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工商所半年工作總結(jié)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么問題來了,工作總結(jié)應該怎么寫?以下是小編為大家整理的工商所半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工商所半年工作總結(jié) 1
今年以來,我所在縣工商局的正確領(lǐng)導下,在劉橋鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務股室的支持指導下,緊緊圍繞縣局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務,以服務地方發(fā)展為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務,各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航,較好地完成了年初既定的工作任務,為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻,F(xiàn)把半年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導。
今年以來,我所以縣局的目標任務作為重點,成立了領(lǐng)導小組,并將各項工作分解到人,通過深入學習,統(tǒng)籌安排,制定了工作計劃,努力開創(chuàng)工作的新局面。一是結(jié)合自身工作實際,積極參與作風整頓活動。二是組織全所干部職工深入學習理論知識、業(yè)務知識,使學習真正服務于工作、服務于人民群眾。通過組織深入學習新《個體工商戶條例》、《公司法》、《公司登記治理條例》、《食品安全法》等法律法規(guī)使隊伍素質(zhì)進一步得到提高,執(zhí)法水平進一步得到加強,執(zhí)法為民理念進一步得到發(fā)揚。
二、全力營造寬松、和諧、有序的投資發(fā)展軟環(huán)境,支持民營經(jīng)濟的發(fā)展,提供便民服務。
1、切實開展好個體工商戶登記注冊工作。積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結(jié)合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務,著力打造"品牌工商"新形象。我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強轄區(qū)企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。截止今年6月份,我所共受理登記320戶,辦理營業(yè)執(zhí)照316戶。
2、認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內(nèi)容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。目前,我所轄區(qū)內(nèi)實有企業(yè)45家,個體工商戶2200戶,截止20XX年6月20日,共驗照2168戶,未驗戶32戶,驗照率達98%。
3、扎實推進清理無照經(jīng)營工作。
重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。結(jié)合市縣局的市場專項整治,把涉及到化學危險品生產(chǎn)經(jīng)營、煙花爆竹經(jīng)營、食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、學校周邊等重熱點行業(yè)作為查處取締無照經(jīng)營的重點行業(yè)和重點地區(qū),加大巡查和取締力度。對從事符合領(lǐng)照條件的一般性無照經(jīng)營,及時發(fā)出限期辦照通知書,疏導限期領(lǐng)照;對教育不改的以及從事特殊行業(yè)的無照經(jīng)營,依法立案查處,并發(fā)出限改通知書,責令當事人停止經(jīng)營。對需要辦理前置審批手續(xù)的難以取締的無照經(jīng)營,將名單及時抄報至縣局企業(yè)股,由政府出面組織質(zhì)檢、藥檢、安監(jiān)、公安、文化、環(huán)保等職能部門聯(lián)合執(zhí)法、共同取締。從20XX年元月開始至6月底,我所共出動執(zhí)法車輛52車次,執(zhí)法人員120人次,對轄區(qū)內(nèi)的1000余戶個體經(jīng)營者進行逐一排查,教育疏導20戶經(jīng)營者辦理了合法證照,下達預警通知書30份,對3家經(jīng)預警仍不改正的經(jīng)營者進行了立案查處,取締2戶。對38家主要涉及飯店餐飲業(yè)和加油站等需要前置許可而未取得的經(jīng)營戶進行統(tǒng)計并抄報給企業(yè)股。
三、廣泛開展12315消費維權(quán)進農(nóng)村活動
把服務新農(nóng)村建設作為保護農(nóng)民利益大事來抓,在轄區(qū)建立了3個消費者維權(quán)站,讓12315維權(quán)工作進鄉(xiāng)村,了解農(nóng)民訴求,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。3.15期間,我所與質(zhì)監(jiān)、食品藥品、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門開展送"法"下鄉(xiāng)活動,引導農(nóng)民朋友合法維權(quán)、善于維權(quán),以突出"消費和諧"主題。整個活動以展示實物引導消費者識別假冒偽劣商品、現(xiàn)場受理申訴,接受群眾咨詢、發(fā)放宣傳資料等為主,對農(nóng)民消費者進行法律法規(guī)宣傳,共接受消費者咨詢達50余人次,發(fā)放資料120份,有效提高了農(nóng)民的自我保護意識。
四、深入開展好"食品放心工程",引導"食品放心店"的創(chuàng)建,引導誠信經(jīng)營。
嚴格按照縣工商局的要求,按照《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》的要求,堅持"六查六看",積極實施"食品放心工程",通過分類對流通領(lǐng)域食品進行監(jiān)管,加強有關(guān)食品衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳,推行信用體系建設。
1、大力開展農(nóng)村食品整頓工作。強化農(nóng)村市場食品安全專項執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管工作,嚴厲打擊假冒偽劣食品等違法行為。一是與全所干部簽定《食品安全監(jiān)管責任書》,明確責任、劃分管轄區(qū)。二是組織全所干部對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房四周的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動執(zhí)法車輛26車(次),執(zhí)法人員48人次,以劉橋中學、丁樓小學、陳集小學等校園周邊環(huán)境為重點整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象,共檢查經(jīng)營戶32戶,沒收過期、三無小食品143袋,補驗照4戶,對2戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,取締無照經(jīng)營食雜店1家,并發(fā)布限期整改通知書。
2、食品安全工作。在集貿(mào)市場開展快速檢測活動。一是制定了20XX年轄區(qū)農(nóng)村食品市場快速監(jiān)測計劃。結(jié)合實際,以節(jié)假日為重要時間,以校園、礦區(qū)、市場四周為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。二是利用食品安全快速檢測箱在食品股的指導下對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行了檢測。重點檢查乳奶、干鮮、鹵菜、蔬菜等20個品種所含亞硝酸鹽、二氧化硫、農(nóng)殘等是否超標。共檢測經(jīng)營戶12戶,未發(fā)現(xiàn)問題。通過檢測有效地提高了轄區(qū)內(nèi)的食品安全,為廣大群眾創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時,也讓執(zhí)法人員及時把握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
3、積極開展"雙打"行動,按照市縣局的要求,為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,加大商標侵權(quán)案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一批涉嫌商標侵權(quán)的食品、化妝品等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了馳名商標的使用,打擊了商標侵權(quán)行為,保護了企業(yè)的合法權(quán)益。我所還在縣局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關(guān)事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。今年上半年重點查處了4起寶潔公司的化妝品侵權(quán)案件,案值6萬元,罰款37800元。
五、加大農(nóng)資市場打假力度,服務農(nóng)村經(jīng)濟。
根據(jù)市縣局的要求,于20XX年3月5日至4月10日在轄區(qū)內(nèi)開展了一次"紅盾護農(nóng)保春耕"專項行動,進一步規(guī)范全市農(nóng)資市場秩序,嚴厲查處坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實維護農(nóng)民合法權(quán)益。為加強此項工作的領(lǐng)導,我所成立"20XX年紅盾護農(nóng)保春耕專項行動"領(lǐng)導小組,結(jié)合本轄區(qū)實際開展開展了如下工作:
1、加強宣傳工作。利用多種形式開展送法下鄉(xiāng)活動,舉辦《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》、《種子法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳和培訓,形成農(nóng)資市場監(jiān)管的良好氛圍。
2、嚴把市場準入關(guān)。取締無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、掛靠經(jīng)營和不具備資格經(jīng)營的農(nóng)資經(jīng)營單位,凈化市場經(jīng)營環(huán)境,堅決取締地下黑窩點。
3、重點規(guī)范種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等經(jīng)營行為。嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售過期、無效、變質(zhì)、摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的行為。
4、落實農(nóng)資市場監(jiān)管制度。完善農(nóng)資經(jīng)營戶"兩賬兩票一卡一書"和種子留樣備案制度,農(nóng)資商品經(jīng)營承諾制度,農(nóng)資不合格商品退市制度。力爭做到流通領(lǐng)域農(nóng)資經(jīng)營戶100%建立經(jīng)營臺賬。
5、加大查辦案件力度。以質(zhì)量監(jiān)督檢查為切入點,規(guī)范農(nóng)資商品經(jīng)營行為,依法查處制售假冒偽劣農(nóng)資商品和坑農(nóng)害農(nóng)的案件,維護農(nóng)民合法權(quán)益。
6、建立農(nóng)資監(jiān)管常態(tài)機制。進一步完善農(nóng)資經(jīng)營戶檔案和農(nóng)資網(wǎng)格化管理的建立,加大農(nóng)資市場巡查,認真落實好《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》,對經(jīng)營農(nóng)資的單位實施分類監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。
7、繼續(xù)推進"12315"申訴舉報網(wǎng)絡進市場、進村鎮(zhèn)、進商家活動,進一步鞏固、完善、規(guī)范"一會兩站"工作,充分發(fā)揮"12315"維權(quán)作用,不斷提高農(nóng)村市場維權(quán)的廣度和深度,實現(xiàn)對農(nóng)資經(jīng)營主體準入、交易、競爭和退出行為的全過程監(jiān)管。
本次專項行動共出動執(zhí)法車輛16車次,執(zhí)法人員64人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶12家,農(nóng)資專業(yè)合作社3家,對涉嫌無照經(jīng)營農(nóng)資的'下達《市場預警通知書》4份,對5家未按照規(guī)定建立進銷貨臺賬的下達《責令改正通知書》,檢查各類農(nóng)資廣告5戶次,強化了對農(nóng)資廣告的監(jiān)管,有效地防止了不法商家利用虛假農(nóng)資廣告欺騙農(nóng)民以及虛假廣告向農(nóng)村傳播事件的發(fā)生。切實保護了農(nóng)民的權(quán)益。
今年以來,在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴重形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)#?只求過得去,不求過得硬"的熟悉;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或?qū)W而無用的思想渣滓;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤熟悉因素。五是在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中突破不夠,教育和培訓的突破不夠?qū),隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。但我們深信,在縣工商局的正確領(lǐng)導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局 面。
工商所半年工作總結(jié) 2
上半年,仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構(gòu)建長效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地,在維護正常的經(jīng)濟秩序中發(fā)揮著重要作用,為構(gòu)建良好的長效管理機制,仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權(quán)、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內(nèi)容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內(nèi)每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構(gòu)建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結(jié)構(gòu)上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權(quán)執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側(cè)重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內(nèi)容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結(jié)監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的.具體內(nèi)容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運轉(zhuǎn)順暢。對巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合,量化與評議相結(jié)合的綜合性考核,根據(jù)崗位擔當?shù)牡、能、勤、績綜合評價,適當結(jié)合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結(jié)合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構(gòu)建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實效,仙龍工商所按照"四化"建設的要求,鎖定三個環(huán)節(jié),建立起行政指導工作機制,指導企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大,努力營造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境,為構(gòu)建和諧工商,促進依法行政做出貢獻
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權(quán)利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結(jié)束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權(quán)"為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20xx年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權(quán)、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20xx年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20xx年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題
1、巡查監(jiān)管中的問題、實地巡查中存在的問題、巡查錄入中存在的問題
2、內(nèi)部管理問題、學習問題、人員素質(zhì)、責任心
3、行政執(zhí)法中存在的問題、案件排查、案件流程、案后指導
4、工商所建設、人員配置問題、資金問題
工商所半年工作總結(jié) 3
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展,取得了一定的成效,F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報:
一、市場主體發(fā)展情況。
我所恢復辦公以后,認真克服辦公設備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務,嚴把市場主體準入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
二、認真落實個體工商戶年審驗照工作。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務,與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導他們及時補辦。我所本年度應驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
三、加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。
一是明確食品安全監(jiān)管職責,將監(jiān)管責任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的.《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查,加強監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認真填寫,并對應粘貼好進貨票據(jù),嚴把食品進貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
四、積極開展查處取締無照經(jīng)營,促進個體工商戶健康發(fā)展。
按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶,下達限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
五、安全生產(chǎn)檢查。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時,并督促、引導經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀。
六、建立健全投訴機制,切實維護消費者合法權(quán)益。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡作用,認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導服務,隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預警防范和應急處置機制,切實維護消費者合法權(quán)益。
七、工作中存在的主要問題及解決思路。
xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進一步打開。對此,我所要不斷加強干部業(yè)務能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學會科學統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
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