文員的工作職責
文員的工作職責1
前臺文員的工作職責：
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛(wèi)生，展示單位良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好單位各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務
文員的工作職責2
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度,沒有違規(guī)現(xiàn)象。()協(xié)助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、 主要負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、 主要負責門衛(wèi)的監(jiān)督管理工作.
四、主要負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。
五、 主要負責電話、水、電的抄費/度登記，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、 配合部門主要負責人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀律、衛(wèi)生工作，及時掌握各種信息，向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作，發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。主要負責公司內(nèi)外文件的上情下達、下情上達、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作，主要負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務，保守公司秘密。
八、主要負責公司辦公用品的采購儲備，保管和發(fā)放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領(lǐng)用發(fā)放管理;主要負責各類費用分攤工作。
九、主要負責公司內(nèi)部各個區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;主要負責公司各種后勤服務工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關(guān)制度的部門及員工及時提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內(nèi)部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業(yè)文化建設工作。
文員的工作職責3
詞語釋義
計劃文員主要是根據(jù)客戶定單安排生產(chǎn)計劃。在安排生產(chǎn)計劃過程中，要考慮到客戶的交貨日期，本公司的生產(chǎn)能力，供應商在物料上的供應，生產(chǎn)線設備等。要及時跟蹤生產(chǎn)物料情況，生產(chǎn)車間的情況，客戶定單情況，并要及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
工作流程
1、做好生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作，合理安排，節(jié)約各項資源，降低制造成本，提高生產(chǎn)效率；
2、負責根據(jù)生產(chǎn)任務或訂單的要求，依據(jù)計劃情況編排制定工程單號，及要求完工日期，并下達到各職能部門及生產(chǎn)單位；
3、負責下達月、周指導性生產(chǎn)計劃，采用項目管理的方法，逐項落實，實施過程監(jiān)控；
4、及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，保證重大項目的供貨，對于可能出現(xiàn)的問題及時反饋；
5、做好訂單的評審、生產(chǎn)前的打樣安排、確認、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的進度物料供應、工藝組織布置、品質(zhì)狀況跟蹤落實，依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購物資供應情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成出貨要求。
工作職責
1、產(chǎn)量：產(chǎn)量是工廠的關(guān)鍵任務，尤其是作為班長來講�？梢愿鶕�(jù)品種或型號，統(tǒng)計匯總?cè)旮髟路莓a(chǎn)值或產(chǎn)量，可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布，通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化。當然除了數(shù)據(jù)還應有文字分析，可以結(jié)合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率：效率是老板比較關(guān)心的指標，一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn)，當然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。應該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化，同時要說明通過哪些事情或措施的實施，實現(xiàn)了這一目標。
3、品質(zhì)：品質(zhì)是非常關(guān)鍵的目標，可以通過結(jié)果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明，結(jié)果品質(zhì)的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等；過程品質(zhì)指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。同樣，仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布，折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等，也要有分析，什么樣的問題如何處理，或者是針對某月份（或某季度）這種質(zhì)量形勢，采取了哪些措施，具體如：1、2、3、等等，實現(xiàn)了在〉〉〉月份后，指標達到了什么？對于什么樣的問題，尚沒有有效的措施，已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報，目前采用哪總措施等等。
4、成本：當老板的都關(guān)心的指標，現(xiàn)在市場比較透明，定價權(quán)不在制造企業(yè)（技術(shù)含量極高產(chǎn)品除外），在市場的透明價格下，降低成本就等于提高利潤，所以說成本分析是很重要的。選擇你所承擔的成本指標，如：廢料（不同于廢品，一般指剩余并不能再次利用的材料）、原材料消耗（同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低），水電費降低，單位產(chǎn)品的小時費用降低等等，要總結(jié)在這一年里，做了哪些工作是的成本降低，帶來多少利潤等等。當然，一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5、人員：人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責的班組有幾個人，負責哪些工序，對這些人的培養(yǎng)目標是“一專多能”。如何通過輪崗的方式進行培訓，如何在培訓過程中既不耽誤生產(chǎn)，又不影響品質(zhì)，還把人員培養(yǎng)出來了。這里有個人員培養(yǎng)量化表，可以學習學習，做好就好。
6、創(chuàng)新：創(chuàng)新說白了，就是實現(xiàn)上述指標的方式方法，而且這種方式方法，你們單位沒有人用過，就是創(chuàng)新�？梢允切“l(fā)明、小創(chuàng)造、小改進，也可以是合理化建議，總之對指標有好處，對企業(yè)有好處就行，要形成一種常規(guī)模式，逐步推廣，形成改進前和改進后的對比。
文員的工作職責4
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
文員的工作職責5
(1)請購單、驗收單之登記。
(2)訂購單與合約的登記。
(3)交貨記錄及跟蹤。
(4)供應商來訪的安排與接待。
(5)采購費用的統(tǒng)一申請與報支。
(6)進出口商品文件及手續(xù)之申請。
(7)電腦作業(yè)與檔案管理。
(8)承辦保險、公證事宜。
文員的工作職責6
行政文員的工作職責
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責快件收發(fā) ;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
文員的工作職責7
崗位職責:
1.在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2.執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作；
3.執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4.負責管理人力資源相關(guān)文件和檔案；
5.監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)。任職要求：1.�？茖W歷，人力資源或相關(guān)專業(yè)；
2.一年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，有連鎖零售行業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟悉人力資源管理各項實務的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用；
4.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強；
5.熟練使用相關(guān)辦公軟件。
文員的工作職責8
工作內(nèi)容：
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當值經(jīng)理匯報當日住房情況及出勤情況,打印即時房態(tài)表。
3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對方來訪時,禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時間。
5、 負責本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負責建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時補充和修改變動的內(nèi)容。
8、 前臺下發(fā)的各項單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。
9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說放房，要準確記錄,及時放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對后進行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負責樓層及各區(qū)域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡單。
14、處理有關(guān)電話,并認真詳細做好電話記錄。
15、負責本部門辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對辦公用品進行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務
文員的工作職責9
崗位職責：
1、 解所負責物料的規(guī)格型號，熟悉所負責物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的要求、交期進行掌控。
2、 遵循適價、適時、適量的采購原則，組織工程和品管人員對供應商進行評審和考核，并及時更新相關(guān)的《合格供應商一覽表》。
3、 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4、 對重點物料進行重點跟進并及時解決到料異常。
5、 追蹤MRB會議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應商品質(zhì)改善，將供應商回復的結(jié)果及時反饋到品管部。
6、 服從上級臨時安排的其它工作。
文員的工作職責10
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
14. 社會保險的投保、申領(lǐng)。
15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
16. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的'使用效率,提倡節(jié)儉。
文員的工作職責11
1、熟悉公司制度，完成領(lǐng)導交辦事宜；
2、公司日常通知，與各分公司、營業(yè)部的聯(lián)絡、溝通；與集團各部門的聯(lián)系；
4、負責集團《華天報》的通訊。公司各部門和分公司稿件的征集和通報；
5、負責本部門日常接待；
6、收發(fā)文件，打印、復印、登記、發(fā)放、歸檔各種材料；
7、負責相關(guān)文件的保密，拒絕他人查閱，要求他人回避；
8、總經(jīng)理和辦公室主任交代的其他工作和臨時性工作。
文員的工作職責12
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15、 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
文員的工作職責13
一、主要負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目，財務文員的工作職責。手續(xù)完備、數(shù)字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
二、主要負責編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。
三、協(xié)助財務經(jīng)理編制并執(zhí)行全預算。
四、認真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。
五、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。
六、上級財務機關(guān)檢查工作時，要主要負責提供資料和反映情況。
七、每月書面向經(jīng)理匯報財務情況，當好經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務監(jiān)督作用。
八、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計員保管，往年會計檔案由檔案室保管。
九、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
十、主要負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發(fā)。
十一、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。
十二、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執(zhí)行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。
十三、嚴格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務會計制度，作好會計工作。
文員的工作職責14
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作
文員的工作職責15
(1)、行政隸屬
上級主管：行政部經(jīng)理
工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
(2)、主要職責
A、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
B、負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
C、負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
D、 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
E、 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
F、部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
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