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處置室工作制度

時(shí)間:2025-02-06 11:04:57 銀鳳 工作制度 我要投稿

處置室工作制度(通用18篇)

  在我們平凡的日常里,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編收集整理的處置室工作制度,歡迎閱讀與收藏。

處置室工作制度(通用18篇)

  處置室工作制度 1

  (一)、藥房工作制度

  1、調(diào)劑人員需要認(rèn)證負(fù)責(zé)工作態(tài)度,收方后應(yīng)詳細(xì)審查病員姓名、年齡、藥品稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等處方內(nèi)容,無(wú)禁忌、反藥方能調(diào)劑。遇有藥品用量、用法不妥或禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),配合人員應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配。

  2、配方應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程:調(diào)配中藥方劑時(shí)稱(chēng)量要準(zhǔn)確,不得估計(jì)取藥;調(diào)配西藥方劑時(shí),要嚴(yán)格把劑量,禁用手直接接觸藥物。

  3、發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi):乃幤,不得調(diào)配。

  4、中藥方劑需先煎、后下沖服等特殊煎法的藥物,必須單包注明;對(duì)需要臨時(shí)炮炙的中藥材,應(yīng)按需求進(jìn)行加工,以保證重要湯劑的質(zhì)量。

  5、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出,應(yīng)雙人核對(duì)簽字后方可發(fā)出。

  6、發(fā)藥時(shí)查對(duì)藥品規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符,查對(duì)藥品有無(wú)變質(zhì)、過(guò)期;將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上,凡乳劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑應(yīng)注明“服前搖勻”,外用藥應(yīng)注明“服前搖勻”等字樣;查對(duì)姓名、年齡后,向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng)。

  7、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。

  8、儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)防止;取藥用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。

  9、嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕劣質(zhì)藥品進(jìn)入藥房,藥房、藥庫(kù)內(nèi)的.藥品要分類(lèi)保管,注意溫度、濕度、通風(fēng)、避光等條件,防止藥品過(guò)期失效、蟲(chóng)蝕、霉壞變質(zhì);建立出入庫(kù)登記,保證日清月結(jié)、賬貨清楚。

 。ǘ┓⻊(wù)制度

  1、診所工作人員要關(guān)心、體貼病員,態(tài)度和藹,彬彬有禮,耐心解答,認(rèn)真細(xì)致診斷。

  2、診室布局要合理,保持清潔整齊。

  3、醫(yī)生要采用療效高、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方案,科學(xué)合理用藥,減輕病員負(fù)擔(dān)。

  4、對(duì)疑難病例兩次復(fù)診人不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或護(hù)送轉(zhuǎn)診。

  5、診療醫(yī)師要堅(jiān)守崗位,不等遲到早退,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活、會(huì)私客,更不準(zhǔn)擅離職守。

  6、文明行醫(yī),禮貌待人,急病人所急,隨到隨診,做到及時(shí)診治,讓患者滿(mǎn)意。

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  1、室內(nèi)應(yīng)固定消毒燈,每日?qǐng)?jiān)持消毒并做好記錄。

  2、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每坐完一項(xiàng)處置要及時(shí)清理。

  3、除工作人員和患者外,其他人員不得進(jìn)入治療室。

  4、器械物品放好位置,分類(lèi)標(biāo)簽。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)入治療室(處置室)必須穿工作衣,戴工作帽及口罩。

  6、無(wú)菌持物鉗每天更換一次,器械浸泡液每周更換兩次。

  7、已用過(guò)的器具要隨手清理、清點(diǎn)、消毒;無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)一周重新滅菌。

  8、處置換藥時(shí)先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  處置室工作制度 2

  一、進(jìn)入本室醫(yī)務(wù)人員要衣帽整潔,非處置的醫(yī)護(hù)人員禁止入內(nèi)。

  二、護(hù)士在操作前必須戴口罩、洗手,必要時(shí)用消毒液浸泡雙手。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和按配伍禁忌使用藥物。

  三、治療室內(nèi)的無(wú)菌器械、容器、敷料包等應(yīng)定時(shí)更換,并按規(guī)定時(shí)間滅菌。

  四、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、清潔區(qū)和無(wú)菌區(qū),并有明顯標(biāo)志記,物品用后定位放置,使用后及時(shí)更換補(bǔ)充。

  五、藥柜應(yīng)指定專(zhuān)人管理,負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)取、供應(yīng)和保管工作。根據(jù)藥品的種類(lèi)、性質(zhì),內(nèi)、外用藥分別放置,并按字母順序定位放置,標(biāo)記明顯,每日檢查,增補(bǔ),保證隨時(shí)應(yīng)用。

  六、定期檢查藥品數(shù)量與質(zhì)量,防止積壓和變質(zhì),如沉淀、過(guò)期,嚴(yán)禁使用,標(biāo)簽不潔涂改,應(yīng)嚴(yán)禁使用。

  七、貴重藥品、毒麻藥品要加鎖保存。毒麻藥應(yīng)建立登記卡,保持一定基數(shù),每日交接班并記錄。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行藥品交接班制度,急救藥品經(jīng)常檢查、補(bǔ)充。

  九、需要冷藏的`藥品,要放在冰箱內(nèi),以免影響療效。

  十、做好每月底藥品的清點(diǎn)工作,加強(qiáng)病房和藥房的聯(lián)系。

  十一、室內(nèi)清潔柜、無(wú)菌柜、有菌柜、治療車(chē)等每周徹底用消毒液清拭一次。無(wú)菌持物鉗和鑷子每周滅菌二次,浸泡液每日更換一次,棉簽應(yīng)在滅菌有效期內(nèi)。鑷子罐、鑷子、持物鉗也可高壓滅菌后,放入無(wú)菌干燥容器內(nèi),每日更換二次。

  十二、特殊感染處置物品與一般處置所用物品應(yīng)區(qū)別放置,分別處理,防止交叉感染,并每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。

  十三、室內(nèi)通風(fēng)換氣,每日用紫外線(xiàn)進(jìn)行消毒二次,每次30分鐘,每周用乳酸、戊二醛或過(guò)氧乙酸消毒一次。

  十四、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔整齊,交接班應(yīng)徹底打掃衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生用具專(zhuān)用。廢棄物不能倒入生活垃圾內(nèi)。

  處置室工作制度 3

  一、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過(guò)敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)患者熱情、體貼。

  三、密切觀(guān)察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并報(bào)告醫(yī)師。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)定,操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的`有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

  五、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

  六、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。

  八、換藥時(shí)除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無(wú)菌,并注明滅菌日期,超過(guò)一周者重新滅菌。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。

  九、器械浸泡液每周更換2次。

  十、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。

  處置室工作制度 4

  1、供應(yīng)室嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)、流程線(xiàn)不逆流。

  2、及時(shí)供應(yīng)各科室醫(yī)療器材、敷料,并保證質(zhì)控要求及絕對(duì)無(wú)菌。

  3、在供應(yīng)器材范圍以?xún)?nèi)的用品,由供應(yīng)室每日定時(shí)赴門(mén)診和臨床科室下收下送。凡不在供應(yīng)范圍以?xún)?nèi)的器材及臨時(shí)或急診用物,則由科室自借和歸還。

  4、各科室如需特殊器材,應(yīng)預(yù)先通知,以便準(zhǔn)備。

  5、科室發(fā)現(xiàn)供應(yīng)物品有錯(cuò)誤或損壞,應(yīng)立即通知供應(yīng)室,及時(shí)了解、糾正和補(bǔ)換。

  6、凡沾有濃血的器械,須由科室立即洗滌清潔,以免凝固損壞。傳染病人用過(guò)的.物品,由各科室先行初步消毒后送供應(yīng)室。

  7、供應(yīng)物品做到五不發(fā)(有疑問(wèn)的不發(fā)、標(biāo)簽過(guò)期不發(fā)、物品潮濕不發(fā)、物品不全不發(fā)、無(wú)消毒日期不發(fā))。

  8、所有包布、治療巾及孔巾須清潔無(wú)損,做到每次用后一律換洗。

  9、供應(yīng)物品必須標(biāo)明品名、無(wú)菌日期、打包人,以便檢查。

  10、高壓蒸氣滅菌時(shí),高壓鍋內(nèi)必須放化學(xué)指示帶,消毒員不得擅自離開(kāi),應(yīng)嚴(yán)格掌握壓力和時(shí)間,保證滅菌效果。

  11、無(wú)菌間每日用紫外線(xiàn)燈消毒,每月進(jìn)行空氣消毒器材抽樣細(xì)菌培養(yǎng)一次。

  12、凡無(wú)菌日期超過(guò)一周或封口已被拆開(kāi)者,一律不得再用。

  處置室工作制度 5

  1、保持室內(nèi)清潔、安靜,做完處置要隨時(shí)清理干凈。每天中午12—12.30用紫外線(xiàn)燈消毒一次,除工作人員及需治療的.患者外(靜脈輸液可有一人陪護(hù)),其他人員不許在室內(nèi)逗留。

  2、各種藥品要分類(lèi)放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室需穿工作服,處置時(shí)需帶工作帽及口罩。

  4、所有換藥物品須保持無(wú)菌,換藥時(shí)先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  5、外用消毒藥水,每三天更換一次(周一、周四)。

  6、無(wú)菌物品沙布?jí)K、消毒缸、棉球、棉棒、縫合包等每周消毒一次(周三),須注明滅菌日期,超過(guò)一周需重新滅菌。

  7、器械浸泡液每周更換二次(周一、周四)。

  8、注射時(shí)作到每人一針一管,密切觀(guān)察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置。

  9、準(zhǔn)備搶救的藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。

  處置室工作制度 6

  1、目的:

  明確企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),保證日常經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量體系的建立和完善,確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

  2、適用范圍:

  適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。

  3、責(zé)任人:

  企業(yè)負(fù)責(zé)人

  4、內(nèi)容:

  企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的`藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

  主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等與藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),并組織全體員工學(xué)習(xí),在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍在依法核準(zhǔn)的范圍之內(nèi),所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。

  負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理,創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

  合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員和店長(zhǎng),正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系,把藥品質(zhì)量放在首位,積極支持并保證質(zhì)量管理人員獨(dú)立、客觀(guān)、有效地行使職權(quán),支持質(zhì)量管理人員落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。

  在經(jīng)營(yíng)中建立和不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件,負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的批準(zhǔn)和頒發(fā),監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的考核工作。

  指導(dǎo)并監(jiān)督員工嚴(yán)格按照GSP要求和質(zhì)量管理文件要求規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)存在的問(wèn)題采取有效措施并進(jìn)行整改,對(duì)在藥品質(zhì)量管理工作上做出成績(jī)和違法違規(guī)的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

  營(yíng)造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神,促進(jìn)維護(hù)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)凝聚力。

  負(fù)責(zé)上級(jí)公司安排的其他工作。

  處置室工作制度 7

  一、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

  二、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期、變質(zhì)藥品。

  三、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”,處方調(diào)配無(wú)出門(mén)差錯(cuò)及事故。

  四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作,落實(shí)交接班制度。

  五、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,調(diào)劑人員不得調(diào)劑。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,及時(shí)告知處方醫(yī)師,并應(yīng)當(dāng)記錄,按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告。

  六、負(fù)責(zé)門(mén)診用藥咨詢(xún)工作。

  七、負(fù)責(zé)門(mén)診用藥不良反應(yīng)的上報(bào)工作。

  2醫(yī)院門(mén)診藥房發(fā)藥人員工作職責(zé)

  1、由具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作能力和調(diào)劑工作經(jīng)驗(yàn)的藥師以上職稱(chēng)人員擔(dān)任,遵守和執(zhí)行本部門(mén)的`工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。

  2、收方及審查收方后詳細(xì)閱讀、認(rèn)真審查,對(duì)處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無(wú)涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項(xiàng)審核;手工處方的還應(yīng)核對(duì)收費(fèi)處錄入是否正確。對(duì)不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問(wèn)的處方,應(yīng)請(qǐng)?zhí)幏结t(yī)師再次確認(rèn),簽字后方可調(diào)配,嚴(yán)禁藥劑人員擅自更改處方信息。

  3、發(fā)藥時(shí),核對(duì)處方和藥品的一致性,查處方,對(duì)科別、姓名、年齡,查藥品,對(duì)劑型、規(guī)格、數(shù)量,查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量,查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。

  4、確認(rèn)調(diào)配無(wú)誤后,發(fā)藥給病人,向病人交待藥品用法用量及注意事項(xiàng)等,態(tài)度和藹、耐心;如遇理解有困難者,請(qǐng)咨詢(xún)窗口接待解決。發(fā)藥要求復(fù)核率100%,差錯(cuò)小于1/萬(wàn)。

  5、參加藥學(xué)繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平;做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。

  3門(mén)診藥房各崗位職責(zé)

  一、發(fā)藥人員

  1、負(fù)責(zé)西藥與中成藥的發(fā)放工作,詳細(xì)流程見(jiàn)。

  2、每天早晚與夜班人員進(jìn)行交接班,進(jìn)行藥品清點(diǎn)工作。

  3、負(fù)責(zé)藥品的發(fā)放工作。

  4、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生,每天早晨維護(hù),保持整潔干凈。

  二、劃價(jià)人員

  1、負(fù)責(zé)西藥劃價(jià)工作,審核處方開(kāi)具是否合理,對(duì)于不合格處方,通知醫(yī)生及時(shí)修改,修改后方可劃價(jià)。

  2、對(duì)于藥房暫缺藥品,通知醫(yī)生及時(shí)修改,修改后方可劃價(jià)。對(duì)暫缺藥品及時(shí)紀(jì)錄在交班本上。

  3、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生,每天早晨維護(hù),保持整潔干凈。

  4、負(fù)責(zé)每日結(jié)帳工作,清點(diǎn)處方分別裝訂。

  5、負(fù)責(zé)貴重藥品清點(diǎn)工作。

  6、負(fù)責(zé)門(mén)急診及病房藥房的發(fā)放工作。

  7、負(fù)責(zé)藥品的拆零工作,并進(jìn)行登記。

  8、負(fù)責(zé)藥劑科的整體衛(wèi)生工作,包括值班室的掃地擦地工作,保持地面柜臺(tái)整潔干凈。

  9、負(fù)責(zé)自己藥品柜子的藥品清點(diǎn),貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計(jì)工作。

  10、負(fù)責(zé)與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。

  11、在接班和下班時(shí)間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

  4門(mén)診西藥房人員崗位職責(zé)

  1、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查,無(wú)誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專(zhuān)用簽章。

  2、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫(xiě)清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。

  3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)藥;發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說(shuō)明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng),出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。

  4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢(xún)問(wèn),不說(shuō)禁語(yǔ),不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

  5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問(wèn)題或因醫(yī)師開(kāi)錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開(kāi)錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說(shuō)明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

  6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類(lèi)定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔,標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。

  7、麻醉、精神的藥品及計(jì)生專(zhuān)用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發(fā)。

  9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷(xiāo)應(yīng)賬物相符,保持賬面整潔、清晰。

  10、配合臨床各科做好門(mén)、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作,確保發(fā)出藥品的質(zhì)量,品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。

  11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時(shí)提供所需的用藥。

  12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位。

  13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房?jī)?nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入,工作場(chǎng)所禁止吸煙。

  處置室工作制度 8

  一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》,必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》,全心全意為病人服務(wù),做到熱情接待,耐心解釋?zhuān)?xì)心調(diào)配,對(duì)病人態(tài)度和藹,文明服務(wù),努力縮短調(diào)配時(shí)間,方便病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,執(zhí)行崗位職責(zé),不遲到、不早退,不無(wú)故脫崗或串崗,認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé),工作時(shí)衣帽整齊,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,操作規(guī)范,工作中細(xì)心、耐心。

  三、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對(duì)”(查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查對(duì)藥品性狀、用法、用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。),核實(shí)無(wú)誤后方可調(diào)配發(fā)藥,如調(diào)配中出現(xiàn)疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與處方者聯(lián)系,問(wèn)清后方可調(diào)配,不規(guī)范處方、無(wú)簽名蓋章的'處方或有配伍禁忌的處方,藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱(chēng)、用法、用量。

  四、普通藥品定期盤(pán)存,特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤(pán)點(diǎn),并逐日統(tǒng)計(jì)消耗量,做到“藥與賬相符、入與出相符”,嚴(yán)格交接班制度。

  五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)。發(fā)出的片劑,須注明服用方法;外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。

  六、藥房的藥品應(yīng)分類(lèi)存放、排列有序、整齊劃一,保持室內(nèi)整潔,藥劑人員工作時(shí)應(yīng)當(dāng)衣帽整齊,室內(nèi)禁止吸煙,非工作人員不得入內(nèi)。

  七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守紀(jì)律,勤奮工作。

  八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通,定期發(fā)布新藥信息,積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。

  處置室工作制度 9

  1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥,收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

  2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等情況時(shí),由配方人員與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配,不得私自涂改或代開(kāi)處方。

  3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,變質(zhì)、過(guò)期、包裝不完整藥品不得發(fā)出,不得估計(jì)取藥,調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

  4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)麻醉 藥品的規(guī)定辦理。

  5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

  6、發(fā)出的`方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

  7、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序調(diào)配。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診用藥量規(guī)定。對(duì)超過(guò)用藥量處方,藥房工作人員應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配。

  9、加強(qiáng)藥品管理,防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品,設(shè)專(zhuān)柜加鎖保管,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

  10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品,每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方,并做好貴重藥品逐日消耗登記。

  11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系,征求對(duì)藥品供應(yīng)要求,了解用藥情況,積極介紹、推薦新藥。

  12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。

  13、藥房?jī)?nèi)應(yīng)整齊、清潔,藥品按類(lèi)存放,器具用后放回原處。

  處置室工作制度 10

  一、使用藥品,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)一注意”。四查:查藥品名稱(chēng)、劑量、標(biāo)簽、有效期;十對(duì):對(duì)姓名、性別、年齡、科別或病室、臨床診斷、開(kāi)具日期、規(guī)格、用法、用量、地址、用法、醫(yī)師簽名;二注意:給藥前注意詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史,注意藥品不良反應(yīng)。

  二、在發(fā)藥時(shí)應(yīng)呼叫病人姓名,講清藥品的`名稱(chēng)、數(shù)量、用法及用量,如病人提出疑問(wèn)應(yīng)重新查對(duì)清楚。

  三、處方必須寫(xiě)明科別、患者姓名、性別、年齡、病歷號(hào)、地址或電話(huà)、疾病名稱(chēng)/癥狀、日期、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、用法用量及注意事項(xiàng)。

  四、使用毒麻藥品、限劇時(shí),要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì),給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌,要嚴(yán)格遵守麻醉、精神藥,毒藥、放射性藥的管理制度和規(guī)定。

  五、凡輸液病人的液體內(nèi)所加藥物必須在輸液袋上注明所加藥物名稱(chēng)、劑量及注意事頂?shù)取?/p>

  處置室工作制度 11

  1、收方后應(yīng)對(duì)處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。

  2、配方時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng),應(yīng)遵照“處方制度’,的規(guī)定執(zhí)行。

  3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再調(diào)配。

  4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程,稱(chēng)量準(zhǔn)確,不得估計(jì)取藥,調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

  5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。

  6、內(nèi)含毒藥、限劇藥及藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)管理藥。鉆的規(guī)定辦理。

  7、配方時(shí)務(wù)必使用貼合藥用規(guī)格的'原料及輔料,遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi):乃幤,需?xún)問(wèn)清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。

  8、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

  9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出,調(diào)劑室要有二人以土工作時(shí)處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì),成由發(fā)藥人核對(duì),對(duì)劑型、色、嗅味等遇行檢查,在可能狀況下,做快速分析。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人。均須在處方上共同簽字。

  10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確,瓶及瓶塞要干凈,包裝要結(jié)實(shí)、清潔、美觀(guān)。

  11、發(fā)出的方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,務(wù)必注明“服前搖勻”,外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

  12、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明,服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

  13、急診處方務(wù)必隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。

  14、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),務(wù)必細(xì)心核對(duì)。

  15、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)瓶等應(yīng)持續(xù)清潔,并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。

  16、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。

  處置室工作制度 12

  為了規(guī)范我院的藥房管理,保障藥品安全、有效,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》以及其《實(shí)施細(xì)則》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《藥品管理法》、《廣東省藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》以及《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)制定本制度。

  一、人員檔案

  1、從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、保管、調(diào)配工作的人員建立個(gè)人檔案,其中包括身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。

  2、從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的醫(yī)護(hù)人員每年均在藥品監(jiān)督管理部門(mén)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。

  3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育,進(jìn)行藥學(xué)法律、法規(guī)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在不斷學(xué)習(xí)中,提高工作人員綜合素質(zhì)。

  4、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,藥劑人員收到處方之后嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)疾病類(lèi)型、年齡、姓名;查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查用藥,對(duì)臨床診斷;查配伍,對(duì)藥品性狀、用法用量。

  5、每位藥劑人員需層層把關(guān),實(shí)行藥品庫(kù)管理和分柜管理,有利于隨時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行檢查和抽查。

  二、藥品管理

  1、藥品的購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收

 。1)購(gòu)進(jìn)的藥品應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格審核供貨單位、藥品以及銷(xiāo)售人員的資質(zhì),從具有合法資格的藥品生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)藥品,并建立供貨單位檔案。

 。2)驗(yàn)收人員需逐批驗(yàn)明藥品包裝、規(guī)格、合格證明、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽和其他標(biāo)示,遵循并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,做到票、帳、物相符,對(duì)于不符合要求的藥品不得購(gòu)進(jìn)。

  2、藥品保管

 。1)藥房應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行保管,編號(hào)管理,注意溫濕度的`監(jiān)測(cè)和管理,溫濕度超出規(guī)定范圍的,應(yīng)及時(shí)調(diào)控并予以記錄,以防止藥品過(guò)期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。

 。2)工作人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù),并做好記錄,加強(qiáng)效期藥品的檢查使用,對(duì)于影響藥品質(zhì)量的隱患應(yīng)及時(shí)排除,對(duì)于國(guó)企、污染或變質(zhì)等不合格藥品應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以處理。

  (3)對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的藥品按照藥品說(shuō)明書(shū)或包裝上標(biāo)注的條件及有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存,比如見(jiàn)光易分解的藥物要避光保存,低溫保存的藥品宜置于冰箱。

  (4)有關(guān)毒、限劇藥的保密,按“毒、限劇藥管理制度,執(zhí)行。

  3、藥品調(diào)劑

 。1)藥品調(diào)配人員須具備藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)相關(guān)資格,一般具體步驟為收方—檢查處方—調(diào)配處方—包裝貼標(biāo)簽——復(fù)查處方——發(fā)藥。

 。2)收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、藥品名稱(chēng)、病員姓名、年齡、劑型、服用方法、禁忌等,詳細(xì)審查后方能調(diào)配。

 。3)配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料,遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程,稱(chēng)量準(zhǔn)確,不得估計(jì)取藥,調(diào)配藥方劑時(shí)禁止裸手直接接觸藥品。藥品發(fā)放應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號(hào)發(fā)放的原則。

 。4)中成藥需行煎、后下、沖服等特殊煎法嚴(yán)實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中成藥方的質(zhì)量。

  (5)發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病人說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病人介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病人造成不必要的顧慮。

 。6)保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,使用過(guò)的容器和工具應(yīng)定期清洗,以免污染藥品。調(diào)劑室補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì)。

  三、醫(yī)療器械管理

  按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,從取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證的身材企業(yè)或者取得醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格的醫(yī)療器材,并驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明。若出現(xiàn)因醫(yī)療器械所誘發(fā)的不良反應(yīng),按規(guī)定填寫(xiě)《可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表》并上報(bào)。

  四、其他

  1、工作人員必須具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)合格資格證書(shū)。

  2、藥房、藥庫(kù)的管理按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中相關(guān)規(guī)定處理。

  處置室工作制度 13

  一、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過(guò)敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)患者熱情、體貼。

  三、密切觀(guān)察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并報(bào)告醫(yī)師。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)定,操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的'有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

  五、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

  六、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。

  八、換藥時(shí)除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無(wú)菌,并注明滅菌日期,超過(guò)一周者重新滅菌。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。

  九、器械浸泡液每周更換2次。

  十、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。

  處置室工作制度 14

  一、進(jìn)入本室醫(yī)務(wù)人員要衣帽整潔,非處置的醫(yī)護(hù)人員禁止入內(nèi)。

  二、護(hù)士在操作前必須戴口罩、洗手,必要時(shí)用消毒液浸泡雙手。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和按配伍禁忌使用藥物。

  三、治療室內(nèi)的無(wú)菌器械、容器、敷料包等應(yīng)定時(shí)更換,并按規(guī)定時(shí)間滅菌。

  四、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、清潔區(qū)和無(wú)菌區(qū),并有明顯標(biāo)志記,物品用后定位放置,使用后及時(shí)更換補(bǔ)充。

  明確室內(nèi)(包括走廊)衛(wèi)生要求:地面無(wú)紙屑、果殼、痰跡和雜物;課桌、凳按統(tǒng)一要求排放整齊,桌內(nèi)無(wú)雜物垃圾;門(mén)窗和玻璃干凈無(wú)污跡;墻壁無(wú)蛛網(wǎng)、積塵和腳印、劃痕等污跡;清潔用具安放整齊;室內(nèi)總體印象整潔有序。

  五、藥柜應(yīng)指定專(zhuān)人管理,負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)取、供應(yīng)和保管工作。根據(jù)藥品的種類(lèi)、性質(zhì),內(nèi)、外用藥分別放置,并按字母順序定位放置,標(biāo)記明顯,每日檢查,增補(bǔ),保證隨時(shí)應(yīng)用。

  六、定期檢查藥品數(shù)量與質(zhì)量,防止積壓和變質(zhì),如沉淀、過(guò)期,嚴(yán)禁使用,標(biāo)簽不潔涂改,應(yīng)嚴(yán)禁使用。

  每年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次體格檢查,建立學(xué)生體質(zhì)健康卡。對(duì)體格檢查是發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染性疾病的,及時(shí)通知家長(zhǎng)做好治療工作,對(duì)殘疾、體弱學(xué)生,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。積極做好近視眼、弱視、沙眼、齡齒、寄生蟲(chóng)等學(xué)生常見(jiàn)疾病的群體預(yù)防和自顧不矯治工作。認(rèn)真開(kāi)展季節(jié)性流病的宣傳、預(yù)防工作,并做好各種傳染病的登記工作。做好突發(fā)性公共衛(wèi)生的`預(yù)案和上報(bào)工作。

  外出執(zhí)行公務(wù)人員,不能按時(shí)簽到、簽退的,應(yīng)提前或事后(最遲為事后第二天)由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(或股室負(fù)責(zé)人)將派出人員名單、事由及返回單位時(shí)間通知監(jiān)察室登記備查,否則視為曠工。

  七、貴重藥品、毒麻藥品要加鎖保存。毒麻藥應(yīng)建立登記卡,保持一定基數(shù),每日交接班并記錄。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行藥品交接班制度,急救藥品經(jīng)常檢查、補(bǔ)充。

  十、不參與各種非法組織和非法活動(dòng)、編造傳播政治謠言及丑化黨和國(guó)家形象的言論,不參與封建迷信和“黑、毒、賭、黃”等違紀(jì)違法活動(dòng)。

  處置室工作制度 15

  督查室負(fù)責(zé)督促區(qū)委常委會(huì)、區(qū)委常委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)委召開(kāi)其他會(huì)議決定、決議、意見(jiàn)的貫徹落實(shí);督查區(qū)委重大決策、重要工作部署、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況;承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、文件起草、材料把關(guān)、專(zhuān)題調(diào)研等文字工作;做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他活動(dòng)和服務(wù)工作。

  一、例會(huì)和學(xué)習(xí)制度。

  1、每月召開(kāi)一次科室人員例會(huì),總結(jié)工作,安排任務(wù)。

  2、每年開(kāi)展兩次集中交流談心活動(dòng),開(kāi)展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng),消除隔閡,化解矛盾,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的工作氛圍。

  3、每月組織一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng),平時(shí)以自學(xué)為主,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要論述,報(bào)紙、雜志登載外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),督查工作的業(yè)務(wù)知識(shí)等。每人都建立學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。

  (一)督查方式。

  1、轉(zhuǎn)辦。應(yīng)由下級(jí)黨委或職能部門(mén)辦理的督查事項(xiàng),轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)黨委或職能部門(mén)辦理,并隨時(shí)了解情況,檢查辦理結(jié)果。

  2、協(xié)辦。涉及若干部門(mén)的督查事項(xiàng),指定牽頭單位負(fù)責(zé),并做好協(xié)調(diào)工作,必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志出面協(xié)調(diào)。

  3、自辦。不宜轉(zhuǎn)辦的督查事項(xiàng),由督查室自行辦理,或牽頭組織有關(guān)單位共同辦理。

  4、調(diào)查了解情況。重要督查事項(xiàng)下達(dá)后,區(qū)委督查室要通過(guò)各種方式,必要時(shí)派出人員到有關(guān)單位了解落實(shí)情況,并及時(shí)寫(xiě)出專(zhuān)題綜合報(bào)告。

 。ǘ⿺M辦送審。

  凡需督查的事項(xiàng),由督查室或有關(guān)部門(mén)提出擬辦意見(jiàn),送分管副主任審定,重大事項(xiàng)報(bào)送辦公室主任或區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志審定,督查室做好督查登記。

 。ㄈ┝㈨(xiàng)下達(dá)。

  1、督查事項(xiàng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后立項(xiàng)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得自行立項(xiàng)督查。

  2、對(duì)內(nèi)容比較復(fù)雜的督查事項(xiàng),可先分解若干具體事項(xiàng),然后再立項(xiàng)。

  3、督查事項(xiàng)立項(xiàng)后,應(yīng)將有關(guān)事項(xiàng)分別進(jìn)行登記,然后通知承辦部門(mén)。

  (四)催辦檢查。

  1、督查通知發(fā)出后,可采取發(fā)督查通知單、電話(huà)催促等形式及時(shí)催辦,監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)落實(shí)情況,做到事事有落實(shí),件件有回音。

  2、有明確辦結(jié)期限的,應(yīng)按時(shí)辦結(jié);沒(méi)有明確辦結(jié)期限的,一般應(yīng)在30天之內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果。

  3、催辦情況可定期向領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行綜合反饋,重要或緊急情況要專(zhuān)項(xiàng)、及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同志。

  4、對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的督查任務(wù),必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成,并將督查情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的催辦通知應(yīng)按時(shí)回復(fù)。

  5、定期或不定期地通報(bào)督查事項(xiàng)的.辦理情況。

 。ㄎ澹⿲徍藞(bào)結(jié)。

  1、認(rèn)真審核承辦單位的辦結(jié)報(bào)告。主要看督查事項(xiàng)是否落實(shí),處理意見(jiàn)是否符合黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī),文件格式是否規(guī)范等。不符合要求的,通知承辦單位進(jìn)行補(bǔ)辦或重新辦理。辦結(jié)報(bào)告審核合格后,要專(zhuān)項(xiàng)或綜合報(bào)告區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的督查事項(xiàng)辦結(jié)后,由主辦單位按一事一文的要求,正式行文上報(bào)。報(bào)告要寫(xiě)明督查通知的發(fā)文號(hào)或批辦事項(xiàng)的順序號(hào),文字力求準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。

  3、對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況要定期進(jìn)行總結(jié)和綜合分析,以加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

 。┝⒕須w檔。

  將辦理完畢、具有查考和保存價(jià)值的督查工作材料,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理、立卷,按時(shí)移交檔案室保存。

  三、信息和調(diào)研工作。

  1、按照區(qū)委辦公室全員辦信息的要求,積極報(bào)送信息,每人每月上報(bào)信息不少于2條,每年被市級(jí)以上信息部門(mén)采用不少于4條。

  2、根據(jù)科室工作時(shí)間安排,適時(shí)到鎮(zhèn)街和部門(mén)開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),發(fā)揮好參謀助手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  四、嚴(yán)格文印制度。

  1、認(rèn)真履行文件簽批程序,區(qū)委文件經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后,由區(qū)委書(shū)記或副書(shū)記簽發(fā);區(qū)委辦公室文件經(jīng)分管文字副主任審稿好,由辦公室主任簽發(fā);以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知,由辦公室主任批準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后,方可編輯發(fā)文字號(hào),進(jìn)行繕印。

  2、科室的材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料,要填寫(xiě)《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

  3、科室全體人員要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化技術(shù),熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱地址,并公開(kāi)郵箱地址。

  4、日常文字材料原則上在本科室打印,時(shí)間要求緊、篇幅大的材料,經(jīng)分管文字副主任同意后,到打字室打印。

  5、需要由本科室把關(guān)的鎮(zhèn)街或部門(mén)的文字材料,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé);本科室文字材料校對(duì)明確責(zé)任人,杜絕失誤和差錯(cuò)。

  五、嚴(yán)格值班和請(qǐng)銷(xiāo)假制度。

  1、公休日、節(jié)假日工作人員輪流值班;工作時(shí)間以外要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

  2、值班人員不得出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象;值班期間要妥善處理各種情況,重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

  3、一般工作人員請(qǐng)假,臨時(shí)性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假兩天以上由分管副主任批準(zhǔn),超過(guò)兩天由主任批準(zhǔn);室主任請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過(guò)一天由主任批準(zhǔn)。請(qǐng)假時(shí)要說(shuō)明事由,假期結(jié)束后要及時(shí)銷(xiāo)假。

  4、杜絕無(wú)故遲到早退,不打招呼擅自離崗。

  六、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

  1、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不無(wú)故曠班,不在工作時(shí)間內(nèi)辦與工作無(wú)關(guān)的事情。每天提前10分鐘到辦公室,上班前打掃完室內(nèi)衛(wèi)生。

  2、嚴(yán)守保密紀(jì)律,對(duì)內(nèi)部文件、重要情況、領(lǐng)導(dǎo)批示件、未公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)決策等秘密,嚴(yán)格保密;對(duì)各種涉密材料,妥善放置,嚴(yán)禁帶出單位,杜絕失密泄密現(xiàn)象。

  3、除公務(wù)活動(dòng)外,工作時(shí)間一般不在辦公室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

  4、增強(qiáng)組織觀(guān)念,堅(jiān)持個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),對(duì)集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。

  5、嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,絕不允許利用職務(wù)之便或在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件,打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事、謀私利。

  6、牢固科室一盤(pán)棋的思想,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,互相理解、互相支持、互相幫助、互相維護(hù),不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,自覺(jué)維護(hù)科室的整體形象。

  七、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。

  督查室工作人員實(shí)行百分考核,考核結(jié)果作業(yè)衡量工作狀況,提拔重用,評(píng)先樹(shù)優(yōu),激勵(lì)懲誡的基本依據(jù)。考核辦法參照區(qū)委辦公室考核辦法執(zhí)行。

  督查室全體人員都要嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理,以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。如有違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的,要視情節(jié)輕重分別給予批評(píng)教育、誡勉談話(huà)、紀(jì)律處分。

  處置室工作制度 16

  為了保證配發(fā)給患者和提供給煎藥房的藥劑準(zhǔn)確無(wú)誤、質(zhì)量?jī)?yōu)良、使用合理,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》制定本制度。

  一、中藥配方人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,精神集中。根據(jù)醫(yī)生處方配藥,配方人員本人及其家屬的處方應(yīng)由其他人員調(diào)配。

  二、中藥配方人員必須按順序取其處方,不得挑揀處方。

  三、配方前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名、年齡、性別、日期,藥物名稱(chēng),炮制規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌,醫(yī)師簽名,計(jì)價(jià)交費(fèi)等,正確無(wú)誤后,方可調(diào)配,如有疑問(wèn),必先找原處方醫(yī)生詢(xún)問(wèn)清楚,有缺味時(shí)請(qǐng)?jiān)幏结t(yī)生調(diào)換修改,配方人員不得擅自改動(dòng)或代用,凡違反規(guī)定的.處方,藥劑人員有權(quán)拒配。

  四、調(diào)劑人員配方時(shí)要按方配量,如無(wú)對(duì)應(yīng)定量包裝,可組合配量,使之準(zhǔn)確。周歲以下小兒用藥和烈性藥品或特殊劑量,須逐味、逐劑稱(chēng)量調(diào)配。

  五、調(diào)配時(shí)必須按處方上打印的順序取藥。

  六、凡調(diào)配礦石、貝殼、果實(shí)、種子類(lèi)藥品,均需打(杵)碎,配發(fā)“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品均應(yīng)按 另包(無(wú)醫(yī)囑按規(guī)定另包)并裝入另包袋,注明煎藥方法。 七、核對(duì)人員應(yīng)認(rèn)真復(fù)核,查對(duì)處方有無(wú)漏配、錯(cuò)配,且劑量是否準(zhǔn)確,確無(wú)錯(cuò)漏,簽名后方可包裝。發(fā)藥時(shí)應(yīng)核對(duì)病人姓名,發(fā)票號(hào)等,并向病人說(shuō)明煎服方法,劑量等注意事項(xiàng)。

  八、有關(guān)特殊藥品管理的品種應(yīng)按各項(xiàng)規(guī)定辦理。

  處置室工作制度 17

  為了保證中藥房工作質(zhì)量,提高中藥房工作效率,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特制定本制度。

  一、 中藥房全體工作人員必須樹(shù)立起全心全意為廣大病員服務(wù)的正確思想,工作認(rèn)真細(xì)致,遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,保證工作質(zhì)量。

  二、 調(diào)配人員根據(jù)處方進(jìn)行調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。

  三、 調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”。查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥品、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,藥品理性,對(duì)臨床診斷。審查無(wú)誤后方可調(diào)配。對(duì)有違反規(guī)定,濫用藥品、有配伍禁忌、涂改及不合理用藥的處方,應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。配方人員不得隨意涂改醫(yī)生處方。急診處方優(yōu)先調(diào)配。

  四、 配方時(shí)要仔細(xì)審核處方,認(rèn)真按照中藥飲片操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥配方按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配,稱(chēng)量準(zhǔn)確,嚴(yán)禁估量抓藥,毒性、貴重藥材要逐劑稱(chēng)量,凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的應(yīng)另包,并在包上注明煎服方法。

  五、 中藥飲片、配方顆粒核對(duì)、發(fā)藥應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行校對(duì)制度和差錯(cuò)登記制度及“三核對(duì)”發(fā)藥規(guī)定,確保病人用藥安全。

  六、 門(mén)診應(yīng)有藥品請(qǐng)領(lǐng)制度,應(yīng)遵守藥品入中藥房驗(yàn)收制度,發(fā)藥應(yīng)“先進(jìn)先出”及仔細(xì)核對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

  七、 貴重、毒性藥品按有關(guān)規(guī)定管理。

  八、 認(rèn)真按時(shí)做好各種帳務(wù)及統(tǒng)計(jì)工作,執(zhí)行藥品調(diào)價(jià)、報(bào)損制度,努力降低成本,并做好處方保管工作。

  九、 中藥房應(yīng)定期檢查藥品質(zhì)量及建立登記管理制度,確保藥品質(zhì)量。

  十、 保證患者用藥安全,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。有下列情況除外:

  1、醫(yī)院方面的原因。

  2、該藥確有質(zhì)量問(wèn)題。

  3、患者對(duì)該藥確有不良反應(yīng)。

  4、對(duì)特殊原因退回的.藥品,要認(rèn)真鑒別是否可收回繼續(xù)使用,對(duì)有疑慮或已經(jīng)啟封的藥品,應(yīng)報(bào)損,以對(duì)安全用藥負(fù)責(zé)。

  十一、中藥房人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得擅自脫崗,不得遲到早退,應(yīng)注意個(gè)人儀表、工作態(tài)度并做好中藥房衛(wèi)生清潔工作。

  十二、下班前關(guān)閉水、電、電腦等裝置開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗,確保安全。

  處置室工作制度 18

  1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥,收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

  2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等情況時(shí),由配方人員與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配,不得私自涂改或代開(kāi)處方。

  3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,變質(zhì)、過(guò)期、包裝不完整藥品不得發(fā)出,不得估計(jì)取藥,調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

  4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)麻醉 藥品的.規(guī)定辦理。

  5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

  6、發(fā)出的方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

  7、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序調(diào)配。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診用藥量規(guī)定。對(duì)超過(guò)用藥量處方,藥房工作人員應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配。

  9、加強(qiáng)藥品管理,防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品,設(shè)專(zhuān)柜加鎖保管,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

  10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品,每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方,并做好貴重藥品逐日消耗登記。

  11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系,征求對(duì)藥品供應(yīng)要求,了解用藥情況,積極介紹、推薦新藥。

  12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。

  13、藥房?jī)?nèi)應(yīng)整齊、清潔,藥品按類(lèi)存放,器具用后放回原處。

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