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公司管理規(guī)章制度

時間:2023-06-29 15:45:13 澤彪 制度 我要投稿

公司管理規(guī)章制度500字(精選12篇)

  在現(xiàn)實社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的公司管理規(guī)章制度500字,歡迎閱讀與收藏。

公司管理規(guī)章制度500字(精選12篇)

  公司管理規(guī)章制度 1

  第一級、客戶登記

  設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。

  第二級、設計審核

  每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

  第三級、設計師進行全程服務

  設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。

  第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度

  工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

  工程巡檢對每一個工地的`施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。

  第六級、工程部經(jīng)理抽查

  工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

  第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

  第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

  在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

  公司管理規(guī)章制度 2

  1、鑰匙是學校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關工作人員交接班必須進行徹底的清查和認真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門經(jīng)理處理。領取或歸還鑰匙必須認真做好收發(fā)記錄。

  2、學校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內,任何人都不能將鑰匙帶出學校。

  3、鑰匙柜內應設有明顯的'樓棟、樓層、數(shù)量等標記,以便準確領取或歸還。

  4、各種鑰匙必須由相關區(qū)域服務員親自領取,不得代領。

  5、領取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。

  6、交接班時,鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進行核對,簽字無誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負責發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內取用。

  7、領取鑰匙的人員要檢查有無損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。

  8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門。總控卡或重點部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負責人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時封存或上鎖。

  公司管理規(guī)章制度 3

  第一章 總則

  1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡通暢和指揮的不間斷,制訂本制度。

  2、本制度適用于本公司各部門全體人員。

  第二章 通訊設備的配備

  3、根據(jù)工作需要,由總經(jīng)理批準為公司各部門配備辦公電話。

  4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設備。

  第三章 通訊設備的使用費用報銷

  5、手機、辦公電話話費實行限額報銷制度,按照公司話費標準執(zhí)行,超出自負,辦公電話不允許打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  6、公司辦公電話話費標準:辦公室每月限額元,財務部每月限額元,其他部門每月限額元。

  7、話費費用報銷由財務部統(tǒng)一辦理。

  第四章 通訊設備管理

  8、公司配備的`辦公直撥電話、分機、傳真機、計算機由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。

  9、通訊設備使用人必須對通訊設備認真保管,傳真機設專人管理,直撥電話、分機誰使用誰管理。

  第五章 違規(guī)處理

  10、通訊設備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定,為非正常損耗,由當事人承擔維修費用的70%,發(fā)生丟失(不論任何原因)當事人承擔另購機費用的80%,所承擔費用以現(xiàn)金形式交納到財務部。

  11、各部門辦公話費若超出限額,超出部分能查明當事人,由當事人承擔,查不出當事人由部門全體人員承擔,每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財務部。

  第六章 附則

  12、本規(guī)定由辦公室制訂,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,并由辦公室負責檢查與解釋。

  13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

  公司管理規(guī)章制度 4

  一、制度內容

  為做到客戶服務部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構成、公司性質、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務部以最便捷的'方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度

  二、管理目標

  客戶檔案資料全面、準確、有效。

  三、適用范圍

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

  一般客戶檔案包括以下的資料:

  1. 收集客戶單位資料

  2. 客戶繳費記錄包括各樣應付之押金

  3. 客戶裝修工程文件

  4. 客戶遷入時填具之資料

  5. 客戶資料補充

  6. 客戶聯(lián)絡資料

  7. 緊急事故聯(lián)絡人的資料

  8. 客戶與管理處往來文件

  9. 客戶違規(guī)事項與欠費記錄

  10. 客戶維修記錄

  11. 客戶投訴記錄

  12. 客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序

  四、注意事項

  1. 及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2. 協(xié)調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;

  3. 做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

  4. 接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5. 接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復。

  公司管理規(guī)章制度 5

  為加強團隊的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進團隊發(fā)展壯大,提高運作市場的能力,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及總公司的有關的'規(guī)定,參照其他團隊經(jīng)驗結合葫蘆島團隊的實際情況,特制訂本管理制度。

  一、本團隊采取自愿加入的原則,加入團隊全體會員必須遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。

  二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。

  三、團隊通過發(fā)揮全體會員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會員的管理、經(jīng)營水平,不斷完善團隊的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高運作能力。

  四、團隊提倡全體會員認真學習電子商務知識、電腦技術和BMC模式的專業(yè)務識,為會員提供學習、深造的條件和機會,努力提高會員的整體素質和水平,造就一支思維新、作風硬、業(yè)務強、理論精、團結和諧的會員隊伍。

  五、團隊鼓勵會員積極參與團隊的決策和管理,鼓勵會員發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、團隊提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導會員團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、會員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  公司管理規(guī)章制度 6

  為完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的`積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  公司管理規(guī)章制度 7

  一、目的:

  規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的`基本素質。

  二、適用范圍:

  新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

  三、職責:

  物業(yè)管理公司的所有員工有義務嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。

  各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。

  四、關于服裝、裝束

  進公司必須穿好工作服;

  工作服要干凈;

  進公司須戴工作證;

  嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

  凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;

  不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

  公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內使用;

  公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

  五、關于上班時間

  時間為上午8:30——12:00下午2:00——18:00

  不得無故遲到、早退、外出;

  雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

  嚴禁無故曠工;

  上、下班必須簽到;

  不許代別人簽到;

  不得涂改簽到表。

  六、關于廠內設備和備件

  設備、備件要小心使用,應保持設備整潔美觀;

  注意整理整頓;

  道路要保持暢通,不許擺放東西;

  嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼;

  節(jié)約用水,用電,不得浪費;

  凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;

  凡盜竊本公司財物,從嚴處理;

  設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。

  公司管理規(guī)章制度 8

  為加強物業(yè)管理處與廣大住戶(業(yè)主)的聯(lián)系,使管理處各項工作置身于住戶(業(yè)主)監(jiān)督之中,從而集思廣益,及時總結經(jīng)驗、教訓,不斷改進管理工作,提高服務質量,特制定對住戶回訪制度。

  一. 回訪要求

  1. 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶(業(yè)主)的回訪列入職責范圍,并落實到每年的工作計劃和總結評比中。

  2. 回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。

  3. 回訪中,對住戶(業(yè)主)的詢問、意見,如不能當即答復,應告知預約時間回復。

  4. 回訪后對反饋的.意見、要求、建議、投訴,及時逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。對住戶(業(yè)主)反映的問題,做到件件有著落,事事有回音。回訪處理率達100%,投訴率力爭控制在1%以下。

  二. 回訪時間及形式

  1. 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

  2. 物管員按區(qū)域范圍分工,每月回訪1次。

  3. 每季度召開一次樓長會,征求意見。

  4. 利用節(jié)日慶;顒印⑸鐓^(qū)文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。

  5. 有針對性地對住戶(業(yè)主)作專題調查,聽取意見。

  6. 物業(yè)管理處設投訴信箱,投訴電話,由專人接收,交辦公室主任及時處理。

  7. 隨時熱情接待來訪,作好登記。

  公司管理規(guī)章制度 9

  為進一步加強勞動紀律管理,嚴格執(zhí)行當班工作時間,做好考勤考核工作,特制訂如下考勤管理制度:

  一、公司全體員工須共同遵守本制度;

  二、考勤打卡實行一人一卡、專卡專用、自行保管(如有遺失需交5、00元卡費及補發(fā)卡手續(xù))。

  三、上下班按規(guī)定時間由本人刷卡,不得替他人刷卡,否則按違章處理。

  四、當班執(zhí)行時間為:上午xx到xx,下午xx時到xx時。上班刷卡時間:不得超過當班時間10分鐘,如上班超過刷卡規(guī)定時間視為遲到,未到下班時間刷卡視為早退,當月遲到或早退累計三次按違章處理(罰款xx元),超過三次,每次加罰xx元。遲到、早退超過當班時間1小時按曠工處理。

  五、在當班時間內出差、施工、辦事或參加會議的必須先打卡后外出,因工作在當班前或下班前外出辦事不能按時刷卡的,應及時向考勤管理員或辦公室負責人說明原因,可按考勤辦理登記手續(xù)。

  六、因公出差在外,無法執(zhí)行打卡規(guī)定的',應事先向考勤管理員報告,并經(jīng)部門以上負責人證明后辦理考勤登記手續(xù)。

  七、當月出現(xiàn)遲到、早退xx次以上(含xx次)或缺勤、曠工xx次以上(含xx次),將給予警告,年終不得評為先進工作者,如連續(xù)二個月出現(xiàn)類似情況或當年累計出現(xiàn)遲到、早退30次或累計缺勤、曠工10(含10次)以上,給予除名處理。

  公司管理規(guī)章制度 10

  一、總則

 。ㄒ唬┠康模簽榱思訌姽拒囕v管理,確保車輛的有效運作,更好地為公司各部門服務,結合公司實際情況,特制定本制度

 。ǘ┻m用范圍:

  1、本制度適用于公司所有車輛。

  2、本制度適用于公司專職駕駛員及因公務使用車輛的持有中華人民與國正式駕駛執(zhí)照的員工。

  二、駕駛員管理

  1、公司行政部建立駕駛員檔案,凡本公司的駕駛員必須持有中華人民與國正式駕駛執(zhí)照。凡遺失車輛各種證件(含駕駛證照、行駛證照),致使公司車輛不能正常營運者,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。

  2、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,并應遵守本公司其她相關的規(guī)章制度。駕駛員必須具備高度的事業(yè)心、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德與熱情為公司服務的.精神。

  3、駕駛員出車在外必須隨時與公司保持聯(lián)系,第一時間回復公司的任何聯(lián)系,并隨時注意自身通訊設備的正常使用。遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知行政部人員,并說明原因。如果由于駕駛員疏忽大意造成長時間與公司失去聯(lián)系者,所發(fā)生的一系列事件由駕駛員承擔。

  4、駕駛員未經(jīng)批準,不得私自用車,不得將自己保管的車輛隨便交給她人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。

  5、駕駛員要服從公司合理的工作安排,不準借故拖延或拒不出車。如有特殊情況不適合駕駛車輛的,必須提前向行政部作出說明。

  公司管理規(guī)章制度 11

  一、公司員工應嚴格遵守作息制度。

  二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

  三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。

  四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的服裝和配戴不協(xié)調的飾物上班。

  五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

  六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

  七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

  八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。

  九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。

  十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

  十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的'茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。

  十二、愛護公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

  十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  公司管理規(guī)章制度 12

  一、工作人員:

  1、影院的工作人員必須提前半小時進入影院,做好對設備的檢查,清潔、通電、等準備工作。

  2、每周一前應下載好本周放映的四部影片,并嚴格對影片的內容進行審核,保證影片內容要積極想上,嚴禁播放色情、暴力等不適合學生觀看的`電影.。在放映前4天,要預先試放一便,如有問題及時向負責人反映,更換影片,在正試放映時,要及時調整好聲道、語言等,方便大家觀看。

  3、每周排出本周的放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負責賣票、1人負責放映、1人負責維持秩序)。

  4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映過程中,要對大聲喧嘩的同學進行阻止,若多次提醒無效,可通知負責人進行提醒。在影片結束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)

  5、開映后不許隨便離崗,不做與放映無關的事情。并做到定期對放映員進行放映培訓。

  6、經(jīng)常保持放映室的整潔,每場電影結束后要對放映室進行打掃。

  二、觀眾:

  1、未經(jīng)許可,不可擅自進入影院。

  2、放映室內禁止吸煙。

  3、此票售出概不退換,亦不準重售。

  4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機調成震動或靜音狀態(tài)。

  5、保持室內清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時請不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)

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