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電話客服勞動(dòng)合同
在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中，合同起到的作用越來越大，合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢？以下是小編精心整理的電話客服勞動(dòng)合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
電話客服勞動(dòng)合同1
甲方（用人單位）：________
住所：________
法定代表人：________
聯(lián)系電話：________
乙方：________
身份證號(hào)碼：________
有效聯(lián)系地址：________
聯(lián)系電話：________
電子郵箱：________
緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式：________
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，訂立本勞動(dòng)合同，以資雙方共同遵守：
一、勞動(dòng)合同期限
雙方同意，勞動(dòng)合同期限采取如下第種形式：
1、本合同為固定期限的勞動(dòng)合同。合同期限為年，自________年________月________日起至________年________月________日止。其中試用期個(gè)月，從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、以完成一定工作任務(wù)為期限的合同。工作任務(wù)為：。乙方同意，甲方有權(quán)根據(jù)工作任務(wù)完成及收尾工作的需要安排合同終止的具體時(shí)間。
3、無固定期限勞動(dòng)合同。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
1、乙方同意在崗位（工種）工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成該崗位（工種）所承擔(dān)的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)應(yīng)完成公司或上級(jí)交待的其它任務(wù)。
乙方同意接受甲方按照制度進(jìn)行績效考核，認(rèn)可考核結(jié)果將作為調(diào)整乙方崗位、薪酬及判定乙方是否勝任工作的依據(jù)。
2、甲乙雙方確認(rèn)工作地點(diǎn)為市。甲方在上述工作地點(diǎn)的其它分支機(jī)構(gòu)有需要時(shí)，乙方同意服從甲方安排到其它分支機(jī)構(gòu)工作。如甲方的經(jīng)營機(jī)構(gòu)搬遷，乙方同意相應(yīng)變更工作地點(diǎn)。乙方同意，根據(jù)崗位及甲方的經(jīng)營需要接受到外地出差的安排。
3、乙方同意，有下列情況之一時(shí)，甲方可將乙方的工作崗位進(jìn)行調(diào)整：
�。�1）連續(xù)兩個(gè)月無法完成工作任務(wù)或業(yè)績指標(biāo)，績效考核結(jié)果為不合格或不勝任工作的；
（2）因公司項(xiàng)目撤銷或完成、機(jī)構(gòu)調(diào)整、部門撤銷、崗位合并等發(fā)生變化，導(dǎo)致不能安排原崗位工作的；
�。�3）員工不論何種原因連續(xù)半個(gè)月以上未到崗上班，公司已安排其它員工替換員工原崗位，員工重新到崗上班的；
�。�4）員工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作，公司認(rèn)為不利于工作需要調(diào)崗的；
（5）訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章發(fā)生變化，導(dǎo)致崗位必須進(jìn)行調(diào)整的；
（6）根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、身體狀況以及甲方生產(chǎn)經(jīng)營的需要等情況，需要調(diào)崗的；
�。�7）單位規(guī)章制度所規(guī)定的應(yīng)調(diào)整崗位的情況的；
�。�8）其它原因：______。
乙方同意，薪酬標(biāo)準(zhǔn)參照調(diào)整后的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
三、勞動(dòng)報(bào)酬
1、甲乙雙方協(xié)商確定，工資標(biāo)準(zhǔn)按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：月薪制_____元/月；年薪制_____元/年。試用期工資標(biāo)準(zhǔn)：上述工資標(biāo)準(zhǔn)的80％，并不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方于每月日前發(fā)放工資。乙方同意，如遇客觀情況變化、生產(chǎn)經(jīng)營困難等，甲方可提前告知乙方并適當(dāng)推遲工資發(fā)放時(shí)間。
3、乙方同意，甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況、甲方規(guī)章制度和乙方的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)等因素，對(duì)乙方進(jìn)行考核，依據(jù)考核結(jié)果調(diào)整乙方的績效工資，但數(shù)額不得低于實(shí)際工作所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方同意計(jì)算加班工資的計(jì)算基數(shù)按本條第1款約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)崗位工資計(jì)算。甲方在崗位工資之外領(lǐng)取的津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目不計(jì)算在加班工資的計(jì)算基數(shù)之內(nèi)。
5、乙方若對(duì)某月工資、獎(jiǎng)金或福利待遇有異議，應(yīng)在發(fā)放之日起兩日內(nèi)向甲方書面提出，逾期未提出的，視為對(duì)該月工資、獎(jiǎng)金及福利待遇沒有異議。
四、工作時(shí)間、休息休假
1、乙方所在崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制；如所在崗位有申報(bào)特殊工時(shí)制，則以申報(bào)的工時(shí)制度為準(zhǔn)。
2、在公司規(guī)定的工作時(shí)間之外，乙方因完成工作任務(wù)的需要，確需加班的，應(yīng)當(dāng)填寫加班申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方視為加班，享受加班待遇。加班時(shí)間以實(shí)際發(fā)生的時(shí)間為準(zhǔn)。
五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和工作條件，為乙方配備必要的安全防護(hù)措施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)自覺遵守甲方依法制定的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可給予紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同；乙方同意甲方可對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
2、乙方有以下情形之一時(shí)，屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為，甲方有權(quán)解除本合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
�。�1）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，影響經(jīng)營、工作秩序的，或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失人民幣元以上的；
�。�2）未經(jīng)甲方同意在其他單位從事兼職工作；
�。�3）自營、從事經(jīng)營或投資與甲方競爭企業(yè)、競爭性業(yè)務(wù)或與甲方相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)的'；
�。�4）與跟甲方有競爭關(guān)系或商業(yè)往來關(guān)系的個(gè)人或組織存在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，有可能導(dǎo)致利益沖突的；
�。�5）挪用或侵占公司財(cái)物，或私自接受客戶、供應(yīng)商及利害關(guān)系方任何好處及報(bào)酬的，無論何種金額及手段；
�。�6）工作中不服從管理，不按領(lǐng)導(dǎo)的正當(dāng)指令行事，經(jīng)再次要求仍不服從的；
（7）違反甲方的保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的；
�。�8）一年內(nèi)累計(jì)曠工5日以上（含5日）或連續(xù)曠工3日（含3日）以上的，或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退五次以上的；
�。�9）在公司內(nèi)有任何暴力、脅迫、傷害、賭博或盜竊等不法行為及違反社會(huì)公德的行為的；
（10）乙方利用甲方客戶、業(yè)務(wù)渠道，表達(dá)謀取私利的交易意向、發(fā)生謀取私利的交易行為或結(jié)果等；
�。�11）乙方行為給甲方信譽(yù)造成損害的，包括但不限于由于乙方行為被媒體所報(bào)道者；
�。�12）與客戶發(fā)生肢體沖突或劇烈言辭沖突的，無論何種原因；
�。�13）提供虛假的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷，或報(bào)銷用途與實(shí)際用途不相符合的，無論金額多少；
�。�14）其他嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的。
七、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
1、乙方應(yīng)當(dāng)于辦理入職手續(xù)時(shí)提交參加社會(huì)保險(xiǎn)所必需的真實(shí)、合法、完整的資料，如因乙方拒絕、延遲提交資料或提交資料不真實(shí)、不完整所導(dǎo)致的一切后果和責(zé)任（包括但不限于不能補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)及乙方無法享受社會(huì)保險(xiǎn)利益等一切后果和/或責(zé)任、補(bǔ)繳費(fèi)用和/或滯納金等）應(yīng)由乙方承擔(dān)。
2、甲方為乙方提供的福利待遇按甲方規(guī)章制度執(zhí)行。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、中止和終止
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同：
�。�1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
�。�2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的；
�。�3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方或客戶、合作伙伴造成經(jīng)濟(jì)損失10000元以上或嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)的；
�。�4）乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的，或構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的；
（5）乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更合同，致使本合同無效的；
如乙方被查實(shí)向甲方提供虛假的個(gè)人資料或隱瞞個(gè)人真實(shí)情況的，即視為乙方以欺詐的手段使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立本合同；
（6）甲方規(guī)章制度或國家法律法規(guī)政策規(guī)定的其它情形。
3、本合同到期后，如乙方繼續(xù)在甲方工作而甲方無異議，則視為本勞動(dòng)合同自動(dòng)延期一年，并可多次自動(dòng)延期。但甲方已向乙方發(fā)出終止（解除）勞動(dòng)合同通知或終止（解除）勞動(dòng)合同證明書、或乙方確已不再上班除外。
4、雙方符合依法續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同的條件時(shí)，如乙方要求續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同，則乙方應(yīng)在原勞動(dòng)合同到期前一個(gè)月內(nèi)，書面向甲方提出申請(qǐng)。未書面提出申請(qǐng)的，視為乙方放棄續(xù)簽勞動(dòng)合同。
九、特別約定
1、乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密及重要信息。出于對(duì)商業(yè)秘密保護(hù)的需要，勞動(dòng)合同終止前3個(gè)月內(nèi)，甲方可以變更乙方的崗位。乙方提出解除勞動(dòng)合同的，甲方可以在乙方提出后正式解除前變更乙方的崗位。上述保密義務(wù)不僅應(yīng)在乙方在職期間，而且在乙方離職（不論任何原因）后仍應(yīng)履行。具體內(nèi)容詳見雙方雙方簽訂的《保密協(xié)議》。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定或甲方的規(guī)章制度，辦理工作交接，交接完成后現(xiàn)場領(lǐng)取剩余工資。
3、如在乙方離職時(shí)甲方明確提出競業(yè)限制要求的，則乙方在雙方關(guān)系解除或終止后兩年內(nèi)應(yīng)遵守競業(yè)限制義務(wù)，而無需再行約定。如無其它約定，則競業(yè)限制補(bǔ)償金按乙方離職前12個(gè)月平均工資（不足12個(gè)月按實(shí)際月份月平均工資）的30%按月向乙方支付。但甲方可隨時(shí)通知乙方終止競業(yè)限制的履行，同時(shí)終止支付競業(yè)限制補(bǔ)償金。
如乙方違反競業(yè)限制義務(wù)，應(yīng)退還甲方支付的全部競業(yè)限制補(bǔ)償金，并按乙方離職前一年的全部收入的三倍為標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，同時(shí)仍應(yīng)繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)。
4、因工作需要，甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)的（包括內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)），如乙方提前解除勞動(dòng)合同，則乙方應(yīng)按未履行的勞動(dòng)合同年限折算向甲方返還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用，內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用按6000元計(jì)算，外部培訓(xùn)費(fèi)用按甲方實(shí)際支付為準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)按甲方因培訓(xùn)所支出的全部費(fèi)用的總額為標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
十、聲明與確認(rèn)
1、乙方在工作期間所產(chǎn)生的工作成果（包括但不限于技術(shù)資料，開發(fā)、總結(jié)的概念、創(chuàng)意、文件及所出版的書籍，工作日志、培訓(xùn)材料、操作手冊(cè)、音像資料等），無論何種形態(tài)（文字、圖畫、音像等），其全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)均甲方所有。
2、乙方確認(rèn)，甲方已如實(shí)告知乙方工作內(nèi)容、工作條件、用人要求、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等情況，并已將工作過程中可能產(chǎn)生的危害及后果以及乙方要求了解的其它情況告知了乙方。
3、乙方確認(rèn)，其向甲方提供的所有入職信息完全真實(shí)有效。乙方與其它用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系，亦不受其他用人單位競業(yè)限制義務(wù)的限制。
4、甲方通過本協(xié)議中列明的乙方聯(lián)系方式的任一種，就本合同之履行向乙方發(fā)送相關(guān)通知文件、發(fā)布規(guī)章制度、布置工作等，均視為有效送達(dá)。
乙方同時(shí)授權(quán)，在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)時(shí)，其“緊急聯(lián)系人”作為乙方的受委托人，該受委托人享有代為進(jìn)行和解、代領(lǐng)、接受相關(guān)通知以及代為變更、解除、終止勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)利。
5、乙方確認(rèn)已認(rèn)真閱讀、理解甲方制定的規(guī)章制度，并同意遵守執(zhí)行。乙方同意甲方通過公司網(wǎng)站、郵箱、書面?zhèn)鏖�、公告欄公示等途徑，向乙方送達(dá)相關(guān)通知、須知、辦法、細(xì)則、員工手冊(cè)、規(guī)章制度等。
6、本合同約定之崗位或工種，乙方已知悉其錄用條件，包括規(guī)章制度里規(guī)定的錄用條件、崗位錄用條件及下列錄用條件，并承諾符合相關(guān)要求。
7、乙方認(rèn)可甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行試用期考核，考核可能有相當(dāng)程度的主觀因素。如有異議，仍以甲方的考核結(jié)論為準(zhǔn)。
十一、附則
1、雙方另行簽訂保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議的，保密及競業(yè)限制以簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。
2、合同未盡事宜，按照甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行；如果甲方的規(guī)章制度未作規(guī)定，則按國家有關(guān)法律法規(guī)政策執(zhí)行。
3、雙方發(fā)生勞動(dòng)爭議的，由甲方所在地法院及勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)管轄。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署后生效。
�。ㄒ韵聼o正文）
甲方（蓋章）：________
乙方（簽字捺手�。篲_______
代表人簽字：________
________年________月________日________年________月________日
電話客服勞動(dòng)合同2
甲方（用人單位）名稱：___________________________
企業(yè)類別：___________________________
法定代表人：____________
職務(wù)：___________
地址：___________________________
乙方（勞動(dòng)者）姓名：______________
年齡：__________
性別：______________
民族：__________
戶籍所在地：______________________________
戶口種類：非農(nóng)業(yè)戶口；農(nóng)業(yè)戶口
居民身份證號(hào)碼：_______________________________
國籍及護(hù)照號(hào)碼：_______________________________
現(xiàn)住址：_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動(dòng)合同制度規(guī)定》等規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年（月），自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月（日）。
二、本合同為無固定期限，自____年____月____日始，其中試用期為____月。
終止勞動(dòng)合同條件約定如下：
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要，安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排，完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，按月支付乙方的工資報(bào)酬，工資報(bào)酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的，除全額支付工資報(bào)酬外，還需加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下：
第四條工作時(shí)間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，實(shí)行每日工作時(shí)間不超過________小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過________小時(shí)的工時(shí)制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不超過________小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，每日不超過________小時(shí)，每月不超過________小時(shí)。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時(shí)制度。
二、甲方延長乙方工作時(shí)間，按照《勞動(dòng)法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，享受各種休息休假。
第五條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
一、甲乙雙方按照國家和本市的'規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)，履行繳費(fèi)義務(wù)，確保乙方享有各種社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利；
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險(xiǎn)和福利待遇事項(xiàng)約定如下：________________________________。
第六條勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
一、甲方嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)方面的規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)和操作規(guī)程教育培訓(xùn)，努力改善勞動(dòng)條件，保證乙方在生產(chǎn)過程中的安全與健康；
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時(shí)向乙方發(fā)放防護(hù)用品，并按規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查；
三、乙方在勞動(dòng)過程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生和操作規(guī)程；
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡，甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
第七條勞動(dòng)紀(jì)律
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度，并按規(guī)章制度對(duì)乙方實(shí)行管理和獎(jiǎng)懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，服從管理，按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密（保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定）。
第八條本合同的變更有下列情形之一的，甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容：
（一）甲乙雙方協(xié)商同意對(duì)部分條款進(jìn)行變更的；
�。ǘ┯捎诳陀^情況發(fā)生重大變化，致使本合同不能完全履行的；
（三）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止：
�。ㄒ唬┖贤跐M，不再續(xù)訂的；
�。ǘ┘追奖灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)、解散、撤銷的；
�。ㄈ┮曳剿劳龅模�
�。ㄋ模┘滓译p方約定的終止合同條件出現(xiàn)的；
�。ㄎ澹┯胁豢煽沽Τ霈F(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
本合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意可以續(xù)訂本合同，續(xù)訂合同手續(xù)應(yīng)在合同期滿前________日內(nèi)辦理
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效，一式________份，甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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