。在新的一年里，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)步，持續(xù)提升自己的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　感謝大家的支持與幫助！讓我們共同努力，創(chuàng)造更美好的未來！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)11

　　近一年來，我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司中心工作，全面提升科學(xué)管理水平，工作落實(shí)重在到位，細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就近一年以來工作總結(jié)如下。

　�。ㄒ唬┬匠旯芾砉ぷ�

　　為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。我嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策，及時(shí)與上級勞動(dòng)部門取得聯(lián)系，認(rèn)真做好基本工資基數(shù)的`了解工作。

　　每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》，進(jìn)行職工工資的錄入工作。

　�。ǘ�）用工管理工作

　　我根據(jù)用工單位工作需要，隨時(shí)用工隨時(shí)與用工單位約定用人數(shù)量，只需辦理終止，招錄手續(xù)，是一種管理便捷，機(jī)動(dòng)靈活的勞務(wù)派遣方式。它最大限度的減少了用工單位負(fù)擔(dān)，有效地保證了用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)監(jiān)察方面

　　1．勞動(dòng)合同管理

　　在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí)，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同660人次。

　　2．勞動(dòng)監(jiān)察方面

　　我積極與勞動(dòng)監(jiān)察部門配合，按時(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審工作，經(jīng)審計(jì)全部合格。

　�。ㄋ模└＠�管理工作

　　1．五險(xiǎn)及補(bǔ)充保險(xiǎn)的管理

　　按照勞動(dòng)部門的規(guī)定，每月按時(shí)辦理五險(xiǎn)申報(bào)工作，截至6月底社保五險(xiǎn)共繳納人數(shù)545人。為配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，我們對每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資，作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)，做好工傷認(rèn)定及生育保險(xiǎn)的審批、待遇支付等工作，18年共辦理工傷、生育保險(xiǎn)審批及待遇支付10余人次。

　　2.繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作。

　　（五）人事及檔案管理工作

　　1．人事手續(xù)辦理方面

　　及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。

　　2.檔案管理工作

　　對職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。

　　最后，將懷著真誠的工作熱情，帶著對未來工作的信心，以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)12

　　一轉(zhuǎn)眼間，在xx公司工作一年的時(shí)間過去了，在公司老板們的指引、指導(dǎo)下，在各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力、幫助下，采購部認(rèn)真完成了公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在王總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，對各部門交待的采購任務(wù)，均能夠按質(zhì)按量完成�，F(xiàn)對采購年度工作總結(jié)如下：

　　一、完成工作方面

　　職責(zé)明確，按章辦事;操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定基礎(chǔ);制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。

　　工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

　　二、工作心得和體會

　　加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給老板。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中，強(qiáng)調(diào)采購的重要性和責(zé)任感。逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。

　　三、工作不足

　　在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場行情，特別是輔料市場價(jià)格變化情況，沒有搞徹底，對輔料市場了解也不夠深刻，對鞋料行情還有待更深入的學(xué)習(xí)和研究。

　　四、下一步的工作計(jì)劃

　　建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材、輔料能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問題，與生產(chǎn)、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

　　做好鞋料價(jià)格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購，采購鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買輔料，減少工時(shí)成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)13

　　一、工作概況

　　20xx年，我在普外科工作崗位上度過了充實(shí)而忙碌的一年。在這一年里，我全身心投入到工作中，不斷學(xué)習(xí)、提高自身專業(yè)技能，積極參與臨床護(hù)理工作，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

　　二、工作內(nèi)容

　　1. 護(hù)理工作：在普外科病房，我積極參與了患者的護(hù)理工作，包括術(shù)后護(hù)理、傷口換藥、生命體征監(jiān)測等。我始終以患者為中心，關(guān)注患者的生理和心理需求，保證患者的舒適和安全。

　　2. 術(shù)前準(zhǔn)備：我參與了多臺普外科手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備手術(shù)器械、核對患者信息、協(xié)助患者術(shù)前準(zhǔn)備等，為手術(shù)的順利進(jìn)行提供了有力支持。

　　3. 術(shù)后護(hù)理：我積極參與了術(shù)后患者的護(hù)理工作，包括術(shù)后病情觀察、傷口護(hù)理、藥物管理等，確保患者在術(shù)后能夠快速康復(fù)。

　　4. 護(hù)理記錄：我認(rèn)真完成了護(hù)理記錄工作，詳細(xì)記錄患者的生命體征、用藥情況、護(hù)理措施等，為醫(yī)生提供了重要的臨床數(shù)據(jù)。

　　三、技能提升

　　在過去的一年里，我不斷提升自身的專業(yè)技能，包括參加了多次關(guān)于普外科護(hù)理的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理理論和技術(shù)，提高了自己的護(hù)理水平。同時(shí)，我還積極參與了臨床技能競賽，不斷鍛煉和提高自己的臨床操作能力。

　　四、團(tuán)隊(duì)合作

　　作為一名普外科護(hù)士，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去的一年里，我與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員密切合作，共同為患者提供了全方位的護(hù)理服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我充分發(fā)揮了自己的'專業(yè)優(yōu)勢，積極協(xié)助其他護(hù)理人員，為患者提供了全面的護(hù)理支持。

　　五、工作收獲

　　在過去的一年里，我通過不懈的努力和積極的學(xué)習(xí)，取得了一定的工作成績。我獲得了多次患者和家屬的表揚(yáng)，同時(shí)也得到了醫(yī)生和同事的認(rèn)可。在工作中，我不斷提高了自己的護(hù)理水平，取得了一定的專業(yè)成就。

　　六、展望與規(guī)劃

　　20xx年，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能，積極參與臨床護(hù)理工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員密切配合，共同為患者的康復(fù)努力。同時(shí)，我也將積極參與各種專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的護(hù)理水平，為普外科護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　總之，我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，繼續(xù)投身到普外科護(hù)理工作中，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)14

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲，回顧過去的一年，我們環(huán)衛(wèi)站在全體員工的共同努力下取得了一定的成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)�，F(xiàn)就本年度工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、工作成績回顧

　　在過去的一年里，我們環(huán)衛(wèi)站全體員工團(tuán)結(jié)一心，積極投入工作，取得了一定的成績。我們堅(jiān)持每日清潔作業(yè)，保持了環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，有效地改善了市容市貌。我們加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，提高了設(shè)施的使用壽命，為市民提供了更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。同時(shí)，我們還積極參與了社區(qū)環(huán)境整治、環(huán)保宣傳等工作，為社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和公共意識的提高做出了積極貢獻(xiàn)。

　　二、存在的問題和不足

　　在工作中，我們也面臨著一些問題和不足。首先，人員配備不足，導(dǎo)致部分工作無法及時(shí)完成；其次，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的老化和損壞問題較為突出，需要加強(qiáng)設(shè)施的更新和維護(hù)工作；另外，一些員工工作態(tài)度和服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)。

　　三、未來工作展望

　　展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提升環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率。我們將加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保工作的高效完成。同時(shí)，我們將加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新和維護(hù)力度，保障設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提升服務(wù)水平。此外，我們還將加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通和交流，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識，共同維護(hù)好我們的家園。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助，也感謝廣大市民對我們工作的理解和支持。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為城市的美化和環(huán)境的改善貢獻(xiàn)自己的力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)15

　　隨著公司的不斷發(fā)展，物流部范圍也得以壯大。加強(qiáng)部分管理建設(shè)，不斷進(jìn)步職員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、下降運(yùn)營本錢。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度獲得更好的效益。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下，通過我部全體41名員工的共同努力，20xx年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作：

　　(1)物流部工作

　　1、在庫存控制上存在一些題目，將重點(diǎn)解決這些題目

　　2、與運(yùn)輸、營業(yè)部分的溝通不夠，以致于出現(xiàn)很多意想不到的題目

　　3、未能夠及時(shí)的處理客戶要求。

　　(2)公司系統(tǒng)維護(hù)

　　1、由于工作緣由，對同事提出的題目不能及時(shí)有效的處理

　　2、對領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位。

　　對物流部的建議

　　1、做好貨物的出進(jìn)庫、產(chǎn)成品出進(jìn)庫和各種物質(zhì)的在庫整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制，為各部分提供正確的庫存信息，保證各部分工作的順利進(jìn)行。

　　2、了解公司其他部分的工作流程，為很好地配合其他部分工作奠定基礎(chǔ)。

　　3、調(diào)和財(cái)務(wù)部工作，把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個(gè)不斷尋覓途徑下降本錢的部分，而且也是一個(gè)不斷增值的部分。把物流和資金流很好地結(jié)合起來，讓企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)透明化，很好地調(diào)和財(cái)務(wù)部分的工作，不斷下降物流本錢，和讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。

　　對公司的建議：

　　1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完全的制度，有了自己的制度就依照制度來，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判定一些突發(fā)事件。

　　2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來一件事不論是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他往，公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。

　　3、明確責(zé)任：公司應(yīng)當(dāng)有明確的責(zé)任制度，否則一旦出現(xiàn)題目大家相互推辭(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。

　　4、等量齊觀：公司應(yīng)當(dāng)對每一個(gè)員工等量齊觀，每一個(gè)員工在公司都應(yīng)當(dāng)有同等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會在心理上產(chǎn)生不同等，嚴(yán)重影響工作。

　　以上是我在公司工作一年來的總結(jié)，其中說了一下我的`工作內(nèi)容和工作不足，也有對物流部分和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　結(jié)合我部目前存在的不足，我們將在以下幾個(gè)方面爭取有所突破和創(chuàng)新：

　　1、不斷完善相關(guān)工作制度、流程，使管理工作規(guī)范化。對倉庫管理日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)排除，進(jìn)一步規(guī)范成品庫物資的存放秩序和環(huán)境衛(wèi)生的治理，確保倉庫管理工作符合“5S”現(xiàn)場管理的要求。

　　2、成品庫、叉車入庫要密切與生產(chǎn)部門聯(lián)系，及時(shí)將生產(chǎn)質(zhì)量問題反饋給生產(chǎn)部門進(jìn)行調(diào)整，對于入庫后破損的玻璃，及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)部門安排人員進(jìn)行修理，嚴(yán)格控制破片裝車數(shù)量。

　　3、做好生產(chǎn)線停產(chǎn)后的重要物資回收及保管工作，確保物資安全。

　　4、根據(jù)公司戰(zhàn)略計(jì)劃，配合工程建設(shè)部門做好二線海外搬遷及三線市內(nèi)搬遷的相關(guān)工作，為提高新廠區(qū)倉庫管理信息化水平，建設(shè)干凈明亮的現(xiàn)代化倉庫搜集相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識。

　　5、切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作，確保全年安全生產(chǎn)無事故。

　　6、進(jìn)一步將強(qiáng)物流管理工作，保證貨暢其流，逐步完善西南市場的運(yùn)輸方式，做好相關(guān)配套服務(wù)措施，使其各方面的費(fèi)用得到有效控制。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)16

　　一年來的工作當(dāng)中我覺得非常的充實(shí)，在過去的一年當(dāng)中我還是感覺非常的有意義的，我在工作當(dāng)中也是保著一個(gè)好的態(tài)度，作為一名輔導(dǎo)員這是我的職責(zé)，帶大二的兩個(gè)班感覺還是非常忙的，這一年來我也是進(jìn)步了很多，平時(shí)忙碌的工作讓我覺得非常的有意義，這給我的感覺也是非常好的，雖然到了年底了，但是我還是覺得應(yīng)該回顧一下近期的工作，這是一件非常有必要的事情，對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。

　　作為輔導(dǎo)員，我認(rèn)為這非常的重要，應(yīng)該要積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，保持一個(gè)好的狀態(tài)，對于過去的一年也應(yīng)該要吸取經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)階段帶大二的學(xué)生雖然平時(shí)的.工作比較多，但是還是一直在堅(jiān)持做的更好，一年根據(jù)學(xué)校相關(guān)指示，完成好任務(wù)，做好工作規(guī)劃，每周按時(shí)的查課，對于遲到曠課的行為嚴(yán)肅的處理，提高班級班風(fēng)，讓班干部帶頭做好，管理好班級班干部是最直接，一年來我也是提高了自己的能力，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是做到了這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)努力的，除了這些之外，及時(shí)關(guān)注學(xué)生在學(xué)校的狀態(tài)，是不是按時(shí)的上課，晚上在不在宿舍，不定期的查寢，做好這方面的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的處理糾正。

　　這一年來大多的時(shí)間還是花在了學(xué)生身上，每天關(guān)注學(xué)校相關(guān)工作指示，在工作當(dāng)中重要的還是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)該要虛心的請教，怎么去做好工作，怎么成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員？這些都是我需要去學(xué)習(xí)的，這一年來我也是在不斷的調(diào)整好這些，一年來我也是認(rèn)真的做好了很多，通過這樣的方式我積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我覺得我還是做的比較好的，這是非常有意義的，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，和周圍優(yōu)秀的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，我一直都非常重視這些，對我而言這都是需要慢慢去做好的，工作方面不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加有能力，這也是一種方式，在未來的工作當(dāng)中還是需要進(jìn)一步努力。

　　這一年來也是有一些缺點(diǎn)，這是需要糾正的，作為輔導(dǎo)員還是應(yīng)該認(rèn)真的去做好相關(guān)的規(guī)劃，我也是非常清楚這一點(diǎn)，我在工作當(dāng)中經(jīng)常容易忘記一些細(xì)節(jié)的工作，雖然不是非常的重要，但是這種習(xí)慣是不好的，有的時(shí)候經(jīng)常會忘記自己要做什么，所以接下來我一定能夠會好好的糾正，來年的工作做的更好。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)17

　　xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　我是今年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。

　　一、存在的缺點(diǎn)

　　對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，xx公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的'習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)。

　　三、市場分析

　　此刻汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個(gè)品種，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位，應(yīng)對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，在這個(gè)市場會丟失更多的客戶。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　在明年的工作規(guī)劃中主要的工作：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自己提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和提議。

　　4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5、銷售目標(biāo)。

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)18

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、今年的主要工作：

　　作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

　　1.技術(shù)管理：

　　在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時(shí)將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的'，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

　　2.資料管理：

　　對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

　　3.預(yù)決算編制：

　　今年共編制預(yù)決算xx份，預(yù)算造價(jià)xx元，共審定工程xx幢，決算造價(jià)xx元，累計(jì)審掉xxx元。

　　二、具體的工作情況：

　　今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：

　　1.工作量大：承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。

　　2.工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。

　　3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。

　　4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問題，直接影響到公司的聲譽(yù)。

　　在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問題就擺在了我的面前。

　　針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

　　首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制！發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，安排好其它工地的資料編制工作，對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理，對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改；金百合洗浴給排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當(dāng)天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場簽證。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)19

　　隨著20XX年的結(jié)束，我有幸能夠?qū)ξ覀兒笄谒�電維修工作的一年進(jìn)行總結(jié)。在這一年里，我們面臨了許多挑戰(zhàn)，也取得了許多成就。現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：

　　我們不得不對我們的團(tuán)隊(duì)成員表示衷心的感謝。他們在過去的一年里付出了巨大的努力，確保了學(xué)校各個(gè)場所的水電設(shè)施得到了及時(shí)的維修和保養(yǎng)。他們的辛勤工作為整個(gè)校園的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為師生們的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)造了良好的條件。同時(shí)，我們也要感謝他們在處理緊急情況時(shí)的果斷和敏捷，他們的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神為學(xué)校避免了許多潛在的危機(jī)。

　　在過去的一年里，我們的團(tuán)隊(duì)共處理了水電設(shè)施維修保養(yǎng)工作近千次，其中包括了計(jì)劃性維護(hù)和突發(fā)事件處理。我們的團(tuán)隊(duì)成員在每一次任務(wù)中都表現(xiàn)出了高效和負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行操作，確保了工作的安全和質(zhì)量。在處理突發(fā)事件時(shí)，他們能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效的措施，最大限度地減少了設(shè)施損壞和人員傷亡。

　　不過在過去的一年里存在一些問題和不足：

　　1.我們在人員配備和技術(shù)培訓(xùn)方面還存在一定的不足。由于工作量的增加和技術(shù)的更新?lián)Q代，我們的團(tuán)隊(duì)需要更多的人手和更專業(yè)的技能來應(yīng)對日益復(fù)雜的維修工作。

　　2.我們在設(shè)備和工具的更新和維護(hù)方面也存在一些疏漏，這導(dǎo)致了一些維修工作的效率和質(zhì)量不如人意。

　　3.我們在與其他部門的協(xié)作和溝通方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)，以確保后勤水電維修工作與學(xué)校的其他工作能夠更加緊密地配合和協(xié)調(diào)。

　　為了解決這些問題，我們將在未來的工作中采取一系列的措施：

　　1.我們將加大對團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)水平和技術(shù)能力。

　　2.我們將加強(qiáng)對設(shè)備和工具的管理和維護(hù)，確保其始終處于良好的工作狀態(tài)。

　　3.我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，建立更加緊密的工作聯(lián)系，共同推動(dòng)學(xué)校后勤工作的發(fā)展和進(jìn)步。

　　總之，過去的一年是我們后勤水電維修工作的一年。我們?nèi)〉昧嗽S多成績，也發(fā)現(xiàn)了許多問題。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高工作質(zhì)量和效率，為學(xué)校的發(fā)展和師生的生活提供更好的后勤保障。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)20

　　20xx年對我而言是充實(shí)而又有挑戰(zhàn)的一年。在這一年里，我有幸作為科研助理參與了多個(gè)項(xiàng)目的研究工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也在學(xué)術(shù)和團(tuán)隊(duì)合作方面有了不小的提高。在這里，我將對我所參與的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

　　一、在科研項(xiàng)目方面：

　　我參與了兩個(gè)重要的課題研究。在這些項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了大量的文獻(xiàn)調(diào)研和資料整理工作，為項(xiàng)目組提供了寶貴的信息支持。同時(shí)，我也積極參與了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的工作，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了如何高效地查找和整理相關(guān)文獻(xiàn)，提高了自己的文獻(xiàn)綜述能力；同時(shí)，也學(xué)會了如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力。

　　二、在團(tuán)隊(duì)合作方面：

　　我和同事們共同努力，克服了許多困難，取得了一些階段性的成果。在項(xiàng)目組的`討論和交流中，我學(xué)會了如何更好地和同事們溝通合作，如何更好地理解和尊重他人的意見，也更加深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在溝通和協(xié)調(diào)方面還需要更多的提高，也在工作中不斷地進(jìn)行了自我調(diào)整和改進(jìn)。

　　最后，我還參與了一些學(xué)術(shù)會議和講座，積極擴(kuò)展了自己的學(xué)術(shù)視野。通過參加這些學(xué)術(shù)活動(dòng)，我不僅學(xué)到了許多新的知識，也結(jié)識了一些業(yè)內(nèi)的專家和同行，為自己的學(xué)術(shù)發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　20xx年對我而言是充實(shí)而又有意義的一年。在這一年里，我不僅在科研工作上有了不小的提高，也在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展方面有了很多收獲。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)能力，為科研工作做出更大的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)21

　　又過了一年的物流管理，不禁心中感慨�；仡櫸锪饕徽�年的工作過程，既有苦汗，也有進(jìn)步的喜悅。在過去的一年里，在公司各部門的配合和支持下，在部門員工的共同努力下，全年的任務(wù)順利完成。現(xiàn)將我部過去一年的工作匯報(bào)如下。

　　一、分配

　　1、其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)，我們的司機(jī)并不愿意天天呆在家里，愿意多送貨，多干活，增加收入。

　　2、在xx，我讓收稅員對司機(jī)每天的發(fā)貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便合理安排發(fā)貨單，避免了以往司機(jī)搶單發(fā)貨金額大的'情況，維護(hù)了司機(jī)之間的共同利益和部門員工之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。

　　3、門店有時(shí)候會搶著發(fā)貨，貨量比較少，路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線交貨。有時(shí)候一個(gè)地方的貨很多，司機(jī)報(bào)了另一個(gè)貨，走了幾分鐘就被叫回來了，所以我們司機(jī)來回幾次都有脾氣，浪費(fèi)人力物力。還有一種情況就是貨太少，不能偏急，我們部門還要考慮油耗和費(fèi)用的問題。所以物流部門需要門店的配合，盡量做好對客戶的解釋工作。

　　4、裝運(yùn)司機(jī)應(yīng)根據(jù)交貨單檢查貨物，并必須要求司機(jī)親自當(dāng)面對貨物進(jìn)行第二次檢查。

　　5、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員的優(yōu)勢，盡量讓客戶帶走一些急小貨。

　　二、人員要求和管理

　　20xx，年初公司給物流管理部由于人員流動(dòng)性大，一直是困擾部門工作的大問題。作為一個(gè)對我們部門工作人員的工作要求，雖然技術(shù)不高。但是工作強(qiáng)度高，體力要求比較高，也要勤快好學(xué)，做事的責(zé)任心也高。你必須了解你的下屬，包括他的性格、性格、愛好、工作作風(fēng)、工作能力等很多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人，應(yīng)該給予不同的管理方法，才能做到物盡其用。同時(shí)要關(guān)心員工的生活。除了批評之外，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì)和信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重，讓他知道我們不僅僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系，更是相互支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的，也不是靠一味的做個(gè)老好人建立起來的。你需要的是團(tuán)隊(duì)的力量，說你好的人的支持，說你不好的人的支持。

　　三、車輛管理

　　1、定期培訓(xùn)和講解配送司機(jī)對車輛生命安全注意事項(xiàng)的認(rèn)識，定期清洗車輛內(nèi)外。

　　2、嚴(yán)格控制部門車輛費(fèi)用，合理有效地安排配送路線。

　　3、嚴(yán)格要求調(diào)度員填寫發(fā)車記錄，如發(fā)車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、原因、司機(jī)簽名等，做到有發(fā)車必有發(fā)車記錄，并保留年度發(fā)車記錄表。

　　4、把費(fèi)用和你的收入做成表格存檔

　　四、工作回顧與展望

　　1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。

　　2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)22

　　在外駐廠一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，通過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的支持，取得了一定的成績。在此，我對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、工作內(nèi)容回顧

　　在外駐廠期間，我主要負(fù)責(zé)了生產(chǎn)線的質(zhì)量管理工作。通過對生產(chǎn)過程的深入了解和持續(xù)的監(jiān)控，我和團(tuán)隊(duì)成功地減少了廢品率，并提高了產(chǎn)品的合格率。同時(shí)，我還參與了新產(chǎn)品的研發(fā)和試生產(chǎn)工作，為公司的產(chǎn)品線拓展做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　二、團(tuán)隊(duì)合作與管理

　　在外駐廠的工作中，我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與廠方員工的密切合作，我促進(jìn)了工作流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也在團(tuán)隊(duì)管理方面取得了一定的進(jìn)步，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高了整體工作效率。

　　三、個(gè)人成長與提升

　　在外駐廠的工作中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，不僅加深了對生產(chǎn)流程的理解，還學(xué)會了更多的溝通和協(xié)調(diào)技巧。同時(shí)，通過與廠方員工的交流和學(xué)習(xí)，我也擴(kuò)展了自己的視野，對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更深入的了解。

　　四、存在的問題和改進(jìn)措施

　　在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，比如在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在一定的安全隱患，以及部分員工的工作積極性有待提高。為了解決這些問題，我計(jì)劃在新的`一年里加強(qiáng)安全管理和培訓(xùn)，同時(shí)通過激勵(lì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的工作積極性和責(zé)任感。

　　五、展望未來

　　展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望在新的一年里，與團(tuán)隊(duì)一起，共同攻克新的挑戰(zhàn)，取得更加優(yōu)異的成績。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)23

　　在過去的一年里，公司風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，緊密團(tuán)結(jié)，積極作為，克服了一系列風(fēng)險(xiǎn)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將我部門在公司風(fēng)控方面的年終工作總結(jié)如下：

　　一、風(fēng)險(xiǎn)管理工作回顧

　　1. 風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)控：我們持續(xù)加強(qiáng)對市場、信用、流動(dòng)性、操作等各類風(fēng)險(xiǎn)的評估與監(jiān)控，建立了完善的.風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

　　2. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置：及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號，果斷采取有效措施，成功避免了一些潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，保障了公司的資產(chǎn)安全。

　　3. 風(fēng)險(xiǎn)防范與控制：加強(qiáng)內(nèi)部控制，推動(dòng)各部門加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高了公司整體風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)管理成果

　　1. 成功規(guī)避了多起市場波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，保障了公司的投資收益。

　　2. 在信用風(fēng)險(xiǎn)方面，及時(shí)調(diào)整信貸政策，有效控制了壞賬率的上升。

　　3. 在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理上，保持了充足的流動(dòng)性儲備，確保了公司的資金安全。

　　三、不足與改進(jìn)

　　1. 需要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的精準(zhǔn)度和時(shí)效性。

　　2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和應(yīng)對能力。

　　3. 加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，形成更加緊密的合作關(guān)系，共同應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

　　四、展望未來

　　1. 將繼續(xù)加強(qiáng)對公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，確保公司的穩(wěn)健經(jīng)營。

　　2. 積極應(yīng)對新形勢下的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效能。

　　3. 堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)24

　　20xx年即將過去了，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下總結(jié)：

　　一、通過日常工作積累對工作崗位的認(rèn)識。

　　采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個(gè)采購內(nèi)勤，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。一直以來采購內(nèi)勤的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購內(nèi)勤的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。

　　采購內(nèi)勤創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自己總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。

　　我認(rèn)為作為一個(gè)采購內(nèi)勤最終的.價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購內(nèi)勤是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

　　二、明確崗位職能，認(rèn)識個(gè)人不足。

　　在過去一年的工作中，我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購內(nèi)勤，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

　　三、積極適應(yīng)和遵守公司制度。

　　今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。

　　四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。

　　今后我將遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。繼續(xù)做好存檔保密工作；準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)25

　　20XX年已經(jīng)接近尾聲，回首這一年的工作，我深感榮幸能有機(jī)會為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一年里，我們經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)，也取得了許多值得驕傲的成績。在此，我謹(jǐn)向全體員工致以最誠摯的感謝和最誠摯的問候！

　　人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，我作為行政人事總監(jiān)，始終將服務(wù)于公司和員工的使命牢記心頭，努力在人力資源管理方面不斷創(chuàng)新，提升管理水平，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。在過去的一年中，我們做了許多工作，取得了一些顯著的成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，下面我將對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

　　首先，我們在招聘和人才引進(jìn)方面取得了一些重要進(jìn)展。針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們加大了招聘力度，通過多種渠道招聘了一批優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展壯大提供了有力的人才支持。同時(shí)，我們也注重對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過開展各種培訓(xùn)活動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制，提升了員工的綜合素質(zhì)和工作能力，為公司的發(fā)展夯實(shí)了人才基礎(chǔ)。

　　其次，在員工關(guān)系管理方面，我們加強(qiáng)了對員工的關(guān)懷和管理，建立了更加健全的員工關(guān)系管理制度，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。我們積極開展員工活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

　　另外，在薪酬福利方面，我們也進(jìn)行了一些改革和優(yōu)化，使薪酬福利更加合理和透明，提高了員工的滿意度和忠誠度，為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的'保障。

　　當(dāng)然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如人員流動(dòng)率較高、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠清晰等問題，這些都需要我們在未來的工作中加以重視和解決。同時(shí)，外部環(huán)境的變化和競爭的加劇也給我們的工作帶來了一定的壓力，我們需要不斷提高自身的管理水平和應(yīng)對能力，才能更好地應(yīng)對外部的挑戰(zhàn)和競爭。

　　在新的一年里，我將繼續(xù)以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升管理水平，不斷完善各項(xiàng)管理制度，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　最后，我要感謝全體員工對我的支持和配合，也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的信任和支持。在新的一年里，我將繼續(xù)與大家攜手并進(jìn)，共同為公司的發(fā)展努力奮斗！

　　個(gè)人年度工作總結(jié)26

　　20xx年，作為電梯維保團(tuán)隊(duì)的一員，我們在全年的工作中取得了一定的成績。在這一年里，我們不斷努力，致力于提高電梯設(shè)備的安全性和可靠性，為用戶提供更好的出行體驗(yàn)。以下是我們團(tuán)隊(duì)20xx年度工作的總結(jié)和成果。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、定期維保：

　　我們嚴(yán)格按照維保計(jì)劃，對各個(gè)電梯設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、故障處理：

　　及時(shí)響應(yīng)用戶報(bào)修信息，快速處理各類故障，確保電梯設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、安全檢查：

　　定期進(jìn)行電梯設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理潛在的安全隱患，確保用戶的出行安全。

　　二、工作成果

　　1、故障處理效率提升：

　　通過團(tuán)隊(duì)的努力，我們成功提高了故障處理的效率，大大減少了用戶因故障而受到的影響。

　　2、安全隱患消除：

　　我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了各類安全隱患，有效提高了電梯設(shè)備的安全性，為用戶的出行提供了更可靠的保障。

　　3、用戶滿意度提升：

　　我們通過不懈的努力，成功提高了用戶的滿意度，得到了用戶的認(rèn)可和好評。

　　三、存在問題

　　1、人員培訓(xùn)：

　　部分新員工需要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高對電梯設(shè)備的'維護(hù)和保養(yǎng)能力。

　　2、設(shè)備更新：

　　部分老舊設(shè)備需要更新升級，以提高設(shè)備的性能和安全性。

　　四、未來展望

　　1、提高服務(wù)水平：

　　加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體維保水平，為用戶提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。

　　2、技術(shù)升級：

　　積極推動(dòng)設(shè)備更新升級，引入先進(jìn)的維保技術(shù)，提高設(shè)備的性能和安全性。

　　3、用戶體驗(yàn)：

　　不斷優(yōu)化維保流程，提高用戶體驗(yàn)，為用戶提供更舒適、更安全的出行環(huán)境。

　　20xx年，我們團(tuán)隊(duì)在電梯維保工作中取得了一定的成績，也意識到了存在的問題和不足。在未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電梯維保服務(wù)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)27

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，離任審計(jì)團(tuán)隊(duì)積極開展對法定代表人整個(gè)任職期間所承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的審查、鑒證和總體評價(jià)活動(dòng)。我們堅(jiān)持以法律法規(guī)為依據(jù)，以客觀公正的態(tài)度，依法開展工作，全面深入地審計(jì)了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。在審計(jì)工作中，我們注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)程序，確保審計(jì)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。

　　二、工作成果

　　在本年度的離任審計(jì)工作中，我們?nèi)�面審查了法定代表人的任職期間所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況，對其財(cái)務(wù)報(bào)表、資金使用情況、經(jīng)營管理及內(nèi)部控制情況等進(jìn)行了全面的審計(jì)和評價(jià)。通過審計(jì)工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相應(yīng)的.改進(jìn)建議，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供了有益的參考和指導(dǎo)。

　　三、工作亮點(diǎn)

　　在本年度的離任審計(jì)工作中，我們不僅僅是對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了審計(jì)，更注重了對經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的全面評價(jià)。我們通過審計(jì)工作，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一些管理上的不足和風(fēng)險(xiǎn)，提出了相關(guān)的改善建議，為企業(yè)今后的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供了有力的支持。

　　四、工作展望

　　在未來的工作中，我們將繼續(xù)以客觀公正的態(tài)度，依法開展離任審計(jì)工作，不斷提升審計(jì)水平，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供更加專業(yè)和有力的支持。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與合作，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更加有力的保障。

　　五、感謝與展望

　　在本年度的離任審計(jì)工作中，我們得到了企業(yè)的大力支持和配合，也得到了相關(guān)部門的支持和幫助，在此表示衷心的感謝。未來，我們將繼續(xù)與企業(yè)攜手合作，共同努力，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供更加有力的支持，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

　　離任審計(jì)工作是一項(xiàng)重要的工作，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行具有重要的意義。在未來的工作中，我們將不斷提升自身的專業(yè)水平，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供更加全面和有力的支持，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)28

　　作為公司的行政助理，我一直努力以最高標(biāo)準(zhǔn)履行我的職責(zé)，為公司的發(fā)展和同事們的工作提供最好的支持。在過去的一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些重要的成就，以下是我對這一年工作的總結(jié)：

　　首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。在過去的一年里，我努力保持高效的工作狀態(tài)，積極響應(yīng)各種任務(wù)和需求。在日常工作中，我始終以積極的態(tài)度對待每一個(gè)工作任務(wù)，盡最大努力確保工作的高效完成。我不斷提升自己的專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷完善自己的行政管理技能，以更好地滿足公司的需求。

　　其次，我在協(xié)調(diào)安排會議、處理文件和郵件、管理辦公室日常事務(wù)等方面取得了一些成績。我努力保持工作效率和準(zhǔn)確性，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成，并且在工作中提出了一些改進(jìn)建議，以提高工作效率和質(zhì)量。我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事們共同完成一些重要項(xiàng)目，取得了一些令人滿意的成果。

　　另外，我在與外部合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)方面也取得了一些進(jìn)展。我努力保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保公司與外部合作伙伴之間的信息交流暢通，協(xié)調(diào)各項(xiàng)合作事務(wù)。我也積極參與公司活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司的各項(xiàng)活動(dòng)提供了積極的支持。

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的.專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以更好地滿足公司的需求。我也會繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，與同事們共同努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年中對我的支持和幫助。我相信在大家的共同努力下，公司一定會取得更大的成就。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)29

　　我們印刷部一年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢下，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，緊緊圍繞公司中心工作，完成全年利潤目標(biāo)，與各部門緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來印刷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平：

　　1、我們印刷部首先針對部門業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，認(rèn)真討論目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施；為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶的.滿意評價(jià)。

　　2、印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)度，工藝品成品發(fā)出前，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意，為公司贏得了信譽(yù)。

　　3、印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門緊密配合，并得到各部門的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達(dá)到客戶的要求，如承接的xx、xx、xx等大宗業(yè)務(wù)，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意，得到客戶的好評。

　　4、今年我公司生產(chǎn)能力不斷提高運(yùn)轉(zhuǎn)以來，為更好的發(fā)揮印刷設(shè)備效能，我們印刷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，積極向外承攬印刷業(yè)務(wù)，積極承接了xx公司各類xx、xx印制工作。為做好xx印刷、檢封工作，公司總經(jīng)理親自主持印刷部及生產(chǎn)車間管理人員會議，做了精心的組織工作，要求在印刷質(zhì)量、數(shù)字管理嚴(yán)格按制度執(zhí)行，確保產(chǎn)品安全，印刷部積極安排生產(chǎn)，嚴(yán)密的組織生產(chǎn)。為做好第一批xx的印刷、檢封工作，為打好第一仗，我們印刷部全體人員深入車間生產(chǎn)一線進(jìn)行加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，通過全體人員的辛勤努力，加班加點(diǎn)，忘我工作，順利完成了第一批支票任務(wù)，并做到了產(chǎn)品數(shù)字安全準(zhǔn)確。經(jīng)xx公司的出廠檢驗(yàn)抽查，對我們完成的產(chǎn)品給予了肯定的評價(jià)，達(dá)到了客戶的滿意，并且為以后的生產(chǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5、我們印刷部緊密圍繞公司經(jīng)營管理中心工作，為完成全年經(jīng)營目標(biāo)做了大量的工作。全年截止xx月xx日已完成個(gè)訂單，xx個(gè)品種，其中煙標(biāo)生產(chǎn)完成xx大箱，折xx套，銷售收入xx元；xx電池商標(biāo)完成xx枚，銷售收入xx元。以上成績是通過印刷部及公司全體人員共同努力而取得的，而且更加說明我們通源公司是一支能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，也更加體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)造力。

　　三、開發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責(zé)

　　1、印刷部在開發(fā)創(chuàng)新中，努力配合公司對xx的開發(fā)、打樣到試印刷，全過程進(jìn)行了全程跟蹤、并精心組織。為打好每一批樣品，部門經(jīng)理親自深入機(jī)臺連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)不休息晚上加班加點(diǎn)第二天繼續(xù)堅(jiān)持上班。雖然大家很累但心中有一個(gè)信念為公司的發(fā)展提高再苦再累也無怨無悔這就是我們印刷部扎實(shí)的工作作風(fēng)。

　　2、為做好公司的發(fā)展工作，為提高生產(chǎn)效益，做好客戶滿意工作，我們印刷部在人員緊，任務(wù)重的情況下，對每批產(chǎn)品做了精心的協(xié)調(diào)安排，合理的組織生產(chǎn)，尤其對客戶急需的產(chǎn)品，如xx刮刮卡的生產(chǎn)任務(wù)急，時(shí)間緊，為做好這項(xiàng)工作，我們印刷部兩位老同志更是盡心盡責(zé)。從印刷到外協(xié)加工，兩位老同志按各自的職責(zé)積極努力的工作。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)30

　　一晃我就到公司兩年了，回首這年的工作，有與同事協(xié)同工作的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近，我的重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在這年的工作中，多數(shù)的工作任務(wù)都是領(lǐng)導(dǎo)安排然后認(rèn)認(rèn)真真的去做，卻結(jié)果都是馬馬虎虎的完成任務(wù)!這充分的說明一個(gè)很大的問題：我的經(jīng)驗(yàn)還不夠(主要是對油品知識充分的了解)，導(dǎo)致沒有更好的完成任務(wù)。因此，在以后的工作中要加強(qiáng)對我們公司油品的了解和分析，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，這樣才更好的做好事情。在我們這幾個(gè)月的工作努力下公司的計(jì)量化驗(yàn)工作可以說是從無到有慢慢的初步建立起來。剛開始幾個(gè)月每天就只收槽車，量量罐的高度和打密度，基本上一個(gè)人能夠把整天的工作做完，在保存資料方面：每天的資料都是全部放在一堆，一個(gè)月下來很難找齊所有保存資料。但是通過大家的努力，共同來提出意見不斷的改善，現(xiàn)在我們每天的動(dòng)態(tài)核對基本能夠反應(yīng)出所有罐的油量進(jìn)出情況。通過大家的整理，現(xiàn)在我們的所有數(shù)據(jù)都是按類別分開，基本能夠每月的數(shù)據(jù)全部保存好。在化驗(yàn)方面：由于我們對儀器熟悉程度還不夠，做出來得化驗(yàn)結(jié)果現(xiàn)在只能初步反應(yīng)出公司油品的質(zhì)量。因此，我認(rèn)為我應(yīng)該花更多的時(shí)間去掌握化驗(yàn)室各種儀器的使用原理和工作原理，同時(shí)掌握好各種儀器檢測油品的作用原理，反過來更好的理解油品知識。

　　二、存在的不足及以后的打算

　　總的來看，還存在一些待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、在安全方面：對安全認(rèn)識不足，應(yīng)該加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí)同時(shí)在實(shí)際操作中嚴(yán)格把握好安全的關(guān)口。

　　2、計(jì)量方面基本上出錯(cuò)概率還是很小，以后還應(yīng)該做到更加認(rèn)真，做到多次復(fù)核爭取不在計(jì)量上面出錯(cuò)。

　　3、在保存數(shù)據(jù)方面：現(xiàn)在只是做到了所有數(shù)據(jù)都保存下來了，不過都還沒有很細(xì)的分類保存。以后大家一起提出意見，做到所有數(shù)據(jù)分批、分類的整理好保存下來，達(dá)到隨時(shí)問到一數(shù)據(jù)都能夠馬上找出來。

　　4、在化驗(yàn)方面：現(xiàn)在還只是做到了能操作儀器，沒有更深層次的'去理解每次化驗(yàn)出來的結(jié)果正確或錯(cuò)誤在哪里，沒有好好的去分析原因。主要是對儀器的工作原理以及油品知識的理解過少，以后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí)，爭取很夠很好的把握好公司油品的質(zhì)量關(guān)卡。

　　5、思想方面：由于每個(gè)人對工作的認(rèn)識和看法不同，導(dǎo)致在工作中相互協(xié)調(diào)、合作的不是很完美。因此，在以后的工作和生活中我們遇到問題應(yīng)該及時(shí)的溝通和相互了解，做到一起能夠順利的完成工作。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠拿出更多的鼓勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。

　　總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)復(fù)核，及時(shí)改正。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)31

　　20xx年時(shí)物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)治理和以身作則的帶著下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅(jiān)持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針，仔細(xì)落實(shí)公司20xx年工作規(guī)劃，全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、才智”的工作指示，圍圍著“安全進(jìn)展、專線進(jìn)展和優(yōu)質(zhì)效勞”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。

　　20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的簡單形勢，運(yùn)價(jià)競爭特別惡劣、自身起點(diǎn)相對弱小的狀況下，我司共完成銷售額xxx余萬元，新增專線一條—xx專線，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加xx、xx、xx等站點(diǎn)，xx物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速進(jìn)展需要的治理層，為20xx年更高速的進(jìn)展奠定了良好的根底。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。

　　一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下

　　1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額xxx萬元，相比20xx年的xx萬元，增幅為xx%。20xx年物流公司完成利潤xx萬元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比20xx年的xx萬元，增幅為xx%。

　　2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建立20xx年物流公司間續(xù)新增了xx、xx、xx等x個(gè)營業(yè)站點(diǎn)，新開一條西北專線，截止xx月xx日，xx專線營業(yè)額為xxx余元，業(yè)務(wù)掩蓋xx5省市，即xx、xx、xx、xx、xx。

　　3、制度化方面，我們間續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)效勞標(biāo)準(zhǔn)、安全治理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入xx萬元(其中移動(dòng)公司投入xx萬元)，建成了信息公布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入x萬余元減持了掩蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。

　　5、搭建了根本的治理框架、組建了相應(yīng)的治理部門，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司進(jìn)展壯大的要求，在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)治理部、財(cái)務(wù)部、綜合治理部、信息部等五大根本治理部門，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員x名。

　　6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。依據(jù)總經(jīng)理xx月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的進(jìn)展打下良好的根底。

　　7、開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。xx月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及力量，xx月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。

　　二、成績?nèi)〉玫木売?/strong>

　　20xx年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決于：

　　1、董事長、總經(jīng)理的.正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此劇烈、市場變幻莫測的狀況下，正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今日的變化，才會有明年我們物流公司騰飛的根底。

　　2、總公司辦公室的大力支持。20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上的拓展，吳岙基地的建立，各專線營運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，特殊是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

　　3、各級員工自身努力工作的結(jié)果首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經(jīng)營;然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工，熱心幫忙客戶上、下貨，清點(diǎn)核對物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財(cái)務(wù)。特殊是澤國分公司的裝卸工，每天堅(jiān)持到晚上凌晨1-2點(diǎn)，直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班，努力完成著一個(gè)大運(yùn)人信守誠信的，盡職盡責(zé);再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒有自己專線的狀況下，拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度特別大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有xx萬多，這也是個(gè)了不起的成績。

　　最終是我們的調(diào)度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量、安全送到客戶手上特別不簡單。

　　正是由于全體員工在尋常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力，我們物流公司才會有xx年度的成績。

　　三、20xx年存在的問題

　　盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績，但不行否認(rèn)的是我們在實(shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現(xiàn)在下述幾方面：

　　1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理盼望物流高速進(jìn)展的同時(shí)，不能無視利潤。而我們在尋常的工作中片面的追求了貨量的增加，忽視了利潤也要相應(yīng)增加的要求，導(dǎo)致20xx年的利潤下滑嚴(yán)峻，業(yè)務(wù)量是正增長，利潤卻是負(fù)增長，更為嚴(yán)峻的是這種負(fù)增長到達(dá)了xx%。

　　2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想預(yù)備為實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建立成以集團(tuán)物流總包為先、以效勞為根、以信息化為本、以綜合盈利力量高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想，我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、治理、制度、人事調(diào)整上的一些變化，各級員工存在著肯定的熟悉誤區(qū)，導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。

　　3、缺少分工負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流公司的進(jìn)展速度越來越快，而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有準(zhǔn)時(shí)跟上，沒有真正表達(dá)多勞多得的安排原則，導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，極大的影響了各級員工的工作積極性。

　　4、資源配置不合理，效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，特殊是吳岙物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之綻開相應(yīng)的探究工作，造成物流公司20xx年的根底設(shè)施的投入很大，產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。

　　四、明年的工作預(yù)想

　　20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的根底，我們4個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用，總公司對信息化建立的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運(yùn)，在堅(jiān)持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流進(jìn)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以效勞為根、以信息化為本、以綜合盈利力量高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的進(jìn)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20xx年我們物流公司將連續(xù)完善以下工作：

　　1、理順秩序，加快節(jié)奏

　　在20xx年分工合作的根底上，推出崗位責(zé)任制，將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點(diǎn)是各級治理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

　　2、資源整合、物盡其用

　　一是制造一切條件，要將各營業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的進(jìn)展制造更多的經(jīng)濟(jì)效益;

　　二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;

　　三是收集社會承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。

　　3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績

　　在20xx年2條專線的根底上，20xx年我們要間續(xù)建立xx、xx兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步掩蓋接近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建立成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的根底上完成xxx萬的定額，其中xx專線要突破xx萬，xx專線、xx專線、xx專線要完成各線xx萬的定額，xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)、保證利潤逐步標(biāo)準(zhǔn)

　　公司的財(cái)務(wù)收支制度，努力降低營運(yùn)本錢，加強(qiáng)收款，掌握代付貨款風(fēng)險(xiǎn)，掌握各項(xiàng)費(fèi)用，保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

　　五、結(jié)語

　　面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于xx物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的進(jìn)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們肯定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、興奮精神、扎實(shí)工作，肯定要去掉滿意現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)悟董事長、總經(jīng)理的進(jìn)展理念，實(shí)現(xiàn)治理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注意在飛速進(jìn)展的特別時(shí)期，保證安全、提高效勞，杜絕一切事故的極端重要性。我們肯定要樹立競爭意識和責(zé)任意識，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的進(jìn)展做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)32

　　一、工作概況

　　在過去的一年里，我作為報(bào)關(guān)員在公司的工作主要圍繞著海關(guān)報(bào)關(guān)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理和相關(guān)文件處理等方面展開。在這一年中，我積極參與公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。

　　二、工作內(nèi)容及完成情況

　　1、海關(guān)報(bào)關(guān)工作

　　負(fù)責(zé)處理進(jìn)出口貨物的海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)，包括編制報(bào)關(guān)單、審核資料、提交報(bào)關(guān)申請等工作。

　　嚴(yán)格按照海關(guān)法規(guī)和政策要求，確保報(bào)關(guān)資料的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

　　在海關(guān)查驗(yàn)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)積極配合，保障貨物的順利通關(guān)。

　　2、進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理

　　協(xié)助客戶辦理進(jìn)出口貨物的相關(guān)手續(xù)，包括貨物申報(bào)、許可證辦理、報(bào)檢報(bào)驗(yàn)等。

　　3、文件處理

　　負(fù)責(zé)處理進(jìn)出口貨物的相關(guān)文件，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等。

　　確保文件的`準(zhǔn)確性和完整性，提供給客戶和相關(guān)部門使用。

　　三、工作成績及亮點(diǎn)

　　1、完成報(bào)關(guān)任務(wù) 在過去一年中，我按時(shí)高效地完成了大量的海關(guān)報(bào)關(guān)任務(wù)，保障了公司和客戶的進(jìn)出口貨物順利通關(guān)，得到了客戶的好評。

　　2、業(yè)務(wù)辦理效率提升 通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理的效率，縮短了貨物通關(guān)時(shí)間，提升了客戶滿意度。

　　3、專業(yè)知識提升 我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識水平，增強(qiáng)了對海關(guān)政策和操作流程的理解和把握。

　　四、存在問題及改進(jìn)措施

　　1、工作中發(fā)現(xiàn)了一些流程上的不足和問題，我會在新的一年里加強(qiáng)對相關(guān)流程和政策的學(xué)習(xí)，積極與相關(guān)部門溝通，尋求改進(jìn)和優(yōu)化。

　　2、在處理復(fù)雜案件時(shí)，我會進(jìn)一步提升自己的綜合能力和應(yīng)變能力，提高處理復(fù)雜情況的能力。

　　五、未來工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和海關(guān)政策，提升自己的專業(yè)能力。

　　2、積極配合公司業(yè)務(wù)拓展，擴(kuò)大進(jìn)出口業(yè)務(wù)范圍，提升公司的競爭力。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與同事共同努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)33

　　20XX年已經(jīng)接近尾聲，我公司離任審計(jì)團(tuán)隊(duì)在過去一年里，積極開展了對法定代表人整個(gè)任職期間所承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的審查、鑒證和總體評價(jià)活動(dòng)。在這一年的工作中，我們兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，取得了一定的成績。現(xiàn)就我團(tuán)隊(duì)的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、審計(jì)工作成果

　　在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)成功完成了多起離任審計(jì)項(xiàng)目，對各類企業(yè)的法定代表人進(jìn)行了全面審查和鑒證。通過對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合同協(xié)議、經(jīng)營行為等方面的審查，我們?nèi)�面了解了法定代表人在任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況，發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了合理的建議。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)：我們團(tuán)隊(duì)由一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練的審計(jì)專業(yè)人員組成，具備扎實(shí)的`專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保證了審計(jì)工作的質(zhì)量和效率。

　　2. 嚴(yán)格審查：在審計(jì)過程中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則，對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營行為進(jìn)行了全面審查，確保審計(jì)結(jié)果的客觀、公正和準(zhǔn)確。

　　3. 提出建議：針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們團(tuán)隊(duì)及時(shí)提出了合理的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范管理，提升經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行水平。

　　三、存在問題

　　在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如審計(jì)過程中對某些信息的獲取存在一定困難，部分企業(yè)的數(shù)據(jù)真實(shí)性和完整性有待進(jìn)一步核實(shí)，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和解決。

　　四、未來展望

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升專業(yè)技能，完善審計(jì)流程，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通合作，力求做到更加全面、深入地開展離任審計(jì)工作，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供更加專業(yè)、可靠的服務(wù)。

　　最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合，也感謝團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤付出和努力工作。我們將不斷努力，為公司的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行提供更好的審計(jì)服務(wù)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)34

　　時(shí)間過得真快，又到了一年的尾聲。在過去的一年里，我有幸能夠在普外科護(hù)理崗位上工作，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)、成長，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也遇到了很多有意義的事情。以下是我在普外科護(hù)理崗位上的年度工作總結(jié)。

　　一、專業(yè)技能提升

　　在過去的一年里，我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)技能。通過參加各類進(jìn)修課程、學(xué)習(xí)新的護(hù)理技術(shù)和方法，我在普外科護(hù)理方面有了更深入的理解和掌握。我不僅熟練掌握了各種護(hù)理操作技能，還能夠熟練運(yùn)用各種護(hù)理設(shè)備，提高了對患者的護(hù)理質(zhì)量和效果。

　　二、團(tuán)隊(duì)合作

　　在普外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去的一年里，我積極與同事合作，共同完成各項(xiàng)護(hù)理工作。在團(tuán)隊(duì)中，我不僅能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，還能夠?qū)W習(xí)到其他同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高了工作效率和護(hù)理質(zhì)量。

　　三、患者關(guān)懷

　　作為一名普外科護(hù)士，患者是我們工作的重中之重。在過去的一年里，我努力提高了自己的溝通能力和人際關(guān)系技巧，能夠更好地與患者溝通交流，了解他們的需求和心理狀態(tài)。我始終以患者為中心，為他們提供全面、細(xì)致的`護(hù)理服務(wù)，得到了患者及其家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

　　四、危急情況處理

　　在普外科護(hù)理工作中，常常會遇到各種緊急情況，需要護(hù)士迅速做出反應(yīng)。在過去的一年里，我參加了各種緊急護(hù)理培訓(xùn)，學(xué)會了如何應(yīng)對各種危急情況，提高了自己的護(hù)理應(yīng)急能力。在實(shí)際工作中，我能夠冷靜應(yīng)對各種突發(fā)情況，保證了患者的安全和健康。

　　五、工作總結(jié)

　　通過這一年的工作，我不僅提高了專業(yè)技能，還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)急處理能力。我深刻認(rèn)識到作為一名普外科護(hù)士，需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的綜合素質(zhì)，以更好地為患者服務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

　　在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為普外科護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。希望在未來的工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為普外科護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)35

　　20xx年就要過去了，回首過去的一年，我們印刷部一年來在的領(lǐng)導(dǎo)下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢下，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，緊緊圍繞公司中心，完成全年利潤目標(biāo)，與各部門緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來印刷部工作總結(jié)如下：

　　一、理論，提高協(xié)調(diào)平：

　　1、我們印刷部首先針對部門業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，認(rèn)真目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的；為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的.中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶的滿意。

　　2、印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化內(nèi)部，提高質(zhì)量意識，樹立我們中科印刷意識，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成而努力工作。

　　3、印刷部在廠和公司開展的找差中，結(jié)合本部門的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，針對部門的差距進(jìn)行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對本部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　4、為做好公司一體化目標(biāo)工作，堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對客戶檔案、采購程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通。并將各類進(jìn)行分類、編號、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作，為公司順利通過一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益

　　1、今年在業(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工，針對外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的工作，對加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察，確定加工方，并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料，做到為客戶負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶的滿意，對每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟�、交接，�?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意，為公司贏得了信譽(yù)。

　　2、印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門緊密配合，并得到各部門的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達(dá)到客戶的要求，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意，得到客戶的好評。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)36

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的20xx年。

　　一轉(zhuǎn)眼，來xxxx熱熔膠有限公司已經(jīng)過了一年了�；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的一年的時(shí)間里，首先感激公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感激經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感激這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感激同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

　　經(jīng)過一年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，經(jīng)過這一年的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面：

　　一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：

　　1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情景;

　　2)公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情景及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

　　3)客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

　　4)市場知識方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、顧客購買力情景，進(jìn)行不一樣產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。

　　5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不一樣的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不一樣行業(yè)，不一樣公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的.合作。

　　6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

　　二、銷售能力方面：

　　1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，經(jīng)過和大家一起工作的機(jī)會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財(cái)富的積累。

　　2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。

　　3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

　　4)自己工作中的不足。經(jīng)過這么長時(shí)間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表此刻業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。期望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

　　20xx年立刻就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　第一，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

　　第二，意識上：無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

　　第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。經(jīng)過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)37

　　今年的工作中，采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng)，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí)，維護(hù)了公司建立的采購物流渠道，維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

　　一、采購部分

　　1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購管理制度，嚴(yán)格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù)。

　　2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購，我們接洽一些比較新的項(xiàng)目，項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜，好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項(xiàng)目的采購，保證了項(xiàng)目正常實(shí)施，同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

　　3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，積極拓寬了采購渠道，同時(shí)，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

　　4、在項(xiàng)目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付，保證了公司的正常運(yùn)營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦�，因�(yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。

　　5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績，我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時(shí)還參與長沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的.商務(wù)談判工作，取得了項(xiàng)目的成功。

　　二、協(xié)助公司完成的其它工作

　　我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作，主要是xx證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我收回欠款xx萬元，同時(shí)協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款xx多萬元，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。

　　三、工作中的缺點(diǎn)和不足

　　技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依賴越來越大，所以提高基本技術(shù)能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通，嚴(yán)格控制采購供貨時(shí)間和采購周周期，保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理，爭取更低的成本。加強(qiáng)對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

　　有成績也有不足，在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下，我一定會努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)38

　　我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的`重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

　　二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

　　作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：

　　第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

　　第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

　　個(gè)人年度工作總結(jié)39

　　一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，對于這過去一年的工作我也是需要落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，在這個(gè)過程當(dāng)中，方方面面還是應(yīng)該要保持好的狀態(tài)，采購工作我也一直都是做的比較好的，對于這一階段的工作我也是非常的有信心，這也對工作應(yīng)該要有態(tài)度，回顧過去一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這是應(yīng)該要去落實(shí)好的，作為一名xx的員工，我對自己還是比較有信心的，對于接下來的工作我也應(yīng)該總結(jié)：

　　在工作方面我對自己還是深有體會的，一年來在工作當(dāng)中我是保持了一個(gè)好的.狀態(tài)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也是感覺非常的充實(shí)，在這樣的環(huán)境下面我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，采購這份工作我也是比較喜歡的，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我深刻的認(rèn)識到了工作能力的重要性，在這個(gè)過程當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真的，這一年來的采購工作我一直都是對自己比較有信心的，現(xiàn)階段確實(shí)還是做出了很多準(zhǔn)備，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是不斷的調(diào)整好了自己的心態(tài)，只有對自己個(gè)人能力更加有信心，那么才能夠做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我覺得還是很充實(shí)的，每天專注于對自己的學(xué)習(xí)，這對我個(gè)人還是有著很大的提高，現(xiàn)在回顧一番確實(shí)還是做的不錯(cuò)的。

　　同時(shí)我也和周圍的同事相處的很不錯(cuò)，在這樣的狀態(tài)下面，我也是做的比較認(rèn)真的，一直都對自身個(gè)人能力比較有信心，現(xiàn)在做出這些決定的時(shí)候，我還是感覺深有體會，是我需要去落實(shí)下去的，我端正好自己的心態(tài)，在個(gè)人能力上面，我也是做出了相關(guān)的調(diào)整，樹立好的作風(fēng)，確實(shí)給我一種很深刻印象，我也對下一階段的工作抱有很大的信心，做采購工作我確實(shí)是應(yīng)該做出相關(guān)的落實(shí)，真的感覺非常有意義，在這方面我是感覺非常充實(shí)的，現(xiàn)在我也對個(gè)人能力是做出了很多的調(diào)整，現(xiàn)階段還是感覺非常有意義，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，還是感覺很有動(dòng)力，采購工作方面，我深有體會，在這一點(diǎn)上面我也對自身維持好了狀態(tài)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也是深有體會。

　　當(dāng)然我也是出現(xiàn)了一些問題，我希望在這方面，對自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，我養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作當(dāng)中表現(xiàn)的不夠積極，不主動(dòng)就一定會出現(xiàn)的一些問題，這樣下去肯定是很不好的，我需要對自己的工作認(rèn)真起來，把工作做的更好一點(diǎn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)40

　　20xx年對于我們公司的風(fēng)險(xiǎn)控制部門來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在這一年里，我們持續(xù)努力提高公司的風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。以下是我們風(fēng)控部門20xx年的工作總結(jié)：

　　1、風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)控：

　　我們對公司可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面的評估和監(jiān)控，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過建立有效的監(jiān)控機(jī)制，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對。

　　2、內(nèi)部控制與合規(guī)：

　　我們不斷完善公司的內(nèi)部控制機(jī)制，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司政策。我們加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)，提高了員工的合規(guī)意識，減少了公司因違規(guī)行為而面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與危機(jī)管理：

　　我們建立了健全的.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定了相應(yīng)的危機(jī)管理預(yù)案。在面臨突發(fā)事件時(shí)，我們能夠迅速做出反應(yīng)，減少損失，保護(hù)公司的利益。

　　4、數(shù)據(jù)分析與技術(shù)創(chuàng)新：

　　我們利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對公司的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了更深入的研究和分析，提高了風(fēng)險(xiǎn)識別的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我們還不斷引入新的技術(shù)手段，提升風(fēng)控工作的效率和精準(zhǔn)度。

　　5、與其他部門的合作與溝通：

　　我們積極與公司的其他部門合作，共同制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，加強(qiáng)信息共享與溝通，形成了良好的協(xié)同效應(yīng)，為公司的發(fā)展提供了有力支持。

　　在20xx年的工作中，我們風(fēng)控部門取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。在未來的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)能力，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)41

　　在過去一年里，公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中取得了顯著的成績。通過全體員工的努力和團(tuán)隊(duì)合作，我們成功地保護(hù)了公司的利益，降低了風(fēng)險(xiǎn)暴露，并提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的`效率和水平�，F(xiàn)在，我很榮幸向大家總結(jié)我們在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　一、工作成果：

　　1. 完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系：我們持續(xù)優(yōu)化公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，建立了更加完善的風(fēng)控框架和流程，確保了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有序進(jìn)行。

　　2. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警：通過引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測技術(shù)和工具，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，有效避免了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件。

　　3. 提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力：我們持續(xù)加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識和能力培訓(xùn)，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　　二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

　　1. 風(fēng)險(xiǎn)管理要全員參與：風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要全員參與，每個(gè)員工都要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，共同維護(hù)公司的利益。

　　2. 風(fēng)險(xiǎn)管理要與業(yè)務(wù)深度融合：風(fēng)險(xiǎn)管理部門要與業(yè)務(wù)部門深度合作，了解業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。

　　3. 不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程，我們要保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。

　　展望未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)防控先行，穩(wěn)健經(jīng)營為本”的原則，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)42

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來，作為保安隊(duì)長，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，得到了鍛煉和提高，可以說受益多多，體會多多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)仍然存在不少的'問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、保安人員流動(dòng)大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。

　　崗位職責(zé)、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周開會，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

　　2、結(jié)合商場實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入商場的車輛，對進(jìn)入商場的外來人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入，維護(hù)好商場的安全。

　　做好商場內(nèi)外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

　　3、堅(jiān)持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

　　4、本人在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自己的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。在以后的日子，我一定嚴(yán)格要求自己，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正自己的不足，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)43

　　我于去年9月份來到xx公司工作，現(xiàn)任職以來，在x總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)我將今年一年以來從事的工作總結(jié)如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　網(wǎng)絡(luò)推廣很簡單，但是要做好卻很難，通過同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：1、搜索引擎2、問答式3、發(fā)帖式4、分類網(wǎng)站5、博客式。要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道！

　　二、網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺管理

　　一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因?yàn)槊總�(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。

　　后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。

　　三、在線溝通

　　針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們在網(wǎng)站上安裝了xx，來給客戶提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時(shí)感覺有點(diǎn)困難，隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。

　　對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。

　　目前任職以來，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)共xx個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。

　　四、貼吧、有關(guān)博客的更新

　　建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，帖吧通過之前一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時(shí)間上應(yīng)該是9：30—11：30和12：30—14：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過了；博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。

　　五、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布

　　這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。

　　六、xx網(wǎng)上的更新和一些文秘工作

　　我每天會保證xx網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的`及時(shí)更新，觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候xx經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。

　　以上是我對所從事的工作的總結(jié)，下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見：

　　通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區(qū)的銷售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個(gè)地區(qū)想購買咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買，所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點(diǎn)分布寫上去，一來給代理商做了宣傳，也銷售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷售利潤上去了，就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。

　　通過在公司這段時(shí)間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識還是懂得的不多，我將會在以后的工作中改進(jìn)，對于剛畢業(yè)的我來說，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實(shí)際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)44

　　xx年xx油庫在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行集團(tuán)公司及部門的各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞油庫軟、硬件建設(shè)方面，夯實(shí)油庫基礎(chǔ)建設(shè)，通過全體員工共同努力，xx鐵路油庫在油庫建設(shè)完善方面及驗(yàn)收后運(yùn)營的準(zhǔn)備工作取得了一定的成績，同時(shí)也存在不足�，F(xiàn)將xx年的全年工作總結(jié)如下：

　　一、油庫建設(shè)情況

　　xx年，是集團(tuán)公司“十二五規(guī)劃”的開局之年，xx公司對全年的發(fā)展做了重要的安排部署。xx鐵路油庫按照xx公司及部門的統(tǒng)一安排，緊跟改革和發(fā)展的步伐，加強(qiáng)油庫的設(shè)備設(shè)施和規(guī)章制度的建設(shè)。在主體工程建設(shè)完成的情況下，xx鐵路油庫按照公司對工程質(zhì)量的嚴(yán)格要求，對主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了整修改造，達(dá)到了油庫的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在油庫已完全具備了接卸發(fā)油的功能。

　　同時(shí)，油庫積極完善制度匯編，建立、健全油庫規(guī)章制度，劃分工種及崗位職責(zé)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，制訂xx油庫試運(yùn)營方案，先后匯編和完善了《油庫設(shè)備管理制度》、《油庫安全考核與獎(jiǎng)懲辦法》、《油罐附件的安全檢查和維護(hù)制度》等一系列章程辦法，強(qiáng)化了油庫的安全經(jīng)營管理。

　　在油庫試運(yùn)營前，油庫工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，已與xx鐵路公司、國土局、安監(jiān)局等部門進(jìn)行了多次接洽、溝通，取得了一定的進(jìn)展�，F(xiàn)已與xx鐵路公司商定了安全運(yùn)輸和鐵路專用線代管維修協(xié)議，待xx公司與xx鐵路公司簽訂協(xié)議生效后，油庫即可進(jìn)行儲運(yùn)油。

　　二、主要工作開展情況

　　總結(jié)xx年的工作，在xx公司及部門大力支持下，在全體員工的努力下，xx油庫主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)加強(qiáng)油庫基礎(chǔ)設(shè)施的整修改造，提高油庫的工程質(zhì)量加強(qiáng)油庫基礎(chǔ)設(shè)施的整修改造，按照油庫的工程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，xx公司對油庫工程質(zhì)量的要求，及xx鐵路油庫，先后對涉及油庫安全生產(chǎn)的重要設(shè)施設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行了全面的整修改造。

　　對鐵路專用線進(jìn)行整修改造，J5道鐵路專用線南北兩端反向曲線彎度過大，將軌道順直，把xx鐵路的既有鐵軌向西移動(dòng)，使油庫專用線順齊連接，更換了鐵路專用線部分損壞軌枕，更換了兩組扳道器及一組擋車器，鐵路專用線已經(jīng)通過了驗(yàn)收;對付油裝載臺緊急開關(guān)和罩棚頂照明燈線路進(jìn)行改造，符合安全標(biāo)準(zhǔn);對污水化糞池進(jìn)行整修改造，對公路護(hù)坡及排水溝進(jìn)行修砌，對路面進(jìn)行了鋪油修復(fù)，針對油庫的土建、安裝及電力都進(jìn)行了細(xì)致的整修整改，保證了工程的建設(shè)質(zhì)量。

　　對庫內(nèi)所有的系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試工作油泵房內(nèi)泵機(jī)開關(guān)及泵機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、輸油管線的沖洗試水、消防系統(tǒng)打泡沫、試水，噴淋系統(tǒng)的測試等都做了測試，并將存在的問題一一記錄在案，后期進(jìn)行整改檢測，以保證油庫在試運(yùn)營后，所有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。截止8月份，油庫的設(shè)施設(shè)備均已通過了xx公司的驗(yàn)收。

　　進(jìn)入11月份，天氣寒冷，為了做好設(shè)備防凍工作，油庫組織人員對卸發(fā)油管線及罐底進(jìn)行了沖洗，防止管線內(nèi)上凍損壞管線;對1#、2#、3#、4#油罐呼吸閥和阻火塞進(jìn)行了清洗，并對呼吸閥更換了機(jī)油，及時(shí)消除安全隱患，保證了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)設(shè)備管理工作計(jì)劃，油庫組織實(shí)施了設(shè)備季度檢查工作，分別檢查了1#、2#、3#、4#、5#、6#泵機(jī)進(jìn)行了檢測，清洗了過濾器，堅(jiān)持了“預(yù)防為主”和“維檢按時(shí)，修理按需”的工作原則，保證了設(shè)備性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。油庫對機(jī)械設(shè)備專項(xiàng)檢查20次，有效的防止了設(shè)備可能出現(xiàn)的事故隱患，確保了設(shè)備設(shè)施的完好率。

　　(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善規(guī)章制度建設(shè)，提高安全經(jīng)營管理水加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善規(guī)章制度建設(shè)，平按照公司的安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，xx油庫基礎(chǔ)的硬件設(shè)施設(shè)備的.建設(shè)和調(diào)試工作均已完成。8月份人員全部到位，xx油庫制訂了詳細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。人員到位后，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，鍛煉他們吃苦耐勞的精神;針對業(yè)務(wù)技能方面，安排在本油庫內(nèi)熟悉工作流程和設(shè)施設(shè)備的使用，后去八拜油庫進(jìn)行了系統(tǒng)的油庫知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，組織員工學(xué)習(xí)《公司油庫安全管理匯編》。

　　通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了員工對工作的深刻認(rèn)識，強(qiáng)化了員工的崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)意識。在油庫基礎(chǔ)建設(shè)基本完成的情況下，油庫積極建立健全油庫的規(guī)章制度。通過向三座油庫既有的規(guī)章制度的借鑒和學(xué)習(xí)，xx油庫結(jié)合自身情況，先后整理和完善了《xx油庫設(shè)備安全管理制度》、《xx油庫安全生產(chǎn)考核與獎(jiǎng)懲辦法》、《xx油庫制度匯編》等一系列的規(guī)章、制度，盡量做到油庫工作萬事有章可循，為油庫的安全經(jīng)營管理奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。通過強(qiáng)化人員管理培訓(xùn)和建立健全油庫各項(xiàng)規(guī)章制度，xx油庫已經(jīng)完全具備了試營運(yùn)能力。

　　(三)加強(qiáng)與外部的協(xié)調(diào)，做好業(yè)務(wù)對接，爭取早日實(shí)現(xiàn)正常營加強(qiáng)與外部的協(xié)調(diào)，做好業(yè)務(wù)對接，運(yùn)由于xx鐵路油庫是我公司建在xx集團(tuán)外部的第一座新建油庫，所面對的問題很多。外部協(xié)調(diào)工作能否做好，直接影響到油庫的正常運(yùn)營。為此，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，油庫工作人員積極與xx鐵路、國土局、安監(jiān)局等部門進(jìn)行接洽、溝通、協(xié)商。

　　取得了一定的進(jìn)展，為油庫的正常運(yùn)營提前做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備�，F(xiàn)已與xx鐵路公司商定了安全運(yùn)輸和鐵路專用線代管維修協(xié)議，需待xx公司與xx鐵路公司簽訂協(xié)議生效后，油庫即可進(jìn)行儲運(yùn)油;與國土局積極接洽、協(xié)調(diào)，希望盡早完善油庫的土地使用手續(xù);與安監(jiān)局、消防隊(duì)積極溝通，已為在職員工辦理了從業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)合格證和安全員的安全資格證書。在油庫試營運(yùn)前，xx油庫按照公司會議安排，做好油品銷售的業(yè)務(wù)對接工作，針對xx能源公司和周邊廠礦單位的油品銷售做好市場調(diào)研。

　　經(jīng)市場調(diào)研，能源公司對柴油的需求量達(dá)到5000t/年，若加上能源的運(yùn)輸車隊(duì)，其對柴油需求量可達(dá)到10000t/年;周圍廠礦單位對柴油的需求量約為10000t/年，為油品的社會化銷售提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過業(yè)務(wù)對接和市場調(diào)研，保證了xx油庫在營運(yùn)后即可實(shí)現(xiàn)可觀的經(jīng)營效益。

　　回首這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門的親切關(guān)懷和支持下，xx油庫從無到有，從圖紙變成現(xiàn)實(shí)，我們雖遇到了很多的困難和挑戰(zhàn)，但在面對平坦、寬闊的馬路，面對寬敞、明亮的辦公樓，面對嶄新的機(jī)電、泵機(jī)時(shí)，我們感到所付出的汗水和努力是值得的。

　　面對既有的成績，xx油庫的全體員工，不會驕傲自滿的，我們將一如既往的努力工作，爭取早日實(shí)現(xiàn)xx油庫的正�；癄I運(yùn)，完成公司及部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我們在實(shí)際的建設(shè)工作中，還存在很多不足之處，我們將努力在今后的工作中加以克服改進(jìn)。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)45

　　一、工作內(nèi)容

　　1. 項(xiàng)目開發(fā)

　　今年我參與了多個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作，包括ABC系統(tǒng)的前端重構(gòu)、XYZ應(yīng)用的性能優(yōu)化等。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)了前端頁面的設(shè)計(jì)與開發(fā)，與后端和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

　　2. 技術(shù)支持

　　我積極參與了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的技術(shù)支持工作，幫助同事解決了一些前端開發(fā)中的問題，包括調(diào)試、優(yōu)化和技術(shù)選型等方面。

　　3. 新技術(shù)研究

　　我持續(xù)關(guān)注前端領(lǐng)域的新技術(shù)和趨勢，嘗試并研究了一些新的前端框架、工具和技術(shù)，為團(tuán)隊(duì)帶來了一些新的思路和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　二、成就

　　1. 項(xiàng)目質(zhì)量

　　在今年的項(xiàng)目開發(fā)中，我積極參與了前端代碼質(zhì)量的控制和優(yōu)化工作，確保了項(xiàng)目的可維護(hù)性和穩(wěn)定性，得到了項(xiàng)目組和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　2. 性能優(yōu)化

　　我針對XYZ應(yīng)用的.性能問題進(jìn)行了深入分析和優(yōu)化，通過減少頁面加載時(shí)間和資源請求次數(shù)，成功提升了應(yīng)用的性能指標(biāo)，為用戶提供了更好的體驗(yàn)。

　　3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　我在項(xiàng)目中積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，協(xié)助解決了一些技術(shù)難題，提升了團(tuán)隊(duì)的整體效率和合作氛圍。

　　三、學(xué)習(xí)收獲

　　1. 深入學(xué)習(xí)新技術(shù)

　　今年我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了React Hooks、TypeScript等新技術(shù)，并在項(xiàng)目中實(shí)踐應(yīng)用，提升了自己的技術(shù)能力和代碼質(zhì)量。

　　2. 參與技術(shù)分享

　　我積極參與了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的技術(shù)分享活動(dòng)，分享了自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也從他人的分享中獲益良多。

　　3. 拓展技術(shù)視野

　　我閱讀了不少前端領(lǐng)域的優(yōu)秀書籍和技術(shù)文章，拓寬了自己的技術(shù)視野，對前端開發(fā)有了更深入的理解。

　　四、未來規(guī)劃

　　1. 持續(xù)學(xué)習(xí)

　　明年我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)前端領(lǐng)域的新技術(shù)和趨勢，提升自己的技術(shù)能力和視野。

　　2. 參與開源項(xiàng)目

　　我希望能夠積極參與一些開源項(xiàng)目，貢獻(xiàn)自己的力量，同時(shí)也從開源社區(qū)中學(xué)習(xí)和成長。

　　3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　我將繼續(xù)積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，為項(xiàng)目的成功交付和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)46

　　自20xx年xx月xx日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時(shí)間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃�？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

　　二、工作方面

　　在來到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的.業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時(shí)間都沒有成交，但是我堅(jiān)持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第x天，在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。

　　截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價(jià)x元，回款金額xx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。

　　三、思想方面

　　來到公司一年，我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊�色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

　　四、明年工作計(jì)劃

　　對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，發(fā)展B類客戶群，以擴(kuò)大銷售渠道。

　　2、每月成交x套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。

　　3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息。

　　4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)�重任�?/p>

　　在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待!

　　個(gè)人年度工作總結(jié)47

　　20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧過去一年的工作，我深感榮幸能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的科研領(lǐng)域中擔(dān)任助理一職。在過去的一年中，我在您們的悉心指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持下，取得了一些成績，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里，我將對我的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也對未來的工作提出一些建議。

　　一、我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。

　　在過去的一年中，我參與了多個(gè)科研項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和總結(jié)工作。通過這些項(xiàng)目，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也意識到科研工作需要團(tuán)隊(duì)合作，需要不斷學(xué)習(xí)和積累。在這一點(diǎn)上，我深感自己還有很大的提升空間，需要不斷努力。

　　二、我要總結(jié)一下自己在科研項(xiàng)目中取得的成績。

　　在今年的項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果分析等工作。通過不懈努力，我成功完成了多個(gè)實(shí)驗(yàn)，并取得了一些有意義的結(jié)果。這些成果得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'認(rèn)可，也為我的個(gè)人成長增添了一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　三、我也深知自己在工作中存在的不足。

　　首先，我在項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)。在項(xiàng)目中，我有時(shí)因?yàn)閭�(gè)人能力有限，導(dǎo)致工作進(jìn)度不夠順利，也給團(tuán)隊(duì)帶來了一些麻煩。其次，我在專業(yè)知識的掌握和應(yīng)用上還有不足之處，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。最后，我在溝通和表達(dá)能力上也需要進(jìn)一步提高，以更好地與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通交流。

　　四、針對以上問題，我在未來的工作中將有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。

　　1，我會加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷提高自己的能力。

　　2，我會加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)，爭取更好地融入團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。

　　3，我會更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行項(xiàng)目管理，確保工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也提高自己的工作效率和質(zhì)量。

　　過去的一年對我來說是充實(shí)而寶貴的一年。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，也希望在未來的工作中能夠得到大家的指導(dǎo)和幫助。

　　個(gè)人年度工作總結(jié)48

　　時(shí)間過得真快，一年又要結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里，我在跨境電商行業(yè)中取得了一些成就，并且也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我在這一年中的工作總結(jié)：

　　一、工作成績

　　1. 銷售業(yè)績：今年我在跨境電商平臺上的銷售業(yè)績有了顯著的提升。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品頁面、提高客戶體驗(yàn)以及有效的營銷策略，我的銷售額比去年同期增長了30%。這主要得益于我對市場的深入了解和對產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。

　　2. 新產(chǎn)品開發(fā)：我在今年成功引進(jìn)了一批具有競爭力的新產(chǎn)品，并且在市場上取得了很好的反響。這些新產(chǎn)品的'引進(jìn)不僅拓展了我的產(chǎn)品線，也為公司帶來了更多的銷售機(jī)會。

　　3. 團(tuán)隊(duì)合作：我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成了一些重要的項(xiàng)目。我們一起制定了銷售目標(biāo)，分工合作，最終實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這個(gè)過程中，我也學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的技巧。

　　二、個(gè)人成長

　　1. 行業(yè)知識：我通過不斷學(xué)習(xí)，提高了對跨境電商行業(yè)的認(rèn)識，包括國際物流、貿(mào)易政策、市場趨勢等方面的知識。這些知識的積累使我能夠更好地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。

　　2. 跨境貿(mào)易技能：我在跨境電商運(yùn)營和貿(mào)易方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括產(chǎn)品選品、供應(yīng)鏈管理、海外倉儲等方面的技能。這些技能的提升使我在工作中更加得心應(yīng)手。

　　3. 溝通能力：通過與客戶、供應(yīng)商和團(tuán)隊(duì)成員的溝通，我提高了自己的溝通能力和談判技巧。這不僅有助于我更好地與他人合作，也提升了我的工作效率和成果。

　　三、面臨的挑戰(zhàn)

　　1. 市場競爭：隨著跨境電商市場的競爭日益激烈，我面臨著來自同行業(yè)競爭對手的挑戰(zhàn)。為了保持競爭力，我需要不斷創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　2. 貿(mào)易政策變化：國際貿(mào)易政策的變化對我的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的影響。我需要及時(shí)了解并適應(yīng)這些政策變化，以減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、未來規(guī)劃

　　1. 持續(xù)學(xué)習(xí)：我將繼續(xù)加強(qiáng)對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括國際貿(mào)易政策、市場趨勢、營銷策略等方面的知識，以保持對市場的敏銳度。

　　2. 產(chǎn)品創(chuàng)新：我將加大對新產(chǎn)品的開發(fā)和引進(jìn)力度，不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力，以滿足客戶不斷變化的需求。

　　3. 團(tuán)隊(duì)合作：我將進(jìn)一步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的合作，共同制定更有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，并通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)績突破。

　　總的來說，過去一年對我來說是充實(shí)而有意義的。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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