公司工作計劃書
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司工作計劃書,希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃書1
一、企業(yè)改制工作
XX年年將是改制工作任務(wù)最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預(yù)測明年海壽、長江的啟動,企業(yè)將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業(yè),公司將指派專人具體指導(dǎo)企業(yè),并爭取領(lǐng)導(dǎo)思路決策,擬將提議制發(fā)出臺街工委、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,形成統(tǒng)一思路、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作。
準(zhǔn)確掌握改制企業(yè)動態(tài),及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,引導(dǎo)企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,督促企業(yè)落實改制安置方案,定期審查企業(yè)財務(wù)情況,加強資產(chǎn)管理,防止集體資產(chǎn)流失。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題。對企業(yè)未處置房產(chǎn)拿出明細(xì),我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機會,以暢通企業(yè)改制渠道,不留后遺癥。
二、建立健全信訪機制,保持穩(wěn)定。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關(guān)鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關(guān),不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計,上訪問題集中在:職工身份認(rèn)定、工齡認(rèn)定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數(shù)是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協(xié)調(diào)解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯(lián)、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務(wù)。
三、社保工作。
明年社保工作的重點:
1、大齡職工漏保的復(fù)核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,也有個人因素。目前企業(yè)對漏保人員有質(zhì)疑,不愿納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達(dá)會議精神,制定原則條款,并以文書形式明確責(zé)任界限,誰過誰負(fù)責(zé)。公司將配合企業(yè)進行補辦相關(guān)手續(xù),為職工辦好事。
2、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),如:環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),申請分戶,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負(fù)擔(dān)。
公司工作計劃書2
一、各項常規(guī)工作繼續(xù)進行
各部門常規(guī)工作的順利進行是本協(xié)會能夠正常開展活動的必備條件。例如:失物招領(lǐng)服務(wù)站”重新開展。為本校師生能夠及時尋找回自己遺失的物品盡一份力。
二、管理制度的進一步完善
由于青年志愿者協(xié)會成立時間不長,青協(xié)辦公室的成立及使用時間也很短,各項規(guī)章制度并不完善。在新的一年,我協(xié)會將進一步進行完善各項規(guī)章制度的工作,使得各項活動“有章可循”。活動共展的更加順利。
三、增加本協(xié)會的整體影響力
在新的一學(xué)期我協(xié)會各成員將共同努力,著手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴大青協(xié)影響力,改革宣傳手段,創(chuàng)新宣傳形式,將觸角延伸到社會各階層,增加對外合作的機會,使青協(xié)的發(fā)展充滿生機。
四、培訓(xùn)活
1.各項活動開展之前,對固定志愿者及部員進行相關(guān)活動的培訓(xùn)使活動可以順利的開展。
2.計劃進行心理輔導(dǎo)培訓(xùn),現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)業(yè)及就業(yè)兩方面下著巨大壓力,本協(xié)會嘗試邀請心理輔導(dǎo)老師進行一些關(guān)于突破心理障礙方面的輔導(dǎo)。
公司工作計劃書3
近年來,隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,企業(yè)體制變革的加速,以及人才流動的相對頻繁。團組織的概念往往在每個人離開校園,走上工作崗位后,就在人的心目中逐漸淡忘或消失了。集團今天成立了團委,就是要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,重新找回應(yīng)有的集體意識,讓大家都有一種歸屬感,并建立組織體系,以便于開展一系列的工作。
作為黨的后備軍,我們團委應(yīng)在明年的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先,團組織的帶頭人要充分把握團員的思想動態(tài),通過完善團員的'登記、注冊、考核等工作,建立完整的團員個人檔案,宣傳策動,從點滴做起,塑造并強化團組織的思想意識,提高團員青年的認(rèn)識。使每個團員思想上合力,行動上合拍。
其次,加強對團干部的考核力度;疖嚺艿目,全靠車頭帶。集團團委是集團新生的一個組織,如何團結(jié)廣大的青年才俊,發(fā)揮團的作用,是每個團干部必須考慮的問題。團干作為各級團組織的領(lǐng)頭人,一定要走在前面,發(fā)揮模范帶頭作用。要教育引導(dǎo)各級團干牢固樹立“對上負(fù)責(zé),對下服務(wù)”的工作態(tài)度,塑造責(zé)任意識、服務(wù)意識。第一,依靠黨建帶團建。實行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的符合企業(yè)實際的青年工作運行機制和齊抓共管的工作格局。各單位明確黨支部書記分管青年工作,定期聽取青年工作匯報,及時研究解決青年工作中存在的問題。比如,我們明年將建立青工思想月報制,及時了解青年思想動態(tài)。第二,各級團組織應(yīng)深入基層,接觸了解青年職工,傾聽他們的心聲,在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面給青年職工以實實在在的關(guān)心和幫助,拉近團組織的和團員青年的感情。
最后,充分利用組織的凝聚力和向心力,發(fā)揮團組織的優(yōu)勢。現(xiàn)代民營企業(yè),除了強調(diào)經(jīng)濟效益外,更要注重社會總體效益,同時也要關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的人,即員工的福利和發(fā)展,F(xiàn)代企業(yè)中青年有發(fā)展的需要,有交友、學(xué)習(xí)、成才的需要,而共青團作為一個由先進青年組成的群眾性團體、作為一個年輕人的組織,在這一點上決定了團的組織優(yōu)勢。因此,團組織在培養(yǎng)教育青年、滿足青年的需要、維護青年利益等方面,起著不可替代的作用。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,青工隊伍的比例,特別是青工隊伍的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展,而團組織正可以在青年工作的舞臺上一展身手。
公司工作計劃書4
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責(zé)任心和工作效率
(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。
針對上述問題,進一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
。ǘ﹪(yán)抓售后客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
售后客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,售后客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,使售后客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了售后客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了售后客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
。ㄈ﹫A滿完成客戶開戶激活工作,為售后客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
截止20xx年1月13日,總共開設(shè)模擬操作賬戶251個,簽署開戶協(xié)議書221份,激活賬戶55個。
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門近一年的工作和實踐來看,售后客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點
。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
(二)加強部門培訓(xùn)工作,確保售后客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
。ㄈ┩晟剖酆罂头贫群土鞒,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
。ㄎ澹┘訌娤嚓P(guān)管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
公司工作計劃書5
一、宗旨和意義
全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃(以下簡稱“計劃”)的宗旨是:以《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為依據(jù),以全面提高中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,促進技術(shù)在教學(xué)中的有效運用為目的,建立中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)和考試認(rèn)證制度,組織開展以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓(xùn),全面提高廣大教師實施素質(zhì)教育的能力水平。
實施全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃,是推進教育信息化,實施素質(zhì)教育和促進基礎(chǔ)教育課程改革,提高教育質(zhì)量的迫切需要;是促進教師專業(yè)發(fā)展,建設(shè)專業(yè)化教師隊伍的必然要求。通過本計劃的實施,建立一套規(guī)范性、權(quán)威性的中小學(xué)教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、考試和認(rèn)證體系,對于進一步規(guī)范教師教育技術(shù)培訓(xùn)管理,提高教育技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量,對于進一步促進以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)的整合,提高教育教學(xué)水平具有重要意義。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1.目標(biāo):
xx依據(jù)《中小學(xué)教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)大綱》要求,在xxx年間,利用多種途徑和手段,組織全國中小學(xué)教師完成不低于50學(xué)時的教育技術(shù)培訓(xùn),使中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高。
xx建立中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平培訓(xùn)和考試認(rèn)證制度,形成全國統(tǒng)一規(guī)范的教師教育技術(shù)能力水平培訓(xùn)和考試認(rèn)證體系。到xxx年,全國大多數(shù)教師參加國家統(tǒng)一組織的教育技術(shù)能力水平考試。逐步將教師應(yīng)用教育技術(shù)的能力水平與教師資格認(rèn)證、職務(wù)晉升等相掛鉤,形成鼓勵廣大教師不斷提高自身教育技術(shù)應(yīng)用水平的動力機制。
2.任務(wù)
xx制定培訓(xùn)大綱,開發(fā)培訓(xùn)資源
以《中小學(xué)教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為依據(jù),吸收和借鑒國內(nèi)外先進的教育技術(shù)培訓(xùn)理念、內(nèi)容和方法,注意與相關(guān)培訓(xùn)的銜接和整合,研究制定《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)大綱》和培訓(xùn)方案,在此基礎(chǔ)上,組織力量研究開發(fā)優(yōu)質(zhì)教師教育技術(shù)培訓(xùn)資源。xx加強基地建設(shè),組織開展培訓(xùn)
加強教師教育技術(shù)培訓(xùn)基地建設(shè),建立國家、省、市(地)、縣(市、區(qū))四級教師教育技術(shù)培訓(xùn)體系。制定《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)基地評估標(biāo)準(zhǔn)》,在組織對各級培訓(xùn)基地的評估認(rèn)定的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟地組織各級教育技術(shù)骨干培訓(xùn)者和骨干教師的培訓(xùn)。同時,加快推進全國教師網(wǎng)聯(lián)計劃,通過“人網(wǎng)、天網(wǎng)、地網(wǎng)”的結(jié)合,采用多種方式和方法,組織廣大教師參加教育技術(shù)培訓(xùn)。加強與其他相關(guān)培訓(xùn)的銜接與整合,在充分研究和論證相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過制定免修、承認(rèn)部分培訓(xùn)內(nèi)容的辦法,減少重復(fù)培訓(xùn),提高培訓(xùn)效益。
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