家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(15篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息
2：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；接收和處理客戶(hù)的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的'客戶(hù)檔案，定期拜訪客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評(píng)估，及時(shí)維護(hù)客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流；
4：定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；
5：認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
l搜尋樓盤(pán)和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l執(zhí)行小區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類(lèi)宣傳物料，限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報(bào)送小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作（擅長(zhǎng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi)），開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶(hù)渠道，收集有效的`客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望；
3、邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；
5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商的相關(guān)管理、支持及銷(xiāo)售工作;
2、在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷(xiāo)售體系;
3、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶(hù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的.培訓(xùn);
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、收集客戶(hù)信息和市場(chǎng)信息，挖掘市場(chǎng)需求;
6、幫助客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，整理客戶(hù)資料，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門(mén)招募代理商開(kāi)發(fā)客戶(hù);
10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完善部門(mén)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)與老客戶(hù)的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料。
3、開(kāi)發(fā)與維護(hù)家裝公司與家裝設(shè)計(jì)師，達(dá)成良好合作關(guān)系，收集客戶(hù)資料，做好售后服務(wù);
4、獨(dú)立開(kāi)展或通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)目標(biāo)客戶(hù)單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷(xiāo)售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶(hù)展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施;
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng);
4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶(hù)及需求;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達(dá)成簽單;
6、維護(hù)、管理客戶(hù)關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長(zhǎng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護(hù)
2、及時(shí)有效的`與店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的維護(hù)工作，以及開(kāi)發(fā)新的整裝公司
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)各合作方公司的每月促銷(xiāo)活動(dòng)工作
5、負(fù)責(zé)與整裝公司的對(duì)賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作，與客戶(hù)進(jìn)行接觸，講解業(yè)務(wù)計(jì)劃，吸引客
戶(hù)與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。
2、在量房過(guò)程中，不斷推崇設(shè)計(jì)師，并為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)。
3、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通，在設(shè)計(jì)簽約過(guò)程中為客戶(hù)提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù)，推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語(yǔ)言、行為、態(tài)度，做最積極的行動(dòng)者。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、社區(qū)項(xiàng)目裝修業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)掘并解決項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)的裝修需求，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利落地;
3、項(xiàng)目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4、地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶(hù)完成樣板間裝修出樣，達(dá)到開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);
5、和項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做好信息溝通與交圈，獲取項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)裝修業(yè)務(wù)的支持;
6、項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、邀約說(shuō)辭、銷(xiāo)售說(shuō)辭等培訓(xùn)，為項(xiàng)目管家賦能，以便于項(xiàng)目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7、板間和商家駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開(kāi)放狀態(tài)，確保商家銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)制定，并按計(jì)劃完成。
9、項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決
10、遵守相關(guān)的.環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司的'業(yè)務(wù)推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃，完成部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)開(kāi)拓維護(hù);
4、家裝重點(diǎn)的小區(qū)開(kāi)發(fā)維護(hù);
5、對(duì)建材類(lèi)感興趣，有一定了解;
6、管理客戶(hù)關(guān)系以及老客戶(hù)的長(zhǎng)期維護(hù);
7、整裝公司渠道拓展;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及推廣；根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、建立并維護(hù)客戶(hù)檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶(hù)信息，定期回訪老客戶(hù)；
3、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，提高客戶(hù)滿意度；
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);
2、以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶(hù)溝通，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`咨詢(xún)服務(wù);
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證信息的有效;
4、定期向上級(jí)匯報(bào)，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶(hù)資料檔案;
5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1.小區(qū)/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;
3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、新老樓盤(pán)及小區(qū)駐點(diǎn)，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開(kāi)發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤(pán)，確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷(xiāo)售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開(kāi)發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶(hù)參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶(hù)，全國(guó)客戶(hù)都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號(hào)以便向客戶(hù)介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
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