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營運總監(jiān)工作職責(通用15篇)
營運總監(jiān)工作職責1
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標;
5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;
6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;
7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,樹立團隊企業(yè)文化精神;
8、 負責建設營銷團隊,建立和完善各項管理制度,規(guī)范各部門流程;
9、 維護和提高品牌市場競爭力。
營運總監(jiān)工作職責2
1、負責所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;
2、負責建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范;
3、負責項目營運管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負責項目的整體營運工作;
4、負責定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
5、負責營運團隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。
營運總監(jiān)工作職責3
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;
3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標,編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)工作職責4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標;
2、負責對營運部經(jīng)營工作的指導和監(jiān)督,并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;
4、對外負責代表公司處置授權內(nèi)的經(jīng)營決策和商務談判工作;
5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負責各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權處理的其他重要事項。
營運總監(jiān)工作職責5
職責:
1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經(jīng)營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業(yè),良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗,知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,學習能力強
4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)工作職責6
1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)工作職責7
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產(chǎn)品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結構;
3、結合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)呐嘤柗桨浮?/p>
營運總監(jiān)工作職責8
1、根據(jù)公司既定營運計劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃,搜集及提供同行產(chǎn)品結構及相關信息;
3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃:市場計劃的制定及落實;反饋及總結;
4、提升管轄團隊的技術、心態(tài)、手法、店務管理和銷售培訓,協(xié)助店長處理日常管理難題;
5、新店開業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。
營運總監(jiān)工作職責9
1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預算計劃;
2. 嚴格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的'預算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;
3. 負責制定日常營運管理制度,并跟進實施:
4.負責項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構、以及政府關系;
7. 嚴格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團建建設、激勵考核、培訓部署;
9. 上級交辦的其他任務。
營運總監(jiān)工作職責10
1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標,督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;
6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進行評估,持續(xù)改進營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監(jiān)工作職責11
職責:
1、參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案,并負責組織實施;
2、負責企業(yè)營運管理工作,建立內(nèi)部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;
3、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務;
4、根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,并組織實施;
5、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;
6、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷;
2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;
3、具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4、有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系,具有較強的項目管理能力;
5、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6、有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發(fā)事件。
營運總監(jiān)工作職責12
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業(yè)務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)工作職責13
1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;
2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況,培訓情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;
5.管理加盟城市營運日常工作,根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。
營運總監(jiān)工作職責14
1、 組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關的規(guī)劃、籌備工作,確保項目成功開業(yè);
2、 制定商業(yè)中心管理、服務、營運等標準及整體業(yè)務流程規(guī)范和制度;
3、 制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標和管理指標,協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設;
4、 負責后期整體商業(yè)中心營運管理工作。
營運總監(jiān)工作職責15
職責:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司營運發(fā)展戰(zhàn)略,負責直營店、連鎖加盟店業(yè)務短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期營運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經(jīng)營情況,合理調(diào)配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經(jīng)營管理水平;
3、制定直營店營業(yè)額預算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導門店達成;
4、建立內(nèi)部合理而有效的組織架構,做好團隊建設和人才培養(yǎng);
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃,協(xié)助策劃營銷方案,對公司重大經(jīng)營活動的決策和結果負責。
任職要求:
1、30歲以上,?埔陨蠈W歷,8年以上餐飲行業(yè),5年以上餐飲連鎖加盟規(guī)劃及運營管理工作經(jīng)驗,對該領域發(fā)展有深刻理解;
2、專業(yè)知識健全,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織計劃實施能力,豐富的營銷策劃經(jīng)驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業(yè)精神;
3、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
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