前臺(tái)文員工作職責(zé)匯編15篇
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等；
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù) 。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)人登記、前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續(xù)的.辦理;
3、公司花名冊(cè)及通訊錄的及時(shí)更新與管理;
4、辦公用品的采購(gòu)與領(lǐng)用登記;
5、社保系統(tǒng)的維護(hù)
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、監(jiān)督、管理；
2、負(fù)責(zé)在OA平臺(tái)發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞；
3、固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)等工作；
4、公司辦公環(huán)境的維護(hù)、管理；
5、員工入職手續(xù)辦理，的簽訂、續(xù)簽與管理；
6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作；
7、公司來(lái)訪客人的`接待工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜等。
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計(jì)與檔案管理；
3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計(jì)等事務(wù)的.辦理；
4、起稿企業(yè)文化，各類通知模板，策劃每月團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃；
5、上級(jí)交代的其他事宜。
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話等
2、接待來(lái)訪客人，清楚來(lái)訪的目的，及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)
3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日?qǐng)?bào)匯總
4、維護(hù)前廳，接待室的整潔，并對(duì)該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)
5、管理各類辦公用品，對(duì)打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)
6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的.跟進(jìn)事項(xiàng)，快遞的收發(fā)
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽(tīng)、來(lái)訪接待等；
2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、保管，分發(fā)；
3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、日常費(fèi)用報(bào)銷；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放；
2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具，活動(dòng)物料采購(gòu)、下發(fā)、保管等管理工作；
3、負(fù)責(zé)公司員工生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)的組織與安排；
4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄；、
5、篩選簡(jiǎn)歷，邀約面試；
6、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接，咨詢外來(lái)訪客的來(lái)訪意圖，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2.負(fù)責(zé)公司車輛的`行車記錄的匯總;
3.負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷;
4.做好部門(mén)每月考勤統(tǒng)計(jì);
5.協(xié)助客戶接待工作;
6.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購(gòu)管理工作，月度考勤統(tǒng)計(jì)；
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行
4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行；
5、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待，基本咨詢與引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌
3、對(duì)客戶的投訴電話，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并于時(shí)間傳達(dá)給客戶管理部
4、能應(yīng)付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件
5、協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈
6，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺(tái)文員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記；
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理；
3、對(duì)客戶資料，客戶需求跟進(jìn)反饋，以及相關(guān)資料歸檔；
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購(gòu)訂單等錄入和處理；
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù)；
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開(kāi)展人事行政工作；
7、聽(tīng)從安排，完成上級(jí)安排的.其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，來(lái)訪人員的接待與安排。
2、負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)、花名冊(cè)更新及行政月報(bào)。
3、參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續(xù)辦理等。
前臺(tái)文員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶/來(lái)訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時(shí)和準(zhǔn)確的`傳遞信息；
2、協(xié)助完成各類行政工作，寄收快遞等；
3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)：辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計(jì)等；
4、協(xié)助籌辦各類員工活動(dòng)；
5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作；
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作；
7、上級(jí)安排的其他任務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)14
1、接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)；
3、相關(guān)文檔的`復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打��；
4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的管理，包括但不限于公眾號(hào)的推送；
前臺(tái)文員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、來(lái)電接聽(tīng)、信件收發(fā)工作；
2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格；
3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的`監(jiān)督工作；
4、定期檢查考勤系統(tǒng)時(shí)間準(zhǔn)確性；
5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放；
6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤(pán)點(diǎn)，制定盤(pán)點(diǎn)表并提出采購(gòu)申請(qǐng)；
7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水，并監(jiān)督臺(tái)前環(huán)境衛(wèi)生；
8、負(fù)責(zé)核對(duì)公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況；
9、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。
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