化妝品銷售工作總結(jié)(精選22篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的化妝品銷售工作總結(jié)(精選22篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品銷售工作總結(jié) 1
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
一、年終答謝會(huì)
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的.擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
以價(jià)格來(lái)區(qū)分,xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xxxx元以上的銷售業(yè)績(jī)。xx出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。
從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售工作總結(jié) 2
我作為商場(chǎng)化妝品專柜的銷售人員,我對(duì)我這段時(shí)間的工作成績(jī)非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來(lái)的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績(jī)更上一層樓,我有必要對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢(shì)和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來(lái)的工作發(fā)展方向。
一、看清自身能力
我是三個(gè)月前來(lái)到xx商場(chǎng)的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn),之前在xx商場(chǎng)化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過(guò),但是我由于個(gè)人原因都沒(méi)能一直在之前的單位長(zhǎng)期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對(duì)化妝品的豐富經(jīng)驗(yàn)。在我進(jìn)入商場(chǎng)專柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱](méi)有花任何的時(shí)間去適應(yīng)這份工作,也因?yàn)樽陨砘竟蛟鷮?shí),讓我直接跳過(guò)了專柜人員的崗前培訓(xùn)。
二、工作成績(jī)優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一
這三個(gè)月里,我結(jié)合了自己之前對(duì)化妝品的了解、對(duì)顧客消費(fèi)心理的掌握、對(duì)銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷售成績(jī)非常的讓人羨慕和詫異。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)對(duì)各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護(hù)膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)3.4萬(wàn)元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)5.2萬(wàn)元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個(gè)月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個(gè)人統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,目前我的個(gè)人盈利額還沒(méi)有細(xì)算,不過(guò)我可以感覺(jué)的到,這并不是我最好的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒(méi)有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績(jī),我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個(gè)人的面部肌膚都是不同的,就跟每個(gè)人的.指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因?yàn)椴缓线m,也會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項(xiàng)技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來(lái)才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來(lái)想,我敢說(shuō)99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會(huì)隨意更換了,這是絕對(duì)的。當(dāng)然,去往的店也會(huì)因此固定,我們的回頭客也會(huì)日漸增多,我一直堅(jiān)持一點(diǎn),絕對(duì)不為了銷售額就犧牲顧客的消費(fèi)體驗(yàn),我會(huì)用心去打動(dòng)顧客。
化妝品銷售工作總結(jié) 3
經(jīng)過(guò)大家的共同努力后,咱們店面在xx年的銷售業(yè)績(jī)算是得到了不小的增長(zhǎng),相比上一年的營(yíng)業(yè)額,xx年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系,因?yàn)槲覀冊(cè)谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo),也制定了一系列的計(jì)劃。現(xiàn)在我就對(duì)這一年的銷售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
銷售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了,因?yàn)楝F(xiàn)在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作,唯有在節(jié)假日里面才會(huì)稍微好一點(diǎn),所以即便我們想要提高自己的業(yè)績(jī),也不是一件容易的事情,既然現(xiàn)在的實(shí)際情況就是這樣,我們也沒(méi)有太多的辦法去改變消費(fèi)者們的習(xí)慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物,這給我們的銷售工作帶來(lái)了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機(jī)會(huì),抓牢每一個(gè)在店里面推銷的機(jī)會(huì)。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動(dòng),例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒(méi)有浪費(fèi)這些機(jī)會(huì),我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好的水平,然后爭(zhēng)取讓每一位我接待的.顧客感受到我的熱情,然后我再通過(guò)細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績(jī)。
回首一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績(jī)這方面有了提升,但是我依然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長(zhǎng)久的進(jìn)步呢。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)虛心學(xué)習(xí)銷售知識(shí)才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對(duì)銷售工作的知識(shí)還是比較匱乏的,畢竟想當(dāng)好一名銷售實(shí)在是需要太多的技巧了,無(wú)論是心理上還是行為上都需要長(zhǎng)久的磨練才能達(dá)到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在xx年里能取得更多的成就,我也會(huì)多多了解和化妝品有關(guān)的知識(shí),爭(zhēng)取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
化妝品銷售工作總結(jié) 4
在店內(nèi)從事化妝品銷售也已經(jīng)好幾年了,這幾年的時(shí)間讓我感受到了銷售所帶來(lái)的煎熬,也感受到了銷售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn),就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對(duì)這份工作已經(jīng)非常熟悉了,之所以堅(jiān)持這么久,不僅是因?yàn)樽约捍蛐牡紫矚g這份工作,也是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)成就感,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先就是要有一個(gè)明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情,如果不加以規(guī)劃、計(jì)劃的話,那么這件事情做起來(lái)也會(huì)是一團(tuán)霧水。就算前期順利,那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo),有了一個(gè)個(gè)坐標(biāo)之后,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的辦法,我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。所以,這個(gè)好的方式我會(huì)繼續(xù)保存下去,繼續(xù)努力創(chuàng)新的!
二、提高能力,增長(zhǎng)閱歷
能力是一件非常重要的`事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結(jié),做反思。一天下來(lái)接觸的人群,或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì)記錄下來(lái),每天分析數(shù)據(jù),也每天根據(jù)自己的親身體會(huì)作出第二天的計(jì)劃,這是我認(rèn)為的,自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但是當(dāng)我沉靜下來(lái)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長(zhǎng),而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來(lái)。
三、擺好心態(tài),再接再厲
大家都知道,做銷售這個(gè)行業(yè),最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了,做化妝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應(yīng)該清楚,其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個(gè)小問(wèn)題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對(duì)的有太多了,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來(lái)的日子,我會(huì)擺正心態(tài),堅(jiān)持不懈,走好接下來(lái)的路!
化妝品銷售工作總結(jié) 5
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)化妝品銷售工作的熱情,而缺乏化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教化妝品經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)化妝品市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的'掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于化妝品市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
賣化妝品1年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆,很專業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
化妝品銷售工作總結(jié) 6
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)美滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清楚的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xx日,進(jìn)入了x國(guó)際集團(tuán),進(jìn)入了x公司,進(jìn)入了x品牌;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了x很多的優(yōu)勢(shì),也是從此我在x起跑線上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化裝品行業(yè)中最有特點(diǎn)的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了x品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,x其實(shí)是有很多特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的;也是化裝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了x在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),x品牌也是化裝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是x依然發(fā)展的很好。全國(guó)x多家化裝品產(chǎn)業(yè),也看到了x逐漸的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,x品牌也是逐漸在當(dāng)今美容化裝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯(jì)劃方面也好,x品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特點(diǎn)的,x在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)判。
看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,x才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長(zhǎng)著。x在當(dāng)今21世紀(jì)美容化裝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好x品牌在3至5年計(jì)劃上市雄偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了x品牌讓我看到了期望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不論是平時(shí)的'電話營(yíng)銷還是邀約的客戶進(jìn)程當(dāng)中,也吸取了很多,自己也是在工作中不斷摸索問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐漸幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,認(rèn)識(shí)x品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能獲得一個(gè)很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作總結(jié) 7
回想20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下獲得了驕人的銷售事跡,逐漸確立了x在“亞洲范疇中壓倒性的品牌地位”。作為x的一位員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售事跡了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情形總結(jié)以下:
一、銷售方面的情形
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(降落)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)x%。
二、會(huì)員拓展
。ㄒ唬┬聲(huì)員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增x%。
(二)老會(huì)員和散客的'保護(hù)
本專柜嚴(yán)格實(shí)行公司會(huì)員制度,耐心、仔細(xì)、真誠(chéng)的和會(huì)員交換,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率到達(dá)%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱情服務(wù)、顧客至上的主旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)X等對(duì)手,本柜臺(tái)在重視本產(chǎn)品的高雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情形),洗面奶(占有情形),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大致對(duì)照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情形
本專柜嚴(yán)格遵照公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,真誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何展開(kāi)
20xx年行將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃條件下,實(shí)現(xiàn)新的銷售事跡突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)連續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵照公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的酷愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)x“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié) 8
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解化妝品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,化妝品品類比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的`,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的化妝品監(jiān)督人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有訂單有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xxx萬(wàn)多,回款是xx萬(wàn)多,而我只有xx萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到xxx萬(wàn),即每個(gè)月要做xx萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
化妝品銷售工作總結(jié) 9
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20XX年X月13日,進(jìn)入了X國(guó)際集團(tuán),進(jìn)入了X公司,進(jìn)入了X品牌;當(dāng)我進(jìn)入X的時(shí)候,看到了X很多的優(yōu)勢(shì),也是從此我在X起跑線上的時(shí)候,看到了X的發(fā)展和光明的前景。
X品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了X品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,X其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了X在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),X品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是X依然發(fā)展的很好。全國(guó)X多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了X逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,X品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯(jì)劃方面也好,X產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,X在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
看到了X品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,X才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了X品牌每天都成長(zhǎng)著。X在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好X品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了X品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的.工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)X這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)X公司,認(rèn)識(shí)X品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作總結(jié) 10
在公司做化妝品銷售已經(jīng)有兩個(gè)多月了,即將轉(zhuǎn)正。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于化妝品的知識(shí),對(duì)美妝行業(yè)也有了更深入的了解。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在某些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、知識(shí)學(xué)習(xí)上
我之前并沒(méi)有接觸過(guò)化妝品行業(yè),雖然有銷售經(jīng)驗(yàn),但是來(lái)到公司后并不知道從何入手。剛開(kāi)始,我被安排讓老同事帶我學(xué)習(xí)化妝品的種類以及我們公司的產(chǎn)品。在面試時(shí)提到我懂得一些銷售技巧,因此掌握產(chǎn)品知識(shí)成為了我在公司工作的第一步。剛開(kāi)始,同事給了我一堆資料,看著眼花繚亂,各種產(chǎn)品如粉底、眼影、遮瑕霜、睫毛膏、化妝水等等,每種產(chǎn)品還有各種細(xì)分,比如唇膏不僅有不同色系,還有和各種IP合作的主題款。看著資料,我感到有些無(wú)從下手。不過(guò),同事笑著說(shuō),其實(shí)并不難理解,先看資料,然后拿實(shí)物給你講解一遍,你就會(huì)逐漸熟悉了。
兩天資料后,同事帶我到展示廳,詳細(xì)介紹了公司的產(chǎn)品。他告訴我,雖然產(chǎn)品種類繁多,但只需記住幾個(gè)系列和基本知識(shí)即可。以唇膏為例,只需了解有幾個(gè)系列,具體的顏色搭配可以在需要時(shí)再了解。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)產(chǎn)品有了更深入的了解。在銷售工作中,我與客戶溝通時(shí)更加自信。我發(fā)現(xiàn),雖然產(chǎn)品種類繁多,但只要理清化妝步驟和產(chǎn)品搭配,其實(shí)并不復(fù)雜。
二、行業(yè)認(rèn)識(shí)上
美妝行業(yè)中涌現(xiàn)出了眾多品牌,其中我們的.品牌算是后起之秀。雖然我們的歷史并不悠久,但卻在短時(shí)間內(nèi)取得了快速的發(fā)展。通過(guò)與各大IP合作、廣告營(yíng)銷等手段,我們讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品有了一定的了解。相比一些知名大牌,我們或許還有差距,但也并非無(wú)名小輩。在與客戶的溝通中,我依然信心十足。通過(guò)銷售工作,我逐漸了解了美妝行業(yè)的方方面面,對(duì)我們公司的定位也更加清晰。在完成主管下達(dá)的銷售目標(biāo)時(shí),我表現(xiàn)不俗,沒(méi)有拖后腿,為銷售部的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、自身不足處
在學(xué)習(xí)和銷售化妝品的過(guò)程中,我漸漸意識(shí)到自己對(duì)化妝品的了解還有待加強(qiáng)。雖然我已經(jīng)建立起了一個(gè)產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ),但我發(fā)現(xiàn)自己仍需進(jìn)一步豐富相關(guān)知識(shí),特別是在一些糾結(jié)客戶不知如何選擇合適口紅顏色時(shí),我希望能夠更專業(yè)地為她們提供建議,而不僅僅是覺(jué)得每個(gè)都不錯(cuò)。此外,雖然我有銷售經(jīng)驗(yàn),但在銷售技巧方面仍有許多可以學(xué)習(xí)的地方,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
我會(huì)繼續(xù)努力,為公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,并在與客戶溝通中不斷提升專業(yè)水平。
化妝品銷售工作總結(jié) 11
一、知識(shí)學(xué)習(xí)上
以前我是沒(méi)接觸過(guò)化妝品這個(gè)行業(yè)的,雖然也是做過(guò)銷售,懂得一些銷售的技巧,但來(lái)到公司之后,還是沒(méi)有開(kāi)展工作的頭緒,進(jìn)來(lái)之后我被安排讓老同事帶我先學(xué)習(xí)化妝品的類型和我們公司的產(chǎn)品。因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候知道我懂一些銷售,所以掌握產(chǎn)品知識(shí)就是來(lái)公司做事情的第一步了,開(kāi)始同事給了我一堆的資料,我剛開(kāi)始接觸的時(shí)候覺(jué)得頭真的大,什么粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妝水等等,而且每個(gè)產(chǎn)品還細(xì)分了很多,像唇膏這一個(gè)產(chǎn)品,還分了很多色系,很多和其他IP合作的主題唇膏。看著資料我就覺(jué)得頭大,但是同事卻笑著說(shuō),其實(shí)理解不難的,你先看下資料,到時(shí)候拿實(shí)物給你講解下,你就熟悉了。
看了兩天資料后,同事就帶我到展示廳看我們公司的產(chǎn)品,一個(gè)個(gè)的介紹,告訴我,雖然產(chǎn)品很多,但是只要記住有幾個(gè)系列,然后一些基本的產(chǎn)品知識(shí)就可以了,像唇膏,記住有幾個(gè)系列,雖然下面分很多色,但是其實(shí)那些是需要具體對(duì)應(yīng)到才會(huì)講到的,先不用記住。兩個(gè)月的時(shí)間,我先學(xué)習(xí)了一些知識(shí),然后銷售工作的開(kāi)展后,我對(duì)產(chǎn)品更加熟悉了,和客戶溝通的'過(guò)程中,我更清晰了,雖然產(chǎn)品多,但其實(shí)理順了化妝的順序,各種的搭配,其實(shí)還是不難的。
二、行業(yè)認(rèn)識(shí)上
美妝行業(yè)的品牌是很多的,我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)算是新興的品牌,雖然歷史不是很悠久,但是發(fā)展卻是很快的,各種和各大IP的合作,廣告部的各種營(yíng)銷手段,都讓客戶對(duì)我們產(chǎn)品有了一定的了解,同一些大牌我們比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客戶溝通中,我還是底氣十足的,同時(shí)在銷售中,我也漸漸對(duì)美妝的整個(gè)行業(yè)有了一定的的了解,對(duì)我們公司的定位更清晰。銷售的工作也做得還不錯(cuò),主管給到的目標(biāo)我都完成的不錯(cuò),沒(méi)有拖銷售部的后腿。
三、自身不足處
在學(xué)習(xí)和銷售的工作中,我也發(fā)現(xiàn),我對(duì)化妝品的了解其實(shí)還需要加強(qiáng),雖然心里有了一個(gè)產(chǎn)品的大樹(shù),但是枝葉還需要繼續(xù)加強(qiáng),特別是一些糾結(jié)的客戶不知道自己應(yīng)該選哪個(gè)色的口紅更好,其實(shí)如果我足夠?qū)I(yè),可以很準(zhǔn)確的推薦給她,但是現(xiàn)在我只是覺(jué)得每個(gè)都好。同時(shí)雖然我做過(guò)銷售,但是技巧方面的東西,還有很多可以學(xué)習(xí)的,我也要多學(xué)多用。
接下來(lái)的工作中,我要繼續(xù)努力,為公司的銷售目標(biāo)做好自己的那一份,并在和客戶溝通中更加專業(yè)。
化妝品銷售工作總結(jié) 12
時(shí)光匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去了20年。記得當(dāng)初我們的產(chǎn)品初入市場(chǎng),要在這片土地上扎下根,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挑戰(zhàn)。壓力前所未有,需要克服各種問(wèn)題,需要付出更多的努力。我被安排在市中心的一家超市,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),曾有些遲疑,不知自己是否能夠勝任這份重任。但看到產(chǎn)品包裝精美,品種豐富,我心生信念。放下顧慮,全力投入工作,盡最大努力完成公司交代的任務(wù)。一個(gè)月又一個(gè)月,我拼盡全力,克服重重困難。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可我們的產(chǎn)品,我感到無(wú)比欣慰。這讓我看到了公司的發(fā)展?jié)摿,為未?lái)樹(shù)立了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
這一年來(lái),通過(guò)持之以恒的'努力工作,我在一月和十月份取得了突出的銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了一萬(wàn)元的銷售額。除了五月份之外,其他月份的銷售額都在4500~8500元之間。在促銷工作方面,我總結(jié)出了三點(diǎn)重要的經(jīng)驗(yàn):
第一、在工作中保持良好的心態(tài)非常重要。比如,當(dāng)我們遇到顧客流量較少或者連續(xù)幾次向顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功時(shí),很容易感到沮喪,情緒低落,甚至?xí)X(jué)得自己很倒霉。這樣的心態(tài)會(huì)影響我們的表現(xiàn),導(dǎo)致注意力不集中,反應(yīng)遲鈍,銷售表現(xiàn)也會(huì)受到影響。相反,我們可以嘗試換個(gè)角度思考為什么推薦失敗,調(diào)整心態(tài),比如出去呼吸新鮮空氣,重新調(diào)整狀態(tài),然后繼續(xù)努力。這樣能夠讓我們保持積極的心態(tài),更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),提升自己的銷售表現(xiàn)。
第二、了解顧客的喜好和需求是非常重要的,針對(duì)學(xué)生類顧客,我們可以采取不同的促銷技巧。通常,學(xué)生比較喜歡時(shí)尚潮流的產(chǎn)品,但他們可能會(huì)對(duì)我們推薦的產(chǎn)品持稍顯懷疑的態(tài)度,因此我們需要有耐心和耐心。我們可以先簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品,然后向他們解釋為什么學(xué)生容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意什么問(wèn)題等。通過(guò)這種方式,讓顧客覺(jué)得我們很專業(yè)。在詢問(wèn)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的同時(shí),也能增加顧客對(duì)我們的信任度。最后,快速推薦適合他們的產(chǎn)品,成功的幾率會(huì)更高。
第三、抓住顧客的關(guān)鍵在于建立信任和互動(dòng)。在與顧客交流時(shí),避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而是應(yīng)該通過(guò)與顧客建立聯(lián)系來(lái)引起他們的興趣。只有顧客認(rèn)可了你,才會(huì)對(duì)你介紹的產(chǎn)品感興趣。因此,在簡(jiǎn)短介紹產(chǎn)品后,可以轉(zhuǎn)入與顧客的日常護(hù)理習(xí)慣進(jìn)行對(duì)話,或者通過(guò)贊美顧客來(lái)拉近彼此的距離。這樣不僅能夠讓顧客感受到你的真誠(chéng),也更有可能讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
在工作中我意識(shí)到了自己存在一些不足,比如缺乏耐心、銷售技巧和美容知識(shí)不夠充分等問(wèn)題。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取取得更好的業(yè)績(jī)。
在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的努力和挑戰(zhàn),流下了汗水,也留下了淚水。但正是這些辛勤付出和激動(dòng)情緒,讓我茁壯成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。我對(duì)這份工作充滿熱愛(ài),希望未來(lái)能在其中找到更多快樂(lè),保持工作的快樂(lè)和激情,不斷進(jìn)步。
化妝品銷售工作總結(jié) 13
在化妝品銷售領(lǐng)域,我取得了令人滿意的成績(jī)。我有幸得到了一些資深前輩的指導(dǎo),他們的經(jīng)驗(yàn)和建議對(duì)我的銷售工作起到了很大的幫助。在過(guò)去的20年里,我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,在銷售實(shí)踐中取得了一系列優(yōu)秀的成績(jī)。我深知在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在銷售中取得成功。
一、做好客戶維護(hù)
在銷售過(guò)程中,我非常重視客戶的.維護(hù)。我通常將客戶分為兩個(gè)階段:新客戶和老客戶。對(duì)于新客戶,我會(huì)適當(dāng)推薦一些產(chǎn)品,但不會(huì)頻繁打擾,因?yàn)樾驴蛻艨赡軐?duì)這些推薦信息并不感興趣。我會(huì)掌握好推薦的次數(shù)和時(shí)機(jī),確保與他們的溝通不會(huì)讓他們感到厭煩。與此同時(shí),我更加注重與老客戶的關(guān)系。老客戶的復(fù)購(gòu)率通常比新客戶更高,因此我會(huì)努力讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。只要服務(wù)做到位,就能夠保持客戶的忠誠(chéng)度,他們會(huì)不斷回購(gòu)。老客戶都有自己的社交圈,通過(guò)與他們建立良好的關(guān)系,他們會(huì)推薦我們的產(chǎn)品給親朋好友,從而帶來(lái)更多的客戶資源。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶滿意,他們就會(huì)成為我們最好的推廣者。這種口碑效應(yīng)會(huì)讓我們?cè)阡N售過(guò)程中更加順利,不需要花費(fèi)過(guò)多時(shí)間去尋找新客戶資源,因?yàn)槔峡蛻魰?huì)為我們帶來(lái)源源不斷的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
二、抓住目標(biāo)客戶
在市場(chǎng)營(yíng)銷的初期階段,首要任務(wù)是確定目標(biāo)客戶群體。對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō),主要目標(biāo)客戶群體是一些高端消費(fèi)的女性。為了接觸這些潛在客戶,我需要找到她們經(jīng)常出沒(méi)的社交圈子。建立聯(lián)系至關(guān)重要,而微信營(yíng)銷是我選擇的方式。通過(guò)微信傳遞信息,讓客戶了解我們的產(chǎn)品與服務(wù),讓她們認(rèn)識(shí)到我們的價(jià)值。找到目標(biāo)客戶群體后,了解她們目前的消費(fèi)習(xí)慣和需求,把握客戶的目標(biāo),是進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。如果無(wú)法準(zhǔn)確定位到目標(biāo)客戶群體,將會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,最終導(dǎo)致無(wú)功而返。因此,找到目標(biāo)客戶群體并了解其所在的社交圈子,將有助于吸引更多潛在客戶,獲得更多收益。
三、了解化妝品
對(duì)于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會(huì)讓我們與客戶溝通時(shí)處于劣勢(shì),不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬(wàn)全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時(shí)也能夠回答客戶的問(wèn)題避免在工作中犯下大錯(cuò)。
化妝品作為高端消費(fèi)品,市場(chǎng)潛力巨大,但競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。為了提升業(yè)績(jī),我們需要不斷挖掘潛在客戶,并且維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系。明年我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,以期取得更好的業(yè)績(jī)。
化妝品銷售工作總結(jié) 14
回顧的工作,我們XX品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了XX在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為XX的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜也較的銷售業(yè)績(jī)了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的.情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到XX月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于同期相比,上升(下降)X%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
。ㄒ唬┬聲(huì)員拓展
截止到XX月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與相比,遞增了X%。
。ǘ├蠒(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、工作的展望和工作如何開(kāi)展
即將過(guò)去,在未來(lái)的工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們XX的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)XX“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié) 15
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的XXXX超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的'名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
化妝品銷售工作總結(jié) 16
回顧20xx年的工作,我們的x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績(jī),并逐漸確立了x在“亞洲的壓倒性品牌地位”。作為x的一名員工,我感到非常自豪。在全柜臺(tái)員工基于自身工作、履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)奮斗、認(rèn)真努力的基礎(chǔ)上,20xx年我店柜臺(tái)與20xx年銷售業(yè)績(jī)也取得了重大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售情況
截至20xx年xx月xx日,門店柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售額,與20xx年同期相比上升(下降)%。本柜臺(tái)共有促銷次數(shù),完成促銷任務(wù)達(dá)到x%。
二、會(huì)員擴(kuò)張
。1)擴(kuò)大新會(huì)員
截至20xx年xx月xx日,本專柜新開(kāi)發(fā)會(huì)員人。與20xx年相比,增加了x%。
。2)老會(huì)員和個(gè)人客戶的維護(hù)
柜臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制,耐心、細(xì)心、熱情地與會(huì)員溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和情感。老會(huì)員的回報(bào)率達(dá)到%。在個(gè)人客戶方面,柜臺(tái)柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的宗旨,可以提高回報(bào)率。
三、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
面對(duì)x等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本柜臺(tái)在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上,突出了個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.優(yōu)勢(shì)。大大提高了我們品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)份額。比如面膜(占有情況)、洗面奶(占有情況),因?yàn)椴涣私饩唧w市場(chǎng),可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
四、柜臺(tái)日常工作情況
柜臺(tái)嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理規(guī)則。在人員管理方面,要嚴(yán)格關(guān)注公司形象,熱情耐心地為客戶服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格登記短缺貨物和庫(kù)存登記,認(rèn)真做好庫(kù)存工作。貨物管理,注意干燥清潔,防火防潮,清潔貨物。(可結(jié)合公司管理規(guī)則添加)。
五、20xx年工作展望及20xx年工作如何開(kāi)展
20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)20xx年的工作中,柜臺(tái)努力在確保20xx年銷售計(jì)劃的前提下取得新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,糾正市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。在個(gè)人客戶方面,我們一如既往地保持高質(zhì)量的服務(wù),讓消費(fèi)者加入我們資生堂的會(huì)員團(tuán)隊(duì)。
在柜臺(tái)的日常工作中,要更嚴(yán)格地遵守公司的管理規(guī)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。20xx年,我們的重點(diǎn)是認(rèn)真做好客戶與產(chǎn)品的聯(lián)系,把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推給客戶,把客戶對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)帶回企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)x“來(lái)自x”、努力實(shí)現(xiàn)亞洲全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
化妝品銷售工作總結(jié) 17
一、工作概述
作為化妝品銷售主管,我在過(guò)去一個(gè)月中積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各項(xiàng)銷售工作,以達(dá)到銷售目標(biāo)。本月,我總結(jié)了銷售數(shù)據(jù),與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了多次深入溝通,并對(duì)銷售策略進(jìn)行了有效調(diào)整。通過(guò)努力,我們成功實(shí)現(xiàn)了月度銷售目標(biāo)并超額完成。
二、團(tuán)隊(duì)管理
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我認(rèn)為激勵(lì)和鼓勵(lì)是最為關(guān)鍵的。我組織了多次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行了明確的說(shuō)明,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)個(gè)人潛力。此外,我與每個(gè)成員進(jìn)行了個(gè)別溝通,了解他們的需要和困難,并提供幫助和支持。通過(guò)這些措施,我成功地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。
三、銷售策略
針對(duì)本月的銷售目標(biāo),我進(jìn)行了全面的市場(chǎng)研究,并制定了一系列切實(shí)可行的銷售策略。首先,我推出了一個(gè)促銷活動(dòng),提供購(gòu)買一定金額化妝品的客戶可獲得額外的`禮品。這一活動(dòng)吸引了大量客戶的興趣,并促使他們?cè)黾淤?gòu)買量。其次,我與幾家大型百貨公司進(jìn)行了合作,將我們的產(chǎn)品放置于他們的柜臺(tái)上,以增強(qiáng)品牌曝光度和銷售量。此外,我還積極利用社交媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣,拓展了我們的潛在客戶群體。
四、銷售數(shù)據(jù)分析
為了了解銷售情況,我細(xì)致地分析了銷售數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)銷售額、銷售量和銷售渠道的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題和機(jī)遇。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我及時(shí)對(duì)銷售策略進(jìn)行了調(diào)整。例如,在推廣過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品在銷售量上表現(xiàn)出色,而另一款卻不如預(yù)期。因此,我增加了對(duì)熱銷產(chǎn)品的促銷力度,并對(duì)不暢銷產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳和推廣,以提高其銷售量。
五、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
為了提高團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力,我組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。我邀請(qǐng)了一位專業(yè)顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧,并進(jìn)行了多次銷售技巧分享會(huì)。此外,我還向團(tuán)隊(duì)成員提供了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便他們更好地了解和介紹我們的產(chǎn)品。這些培訓(xùn)活動(dòng)不僅提高了團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力,也為他們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
六、成果評(píng)估
通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的配合,我們成功地實(shí)現(xiàn)了月度銷售目標(biāo)并超額完成。與上個(gè)月相比,銷售額上升了15%。此外,我們的產(chǎn)品得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。這些成果的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和我的精細(xì)管理。
七、下個(gè)月計(jì)劃
根據(jù)本月的銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我將制定下個(gè)月的銷售計(jì)劃。首先,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì),提高他們的銷售技巧和工作積極性。其次,我將繼續(xù)推廣和宣傳我們的產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌曝光度和知名度。此外,我還將與更多的銷售渠道合作,擴(kuò)大我們的銷售市場(chǎng)。
八、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本月的工作總結(jié),我認(rèn)識(shí)到銷售工作需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整。我將繼續(xù)努力,為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和機(jī)會(huì),以推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程中,我和我的團(tuán)隊(duì)將能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成功。
化妝品銷售工作總結(jié) 18
作為一名化妝品銷售,回顧上半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),感到有些不滿意。盡管我在公司的時(shí)間不長(zhǎng),還缺乏經(jīng)驗(yàn),但我深知自己的努力還不夠。我要更加認(rèn)真對(duì)待工作,不斷提升自己,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
我去年十一月份剛加入公司,之前沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),我對(duì)各種化妝品都比較了解,因?yàn)榇蟛糠治叶加H自使用過(guò)。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,我選擇了這份工作。但我發(fā)現(xiàn)銷售并不像我想象的那么簡(jiǎn)單。顧客有很多顧慮,不會(huì)輕易購(gòu)買。我也發(fā)現(xiàn)自己的口才并不像我想象的那么好。上半年,我遇到了很多困難和挫折,業(yè)績(jī)一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象。雖然我一直努力工作,但是努力的`方向可能有問(wèn)題,所以看不到成績(jī)的提升。我的業(yè)績(jī)也總是排在倒數(shù)。唯一值得一提的是六月份,業(yè)績(jī)稍微有些改善。
作為銷售,在面對(duì)化妝品顧客時(shí),需要考慮到他們的購(gòu)買心態(tài)。有些顧客可能是忠實(shí)于自己熟悉的產(chǎn)品,不輕易更換,擔(dān)心其他產(chǎn)品效果不如現(xiàn)在使用的好,甚至可能引發(fā)皮膚過(guò)敏。這類顧客很難被說(shuō)服購(gòu)買新品。另一些顧客可能對(duì)我所銷售的化妝品品牌很了解,但價(jià)格讓他們望而卻步。還有一些顧客可能只是為了免費(fèi)體驗(yàn)化妝服務(wù)而來(lái),畫完妝就離開(kāi)。這些情況在我剛開(kāi)始工作的前三個(gè)月里屢見(jiàn)不鮮。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和向同事請(qǐng)教,我逐漸發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,并取得了進(jìn)步。在第六個(gè)月,我的業(yè)績(jī)排名直接進(jìn)入前五名,這讓我感到非常滿足。我會(huì)繼續(xù)努力保持良好狀態(tài),穩(wěn)步提升業(yè)績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到需要學(xué)習(xí)更多銷售技巧,以更好地應(yīng)對(duì)各種顧客需求。
雖然上半年我的工作表現(xiàn)確實(shí)不夠理想,但我始終堅(jiān)持努力不懈,從未想過(guò)放棄。我相信,只要我繼續(xù)努力,總有一天會(huì)有出色的表現(xiàn)。我已經(jīng)在這份工作上工作了很長(zhǎng)時(shí)間,雖然適應(yīng)過(guò)程可能會(huì)有些困難,但我會(huì)全力投入工作,直到取得認(rèn)可。
化妝品銷售工作總結(jié) 19
時(shí)間如同指尖流砂,悄然無(wú)聲地逃走,無(wú)法挽回,也難以復(fù)返。也是一年過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明智引領(lǐng)下,依靠同事們的默契合作,我圓滿完成了年度任務(wù)。為在新的一年里更好的服務(wù)顧客,現(xiàn)就去年的工作做一總結(jié):
一、擴(kuò)展知識(shí)行業(yè)
化妝品導(dǎo)購(gòu)這一角色要求我不斷學(xué)習(xí),以求更有效的銷售商品。除了了解一些銷售方法外,深入掌握自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品一樣重要。隨著生活水平的提升,大家對(duì)生活品質(zhì)的要求也隨著增漲。不管年紀(jì)怎樣,對(duì)美的憧憬始終如一。當(dāng)今顧客愿意耗費(fèi)時(shí)間來(lái)了解自己喜愛(ài)的產(chǎn)品,因此,我需要從一方面吸引顧客。這不僅意味著對(duì)所售產(chǎn)品有充分認(rèn)識(shí),也需要對(duì)其他相關(guān)商品有所了解。因此,我通過(guò)定閱多種雜志、參加公司培訓(xùn)以及在網(wǎng)上查找資料來(lái)豐富自己的思維,令我在過(guò)去一年中取得了可喜的銷售成績(jī)。
二、提高心理素質(zhì)
每日工作中,我和不同的人群交流,這些顧客各有要求。在銷售環(huán)節(jié)中,難免會(huì)應(yīng)對(duì)挑剔的`顧客,對(duì)此,我努力保持理性,并在應(yīng)對(duì)銷售失敗時(shí)心態(tài)平和,逐漸提升了自己心理素質(zhì)。
三、提高口才,加強(qiáng)基本功
銷售實(shí)質(zhì)上必須良好的溝通能力,怎樣通過(guò)語(yǔ)言讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感,從而促使選購(gòu),保證顧客滿意而歸。在過(guò)去一年中,我認(rèn)真觀察并思考,研究用什么樣的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客,采用何種姿態(tài)與顧客相互交流,不斷提升本身方法,最后在銷售環(huán)節(jié)中取得了良好的效果。
然而,工作中仍存在很多不足之處等候我去彌補(bǔ)。成功的道路從不會(huì)一帆風(fēng)順,無(wú)論機(jī)遇何時(shí)來(lái)臨,我所能做的就是不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,提升業(yè)務(wù)水平。在新的一年里,我將以更加高質(zhì)量服務(wù)、更加從容的姿態(tài)應(yīng)對(duì)工作中的考驗(yàn),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),以激情收益企業(yè)的認(rèn)可,滿懷激情為公司奉獻(xiàn)我的一份力量。
化妝品銷售工作總結(jié) 20
經(jīng)過(guò)大家的共同努力后,咱們店面在20XX年的銷售事跡算是得到了不小的增長(zhǎng),相比上一年的營(yíng)業(yè)額,20XX年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能獲得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系,由于我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo),也制定了一系列的計(jì)劃。現(xiàn)在我就對(duì)這一年的銷售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
銷售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了,由于現(xiàn)在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作,唯有在節(jié)假日里面才會(huì)稍微好一點(diǎn),所以即便我們想要提高自己的事跡,也不是一件容易的事情,既然現(xiàn)在的實(shí)際情形就是這樣,我們也沒(méi)有太多的辦法去改變消費(fèi)者們的習(xí)慣,畢竟很多的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物,這給我們的銷售工作帶來(lái)了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機(jī)會(huì),抓牢每一個(gè)在店里面推銷的機(jī)會(huì)。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉行了很多的促銷活動(dòng),例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒(méi)有浪費(fèi)這些機(jī)會(huì),我把自己的狀態(tài)調(diào)劑到了較好的'水平,然后爭(zhēng)取讓每一位我接待的顧客感遭到我的熱情,然后我再通過(guò)細(xì)致的講授以及為客人們親身試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售事跡。
回首一年的工作,我發(fā)覺(jué)自己雖然在事跡這方面有了提升,但是我依然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能獲得久長(zhǎng)的進(jìn)步呢。后來(lái),我發(fā)覺(jué)虛心學(xué)習(xí)銷售知識(shí)才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對(duì)銷售工作的知識(shí)還是比較匱乏的,畢竟想當(dāng)好一位銷售實(shí)在是需要太多的技能了,不論是心理上還是行動(dòng)上都需要久長(zhǎng)的磨練才能到達(dá)收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能獲得更多的成績(jī),我也會(huì)多多了解和化裝品有關(guān)的知識(shí),爭(zhēng)取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一位優(yōu)秀的銷售人員!
化妝品銷售工作總結(jié) 21
三個(gè)月前,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到XX化妝品公司,最先熟悉的是XX姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著熟悉了XX總,一開(kāi)始、我很怕和xx總碰面交談,可時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人。可時(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。
記得四月份,我在xx賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員,當(dāng)然xx總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是由于沒(méi)做到的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè),應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了XX賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到XX店做活動(dòng),至于XX店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在XX賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(zhǎng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在XX店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷售雖說(shuō)沒(méi)有20XX年的十月銷售好。在20XX年的十一我在XX公司也正在XX店主持活動(dòng),那時(shí)XX也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷售是比20XX年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭(zhēng)取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的'同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)xx總,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!
化妝品銷售工作總結(jié) 22
根據(jù)8月27日國(guó)家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》,化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。
一,使用化妝品的誤區(qū)
誤區(qū)一:天然化妝品最安全
真正的天然物根本不能原原本本的當(dāng)作化妝品使用。絲瓜汁直接裝瓶的話,只要1—2天便長(zhǎng)菌了,因此市場(chǎng)上標(biāo)榜的天然化妝品絲瓜露,其實(shí)都已添加了防腐用的酒精以及保濕作用的甘油等。
誤區(qū)二:高價(jià)化妝品比便宜化妝品好
一些價(jià)格特別低廉的化妝品,往往只是將幾種原料混合,沒(méi)有精制提煉,必然會(huì)含有許多雜質(zhì)。也有些低價(jià)位的化妝品因?yàn)橐呀?jīng)受到顧客的信賴,變動(dòng)價(jià)錢可能影響銷路,于是一直維持原價(jià)。因此,價(jià)格高低并不是化妝品好壞的標(biāo)志。
誤區(qū)三:全家共用一種化妝品(下文細(xì)說(shuō))
誤區(qū)四:一年四季用一種化妝品(下文細(xì)說(shuō))
誤區(qū)五:倒出的化妝品倒回去再用
化妝品一旦與手接觸再將它倒回原容器中會(huì)使容器內(nèi)的化妝品感染上細(xì)菌,再用時(shí)對(duì)皮膚不利。買回一大瓶化妝品,再分裝到幾個(gè)空瓶中這也是不可取的,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)消毒的空瓶中肯定會(huì)有細(xì)菌孳生。
誤區(qū)六:用藥膏代替面霜
藥膏是以干化皮膚為目的,皮膚干燥之后便不容易長(zhǎng)青春痘,細(xì)菌也不易繁殖。如果以藥膏代替化妝前的面霜,盲目長(zhǎng)期使用的話,皮膚就會(huì)干燥生皺紋。
誤區(qū)七:同時(shí)使用多個(gè)品牌的化妝品
每個(gè)品牌的化妝品在配方上都有所不同,如果混用,很容易導(dǎo)致皮炎、臉部紅腫、長(zhǎng)斑或者膚質(zhì)變化。專家建議,基礎(chǔ)護(hù)理的化妝品最好使用同一品牌,防曬等其他外部護(hù)理可適當(dāng)變化。
誤區(qū)八:使用過(guò)量的化妝品
過(guò)量使用化妝品會(huì)容易阻塞毛孔,降低皮膚的代謝與吸收功能。還有的化妝品中含有鉻、鉛、銅等重金屬,長(zhǎng)期過(guò)量使用,會(huì)引起皮膚的慢性中毒。
二、如何正確選用化妝品
1)、按皮膚性狀選用化妝品:干性皮膚,宜選用油質(zhì)多的(油包水型)化妝品。應(yīng)用潔膚劑(如香波,洗面奶,浴液,香皂等)時(shí),應(yīng)少量,不宜過(guò)多,過(guò)勤。油性皮膚,宜選用油質(zhì)少的(水包油型)化妝品。應(yīng)用清潔劑時(shí)可多用,勤洗。中性皮膚宜選用上述兩類之間的化妝品。
2)、按季節(jié)選用化妝品:一年四季氣候條件不同,人的皮膚狀態(tài)也隨之了生不同的變化。夏季節(jié)溫度較高,皮脂腺分泌旺盛,毛孔張開(kāi),吸收容易。為防止過(guò)量吸收,選用的產(chǎn)品不能太油膩,油脂及油溶性成分應(yīng)該少一些,防止油膩太多反而易生出粉刺等。秋冬季節(jié)溫度較低,毛孔閉塞,皮脂腺分泌少,因此,一定要選用動(dòng)植物油脂較多的產(chǎn)品,幫助營(yíng)養(yǎng)吸收。而且,春秋屬揚(yáng)沙季節(jié),風(fēng)沙較大,可選用奶液類油性護(hù)膚品。
3)、按性別、年齡選用化妝品:兒童皮膚幼嫩,皮脂分泌少,須用兒童專用的護(hù)膚品;老年人皮膚萎縮,又干又薄,應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品;男性宜選用男士專用的護(hù)膚品。
4)、要到正規(guī)的、信譽(yù)度高的超市或商場(chǎng)購(gòu)買化妝品。同時(shí)注意產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)許可證以及生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。在美容美發(fā)場(chǎng)所做護(hù)膚護(hù)發(fā)時(shí),對(duì)其提供的化妝品,要仔細(xì)看清標(biāo)識(shí),拒絕使用其自制的所謂“特效、祖?zhèn)髅胤健钡漠a(chǎn)品,并詳細(xì)閱讀準(zhǔn)備使用的化妝品的說(shuō)明書,并注意檢查成分是否適合自己。
三、如何正確使用化妝品
1)、卸妝油在涂抹潔顏油前,雙手及臉部需保持干燥。將約10—50元硬幣大小的潔顏油涂抹在臉部,用指腹以畫圓的動(dòng)作由下而上的'方向輕輕按摩全臉肌膚,溶解彩妝及污垢,時(shí)間以1分鐘為限;手沾取少量的水,同樣重復(fù)在臉上畫圓動(dòng)作,將潔顏油乳化變白,接著再輕輕按摩約20秒使用大量的清水(以微溫的水為佳)沖洗干凈。
2)、潔面應(yīng)取少量置于掌心,并均勻地涂敷于臉部輕輕地按摩,適度地洗面后,用清水洗凈或用紙巾輕輕地抹凈,潔面時(shí)禁忌強(qiáng)力搓洗。
3)、爽膚水潔面后倒適量化妝水在化妝棉或手心上,用拍打的方式促進(jìn)吸收;蛘哂没瘖y棉蘸取化妝水,在臉上輕輕擦拭,帶走沒(méi)清潔干凈的油脂和灰塵。
4)、面霜用化妝水調(diào)理肌膚后,分別在面部的5個(gè)部位(雙頰、額頭、鼻子上方、下顎)點(diǎn)上面霜,然后輕輕地一點(diǎn)點(diǎn)涂抹開(kāi)來(lái)。這樣不僅對(duì)肌膚的負(fù)擔(dān)較小,還能均勻涂滿整個(gè)面部。在干燥較嚴(yán)重的部位,可先涂上一層乳液,然后再疊加面霜,這樣效果更佳。
5)、眼霜一般來(lái)講,緊膚功效的眼霜質(zhì)地較黏,防皺的較稠,去眼袋的常常是凝膠,去黑眼圈是用彩光質(zhì)地障眼法,總之,都應(yīng)該讓眼圈立刻呈現(xiàn)晶盈的光澤。眼霜的滋潤(rùn)程度一般要?jiǎng)龠^(guò)精華素。由于眼部是面部皮膚最薄的地方,并且沒(méi)有汗腺,所以眼霜一定要用于面霜之前,以防止產(chǎn)生油脂粒的可能。擠出米粒大小的眼霜于雙手的中指指肚,再將雙手的無(wú)名指輕輕按在鼻梁骨側(cè),食指按壓在顴骨稍上方這樣的姿勢(shì)架起中指,讓中指能均勻穩(wěn)定地輕輕按壓在眼部肌膚上。由外眼角到內(nèi)眼角輕輕地以如同彈鋼琴的動(dòng)作,將眼霜點(diǎn)按進(jìn)眼周肌膚。這種手法既能有助于眼霜更好的吸收,又可以有效地促進(jìn)眼部血液循環(huán),消除黑眼圈。特別注意點(diǎn)按的幅度和力度一定要小。
6)、面膜洗完澡或泡完澡后毛孔張開(kāi)且肌膚水分充足,這個(gè)時(shí)候敷臉效果最好!否則也能先用熱毛巾敷臉,也有同樣的效果。敷面膜前先用精華液打底,有前導(dǎo)及加強(qiáng)的效果。敷美白面膜先擦上美白精華液,或是先拍上保濕精華再敷保濕面膜。以人中鼻梁為中心部位敷上面膜,由內(nèi)而外將面膜紙撫平,推出其中的空氣,外圍部份一定要服貼,否則容易因?yàn)槊婺ぜ埜稍锒稹?/p>
7)、頸霜頸前按摩:兩手由下而上的按摩。如果方向相反,由上往下按摩,不但會(huì)使皮膚下垂,還會(huì)加速衰老。頸后按摩:在耳后附近斜著向下輕柔、力度適中的按壓,不用力牽動(dòng)皮膚。這種從頭后斜向方式的按摩,同頸靜脈血流的方向一致,可促進(jìn)血液循環(huán),減輕甚至消除面部浮腫和頸部的酸痛,同時(shí)防止皺紋出現(xiàn)。
8)、去角質(zhì)將去死皮素以蓋住肌膚顏色的厚度,均勻涂在臉部,避開(kāi)眼睛周圍,15—20分鐘后,用手指輕搓已變干燥的去死皮素,按照從內(nèi)向外,從下向上的手法將它全部搓掉,再用溫水沖洗干凈。
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