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保安工作規(guī)章制度(精選13篇)
現(xiàn)如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的保安工作規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安工作規(guī)章制度 1
一、崗位職責(zé)
(一)、護管隊隊長崗位職責(zé)
1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為。
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
二、負責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護,發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機房保密管理,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的`其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。
二、認真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。
七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。
保安工作規(guī)章制度 2
一、總則
1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00
3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責(zé)廳內(nèi)的`照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
保安工作規(guī)章制度 3
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物,了解值勤崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布和使用,掌握報警方法。
2、掌握保安業(yè)務(wù)知識,熟悉學(xué)校各項安全管理制度。
3、嚴守崗位職責(zé)和工作規(guī)程,愛護通訊器材和物防設(shè)備。維護值勤崗位區(qū)域內(nèi)的正常秩序、疏導(dǎo)交通。
4、及時發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患并上報。
5、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的`問題,發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物或其他治安信息,應(yīng)及時盤查或監(jiān)控,并上報保衛(wèi)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時,啟動報警器或向110報警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為,發(fā)生違章或不服從管理者,應(yīng)婉言勸阻并妥善處理,不聽勸阻的,及時上報保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況,應(yīng)迅速撲救或采取有效措施保護現(xiàn)場,并及時上報保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺賬,做好每日值勤問題記錄和交接班記錄,要求清楚、準(zhǔn)確、屬實。
9、按時參加保安人員工作例會和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真聽講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問題,應(yīng)及時上報保衛(wèi)主任,不得擅作主張或隱瞞不報。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下,協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作。
12、按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安工作規(guī)章制度 4
1、堅守崗位,上班期間不看書報或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作,防火防盜,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、按時開門落鎖(包括教學(xué)樓和科教樓所有的.拉閘門和一年級的防盜門),每天放學(xué)后及時關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖(落鎖時間夏季18:00,冬季17:00)前必須對全校園內(nèi)進行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時段堅持全校隨機性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛(wèi)生檢查,聽從總務(wù)主任安排,加強打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動,聽從臨時調(diào)遣。
8、配合學(xué)校及時粘貼標(biāo)語、懸掛橫幅。
9、另外職責(zé)詳見《門衛(wèi)管理細則》、《安全防范制度》,請保安人員務(wù)必嚴格遵守。
以上各條須切實做到,如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每違犯一條扣發(fā)工資5—50元,造成嚴重后果的酌情加重處罰,直至追究刑事責(zé)任。
保安工作規(guī)章制度 5
保安部工作制度
一、按照年度目標(biāo)的要求,做好的安全保衛(wèi)工作,保護全體人員和公私財物的安全,保持正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,認真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保各通道暢通,嚴防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活動,確保內(nèi)外安全。
四、加強保安隊部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認真貫徹法律法規(guī),不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。
五、xxx內(nèi)有活動時,全體保安必須于活動開始前半小時到崗,對內(nèi)外進行安檢;活動中保持對各個活動區(qū)域每半小時巡查一次;活動結(jié)束后徹底檢查會場內(nèi)各通道及開放場所。
保安部經(jīng)理職責(zé)
1、主持保安部工作,對內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。
2、熟悉保安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。
4、制定保安部的工作計劃和目標(biāo),監(jiān)督全體保安的工作,經(jīng)常檢查各崗位情況。
6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作,監(jiān)督保安員的著裝整齊,文明值勤,禮貌待人。樹立良好的保安形象。
7、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日?己斯ぷ。
8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作,詳細記載工作中所遇到的各項情況。
10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備,培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。
11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
保安員職責(zé)
1、嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
2、上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
3、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機,不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。
4、堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
5、嚴格把好人員、貨物進出關(guān),維護秩序,職工的安全,并保證賓客順利安全進出。
6、熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
7、認真做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
8、認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
9、觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現(xiàn)場,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。
10、加強自身建設(shè),保安之間團結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結(jié)的意識。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19時為交接崗。
2、交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50—8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00—12:20、18:00—18:20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,注視監(jiān)視器的動態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報警,救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關(guān)人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛(wèi)制度,嚴禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時阻止,并報告,提請有關(guān)部門整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊報警,并立即報告領(lǐng)導(dǎo)。報警時簡要講清地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應(yīng),引導(dǎo)消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
5、積極撲救;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護火場秩序,保證進出道路暢通。看管搶救重要物資,疏散危險區(qū)域人員。
門衛(wèi)會客制度
一、門衛(wèi)人員當(dāng)值時,須認真負責(zé),堅守崗位,不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)喝酒閑談。
二、熱情接待來客,搞好出入驗證和會客登記。對會見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系,同意后方可進入。
三、接待來訪者須熱情有禮貌,服務(wù)周到,有問必答;查驗證件,履行登記手續(xù),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告。
四、有活動時,必須提高警惕,對出入人員要注意盤查,對攜帶公共財產(chǎn)出者,沒有手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。
五、職工當(dāng)值時間一律不會客,特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,到指定地點會客。
六、職工帶物品出,必須主動到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬財產(chǎn)必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則,門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。
七、對不聽勸阻、尋釁鬧事,威脅安全,擾亂正常辦公秩序的人員,值班人員應(yīng)及時采取措施。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度,按規(guī)定時間關(guān)、開大門;并經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守,造成事故或發(fā)生案件,使、個人財產(chǎn)遭受損失的,視其情節(jié),分別給予必要的處理。
保安部監(jiān)控值班制度
一、值班人員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監(jiān)控范圍;一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等,周邊環(huán)形車道。
四、值班時對正常情況的記錄。主要有:
1、各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間、是否正常工作;
2、重大及主要活動的時間,進場人員情況;
3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄;
五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內(nèi)容、人員等進行記錄的主要要求有:
1、在活動時間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進行詳細記錄,并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
2、在其他時間、范圍內(nèi)(如夜間及無活動范圍等)所觀察到的`情況應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報警操作程序”要求記錄。
八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
巡檢制度
一、當(dāng)班人員應(yīng)定時對內(nèi)外進行巡視,每日不少于三次,熟悉內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有任何損壞或潛在的危險,應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修,并及時通知主管領(lǐng)導(dǎo),確保內(nèi)一切設(shè)施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等,外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域,上午和下午可以分不同的內(nèi)容來檢查,每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。
三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視,是否有疏漏,并樹立節(jié)能意識,隨手關(guān)閉電源。
四、在夜間巡視時,對所到的巡視部位要進行記錄,避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時,應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員,以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況,(如漏水、滲水或冒煙等),應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告,以安排人員進行搶修,以免遭受更大損失。
七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在范圍游蕩,隨意張貼廣告或其他可疑情況,應(yīng)立即上前了解并清理,若需要時可記錄他們的個人資料,以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理,對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的,應(yīng)及時記錄,并在部門會議上提出,同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
十、當(dāng)班人員要注意對巡視檢查結(jié)果進行跟進處理,了解處理情況并記錄結(jié)果,對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
保安工作規(guī)章制度 6
一、總則
1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的'不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
保安工作規(guī)章制度 7
保安工作紀(jì)律與規(guī)章制度是現(xiàn)代社會中保障公共秩序的重要法規(guī)和制度。保安工作是維護社會治安穩(wěn)定的關(guān)鍵崗位之一,也是企業(yè)安全保衛(wèi)管理的重要環(huán)節(jié)。保安員在工作中必須遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,確保自身的工作安全和職業(yè)形象。
一、保安工作紀(jì)律
1、服從指揮。保安員必須聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從公司的安排。
2、保守秘密。在工作中,保安員一定要嚴格保守工作秘密,不得擅自泄露涉及企業(yè)重要利益的'信息。
3、規(guī)范工作流程。保安員在工作中必須遵守相關(guān)程序和流程,不得隨意改變工作內(nèi)容。
4、保持警覺。保安員需要時刻保持警覺狀態(tài),注意觀察周圍環(huán)境,防止發(fā)生安全事故。
5、遵紀(jì)守法。保安員必須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,不得從事違法犯罪行為。
6、工作勤勉。保安員要認真履行工作職責(zé),加強巡邏和警戒,提高保安工作質(zhì)量。
7、嚴禁酗酒。保安員在工作前嚴禁飲酒,工作中不得攜帶酒精飲料,不得在崗位上飲酒。
8、保持儀表整潔。保安員要注重個人儀表衛(wèi)生,保持服裝整潔、干凈,做好形象展示工作。
二、保安規(guī)章制度
1、出勤制度。公司要對保安員實行嚴格的出勤制度,確保每日到崗率和考勤準(zhǔn)確性。
2、裝備管理制度。保安員要對自己的裝備和工具進行認真的使用和保管,確保設(shè)備的完好性和可用性。
3、部門管理制度。公司要完善各個部門之間的管理制度,保證工作流程的順暢和協(xié)調(diào)。
4、安全檢查制度。保安公司要設(shè)立安全檢查制度,定期對整個工作區(qū)域進行安全檢查,做好隱患排查和整改工作。
5、培訓(xùn)管理制度。公司要加強對保安員的培訓(xùn)管理,不斷提高保安員的工作技能和安全意識,確保工作質(zhì)量。
6、違規(guī)處理制度。公司對違反規(guī)定的保安員進行嚴格的懲罰和紀(jì)律處理,保證工作的規(guī)范和有序性。
7、應(yīng)急預(yù)案制度。公司要制定應(yīng)急預(yù)案,對于各種突發(fā)事件和緊急情況,能夠及時、有效地進行處置和應(yīng)對。
總之,保安工作紀(jì)律與規(guī)章制度是保障公司安全和公共秩序的重要法規(guī)和制度。保安員在工作中必須嚴格遵守各項規(guī)定,不得違反職業(yè)道德,確保工作質(zhì)量和效果。公司也要加強對保安工作的管理和監(jiān)督,確保安全工作順利進行。最終,保安工作能夠更好地為公眾服務(wù),保障社會治安的穩(wěn)定和安全。
保安工作規(guī)章制度 8
1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室
(1)在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務(wù),保衛(wèi)部應(yīng)將擬定的計劃、制訂的措施以及實施情況,及時報總經(jīng)理辦公室,由總辦轉(zhuǎn)報總經(jīng)理審批。
。2)公安、消防等業(yè)務(wù)主管部門直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記,再呈報總經(jīng)理審閱。
。3) 酒店的文件材料應(yīng)按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理,并按文書檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。由保衛(wèi)部撰擬的以酒店名義行文的文稿,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室秘書審核后,報酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
2、保衛(wèi)部與營運部
。1)為了保障酒店和客戶的安全,銷售部與客戶簽訂長包房租賃合同時,必須按照政府頒發(fā)的治安、消防條例和法令的規(guī)定,簽訂安全協(xié)議書(或治安防火責(zé)任書)中的條款和內(nèi)容,保衛(wèi)部應(yīng)負責(zé)提供并與銷售部商議。
。2)保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助銷售部做好對長包房的安全管理,向長住客戶提供各項安全服務(wù),發(fā)生安全事故時,應(yīng)會同銷售部進行交涉和處理。
(3) 保衛(wèi)部應(yīng)配合營運部做好前廳等服務(wù)場所的安全管理,落實各項安全管理制度。
。4) 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后,應(yīng)及時復(fù)印并發(fā)給營運部的前廳總服務(wù)臺,以便總服務(wù)臺在辦理住客登記時做好核查工作。
3、保衛(wèi)部與客房部
(1)保衛(wèi)部應(yīng)對客房部的員工組織四防宣傳教育及保安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和演練,以提高員工的安全防范意識,增加保安業(yè)務(wù)知識。
。2)保衛(wèi)部應(yīng)配合客房部做好客房的安全管理,落實各項安全管理制度。
。3)保衛(wèi)部應(yīng)及時向客房部通報社會上出現(xiàn)的各種違法犯罪新動向,并與客房部一起研究制訂防范的措施。
4、保衛(wèi)部與康樂部
。1)保衛(wèi)部應(yīng)對康樂部員工組織四防宣傳教育,以提高員工的安全防范意識,增加保安業(yè)務(wù)知識。
。2)保衛(wèi)部應(yīng)配合康樂部做好各類健康娛樂場所的安全管理,落實各項安全管理制度。
。3) 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后,應(yīng)及時復(fù)印并發(fā)給康樂部,以便康樂部在經(jīng)營服務(wù)過程中做好協(xié)查工作。
5、保衛(wèi)部與餐飲部
(1)保衛(wèi)部要針對餐飲部員工的特點,協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育,尤其是強化對廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓(xùn)。
(2)保衛(wèi)部應(yīng)配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理,幫助餐飲部推行崗位責(zé)任制,落實各項安全管理制度。
(3) 保衛(wèi)部要協(xié)助餐飲部做好易燃、易爆物品的管理,并配合餐飲部做好重要宴請和重大接待活動的安全保衛(wèi)工作。
6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部
。1)保衛(wèi)部協(xié)助經(jīng)管部對酒店外包單位的消防設(shè)施設(shè)備定期進行檢查,并依檢查狀況提出整改意見。
。2)協(xié)助經(jīng)管部處理外包單位各類突發(fā)事件,并記錄在案。
7、保衛(wèi)部與財務(wù)部
。1)保衛(wèi)部應(yīng)按財務(wù)部辦公室安全管理規(guī)定,協(xié)助和敦促財務(wù)部對存放財務(wù)帳冊、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報警器,對受理收付款處設(shè)置柜臺。
。2)保衛(wèi)部應(yīng)對財務(wù)部員工進行四防宣傳教育和保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。3)保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助財務(wù)部做好群防群治工作,落實各項安全措施和安全管理制度。
8、保衛(wèi)部與人力資源部
。1)保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好對新進員工遵紀(jì)守法、保衛(wèi)保密和安全防范的'崗前培訓(xùn)教育。
。2)保衛(wèi)部應(yīng)及時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單提供給人力資源部,以配合人力資源部把好新進人員質(zhì)量關(guān)。
。3) 保衛(wèi)部要配合人力資源部做好對員工更衣室、浴室等生活設(shè)施的安全管理工作。
(4) 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好本部門員工考勤、考核和工資獎金的評議、發(fā)放工作,以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費用的審核。
(5) 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部選配好重點崗位人選,并對這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。
9、保衛(wèi)部與工程部
。1)保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴建項目的防火審核和辦理有關(guān)的審批手續(xù)。
。2)保衛(wèi)部要配合和敦促工程部落實施工安全管理制度,協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。
。3)酒店原有的保安設(shè)備設(shè)施更新改造時,保衛(wèi)部應(yīng)預(yù)先向工程部提出計劃,列入酒店工程預(yù)算和工程計劃并付諸實施。
。4)保衛(wèi)部應(yīng)負責(zé)做好安全設(shè)備設(shè)施的運行操作管理和維護保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障或損壞要及時向工程部報修。
保安工作規(guī)章制度 9
隨著社會的發(fā)展,人們對維護社會安全的要求越來越高。在人們的生活和工作中,保安人員是重要的維護社會治安、保障人民生命財產(chǎn)安全的力量。而保安工作紀(jì)律與規(guī)章制度的建立與執(zhí)行,則是保證保安人員履職盡責(zé),確保工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。
一、保安工作紀(jì)律的意義
保安工作紀(jì)律是保安人員必須遵守的行為準(zhǔn)則,其重要意義在于:
1、維護工作秩序。保安人員必須依照規(guī)章制度進行管理,這樣可以保證相互之間的工作關(guān)系協(xié)調(diào)有序,避免個人行為對工作的干擾和破壞。
2、提高工作效率。保安人員嚴守紀(jì)律可以減少工作出錯的可能性,更好地完成工作任務(wù),提高專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
3、塑造良好的形象。保安人員作為公共服務(wù)機構(gòu)的一員,其形象直接關(guān)系到社會對該機構(gòu)的認識和信任。保安人員必須時刻保持清正廉潔、誠實守信的`形象,做到言行一致,讓人民群眾真正認可和信賴保安工作。
二、規(guī)章制度的建立要求
保安工作規(guī)章制度是保障保安工作紀(jì)律執(zhí)行的依據(jù),它具有以下幾個要求:
1、合法性。保安工作規(guī)章制度必須建立在法律的基礎(chǔ)上,符合憲法和法律法規(guī)的規(guī)定,不得違背國家政策和法律法規(guī)。
2、明確性。保安工作規(guī)章制度要語言清晰、文字具體,表述明確,使人一目了然。它需要列明相關(guān)的工作守則、流程、標(biāo)準(zhǔn),保證工作的規(guī)范性和嚴密性。
3、可操作性。保安工作規(guī)章制度要實際運用于保安工作中,不能存在抽象、空泛的規(guī)定,需要具有可實施性和可操作性。
4、可改進性。保安工作規(guī)章制度的制定不是一成不變的,每個保安工作經(jīng)驗都需要不斷地實踐和總結(jié)。在實際工作中,需要發(fā)現(xiàn)問題,進行改進,不斷提高工作水平和質(zhì)量。
三、紀(jì)律執(zhí)行具體措施
要建立完善的保安工作規(guī)章制度,并不斷加強對保安紀(jì)律執(zhí)行的監(jiān)管和督導(dǎo),還需多種配套的措施:
1、加強宣傳教育。對于保安人員,需要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),推廣相關(guān)政策、宣傳榜樣先進人物,激發(fā)保安人員“碰釘子、不動搖”的信念,進一步激發(fā)保安隊伍的紀(jì)律性和責(zé)任感。
2、加強監(jiān)督和檢查。管理者要通過日常監(jiān)督、巡查檢查等方式,發(fā)現(xiàn)和糾正保安工作中出現(xiàn)的違紀(jì)問題,督促保安人員遵守規(guī)章制度,確保工作的健康、有序、規(guī)范開展。
3、加強獎懲機制。獎懲機制是規(guī)章制度順利實施的重要保障。對于值得表揚的保安人員有獎勵,對于有問題的保安人員有懲罰,以此規(guī)范保安人員的工作態(tài)度和身心狀態(tài)。
總之,保安工作紀(jì)律與規(guī)章制度是保證保安工作質(zhì)量的基礎(chǔ),它的建立既是保護公司利益的重要途徑,同時也為社會安全維護和人民生命、財產(chǎn)安全提供了有效的保障。
保安工作規(guī)章制度 10
保安作為維護社會穩(wěn)定、保障公民人身財產(chǎn)安全的重要力量,在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。保安工作既需要有保安員良好的素質(zhì),也需要有明確的工作紀(jì)律和規(guī)章制度的約束。下面就保安工作紀(jì)律和規(guī)章制度進行系統(tǒng)的分析和探討。
一、保安工作紀(jì)律
1、守時守紀(jì):保安員應(yīng)該嚴格按照出勤時間表執(zhí)行,不得私自調(diào)換、早退、遲到或未到崗。在工作過程中,要遵守紀(jì)律,不隨意離開崗位,不與他人聊天或做與工作無關(guān)的事情。如果出現(xiàn)考勤方面的.問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、服從指揮:保安員必須服從領(lǐng)導(dǎo)和客戶的管理和指揮,執(zhí)行命令和工作任務(wù)。如需請假或離崗,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請示,得到許可后方可離開。
3、保守機密:保安員在工作中可能會接觸到某些敏感信息,必須保守機密,不得將其泄露給任何人,更不得將相關(guān)信息用于個人或商業(yè)目的。
4、禁止違規(guī)行為:保安員禁止吸煙、喝酒、賭博等違規(guī)行為。嚴禁打架斗毆、挑釁、謾罵和其他不文明行為,否則將受到嚴厲的處罰。
5、識別假冒偽劣產(chǎn)品:保安員應(yīng)當(dāng)加強對于假冒偽劣產(chǎn)品的鑒別,如果發(fā)現(xiàn)有這樣的行為,應(yīng)當(dāng)及時上報有關(guān)部門,并采取措施進行控制。
二、保安規(guī)章制度
1、崗位責(zé)任制度:明確保安員的職責(zé)和權(quán)利,保安員必須在工作中嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制度,必要時應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、現(xiàn)場任務(wù)執(zhí)行規(guī)定:明確保安員在執(zhí)行現(xiàn)場任務(wù)時的行為規(guī)范,應(yīng)該注重安全,防止出現(xiàn)意外事故。同時,保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)該注意方法,避免瞎抓亂打。
3、安保、防火和安全檢查制度:確保公共場所和企事業(yè)單位的安全和防火工作的高效執(zhí)行。保安員需定期檢查現(xiàn)場的安全問題,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)負責(zé)人并及時解決。
4、內(nèi)部管理制度:明確保安公司內(nèi)部的管理制度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,加強內(nèi)部的紀(jì)律和監(jiān)督。
總之,保安工作紀(jì)律和規(guī)章制度貫穿于保安員的整個工作流程之中,為保障客戶的人身安全和財產(chǎn)安全提供了保障。因此,保安員必須仔細遵守相關(guān)規(guī)定,進一步提高自身的職業(yè)素質(zhì),不斷提高自己的能力,不斷加強自己的拜訪技能,做好自身的本職工作,真正做到嚴格遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度。
保安工作規(guī)章制度 11
一、發(fā)信件、雜志和報刊等要準(zhǔn)時,隨時進行檢查、核對有無疏漏、錯發(fā)等情況發(fā)生;來信、報刊等及時送到辦公室。
二、對來訪者要熱情接待、態(tài)度端正,及時通知辦公室,并要做好來客登記手續(xù)。
三、同事之間互相關(guān)心、互相幫助、誠懇待人。
四、在工作當(dāng)中,做到態(tài)度和藹,使用禮貌用語、儀容儀表要保持干凈。
五、傳達室每天至少打掃一次,做到地面整潔、窗戶清潔透明。
六、對辦公區(qū)域的防盜、防火要每天每晚進行巡邏,并檢查每個辦公室門窗。
七、傳達室人員要保管好各個辦公室的鑰匙(辦公室、財務(wù)除外),其他辦公室若要開門,必須由所屬辦公室的'領(lǐng)導(dǎo)同意,才能開門,做好登記,并做好監(jiān)督。
八、公司員工的自行車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置,停放要整齊有序,否則,要追究傳達室人員的責(zé)任。
九、在輪休日前要做好接待和通報工作,要認真交接班。
十、負責(zé)公司保安犬管理。兩只保安犬由傳達室人員照料吃、住、行,并保證在視線范圍內(nèi)。丟失、生病、被盜等情況發(fā)生由傳達室人員負全責(zé)。
保安工作規(guī)章制度 12
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的'辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實施實行扣分罰款制。
(三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。
(四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財務(wù),實施扣款。
(五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務(wù)指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;
7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;
8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;
9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;
10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;
11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;
12、認真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴重者清除保安隊;
13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;
14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分;
18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;
保安工作規(guī)章制度 13
為規(guī)范學(xué)校安全保衛(wèi)工作,進一步落實值班人員職責(zé),特制訂學(xué)校安全保衛(wèi)工作制度:
一、管理學(xué)生、教師進出校門
1、在校上課期間,值班人員一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。
2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校,必須憑班主任批條,經(jīng)值班人員驗證后方可離校。
3、嚴禁學(xué)生、教師翻越圍墻進入校內(nèi)。
4、工作期間,本校教師一律不得隨意出入校門,如有急事或公務(wù)需外出,在“離崗登記表”上做好登記方可出門,值班人員不得私自為不登記教師開門。
二、管理外來人員、車輛進出校門
1、外來人員來訪,值班人員要問清事由,及時與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實,并憑填寫來客登記表方可進入校門。
2、外來人員進入學(xué)校,值班人員應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,保證學(xué)校教學(xué)有序進行;
3、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在教研室內(nèi)等候,無特殊情況不得進入教學(xué)區(qū),以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。
4、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學(xué)校,任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;值班人員應(yīng)疏通校門口的車輛,嚴禁車輛堵塞校門口。
三、值班職責(zé)
1、學(xué)校值班人員:值班教師。
2、值班教師負責(zé)學(xué)校安全,負責(zé)校園內(nèi)日常安全和行為規(guī)范的`管理,做好值日記錄。
3、雙休日值班。白天值班人員,晚上由住戶馮老師值班,必須經(jīng)常巡視、
4、節(jié)假日期間由值班教師值班。值班要求與平時一樣。須遵守交接班時間安排,做好來訪來電的接待工作,巡視校園,并做好詳細記錄。
5、特殊時期需增加人員值班。根據(jù)需要,另行安排。
四、值班獎懲
1、值班及安全保衛(wèi)工作是每個值班人員的職責(zé)和義務(wù)、
2、值班人員要嚴格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作制度,服從學(xué)校調(diào)度與指揮。
3、值班人員有事請假需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離校。
4、上班或值班期間保衛(wèi)人員擅離崗位,出現(xiàn)脫崗、空崗現(xiàn)象的,學(xué)校檢查發(fā)現(xiàn)一例扣罰當(dāng)事人50元,鎮(zhèn)、教育局檢查發(fā)現(xiàn)一例扣罰當(dāng)事人100元。如被上級通報扣罰帶班領(lǐng)導(dǎo)100元,值班人員每人200元。
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