精選公司工作計劃范文集錦9篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的公司工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司工作計劃 篇1

　　總結上半年的服務工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關規(guī)定，制定下半年計劃：

　　一、指導思想

　　以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

　　二、工作目標

　　1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

　　2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。

　　3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。

　　三、要求

　　1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

　　2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

　　1、全面提升服務品質(zhì)，實施"特色化服務"。

　　服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市--"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務"，六樓商品部--"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

　　2、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

　　承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內(nèi)容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

　　3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。

　　加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護xx百盛信譽。

　　就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

　　5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。

　　堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

　　6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

　　全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務!

公司工作計劃 篇2

　　在新的一學年里，各種工作復雜而多樣，為更好地做好功山中心學校的財務工作，新學年里我計劃一如既往地做好日常財務的核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

　　一、參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育學習，掌握和領會財務知識的要點和精髓。嚴格規(guī)范要求，熟練地進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。

　　4、加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　6、完成領導臨時交辦的其他工作

　　7、保障財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合學校發(fā)展的步伐。

　　三、繼續(xù)做好各項費用工作

　　學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

　　1、按照上級要求不允許收住宿學生住宿費。

　　2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、教育學生使用正版讀物。

　　4、允許代收學生保險。

　　四、做好在職及退休教師的福利保險工作

　　總之在新的一學年里，我會更加努力，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。為全鎮(zhèn)中小學的發(fā)展做出更大的貢獻

　　20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是推動晉江在高起點上實現(xiàn)新發(fā)展、再上新水平的關鍵一年。財稅部門要按照市第十二屆四次會議、第十六屆人大四次會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，全面貫徹執(zhí)行新預算法，深入推進財稅體制改革，進一步規(guī)范政府行為，防范財政風險，實現(xiàn)有效監(jiān)督，提高資金效益。

公司工作計劃 篇3

尊敬的領導：

　　我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天，在領導的關心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。并有相關表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假，確實有些突然，但本著做人誠實信用原則，放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提，良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進度的保證，北郊工程現(xiàn)已進入尾聲，南郊項目即將開始，我們要做到以下幾點：

　　1、 前期準備工作，精確做好計劃，確定時間節(jié)點，是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。

　　2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖，滿足防火要求，做到生產(chǎn)生活區(qū)分開，道路順暢，減少二次搬運量，合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質(zhì)、燈光設備等對周圍居民區(qū)的影響。

　　3、 按施工計劃做好材料計劃，提前聯(lián)系供貨商，按時采購，材料按期進場。

　　4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求，解決所面臨的困難，凝聚力量，為實現(xiàn)項目目標共同努力。

　　5、 現(xiàn)場質(zhì)量、進度、安全管理嚴格按照交底，實施，檢驗，糾正，再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題，讓施工方了解質(zhì)量標準。

　　6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照，留證據(jù)，以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù)，維護公司利益。

　　7、 施工現(xiàn)場文明建設。維持現(xiàn)場整潔，標識標牌清晰，場容場貌整潔有序，既可以宣傳公司形象，又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。

　　8、 團隊建設，企業(yè)文化建設。

　　9、 待遇留人，感情留人、發(fā)展留人。

　　相信在公司領導的帶領下工程一定能取得良好的業(yè)績，大家的業(yè)務水平能更上一個新臺階。

公司工作計劃 篇4

　　時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　第一、加強專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

　　1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務質(zhì)量。

　　2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

　　3.樹立并落實“**出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質(zhì)量和水準，讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

　　第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

　　1.細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。

　　2.建立服務質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時的溝通和響應，給予客戶滿意的答復。

　　第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作

　　1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

　　2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構建經(jīng)營網(wǎng)絡。

　　第四、加強公司管理制度的建設，進一步構建與完善管理體系

　　繼續(xù)加強各項管理制度建設，進一步構建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務。

　　第五、培育增長型業(yè)務

　　裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點，裝飾設計部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務。

　　第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力，培育團隊的核心競爭力

　　要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。

公司工作計劃 篇5

　　首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得相應的物業(yè)資質(zhì)；

　　其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：

　　1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決人員多，專業(yè)技術人才少的問題；

　　2、建立因崗定責制度，將工作、任務層層分解，落實到崗，將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉；

　　3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。

　　第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。

　　第四，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。

　　第五，爭取樹立品牌服務，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

　　目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。

公司工作計劃 篇6

　　結合公司XX年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫�，F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：

　　一、工作分析及崗位職責的修訂

　　根據(jù)公司XX年度營銷規(guī)劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：XX年1-2月。

　　二、招聘與錄用

　　根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開展時間：XX年2月；完成時間：XX年3月

　　三、培訓與開發(fā)

　　培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為XX年4月。

　　四、績效考核及管理

　　目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結合實際情況對于XX年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的`進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。

　　五、薪酬與福利

　　調(diào)查同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整

　　六、人事日常工作

　　此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

　　對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

公司工作計劃 篇7

　　第一周：了解廣州分公司的人員、銷售、市場情況，學習項目的相關知識，磨練自己的銷售能力，學習JC宮廷養(yǎng)生項目是挑戰(zhàn)養(yǎng)生極限、神奇的生命奧秘、高電位的發(fā)展簡史、高電位治療儀的作用機理、燈管電筆測試(話術)、活血、干血的相關知識、儀器簡單操作，DPL打敗衰老找回年輕做法的作用原理、功效和光譜效應等。

　　第二周：搜集客戶信息，選出20家可塑合作的公司或加盟店，從最不可能成交的客戶談起，以達到先練兵的目的，熟練掌握與客戶溝通各個環(huán)節(jié)的話術要點，尋找客戶的需求點，堅信我們的產(chǎn)品和人員都是最棒的，如果自己都不相信自己的能力和產(chǎn)品效果，那么沒有人會相信你，制定出下兩周的銷售計劃表。

　　第三——四周：選出具有建設性的客戶，與客戶成為無話不談的好朋友，鍥而不舍的與之塑造合作、加盟的價值，幫助客戶計算加盟我們以后的高利潤經(jīng)濟賬。

　　客戶憑什么相信我們?講我們產(chǎn)品的優(yōu)越性，我們有高績效的培訓、新穎的服務項目、最有效的實施促銷方案、最好的成功盈利模式、最好的納客、留客、鎖客的方法，加盟我們可以給你每年增加500萬的純收入，你不做嗎?

　　調(diào)查客戶的實際情況，摸準客戶的一切，讓客戶感覺到你是一個負責任、講效率、熱心腸的貴人，讓客戶不好意思回絕，幫助客戶解決實際問題，比如對加盟店：

　　您的業(yè)績總是無法提升?一直期望下半年的業(yè)績有所突破，每月卻總是再兩三萬之間徘徊?您一直再迷茫，卻苦無對策?面對競爭對手，您應該考慮一下幾個問題1、面對競爭您有什么特色?2、有什么理由讓競爭對手的顧客走進您的店?3、為什么顧客再您這里包卡，而不是再競爭對手那里包卡?您期待超越，而您的經(jīng)營卻毫無競爭優(yōu)勢，超越又如何談起?

　　怎樣才能改善目前困境?相信您的技術和服務并不遜色，但是您的項目選擇和行銷能力可能是您的弱項，從美容院項目篩癬到全年的行銷計劃，可能一直困惑著你。那么現(xiàn)在我們和你一起搞定這些難題，甚至宣傳頁如何設計、網(wǎng)站的建立、廣告的設計，我們都幫您解決，老板不一定會做所有的事情，但是一定要做正確的選擇。我們能為您做什么?我們分4步幫您做：

　　1、在短期內(nèi)吸引新顧客到店。

　　2、幫助您較短時間內(nèi)做出較大的可喜業(yè)績。

　　3、輕松幫您鎖定顧客，保證永不流失。

　　4、全新的市場促銷方案，提升您的業(yè)績。

　　幫您解決美容院經(jīng)營3大難題

　　一、如何解決顧客少，老顧客流失，新顧客不上門

　　1、公司獨特誘人的銷售方案，平均每場活動吸引50-130多個新顧客，幫助美容院建立獨特的專業(yè)線營運模式，充滿個性化、技術化、特色化、整體化的運作，促銷月月做，精耕細作，做顧客喜歡的促銷，主動拉到顧客不同層次的消費，創(chuàng)造更大的效益。

　　2、美容院只有具備鮮明的穩(wěn)健規(guī)劃、賣點、效果、特色經(jīng)營，才能開辟持久繁榮的新局面，公司以黃金技術項目，以良好的品質(zhì)效果口碑和操作模式，讓顧客的皮膚為您不斷的介紹新客源。

　　二、如何解決美容院管理疲憊，經(jīng)營慘淡，缺乏持久活力

　　1、品牌是否有實力的驗證，產(chǎn)品的結構是否符合市場需求，產(chǎn)品的品質(zhì)足夠吸引商圈和終端顧客，甚至贏取競爭對手的顧客義無反顧的過來，一起取決于您的服務是否到位，包括您的銷售計劃和服務流程是否滿足消費者差異化的競爭需要。

　　2、選擇合適您的特色品牌和優(yōu)秀合作伙伴至關重要，因為它的成功決定能給提供什么樣的優(yōu)質(zhì)服務，推動您向前發(fā)展。

　　三、如何解決美容師流失快，招聘進來未必留得住

　　1、美容院的贏利和發(fā)展離不開美容師辛勤的技術勞動和智慧銷售，您知道做不到就沒有長遠的收獲，我們要做就做最好的美容院，那么我們就要用最好的美容師;公司獨特的教育培訓方法和激勵制度讓美容師甘心奉獻，無怨無悔。

　　2、最好的美容師是最貴的價格，留住美容師方法簡單，一學就會，讓您的美容師攆都攆不走。

　　銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通，勢必喪失成功銷售的機會，一定要把客戶帶到公司體驗，首先讓客戶先認可我們的項目，并讓客戶先得到身體的良好改善，有一種不與我們合作，將有巨大損失的感覺，堅信熟能生巧，巧能生精，精能出奇，奇能致勝(反復練兵的重要性)，選擇平庸就要甘于平庸，不能做領導就要做最優(yōu)秀的諸葛亮，本本分分做好自己的工作，有自己的見解，以領導能接受的方式提出，有一個好的領導是幸福的，碰上一個不好的領導是正常的，只有執(zhí)行，把心沉下來，認真的去做，銷售的成功并不是銷售部門的事情，要取決于全公司的支持和整體配合，創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個人的支持，創(chuàng)造力決定成敗的質(zhì)量和前途。

公司工作計劃 篇8

　　根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計劃如下：

　　一、嚴格例行季度檢查制度;

　　根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。

　　二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;

　　各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。

　　三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;

　　隨著我司工作日新月異的進步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預定指標。

　　四、提高管理費和停車收費率;

　　管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本，服務再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。

　　五、跟進工程維修和外包合同的實施;

　　及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。

公司工作計劃 篇9

　　根據(jù)公司推行的“計劃目標”管理的有關規(guī)定，作為本部最新生的部門，機筑公司團委于近期擬定了20xx年下半年工作計劃。

　　公司團委在合署辦公期間，面向公司廣大團員青年提出了“歌舞青春、愛在機筑”的響亮口號，采取了“以適應青年特點、激活活動載體、增強團組織凝聚力”的工作措施，多渠道鼓勵青年員工提高自身素質(zhì)、展現(xiàn)自我才華，積極融入企業(yè)中心工作，充分發(fā)揮團員青年在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的生力軍和突擊隊作用，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。

　　有公司黨政的高度重視，有基層各單位、本部各部門的密切配合，獨立辦公的機筑公司團委將進一步的全力以赴、有所作為。根據(jù)計劃，公司團委在下半年的主要工作可以簡要歸納為以下三組關鍵字：“六個一”、“兩青工程”、“共青藝術團”。

　　“六個一”：

　　配合完成一年一度高校畢業(yè)生迎新工作。配合人力資源部開展好20xx年高校畢業(yè)生的迎新工作，上好“團課”，分工負責迎新文藝晚會機筑公司節(jié)目的編排；

　　開展一次全面的共青團基礎工作的清理、盤點和整改。即開展包括公司團員、青年登記建檔管理、建立公司專兼職團干部數(shù)據(jù)庫、清理團費等；

　　完成一項專題調(diào)研。即結合公司團委委員（常委）、基層各級團組織兼職擔任共青團干部，發(fā)揮自身作用的實際，建立健全專兼職團干考核任用及薪金或津貼發(fā)放機制；

　　編印一期團刊。即以建團90周年、建國60周年為契機，結合20xx年度團內(nèi)表彰，編印一期機筑公司團委主題團刊，并配合集團公司團委完成集團公司團刊的編印

　　建立健全一套共青團內(nèi)溝通系統(tǒng)。一是完善已有的各項QQ群，二是完善機筑青年論壇（博客）的建立，竭盡全能為廣大機筑青年“有地方說話”搭設最好的平臺。

　　搭建一個團內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫。即收集整理公司團委、基層團組織、各級團干部、團員青年、青年技術標兵等事跡素材，搭建團內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫，著眼于一線，充分發(fā)現(xiàn)先進，培育先進，并力爭獲得上級表彰。

　　共青團服務企業(yè)施工生產(chǎn)

　　——“兩青工程”

　　即抓好青藍工程、青安工程“兩青工程”的深度實施。一是結合“青藍”工程有關規(guī)定，重點跟蹤20xx年高校畢業(yè)生師帶徒有關情況的進展，尤其是石武、張花、湘桂等見習生相對集中的項目。對已經(jīng)啟動的“青藍工程在石武”、“在榆神”等進行深入調(diào)研；二是進一步全面推廣青安工程，對哈大、廈深項目全面啟動的“青安工程”的進展情況進行跟蹤；三是對湘桂、張花等新上項目加強團組織建設力度的同時，全面推廣兩青工程，加強共青團服務企業(yè)施工生產(chǎn)的組織力度。

　　共青團服務企業(yè)文化建設——共青藝術團

　　即進一步加大對共青藝術團規(guī)范性建設力度，健全藝術團成員的聘任考核機制。充分激發(fā)“共青藝術團”潛力，編排系列新作品，全力配合公司黨政工各級組織、為公司文化建設做出積極貢獻。一是編排節(jié)目參與集團公司20xx年迎新晚會，7月份；二是做好國慶慶祝活動的策劃，9月份；三是提前謀略20xx年新春團拜方案，10-12月份。

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